Социальные взаимодействия и отношения

Размещено на http://www.allbest.ru/

Социальные взаимодействия и отношения

СОЦИАЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ И СОЦИАЛЬНОЕ ДЕЙСТВИЕ.

Социальная деятельность - совокупность социально значимых действий, преследующих определенные социальные цели и интересы. Для этого используются экономические, социальные, политические и идеологические механизмы. Социальная деятельность проявляется, когда любой субъект (напр. личность, группа, общество) ставит перед собой цель и стремится её реализовать различными средствами.

В социальной деятельности можно выделить четыре основных группы социальных действий:

1) действия, направленные на системные изменения общества;

2) действия, направленные на и стабилизацию общества;

3) действия, преследующие цель адаптации субъектов к данной социальной системе и условиям деятельности;

4) интегративные действия, предполагающие включение субъекта в более крупную социальную общность или систему.

Социальное действие является простейшей единицей социальной деятельности. Это понятие было введено в социологию М. Вебером. Социальное действие обозначает совершаемое индивидом и сознательно ориентированное на ответное поведение других людей действие, для решения имеющихся проблем и противоречий.

Не все действия, согласно представлениям М. Вебера являются социальными. Социальными он считал действия, включающие субъективную осмысленность и сознательную ориентацию ("ожидания") индивида, на возможные версии ответного поведения, взаимодействующих с ним людей.

Импульсивное действие, по мнению Вебера, не является социальным. Однако разграничить осознанную и неосознанную ориентацию индивида на поведение других индивидов возможно только теоретически. Вебер предложил рассматривать понятие социальное действие, в качестве идеального типа - модели целенаправленного действия индивида, ожидающего определённую реакцию окружающих. Он выделил четыре типа социальных действий: социальный индивид проблема

-целерациональное (получение образования, баллотирование в депутаты, защита диссертации или использование ожидаемого поведения других людей для достижения своих целей);

-ценностно-рациональное (защита Отечества, победа в международных спортивных соревнованиях, приверженность религиозным ценностям и т.д.);

-аффективное (проявление ревности, попытка суицида из-за неразделенной любви и т.д.);

-традиционное (следование моде, посещение церкви по традиции, а не по убеждению и т.д.).

Учитывая фактор сознательности социального действия, Вебер рассматривал действие индивида в качестве причины действий других людей.

Т. Парсонс развил концепцию Вебера и включил её в общую теорию социального поведения человека, где понятие "действие" сближается с понятием "поведение".

А. Турен в качестве наиболее адекватного метода исследования общества предложил акционизм - социологию действия, где главное - это действие, совершаемое при создании материальных и нематериальных ценностей в процессе коллективного труда. Турен утверждал, что отчуждение, конфликт классов, бюрократические отношения, возникающие в процессе трудовой деятельности являются социальными действиями.

СОЦИАЛЬНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ И ЕГО ВИДЫ.

Социальное действие, предполагающее не менее двух участников, влияющих друг на друга, называется социальным взаимодействием. Механизм социального взаимодействия включает в себя следующие составляющие:

а) индивидов, совершающих те или иные действия;

б) изменения в социальной общности или обществе в целом, вызванные этими действиями;

в) влияние этих перемен на других индивидов, составляющих данную общность;

г) обратную реакцию данных индивидов.

Социальное взаимодействие рассматривают различные социологические теории. Наиболее глубоко проблему социального взаимодействия разрабатывали Д. Хоманс и Т. Парсонс. В исследовании социального взаимодействия Хоманс опирался на такие термины обмена действиями, как "деятель" и "другой", и утверждал, что во взаимодействии такого рода, каждый его участник стремится к минимизации собственных затрат и получению максимального вознаграждения за свои действия. Одним из важнейших вознаграждений он считал социальное одобрение. Когда в социальном взаимодействии вознаграждения становятся взаимными, само социальное взаимодействие оформляется во взаимоотношения, базирующиеся на системе взаимных ожиданий. Ситуация несоответствия ожиданиям одного из участников взаимодействия, может привести к агрессивности, которая сама может стать средством получения удовлетворения. В социальном взаимодействии, включающем в себя множество индивидов, регулирующую роль исполняют социальные нормы и ценности. Важной особенностью социального взаимодействия между двумя деятелями является стремление к определённому упорядочению его характера - вознаграждающего или наказующего.

