Социокультурная детерминация снижения конфликтности в малых коммуникативных группах
Исследование социокультурной детерминации конфликтности в малых коммуникативных группах. Содержание современной духовно-нравственной аргументации развития конфликтности в группе. Особенности функционирования группы по предупреждению конфликтных ситуаций.
Рубрика | Социология и обществознание |
Вид | автореферат |
Язык | русский |
Дата добавления | 30.01.2018 |
Размер файла | 58,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Дифференциация подхода к характеристике факторов социокультурной детерминации групповой деятельности индивидов заключается в том, что социальные факторы рассматриваются как исходные, определяющие поведение индивида в группе, но не исключительно составляющие жизнедеятельность его и общности. В процессе деятельности осуществляется постоянная связь индивида с другими пространствами культуры, например, с внешним миром, и отдельный человек выступает как активная сторона взаимодействия.
В социологии культуры научное понимание реальных взаимоотношений индивида с объективной действительностью предполагает также раскрытие социально-культурных закономерностей и механизмов, детерминирующих влияние социальных факторов на деятельность отдельных индивидов и групп в целом. Коммуникативные процессы в малых группах по своему содержанию включают следующие функции: - сбор и обработку диагностической информации о состоянии социальной зрелости коллектива; - планирование его социального развития; - организацию выполнения этого плана; - оперативный учет и контроль исполнения посредством сбора информации о результатах межкультурной коммуникации. Социокультурный потенциал коллектива, таким образом, может быть определен как количественная оценка его социального развития, а именно - процесса содержательного обогащения межличностных отношений в группе целями и задачами ее деятельности, их общественной сущностью.
Стратификационный потенциал малых групп определяется, прежде всего, личностным потенциалом индивидов, составляющих коллектив. Вместе с тем, потенциал коллектива не является простой совокупностью личностных потенциалов. В результате складывающихся деловых и межличностных отношений, взаимодействия членов коллектива возникает синергетический эффект на основе развития (или ослабления) действия таких характеристик коллектива, как сплоченность (развитие коллективистских отношений), ценностно-ориентационное единство, способность коллектива к самоорганизации и т.д.
Воздействие именно на эти характеристики коллектива и личности членов группы, создание социально-культурных условий для реализации социального потенциала (что одновременно ведет к повышению удовлетворенности трудом и принадлежностью к коллективу) и является основным содержанием снижения конфликтности для малых групп. В контексте последующего анализа изменяется состав и последовательность диагностики стратификационных характеристик малых групп.
Важнейшими элементами структуры неформальных отношений в группе являются лидеры во всем спектре их типологических характеристик и связанные с ними элементы неформальной структуры, как-то: состав образуемых ими микрогрупп, определяющий степень влияния лидеров на группу; внутренняя структура микрогрупп, отражающая порядок взаимного доминирования членов микрогруппы; мотивационные характеристики лидеров и членов микрогрупп. В связи с этим, говоря о феноменологических характеристиках руководства малыми группами, следует рассматривать два основных аспекта: лидерство в группе и руководство ею.
В целом, в восприятии индивида конкретизируется все то, что придает его жизни целостный характер: совокупность социальных фактов, ценностный набор, возможность индивидуального творчества и т.д. Конфликтность обязательно включает в себя набор оценок, предпочтений и чувственно-эмоциональных суждений как признаков индивидуального сознания и стратификационных ориентаций.
В третьей главе диссертации «Коммуникативные предпосылки снижения конфликтности», исходя из необходимости решения задач социологической диагностики критериев бесконфликтности в малой группе, исследовано разнообразие уровней малой конфликтности, ориентированных на позитивный потенциал бесконфликтного существования личности как единичного элемента группы.
В первом параграфе третьей главы «Личность как субъект культуры и критерий бесконфликтного существования» доказано, что в социальной реальности абстрагирование предмета от его практической функции происходит за счет его дополнительного оформления либо усложнения внутренней структуры. Однако это условие необязательное: в большинстве случаев предмет обретает ценность и смысл за счет его определенного пространственно-временного расположения. Следовательно, необходимость отрегулировать точку зрения воспринимающего субъекта можно определить как начальное, основополагающее условие формирования требуемой системы.
