Размещено на http://www.allbest.ru/

Общественное мнение



Содержание

Введение

Глава 1. Исторические аспекты возникновения и развития общественного мнения

Глава 2. Общественность и ее мнение

2.1 Суть общественного мнения

2.2 Конформизм. Роль конформизма

Глава 3. Гносеологический анализ сущности общественного мнения

Глава 4. Социологический анализ сущности общественного мнения

4.1 Общественное мнение как специфический социальный институт

4.2 Структура общественного мнения

Глава 5. Практическая часть

Заключение

Библиография



Введение

общественный мнение конформизм социальный

Общественное мнение действует практически во всех сферах жизни общества. В современном обществе формирование общественного мнения играет очень важную роль, оно складывается и функционирует как в рамках общества в целом, так и в рамках, действующих в нем различных (групповых и массовых) общностей - социальных, региональных, профессиональных, политических, культурных и других. В этом смысле можно говорить не только об общественном мнении всей страны, но и об общественном мнении, например, рабочего класса, жителей района, лиц одной профессии, аудитории телепередачи и т.д.

Цель курсовой работы: Определить степень влияния общественного мнения на разные возрастные группы

Задачи:

· создать и систематизировать материалы по определению общественного мнения;

· проследить зависимость людей разных демографических групп от общественного мнения;

· проанализировать данные исследования;

· подготовить выводы по результатам проведенного исследования.

Методы:

· Неформальный метод (анализ материалов)

· Социальный метод (выявление установок и мнения людей)

· Организационный метод (сопоставление различных демографических групп)

· Эмпирический метод (наблюдение)

· Метод обработки данных (статистика)

· Интерпретационный метод (установление структурных связей между характеристиками личности)

Глава 1. Исторические аспекты возникновения и развития общественного мнения

Социология общественного мнения - специальная социологическая теория, изучающая закономерности возникновения, формирования и функционирования общественного мнения. Это сложное многомерное и изменчивое явление. Может существовать через индивидуальное мнение и носит интегративный характер, выражая коллективный разум и волю. В силу каких причин зародился в истории человечества феномен общественного мнения? Каким оно вошло в нашу жизнь?

Историческую реконструкцию первоначального типа общественного мнения следует соотнести с первыми объединениями коллективов людей, которые в истории называются праобщинами. Ведущей характеристикой этого периода является установление социального (над биологическим, животным эгоизмом) приоритета в человеке, в общественных отношениях. Чтобы выжить и продолжить род, нужны были организованность, дисциплина, справедливое распределение общинного труда. Все, что этому мешало, подавлялось силой такого регулятора социальной жизни, как общественное мнение. Конечно, это было еще «стадное» мнение и проявлялось оно в сфере материальных потребностей с дальнейшим разделением труда, с осознанием своих интересов, поступков. Общественное мнение выступает как способ самоуправления общин.

Появление родовых общин (первобытнообщинный строй), крупные сдвиги в развитии производительных сил и, как следствие, изменение в организации общества общественное мнение начинает приобретать относительную самостоятельность как социальный феномен, включающий уже в себя интеллектуальную, эмоциональную и волевую стороны общественного сознания. Предельно простая иерархия управления родовыми отношениями выражалась в простом и демократическом самоуправлении, на вершине которого находилось общественное мнение. Общественное мнение формирует и утверждает традиции, нормы, обычаи, формы поощрения и наказания. Общественное мнение в этот период носит оценочный характер. Именно в этот период закладывались корни механизма действия общественного мнения и в наше время.

Рабовладение с расцветом культуры и делением общества на классы порождает и новые качества общественного мнения. Смена формации идет в жесткой борьбе внутри самого мнения. Консерватор по своей сути, оно отстаивало сохранение родоплеменных отношений, боролось со всеми новыми ростками прогресса. И одних экономических, организационных рычагов для его усмирения было недостаточно.

В этот период появляются первые манипуляторы общественного мнения - духовно-идеологические. Постепенно укрепляясь, приобретая гибкость и организованность воздействия, оно рождает особый слой идеологов, способных объяснить и показать правильность безраздельного господства меньшинства над большинством. Появляются и новые структурные компоненты общественного мнения: относительно самостоятельная идеология и общественная психология.

Безусловно, существовало и второе общественное мнение - мнение порабощенного класса. Оно развивалось и определялось крайне медленно и основой для его объединения служила та часть мыслителей, писателей, ученых, которые поднимали вопросы о ценности человека, о Добре и Зле, Судьбы и Свободы, распространявшиеся на всех людей несмотря на классовую принадлежность.

