Характеристика деятельности Главного управления социальной защиты населения по Курганской области

Структура организации Главного управления социальной защиты населения Курганской области. Описание, задач, функций, прав, организации деятельности ГУСЗН Курганской области. Общая характеристика отдела контрольно-организационной и кадровой работы.

Рубрика Социология и обществознание
Вид отчет по практике
Язык русский
Дата добавления 16.10.2017
Размер файла 2,2 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Я, Суслова Марина Юрьевна, студентка четвертого курса заочной формы обучения, проходила учебную практику в Главном управлении социальной защиты населения Курганской области (далее ГУСЗН), а именно в отделе контрольно-организационной и кадровой работы. Сроки практики- с 09.06.14 по 06.07.14. Объект исследования - Главное управление социальной защиты населения по Курганской области.

Предмет исследования - деятельность ГУСЗН.

Организация учебной практики направлена на получение практических знаний и навыков профессиональной деятельности менеджера в сфере государственного и муниципального управления, сбор материалов для выполнения курсовой работы по дисциплине «Принятие и исполнение государственных решений» и выполнение индивидуального задания по курсовой работе.

Основные задачи практики включают:

- практическое закрепление полученных теоретических знаний и основ профессиональных умений и навыков, изученных в рамках специальных дисциплин;

- детальное ознакомление с практической деятельностью органов государственной власти и их структурных подразделений;

- сбор и систематизация необходимых материалов для использования при выполнении индивидуального задания по научно-исследовательской работе;

- развитие навыков самостоятельной профессиональной деятельности.

1. Общие положения и структура организации

1.1 Положение о Главном управлении

управление социальный защита курганский

Главное управление социальной защиты населения Курганской области является органом исполнительной власти Курганской области, обеспечивающим проведение государственной политики в сфере социальной защиты и социального обслуживания населения на территории Курганской области.

Обособленными подразделениями (филиалами) ГУСЗН являются:

1) филиал ГУСЗН Курганской области - отдел социальной защиты населения по городу Кургану;

2) филиал ГУСЗН Курганской области - отдел социальной защиты населения по городу Шадринску;

3) филиал ГУСЗН Курганской области - отдел социальной защиты населения по Альменевскому району;

4) филиал ГУСЗН Курганской области - отдел социальной защиты населения по Белозерскому району;

5) филиал ГУСЗН Курганской области - отдел социальной защиты населения по Варгашинскому району;

6) филиал ГУСЗН Курганской области - отдел социальной защиты населения по Далматовскому району;

7) филиал ГУСЗН Курганской области - отдел социальной защиты населения по Звериноголовскому району;

8) филиал ГУСЗН Курганской области - отдел социальной защиты населения по Каргапольскому району;

9) филиал ГУСЗН Курганской области - отдел социальной защиты населения по Катайскому району;

10) филиал ГУСЗН Курганской области - отдел социальной защиты населения по Кетовскому району;

11) филиал ГУСЗН Курганской области - отдел социальной защиты населения по Куртамышскому району;

12) филиал ГУСЗН Курганской области - отдел социальной защиты населения по Лебяжьевскому району;

13) филиал ГУСЗН Курганской области - отдел социальной защиты населения по Макушинскому району;

14) филиал ГУСЗН Курганской области - отдел социальной защиты населения по Мишкинскому району;

15) филиал ГУСЗН Курганской области - отдел социальной защиты населения по Мокроусовскому району;

16) филиал ГУСЗН Курганской области - отдел социальной защиты населения по Притобольному району;

17) филиал ГУСЗН Курганской области - отдел социальной защиты населения по Петуховскому району;

18) филиал ГУСЗН Курганской области - отдел социальной защиты населения по Половинскому району;

19) филиал ГУСЗН Курганской области - отдел социальной защиты населения по Сафакулевскому району;

20) филиал ГУСЗН Курганской области - отдел социальной защиты населения по Целинному району;

21) филиал ГУСЗН Курганской области - отдел социальной защиты населения по Частоозерскому району;

22) филиал ГУСЗН Курганской области - отдел социальной защиты населения по Шадринскому району;

23) филиал ГУСЗН Курганской области - отдел социальной защиты населения по Шатровскому району;

24) филиал ГУСЗН Курганской области - отдел социальной защиты населения по Шумихинскому району;

25) филиал ГУСЗН Курганской области - отдел социальной защиты населения по Щучанскому району;

26) филиал ГУСЗН Курганской области - отдел социальной защиты населения по Юргамышскому району.