Для социологии культуры смысловые образования взаимодействия индивидов в интегрированном виде определяют характер поведения индивида во множестве значимых ситуаций, с точки зрения раскрытия его личностных свойств. Эта особенность используется в методиках естественных тестов диагностики личности. Здесь, в отличие от обычных тестовых методик, имеется возможность учесть, прежде всего, такую особенность смысловых образований личности, как их производность от реального бытия индивида, т.е. от его деятельности. По полученным данным, самую большую ценность для респондентов сегодня имеет семья. О том, что семья является очень важной в их жизни, сказали 72% опрошенных. Еще 15% респондентов сообщили, что семья довольна важна для них. Не важной семья является для 9% респондентов. Затруднились с ответом 4% участников опроса.
Достаточно высокий показатель ценности имеет работа: очень важной ее считают 62% респондентов, довольно важной - 23%. Не важна работа для 10% опрошенных. Затруднились с ответом 5% участников опроса.
Основные свойства систем ценностных ориентаций, их способность влиять на решение различных социальных задач исторически формировались под влиянием всей совокупности материальных и духовных потребностей общества. Это, в свою очередь, проявляется в полифункциональности социальных систем. Среди многочисленных детерминант бесконфликтного внутригруппового взаимодействия особая роль принадлежит личности. Это следует из непрерывного взаимовлияния и взаимообусловленности между личностью и социальным окружением. Именно особенности взаимодействия личности с другими индивидами приводят к наиболее заметным корректировкам личностной структуры субъекта группового взаимодействия, а, следовательно, меняются и ее адаптивные функции в рамках обеспечения деятельности и целедостижения.
При таком подходе следует вести речь именно о совокупности конфликтующих систем, обеспечивающих выполнение всего того разнообразия социальных функций, которые невозможно вместить в пределы рассмотрения отдельно взятой системы. В эмпирических представлениях о групповых феноменах обращает на себя внимание наличие такого признака, как взаимосвязанность действий, поступков и реакций членов группы, которая в обобщенном виде выступает как взаимосвязанная активность некоторого количества индивидов в группе.
Система культурной самореализации конфликтующих сторон может быть выражена через систему присущих только ей функций, на основе общегуманитарных подходов как совокупности исходных принципов структурно-функционального анализа в исследовании системных объектов. Функции системы социальной коммуникативности до сих пор не рассматривались во всем их многообразии как особая теоретическая проблема для социологии культуры. Обращение к ней вызвано необходимостью изучения закономерностей функционирования таких систем, уяснения особенностей их строения. Все это позволит дать ответ на вопрос о том, почему той или иной социальной системе свойственна именно эта структура, а не какая-либо иная, понять, какие конкретные элементы ее образуют, как они взаимодействуют друг с другом и с внешней средой.
Что же касается проблемы функций снижения конфликтности как сложной динамической системы, то здесь необходимо различать две ситуации: первая связана с процессом создания системы коммуникации, направленной на отражение действительности; вторая - с исследованием порядка функционирования той или иной системы, активность которой направлена на преобразование действительности.
Во втором параграфе третьей главы «Социокультурные уровни малой конфликтности в социологии» отмечается, что улучшение целевых характеристик социокультурной системы означает ее развитие. Если развитие системы снижения конфликтности объясняется внутренними причинами, то имеет место внутренняя целесообразность или самоорганизация системы.
С точки зрения концепции деятельностного опосредования личность может быть понята, прежде всего, в системе устойчивых межличностных связей, которые опосредуются содержанием, ценностями и смыслом совместной деятельности для каждого из его участников. Они проявляются в конкретных индивидуальных свойствах личности, но не сводимы к ним, так как образуют особое качество духовного для самой групповой деятельности.
Культурно ориентированный процесс усвоения человеком социального опыта осуществляется через его внутренний мир. Именно в нем, по мнению 70% экспертов, отражается отношение человека к тому, что он делает и что делается с ним. Активность личности проявляется в характерных для нее мотивах поведения, установках и способах действия. Все глубинные пласты личности образуются благодаря общению и предназначены для общения.
В условиях конкретной социальной группы личностные качества существуют в форме феноменов межличностных взаимоотношений. Проблему оценки структуры личности следует рассматривать не столько в индивидуальном, сколько в общесоциальном плане. В этом случае индивидуально-типическое в личности выступает как социально-культурное. Первенство в рейтинге главных проблем традиционно принадлежит алкоголизму и наркомании (54%). В тройку лидеров входят также проблемы социально-экономического характера: инфляция (65%), рост преступности (57%) и безработица (70%).
Важным фактором снижения конфликтности в группе является сама групповая деятельность, имеющая определенную содержательную общественно-экономическую и социально-политическую характеристику. Групповая деятельность осуществляется в определенных условиях социальной среды, культуры, характеристика которых оказывает влияние как на содержание деятельности, так и на ее результат. В целом, это должна быть предметно-деятельностная характеристика группы и каждого ее представителя.
