Социометрический метод

Размещено на http://www.allbest.ru/

СОЦИОМЕТРИЧЕСКИЙ МЕТОД

Понятие социометрии

Социометрия (от лат. societas - общество, от греч. мефсещ - измеряю) - это теоретическое направление в изучении малых социальных групп, исследующее эмоциональные межличностные отношения и экстраполирующее свои выводы на большие социальные группы, а также количественное измерение эмоциональных отношений в малых группах. Основоположник социометрического направления в изучении малых групп - американским ученый Дж. Морено.

Социометрический метод - вид опроса, направленный на количественное измерение и анализ структуры межличностного отношения в малых социальных группах путем фиксации среди малой группы связей предпочтения в ситуации выбора. Относится к числу экспериментальных методов изучения малых групп.

Основное назначение: служит диагностике состояния взаимоотношений в малых группах. Предназначен для получения информации о структуре связей между членами группы относительно выделенного критерия. С помощью социометрического метода дается описание структуры взаимоотношений в группе, количественная оценка (измерение) характера эмоциональных связей между ее членами - чувств симпатии, неприязни, устанавливается место в указанной структуре, занимаемое тем или иным членом группы (лидер, изолированный, отверженный).

Область применения: используется как средство активного управления групповой деятельностью. Применяется при изучении институциональных малых групп, коллективов, работающих в экстремальных условиях, а также тогда, когда характер эмоциональных взаимоотношении оказывает значительное влияние на результаты совместной деятельности. В прикладном социологическом исследовании может быть использован наряду с другими методами в качестве основного и вспомогательного. Относится к числу специальных методов социологии и психологии.

Основные нормативные требования: обоснованность применения метода, его адекватность изучаемому объекту и характеру исследовательских задач. Надежность социометрической техники. Доверительность взаимоотношений исследователя с респондентами, их заинтересованное отношение к результатам опроса. Тщательность в интерпретации полученных данных. К социометрическому методу предъявляются все основные требования социального эксперимента.

Ограничения применении: может применяться только в рамках анализа структуры взаимоотношений в малых (контактных) группах, достаточно сложившихся, имеющих опыт совместной деятельности не менее 6 мес. Данные, полученные с его использованием, нельзя рассматривать как полную картину внутригрупповых отношений: она ограничивается выделенными критериями. Необходимость пополнения данных другими методами сбора информации, особенно при выработке практических рекомендаций.

Этапы и процедуры социометрического опроса

1. Подготовительный этап.

1.1. Разработка программы социометрического опроса.

1.1.1. Обоснование необходимости диагностики групповых отношений социометрическим методом.

1.1.2. Предварительный анализ жизнедеятельности группы методом наблюдения, анализа документов. Знакомство с функциями, условиями деятельности группы. Предварительный контакт с членами группы с изложением целей опроса. Выделение наиболее значимых ситуаций, связанных с ведущими целями и задачами группы с применением экспертного опроса.

1.1.3. Описание объекта. Уточнение задач социометрического исследования. Установление заданий к проектированию инструментария и проведению процедур.

1.2. Составление плана и сетевого графика работ.

1.3. Проектирование и пилотаж инструментария: социометрических карточек, бланков, социоматриц.

1.4. Подготовка программы обработки и анализа данных.

1.5. Подготовка технических средств.

1.6. Составление инструкций респондентам и организаторам опроса.

1.7. Подготовка, подбор организаторов опроса. Уточнение списков групп. Согласование времени и места проведения опроса.

2. Оперативный этап сбор" данных.

2.1. Общее знакомство с местом и обстановкой проведения опроса.

2.2. Установление контактов с респондентами. Краткое изложение целей.

2.3. Инструктаж респондентов о правилах участия в социометрическом опросе, правилах заполнения социометрической карточки.

2.4. Опрос респондентов в соответствии с методикой, инструкциями.

2.5. Сбор социометрических карточек с проверкой правильности их заполнения.

2.6. Фиксация сопутствующих факторов в бланках, протоколах.

2.7. Первичная обработка социометрических карточек. Сверка их со списками групп, уточнение авторства в тех случаях, когда оно не указано. Составление суммирующих таблиц.