Феодализм не только сохраняет, но и усиливает экономическое, политическое и идеологическое господство правящего класса. Однако и мнение «низов» также расширяется и активизируется. С одной стороны, оно изобилует иллюзиями и слепой верой в то, что «все от бога», с другой - создает свои, народные традиции, обычаи, культуру. В конце средних веков общественное мнение играет значительную роль и в церковных реформах. К концу эпохи феодализма общественное мнение бесправного большинства как бы останавливается в своем социальном росте. Только следующая общественно-экономическая формация оживляет и активизирует его.

Капитализм с его всплеском в духовной культуре (книгоиздание, появление газет, расцвет наук, искусства), вольный дух буржуазных революций дает видимость того, что общественное мнение вот-вот займет то главенствующее место, которое оно занимало на заре возникновения человечества. Однако буржуазия, до этого активно использовавшая мнение большинства в борьбе с остатками феодальных отношений, укрепляет свои позиции и направляет все усилия на разработку идеологической системы, которая обеспечила бы ее власть и господство. Появляется идеология, мораль, в которой частный интерес (как основа предпринимательской деятельности) провозглашается как высшая цель и главный мотив человеческой жизни. Социальное неравенство закрепляется не только в идеологии, но и в праве. Наступает период манипулятивной пропаганды с использованием социально-психологических, пропагандистских и коммуникативных механизмов.

Было бы неверным считать, что общественное мнение «низов», особенно с развитием и упрочением позиций пролетариата, оставалось неизменным и полностью зависимым. Через профсоюзы, политические партии, через активные действия субъектов общественное мнение масс народа становится все более весомым и значимым. И сегодня можно говорить, что общественное мнение в большинстве развитых капиталистических стран существует как социальный институт.

Капитализм - это и начало теоретического осмысления и изучения общественного мнения. Здесь в числе первых исследователей называют французского социолога Габриэля Тарда (1843-1904 гг.). Он считал, что общественное мнение порождается публикой, которая возникает, как социальная общность, при капитализме. Это общность, с весьма подвижными и неясными границами, произрастает из особенностей массовых духовно-психологических процессов. Существуют различные виды публики, имеющие некоторые общие интересы и согласие по наиболее важным вопросам. Связь поддерживается через средства массовой информации. Взаимодействуя, публика формирует общественное мнение^[1]. В середине XIX века общественное мнение анализируется не только социологами, но и, например, юристами. Можно отметить работу немецкого юриста Франца Гольцендорфа (1829-1889 гг.) «Общественное мнение».^[2] Он, поддерживая идею безличности общественного мнения, все же понимает, что его рождение связано с определенными сословиями населения.

В начале XX века появляется интересная работа нашего отечественного социолога Вениамина Михайловича Хвостова (1868- 1920 гг.) под названием «Общественное мнение и политические партии».^[3] Не будучи марксистом, В.М. Хвостов связывает зарождение общественного мнения с интересами определенных социальных групп. Он рассматривает вопрос о взаимоотношениях общественного мнения и политических партии. Таким образом, постепенно накапливался опыт осмысления такого явления, как общественное мнение.

Отечественная школа изучения общественного мнения относительно молода. Первые работы появились в 20-е годы (например, Хвостов В.М. Общественное мнение и политические партии. М., 1906).^[3] Но эти научные исследования не были комплексными и рассматривали метод исследования, а не его предмет. Только в середине 60-х годов начинается всестороннее изучение этого уникального явления. Среди основополагающих работ следует назвать работы Уледова А.К. «Общественное мнение советского общества»^[4]; Грушина Б.А. «Мир мнений и мнения о мире».^[5] В это же время активизируются и прикладные исследования общественного мнения.

В последующие годы появляются работы, дополняющие гносеологический анализ общественного мнения социологическим (например. Коробейников B.C. Пирамида мнений. Общественное мнение: природа и функции. ^[6]

В 90-е годы появляется значительное число исследований, посвященных как анализу эмпирических исследований общественного мнения, так и теоретико-методологическому анализу гносеологической и социологической сущности этого феномена. Наиболее интересными и комплексными являются работы Гавры Д.П. «Формирование общественного мнения: ценностный аспект»; «Общественное мнение как социологическая категория и как социальный институт» ^[7]



Глава 2. Общественность и ее мнение

Сам термин «общественное мнение» (public opinion) появился в Англии в XVI веке, а с XVII века становится общепринятым. А в XIX веке издатель американской газеты "Атлантик мансли" Джеймс Ловелл отмечал: " Давление общественного мнения подобно атмосферному давлению. Оно невидимо, однако на каждый квадратный сантиметр вашего тела давят несколько килограмм веса". Иногда общественное мнение величают "неизвестным богом, перед которым сгорают от ненависти". Но как бы мы ни относились к нему, одно остается бесспорным. Никогда ранее общественное мнение не имело такой силы, как теперь. Многочисленные факты доказывают, что в демократических странах мнение общественности по тем или иным вопросам существенно влияет на государственную политику, законодательные процессы, поведение политических партий, динамику избирательных кампаний, принятие решений субъектами экономической деятельности и даже на планирование и проведение разных культурных мероприятий. Другими словами, общественное мнение - это мощнейшая динамическая сила.