Основной задачей на этом уровне социального анализа коммуникативной структуры является выявление таких форм групповой деятельности, которые детерминируют процессы изменения личностных свойств членов группы и придают им определенные социально-ценностные характеристики. Сюда можно отнести изучение общественно полезной деятельности индивидов, их коллективообразующие и личностные потенциалы, анализ совместной деятельности как средства оптимизации процессов формирования индивидов как личностей, а также выявление роли совместной деятельности. Так, по полученным данным, уровень уверенности в том, что власти способны защитить население от новых терактов, составляет 27% в 2010 году, против 46% в 2009 году.
К числу наиболее мощных средств современного анализа разнообразных объектов относится системный подход. Являясь дальнейшим развитием основных диалектических принципов всеобщей связи и взаимообусловленности явлений действительности, методология системного анализа духовного производства основана на обобщении исходных понятий и принципов социологии культуры. Аппарат системного анализа может быть применен к исследованию любого объекта, внутренняя структура, уровни и свойства которого соответствуют понятию системы.
Мотивация малой конфликтности занимает ведущее место среди факторов, способствующих включению механизмов компенсации, имеющих важное значение в процессах саморегуляции и регуляции снижения конфликтности как для отдельных представителей, так и группы в целом. Именно мотивация является решающим условием для включения вторичных компенсаторных механизмов, обусловливающих формирование индивидуальных способов выполнения отдельных действий и индивидуального стиля деятельности и вызывающих структурные изменения в группе с целью обеспечения устойчивости результатов групповой деятельности при изменении внешних условий деятельности. Поэтому оперативный и систематический анализ мотивационной структуры группы и структуры ее неформальных отношений является предметом постоянного внимания со стороны ее менеджмента.
Самостоятельное значение при разработке проблемы социологического анализа текущего состояния группы имеют подходы к решению следующих задач. Первая из них - поиск адекватных методических средств, позволяющих в экспериментальном исследовании замерить степень выраженности в каждой конкретной группе тех ее качеств и характеристик, которые дают основание для эффективной диагностики уровня развития этой группы, и выявление патологий внутригрупповых отношений, препятствующих ее развитию.
Второй задачей является более конкретное описание тех модификаций, которые происходят с каждым из известных групповых процессов в случае количественного или качественного изменения состава группы на каждом из этапов развития группы.
Таким образом, конфликтогенная диагностика малых коммуникативных групп представляет собой логически и экспериментально обоснованный процесс определения, в соответствии с принятой моделью, социально-стратификационного портрета группы на всех этапах ее развития.
В третьем параграфе третьей главы «Диагностика критериев бесконфликтности для малой группы в социологии культуры» представлены доводы к пониманию того, что в межгрупповой коммуникации существуют такие проявления духовного, ценность которых трудно определить однозначно. Это независимость, самостоятельность, готовность к риску и к отстаиванию своего мнения перед лицом большинства. Для индивида требования подчинения принудительным решениям большинства - это ситуация, где проверяются его моральные ценности или где он должен, постоянно принося одни ценности в жертву другим, испытывать на прочность искренность своих убеждений и утверждаться в определенной иерархии ценностей.
Установлено, что анализ группового поведения взаимодействующих в группе индивидов следует понимать как целостный системно-функциональный процесс, учитывающий сочетание общекультурных, частно-социальных, деятельностных, пространственных, временных и прочих координат. Такого рода установления невозможны без обращения к методологическим средствам анализа проблемы конфликтности, без создания соответствующего теоретического аппарата ее изучения, конструирования адекватного, достаточно эффективного социологического инструментария. При этом все взятые в совокупности переменные дают основание для более или менее серьезных умозаключений о существе происходящего в группе, ее конфликтности и социометрии: структура, личность, функции. Взаимовлияние указанных переменных определяет характер структурно-динамических характеристик группового процесса, находит отражение в его механизмах и специфических новообразованиях конфликтности. Методологической основой такого анализа является системный подход, реализующий методологию последовательного многомерного анализа явлений групповой жизни. Наиболее полное, концентрированное выражение этой методологии находит свое отражение в стратометрической концепции описания группового поведения. При этом доминирующим в описании явлений групповой жизни в рамках стратометрической концепции является структурный аспект снижения конфликтности. Так, религия является очень важной составляющей жизни 14% респондентов, и еще 21% опрошенных находят ее довольно важной. Не важна религия для 57% респондентов. Затруднились с ответом 8% респондентов.
