Рассмотрим общие положения социальной адаптации. Социальная адаптация представляет собой не только состояние человека, но и процесс, в течение которого социальный организм приобретает равновесие и устойчивость к влиянию и воздействию социальной среды. Социальная адаптация приобретает исключительную актуальность в переломные периоды как жизнедеятельности человека, так и в периоды радикальных экономических и социальных реформ.

Под социальной адаптацией понимается процесс активного приспособления человека к новым для него социальным условиям жизнедеятельности.

В процессе адаптации человек выступает объектом воздействия социальной среды и активным субъектом, осознающим влияние этой среды. Все виды адаптации взаимосвязаны между собой, но доминирующим здесь является социальная. Полная социальная адаптация человека включает физиологическую, управленческую, экономическую, педагогическую, психологическую и профессиональную адаптацию.

Социальная адаптация - процесс управляемый. Управление им может осуществляться не только в русле воздействия социальных институтов на личность в ходе ее производственной, внепроизводственной, допроизводственной, постпроизводственной жизнедеятельности, но и в русле самоуправления. Последнее предполагает требовательное, самокритичное отношение человека к самому себе, к своим мыслям и поступкам.

Экономическая адаптация - это сложнейший процесс усвоения новых социально-экономических норм и принципов экономических отношений индивидов, субъектов. Для технологии социальной работы здесь важен так называемый «социальный блок», включающий адаптирование к реальной социальной действительности размеров пособий по безработице, уровню зарплаты, пенсий и пособий. Они должны отвечать не только физиологическим, но и социокультурным потребностям человека.

Педагогическая адаптация - это приспособление к системе образования, обучения и воспитания, которые формируют систему ценностных ориентиров индивида.

В последнее время особую актуальность для социальных работников приобрела проблема дезадаптации детей и подростков. Особое значение это имеет для многодетных семей, которые часто обладают малым воспитательным потенциалом в силу ряда объективных и субъективных причин.

Психологическая адаптация. В психологии адаптацию рассматривают как процесс приспособления органов чувств к особенностям действующих на них стимулов с целью их лучшего восприятия и предохранения рецепторов от излишней нагрузки.

Процесс психологической адаптации человека происходит непрерывно, поскольку постоянно изменяются социально-экономические условия жизни, политические и морально-этические ориентации, экологическая обстановка и т.д.

Для многодетных семей в системе психологической адаптации большую роль играют такие терапевтические (психотерапевтические) методы воздействия, как дискуссионная терапия, интеракционно-коммуникативные методы (психодрама, гештальттерапия, трансактный анализ), методы, основанные на невербальной активности (арттерапия, музыкотерапия, пантомима, хореотерапия и т.д.), групповая (индивидуальная) поведенческая терапия, суггестивные методы. Проведение подобных мероприятий необходимо для снятия эмоциональной напряженности в многодетных семьях, созданию положительного эмоционального настроя и условий для гармоничного развития всех членов семьи.

Психологическая поддержка является частью более широкой программы социальной помощи индивидам по ликвидации кризисных ситуаций и оказанию помощи человеку или группе лиц (правовая, психологическая, сексологическая, информационная и др.). Главные усилия социальных работников должны быть направлены на содействие социальной адаптации в новых социально-экономических условиях.

Применение технологий социальной адаптации в социальной работе с многодетными семьями определяется основными задачами, решаемыми при работе с указанной категорией семей. В зависимости от социального статуса, семейного состава многодетных семей меняются содержание процесса социальной адаптации, формы и методы проводимой работы.

Технология социальной профилактики и коррекции. Технология социальной профилактики и коррекции в работе с многодетной семьей может быть применима, при предотвращении и коррекции девиантного поведения среди детей и подростков многодетных асоциальных семей, профилактике безнадзорности и правонарушений детей в многодетных семьях и т. д.

Профилактика является одним из перспективных и важных направлений контрольно-коррекционной деятельности в социальной работе. Современная профилактическая, предупредительная деятельность способствует значительному снижению издержек социальной работы с уже имеющими место, «состоявшимися» девиациями [21, c. 64].

Основная цель профилактической деятельности состоит в выявлении причин и условий. Ведущих к отклонениям, предупреждении и уменьшении вероятности проявления отклонений с помощью социально-экономических, правовых, организационно-воспитательных, психолого-педагогических мер воздействия. В профилактической работе важнейшее значение имеет правильно и гибко ориентироваться в каждой конкретной ситуации, объективно, с научной достоверностью обобщать фактический материал [21, c. 64].

Профилактические мероприятия варьируются в зависимости от характера и причин социальных отклонений. В обобщенном виде профилактические мероприятия могут быть определены как нейтрализующие; компенсирующие; предупреждающие возникновение обстоятельств, ведущих к социальным отклонениям; устраняющие эти обстоятельства; мероприятия последующего контроля за проведением профилактической работы.

Из этого следует, что профилактика должна проводится в форме программных, запланированных действий, направленных на достижение желаемого результата, предотвращение возможных проблем и наблюдение за последующим состоянием социального объекта [21, c. 65].

Методы профилактики обычно включают в себя обучение клиентов новым навыкам, которые помогают им успешно действовать или сохранять здоровье [21, c. 65].

Коррекция отклоняющегося поведения предполагает выявления неблагополучия, лечения социальной ситуации, коррекцию социально-психологических позиций семьи, разрешение конфликтов. Коррекционной воздействие может идти в разных планах: восстановление, компенсирование, стимулирование, исправление [21, c. 67].

В программе коррекционной работы девиантных подростков особое место должно занимать консультирование родителей и педагогов.

Для родителей и педагогов это программы позволяющие преодолеть ригидность мышления, социальные стереотипы, жесткие алгоритмы воспитания и социального воздействия.