Общественное мнение не всегда сообразуется с законами логики, зачастую оно аморфно, амбивалентно, противоречиво и быстротечно. Те, кто стремится воздействовать на общественное мнение и формировать его, надеются, что их усилия не окажутся напрасными и со временем подтолкнут людей к ожидаемому консенсусу в отношении определенной проблемы. Опыт свидетельствует, что общественность имеет удивительную способность игнорировать бесспорные факты, если они ее не интересуют; предоставление общественности непрерывно растущего объема информации также не обязательно оборачивается обогащением ее знаний и ожидаемым поведением.



2.1 Суть общественного мнения

В обобщенном виде понятие "общественное мнение" означает совокупность взглядов индивидов на определенную проблему. Эдуард Бернайз называл общественное мнение "понятием, описывающим едва уловимую, подвижную и неустойчивую совокупность индивидуальных суждений".^[8] Профессор Принстонского университета Харвуд Чайлдз, проанализировав около 40 известных определений общественного мнения, самым удачным считает сделанное Германом Бойлом: "Общественное мнение-это не название чего-то одного, а классификация определенного количества чего-то".^[9]

Чтобы лучше понять концепт общественного мнения, его стоит разложить на два очевидных компонента - общественность и мнение. Об общественности как группе людей, объединенных общим интересом в определенной области, уже говорилось достаточно подробно. Что же касается мнения, то оно, как принято считать, является выражением установки человека относительно конкретного вопроса. Когда установки становятся достаточно устойчивыми, они всплывают на поверхность в виде мнений. Когда же мнения становятся достаточно устойчивыми, они приводят к вербальным либо деятельным актам.

Отсюда следует, что общественное мнение является совокупностью мнений индивидов относительно общей проблемы, затрагивающей интересы какой-либо группы людей. Другими словами, общественное мнение - это своеобразный консенсус, зарождающийся из совпадающих между собой установок людей относительно проблемы.

Общественное мнение возникает внутри группы людей, общающихся друг с другом, вместе согласовывающих суть проблемы, ее вероятные социальные последствия и обдумывающих, какие меры необходимо предпринять. И хотя данный процесс, без сомнения, затрагивает личные суждения, все же мнения индивидов о социальной проблеме по своей форме и содержанию в значительной мере зависят от коллективного (общественного) обсуждения.

Общественное мнение характеризуется:

· Направленностью мнения, отражающей общую качественную оценку проблемы, отношение к ней в виде суждений типа "положительно - отрицательно - безразлично", "за - против - не определился", "за - против - при условии". В наиболее упрощенной форме направленность мнения фиксируется ответом "да" или "нет" на вопрос анкеты. В целом именно уточнение направленности является основным и наиболее распространенным измерением общественного мнения.

· Интенсивностью мнения, являющейся показателем того, какую силу оно приобретает независимо от его направленности. Формой измерения интенсивности (и одновременно направленности) общественного мнения могут служить ответы респондентов на вопросы анкеты типа "полностью согласен - согласен - мне все равно - не согласен- абсолютно не согласен".

· Стабильностью мнения, означающей длительность времени, на протяжении которого значительная часть респондентов неизменно проявляет одну и ту же направленность и интенсивность чувств. Фиксация стабильности мнения требует сопоставления результатов не менее чем двух разведенных во времени исследований.

· Информационной насыщенностью, указывающей, каким объемом знаний об объекте мнения владеют люди. Опыт подтверждает, что наиболее информированные о проблеме люди высказывают и более четкое мнение о ней; что же касается направленности мнения таких людей, то ее трудно предвидеть. Люди, больше знающие о проблеме и имеющие более четкое мнение о ней, поступают более предсказуемо.

· Социальной поддержкой, являющейся свидетельством степени уверенности людей в том, что их мнение разделяют другие, принадлежащие к данной социальной среде. Степень социальной поддержки служит мерилом консенсуса людей по поводу проблемы.

2.2 Конформизм. Роль конформизма

Конформимзм (от conformis -- «подобный», «сообразный») -- изменение индивидом установок, мнений, восприятия, поведения и так далее в соответствии с теми, которые господствуют в данном обществе или в данной группе.^[18][19] При этом господствующая позиция не обязательно должна быть выражена явно^[20] или даже вообще существовать в реальности.^[21] Свойство личности, выражающееся в склонности к конформизму, называется «конфомрмность».^[19]

Традиционно выделяют 2 вида конформизма:

§ Внутренний, связанный с реальным пересмотром человеком своих позиций, взглядов.