1.2 Структура организации

Для наглядности структуру организации представим схематично на рисунке.

Рисунок 1. Структура ГУСЗН

2. Описание, задач, функций, прав, организации деятельности ГУСЗН Курганской области

2.1 Основные задачи ГУСЗН

Задачами Главного управления являются:

1) повышение качества уровня жизни отдельных категорий граждан;

2) создание необходимых условий для обеспечения всеобщей доступности и общественно приемлемого качества социальных услуг;

3) снижение уровня социального неравенства.

2.2 Основные функции ГУСЗН

Отдел в соответствии с возложенными на него задачами осуществляет выполнение следующих функций:

1) социальная поддержка граждан пожилого возраста и инвалидов;

2) социальная поддержка граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации;

3) социальная поддержка детей-сирот, безнадзорных детей, детей, оставшихся без попечения родителей (за исключением детей, обучающихся в федеральных образовательных учреждениях), детей-инвалидов;

4) социальная поддержка ветеранов труда, а также граждан, приравненных к ним по состоянию на 31 декабря 2004 года, и лиц, проработавших в тылу в период Великой Отечественной войны 1941 - 1945 годов;

5) социальная поддержка жертв политических репрессий;

6) социальная поддержка граждан, пострадавших от воздействия радиации;

7) в пределах своей компетенции организация работы по предоставлению единовременной субсидии на приобретение жилья лицам, указанным в статье 23.2 Федерального закона от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах" и в статье 28.2 Федерального закона от 24 ноября 1995 года N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";

8) назначение и выплата в соответствии с действующим законодательством государственных пособий гражданам, имеющим детей:

- пособия по беременности и родам;

- единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в медицинских учреждениях в ранние сроки беременности;

- единовременного пособия при рождении ребенка;

- ежемесячного пособия по уходу за ребенком;

- единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву;

- ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву;

- ежемесячного пособия на ребенка;

- ежемесячного пособия женщинам, вставшим на учет в медицинских учреждениях Курганской области в ранние сроки беременности (до 12 недель);

- единовременного пособия при рождении (усыновлении) ребенка;

- единовременного денежного пособия матерям, награжденным знаком отличия Курганской области "Материнская слава";

9) предоставление субсидий для улучшения жилищных условий (приобретения или строительства жилья, в том числе индивидуального) при рождении в семье одновременно трех и более детей;

10) в пределах своей компетенции организация работы по назначению ежемесячного пособия детям отдельных категорий военнослужащих, погибших при исполнении обязанностей военной службы по призыву;

11) в пределах своей компетенции организация работы по назначению ежемесячной компенсационной выплаты нетрудоустроенным женщинам, имеющим детей в возрасте до трех лет, уволенным в связи с ликвидацией организации;

12) в пределах своей компетенции организация работы по назначению пособий на проведение летнего оздоровительного отдыха детей военнослужащих, проходивших военную службу по призыву и погибших (умерших), пропавших без вести, ставших инвалидами в связи с выполнением задач в условиях вооруженного конфликта немеждународного характера в Чеченской Республике и на непосредственно прилегающих к ней территориях Северного Кавказа, отнесенных к зоне вооруженного конфликта, а также в связи с выполнением задач в ходе контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона;

13) организация работы по выплате государственного единовременного пособия гражданам при возникновении поствакцинального осложнения, членам семьи гражданина в случае его смерти, наступившей вследствие поствакцинального осложнения, и ежемесячной денежной компенсации гражданам, признанным инвалидами вследствие поствакцинального осложнения;

14) организация работы по выплате единовременного денежного поощрения одному из родителей (усыновителей) при награждении орденом "Родительская слава";