Для детей и подростков необходимы как групповые программы по преодолению и коррекции негативных социальных установок, снятию синдромов тревожности, агрессивности, замкнутости, так и индивидуальные, диагностико-коррекционные, психотерапевтические и социально-психологические программы [21, c. 68].

Итак, среди основных технологий социальной работы с многодетной семьей можно выделить:

1.технологии сбора и обработки информации о семье, нуждающейся в помощи;

2.технология оказания семье социальной помощи (посреднической, экономической, социальной, психолого-педагогической и т. д.);

3.технологии непосредственной работы специалиста с клиентом, по конкретным вопросам.

К важнейшим формам социальной работы относятся: социальная профилактика, социальная реабилитация, социальная коррекция, социальная терапия.

Они ориентируют на целостный подход к человеку, учет его интересов, потребностей, ценностных ориентации, на создание общественных условий, способствующих мобилизации потенциала внутренних сил личности для решения возникших проблем и трудностей[27].

Рисунок 7 - Формы и методы социальной работы с многодетными семьями

Адресная социальная помощь оказывается семьям с душевыми доходами ниже регионального прожиточного минимума.

Согласно действующему законодательству, право на получение государственной социальной помощи имеет семья, доход которой ниже прожиточного минимума, установленного в соответствующем субъекте Федерации [19, с. 48].

Органы социальной защиты населения формирует базу персонифицированного учета получателей мер социальной поддержки и выдают справку установленного образца для получения мер социального обеспечения и получения льготных проездных документов учащимися общеобразовательных школ [19, с. 56].

Юрист дает законодательное обоснование решения вопросов пособий, дотаций, касающихся жилья, организации собственного дела, выделения денежных ссуд, льготных кредитов.

Специалисты из комиссии по делам несовершеннолетних разрабатывают и осуществляют комплекс мер по обеспечению общественного и социального патронажа неблагополучных многодетных семей, обратив особое внимание на оказание действенной помощи детям и подросткам из этих семей [19, с. 64].

На органы народного образования возложено: открытие бесплатных секций и кружков, установление льготных цен на приобретение учебников; организация дополнительного образования для развития детей, бесплатную или со скидкой путевку в дома отдыха или в оздоровительном лагере [16, с. 90].

Психолог помогает решать психологические проблемы семьи, в том числе используя телефон доверия для получения советов психолога, педагога в нужный момент. Органы здравоохранения представляют скидку на приобретение лекарств, организует выезд специалиста на дом, прием в медицинских учреждениях вне очереди, путевки в санаторий, лечебное витаминизированное питание, профилактику здоровья членов семьи.

Торговые организации предпринимают распродажу товаров и продуктов питания по сниженным ценам, предоставляют льготные кредиты для приобретения предметов длительного пользования.

Исполнительная городская власть обеспечивает своевременную выдачу зарплат и пособий на детей, предоставляет возможность улучшить жилье, создает условия для самообеспечения семей, оказывает помощь в организации ассоциации многодетных семей.

Аналогичные семьи участвуют в создании Ассоциации многодетным семьям, организации взаимопомощи (общение, одежда, обувь, игрушки и т.д.). Место работы родителей дает возможность улучшить жилье, получить материальную помощь, организовать для матери надомный труд, неполную рабочую неделю или дополнительный выходной день, гибкий график работы, возможность переквалификации.

Ассоциации многодетных семей организует взаимопомощь многодетным семьям, которая производится поэтапно.

Она имеет территориальную структуру управления и проводит количественное и качественное изучение состояния всех многодетных семей. Родители избавляются от чувства безысходности, одиночества, чувствуют поддержку друг друга, расширяется круг общения, более осознанной становится организация внутрисемейной жизни, получают возможность педагогически грамотно формировать личность своих детей. [17, с. 57].

Одна из многосторонних форм - индивидуальная. Это построение генограммы семьи, т.е. это схемы семейной истории, создаваемой по определенным правилам и отражающей взаимоотношения в поколениях прародителей, родителей и в самой исследуемой семье. Этот процесс довольно увлекателен - составление своего генеалогического дерева является одной из глубинных потребностей людей. Кроме того, а ходе его создания вместе с семейным терапевтом и при его участии члены семьи, возможно, практически не общавшиеся в течение длительного времени, вовлекаются в единую деятельность, дополняя друг друга.

Наконец, итоговая картина обладает значительной информативностью: чрезмерное количество вдов или случаев разводов в восходящих или боковых ветвях семьи могут свидетельствовать соответственно о негативной биологической предрасположенности либо о наличии врожденных личностных проблем.

Административный метод социальной работы с многодетными семьями.

Этапы и техники проведения:

1.Диагностика и анализ;

2.Консультирование по социально-правовым вопросам;

3.Социальный патронаж многодетных семей и социальная поддержка;

Техники проведения:

1.Диагностика и анализ. Изучение особенностей многодетной семьи, выявление ее потенциалов. Участие в составлении социальной различных программ работы с семьей в каждом регионе России, учитывающая его социально-экономические возможности; установление и поддержание объединение усилий департаментов помощи многодетной семье и детству, социальной помощи населению, отделов семейного неблагополучия органов внутренних дел, социальных педагогов образовательных учреждений, реабилитационных центров и служб.

2. Консультирование по социально-правовым вопросам. Содействие в получении льгот, пособий, компенсаций и других выплат, материальной и натуральной помощи, консультирование по вопросам самообеспечения многодетных семей, развитие семейного предпринимательства, надомных промыслов; содействие в решении вопросов занятости, устройство на курсы переподготовки. Социальный работник может помочь многодетной семье в получении различных пособий и льгот, а также в предоставлении информации о пособиях, социальных льготах, предусмотренных для таких семей. В то же время он может помочь семье в воспитании детей при помощи специальной программы педагогического обучения родителей.

