Особенности организации опроса в сети Интернет
Организация классического социологического опроса. Создание программы Интернет исследования, простановка целей и задач. Сбор информации, формулировка вопросов и проведение онлайн анкетирования. Включение в опрос мультимедийных элементов, защита данных.
| Рубрика | Социология и обществознание |
| Вид | статья |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 21.11.2016 |
| Размер файла | 14,3 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://allbest.ru
Башкирский государственный университет
Особенности организации опроса в сети Интернет
Насретдинова Маргарита Марсовна
магистрант 1 года обучения
На современном этапе развития технологий, исследователи все чаще стали приходить к помощи онлайн опросов. Это действительно удобный и экономичный способ сбора первичной информации. Организация онлайн опроса не сильно отличается от организации классического социологического исследования. В данной статье будет рассматриваться организация онлайн опроса с использованием онлайн панели.
Первый этап - создание программы исследования[1] или подготовительный. Определение проблемы, объекта и предмета исследования, простановка целей и задач - вся эта работа выполняется точно так же, как и в классическом социологическом исследовании. Также первый этап включает в себя разработку выборки, инструментария.
Выборка для онлайн исследования рассчитывается исходя из численности и характеристик панели. Крупные компании имеют многочисленные панели и знают определенные социально-демографические характеристики. По рекомендациям ESOMAR[2] в этот список входят:
· Пол
· Уровень образования
· Размер семьи
· Регион
· Местоположение (почтовый индекс + номер дома)
· Возраст (дата рождения)
· Наличие детей в семье
· Занятость
· Объем использования Интернета (часов в неделю)
· Тип доступа к Интернету
Далее, анкета для онлайн исследования имеет такую же структуру, как и для классического, но есть определенные критерии, которых стоит придерживаться:
· Формулировка вопросов должна быть понятна каждому, то есть вопрос должен быть составлен как можно проще, ведь, в отличие от опросов в оффлайне, когда опрашивает интервьюер, в сети некому объяснить смысл вопроса;
· Ограничено количество вопросов - чем их больше, тем больше вероятность того, что респондент просто бросит отвечать на полпути;
· Желательно обойтись без табличных вопросов - опять же это для того, чтобы респондент не запутался;
· Интернет предоставляет возможность включения в опрос мультимедийных элементов - фото, видео, звук - это большой плюс, который стоит использовать для удержания внимания респондента.
В классическом социологическом исследовании завершающим пунктом в подготовительном этапе идет набор интервьюеров и их инструктаж. В опросах в сети интернет еще необходимо проработать программное обеспечение, которое как раз заменит всех интервьюеров. Этим занимается специалист по программному обеспечению, чаще всего несколько человек. Они составляют опросник и способ обработки данных.
Второй этап - оперативно-процедурный или полевой. Здесь начинается собственно сбор информации. Для начала идет рассылка по электронным ящикам с приглашением на участие в опросе и ссылка на него. Рассылка идет только по тем адресам, которые соответствуют квоте и выборке. Европейское общество по изучению общественного мнения и маркетингу (ESOMAR) составило следующие принципы опроса в сети интернет[2]:
· Добровольное сотрудничество. Нельзя заставлять респондента участвовать в опросе, также нельзя привлекать его к участию в опросе обманными способами и тд.
· Сообщение информации об организаторах опроса и контктного телефона или электронной почты.
· Обеспечение анонимности респондентов. Организаторы должны гарантировать, что личные данные респондентов будут использованы только в целях исследования и без согласия самого респондента не будут разглашаться.
· Безопасность данных. Организаторы исследования должны принять меры для защиты личных данных респондентов.
· Несанкционированная рассылка. Организаторам исследований запрещается делать несанкционированные рассылки респондентам, указавшим, что они не желают получать сообщения об исследовательском проекте или любых связанных с ним проектах.
Полученные в ходе опроса данные сохраняются в программе и их потом можно экспортировать в, например, SPSS. Также иногда можно получать промежуточные результаты еще до окончания опроса и конечные сводные данные. Чаще всего только одномерные, реже двумерные таблицы. И здесь мы переходим к третьему этапу - результирующему. Для более подробного изучения результатов исследования необходимо просто экспортировать данные в подходящую для их обработки программу. Это необходимо для детального анализа, выявления зависимостей и тд. Этап анализа данных и написания отчета по онлайн исследованию ничем не отличается от аналогичного этапа в классических социологических опросах.
Итак, особенностями в организации онлайн опросов с помощью панели являются, во-первых, составление опросника, анкета должна быть наиболее простой и понятной. Во-вторых, создание программного обеспечения для сбора данных. И в-третьих, соблюдение принципов опроса в сети интернет, предложенных обществом ESOMAR.
анкетирование онлайн опрос интернет
Библиографический список
1. Энциклопедия Экономиста, http://www.grandars.ru/college/sociologiya/etapy-sociologicheskogo-issledovaniya.html, дата обращения 6.05.2015
2. Принципы и правила европейского общества по изучению общественного мнения и маркетингу (ESOMAR) о проведении международных исследований Проведение маркетинговых исследований и опросов общественного мнения с использованием сети Интернет,http://www.voxru.net/images/ESOMARIR.pdf, дата обращения 6.05.2015
Аннотация
Особенности организации опроса в сети Интернет. Насретдинова Маргарита Марсовна, магистрант 1 года обучения. Башкирский государственный университет
В данной статье рассматриваются особенности организации онлайн опроса с помощью онлайн панели. Также рассматриваются отличия от организации классического социологического опроса.
