Розвиток корпоративної соціальної відповідальності на підприємствах харчової промисловості

Виявлення питань які охоплює соціальна відповідальність на основі міжнародного стандарту. Рекомендації оцінки характеристик соціальної відповідальності підприємства за рівнями: високий, середній та низький. Захист прав споживачів та участь у житті громад.

Рубрика Социология и обществознание
Вид статья
Язык украинский
Дата добавления 23.07.2017
Размер файла 411,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Розвиток корпоративної соціальної відповідальності на підприємствах харчової промисловості

Місько Ганна,

Малюта Олексій

Анотації

У статті розглянуто сутність корпоративної соціальної відповідальності. Для виявлення питань які охоплює соціальна відповідальність на основі міжнародного стандарту 180 26000:2010 досліджено основні теми та надано їх характеристику, а саме: організаційне управління, права людини, трудові практики, добросовісні ділові практики, навколишнє середовище, захист прав споживачів, участь у житті громади та її розвиток. Виходячи з наведених характеристик корпоративної соціальної відповідальності запропоновано рекомендації щодо оцінки характеристик соціальної відповідальності підприємства за рівнями: високий, середній та низький. Проаналізовано офіційні сайти підприємств харчової промисловості, а саме: ТОВ "Сандора", СП "Вітмарк-Україна" ТОВ, ПРАТ "Ерлан", ПРАТ "Виробниче об'єднання "Одеський консервний завод" щодо реалізації програм та проектів з корпоративної соціальної відповідальності. Встановлено, згідно з інформацією представленою на сайтах підприємств, що основними напрямками реалізації корпоративної соціальної відповідальності є: захист прав споживачів та участь у житті громад і співпраця з ними. Відзначено, що розвиток корпоративної соціальної відповідальності підприємствами харчової промисловості стимулює підвищення конкурентоспроможності, через підвищення іміджу, росту обсягів реалізації продукції, виходу на міжнародні ринки, формування лояльності споживачів, впровадження новітніх технологій, зниження витрат, залучення інвестицій.

Ключові слова: корпоративна соціальна відповідальність, розвиток, підприємство, харчова промисловість.

Мисько Анна, Малюта Алексей

РАЗВИТИЕ КОРПОРАТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ ПИЩЕВОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ

В статье рассмотрена сущность корпоративной социальной ответственности. Для выявления вопросов, которые охватывает социальная ответственность на основе международного стандарта КО 26000:2010 исследованы основные темы и дана их характеристика, а именно: организационное управление, права человека, трудовые практики, добросовестные деловые практики, окружающая среда, защита прав потребителей, участие в жизни общества и его развитие. Исходя из приведенных характеристик корпоративной социальной ответственности предложены рекомендации по оценке характеристик социальной ответственности предприятия по уровням: высокий, средний и низкий. Проанализированы официальные сайты предприятий пищевой промышленности, а именно: ООО "Сандора", СП "Витмарк-Украина" ООО, ЧАО "Эрлан", ЧАО "Производственное объединение "Одесский консервный завод" относительно реализации программ и проектов по корпоративной социальной ответственности. Установлено, согласно информации представленной на сайтах предприятий, основными направлениями реализации корпоративной социальной ответственности являются: защита прав потребителей и участие в жизни общества и сотрудничество с ним. Отмечено, что развитие корпоративной социальной ответственности предприятиями пищевой промышленности стимулирует повышение конкурентоспособности через повышение имиджа, роста объемов реализации продукции, выхода на международные рынки, формирования лояльности потребителей, внедрение новейших технологий, снижение затрат, привлечение инвестиций. соціальний відповідальність споживач

Ключевые слова: корпоративная социальная ответственность, развитие, предприятие, пищевая промышленность.

Misko Ganna, Maliuta Oleksii

CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY OF ENTERPRISE OF THE FOOD PROCESSING INDUSTRY

The essence of corporative social responsibility is reviewed in the article. For the illumination of questions, which are covered by social responsibility on the basis of international standart ISO 26000:2010, there were the core subjects researched and their characteristics, which include organizational governance, human rights, labour practises, the environment, fair operating practises, consumer issues, community involvement and development were given. Basing on the above mentioned, the recommendations on the assessment of the characteristics of corporate social responsibility of an enterprise by the high, medium and low levels were proposed. There were the official web sites of such food processing enterprises, as "Sandora" Ltd., "Vitmark-Ukraine" Ltd., PJSC "Erlan", PJSC "Production Association "Odessa Cannery" analyzed for realization of the corporate social responsibility programs and projects. According to the information, provided by those sites, it was set, that the main directions of the realization of corporate social responsibility are: consumer rights protection and the community involvement and development. It is outlined, that the development of corporate social responsibility by the food processing industry enterprises stimulates the increasing of competitive ability through the improving of their image, the growing of their amounts of product sales, entering the international markets, forming consumer loyalty, introducing the newest technologies, reducing costs, attracting investments.