15) организация работы по выплате социального пособия на погребение в случаях, если умерший не работал и не являлся пенсионером или личность которого не установлена, а также при рождении мертвого ребенка по истечении 196 дней беременности, согласование стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению, определяемой органами местного самоуправления;

16) организация работы по назначению и выплате ежемесячного пособия родителям лиц, погибших (умерших) вследствие выполнения задач в условиях вооруженного конфликта в Чеченской Республике и в ходе контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона;

Подпункт 17 пункта 7 вступает в силу с 1 января 2010 года (пункт 3 Постановления Правительства Курганской области от 09.11.2009 N 525 "О внесении изменений в Постановление Правительства Курганской области от 7 сентября 2007 года N 369 "Об утверждении Положения о Главном управлении социальной защиты населения Курганской области").

17) в пределах своей компетенции проведение работы, необходимой для установления социальных доплат к пенсии, определение денежных эквивалентов мер социальной поддержки в целях установления социальных доплат к пенсии;

18) проведение экспертизы документов лиц, претендующих на присвоение звания "Ветеран труда", выдача удостоверения ветерана боевых действий единого образца гражданским лицам, участвовавшим в операциях при выполнении правительственных боевых заданий по разминированию территорий и объектов на территории Союза ССР и территориях других государств с 10 мая 1945 года по 31 декабря 1951 года, удостоверения ветерана Великой Отечественной войны единого образца в соответствии с действующим законодательством;

19) предоставление ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России" или нагрудным знаком "Почетный донор СССР";

20) организация предоставления гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;

21) исполнение функций главного распорядителя и получателя средств областного бюджета, предусмотренных на содержание Главного управления и реализацию возложенных на него функций;

22) управление государственным имуществом Курганской области в соответствии с действующим законодательством в пределах своей компетенции;

23) подготовка аналитических материалов в установленной сфере деятельности;

24) обеспечение приема физических лиц и представителей юридических лиц, своевременного и в полном объеме рассмотрения их устных и письменных обращений в соответствии с действующим законодательством;

25) осуществление кадровой работы в соответствии с действующим законодательством;

26) обеспечение защиты переданных Главному управлению другими органами государственной власти, предприятиями, учреждениями и организациями сведений, составляющих государственную тайну, а также сведений, засекречиваемых ими;

27) обеспечение защиты государственной тайны в подведомственных учреждениях в соответствии с требованиями актов законодательства Российской Федерации;

28) организация и ведение бухгалтерского учета исполнения сметы расходов, составление бухгалтерской и статистической отчетности по вопросам финансово-экономической и хозяйственной деятельности, представление ее в установленном действующим законодательством порядке;

29) размещение в установленном законодательством Российской Федерации порядке заказов на поставку товаров, выполнение работ, оказание услуг для нужд Курганской области, заключение государственных контрактов в пределах установленных лимитов бюджетных обязательств;

30) осуществление в соответствии с законодательством Российской Федерации работы по документационному обеспечению деятельности, а также комплектованию, хранению, учету и использованию архивных документов Главного управления.

2.3 Организация деятельности Главного управления

Главное управление возглавляет начальник, назначаемый на должность и освобождаемый от должности Губернатором Курганской области в установленном порядке.

Начальник Главного управления

1) руководит на принципах единоначалия деятельностью Главного управления;

2) распределяет обязанности между заместителями начальника Главного управления и определяет функции структурных подразделений Главного управления;

3) утверждает регламент работы, штатное расписание Главного управления в пределах установленной численности и фонда оплаты труда, а также смету расходов на его содержание в пределах средств, предусмотренных Главному управлению в областном бюджете на соответствующий год;

4) утверждает, в установленном порядке, положения о структурных подразделениях, обособленных подразделениях Главного управления, должностные регламенты государственных гражданских служащих Главного управления;

5) назначает на должность и освобождает от должности работников Главного управления, вносит предложения Губернатору Курганской области о назначении и освобождении от должности руководителей подведомственных учреждений;