3. Деятельность социальных служб по оказанию социально-бытовых, социально-медицинских, психолого-педагогических, социально-правовых услуг и материальной помощи, проведению социальной адаптации и реабилитации. Психолoго-педагогическое просвещение членов многодетной семьи, оказание неотложной психологической помощи, профилактическая поддержка.

Педагогический метод социальной работы с многодетными семьями.

Этапы и техники проведения:

1.Ознакомление с материальными условиями жизни семьи, ее психологическим климатом, выявление трудностей, испытываемых родителями.

Профессиональный социальный педагог уже с первого посещения семьи увидит, какие взаимоотношения преобладают между ее членами, каков психологический климат, в условиях которого происходит развитие ребенка. При каждом последующем посещении семьи воспитатель или социальный педагог должен заранее определить конкретные цели и задачи, связанные с особенностями развития и воспитания ребенка, с типом семьи.

Например, при посещении на дому семьи ребенка раннего возраста выдвигаются следующие цели и темы бесед: «Условия для развития предметной деятельности ребенка, «Соблюдение режима дня ребенка раннего возраста, «Педагогические условия для формирования культурно-гигиенических навыков и самостоятельности ребенка» и др. Цели посещения на дому старших дошкольников иные: «Трудовые поручения и обязанности ребенка в семье, «Формирование первоначальных навыков учебной деятельности будущего школьника в семье, «Воспитание интереса к книге, «Подбор игрушек» и др. К примеру, посещая малообеспеченую семью, можно выяснить, какие конкретно трудности они испытывают; продумать, чем ДОУ может помочь семье (бесплатное посещение детского сада, покупка игрушек и т.п.). Четко поставленная цель посещения обеспечивает готовность педагога к встрече с родителями, ее целенаправленность.

Чтобы посещение на дому было эффективней, необходимо информировать родителей не только о времени посещения, но и о его основной цели. Практика показывает, что в таком случае беседа и наблюдения проходят более результативно. Нужно отметить еще и то, что в домашних условиях беседа с родителями бывает откровенней, есть возможность ознакомиться с мнением и взглядами на воспитание всех членов семьи, которые повседневно влияют на развитие ребенка. На основе бесед со всеми членами семьи, наблюдений воспитатель может четко определить дальнейшие задачи по вопросам воспитания.

Также во время посещений на дому педагог отмечает, что можно перенять из положительного опыта семейного воспитания. Можно предложить родителям поделиться этим опытом на родительских собраниях или написать небольшую статью для папки-передвижки.

2. Заполнение необходимых документов. Работа социального педагога должна начинаться с заполнения социально-педагогического (социально-демографического) паспорта микрорайона образовательного учреждения, заключительный раздел которого посвящен составу семей. Полученные и занесенные в него данные позволят более целенаправленно на основе дифференцированного подхода работать с семьями. Далее работа с конкретной семьей ведется с использованием «Социального паспорта семьи», куда заносятся данные диагностики, демографические сведения и пр.

3. Осуществление коллективного, дифференцированного и индивидуального педагогического воздействия на родителей и детей на основе тщательного анализа полученных данных о каждой семье. Данный метод реализуется в работе с родителями. Работа с ними должна основываться на тщательном и всестороннем изучении каждой семьи, каждого ребенка. Детям из неблагополучных многодетных семей необходимо сообщить номера различного вида телефонов доверия: экстренной помощи, телефона доверия для детей и подростков, молодежный телефон доверия и др., телефоны различных центров. Это могут быть: межшкольный центр социально-психологической помощи, психолого-медико-социальный центр помощи детям и подросткам, центр социально-педагогической реабилитации, центр семьи и детства, центр помощи детям, пострадавшим от насилия и т.п.

Исходя из вышесказанного, можно сделать вывод, что в семье находят отражение все социальные проблемы, характерные для современного общества, поэтому к ней в той или иной мере применимы все виды технологий социальной работы. Применительно к семьям различных категорий: неполных, многодетных, малообеспеченных, асоциальных - используются различные технологии социальной работы.

Виды и формы социальной помощи, цель которых сохранение семьи как социального института в целом и каждой конкретной семьи, нуждающейся в поддержке, можно разделить на экстренные, т.е. направленные на выживание семьи (экстренная помощь, срочная социальная помощь, немедленное удаление из семьи детей, находящихся в опасности или оставленных без попечения родителей), направленные на поддержание стабильности семьи, а также направленные на социальное развитие семьи и ее членов.

3. Анализ организации социальной работы с многодетными семьями

3.1 Реализация технологий социальной работы с многодетной семьей на примере муниципального автономного учреждения «Центр профилактики и социальной адаптации «Семья» г. Томска

В практике социальной работы с многодетной семьей приоритетами являются ее позитивная направленность, раскрытие и приведение в движение сущностных сил самой семьи, реализация ее активной субъектной позиции.

Социальная работа с многодетной семьей включает в себя реализацию таких технологий как социальная диагностика, социально-педагогический патронаж, социальное консультирование, социальная адаптация и социальная профилактика. Опыт применения технологий социальной работы свидетельствует об определенной специфике их использования. В ряде случаев некоторые технологические процедуры взаимосвязаны и взаимообусловлены. Например, социальная диагностика предшествует проведению многих других технологических действий (адаптации, коррекции, терапии и др.), а социальная адаптация порой переходит в реабилитацию.

Рассмотрим деятельность центра «Семья» в целом, так как многодетная семья является одним из клиентов данного учреждения, а соответственно, любая оказываемая им социальная помощь, направлена и на многодетные в том числе.

Муниципальное автономное учреждение Города Томска «Центр профилактики и социальной адаптации «Семья» (МАУ ЦПСА «Семья»). Создан в феврале 2013 г.

Учреждение осуществляет свою деятельность в целях обеспечения реализации предусмотренных законодательством Российской Федерации полномочий органов местного самоуправления муниципального образования «Город Томск» в сфере социальной политики.

