Фокус-группы в режиме онлайн
Основные методы социологического исследования. Основные разновидности методик проведения фокус-группы в онлайне. Глубинное интервьюирование представителей целевой аудитории. Увеличение достижимости представителей труднодоступных групп населения.
| Рубрика | Социология и обществознание |
| Вид | статья |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 19.12.2017 |
| Размер файла | 14,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Фокус-группы в режиме онлайн
Насретдинова Маргарита Марсовна
Башкирский государственный университет, магистрант/1г.о. Россия, Уфа
Аннотация
В данной статье говорится о преимуществах фокус-групп в режиме онлайн. Также указываются положительные стороны данного количественного исследования именно с помощью сети интернет. Далее рассматриваются разновидности методик проведения фокус-группы в онлайне.
Ключевые слова: Фокус-группы онлайн, качественные онлайн исследования
В современном обществе повсеместно внедряются электронные технологии. По данным ВЦИОМ за 2014 год, интернетом ежедневно пользуются 46% россиян.[3] Это позволяет проводить социологические исследования здесь же, в сети. Многие методы социологических исследований сейчас прорабатывают для использования в интернете, ведь здесь есть своя специфика. В данной статье я рассмотрю такой качественный метод, как фокус-группа, а конкретно опыт проведения фокус-групп в режиме онлайн в России.
Фокус-группа - это метод социологического исследования, который заключается в глубинном интервьюировании представителей целевой аудитории. Во время интервьюирования от аудитории исследователи получают субъективные мнения по интересующему вопросу.
Фокус-группа в режиме онлайн предоставляет большие возможности:
· увеличивается достижимость представителей труднодоступных групп населения;
· участники фокус-группы могут договориться на удобное друг для друга время. Более того, все участники группы могут находиться где угодно;
· в ходе онлайн фокус-группы облегчается контроль групповой динамики. Ведущий группы (модератор) может легко минимизировать возможности отдельного участника доминировать или подавлять остальных;
· в фокус-группах онлайн ответы более честные, так как нет группового давления, стеснения. Многие западные модераторы отмечают, что люди, которые обычно молчат на традиционных фокус-группах, проявляют больше активности онлайн;
· также в онлайн предоставляет возможность мультимедийного сопровождения. Участники онлайн фокус-групп имеют возможность просматривать веб-сайты, тексты, графику, видео или мультимедиа, а также звуковые и музыкальные фрагменты;
· проведение качественных исследований в режиме онлайн экономит время на поиск респондентов и позволяет получать мгновенные результаты - стенограмма интервью или фокус-группы доступна сразу после завершения;
· онлайн исследования обходятся дешевле, так как не нужно нанимать интервьюеров и других внештатных работников.[4]
В настоящее время существует две основные методики проведения фокус-групп онлайн.[1]
Первая - это чат-группы, которые проводятся в реальном времени. В режиме онлайн создается чат, куда заходят все респонденты и модератор. Модератор задает тему дискуссии и начинается обсуждение. В основном, здесь респонденты могут не видеть друг друга, также нужно сразу отвечать, поэтому, чаще всего такие группы позволяют увидеть только поверхностную реакцию, а также получить базовую информацию. К тому же, в чат-группе сложно организовать диалог между участниками, что не мешает обсуждать вопрос более глубоко.
Вторым типом онлайн качественных исследований являются Фокус-группы в Формате Форума. Они проводятся в асинхронном режиме. При внедрении этой схемы основная идея состояла в проведении дискуссии в течение определенного времени и разделении ее на несколько тематических блоков. То есть тема на форуме открыта несколько дней, и респонденты могут ответить в любое время, также это позволяет подумать над ответом, чтобы он был более полный. Фокус-группы в формате форума позволяют достичь более глубокого и полного понимания в ходе онлайн дискуссий, если их будет вести модератор, владеющий техниками онлайн общения. В то время как большинство фокус-групп проводятся в течение трех дней, некоторые из них могут длиться несколько недель, а иногда и месяцев. Таким образом, фокус-группы в формате форума эволюционировали в методику, которая дает качественным исследователям больше контроля над их виртуальной комнатой. Модератор имеет полный контроль над временем размещения вопросов, а также временем и продолжительностью демонстрации медиафайлов. Модератор фокус-группы на форуме также может размещать в меню вопросы, в том числе и повторные, которые были введены ранее; просматривать и пояснять вопросы в реальном времени для всех участников или в частном порядке. Вопросы могут задаваться с подсказкой - когда респонденты могут видеть ответы других участников - или без подсказки, когда они должны дать свой ответ, прежде чем смогут увидеть чужие ответы.