Парсонс отмечал принципиальную неопределённость социального взаимодействия, в условиях, когда каждый участник взаимодействия стремится к достижению собственных целей. Хотя полное устранение неопределённостей невозможно, их можно уменьшить при помощи системы действия. Принцип социального взаимодействия Парсонс строил на таких понятиях как, мотивационная ориентация, удовлетворение и неудовлетворение потребностей, ролевые ожидания, установки, санкции, оценки и др. При помощи этих понятий он стремился решить проблему социального порядка.

В состав социального взаимодействия входят социальная связь и социальные отношения. Отправной точкой образования социальной связи является социальный контакт, то есть неглубокое, поверхностное социальное действие единичного характера.

Социальное действие, выражающее зависимость и совместимость людей и социальных групп называется социальной связью. Социальные cвязи устанавливаются для достижения определённой цели, в определённое время и в определённом месте. Их установление связано с социальными условиями, в которых живут и действуют индивиды. В социологии выделяют различные типы связей:

- взаимодействия;

-отношений;

-контроля;

-институциональные связи.

Понятие социальная связь было введено в социологию Э. Дюркгеймом. Под социальной связью он подразумевал любые социокультурные обязательства индивидов или групп индивидов по отношению друг к другу. Дюркгейм полагал, что социальные связи существуют в группе, организации и обществе в целом.

Основными элементами социальной связи являются:

- субъекты (индивиды и группы);

- предмет (проезд в транспорте, поход в театр);

-механизм социальной связи и его регулирование (оплата потребностей).

Целью социальной связи является удовлетворение какой-либо потребности индивида или группы. С развитием общества социальные связи усложняются.

Довольно часто социальные связи рассматривают, характеризуя малые группы. Социальные связи позволяют индивидам идентифицировать себя с данной социальной группой и ощущение значимости принадлежности к данной группе.

Социальные отношения - длительная, системная, устойчивая форма социального взаимодействия с обширными социальными связями. Она требует социальной мотивации.

Социальная мотивация - внутреннее побуждение поведения (активности и деятельности) личности или социальной группы, вызываемое их потребностями и определяющее поведения. Основными потребностями являются физиологическая (голод) и эмоциональная (любовь), но возможна и познавательная оценка ситуации. Мотивация бывает внутренней - направленной на удовлетворение личной потребности, и внешней - стремящейся получить вознаграждение, не относящееся к лично необходимому. Выделяют мотивации, побуждающие к деятельности, и мотивации, обусловленные влиянием на индивидов, существующих стереотипов.

Д.К. Мак-Клелланд ввёл понятие - мотивация достижений, предполагающее оценку индивидуальных и культурных различий в стремлении к достижениям. Согласно его гипотезе, потребность в достижении стимулируется близкими отношениями с родственниками, которые устанавливают высокие стандарты поведения.

Существуют различные формы взаимодействия.

Кооперация - это совместная деятельность индивидов, групп и организаций для достижения поставленной цели. Кооперация тесно взаимосвязана с конфликтом и конкуренцией. Она в некотором смысле парадоксальна, так как участники конфликта до некоторой степени сотрудничают для поддержания конфликта. Поэтому, вопрос о том, что именно является решающим социальным скреплением общества - кооперация или конкуренция, остаётся открытым.

Под конкуренцией понимается деятельность, в которой индивид или группа соперничает с другим индивидом или группой для достижения цели. Конкуренция бывает прямой или косвенной. Она может нормативно или социально регулироваться, но может и не регулироваться.

Многие направления социальной мысли (напр. социальный дарвинизм, утилитаризм) подчеркивали социальные выгоды конкуренции и воспринимали конкуренцию в качестве универсального и производительного элемента в обществе. Представители марксизма наоборот, считали конкуренцию специфической потребностью капитализма, в которой находящиеся на поверхности незначительные проявления справедливости и эффективности опровергаются реальной асимметрией власти, основными противоречиями и конфликтами.