Целями деятельности, для которых создано Учреждение, являются:

· повышение уровня социальной защищенности граждан на территории муниципального образования «Город Томск»;

· оказание социальной, психологической, правовой, физкультурно-оздоровительной, просветительской и другой помощи гражданам на территории муниципального образования «Город Томск»;

· обеспечение адресности в реализации вопросов социальной поддержки населения муниципального образования «Город Томск».

Центр оказывает помощь:

· гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, в том числе терпящим насилие в семье

· женщинам, нуждающимся в социальной реабилитации и находящимся в социально опасном положении или иной трудной жизненной ситуации, терпящим насилие в семье

· детям с отклонениями в развитии

· инвалидам, в том числе детям-инвалидам, имеющим медицинские показания к обеспечению техническими средствами реабилитации в виде кресел-колясок

· детям с нарушениями речи, имеющим общее недоразвитие речи

· детям из семейных групп присмотра и ухода (многодетные семьи)

· детям-аутистам в возрасте от 3 лет

Организационная структура Центра включает:

1. Отдел социальной поддержки населения

2. Отдел социально-психологической коррекции, реабилитации

и антинаркотической деятельности

3. Отдел помощи женщинам, оказавшихся в трудной жизненной ситуации (социальный приют )

4. Отдел организационно-хозяйственного обеспечения

При работе с многодетными семьями оказывается психолого-педагогическая помощь и детям и родителям, ведется индивидуальное консультирование родителей, диагностическая работа, индивидуально-коррекционная и групповая работа с детьми.

В предыдущем параграфе мы выяснили, что наиболее распространенными технологиями социальной работы с многодетной семьей являются: социальная диагностика, социальное посредничество и консультирование, социальная профилактики и коррекция. На примере данного центра мы рассмотрим деятельность социального работника по осуществлению социального консультирования по вопросам многодетных семей. Она осуществляется по следующим направлениям:

· Психологическое консультирование ( по вопросам развития и возрастных особенностей детей и подростков, детско-родительских отношений, формирования межличностных супружеских и семейных отношений).

· Консультирование с целью снятия стресса, неблагоприятных форм эмоционального реагирования и стереотипов поведения.

· Интерактивные семинары (для совершенно летних и подростков, целью которых является осознание и приобретение скрытых ресурсов для успешной самореализации.

Центр «Семья» проводит семинары для многодетных и замещающих семей, на котором психологи центра говорят с родителями о профессиональном ориентировании детей подросткового возраста.

Участники семинара разбирают вопросы профориентации ребенка: как помочь ребенку в самоопределении, как проходит процесс поиска себя, как справляться с ленью и отсутствием мотивации, узнают правила раскрытия личностного потенциала и закрепления успеха.

Практико-ориентированный семинар для многодетных и замещающих семей «Конфликты между детьми».

Цель семинара - повышение психолого-педагогической компетентности родителей в вопросах организации взаимодействия между детьми. В ходе семинара выявляются основные причины конфликтов между детьми и способы как помочь семьям сформировать навыки конструктивного выхода из конфликтных ситуаций и установить гармоничные отношения в семье.

Социально-педагогическая работа осуществляется по следующим направлениям:

· Тематические родительские собрания, такие как «Кинезиология как метод преодоления речевых нарушений и задержек психического развития», «Психологические особенности детей разного возраста»,

«Разговаривать с подростком - КАК?».

· Интерактивные семинары для подростков и совершеннолетних, цель которых ознакомление с правилами успешного выбора профессии.

На базе центра реализуется проект «академия осознанного родительства», цель которого профилактика и сокращение семейного и детского неблагополучия на стадии формирования и развития привязанности в детско-родительских отношениях.

Технология социальной профилактики и коррекции осуществляются в центре по следующим направлениям:

· Коррекционно-реабилитационные занятия («Коррекция агрессивного поведения, СДВГ») - коррекционно-реабилитационная работа с детьми с синдромом повышенной двигательной активности, поведенческими отклонениями; «Коррекция девиантного поведения» - коррекция аддиктивного и девиантного поведения посредством формирования социально важных навыков.

· Групповые коррекционно-реабилитационные занятия по программам («Класс-Монтессори», «Коррекция психофизического состояния»- (класс «БОС-здоровья»), «Коррекция семейных взаимоотношений».

Основная масса многодетных родителей, обращающихся в центр «Семья» за консультацией по поводу взаимоотношений с детьми - это родители подростков.

Они болезненно переживают эмоциональное отдаление детей, их пугают новые занятия и интересы подростков, возможность формирования дурных привычек, пристрастия к курению и наркомании. По всем этим вопросам работники центра проводят консультации для родителей; очень часто это совместные консультации, обучение навыкам взаимодействия родителей и детей, способам решения проблем.

Специалисты по работе с подростками проводят следующие мероприятия:

· Групповые коррекционно-реабилитационные занятия («Коррекция взаимоотношений в классе») для детей от 7 до 15 лет, с целью снятия эмоционального напряжения и профилактики школьной дезадаптации; «Коррекция психоэмоционального состояния», с целью снятия эмоционального и психического напряжения, гармонизация эмоциональной сферы.

В центре «Семья» действует проект «Кино-Панацея», направленный на социально-психологическую реабилитацию людей, находящихся в трудной жизненной ситуации, посредством сеансов кинотерапии.

Предоставляются услуги социального приюта - временного проживания женщинам, нуждающимся в социальной реабилитации и находящимся в социально опасном положении или иной трудной жизненной ситуации, терпящим насилие в семье, и оказание им комплексной социально-психологической и юридической помощи, а также услуги «Салона даренных вещей».

Действует служба экстренной психологической помощи «Телефон доверия», который оказывает заочные психологические услуги детям, подросткам и родителям, испытывающим трудности в общении и воспитании ребенка.