Ключевые слова: Интернет, опрос
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Сущность опроса как метода сбора социологической информации. Структура анкеты и типы вопросов, используемых в ней. Основные разновидности анкетирования, типы опроса. Интервьюирование и его основные типы. Особенности применения опроса в оперативных целях.
курсовая работа [57,1 K], добавлен 28.05.2012Сущность социологического исследования. Этапы его проведения: разработка программы, сбор первичных данных путем опроса, наблюдения или эксперимента, проведение линейного и структурно-типологического анализа результатов исследования, их оформление.
реферат [37,1 K], добавлен 28.11.2010Проведение социологического исследование среди молодых людей с целью выяснения процентной доли опрашиваемых, проводящих большую часть свободного времени перед компьютерами. Обработка результатов опроса; пути решения проблемы интернет-зависимости.
контрольная работа [29,6 K], добавлен 02.02.2012Использование анкетирования в психологии с целью получения информации. Основные виды анкетирования, правила построения анкеты. Способы проведения анкетирования. Повышение эффективности опроса, проведение пробных опросов для выбраковки неудачных вопросов.
контрольная работа [16,0 K], добавлен 18.08.2010Специфика социологического опроса как диалога социальных общностей. Становление познавательных возможностей метода опроса Статистическая традиция метода опроса. Качественная традиция. Взаимосвязь количественного и качественного подходов в методе опроса.
курсовая работа [45,3 K], добавлен 20.02.2009Особенности социально-психологических взглядов людей разных поколений и классов на понятие престижного социального статуса, возможности и способы его достижения. Составление программы социологического исследования. Анализ анкетных данных опроса.
реферат [56,5 K], добавлен 18.03.2015Особенности проблемы качества образования. Методика опроса потребителей образовательных услуг как один из этапов совершенствования системы менеджмента качества. Экспертный опрос как разновидность социологического опроса. Его практическое применение.
курсовая работа [92,3 K], добавлен 17.11.2014Составление социокультурного паспорта региона (по месту проживания). Разработка программы, рабочего плана и инструментария социологического исследования. Методика проведение опроса согласно программы, распределение ответов респондентов на вопросы.
контрольная работа [45,4 K], добавлен 26.08.2011Особенности анкетного опроса как количественного метода социологического исследования. Понятие инновационной среда вуза, ее структура. Программа социологического исследования на тему: "Инновационная среда вуза глазами студентов Тверского университета".
курсовая работа [313,4 K], добавлен 11.04.2015Развитие социологии. Изучение и обладание навыками использования Интернет ресурсами. Интернет как источник информации. Интернет-опросы - новая техника работы. Сетевые социологические исследования. Технологии организации и проведения сетевых исследований.
контрольная работа [32,3 K], добавлен 25.11.2008Краткая характеристика метода, этапы и процедуры опроса. Логические и социально-психологические критерии построения вопросов. Качества, знания, умения интервьюера. Типичные ошибки и трудности в проведении опроса. Применение интервьюирования в туризме.
курсовая работа [30,6 K], добавлен 11.08.2014Характеристика методов социологических исследований (контент–анализ, опросные методы, социологическое наблюдение, кейс-стади, социологический эксперимент). Описание социологического телефонного опроса по выявлению потребности в услугах компании.
курсовая работа [445,3 K], добавлен 12.11.2014Программы и планы социологического исследования. Основные отличия экспертного опроса от массового. Анкетирование как метод первоначального исследования. Метод экспертной оценки. Анализ и обработка результатов исследования. Групповые методы экспертизы.
презентация [424,3 K], добавлен 15.04.2015Проведение социологического исследования жителей города Тольятти методом опроса о пользовании "Законом о защите прав потребителя". Сбор, обработка и анализ обработанной информации. Отчет, вывод, рекомендации на основании проведенного исследования.
курсовая работа [56,1 K], добавлен 12.07.2009Характеристика метода анкетирования как письменной формы опроса, сущность, содержание, структура, виды, правила составления и проверки анкет, обработка материала и оформление выводов. Социологическое исследование вредных привычек, имеющихся у молодёжи.
курсовая работа [53,6 K], добавлен 27.11.2011Содержание и структура программы социологического исследования, ее объект и предмет. Основные этапы составления программы, требования к ней. Элементы методологического раздела. Задачи и постановка целей исследования. Формулировка рабочих гипотез.
реферат [28,7 K], добавлен 16.01.2012Изучение мнения людей, проживающих на территории Екатеринбурга, о возможностях Интернета. Поиск информации в сети. Электронная почта. Виртуальные деньги. Разногласия с близкими из-за чрезмерного увлечения Интернетом. Онлайн-игры и Интернет-зависимость.
практическая работа [229,7 K], добавлен 11.03.2015Исследование отношения жителей города к национально-смешанным бракам путем социологического опроса и анкетирования. Определение основных проблем браков в иностранным партнером: разность территориально-государственных ценностей и религиозных взглядов.
контрольная работа [150,6 K], добавлен 27.09.2010Цели, виды и этапы социологического исследования; теоретико-методологический и эмпирический уровни социологического знания. Основные виды социологического исследования, этапы его проведения. Опрос как способ сбора информации. Обработка и анализ данных.
контрольная работа [27,6 K], добавлен 02.02.2015Познавательные возможности опроса. Отличия анкетирования от интервьюирования. Анализ понятия "социальное наблюдение". Особенности применения методов сбора первичной информации. Экспертные оценки полученных при этом результатов. Виды анализа документов.
презентация [395,7 K], добавлен 15.04.2015
