Социально–психологический тренинг как средство коррекции ситуативной и личностной тревожности в условиях обучения в высшей школе

Объект исследования - ситуативная и личностная тревожность.

Предмет исследования - социально-психологический тренинг как средство коррекции ситуативной и личностной тревожности в условиях обучения в высшей школе.

Теоретический анализ изучения тревожности позволил выдвинуть гипотезу исследования со следующими допущениями:

1. Социально-психологический тренинг, включенный в учебный процесс, является эффективным психологическим средством коррекции тревожности.

2. Ситуативная тревожность в большей степени подлежит коррекции, чем личностная.

Для достижения поставленной цели и проверки выдвинутой гипотезы исследования необходимо было решить следующие задачи:

1. Провести теоретический анализ изучения понятия «тревожность» в психологии.

2. Выделить имеющиеся способы и методы коррекции тревожности личности.

3. На основе факторного анализа установить взаимосвязь переменных, влияющих на уровень тревожности.

4. Выявить и проанализировать изменение тревожности в результате проведения социально-психологического тренинга, включенного в учебный процесс.

Экспериментальная база исследования:

Студенты Новосибирского Гуманитарного Института - психологического факультета и студенты Новосибирской Государственной Академии Водного Транспорта - экологического факультета. Студенты обучались на 4-м курсе дневного отделения.

Методы исследования.

Экспериментальное исследование было организовано следующим образом: на первом этапе было проведено измерение исходного уровня тревожности в его поведенческом, эмоциональном, когнитивном и духовном аспектах во всей выборке (214 чел.) и проведен факторный анализ полученных результатов; на втором этапе группа была поделена на экспериментальную (92 чел.) и контрольную (122 чел.) С участниками экспериментальной группы была проведен социально-психологический тренинг, включенный в учебный процесс. На третьем этапе участники экспериментальной и контрольной группы снова прошли психодиагностическое исследование с помощью тех же диагностических методик, что и на начало эксперимента.

Анализируя типы, виды и уровни тревожности, мы в контексте нашего исследования определили необходимость акцентирования на ситуативной и личностной тревожности. Нам близка позиция Ч. Спилбергера (1983), который отмечал, что измерение тревожности как свойства личности особенно важно, так как это свойство во многом обуславливает поведение субъекта. Определенный уровень тревожности - естественная и обязательная особенность активной деятельной личности. У каждого человека существует свой оптимальный, или желательный, уровень тревожности - это так называемая полезная тревожность. Оценка человеком своего состояния в этом отношении является для него существенным компонентом самоконтроля и самовоспитания.

Под личностной тревожностью понимается устойчивая индивидуальная характеристика, свойство субъекта, отражающая его предрасположенность к тревоге и предполагающая наличие у него тенденции воспринимать достаточно широкий «веер» ситуаций как угрожающие, отвечая на каждую из них определенной реакцией. Ситуативная или реактивная тревожность как состояние характеризуется субъективно переживаемыми эмоциями: напряжением, беспокойством, озабоченностью, нервозностью. Это состояние возникает как эмоциональная реакция на стрессовую ситуацию и может быть разным по интенсивности и динамичности во времени.

Констатирующее экспериментальное исследование осуществлялось в три этапа. На предварительном этапе был осуществлен выбор методов исследования. На втором этапе проведена диагностика и установлены корреляционные взаимосвязи. На третьем этапе осуществлялся факторный анализ признаков, измеренных по выше названным методикам.

Достоверность результатов обеспечивалась валидностью и адекватностью использованных методов поставленным задачам и целям, достаточным числом обследованных, статистической обработкой полученных данных. Выбор методик, применяемых для выявления тревожности и влияющих на нее факторов определялся следующими требованиями: они должны быть максимально информативными, диагностировать интересующие нас качества при наименьших затратах времени, взаимодополнять друг друга, что диктуется необходимостью повышения качества и надежности полученных данных.

Определение причин, влияющих на повышение уровня тревожности и внутренний конфликт в общении, привело к пятифакторной модели.

На формирующем этапе исследования были выделены две группы. Участники экспериментальной группы - студенты психологического факультета Новосибирского Гуманитарного Института (НГИ) - 92 человека.

Испытуемые контрольной группы - студенты экологического факультета Новосибирской Академии Водного Транспорта (НАВТ) - 122 человека. психологический ситуативный личностный тревожность

Формирующий этап исследования был направлен на реализацию программы курса «Социально - психологический тренинг»

Данный тренинг включен в программу обучения студентов 4 курса психологического факультета Новосибирского Гуманитарного Института. Программа курса «Социально-психологический тренинг» разработана в соответствии с учебным планом и составлена с учетом современных технологий групповых форм тренинговой работы.

Курс «Социально-психологический тренинг» включает в себя лекции - 16 часов и семинарские занятия - 12 часов. Общее количество тренинговых часов - 66. Весь курс проводится в форме группового тренинга, в ходе которого преподаватель (руководитель группы, ведущий, тренер) делает теоретические вкрапления -- мини-лекции. Занятия проводились с сентября по декабрь (четыре двухчасовых занятия в неделю).

Испытуемые контрольной группы не подвергались психокоррекционному воздействию.

На следующем этапе, в контрольном эксперименте, мы использовали методы математической статистики для анализа результатов формирующего эксперимента как фактора, оказывающего непосредственное влияние на характеристики поведения исследованного контингента. По итогам констатирующего и формирующего этапов эксперимента был проведен контрольный этап исследования с целью выявления эффективности социально-психологического тренинга как средства коррекции тревожности личности. Для этого мы использовали те же психодиагностические методики, что и на первом этапе, чтобы выявить произошедшие изменения. Задачи контрольного этапа эксперимента были следующие:

· изучить динамику изменений тревожности и показателей, взаимосвязанных с тревожностью в экспериментальной и контрольной группах;

· сделать выводы по итогам эксперимента и разработать рекомендации по психокоррекционной работе.