Дети и их родители могут позвонить по телефону доверия для снижения психологического дискомфорта и укрепления чувства психологической защищенности).

Адресная социальная помощь.

В центре «Семья» предоставляются меры социальной поддержки многодетным семьям при присвоении статуса «Семейная группа присмотра и ухода за детьми».

Право на получение меры социальной поддержки имеет один из родителей в многодетной семье (родителю в неполной многодетной семье), включающей в состав не менее двух детей в возрасте до 7 лет, не посещающих муниципальные дошкольное общеобразовательное учреждение, и которой присвоен в установленном муниципальным правовым актом администрации Города Томска порядке статус: «Семейная группа присмотра и ухода за детьми».

Для назначения выплаты ЕСВ и компенсации расходов на питание детей необходимы следующие документы:

· письменное заявление о назначении ежемесячной социальной выплаты (ЕСВ);

· компенсации расходов на питание детей с указанием реквизитов кредитной организации;

· номера лицевого счета для перечисления денежных средств;

· документ, удостоверяющий личность;

· свидетельства о рождении всех несовершеннолетних детей;

· справка из наркологического диспансера;

· справка из психоневрологического диспансера;

· справка о составе семьи.

В первом квартале 2015 года такую поддержку получили 70 семей (в которых проживает 180 детей), сумма выплат составила 1,680 млн. рублей.

Кроме того, на базе МАУ ЦПСА «Семья» реализуется такая социальная программа как «Формула успеха», разработанная психологами центра.

Цель программы «Формула успеха»: содействие успешной адаптации подростков через расширение индивидуальных представлений об успешности в жизни.

Основные задачи: развитие умения опознавать внутренние потребности и возможности, формирование навыков планирования действия для адекватной реализации потребностей и саморефлексии.

МАУ ЦПСА «Семья» организует взаимодействие между нуждающимися многодетными, с одной стороны, и, лицами и организациями, желающими оказать нуждающимся многодетным семьям материальную и иную поддержку, с другой стороны; организует рабочие группы по решению актуальных проблем многодетных семей и их взаимодействию с общественными структурами, органами власти и бизнесом в разработке конкретных проектов; осуществляет благотворительную деятельность.

Специалистами Центра также определены приоритетные направления, по которым идет поиск новых и совершенствование уже апробированных форм работы с многодетными семьями.

Таким образом, Центр профилактики и социальной адаптации «Семья» выполняет возложенные на него функции, удовлетворяет практически все запросы семей, обращающихся за помощью. Содержание социальной работы с данной категорией семей очень разностороннее и объемное и зависит от проблем многодетных семей и возможностей центра.

3.2 Положение многодетных семей в городе Томске

По состоянию на 1 января 2016 года на территории Томской области проживает 130,96 тыс. семей, воспитывающих 209,94 тыс. несовершеннолетних детей.

Из них 7499 многодетных семей. Из которых, с тремя детьми-5864 семьи, с четырьмя детьми-1244 семьи, с пятью и более детьми - 571 семья.

На территории города Томска проживает 1286 многодетных семей. Из них, с тремя детьми- 1044 семьи, с четырьмя детьми-161 семья, с пятью и более детьми - 81 семья.

На учете в органах социальной защиты населения состоит 5 253 многодетных малоимущих семей с численностью детей 17 491 чел.

По данным органов ЗАГС ежегодно рождается более 14 тыс. жителей Томской области.

Рис. 6 - Численность рожденных детей по годам

Наблюдается тенденция роста числа детей, рожденных вторыми, третьими детьми в семье.

Таблица 6. Численность многодетных семей, получающих меры социальной поддержки в органах социальной защиты населения г. Томска

год	Общая численность многодетных семей	Численность детей	Численность семей с 3-мя детьми	Численность семей с 4-мя детьми	семьи с 5-7 детьми	семьи с 8-10 детьми	семьи с 11 детьми и более
					Численность	Численность	Численность
					семей	детей	семей	детей	семей	детей
2011	4319	14341	3388	655	257	1402	19	155	-	-
2012	4623	15365	3626	704	271	1475	20	174	2	22
2013	4967	15242	3998	694	257	1400	18	167	-	-
2014	5253	17491	4106	812	309	1813	24	186	2	22

Численность малоимущих многодетных семей ежегодно увеличивается более чем на 280 семей.

Росту рождаемости способствует, в том числе, система государственных мер социальной поддержки семей с несовершеннолетними детьми.

На территории Томской области действует система мер социальной поддержки семей с детьми, в том числе многодетных семей. При установлении мер социальной поддержки учитывается материальное положение семей.

Малоимущим многодетным семьям региональным законодательством установлены следующие денежные выплаты: ежемесячное пособие на ребенка, ежегодная денежная выплата на подготовку ребенка к учебе в общеобразовательном учреждении, ежемесячная денежная выплата на оплату коммунальных услуг. Детям от года до десяти лет предоставляется новогодний подарочный набор.

Дополнительно информирую, что многодетные семьи, проживающие на территории Томской области, имеют право бесплатно посещать ОГАУК «Томский областной краеведческий музей имени Михаила Бонифатьевича Шатилова» (последняя пятница каждого месяца), ОГАУК «Томский областной художественный музей» (последняя среда каждого месяца).

Ежемесячно для многодетных семей распространяются билеты на мероприятия и концерты Томского академического симфонического оркестра и других музыкальных коллективов ОГАУК «Томской областной государственной филармонии» на благотворительной основе. ОГАУК «Томский областной театр кукол и актера «Скоморох» имени Р.Виндермана» осуществляет льготную продажу билетов. Многодетные семьи бесплатно приглашаются на мероприятия, посвященные открытию и закрытию театрального сезона, Международному Дню театра, Дню защиты детей, Новогодние интермедии, а также на генеральные репетиции премьерных детских спектаклей и пр.