Существование различных представлений о конкуренции не даёт возможность рассматривать её однозначно положительно или отрицательно. Наиболее рационален подход М. Вебера, который предложил оценивать конкуренцию в качестве частного аспекта социальных отношений, последствия которого необходимо индивидуально анализировать в каждом отдельном случае. Понятие "конкуренция" частично совпадает с понятием "конфликт".

ТЕОРИЯ СОЦИАЛЬНОГО КОНФЛИКТА: ПОНЯТИЕ, ТИПЫ, ФУНКЦИИ, ТЕХНОЛОГИЯ УРЕГУЛИРОВАНИЯ.

Конфликт является одной из форм взаимодействия. Конфликт это противоборство между участниками взаимодействия за социальный статус, власть и ограниченные материальные и духовные блага.

Объектом конфликта являются реальные и значимые для оппонентов ценности, из-за которых они вступают в противоборство.

Субъектами конфликта являются стороны, осознавшие противоположность своих позиций.

Для возникновения и развития конфликта необходимо наличие трёх основных условий:

- наличие объективных предпосылок конфликта (дефицит ресурсов, противоположность интересов, борьба за власть и т.д.);

- осознание сторонами противоположности интересов с интересами других;

- активное социальное действие сторон, направленное на достижений своих интересов.

В развитии конфликта выделяют три стадии:

-предконфликтная - латентное накопление и обострение нерешенных противоречий. Инцидент, повод даже случайный который кладёт начало открытым враждебным действиям;

-основная стадия - совокупность враждебных действий, направленных на противоположную сторону для достижения собственных целей.

-завершающая стадия - разрешение, регулирование конфликта за счет прямого подавления с применением силы (принуждение к миру) или достижение компромисса. и примирения сторон. Конструктивным способом регулирования конфликта является использование переговоров в форме прямого диалога, посредничества или участие третьей стороны, являющейся авторитетом.

Социология исходит из того, что конфликт - естественное явление общественной жизни, постоянный спутник общественного развития.

Существует множество концепций, рассматривающих социальный конфликт в качестве одного из решающих факторов развития общества. Г. Спенсер, придерживаясь концепции социал-дарвинизма, считал конфликт не только неизбежным социальным явлением, но и стимулом социального развития. Многие социологи рассматривают конфликт также как Спенсер. М. Вебер называл конфликт "борьбой", его точку зрения разделяют Т. Веблен, У. Мур и др. Г. Зиммель определял конфликт как "спор" и считал его психологически обусловленным явлением и одной из форм социализации. Один из авторов "классической" социально-экологической теории Р. Парк, рассматривал социальный конфликт, как одно из четырёх основных видов социального взаимодействия (соревнование, конфликт, ассимиляция, приспособление). Другой американский социолог Л. Козер считал социальный конфликт идеологическим явлением, отражающим направленность и эмоции индивидов или групп в борьбе за власть, перераспределение доходов, изменение социального статуса и т.д. Согласно его концепции, социальный конфликт является одним из важнейших элементов взаимодействия, способствующим разрушению (в закрытых обществах) или укреплению социальных связей (в открытых обществах). Конфликты ценны для общества тем, что помогают развитию инноваций в обществе. Создатель "теории конфликта" Р. Дарендорф считал социальный конфликт результатом сопротивления отношениям господства и подчинения, существующим в любом обществе. Причины социальных конфликтов, по мнению Дарендорфа, скрываются в политических отношениях, а основой конфликта являются такие политические факторы как, борьба за власть, престиж, авторитет. Подавление конфликта ведёт к его обострению, а "рациональная регуляция" - к "контролируемой эволюции". Несмотря на то, что причины конфликтов невозможно устранить, в "либеральном" обществе, возможно их разрешение с помощью конкуренции между участниками конфликта. Согласно общей теории конфликта К. Боулдинга, конфликт это ситуация, в которой стороны сознают несовместимость своих позиций, и каждая из сторон стремится занять позицию, противоположную интересам другой. Конфликт - вид социального взаимодействия, в котором стороны осознают не только своё противостояние, но и отношение к нему. Боулдинг рассматривает социальный конфликт в двух аспектах: статическом и динамическом. Изучение конфликта в статическом аспекте позволяет анализировать его стороны и отношения между ними. Он выделяет личностные, организационные и групповые конфликты. Используя динамический аспект в рассмотрении конфликта, он определил, что побудительными силами в конфликтном поведении людей выступают интересы сторон. Динамика конфликта - процесс, состоящий из совокупности реакций конфликтующих сторон на внешние стимулы. Сущность социального конфликта, по мнению Боулдинга, в определённых стереотипных реакциях человека. П. Сорокин полагал, что источником конфликта является неудовлетворение базовых потребностей человека, без которых он не может существовать (потребность в пище, одежде, тепле и т.д.). Важно не только само удовлетворение потребностей, но важны и средства их удовлетворения, доступ к таким видам деятельности, которые привлекательны для человека. То есть Сорокин отмечал важность не только равенства или неравенства в уровне благосостояния, но и равенство возможностей получения этого благосостояния.