Keywords: corporate social responsibility, development, enterprise, food processing industry.

Постановка проблеми. На сучасному етапі розвиту економіки України стейкхолдери вимагають від підприємств дотримання принципів соціальної відповідальності. Підтримування діалогу зі стейкхолдерами є актуальним для підприємств харчової промисловості оскільки пов'язано із забезпеченням стійкого фінансового стану та створення партнерських відносин між бізнесом, владою та суспільством на довгострокову перспективу. Разом с тим, в складних умовах господарювання скорочується фінансування соціальних проектів підприємствами харчової промисловості. У зв'язку з цим актуальним є висвітлення соціальної відповідальності підприємств харчової промисловості та дослідження напрямків розвитку пріоритетних проектів.

Аналіз останніх досліджень і публікацій. Питання корпоративної соціальної відповідальності розкриті у працях таких науковців, як: Керролла А., Баюра Д., Будьонної Л., Мельник С., Ушакової Н. М., Рєпіної І. М., Саприкіної М. А., Харламової А.О. та інших.

Невирішених раніше частин загальної проблеми. Аналіз літератури показує, що досить велика увага приділялася принципам і моделям корпоративної соціальної відповідальності, проте недостатньо розкритим залишається питання оцінки характеристик соціальної відповідальності підприємства відповідно до міжнародного стандарту ISO 26000: 2010.

Метою статті є аналіз розвитку корпоративної соціальної відповідальності на підприємствах харчової промисловості на основі оцінки характеристик їх соціальної відповідальності.

Основний матеріал дослідження. Бізнес словник [1] визначає КСВ як "відчуття компанією відповідальності по відношенню до громади та довкілля (як екологічної та соціальної), в якій вона працює".

Відповідно до міжнародного стандарту ISO 26000: 2010, соціальна відповідальність - це відповідальність компанії за вплив її рішень та дій на суспільство, навколишнє середовище шляхом прозорої та етичної поведінки, яка: сприяє сталому розвитку, у т.ч. здоров'ю та добробуту суспільства; враховує очікування зацікавлених сторін; відповідає чинному законодавству та міжнародним нормам поведінки; інтегрована у діяльність організації і практикується в її відносинах з іншими [2].

Для того, щоб визначити область охоплення соціальної відповідальності підприємств харчової промисловості, розглянемо відповідно до міжнародного стандарту 180 26000: 2010 [2] основні характеристики: організаційне управління; права людини; трудові практики; навколишнє середовище; добросовісні ділові практики; захист прав споживачів; участь у житті громади та її розвиток. Наведемо опис спектру проблем для кожної із вищенаведених характеристик соціальної відповідальності.

1. Організаційне управління має бути засноване на включені до процесу прийняття та реалізації рішень принципів соціальної відповідальності, що включають в себе: підзвітність, прозорість, етичну поведінку, повагу до інтересів зацікавлених сторін, дотримання верховенства закону, дотримання міжнародних норм поведінки та дотримання прав людини.

2. Права людини є невід'ємними, невідчужуваними, універсальними (загальними), неподільними та взаємопов'язаними. У контексті корпоративної соціальної відповідальності, наведемо наступні аспекти: уникнення співучасті; задоволення скарг; дискримінації та вразливих груп; громадянських та політичних прав; економічних, соціальних та культурних прав; основних принципів та прав у сфері праці.

3. Трудові практики організації поєднують в собі: питання найму та підвищення працівників; дисциплінарні процедури та процедури розглядання суперечок; переведення чи переміщення працівників на інші місця; припинення трудових відносин; навчання та підвищення навиків; охорону праці, безпеку на робочому місці та гігієну праці; а також будь які політики та практики, що впливають на умови праці. Також трудові практики включають в себе визнання організацій працівників та їх представництв та участь у переговорах, соціальним діалозі та консультаціях щодо вирішення соціальних проблем.

4. Добросовісні ділові практики пов'язані з етичною поведінкою при взаємодії організації з іншими організаціями. Проблеми добросовісних ділових практик виникають у сферах боротьби з коррупцією, відповідальної участі в сфері діяльності держави, добросовісної конкуренції, соціально відповідальної поведінки у відношеннях з іншими організаціями та повагою прав власності.