6) на основании представления при назначении на должность государственной гражданской службы либо переводе на вышестоящую должность государственной гражданской службы осуществляет согласование кандидатур на соответствующую должность: от специалиста до ведущего специалиста - с Управлением государственной службы и кадров Правительства Курганской области, от должности главного специалиста и выше - с Губернатором Курганской области;

7) решает, в соответствии с законодательством Российской Федерации и Курганской области, вопросы, связанные с прохождением государственной службы;

8) издает, в пределах своей компетенции, приказы и распоряжения;

9) подписывает от имени Главного управления договоры и соглашения по вопросам, относящимся к компетенции Главного управления, выдает доверенности;

10) осуществляет иные полномочия в соответствии с действующим законодательством.

12. В Главном управлении образуется коллегия в составе начальника Главного управления (председатель коллегии), его заместителей, начальников отделов Главного управления. В состав коллегии могут входить руководители подведомственных учреждений и обособленных подразделений (филиалов) Главного управления. Персональный состав коллегии утверждается приказом Главного управления.

13. Коллегия является совещательным органом и рассматривает на своих заседаниях вопросы, касающиеся развития системы социальной защиты населения Курганской области, подготовки проектов нормативных правовых актов, проверки их исполнения, заслушивает доклады руководителей подведомственных учреждений и обособленных подразделений (филиалов) Главного управления.

3. Правовая деятельность организации Главного управления социальной защиты населения по Курганской области

3.1 Права ГУСЗН

В целях реализации возложенных на ГУСЗН задач и функций, Главное управление имеет право:

1) разрабатывать и вносить в установленном порядке на рассмотрение Губернатора Курганской области, Правительства Курганской области проекты правовых актов Курганской области;

2) запрашивать и получать в установленном порядке необходимую информацию;

3) участвовать в установленном порядке в составлении проекта областного бюджета в части расходов на социальную поддержку отдельных категорий граждан;

4) получать на договорной основе от органов местного самоуправления необходимую статистическую информацию, информацию о ходе реализации целевых программ Курганской области и муниципальных целевых программ по вопросам, входящим в компетенцию ГУСЗН;

5) привлекать для консультаций, подготовки и рассмотрения соответствующих вопросов специалистов и экспертов на договорной основе, формировать рабочие комиссии и группы;

6) устанавливать перечень должностных лиц ГУСЗН, имеющих право составлять протоколы об административных правонарушениях в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях.

(пп. 6 введен Постановлением Правительства Курганской области от 27.10.2008 N 474)

3.2 Нормативно - правовые акты

ГУСЗН обладает правами юридического лица, имеет расчетные и иные счета в кредитных организациях, печать с изображением Государственного герба Российской Федерации и своим полным наименованием, иные печати, штампы и бланки установленного образца.

(в ред. Постановления Правительства Курганской области от 06.06.2008 N 223)

ГУЗСН в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, приказами Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации, Уставом и законами Курганской области, указами и распоряжениями Губернатора Курганской области, постановлениями и распоряжениями Правительства Курганской области и настоящим Положением.

Главное управление осуществляет свою деятельность во взаимодействии с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, исполнительными органами государственной власти Курганской области, органами местного самоуправления муниципальных образований Курганской области и организациями.

4. Общая характеристика отдела контрольно-организационной и кадровой работы

Отдел контрольно-организационной и кадровой работы является самостоятельным структурным подразделением государственного учреждения - Главного управления социальной защиты населения Курганской области.

Управление персоналом представляет собой деятельность людей, выполняющих на предприятии или в организации функции, способствующие наиболее эффективному использованию человеческих ресурсов для достижения первичных целей организации.

Управление персоналом организации осуществляет группа специалистов, выполняющих соответствующую функцию, в качестве работников кадровой службы, а также руководителей всех линейных подразделений, выполняющих функцию управляющих по отношению к своим подчиненным.

Цель отдела - это способствование достижению целей организации путем обеспечения ее необходимыми кадрами и эффективного использования их квалификации, опыта, мастерства, работоспособности, творческого потенциала.