Типологии социальных конфликтов.

Существуют различные типологии социальных конфликтов. В зависимости от субъектов взаимодействия Е.Н. Богданов и В.Г. Зазыкин выделяют следующие типы конфликтов:

1. Внутриличностный конфликт. Даже отдельно взятый индивид, переживающий разлад с самим собой вступает в конфликтную ситуацию, если эти переживания имеют последствия для окружающих. В целом, такой конфликт представляет собой борьбу приблизительно одинаковых по силе, но разнонаправленных влечений интересов, потребностей, эмоций. Довольно часто причины и движущие силы этого конфликта не осознаются субъектом и в итоге, адаптация и интеграция личности в общество может быть затруднена.

2. Межличностный конфликт. Для этого типа конфликта характерно участие только двух субъектов взаимодействия и наличие двух ситуаций: стремление участников конфликта к реализации несовместимых целей или их конкуренция в достижении одной цели. Межличностный конфликт может иметь различные причины возникновения, но часто он появляется из-за психологической несовместимости.

3. Конфликт между личностью и группой. Как правило, такой конфликт может возникнуть между одним из членов социальной группы и группой. Множество поводов могут стать причинами конфликта данного типа. Претензии и интересы индивида не совпадающие с групповыми обычно усиливают интеграционные тенденции группы. Чаще всего такой конфликт заканчивается в пользу группы, которая либо принуждает индивида считаться со своими интересами, либо исторгает из своих рядов.

4. Межгрупповой конфликт. Участниками взаимодействия здесь выступают конкурирующие социальные группы. Причинами такого конфликта могут стать не только разные цели, к которым стремятся группы или конкуренция в достижении одной цели, но и межличностные конфликты лидеров групп, которые втягивают в конфликт остальных членов групп.

Типология М. Дойча включает в себя следующие типы конфликтов:

- подлинный конфликт - объективно существующий и осознаваемый участниками, не зависящий от легко изменяемых обстоятельств;

- случайный конфликт - зависит от легко изменяющихся факторов, может завершиться в случае осознания оппонентами реально имеющихся альтернатив;

- смещённый конфликт - является видимым проявлением истинного конфликта в какой-либо символической форме;

- неверно приписанный конфликт - приписывается не тем сторонам (намеренно или случайно), между которыми проявляется действительный конфликт;

- скрытый конфликт - существует в силу объективных причин латентно, то есть не манифестируется;

- ложный конфликт - не имеет объективных основ, базируется на субъективных факторах; иногда может сформировать у участников новые мотивы и трансформироваться в подлинный конфликт.

А. Рапопорт в своей типологии выделяет такие типы конфликтов как:

- конфронтация - пассивное противостояние групп с противоборствующими политическими, экономическими и социальными интересами;

- соперничество - борьба за признание личных достижений, целью которой является приобретение лучших позиций, признания;

- конкуренция - особый тип конфликта, основная цель которого, получение выгоды;

- схватка - конфликт, в котором противников разделяют непримиримые противоречия, и рассчитывать можно только на победу;

- дебаты - открытое высказывание сторонами своего видения проблемы, её обсуждение; цель данного конфликта - стремление найти компромисс; игры - стороны действуют в рамках одних и тех же правил, поэтому они не приводят к разрушению всей структуры отношений.