§ Внешний, связанный с избеганием того, чтобы на внешнем, поведенческом уровне противопоставлять себя сообществу.^[22]

Философ-неофрейдист Эрих Фромм уделил большое внимание тому, что он назвал автоматизирующей ролью конформизма (англ. automaton conformity).Конформизм, по его мнению, является широко распространённой в современном обществе защитной формой поведения -- человек, использующий конформизм, перестает быть самим собой, полностью усваивает тот тип личности, который ему предлагают модели культуры, и полностью становится таким, как другие, и каким они его ожидают увидеть. Фромм считает, что это позволяет человеку не испытывать чувства одиночества и тревожности, однако ему приходится расплачиваться за это потерей своего «Я».^[23]

Проявление конформизма обуславливается множеством факторов. Часть из них были исследованы экспериментально, например, Соломоном Ашем.^[22] Выделяются следующие факторы:

§ индивидуально-психологические особенности индивида (уровень интеллекта, степень внушаемости, устойчивость самооценки, уровень самоуважения, потребность в одобрении и так далее).

§ микросоциальные характеристики индивида (статус и роль индивида в группе, значимость группы для индивида и так далее).

§ ситуационные характеристики (личностная значимость обсуждаемых проблем для индивида, уровень компетентности индивида и членов сообщества, принимается ли решение публично, в узком кругу или наедине и так далее).

§ половозрастные характеристики индивида.^[18][22]

Интуитивно, конформизму часто противопоставляется реакция нонконформизма, или негативизма, однако при более детальном разборе между этими видами поведения обнаруживается очень много общего. Нонконформная реакция, как и конформная, обусловлена и определена групповым давлением, является зависимой от него, хотя и осуществляется в логике «Нет». Поведенческий негативизм нередко связан с тем, что конкретный индивид оказывается на стадии вхождения в группу, когда первостепенной личностной задачей для него выступает задача «быть и, главное, казаться не таким, как все». В значительно большей степени реакциям и конформизма, и нонконформизма противоположен феномен самоопределения личности в группе.^[22][24][25]

Отмечается также, что и конформное, и нонконформное поведение чаще встречаются в группах низкого уровня социально-психологического развития, и, как правило, не свойственно членам высокоразвитых просоциальных сообществ.^[22]

В Кратком словаре по социологии общественное мнение определяется как «состояние массового сознания, заключающее в себе скрытое или явное отношение различных социальных общностей к проблемам, событиям и фактам действительности»^[10] (Фиксируя особенности общественного мнения как специфического способа отражения действительности, это определение является гносеологическим подходом к анализу явления. Однако, общественное мнение - не только духовный феномен. Это определенные действия людей по преобразованию этой действительности.

Следовательно, общественное мнение следует рассматривать как «совместную заинтересованно ценностную оценочную и вытекающую из нее практическую деятельность социальных субъектов и их (деятельностей) результат»; как специфический социальный институт, «способный функционировать во всех сферах жизни общества». ^[7] Подобный подход является социологическим и, дополняя гносеологический анализ, позволяет рассматривать общественное мнение во всех аспектах его бытия.



Глава 3. Гносеологический анализ сущности общественного мнения

Рассматривая общественное мнение как оценочное суждение больших масс людей по вопросам, затрагивающим их потребности и интересы, мы должны определить, какие из этих потребностей и интересов являются базовыми для образования массового мнения. Потребности, как одну из важнейших социально-психологических характеристик человека (группы), можно разделить на два основных типа:

- первичные (потребность в пище, одежде, жилище вообще);

- вторичные (потребность в конкретных вещах и условиях, т.е. выбор определенного уровня материальных средств удовлетворения потребностей).

Человек, личность по сути своей природы имеет не только биологические потребности. Потребность в общении, самоутверждении, совместной деятельности относится к разряду социальных. Главным регулятором здесь будет отношение к собственности. Именно они определяют границы развития и уровень удовлетворения потребностей для различных социальных групп людей. При выборе способа удовлетворения потребностей (и поведения) людей большую роль играет социальная установка.

Социальная установка - «это выражение ценностной ориентации в форме социально детерминированной предрасположенности личности (группы) к заранее определяемому отношению - позиции к данной вещи (человеку, событию, явлению)».^[11] Социальные установки ориентируют человека на отношение к событиям, явлениям, фактам, выгодной какой-либо определенной группе.

Потребности связаны тесно не только с социальной установкой, но и с социальной оценкой. Оценка - это определение соответствия какого-либо события (явления, факта) тем критериям, которые выдвигает сам человек.

Оценка может быть положительной, отрицательной или нейтральной. Основанием оценки выступают те ценности, которые уже сложились у человека (группы). Одной из форм выражения социальной оценки является общественное мнение.

На базе потребностей, ценностных ориентации, установок и оценок рождается интерес (как особый род общественных интересов). Социальные интересы не существуют отдельно от своих носителей - класса, нации, профессиональной группы и т.д. и существенно влияют на поведение людей.