Исходя из вышесказанного, можно сделать вывод, что задачами отдела контрольно-организационной и кадровой работы являются:

1) организация отбора, набора и найма персонала, необходимой квалификации и в требуемом объеме;

2) создание эффективной системы штатных сотрудников;

3) разработка карьерных планов сотрудников;

4) разработка кадровых технологий и др.

Основные функции отдела:

- оформление приема, перевода и увольнения работников в соответствии с трудовым законодательством;

- учет личного состава, выдача справок о настоящей и прошлой трудовой деятельности работников;

- регистрация, хранение, заполнение трудовых книжек, ведение установленной документации по кадрам;

- ведение и хранение личных дел сотрудников, подготовка к сдаче и сдача в архив;

- составление графика отпусков и контроль за его исполнением;

- оформление и регистрация больничных листов;

- учет материалов по поощрениям и награждениям;

- подготовка документов по оформлению пенсий работникам;

- издание приказов по работникам организации (прием, увольнение, перевод работников, установление надбавок и доплат, поощрения и наказания и др.);

- издание отпускных приказов;

- оформление командировок и издание приказов по командировкам;

- подготовка документов для представления их в орган социального обеспечения для назначения пенсий;

- составление различных видов отчетов по сотрудникам;

- подготовка и участие в проведении аттестации сотрудников;

- ведение электронной базы по работникам организации;

- выдача копий документов, хранящихся в личном деле;

- регистрация и проверка приказов.

5. Материал для выполнения индивидуального задания

Результаты оказания адресной социальной помощи и услуг семьям и детям. По состоянию на 01.01.2014 года в банке данных социозащитных учреждений состоит 34645 семей (на 01.01.2013 года - 33465 семей), находящихся в трудной жизненной ситуации, в которых воспитывается 63983 ребёнка (в 2012г. - 60281 ребёнок).

В 2013 году число семей, находящихся в трудной жизненной ситуации и вставших на учёт в учреждения социального обслуживания семьи и детей увеличилось на 3,5% по сравнению с 2012 годом.

В истекшем году социальную помощь получили 32,5 тыс. семей (93,4%), на сумму 9,1 млн. руб., что на 8,3% превышает показатель 2012 года. Из общего количества более 12,2 тыс. услуг выполнено за плату, стоимость которых составила 1 млн. 362 тыс. руб.

В целях снижения социально-экономической напряженности в малоимущих семьях в 2013 году 33 многодетные семьи в рамках реализации указанной технологии получили денежную помощь в размере до 33 тыс. рублей на развитие личного подсобного хозяйства. Из областного бюджета на её реализацию были выделены финансовые средства в размере 1 млн. рублей.

Всего за пять лет по технологии «Самообеспечение» 142 семьи (из г. Кургана, Лебяжьевского, Притобольного, Половинского, Целинного, Шадринского и Юргамышского районов) получили денежную помощь на развитие подсобного хозяйства и организацию индивидуальной трудовой деятельности на общую сумму 3,8 млн. руб.

Анализ динамики изменения количества малоимущих семей показал, что в 2013 году количество семей, среднедушевой доход которых не превышает величины прожиточного минимума, увеличилось на 1180 семей (3,5%) и вновь достиг уровня 2011 года. Мониторинг изменения количества малоимущих семей ведётся с 2000 года и представлен на диаграмме

.

Рисунок 2. Динамика изменения количества малоимущих семей с детьми, состоящих на учете в учреждениях социального обслуживания семьи и детей в 2000 - 2013 годах

С 2002 года на базе кризисного отделения Государственного бюджетного учреждения «Курганский центр социальной помощи семье и детям» действовал телефон «Доверие», с 30 сентября 2010 года в области появился многоканальный, бесплатный детский телефон «Доверие» с единым общероссийским номером 8 800 2000 122. На телефоны «Доверие» имеют возможность круглосуточно обратиться дети и взрослые, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации. Деятельность детского телефона обеспечивают специально подготовленные кадры.