Политика является очень важной для 34%, и еще для 29% респондентов она имеет довольно важное значение. Не важна политика для 25% опрошенных. Затруднились с ответом 12% респондентов.
Применяемые в настоящее время методики анализа снижения конфликтности, использующие методы наблюдения, бесед и т.п., базируются во многом на интуиции и личном опыте лиц, проводящих подобный анализ. При соответствующих условиях (достаточный опыт исследователя и большой резерв времени) подобные методики дают достоверные результаты. Однако оперативность получения данных остается низкой, что в ряде случаев может привести к нарушению централизации руководства группой (например, при нарушении направленности мотивационной структуры неформального ядра группы).
В частности, редко анализируется множественность лидерства, не учитывается полный спектр потребностей развивающейся личности при определении состава микрогрупп и не определяется внутренняя структура взаимного статусного подчинения. Не четко определяется характер распределения сфер взаимоотношений в группе, степень отвержения индивидом группы или группой индивида. Есть проблемы с анализом общих причин отвержения, уровней эмоционально-деловой интеграции индивидов, микрогрупп и группы в целом, степени осознания индивидами статусно-ролевого распределения в группе и ряда других характеристик духовного и культурного производств.
В четвертой главе диссертации «Социологическая детерминация предупреждения конфликта» исследованы статусно-ролевые позиции основных участников конфликтного взаимодействия. Исходя из постулатов социологической методологии сбора и анализа эмпирического материала по теме исследования, предложены подходы к разработке перспективных установок снижения конфликтности в обществе.
В первом параграфе четвертой главы «Методика сбора и анализа эмпирических данных в социологии культуры» рассмотрены проблемы, связанные с анализом конфликтного слоя межличностных отношений в социологии культуры. Полученные результаты позволяют судить об общем духовном фоне деятельности в группе для отдельного индивида и группы в целом. Значимость этого анализа определяется высокой степенью влияния на работоспособность индивида и группы в культурной динамике эмоциональных переживаний, связанных с пребыванием индивида в коллективе. Структура этих эмоциональных отношений неоднородна. Ее анализ дает возможность выявить глубинные причины эмоционального дискомфорта отдельной личности и далее скорректировать систему межличностных отношений с целью устранения этого недостатка. Наиболее широко для этих целей используются методы социометрии.
Социометрический метод получил широкое распространение в настоящее время при изучении малых групп. Он позволяет дать общее описание взаимоотношений, возникающих в любой контактной группе, выявить лидеров (социометрические эталоны), сделать предположения о стиле лидерства и о мере организованности группы. Социологическая технология проведения социометрического анализа включает в себя процедуры получения социометрической матрицы, вычисления социометрических индексов и интерпретации полученных результатов.
В динамике развития группы, преобразования ее в сплоченный, целенаправленный коллектив, конфликтность взаимных оценок респондентов снижается. Наличие подобной общей тенденции изменения параметров взаимных оценок объясняется также тем, что по мере развития групповой структуры расширяются и углубляются коммуникационные связи членов группы. В результате усиливается процесс взаимного узнавания, а мнения людей о возможности или невозможности установления деловых и прочих контактов приобретают все более полярные значения. При определенном уровне их значений взаимные оценки отдельных членов группы становятся всё более четкими.
Реализация данной схемы анализа достигается путем проведения соответствующего опроса респондентов по всем анализируемым сферам их взаимодействия. Разнообразные количественные характеристики поверхностного анализа межличностных отношений в группе дают возможность на основе внешнего восприятия оценить конфликтогенное состояние группы и отдельных индивидов в ней.
Для сферы микросоциальных процессов жизнедеятельность и число типов взаимоотношений устанавливаются в зависимости от задач конкретного исследования. Конфликтность каждого члена группы исследуется в двух плоскостях: а) по типам взаимоотношений; б) по сферам жизнедеятельности. Объектом исследования является конкретный индивид в данной группе, предметом исследования - степень удовлетворенности взаимоотношениями каждого члена группы с остальными членами. В основе оценки состояния индивида в группе лежит анализ типологии горизонтальных взаимодействий с членами группы, относящимися к одному уровню иерархии в системе формальных отношений, и вертикальных (субординационных) взаимодействий в группе, отнесенных к отдельной ситуации конкретного конфликта.