3. Результирующий этап обработки и анализа данных.

3.1. Составление социометрии опрошенных групп по выделенным критериям.

3.2. Расчет групповых и индивидуальных социометрических индексов.

3.3. Построение социограмм.

3.4. Анализ внутригрупповых отношений, выделение группировок ("клик"), лидеров, отвергнутых, изолированных, популярных, других характеристик структуры группы.

3.5. Сравнение данных социометрического опроса с данными, полученными при помощи других методов. Оценка достоверности, надежности, устойчивости данных опроса.

3.6. Подготовка заключения о структуре опрошенных групп, характере внутригрупповых отношений.

3.7. Подготовка научного отчета о результатах исследования.

Программа проведения социометрического опроса

При разработке исследовательской программы особое внимание уделяется предварительному знакомству с группой, точному определению социометрических критериев, разработке адекватного инструментария, выбору форм обработки (социограмм, социоматриц) и анализа информации (социометрических индексов).

Малая (контактная) группа (объект социометрического опроса) - социальная группа, члены которой находятся в устойчивом непосредственном взаимодействии друг с другом. Среди малых групп есть неинституциональные (неофициальные) и институциональные (официально признанные), к числу которых относятся малые коллективы.

Предмет социометрического исследования: во-первых, социометрическая структура группы, во-вторых, социометрический статус отдельных членов группы.

Выбор (единица анализа и измерения) - установка индивида относительно взаимодействия с членами своей группы в определенной ситуации. В социометрическом опросе фиксируются различные виды выбора.

Социометрическая информации - информация, получаемая при проведении специальных методов исследования, направленных на изучение межличностных отношений в малых социальных группах.

Специфика социометрической информации состоит в том, что ответом на социометрический вопрос является не значение признака, измеренное с помощью некоторой шкалы (порядковой или метрической), а фамилия или номер по списку группы того или иного его члена. Тем самым социометрическая информация отражает структуру связей между членами, группы относительно некоторого критерия, а также позволяет установить количественную оценку характера эмоциональных отношений в группе, степени предпочтений в ситуациях ранжированного выбора, места в указанной структуре типа "лидер", "изолированный", "предпочитаемый".

Социометрический критерий (категория анализа) - конкретная содержательная ситуация (реальная или предполагаемая), представленная респонденту в качестве основы выбора или отклонения других членов группы в качестве партнеров совместной деятельности либо в виде предложения о том, кто из членов группы выберет (отклонит) респондента в этой ситуации. Социометрические критерии формулируются в виде вопросов, ответы на которые служат основанием для установления структуры взаимоотношений. Социометрический критерий, будучи одним из вопросов анкеты или интервью, в своем строении, форме должен удовлетворять общим требованиям, предъявляемым к вопросам социологических анкет. социометрический метод опрос процедура

Социометрические критерии разделяются на два основных класса: коммуникативные ("социометрические тесты") и гностические ("тесты социальной перцепции"). Коммуникативные используются для того, чтобы описать, замерить реальные или воображаемые отношения в группе, выявить, как каждый член группы видит свое непосредственное окружение. Гностические предназначены для отражения представлений человека о том, как он видит свою роль, свою позицию в группе, кто, по мнению субъекта, выберет его для совместного решения той или иной задачи, кто - отвергнет. По гностическим критериям можно определить, как понимание человеком закономерностей функционирования группы, так и видение процессов общения между людьми, входящими в нее.

Критерии подразделяются на официальные и неофициальные. Первые позволяют замерить межличностные отношения на уровне формальной структуры группы, производственных отношений, сугубо служебных обязанностей. Вторые открывают перед исследователями "вход" в сферу неформальных отношений.

Социометрическая процедура, при которой отвечающий выбирает в соответствии с заданным критерием столько лиц, сколько считает нужным (отсутствуют всякие ограничения на выбор), называется непараметрической. Скажем, в бригаде из N человек отвечающий может никого не выбрать в качестве бригадира, а может, если желает, указать N-1 человек. Другими словами, всех кроме себя. Подобный вариант социометрической процедуры позволяет выявить эмоциональную составляющую взаимоотношений, дать фотографию многообразных межличностных связей в группе.