Приняты и реализуются нормативно-правовые акты, направленные на материальную поддержку семьи и детства, развивается семейное жизнеустройство детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

Исходя из выше сказанного, можно сделать вывод, что социальная помощь многодетным семьям в городе Томске осуществляется наряду с неполными семьями, семьями, имеющими детей-инвалидов и др.

Максимальный упор при работе с многодетными семьями делается на оказание психолого-педагогических услуг, консультативную работу по вопросам воспитания, материального обеспечения, работу с детьми и подростками по различным направлениям.

Многодетная семья и в дальнейшем будет в центре внимания администрации города Томска, органов социальной защиты населения, учреждений социального обслуживания населения.

3.3 Предложения по совершенствованию практики социальной работы с многодетными семьями

Круг проблем, с которыми сталкиваются многодетные семьи, весьма широк и разнообразен. Для того, чтобы оказать им реальную помощь, социальный работник должен, во-первых, выявить эти семьи и их проблемы, а, во-вторых, определить очередность их решения в соответствии со степенью актуальности для каждой конкретной семьи [28].

Для успеха работы с многодетной семьей социальному работнику необходимо связываться с другими специалистами, со службами социальной защиты, которые способны помочь ребенку. Специалист должен быть хорошо подготовлен в профессиональном плане, быть образованным, эрудированным, обладать достаточно высоким уровнем педагогического мастерства и организаторскими способностями.

Любая деятельность специалиста должна начинается с изучения исходного состояния, анализа ситуации и проблем, которые ее характеризуют. Без этого невозможно успешно осуществить целеполагание, прогнозирование, планирование и организацию работы.

В реализации специфически организованной работы с многодетной семьей необходимо изучение таких аспектов данной проблемы, как особенности социализации воспитания детей в многодетной семье, роль и место отца в многодетной семье, особенности нравственно-этического воспитания детей в многодетной семье и др.

Методом анкетирования, беседы и анализа сведений из официальных источников выявлены следующие проблемы многодетных семей:



Рис. 8 - Проблемы многодетных семей в процентах

Проблема оказания социальной помощи многодетным семьям включает в себя множество неисследованных аспектов.

В связи с этим возникает необходимость в проведении работ по совершенствованию работы с многодетными семьями.

Целесообразно проводить следующие мероприятия:

1. Расширить спектр предоставляемых видов социальной помощи многодетным семьям, в центре следует проводить «Дни открытых дверей» для родителей многодетных семей, организовывать для них индивидуальные беседы и групповые дискуссии со специалистами.

2. Оптимизировать схемы взаимодействия между общественными организациями, объединяющими многодетные семьи, с одной стороны, и государством и бизнесом, с другой, а как следствие, повышение уровня поддержки многодетных семей.

3. Привлечь различные государственные и неправительственные организации к решению вопросов социального обслуживания многодетных семей.

4. Наладить разнообразные формы социальной работы с учетом интересов и потребностей различных категорий населения, в непосредственном с ними контакте и на наиболее доступном для них территориальном уровне.

5. Социальные работники должны стимулировать и реализовать потенциал собственных сил и возможностей, восстанавливать свою дееспособность и активное социальное функционирование, опираясь на собственные силы.

6. Осуществлять качественное, личностно ориентированное обслуживание клиентов, основанное на концепции самопомощи, включении возможностей личности клиента в механизмы социальной защиты.

7. Уметь составлять план действий, не упуская из вида ни одной проблемы многодетной семьи.

8. Проявлять инициативу в организации таких групп, как Ассоциации многодетных родителей, клубы, кружки. Ведь главное в социальной работе - достичь максимальной субъективности клиентов. Эффект такого взаимодействия очень велик: иногда это единственная или почти единственная технология, способная оказать помощь. Страдающие от сходных трудностей люди легче поймут друг друга.

Следует отметить, так же что острота социальных проблем многодетных семей зависит от места их проживания: города или деревни, региона страны и уровня рождаемости.

Поэтому, социальная помощь должна оказываться с учётом местных особенностей. Опыт работы с многодетными семьями показывает, что местные социальные службы играют здесь основную роль, так как знание специфики конкретной многодетной семьи возможно на основе непосредственного и постоянного контакта с такой семьёй.

10.Организовать сбор денежных средств и вещей для многодетных семей.

11. Помочь в преодолении предсказуемых жизненных изменений.

Чтобы добиться положительного эффекта социальной работы с многодетными семьями необходимо соблюдение ряда условий: повышение компетентности специалистов социальных служб, взаимодействующих с многодетными семьями; установление постоянного контакта со всеми членами таких семей (особенно проблемных); определение индивидуального плана работы с каждой многодетной.

Наиболее эффективно работают с многодетной семьей специалисты, обладающие таким же социальным опытом, как и сама семья, то есть члены многодетных семей. Они не только правильно понимают и принимают многодетную семью, но и являясь ее представителями, способны аргументировано и профессионально защитить права каждого члена такой семьи.

Исследование показало: там, где руководители осознают необходимость социальной поддержки семьи, социально-педагогическая работа имеет более высокий результат.

Таким образом, профессиональная подготовка специалистов не может и не должна ограничиваться подготовкой только работников, непосредственно связанных с семьей (социальных педагогов и социальных работников). В сферу внимания при подготовке и переподготовке, специализации кадров важно включать и руководителей социально-педагогических служб самых различных уровней.

Заключение

Многодетная семья - основа демографического развития общества, а дети - это наиболее ценный ресурс страны, залог её будущего развития.

Поэтому так важны меры, направленные на повышение авторитета многодетной семьи, решение проблем этой категории не только в плане помощи по причине бедности, но и в плане развития возможностей семьи для реализации ее основных функций.