Глава 4. Социологический анализ сущности общественного мнения

4.1 Общественное мнение как специфический социальный институт

В данном контексте общественное мнение в структуре общественных отношении и может рассматриваться через категории: 1) «деятельность» и 2) «социальный институт». В первом случае под общественным мнением в широком смысле понимается коллективная заинтересованно ценностная, оценочная и практическая деятельность субъектов, а также результат этой деятельности.

Во втором случае общественное мнение рассматривается как социальная сила, которая через механизмы общественного воз- действия, передачу норм, ценностей, традиций участвует в регулировании общественных отношений. Следовательно, его (общественное мнение) можно определить как специфический социальный институт, обладающий своими функциями. Социальный институт - определенная организация деятельности и социальных отношений. Это определенный набор целесообразно ориентированных стандартов поведения людей в определенных ситуациях. Характеризуется наличием цели, конкретными функциями, набором социальных позиций и ролей, а также определенной системой поощрения (или наказания). Социальные институты обеспечивают устойчивость социальных связей и отношений в обществе. В зависимости от видов (политические, экономические, культуры и т.д.) институтов определяются и их функции. Функция (в переводе с латинского - исполнение, совершение) в рамках социологии понимается как:

1) роль, которую выполняет тот или иной элемент социальной системы в ее организации как целого;

2) зависимость между различными социальными процессами, выражаемая в функциональных взаимосвязях переменных;

3) социальное действие, ставшее стандартизированным, регулируемое определенными нормами и социальными институтами.

Можно выделить следующие функции общественного мнения, как социального института:

- адаптирующая (включая функции социализации и воспитательную). Возможность прививать индивидам нормы, ценности, правила поведения в изменяющихся условиях;

- регулятивная. Обеспечивает реализацию определенных норм общественных отношении;

- консультативная. Общественное мнение может давать со- веты, рекомендации другим социальным институтам по выбору способов разрешения тех или иных проблем;

- контрольная. Контролирует деятельность органов власти и управления по вопросам, затрагивающим интересы субъектов общественного мнения;

- защитная. Общественное мнение «берет под опеку» либо отдельных лиц, либо официальные институты;

- директивная. Через референдум или путем прямого давления, предписывает способы проведения политики в интересующих общественное мнение вопросах;

- номенклатурная. Возможность общественного мнения участвовать в формировании политической и управленческой номен-клатуры.

Общественное мнение, реализуя совокупность функций, действует во всех сферах жизни общества. Наиболее значимыми характеристиками общественного мнения являются такие как распространенность, интенсивность, стабильность.

Степень распространенности зависит от субъекта общественного мнения, т.е. той социальной общности, которая инициирует это общественное мнение и зависит от актуальности, остроты проблемы.

Стабильность общественного мнения определяют общественные потребности и интересы. Интенсивность - со степенью выражения оценки (от остроты проблемы).

Можно утверждать, что общественное мнение - сложное социальное явление, которое вполне может быть отнесено к системным объектам. Оно, в основном, отвечает большинству признаков и критериев, принятых в системном анализе: целостность; наличие различных типов внутренних связей; иерархичность структуры; наличие цели и целесообразный характер существования; самоорганизация; функционирование и развитие.

Рассматривая общественное мнение как целостное, способное институализироваться, имеет цель - удовлетворение определенных потребностей и интересов. Оно не появляется неожиданно и так же вдруг исчезает, т.е. имеет свой цикл развития. Общественное мнение имеет свою внутреннюю структуру и иерархическое построение, функционирует как социальный институт.

4.2 Структура общественного мнения

Исходя из того, что общественное мнение - система, то следует рассмотреть его структуру, его содержательные и сущностные начала. Сущностная структура включает три компонента - рациональный, эмоциональный и волевой.

Рациональный (познавательный, интеллектуальный) компонент - это знания людей о событиях, явлениях, фактах, являющихся объектом общественного внимания. Во многом зависит от уровня образованности, информированности субъекта. Следует согласиться с Рукавишниковым В.О. в определении этого компонента: «Заключение насчет рационально мыслящей общественности можно делать при соблюдении следующих условий:

1) Люди получили достаточно информации по данному вопросу, ибо нельзя обсуждать вопрос, ничего не зная, либо зная очень мало, так что практически валидный вопрос здесь - это вопрос о корректности и количестве информации, необходимой для формирования мнения;

2)Готовность отвечать на вопросы без эмоций;

3) Если детальный анализ ответов на взаимосвязанные вопросы выявляет некоторую связь в ответах». ^[12]

Эмоциональный компонент тесно связан с рациональным. Это настроения, чувства, образующиеся по поводу объекта общественного мнения. По соотношению рационального и эмоционального в общественном мнении можно говорить о возможности им манипулировать. Преобладание эмоциональной составляющей делает общественное мнение более доступным для психологического давления. Результатом взаимодействия этих двух компонентов (относящихся к духовной части феномена) является социальная оценка. Но общественное мнение - не только оценка, но и практическая деятельность по удовлетворению потребностей и интересов.