Фокус-группы в режиме форума позволяет исследователю наблюдать за происходящим и общаться с модератором посредством виртуальной «комнаты наблюдения». Такие фокус-группы также несут и образовательную функцию, ведь более молодые исследователи могут учиться, наблюдая, как ведет группу опытный модератор. Проведенная в дополнение к количественному опросу, фокус-группа в режиме форума может придать дополнительную динамику исследовательскому циклу, если будет использоваться совместно с количественными результатами. Это увеличит полноту и качество отчетов, которые делаются после полевых работ. Другое преимущество состоит в возможности пригласить для участия в фокус-группе респондентов, принимавших участие в первоначальном количественном исследовании, после его пересмотра. Такие респонденты уже являются высоко информированными об изучаемой проблеме, а значит им будет легче давать комментарии при ее доработке, что не требует дополнительных затрат или времени, необходимых для набора новых респондентов.[2]
Список литературы
социологический фокус группа онлайн
1. Фокус-группы он-лайн! Новые технологии маркетинговых исследований Шашкин Александр (GMI Россия). URL: http://www.omirussia.ru/articles/article_online_focus_groups.pdf [дата обращения 30.04.2015]
2. Официальный сайт ВЦИОМ. URL: http://wciom.ru/ [дата обращения 02.05.2015]
3. Онлайн фокус-группы в формате форума: эффективность, проверенная международной практикой Джим Лонго. URL: http://www.omirussia.ru/articles/use_the_right_tool_in_your_toolbox_jim_longo_ru.pdf [дата обращения 30.04.2015]
4. Онлайн исследования в России 2.0 / Под редакцией Шашкина А.В., Девятко И.Ф., Давыдова С.Г., М.: РИЦ «Северо-Восток», 2010.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Развитие сетевой среды как дискретного культурного контекста. Определение и развитие метода онлайн фокус-групп в общественных науках. Групповая динамика и вход в группу, виды он-лайн дискуссий: временной критерий. Асинхронные онлайн фокус-группы.
реферат [151,5 K], добавлен 18.01.2010Определение и принципы метода фокус-группы, его специфика, достоинства, недостатки. Правила и требования к проведению фокус-групповых исследований. Определение эмоциональной и поведенческой реакций потенциальных потребителей на позиционирование шампуня.
курсовая работа [86,3 K], добавлен 30.03.2015Определение степени заинтересованности современной молодежи в чтении, выявление наиболее предпочтительных жанров литературы и оценка молодыми людьми качества современной литературы. Методика и этапы проведения данного исследования методом фокус-группы.
курсовая работа [577,5 K], добавлен 20.12.2012Реклама как социокультурный феномен: понятие, механизмы воздействия и функции. Потребительские предпочтения молодёжи как социально-демографической группы. Программа социологического исследования, результаты анкетирования и фокус-групповой дискуссии.
дипломная работа [856,7 K], добавлен 03.11.2015Познавательные возможности опроса и его классификация. Социологическое наблюдение и эксперимент, экспертные оценки, анализ документов, микросоциологические исследования и фокус-группы. Особенности применения методов сбора первичной социальной информации.
контрольная работа [33,4 K], добавлен 17.11.2010Характеристика малой группы и направления ее исследования. Определение малой группы и ее границы. Основные теоретические подходы в зарубежных исследованиях малых групп. Ведущие основы в разработке групповой проблематики отечественных исследователей.