Функции конфликтов могут быть позитивными и негативными. По мнению профессора Мостовой И.В. позитивные аспекты проявляются через:

- разрядку напряжённости в отношениях противоборствующих сторон;

- коммуникацию, способствующую осознанию существования своих и чужих интересов;

- консолидацию, которая позволяет в ходе разрешения конфликта по-новому воспринимать "другого", и вследствие этого сближаться в рамках какой-либо общности или ради идеи;

- стимуляцию социальных изменений;

- создание социально-необходимого равновесия, переоценки и изменения ценностей и норм, существующих в обществе, вследствие разрешения конфликта.

Разрушительная или деструктивная функция конфликтов проявляется в негативных последствиях конфликта, его разрешении на несправедливой основе. Наиболее часто возникают следующие негативные следствия конфликтов:

- угроза интеграции общества;

- ухудшение морально-психологического климата и отношений;

- снижение эффективности деятельности;

- необоснованные структурные изменения;

- истощение материальных и психических ресурсов и т.д.

Важную роль играют также диагностическая или информационно-сигнальная функция. Она даёт возможность понять суть противоречий и определить источники их возникновения. Например, конфликт в организации может возникнуть вследствие следующих причин:

- слабость руководства;

- недостатки в организации и стимулировании труда;

- недостатки в работе с персоналом;

- нездоровый морально-психологический климат;

- слабая кадровая работа и др.

Технология регулирования конфликтов. Многие социологи считают (Р. Дарендорф и др.), что конфликт, в принципе бесконечен, решение одной проблемы порождает новые. Разрешать можно только внешние проявления действительных причин. Другие считают конфликты процессом, состоящим из обособленных, хотя и взаимосвязанных состояний. Согласно представлениям автора общей теории конфликта К. Боулдинга, все конфликты имеют общие элементы и общие образцы развития, их изучение позволяет получить представление о любом типе конфликта. Таким образом, общая теория конфликта даст возможность обществу контролировать и управлять конфликтами, а также прогнозировать их последствия. Он полагал, что всякий конфликт можно попытаться преодолеть и разрешить, соответствующим образом манипулируя раздражителями с помощью изменения реакций, ценностей и влечений индивидов, не изменяя радикально сам общественный строй.

Существуют различные методы, применяемые в процессе урегулирования конфликтов:

- метод избегания конфликта может выражаться в уходе от встреч с оппонентом. Это не регулирует конфликт, поскольку причины остаются;

- метод переговоров помогает услышать мнение противоположной стороны, объективно оценить ситуацию;

- метод использования посредничества. Роль посредника может исполнять как частное лицо, так и организация при этом от посредника требуется наличие авторитета, профессиональной компетентности, высокого уровня интеллекта и безупречной нравственности;

- метод откладывания - временная "сдача позиций" одной из сторон. С изменением ситуации будет предпринята попытка восстановить свои позиции.

- арбитраж - это также посредничество, опирающееся на правовые нормы.

СОЦИАЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ.

Наиболее распространенной формой социального поведения является конформизм - следование законам, доминирующим мнениям и стандартам, стереотипам массового сознания, традициям. Конформизм подразумевает взгляды и поведение людей, направленные на признание господствующих в обществе социокультурных ценностей, существующего социального порядка, на приспособление к нему и его сохранение. Р.Мертон опираясь в своей теории на понятие аномии, рассматривал конформизм как опору стабильности общества.

Девиантное поведение - любые действия, которые не соответствуют общепринятым социальным нормам. Девиация бывает негативной (терроризм, воровство, цинизм) и позитивной (самопожертвование, героизм, гениальность). Слабые формы негативного девиантного поведения (грубость, ложь) связаны с нарушением порядка взаимодействия между людьми, фиксируются общественным мнением и корректируются участниками взаимодействия. К устойчивым формам девиации относят алкоголизм, наркоманию, проституцию, суицид и др. Они наносят значительный ущерб обществу и являются социальной патологией. Специальным термином делинквенция обозначается устойчивая, негативная форма отклоняющегося поведения, преступное, наказуемое законом деяние.