Поэтому третьей составляющей будет волевой компонент, т.е. определенные действия субъектов общественного мнения. Все эти компоненты взаимосвязаны и дополняют друг друга, наделяя общественное мнение качеством специфической духовно- практической целостности.

Если же рассматривать внутреннюю структуру общественного мнения, то можно увидеть последовательную смену присущих ему стадий: от зарождения до исчезновения. Это принято называть динамической структурой общественного мнения. Внутри этой структуры выделяют несколько стадий:

- зарождения: проявление широкого интереса множества людей к проблеме и активный поиск информации. У человека появляется потребность выразить свое мнение (оценку), обменяться им с другими людьми и, таким образом, уже складывается групповое мнение;

- формирования: в ходе обмена мнениями, словами между группами с различными оценками формируются уже большие группы (массы) людей.

Идет активная работа по поиску и сплочению единомышленников; выявляются доминирующие противоположные мнения, вокруг которых и концентрируются основные силы; -- функционирования: доминирующее мнение узаконивается и способно выступать партнером (противником) управляющих органов и организаций, создавших какую-либо проблему. Она (проблема) в фокусе внимания. Позиции большинства четко очерчены;

- спад: это снижение массового интереса к проблеме (она становится для большинства людей не актуальной (либо решение проблемы на данный момент невозможно, либо решена, либо появилось что-либо, перекрывающее данную проблему). Сужается социальный состав, теряется острота противостояния. Но проблема еще вызывает интерес;

- отмирание: мнение теряет качество общественного (массового), превращается в разрозненные суждения отдельных людей и групп. Социальная оценка сходит «на нет». Границы между этапами подвижны, размыты. Одновременно может существовать несколько общественных мнений по разным проблемам (имеют различные объекты) и находиться на разных этапах.

Общественное мнение имеет свои каналы выражения:

- поведение во время выборов (всех уровней);

- участие в законодательной деятельности через референдумы, плебисциты, сходы, собрания и т.п.;

- посредством средств массовой информации и коммуникации (включая и слухи);

- митинги, протесты, демонстрации, забастовки и т.д. (т.е. массовые поведенческие проявления общественного мнения);

- через лоббистские структуры и группы давления.

И есть еще один, специфический, специально организованный - социологический. Ее смысл состоит в том, что в случае перекрытия какого-либо из множества каналов выражения общественного мнения, происходит перераспределение потоков по оставшимся каналам. Даже при наличии жесткого репрессивного режима, сделавшего все для подавления негативного (для режима) общественного мнения, оно продолжает функционировать по таким каналам как:

- межличностное общение;

- взаимодействие малых групп;

- обучение и воспитание и т.д.

И если «народ безмолвствует», то идет просто процесс накопления потенциала общественного мнения. Это его особая и крайне опасная форма из-за невозможности прогнозировать поведенческую составляющую, с одной стороны, и место социального (политического, экономического) «взрыва», с другой. Выявление тенденций изменения общественного мнения, системный анализ его изменения и возможность прогноза реакций на внедрение тех или иных управленческих решений, в первую очередь, относятся к самим основам жизни людей - экономической, политической и социальной.



Глава 5. Практическая часть

Чтобы определить на сколько общественное мнение влияет на людей, я провела ряд исследований. Основная задача этих исследований направлена на выявление степени влияния общественного мнения на разные демографические группы: дети (до 6 лет) - 1 группа, подростки (от 12 до 18) - 2 группа и взрослые (от 30 и старше) - 3 группа. Исследования проводились в несколько этапов:

Этап 1: Исследование 1 группы.

В подготовительной группе детей из детского сада я выбирала 16 человек - испытуемых, среди них 8 девочек и 8 мальчиков. Их уводили в другую комнату, а остальным детям я показала красный шарик и спрашивала, какого он цвета. Все единогласно сказали: «красный». Затем я попросила их сказать, когда зайдет их друг/ подруга, что шарик не красный, а оранжевый, заведомо объясняя, что шарик на самом деле красный, но мы проверяем других детей. Опыт показал, что 50% испытуемых ответили так, как думают сами, вопреки мнению всей группы. Другие же 50 поддались давлению группы и сказали, что шарик оранжевый. Когда я спросила их: «Почему вы сказали «оранжевый»? Вы действительно думаете, что он оранжевый или вы так сказали, потому что так сказали все?» На что получила ожидаемый ответ: « мы сказали как все».