5. Навколишнє середовище. Екологічна відповідальність є необхідною умовою виживання та процвітання людей.

6. Захист прав споживачів. Проблеми у цій сфері пов'язані із: застосуванням добросовісних маркетингових практик, охороною здоров'я та забезпеченням безпеки, стійким споживанням, вирішенням суперечок та відшкодуванням збитків, захистом інформації та недоторканості приватного життя, доступом до продуктів та послуг першої необхідності, прийняттям до уваги потреб вразливих споживачів та споживачів, що знаходяться у невигідних умовах, а також, освітою.

7. Участь у житті громади та її розвиток. Внесок організації у розвиток суспільства може забезпечити більш високий рівень добробуту, створення зайнятості, розширення освітніх програм, пропаганду та збереження культури та мистецтв, а також надання суспільству послуг у сфері охорони здоров'я.

Запропонуємо рекомендації з оцінки характеристик корпоративної соціальної відповідальності для визначення рівня виконання корпоративної соціальної відповідальності підприємством харчової промисловості, що виходять із напрямків реалізації КО 26000 (табл. 1).

Таблиця 1 Рекомендації з оцінки характеристик соціальної відповідальності підприємства [3, с. 104 -105]

Характеристики соціальної відповідальності

Терми оцінки лінгвістичних змінних

низький

середній

високий

1. Організаційне управління

Відсутність менеджменту з корпоративної соціальної відповідальності, порушення законодавства, відсутність принципів, які визначають етику взаємовідносин як всередині самого підприємства, так і взаємовідносини з партнерами, контрагентами

Наявність принципів, які визначають етику взаємовідносин як всередині самого підприємства, так і взаємовідносини з партнерами, контрагентами та іншими зацікавленими сторонами, дотримання законів та організація соціальних заходів.

Наявність соціально-відповідальної стратегії, менеджмент корпоративної відповідальності, надання широких повноважень працівникам, дотримання законодавства, наявність принципів, які визначають етику взаємовідносин як всередині самого підприємства, так і взаємовідносини з партнерами, контрагентами та іншими зацікавленими сторонами. Звіт рівня

та іншими зацікавленими сторонами. Звіт відсутній

Інші часткові звіти з соціальної відповідальності

ОМ

2. Права людини

Відсутність соціального пакета, колективних оговорів, порушення законодавства про працю, ігнорування діяльності профспілкової організації, відсутність "гарячих" телефонних ліній.

Надання працівникам гарантій щодо соціального пакета, підписання колективного договору, дотримання законодавства про працю.

Надання працівникам гарантій щодо соціального пакета, підписання колективних договорів, дотримання законодавства про працю, підтримка діяльності профспілки підприємства, наявність "гарячих" телефонних ліній та надання послуг із захисту прав людини.

З.Трудові практики

Відсутність працевлаштування інвалідів, сприятливих умов праці, порушення законодавства про працю.

Працевлаштування інвалідів, дотримання законодавства про працю, створення сприятливих умов праці.

Працевлаштування інвалідів, створення сприятливих умов праці, дотримання законодавства про працю, виплата преміальних, створення демократичних умов у робочому колективі.

4. Добросовісні ділові практики

Ігнорування політики чесної конкуренції та відкритості, ухилення від сплати податків, корупція.

Впровадження політики чесної конкуренції, сплата податків.

Впровадження та реалізація політики чесної конкуренції, відкритості, обов'язкової сплати податків, боротьби з корупцією та підписання Меморандуму соціальної відповідальності.

5. Навколишнє середовище

Використання у виробництві не екологічно чистої сировини, відсутність екологічних програм та технологій, що забезпечують чистоту екології.

Використання у виробництві екологічно чистої сировини, впровадження новітніх технологій, що забезпечують чистоту екології.

Впровадження новітніх технологій, що забезпечують чистоту екології, використання екологічно чистої сировини, впровадження екологічних програм та виконання всіх вимог стосовно екологічної безпеки, запровадження системи "Зелений офіс", проведення конкурсів, екологічних акцій.

6. Захист прав споживачів

Відсутність контролю над якістю продукції, відсутність "гарячої" телефонної лінії.

Наявність контролю над якістю продукції, Проведення інформаційних та просвітницьких компаній.

Наявність контролю над якістю продукції, наявність відповідних міжнародних сертифікатів та дотримання вітчизняних та міжнародних стандартів якості. Якість обслуговування споживачів, наявність "гарячої" телефонної лінії, дотримання прав споживачів.

7. Участь у житті громади та її розвиток

Відсутність благодійних програм, адресної допомоги, відмова від підтримки соціальних ініціатив.

Підтримка соціальних ініціатив.