В структуре 13 комплексных центров социального обслуживания населения (Белозерский, Варгашинский, Кетовский, Мишкинский, Мокроусовский, Притобольный, Сафакулевский, Целинный, Частоозерский, Шатровский, Шумихинский, Щучанский, Юргамышский районы) также действуют телефоны «Доверие», на которые за экстренной консультативной помощью в 2013 году поступило более 2,5 тыс. обращений, что на 5,2% больше, чем в 2012 году.

В целях повышения доступности и качества социальных услуг семьям с детьми, первичной профилактики социального сиротства в области в 2013 году продолжена работа мобильных служб.

Всего в истекшем году осуществлено 1932 выезда мобильной социальной службы, необходимую социальную помощь и услуги, в том числе социально - бытовые и консультативные, получили 22,6 тыс. граждан из социально-незащищённых семей с детьми, проживающие в малых и отдалённых населенных пунктах, которым оказано 25,7 тыс. социальных услуг.

Услугами «Мобильной социальной службы» воспользовались около 70% семей с детьми, находящихся в трудной жизненной ситуации.

Из вышесказанного можно сделать вывод, что в настоящее время в Курганской области высокими темпами осуществляется государственная социальная политика, направленная, прежде всего на преодоление крайней степени социального неравенства в современном российском обществе, и оказание государственной помощи наиболее незащищённым группам населения, а именно малоимущим семьям.

Но, не смотря на это, в настоящее время в Курганской области наиболее острой проблемой является проблема бедности, которая всё больше перерастает в проблему нищеты. Число, лиц оказавшихся за чертой бедности, остаётся высоким, в области наблюдается расслоение населения по доходам и материальному обеспечению.

6. Рекомендации по совершенствованию деятельности Главного управления в сфере адресной социальной помощи и услуг семьям и детям

Точкой отсчёта бедности является прожиточный минимум. Согласно ФЗ «О прожиточном минимуме в Российской Федерации», он рассчитывается исходя из стоимости потребительской корзины с учетом суммы, затрачиваемой на обязательные платежи и сборы. Потребительская корзина - необходимые для сохранения здоровья человека и обеспечения его жизнедеятельности минимальный набор продуктов питания, а также непродовольственные товары и услуги, стоимость которых определяется в соотношении со стоимостью минимального набора продуктов питания.

Семья, среднедушевой доход которой ниже величины прожиточного минимума, установленного в соответствующем субъекте РФ, считается малоимущей и имеет право на получение государственной социальной помощи.

Следовательно, основной целью государственной социальной помощи является поддержка малоимущих групп населения, которые проживают на сегодняшний день за чертой бедности и не могут обеспечить себя и членов своей семьи самым необходимым.

Второй целью оказания государственной социальной помощи является адресное и рациональное использование бюджетных средств.

Однако адресность социальной помощи может привести к росту иждивенческих настроений. Предоставление адресной помощи исключительно на основании дохода ниже прожиточного уровня приводит к тому, что ее будут получать не только нетрудоспособные граждане, но и вполне трудоспособные. Поэтому система оказания адресной социальной помощи должна быть достаточно гибкой и продуманной, чтобы быть эффективной. Помощь необходимо предоставлять тем, кто не может самостоятельно справиться с трудной жизненной ситуацией. Требуется выработать критерии предоставления адресной помощи, например состояние здоровья.

Кроме того, в Курганской области недостаточно осуществляется информирование семей, имеющих детей, о причитающихся им льготах и выплатах.

Для своевременной реализации законодательства необходимо: своевременно проводить информационно-разъяснительную работу в связи с изменениями в нормативно-правовых документах; разрабатывать четкие методические указания, высылать постановления о порядке выплаты того или иного вида пособия.

На данный момент такого рода действия очень редко встречаются в практике.

Для повышения информированности населения должны быть установлены интернет-киоски. Они должны содержать законодательную базу, согласно которой производятся выплаты жителям города, истории выплат пособий, информацию об организациях города, оказывающих различные социальные услуги, о выплатах компенсации на проезд пенсионерам, не имеющим льгот по федеральному и областному законодательствам, получателях детских пособий и доплат к ним, получателях субсидий.