Проведенные теоретические и практические исследования дают возможность выделить специфику содержания социальной работы с многодетными семьями. Современный кризис семьи отчетливо просматривается в снижении ее педагогического потенциала - ухудшении качества и содержания семейного воспитания. Но семья является мощным институтом социализации, поэтому «лечение» социальных болезней семьи, восстановление ее различных функций - есть насущная задача времени.

Социальная работа с многодетной семьей должна базироваться на глубоком знании специфики этой категории семей, необходимо оказывать ей всестороннюю помощь в целях дальнейшего и устойчивого развития государства.

Многодетная семья наиболее полно отражает как позитивные, так и негативные изменения, а при благоприятных условиях максимально реализует свой социально-воспитательный потенциал. Следовательно, для решения вопросов воспитания детей и подростков, формирования устойчивого общества необходимо уделять особое внимание многодетной семье, ее сохранению и развитию.

В процессе своей жизнедеятельности многодетная семья связана с самыми различными социальными институтами. Координация усилий, направленных на поддержку и развитие семьи, способствует, как показала практика, системному и полноценному оказанию ей социальной помощи.

Социальный работник, исходя из принципа максимализации минимализма (стремления максимально расширить минимальные ресурсы социальной помощи), должен не только помогать многодетной семье пережить трудности, привлекая средства благотворителей или наблюдая за распределением государственной помощи, но и научить многодетные семьи самопомощи и взаимопомощи, которые дают больший эффект, чем самые щедрые пособия.

Таким образом, рассмотрев нужды многодетной семьи, необходимые виды социальной помощи и поддержки мы выявили, с какими проблемами чаще всего обращаются многодетные семьи в Центры социальной помощи и как поможет решить эти проблемы социальный работник.

Необходимо расширение и совершенствование социальной поддержки многодетных семей. Имеющиеся данные позволили сделать вывод о том, что многодетные семьи представляют наиболее бедную категорию населения, поэтому целью политики в отношении таких семей является комплекс мер, повышающих для них доступность программ государственной социальной поддержки.

Рассмотренные в работе социальные технологии являются наиболее распространёнными и употребительными в деятельности организаций и учреждений, работающих в сфере социальной защиты, поддержки и помощи многодетным семьям.

Социальная работа с многодетной семьей включает в себя реализацию таких технологий как социальная диагностика, социально-педагогический патронаж, социальное консультирование, социальная адаптация и социальная профилактика.

1. Была изучена многодетная семья как объект социальной работы.

В процессе изучения определена цель социальной работы с многодетной семьей - это предотвращение социальных проблем в семье, помощь в смягчении их последствий, в разрешении таких проблем, направленность на самостоятельное развитие семейных отношений.

2. Определена нормативно-правовая основа деятельности органов социальной защиты, регулирующая социальную работу с многодетными семьями.

В целях проведения целенаправленной и адресной политики по усилению социальной поддержки многодетных семей в условиях либерализации цен на федеральном уровне был принят Указ Президента РФ «О мерах по социальной поддержке многодетных семей» от 5 мая 1992 г. №432, который определяет ряд льгот для многодетных семей.

В организации социально-правового обеспечения многодетной семьи главную роль играет государство, его социально-экономическая политика. Предоставление мер социальной поддержки многодетным семьям осуществляется на основании нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации.

Все уровни социальной защиты многодетных семей и федеральный, и региональный, и местный действуют как единая система соподчиненных органов. Поэтому и изучение деятельности данной структуры необходимо осуществлять с точки зрения системного подхода, то есть исследовать систему социальной защиты как целостность, отличную от внешней среды.

3. Был охарактеризован правовой статус многодетных семей.

Имея в своей семье троих и более детей, родители могут претендовать на права: в жилищной сфере; в социальной сфере; в сфере налогообложения: в трудовой сфере.

Несмотря на значительное число прав многодетных семей, многие из них так и остаются нереализованными.

Особенно это касается жилищной сферы, поскольку потребности населения в жилплощади намного превышают финансовые возможности регионов.

4. Определен состав органов социальной работы с многодетными семьями. Изучена инфраструктура государственной семейной политики, ее состав.

5. Были изучены понятие и типология многодетных семей. Категории многодетности.

Определено понятие многодетная семья - это семья, имеющая трех и более детей (в том числе усыновленных, а также пасынков и падчериц) в возрасте до 16 лет, а также в возрасте до 18 лет, если они обучаются в образовательных учреждениях, реализующих общеобразовательные программы. Выделены виды многодетных семей.

Типы многодетных семей, причины, по которым они образовались, необходимо знать и учитывать для того, чтобы более подробно и детально изучить истоки сложившихся проблем в каждой конкретной семье.

6. Выявлены проблемы многодетных семей. В числе главных проблем многодетной семьи называют: материальную, жилищную, проблему здоровья, проблемы в сфере образования, проблемы досуга и отдыха.

7. Проведен анализ организации социальной работы с многодетными семьями, на примере МАУ ЦПСА «Семья» г. Томск. Были проанализированы технологии, формы и методы социальной работы с многодетными семьями на базе данного Центра.

8. Представлены данные статистики.

9. Представлены предложения по совершенствованию социальной работы с многодетными семьями. Главным образом чтобы добиться положительного эффекта в социальной работе с многодетными семьями необходимо соблюдение ряда условий: повышение компетентности специалистов социальных служб, взаимодействующих с многодетными семьями; установление постоянного контакта со всеми членами таких семей (особенно проблемных); определение индивидуального плана работы с каждой многодетной.

Список используемой литературы

1. Всеобщая декларация прав человека» (принята Генеральной Ассамблеей ООН 10.12.1948).

2. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ, от 05.02.2014 № 2-ФКЗ, от 21.07.2014 № 11-ФКЗ) - http://www.consultant.ru/.

3. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 г. № 51-ФЗ (ред. от 31.01.2016).