В результате психокоррекционного воздействия в экспериментальной группе было достигнуто улучшение способов межличностного взаимодействия, снижена тревожность и страх отвержения. Процедура повторного тестирования позволила выявить установку на осознанный отказ от стратегий избегания, проявляющихся на уровне эмоций, поведения и межличностных отношений.

Общим итогом психокоррекционного вмешательства является усиление адаптивных возможностей, что выражается в снижении уровня тревожности, уменьшении общего количества конфликтов в социальном окружении, нормализации настроения, усилении функций саморегуляции и контроля над негативными эмоциями. По данным повторного психодиагностического исследования, проведённого через 5 месяцев после эксперимента, стойкий положительный эффект как результат психокоррекции отмечался примерно в 40% случаев. В контрольной группе положительные изменения наблюдаются в 14,7% случаев.

Полученные в ходе исследования экспериментальные данные и выявленные на их основе закономерности позволяют сформулировать следующие выводы:

Под личностной тревожностью понимается устойчивая индивидуальная характеристика, свойство субъекта, отражающая его предрасположенность к тревоге и предполагающая наличие у него тенденции воспринимать достаточно большой круг ситуаций как угрожающие, отвечая на каждую из них определенной реакцией.

Ситуативная или реактивная тревожность как актуальное состояние характеризуется субъективно переживаемыми эмоциями: напряжением, беспокойством, озабоченностью, нервозностью. Это состояние возникает как эмоциональная реакция на стрессовую ситуацию и может быть разным по интенсивности и динамичности во времени.

Выявлена статистически значимая и достоверная взаимосвязь между уровнем ситуативной, личностной тревожности и страхом отвержения, избеганием, как стратегией поведения в конфликте.

Выявлена статистически значимая и достоверная обратная взаимосвязь между уровнем ситуативной, личностной тревожности и уровнем самоактуализационных составляющих, стремлением к принятию.

Выявлены и проанализированы факторы, влияющие на специфику проявления ситуативной и личностной тревожности.

Факторы были условно названы: 1.адаптивность - умение приспособиться к внешним условиям. Включает в себя эмоциональный комфорт, общее позитивное отношение к себе, людям и миру, самоконтроль и чувство власти над своей жизнью вместе с принятием правил и требований общества - обратным полюсом является искаженное или недостаточно развитое представление о себе, непринятие себя и других, эмоциональный дискомфорт, внешний контроль, ведомость, эскапизм - нежелание решать проблемы; 2.самореализация - включает в себя самопринятие, способность к независимости и свободе выбора, гибкость поведения, сензитивность, которая определяет, в какой степени человек отдает себе отчет в своих потребностях и чувствах, принятие агрессии. Обратный полюс - личностная тревожность и страх отвержения. 3. креативность, которая включает в себя стремление к приобретению знаний об окружающем мире, сопровождаемое способностью субъекта ценить свои достоинства, умением согласовывать цели и результаты и испытывать в связи с этим удовлетворение; 4. стратегии поведения людей в конфликтных ситуациях характеризуются двумя полюсами - это кооперация, связанная с вниманием человека к интересам других людей, вовлеченных в конфликт и напористость, для которой характерен акцент на защите собственных интересов; 5.аффиляция - стремление к принятию, одобрению со стороны окружающих, к самоутверждению; обратным полюсом является отсутствие стремления к кооперации и отсутствие тенденции к достижению собственных целей, сопровождаемое ситуативной тревожностью.

В социально-психологическом тренинге используются мотивационные, коммуникативные и эмоционально-чувственные механизмы воздействия.

Сопоставительный анализ результатов исследования показал, что социально-психологический тренинг является эффективным в коррекции личностной тревожности личности, а особенно ситуативной.

Применение t-критерия Стьюдента показало, что после проведения тренинга в факторе «дезадаптивность» достоверно значимо произошли следующие изменения: снизились значения по шкалам дезадаптивность, непринятие себя, непринятие других, эмоциональный дискомфорт и ведомость. Достоверно значимо возросли значения по шкале принятия себя. Принятие себя помогает принять других и соответственно снизить эмоциональный дискомфорт, увеличить адаптивность. Характерно, что шкала внешний контроль статистически значимо не изменилась, так как более связана с рациональным и оценочным отношением к себе и к миру. В рамках тренинга этим вопросам уделялось меньше времени, чем процессам, связанным с принятием себя, симпатией к себе, интересом и близостью самому себе. В результате тренинга по фактору «самореализации» особенно значимо изменились показатели «гибкость поведения» и «сензитивность».

В факторе «креативность» достоверно значимо изменились все показатели, а именно ценностная ориентация, самоуважение, познавательные потребности, креативность, адаптивность, эмоциональный комфорт.

В факторе «стратегии поведения людей в конфликтных ситуациях» достоверно значимо изменились показатели соперничество и приспособление, компромисс статистически значимо не изменился.

В факторе «аффиляция» достоверно значимо изменились все показатели, а именно, возросло стремление к принятию, а ситуативная тревожность и избегание как стратегия поведения в конфликте уменьшились.

Выявление личностных особенностей, предопределяющих склонность человека к тревожности, позволяет определить «группу риска» для проведения своевременной психокоррекционной работы по специально разработанным программам.

Полученные результаты исследования не исчерпывают всей полноты изучаемой проблемы и требуют дальнейших разработок.