Параметрическая процедура предполагает выбор с заранее заданным количеством ограничений.

Анализ социометрической информации

Социометрическая карточка (опросный лист, анкета) - методический инструмент для сбора информации при социометрическом опросе. При социометрическом опросе каждому опрашиваемому вручается социометрическая анкета (или социометрическая карточка) и список членов социометрируемой группы. Для удобства работы, для простоты последующей обработки фамилии членов группы шифруются, в простейшем случае - кодируются номером в списке группы. Социометрическая карточка, как и любая социологическая анкета, начинается с обращения, в котором объясняются цели опроса, его смысл и формулируется просьба об участии в опросе. Далее четко излагается информация о том, как заполнять карточку, есть или нет ограничение на выбор, если есть, то каково оно. Поскольку социометрию невозможно проводить анонимно, постольку следует обязательно предупредить опрашиваемых о научном характере опроса, гарантировал сохранение в тайне его ответов. Завершается карточка благодарностью.

Таблица 1. Социометрическая карточка при непараметрической процедуре

Социоматрица - таблица, с помощью которой анализируются результаты социометрического опроса. В таблице приведены итоги непараметрического социометрического опроса шести членов группы по дихотомическому критерию "+" - означает предпочтение (положительный выбор), "-" - отвержение (отрицательный выбор), "0" - отсутствие выбора. Уже визуальный анализ социоматрицы много говорит о взаимоотношениях в группах: как члены группы выбирают и кого, кто более активно выбирает, кто отвергается. Самовыбор не предполагается, поэтому по диагонали ставим "*".

Социограмма - графическое изображение связей внутри группы, устанавливаемых на основе социометрического опроса. Существует множество видов социограмм, простейшая - груговая. В этом случае все члены группы располагаются симметрично на окружности и соответствующие линии отражают межличностные связи между членами группы.

Таблица 2. Социоматрица

Рис. 1. Схема социометрического метода

Этапы проектирования социометрической карточки

1. Уточнение заданий к проектированию.

2. Выделение состава социометрических критериев, их интерпретация в виде реальных и проективных ситуаций деятельности группы.

3. Определенные формы и виды выборов по каждому критерию.

4. Определение способов фиксации выборов респондентами в карточке.

5. Терминологическое уточнение содержания вопросов - критериев.

6. Компоновка карточки, ее графическое иллюстрирование, оформление.

7. Экспертиза и пилотаж проекта карточки.

8. Корректировка карточки по результатам экспертизы, пилотажа.

9. Формулировка заданий к процедурам использования карточки.

10. Составление обращения - инструкции к респондентам, инструкции к организаторам опроса.

11. Утверждение проекта карточки, ее размножение.

Литература

1. Волков Ю.Г. Социология. Учебник для студентов ВУЗов; Под ред. В.И. Добренькова.2-е издание. - М.: Социально-гуманитарное издание.; Р/н Д: Феникс, 2007 - 572 с.

2. Горелов А.А. Социология в вопросах и ответах. - М.: Эксмо, 2009. - 316 с.

3. Добреньков В.И. Социология: Краткий курс/ Добреньков В.И., Кравченко А.И. М.: Инфра-М., 2008 - 231 с.

4. Добреньков В.И., Кравченко А.И. Методы социологических исследований. М.: Изд-во МГУ, 2009. - 860 с.

5. Казаринова Н.В. и др. Социология: Учебник для ВУЗов. - М.: NOTA BENE, 2008. - 269 с.

6. Касьянов В.В. Социология: экзаменационные ответы. Р/нД, 2009. -319 с.

7. Кравченко А.И. Общая социология: учебное пособие для вузов - М.: Юнити, 2007. - 479 с.

8. Кравченко А.И. Социология: Учебник для студентов несоциологических специальностей, естественно-научных и гуманитарных ВУЗов. / Кравченко А.И., Анурин В.Ф. - СПб и др. Питер, 2008 - 431 с.

Размещено на Allbest.ru