4. Семейный кодекс Российской Федерации от 29 декабря 1995 г. N 223-ФЗ (ред. 3.12.2015).

5. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001г. № 197-ФЗ (ред. от 30.12.2015).

6. Налоговый кодекс Российской Федерации от 31.07.1998 г. № г 146- ФЗ (с изм. от 15.02.2016).

7. Жилищный кодекс Российской Федерации» от 29.12.2004 № 188-ФЗ (ред. от 31.01.2016).

8. Федеральный закон от 28.12.2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

9. Федеральный закон РФ от 19.05.1995 г. № 81-ФЗ «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей».

10. Федеральный закон от 05.04.2003 г. № 44-ФЗ «О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи».

11. Федеральный закон от 28.12.2013 № 400-ФЗ (ред. от 29.12.2015) «О страховых пенсиях».

12. Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 (ред. от 09.03.2016) «О занятости населения в Российской Федерации».

13. Указ Президента РФ 5.05.1992 г. № 431 (ред. от 25.02.2003 г.) «О мерах по социальной поддержке многодетных семей».

14. Указ Президента РФ от 8.06. 1996 г. № 851 «Об усилении социальной поддержки одиноких матерей и многодетных семей».

15. Постановление Правительства РФ от 30 июля 1994 г. № 890 «О государственной поддержке развития медицинской промышленности и улучшении обеспечения населения и учреждений здравоохранения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения» (с изменениями и дополнениями).

16. Постановление Правительства РФ от 27 сентября 2011 г. № 797 «О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления» (с изменениями и дополнениями).

17. Закон Томской области от 16.12.2004 года № 253- ОЗ «О социальной поддержке граждан, имеющих несовершеннолетних детей».

18. Закон Томской области от 16.08.2005 г. № 135- ОЗ «О социальном обслуживании населения в Томской области» (ст.ст.17,17-1 «Материальная помощь»).

19. Закон Томской области от 9 июля 2015 г. № 100-ОЗ «О земельных отношениях в Томской области» (принят постановлением Законодательной Думы Томской области от 25 июня 2015 г. № 2737) (с изменениями и дополнениями).

20. Аседова Э.М. Многодетная семья и ее проблемы / Э.М. Аседова // Современные проблемы культуры и воспитания. Выпуск 2. / Под ред.З.М. Магомедовой. - Махачкала: ДГПУ, 2005. - С.36-38.

21. Ачильдиева Е.Ф. Многодетная семья в современной России / Е.Ф. Ачильдиева // Семья в России. - 2004. - №2. - С.6-8.

22. Госпорьян, А., Новикова, М. О системе социального обслуживания семьи детей // Социальное обеспечение. - 2004. - с.24-30.

23. Госпорьян, А., Новикова, М. Тенденции развития семьи в России // Социальное обеспечение. - 2005. - № 24. - с.4-7.

24. Гуров В.Н. Социальная работа образовательных учреждений с семьей. Учебное пособие. 2006.

25. Дивицына Н.Ф. Семьеведение. Многодетная семья и ее социальная защита. Учеб. пособие / Н.Ф. Дивицына. - М.: МГУ, 2006. - 127 с.

26. Зайцева Н.М. Первые шаги / Н.М. Зайцева // Социальная работа. - 2007. - №3. - С.40-42.

27. Краснова В.Г. Педагогические аспекты в социальной работе / В.Г. Краснова. - Волгоград: ВолГУ, 2004. - 60 с.

28. Кузнецова Л.П. Основные технологии социальной работы: Учебное пособие / Л.П. Кузнецова. - Владивосток: ДВГТУ, 2002. - 92 с.

29. Курбатов В.И. Социальная работа: Учебное пособие / В.И. Курбатов. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Феникс, 2003. - 480 с.

30. Лодкина Т.В. Социальная педагогика: Защита семьи и детства . - М.: Издательский центр «Академия», 2007

31. Овчинникова Т.Н. Личность и мышление ребенка. Диагностика и коррекция. - М.: Академический проект, 2004.

32. Осипова И.И. Установление контактов с семьей в процессе патронажа: методики и технологии // Отечественный журнал социальной работы. - 2005. - № 3. - с. 56-65.

33. Павленок, П.Д. Системный подход в социальной работе // Отечественный журнал социальной работы. - 2005. - № 2. - с. 8-16.

34. Першикова В.В. Социальный патронаж семьи: помощь родителям и детям / В.В. Першикова // Отечественный журнал социальной работы. - 2006. - № 1. - с. 69-72.

35. Прокофьева Л.М. и др. Анализ социально-демографического положения многодетных семей. Доклад на II Всероссийской конференции «Многодетная семья в современной России» // http://www.demographia.ru/.

36. Пантелеева Г.С. Экономические основы социальной работы: Учебное пособие для ВУЗов / Г.С. Пантелеева, Г.А. Червякова. - М.: ВЛАДОС, 2001. - 160 с.

37. Рожков В.В., Великанов В.Д., Васнева Т.М., Соломатина С.А. Анализ данных социологического опроса многодетных семей // Социальное обозрение, №1-2, М., СОФИЯ, Гелиос, 2003.

38. Тюгашев Е.А. Семьеведение: Учебное пособие. - Новосибирск: СибУПК, 2006.

39. Феофанов К. Многодетная семья: права и льготы // 9 месяцев. - №8, 2003

40. Филатова Е.В. Теория социальной работы. - Кемерово: Издательство «Кузбассвузиздат», 2006

41. Фирсов М.В. Теория социальной работы: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. Заведений / М.В. Фирсов, Е.Г. Студенова. - М.: Гуманитарный издательский центр ВЛАДОС, 2001. - 432 с.

42. Холостова Е.И. Социальная работа с семьей. - М.: ИД «Дашков и К», 2008. - 212 с.

...