К позитивным устойчивым девиациям относят поведение, помогающее преодолевать консерватизм, приносящее пользу обществу,

Природа девиантного поведения.

В существующих теориях природы девиации можно отметить одну из наиболее известных теории итальянского врача 19 века Ч. Ломброзо. В своей теории о криминальном типе он создал портрет потенциального преступника, обладающего определенными фенотипическими и физиологическими особенностями, которые предопределяют его склонность к преступному поведению. Маленькие, глубоко посаженные глаза, редкая борода, тяжелая челюсть и пониженная чувствительность к боли - биологические предпосылки девиации. Сегодня эта теория считается устаревшей, поскольку биологические объяснения девиации концентрируются в генетической предрасположенности к отклонению.

Э. Дюркгейм первым в социологии ввёл понятие "аномии" и, основываясь на нём дал объяснение девиации. Именно распад системы социальных норм - аномия (отсутствие норм), согласно его теории является основной причиной девиации. Отсутствие стабильности в обществе приводит к разрушению различных социальных процессов и связей, к распаду устоявшейся системы ценностей и как следствие, к появлению различных видов девиаций. Несмотря на то, что девиация в обществе в основном имеет отрицательные формы проявления, она приносит социуму не только очевидный вред, но и "латентную" пользу. Девиация помогает обществу осознать роль нормативно-ценностной системы, показывает необходимость изменений в обществе, ценность социальной интеграции. Другими словами, "благодаря" девиациям, общество в борьбе с социальными болезнями укрепляет "социальный иммунитет", отказываясь от старых, уже недейственных "лекарств", вырабатывает необходимый курс "лечения" и адаптационные механизмы "нового поколения", выполняющие роль реабилитационной терапии.

Р. Мертон, опираясь на это же понятие, развил свою "теорию аномии". Согласно данной теории, причиной девиации он считает несогласованность между целями, определяемыми социумом и средствами, предлагаемыми для их достижения. Например, применяемые средства борьбы с алкоголизмом не эффективны, и более того, иногда приводили не к решению, а к усугублению проблемы (введение "сухого закона").

По мнению А. Коэна и др., культурные образцы являются девиантными, если они основаны на нормах другой культуры (субкультуры). Эта точка зрения отстаивается на примере субкультуры преступности. Преступник рассматривается как носитель определённой субкультуры, конфликтной по отношению к господствующему в данном обществе типу культуры.

В современной российской социологии Я. Гилинский утверждает, что источником девиации на социетальном уровне является наличие в обществе социального неравенства, высокой степени различий в возможностях удовлетворения потребностей для разных социальных групп, а на индивидуальном уровне - социальную неустроенность.

В массовом поведении выделяют различные формы:

- распространение слухов. Слухи - информация, появляющаяся из анонимных источников и распространяющаяся при помощи неформальных каналов (т.н. сарафанное радио). Они возникают из-за недостатка информации, или в случае недоверия граждан официальной информации, которую предоставляют СМИ. Слухи бывают достоверными и ложными;

-массовая истерия - эмоционально неустойчивое состояние, характеризующееся повышенной возбудимостью, всеобщей нервозностью и страхом. Например, "охота на ведьм" в средневековой Европе, поиск "врагов народа" в Советском Союзе в 30-50-е годы и т.д. Массовая истерия иногда выливается в панику, а в некоторых случаях в погромы.

-паника - форма массового поведения, для которой характерны непредсказуемые реакции людей, столкнувшихся с опасностью. Паника наступает в случае экстремальных, непривычных для человека условий, во время природных или социальных катаклизмов. Когда индивид не может повлиять на изменение ситуации при помощи доступных ему средств, у него происходит ослабление или потеря самоконтроля, появляется страх, и как следствие неадекватные реакции;

-погром - кратковременный акт насилия, совершаемый эмоционально возбуждённой и неконтролируемой толпой, как правило, направленный против определённой группы. Обычно, погром это всплеск агрессии, базирующийся не на убеждениях, а на негативных эмоциях.