Таким образом, опыт показал, что дети имеют собственное мнение, но есть склонность поддаваться мнению окружающих. ( приложение 1)

Этап 2: Исследования 2 группы:

Опыт проходил следующим образом: Одной группе испытуемых (25 человек) предлагалась фотография человека(актера), и краткое описание личности другого человека, например, первой группе был предложен человек с такими биографическими данными: «В начале 2007 года престижный американский журнал «Форбс» в своем очередном списке миллиардеров поставил испанца Амансио Ортегу с 24 млрд. долларов на восьмое место. За год основатель и президент империи моды «Zara» поднялся в элитном списке на 15 ступенек благодаря 9 млрд. долларов, увеличившим за последний год кго банковский счет. Годовая прибавка Ортеги равна всему состоянию медиа-магната Руперта Мурдока и на 500 млн. долларов превышает состояние финансиста Джорджа Сороса». Задачей группы было - описать человека, его качества по внешности. Как и предполагалось, группа больше обращала внимание на биографические данные, а не на внешность. Мнение группы зависело от данных, характеризующих человека. (приложение 2)

Второй группе(25 человек) предлагалось то же задание и та же фотография, но описание было иное: «Теодор Роберт Банди (англ. Theodore Robert Bundy) (24 ноября 1946 года -- 24 января 1989 года) -- американский серийный убийца, известный под прозвищем «нейлоновый убийца». Точное число его жертв неизвестно: оно колеблется в пределах от 26 до более чем 100, общее количество преступлений -- 35». Описание характера значительно отличалось, всего лишь 30% качеств совпало( приложение3).

Второй опыт- тестирование.

Результаты тестирования показали, что из 30 опрошенных человек:

· 3,6%- не считают нужным влиять на мнение и поступки других людей

· 78,6%- умеют влиять на людей, но применяют это только когда нужно

· 17,8%- имеют великолепные предпосылки, чтобы влиять на мнение и поведение других людей.(приложение4)

Тестирование позволило понять, что большинство подростков умеют влиять на людей, но применяют это только когда это им нужно.

Итак, проведенные опыты показали, что мнение подростков очень изменчиво. Где-то они говорят так, как думают, а где-то делают как все. Срабатывает принцип «толпы», «стада». Можно сказать, что подростки являются самыми зависимыми от общественного мнения, в большей мере от мнения друзей и т.п.

Этап 3: Исследование 3 группы: Исследование взрослых проводилось тем же способом, что и исследование подростков, т.е. двум группам испытуемых (по 25 человек) предлагалась фотография человека(актера), и краткое описание личности либо маньяка, либо бизнесмена. В отличие от подростков, взрослые, особенно женщины, описывали человека по внешности, не обращая внимания на биографические данные. Они смотрели на стиль его одежды, опрятен ли он, на черты лица и т.п.Данный проиллюстированны в приложении 5 и 6.

Описание внешности этого актера с биографией маньяка и бизнесмена совпало на 57%. Исходя из этого можно сделать вывод, что взрослые- демографическая группа с более устойчивой точкой зрения. Они поддаются давлению общественного мнения значительно меньше остальных групп, но все же поддаются, как и все люди.



Заключение

Общественное мнение - это мощнейшая динамическая сила, оно не всегда сообразуется с законами логики. Общественное мнение - это своеобразный консенсус, зарождающийся из совпадающих между собой установок людей относительно проблемы.

По мере развития общества, роль общественного мнения среди людей возрастает и оно начинает приобретать относительную самостоятельность, как социальный феномен в эпоху первобытнообщинного строя. К концу эпохи феодализма общественное мнение бесправного большинства как бы останавливается в своем социальном росте. Только капитализм оживляет и активизирует его. Общественное мнение порождается публикой, которая возникает, как социальная общность, при капитализме. Об этом говорит Габриэль Тард в своих научных трудах^[7]

В.М. Хвостов связывает зарождение общественного мнения с интересами определенных социальных групп в своей работе под названием «Общественное мнение и политические партии». ^[3]

Только в середине 60-х годов начинается всестороннее изучение этого уникального явления. Среди основополагающих работ следует назвать работы Уледова А.К. «Общественное мнение советского общества» ^[4]; Грушина Б.А. «Мир мнений и мнения о мире». ^[5]

Проделанная работа позволила определить степень влияния общественного мнения на разные возрастные группы, понять, что общественное мнение существует, но каждый человек зависит от него. Благодаря наличию аналитических моментов, можно проследить в какой мере мнение общественности влияет на людей. Данные проиллюстрированы в таблицах( приложение 1-5)