Каждый житель города, получающий указанные виды выплат, при наличии паспорта может узнать размер своей социальной помощи и т.п. «Общаться» с интернет-киосками не будет составлять труда. В отделах по назначению социальных выплат специалист должен проконсультировать, как пользоваться системой и отвечать на все интересующие вопросы, оказывать помощь и давать подробную инструкцию. Система интернет-киосков должна быть максимально упрощена: достаточно только прикоснуться к нужным сенсорным кнопкам, и техника «выдает» интересующую гражданина информацию.

Заключение

Учебная практика является составной частью основной образовательной программы бакалавриата. Она способствует ознакомлению студентов с будущей профессией менеджера в сфере ГМУ, а также получению практических навыков и знаний профессиональной деятельности.

В результате прохождения практики мною были рассмотрены основные направления деятельности Главного управления социальной защиты населения по Курганской области, структура данной организации, нормативно - правовые акты, функции и задачи.

Ежедневно сотрудники отдела контрольно-организационной и кадровой работы рассказывали нам о своей деятельности, также нас ознакомили с официальным сайтом ГУСЗН.

Я принимала участие в оформлении статистических данных, составлении информационных писем, оформлении архивных дел.

Одна из целей учебной практики - сбор информации для выполнения индивидуального задания. Тема моей курсовой работы: «Государственное регулирование социальных услуг». Мне был предоставлен материал на тему: «Результаты оказания адресной социальной помощи и услуг семьям и детям на начало 2013 года».

Список использованных источников

I Нормативные документы:

1.Федеральный закон от 10.12.1995 № 195-ФЗ (ред. от 25.11.2013) «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Федеральный закон от 24.10.1997 № 134-ФЗ (ред. От 03.12.2012) «О прожиточном минимуме в Российской Федерации»

2.Приложение к Постановлению Правительства Курганской области от 7 сентября Об утверждении Положения о Главном управлении социальной защиты населения Курганской области

3.Федеральный закон от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах"

4.Федеральный закон от 24 ноября 1995 года N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";

5.Постановление Правительства Курганской области от 09.11.2009 N 525 "О внесении изменений в Постановление Правительства Курганской области от 7 сентября 2007 года N 369 "Об утверждении Положения о Главном управлении социальной защиты населения Курганской области").

6.Постановление Правительства Курганской области от 24.12.2007 N 572 (ред. от 21.04.2008) "О порядке предоставления социальных услуг несовершеннолетним, находящимся с в социально опасном положении или иной трудной жизненной ситуации"

II Книги и статьи

7.Игнатов В. Г. Экономика социальной сферы: Учебное пособие. - М.: Издательский центр «МарТ», 2012.

8.Социальная работа: теория и практика: Учеб. Пособие / Отв. ред. д.и.н., проф. Е.И. Холостова, д.и.н. А.С. Сорвина. - М.: ИНФРА-М, 2010.

9.Тетерский И. О. Введение в социальную работу: Учебное пособие. - 4-е изд. - М.: Академический проект, 2009

10.Холостова Е. И. Социальная работа: Учебное пособие. - М.: Издательско - торговая корпорация «Дашков и К», 2011.

11.Холостова Е.И. Социальная политика. Учебное пособие. М., Инфра-М. 2011

12.Кузьмен О.В. Социальная политика государства. УМК. Новосибирск 2012.

13.Роик В. Социальная защита: содержание понятия// Человек и труд. - 2010. - №11. - С. 42 - 44.

14.Савинов А.Н. Организация органов социального обеспечения: Учебник. - М.: Форум: ИНФРА-М, 2013. с.92-94

15.Максименко В.Н. «Итоги работы по социальному обслуживанию семьи и детей за 2013 год». Курган 2014г. Отпечатано на множительной технике Главного управления социальной защиты населения Курганской области, 640001, г. Курган, ул. Р. Зорге, 39.

III Интернет ресурсы:

16.www.querycom.ru-Официальный сайт предоставления социальных услуг.

17.www.mfc45.ru- Государственные и муниципальные услуги Курганской области.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.