-бунт - неподчинение официальным властям и включающее в себя различные формы стихийного коллективного протеста: мятеж, волнение, смута, восстание. Причиной их возникновения является недовольство масс.

-протест - активная организованная форма защиты своих интересов от внешних посягательств.

ГРАЖДАНСКОЕ ОБЩЕСТВО И ОБЩЕСТВЕННОЕ МНЕНИЕ.

Гражданское общество - совокупность негосударственных общественных отношений. Гражданское общество - сфера реализации повседневных интересов и потребностей индивидов, в рамках ассоциаций и организаций сформированными гражданами. В них создаются механизмы негосударственного социального контроля.

Гражданское общество выступает гарантом свободы личности, её основных прав и интересов. Для его функционирования необходимы не только наличие действующих правовых и демократических институтов, но и четкой социальной структуры. В ней должны быть представлены различные социальные группы, доминирующей роли среднего класса. Гражданское общество организуют свободные, предприимчивые, творчески деятельные индивиды. Роль инициатора формирования гражданского общества и носителя его ценностей обычно исполняет средний класс.

Важную роль в формировании гражданского общества играет общественное мнение как совокупность оценочных суждений групп индивидов относительно существующих социальных фактов, проблем и процессов. В общественном мнении важную роль играет стереотип, который обозначает устойчивое, эмоционально окрашенное, упрощённое представление по поводу различных социальных явлений и процессов. Стереотипы имманентно присущи человеческому общению и поэтому они являются обязательной составляющей общественного мнения. Содержание социальных стереотипов отражают идеологические и психологические образцы духовного мира различных социальных групп.

Общественное мнение является неформальным социальным институтом. Выполняя экспрессивную, контрольную, консультативную и директивную функции, общественное мнение занимает определённую позицию, даёт совет или выносит решение по общественным проблемам. Оно регулирует поведение индивидов, социальных групп и институтов, формирует и навязывает новые социальные ценности и стереотипы.

Список литературы

1. Волков Ю.Г. Социология. Учебник для студентов узов; Под ред. В.И. Добренькова.2-е издание. - М.: Социально-гуманитарное издание.; Р/н Д: Феникс,2007-572 с.

2. Горелов А.А. Социология в вопросах и ответах. - М.: Эксмо, 2009.-316 с.

3. Добреньков В.И. Социология: Краткий курс/ Добреньков В.И., Кравченко А.И.. М.: Инфра-М., 2008- 231с.

4. Добреньков В.И., Кравченко А.И. Методы социологических исследований. М.: Изд-во МГУ, 2009.- 860с.

5. Казаринова Н.В. и др. Социология: Учебник для вузовМ.: NOTA BENE, 2008.-269с.

6. Касьянов В.В. Социология: экзаменационные ответы._р/нД, 2009.-319с.

7. Кравченко А.И. Общая социология: учебное пособие для вузов - М.: Юнити, 2007.- 479с.

8. Кравченко А.И. Социология: Учебник для студентов несоциологических специальночтей, естественно-научных и гуманитарных вузов./ Кравченко А.И., Анурин В.Ф.- СПб и др. Питер, 2008 -431с.

9. Кравченко А.И. Социология: Хрестоматия для вузов-М.; Екатеринбург: Академический проект: Деловая книга, 2010.-734с.

10. Лоусен Тони, Гэррод Джоан Социология: А-Я Словарь-справочник/ Пер. с англ. - М.: Гранд, 2009. - 602с.

11. Самыгин С.И. Социология:100 экзаменационных ответов/ С.И. Самыгин, Г.О. Петров.- 3-е издание.- М.; Р/нД: МарТ, 2008.-234с.

12. Социология. Учебник для студентов вузов/ В.Н. Лавриненко, Г.С. Лукашева, О.А. Останина и др./ Под ред. В.Н. Лавриненко - М.ЮНИТИ: 2009- 447с. (Гриф УМО, серия Золотой фонд российских учебников)

Размещено на Allbest.ru

...