Проведенные исследования доказывают, что на приспособление к общественному мнению, внушаемость, влияет возраст. По данным, полученным в ходе исследования можно сказать, что самая зависимая от общественного мнения демографическая группа- это подростки. Именно они, зачастую, имея собственное мнение, говорят и поступают, так как все, по принципу «стада». Подростковый возраст достаточно сложен в первую очередь для самого ребенка, т.к. именно в этом возрасте формируется характер, личное мнение . В этом возрасте особенно важно быть принятым в кругу сверстников, ведь если тебе не удалось стать «своим» - ты становишься изгоем. Очень важно на данном возрастном этапе, не поддаваться такому давлению. На первый взгляд, показалось бы, что дети- самая зависимая демографическая группа, но исследование показало, что как раз- таки дети имеют свою точку зрения, хоть и есть склонность поддаться давлению. Как и ожидалось, взрослые- самая независимая группа. Конечно же имеющие огромный опыт люди, достигшие определённого статуса. Они обладают зрелостью, располагают теми необходимыми знаниями и умениями, которые позволяют им принимать решения, важные на жизненном пути.

Итак, в ходе исследования была определенна степень влияния общественного мнения на разные возрастные группы. Задачи, требуемые для достижения цели, выполнены.



Библиография

1. Тард Г. Личность и толпа. СПб., 1903.

2. Гольцендорф Ф. Роль общественного мнения в государственной жизни. СПб., 1881.

3. В.М. Хвостов (1868- 1920 гг.) «Общественное мнение и политические партии».

4. Уледова А.К. «Общественное мнение советского общества»

5. Грушина Б.А. «Мир мнений и мнения о мире».

6. Коробейников В.А. Пирамида мнений. Общественное мнение: природа и функции. М., 1981

7. Гавра Д.П. Формирование общественного мнения: ценностный аспект. СПб., 1995, Общественное мнение как социологическая категория и как социальный институт. СПб., 1995. 3. Массовая коммуникация и общественное мнение. М., 1988.

8. Эдуард Бернайз. Crystallizing Public Opinion. - N.Y., 1961. - P. 61

9. Харвуд Чайлдз. Public Opinion: Nature, Formation, and Role. - N.J., 1965.-P. 15)

10. Краткий толковый словарь по социологии О. Голованов

11. Социльная психология / под ред. Т.П. Предвечного. М., 1975. С.98

12. Социологические исследования. 1994. №1. С.58

13. Массовое сознание и массовые действия. М., 1994.

14. Скалецкий М.П. Общественное мнение: его место в структуре общественного сознания. Львов, 1986.

15. Ноэль-Нойман Э. Общественное мнение. Открытие спирали молчания. М., 1996.

16. Яковлев И.П. Паблик Рилейшенз в организациях. СПб., 1995.

17. Короткова Л. Н. Социология общественного мнения: Конспект лекций. - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2000 г. - 32 с. http://sociology.extrim.r

18. ^ ^{1 2} Философский словарь / под редакцией И. Т. Фролова -- 4-е издание. -- Москва: Политиздат, 1981. -- 448 с. -- 500000 экз.

19. ^ ^{1 2} Конформность // Большой психологический словарь / под редакцией Б. Г. Мещерякова и В. П. Зинченко -- 4-е издание, расширенное. -- Москва: АСТ, Прайм-Еврознак, 2009. -- 816 с. -- 2500 экз. -- ISBN 978-5-17-055694-6, ISBN 978-5-9713-9307-8, ISBN 978-5-93878-662-2.

20. ^ Н. И. Семечкин. Словарь ключевых понятий // Социальная психология на рубеже веков. Истории, теория, исследования --Владивосток: Издательство Дальневосточного университета, 2001. -- Т. 1. -- 159 с.

21. ^ Словарь по истории психологии -- 2007.

22. ^ ^{1 2 3 4 5 6} Кондратьев М. Ю., Ильин В. А. Конформизм // Азбука социального психолога-практика -- Москва: Пер Сэ, 2007. -- 464 с. --2000 экз. -- ISBN 978-5-9292-0162-2.

23. ^ Фромм, Эрих. Механизмы «бегства» // Бегство от свободы = Escape from Freedom -- АСТ, 2011. -- 288 с. -- (Philosophy). -- 2000 экз. -- ISBN 978-5-17-065381-2, ISBN 978-5-271-34452-7.

24. ^ Кондратьев М. Ю., Ильин В. А. Нонконформизм // Азбука социального психолога-практика -- Москва: Пер Сэ, 2007. -- 464 с. --2000 экз. -- ISBN 978-5-9292-0162-2.

25. ^ Нонконформизм // Социальная психология. Словарь / Под редакцией М. Ю. Кондратьева; Редактор-составитель Л. А. Карпенко; Под общей редакцией А. В. Петровского -- Пер Сэ, Речь, 2006. -- Т. 2. -- 175 с. -- (Психологический лексикон. Энциклопедический словарь). -- ISBN 5-9292-0141-2, ISBN 592680339X.



Приложение

1.

2.



3.

4.



5.

6.

Размещено на Allbest.ru

...