Реалізація благодійних програм, соціальних проектів, надання адресної допомоги, акції, підтримка різноманітних соціальних ініціатив.

Отже, виходячи з наведених характеристик корпоративної соціальної можна визначити рівень виконання корпоративної соціальної відповідальності підприємством харчової промисловості.

За допомогою даних таблиці 2 наведемо заходи щодо реалізації корпоративної соціальної відповідальності підприємствами харчової промисловості.

Отже, аналіз даних таблиці 2 дає можливість зробити висновок, що корпоративна соціальна відповідальність ТОВ "Сандора" відповідно до запропонованої табл. 1 розвинута на достатньо високому рівні про що свідчить значне фінансування підприємства у соціальні проекти на дотримання стандартів якості. СП "Вітмарк-Україна" ТОВ також має високий рівень соціальної відповідальності про що свідчить членство у глобальному договорі ООН та "Звіт о прогресі за 2010 р.", звіт ООН "Участь бізнесу у боротьбі з бідністю". Слід відзначити розвиток соціальної відповідальності на ПРАТ "Ерлан", про що свідчить участь у житті громади і її розвиток та якість роботи з партнерами. Разом з тим, ПРАТ "Виробниче об'єднання "Одеський консервний завод" через брак кошів недостатньо спрямовує зусилля на розвиток корпоративної соціальної відповідальності.

Висновки і перспективи подальших досліджень. Таким чином, можна зробити висновок про те, що розвиток корпоративної соціальної відповідальності підприємствами харчової промисловості стимулює підвищення конкурентоспроможності, через підвищення іміджу, росту обсягів реалізації продукції, виходу на міжнародні ринки, формування лояльності споживачів, впровадження новітніх технологій, зниження витрат, залучення інвестицій. Дослідження діяльності підприємств харчової промисловості дозволило встановити, що основними напрямками реалізації корпоративної соціальної відповідальності стали: захист прав споживачів та участь у житті громад і співпраця з ними.

Література

1. Бізнес словник. / [Електронний ресурс] - Режим доступу: http : //www .businessdictionary. com/definition/corporat.

2. Міжнародний стандарт ISO/FDIS 26000. / [Електронний ресурс] - Режим доступу: http://ksovok.com/doc/iso_fdis_26000_rus.pdf.

3. Місько Г. Корпоратина соціальна відповідальність як чинник конкурентоспроможності підприємства // Науковий вісник Одеського національного економічного університету. - Науки: економіка, політологія, історія. - 2014. - N° 1 (220). - С. 104 - 105.

4. Сайт ТОВ "Сандора". [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://sandora.ua

5. Сайт СП "Вітмарк-Україна" ТОВ [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://www.vitmark.com

6. Сайт ПРАТ "Ерлан" [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://www.biola.ua

7. Сайт ПРАТ "Виробниче об'єднання "Одеський консервний завод" [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://www.gospodarochka.com

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Види підходів до концепції корпоративної соціальної відповідальності. Соціальні відповідальність бізнесу та економічні показники компанії. Характеристика українського середовища. Особливості соціальної корпоративної відповідальності компанії "Київстар".

    курсовая работа [32,3 K], добавлен 23.08.2011

  • Сутність соціальної політики, основні напрямки її здійснення. Характеристика системи соціального захисту та соціального страхування. Особливості функціонування соціальної політики в Україні та інших державах. Людина як суб'єкт соціальної політики держави.

    учебное пособие [488,3 K], добавлен 03.05.2010

  • Компоненти соціальної структури. Поняття "соціальної групи", "соціальної спільності". Соціальна стратифікація у перехідному суспільстві та підходи щодо її аналізу. Подолання культурного бар’єра і бар’єра спілкування у процесі соціальної мобільності.

    реферат [36,7 K], добавлен 21.08.2009

  • Місце соціальної роботи в сучасному суспільстві, її основні напрямки. Сучасний стан та розвиток соціальної роботи в сільський місцевості. Соціальна робота на селі. Робота Житомирського обласного центру соціальної служби для сім’ї, дітей та молоді.

    курсовая работа [65,4 K], добавлен 17.02.2011

  • Важливі педагогічні аспекти соціальної роботи. Соціальна робота в контексті історичного розвитку. Вивчення історії суспільства, традицій, конкретних надбань соціальної роботи, використання досвіду минулих поколінь. Соціальна політика і соціальна робота.

    реферат [14,3 K], добавлен 18.08.2008

  • Соціальна робота належить до професій, які виникли й утверджуються з метою задоволення насущних потреб суспільства і його громадян. Місце соціальної роботи в сучасному суспільстві. Напрямки соціальної роботи. Світовий досвід соціальної роботи.