курсовая работа [33,1 K], добавлен 08.09.2014Первичные и вторичные, внутренние и внешние, формальные и неформальные, референтные социальные группы. Динамические характеристики социальных групп, основные признаки и функции групповой общности. Группы как объекты социально-психологического анализа.
контрольная работа [19,4 K], добавлен 16.03.2010Теоретическое изучение количественных методов изучения аудитории (массовые опросы, анкетирование, интервьюирование, дневники). Отличительные черты метода анализа документов. Особенности и правила применения количественных методов исследования в СМИ.
курсовая работа [30,9 K], добавлен 20.01.2011Группы самопомощи - добровольные объединения людей для совместного преодоления болезней, психических или социальных проблем. Правила и методы деятельности группы. Типы групп самопомощи и их характеристика. Терапевтические факторы групп самопомощи.
реферат [25,6 K], добавлен 10.08.2010Цели, виды и этапы социологического исследования; теоретико-методологический и эмпирический уровни социологического знания. Основные виды социологического исследования, этапы его проведения. Опрос как способ сбора информации. Обработка и анализ данных.
контрольная работа [27,6 K], добавлен 02.02.2015Понятие волонтерства и принципы обоснования деятельности активистов этого движения. Организация социологического исследования с целью выявления рычагов формирования структуры идеологических взглядов представителей различных волонтерских организаций.
контрольная работа [22,4 K], добавлен 25.04.2014Понятие Дюркгейма об идее аномии. Характеристика групп социального риска, угроза стабильности и безопасности общества и личности со стороны их представителей. Подростки и молодые люди как отдельная категория групп риска. Факторы социального риска.
реферат [30,0 K], добавлен 15.09.2015Социология и ее место в системе современных общественных наук. Основные группы современных наук. Изучение совместной жизни людей в обществе и закономерностей развития и функционирования общества. Методы социологического исследования. Экспертный опрос.
презентация [665,0 K], добавлен 18.03.2014Количественный и качественный состав аудитории Интернета, цели и интересы людей, ее составляющих. Основные техники и методики при определении категории "пользователи Интернета". Описание проводимого исследования и оценка его полученных результатов.
курсовая работа [64,2 K], добавлен 11.04.2012Основные методы сбора информации для социологического интервью для журналистской заметки: анкетирование, интервьюирование через Интернет, письменный и устный опрос, анализ полученных корреспондентом результатов. Особенности профессионального мышления.
курсовая работа [52,2 K], добавлен 27.06.2012Интервью как опросный метод социологического исследования. Достоинства и недостатки глубинного интервью. Общая, конкретная и психологическая подготовка к опросу. Сценарий проведения глубинных интервью с сотрудниками агентств недвижимости города Пенза.
курсовая работа [32,1 K], добавлен 09.04.2011Исследование зарождения аудиторометрии и таких методов опроса, как анкетирование с высылкой анкет по почте и интервьюирование. Взгляды на изучение телевизионных аудиторий Д. Морли и Иен Анг. Тенденции развития аудиторометрии на постсоветском пространстве.
реферат [32,4 K], добавлен 28.04.2010Социальный институт образования, его функции и структура. Итоги социологических опросов, посвященных проблемам образования. Методы проведения социологического исследования. Социологический опрос, посвященный проблемам образования, анализ результатов.
курсовая работа [51,2 K], добавлен 30.01.2015Социометрия как эффективный способ исследования эмоционально-непосредственных отношений внутри малой группы. Социометрические методики обследования групп и первичных коллективов. Обзор процедуры проведения опроса. Проблема анонимности ответов в опросе.
курсовая работа [181,4 K], добавлен 11.11.2013Сущность опроса как метода сбора социологической информации. Структура анкеты и типы вопросов, используемых в ней. Основные разновидности анкетирования, типы опроса. Интервьюирование и его основные типы. Особенности применения опроса в оперативных целях.
курсовая работа [57,1 K], добавлен 28.05.2012