    реферат [19,0 K], добавлен 18.08.2008

  • Сучасний рівень освіти та медичного обслуговування в Україні. Принципи діяльності держави щодо регулювання процесів у галузях соціальної сфери. Регіональні особливості нормовано-інтегрального показника рівня розвитку соціальної інфраструктури в Україні.

    творческая работа [3,8 M], добавлен 01.10.2009

  • Зародження соціальної роботи ях фаху в індустріально розвинутих суспільствах на початку XX ст. Проблеми періодизації історії соціальної роботи. Передісторія виникнення соціальної роботи як фахової діяльності. Соціальна діяльність Нового часу.

    реферат [23,2 K], добавлен 18.08.2008

  • Організація соціальної роботи в Україні на початку XX ст. на професійних засадах: британська й американська моделі. Українська соціальна робота в радянській системі. Соціальна робота як самостійна профдіяльність. Сучасні умови соціальної роботи.

    реферат [20,1 K], добавлен 18.08.2008

  • Люди літнього та старого віку як соціальна спільність, їх участь в житті сучасного суспільства, оцінка ставлення в зарубіжних країнах. Основні завдання та напрямки соціальної роботи з людьми похилого віку, аналіз компетентності соціального робітника.

    курсовая работа [46,8 K], добавлен 06.10.2012

  • Механізми правового регулювання фахової діяльності соціальних служб і фахівців соціальної роботи. Світовий досвід системотворчої соціальної роботи. Індивідуальні соціальні послуги, відповідальність. Політико-правове регулювання соціальної роботи.

    реферат [15,7 K], добавлен 30.08.2008

  • Освіта як пріоритетна галузь соціально-економічного розвитку суспільства. Мета і пріоритетні напрями соціальної політики з розвитку освіти. Розвиток освіти в Україні, що є невід'ємно пов'язаним із становленням української держави. Зміни в системі освіти.

    реферат [28,2 K], добавлен 09.08.2010

  • Сутність соціальної роботи в системі громадського руху. Законодавчо-нормативна база соціальної роботи громадських організацій в Україні. "Червоний Хрест" - складова соціальної роботи в системі громадських рухів. Основні напрямки і форми соціальної роботи.

    дипломная работа [194,1 K], добавлен 19.11.2012

  • Соціальне сирітство та державна система опіки та виховання дітей, позбавлених батьківського піклування. Низький рівень фізичного розвитку та здоров'я в дітей-сиріт. Надання медичної, психологічної та соціальної допомоги дітям-сиротам з ВІЛ-інфекцією.

    реферат [22,4 K], добавлен 29.10.2009

  • Дослідження суспільства як конкретного типа соціальної системи і певної форми соціальних стосунків. Теорія соціальної стратифікації і аналіз відмінних рис сучасного суспільства. Соціальна взаємодія і соціальна структура суспільства: види і елементи.

    творческая работа [913,9 K], добавлен 26.07.2011

  • Соціальна-реабілітаційна робота з дітьми-інвалідами. Етапи організації соціальної роботи з сім'єю, яка виховує дитину з відхиленнями в розвитку. Рекомендації щодо встановлення вимог до поведінки хворого. Індивідуальна та групова терапія, тренінги навичок.

    курсовая работа [95,5 K], добавлен 17.05.2015

  • Методологічні основи дослідження основних засад організації соціальної роботи з дітьми-інвалідами. Сутність, значення, специфіка та провідні напрямки організації соціальної роботи з дітьми-інвалідами. Організація соціальної реабілітації дітей-інвалідів.

    дипломная работа [48,8 K], добавлен 12.08.2010

  • Теоретичні основи і принципи соціальної антропології. Взаємозв’язок культурної (соціальної) антропології. Зміст, межі та особливісті концептуалізації предметної галузі соціальної антропології. Несвідомі структури та елементи культури (субкультури).

    реферат [37,6 K], добавлен 18.04.2015

  • Розкриття особливостей соціальної політики в Україні, її основних напрямів та пріоритетів. Державна політика зайнятості працездатного населення. Соціальний захист та допомога населенню. Державне регулювання доходів. Мінімальний споживчий бюджет.

    контрольная работа [115,5 K], добавлен 02.08.2015

  • Поняття соціальної політики та соціальної держави. Концептуальні засади захисту населення. Формування системи соціальних допомог, її законодавче та фінансове підґрунтя. Вдосконалення системи фінансування соціального захисту за умов ринкової економіки.

    дипломная работа [434,3 K], добавлен 29.04.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.