Реализуя потребность в общении и в осуществлении своих желаний, человек сообразует свое поведение с оценками значимых для него членов коллектива на уровне осознанного самоконтроля, а также с символикой социальной идентификации. В процессе взаимодействия с внешней средой личностные свойства индивида проявляются в стиле межличностного поведения. По полученным данным, определяется негативная сравнительная динамика 2008 и 2010 г.г., вызванная ростом доли россиян, недовольных своей жизнью (с 22 до 45%) и снижением доли тех, кто относительно удовлетворен ею (с 36 до 22%)
Эффективность снижения конфликтности посредством духовной организации личности в малой группе может быть обеспечена, в первую очередь, за счет гармонизации задействованных в социокультурной практике социологических (институциональных) факторов. Способы упорядочения их воздействия на членов групп в соответствии с состоянием и динамикой наиболее устойчивых социологических механизмов регуляции поведения личности зависят от ценностных ориентаций, субъективных оценок удовлетворенности различными аспектами социальной деятельности в группе.
Во втором параграфе четвертой главы «Социально-ролевая организация участников конфликта в малой группе» установлено, что черты лидера не являются исходными и, тем более, единственными детерминантами лидерства. Это связано с тем, что не столько лидер создает ситуацию доминирования в группе, сколько группа порождает, выбирает, приемлет и культивирует определенный тип лидера. Можно выделить лишь некоторые общие черты, характерные для харизматических лидеров, а именно: лидеры в наибольшей степени, по сравнению с другими членами коллектива, осознают складывающиеся групповые нормы и способствуют их воплощению в жизнедеятельность группы.
Анализ динамики конфликтности в контексте целостного функционирования группы показал, что специфика ведущей деятельности членов группы задает определенность всей структуры группы, детерминируя своеобразие динамики определенных ее компонентов, например, за счет опережения развития сферы деловой активности по сравнению с эмоциональными отношениями.
В структуре социокультурного обзора исследований коммуникативности, выполненных в отечественной социологии, необходимо отметить, что одним из наиболее важных и принципиальных отличий конфликтности является включение системы отношений «лидер - последователи» в более широкий социальный контекст. В качестве следствия такого подхода можно рассматривать ориентированность исследований на реальные группы, в противовес условным либо проективным. К примеру, каждый второй респондент не может назвать конкретных причин неприятия представителей других народов и наций. Остальные же чаще всего ссылаются на опасения, связанные с угрозой террористических актов (23%) и нежеланием приезжих считаться с нормами и обычаями, принятыми в России (31%).
Конкретная реализация целей зависит от многих обстоятельств, а также от деловых и личностных качеств каждого члена группы. Стратегии коммуникативного поведения в конфликте создают лишь предпосылки занятия индивидом определенного места престижа в иерархической структуре неформальных отношений в группе. Исследования ряда авторов дают возможность выделить три типа характерных взаимоотношений в неформальной сфере между лидерами и членами микрогрупп, а именно: авторитарный, демократический и попустительский.
Наличие тесной взаимозависимости между социологическим обоснованием целей деятельности коллектива и объективно складывающимися отношениями его членов хотя и не приводит к их отождествлению, но заставляет учитывать потенциал конфликтности. Вследствие противоречий и проблем, присущих среде жизнедеятельности малой группы в условиях конфликта, проявляется объективная возможность анализа соответствующих конфликтных ситуаций как результата столкновений, вызванных противоречивыми целями, способами поведения, установками членов группы и условиями достижения определенных целей. В неформальной сфере в группах с подобными отношениями неизбежно появление таких структур, которые вступают в прямое или косвенное противоречие с их официальными структурами. Большинство респондентов испытывают уважение при виде пожилого человека (64%). Чаще об этом сообщают респонденты моложе 40 лет (61-63%). У 18% люди пенсионного возраста вызывают жалость, у 15% - желание оказать помощь (в наибольшей степени - у 18-24-летних - 42%). Значительно представлено чувство несправедливости (31%) и ощущение пренебрежения со стороны государства (60%) - такие эмоции более свойственны россиянам старше 60 лет. Реже всего пожилые люди вызывают у наших сограждан чувство неловкости (6%), восхищения, гордости за страну, спокойствие (по 12%), раздражение (8%).
Таким образом, согласно концепции ценностного обмена, в социологии культуры предложено рассматривать распределение ролей и статусов как процесс межличностного влияния. Он обусловлен реализацией ценностей, присущих большинству представителей группы, направлен на достижение стоящих перед группой целей, а лидера - как члена группы, обладающего наибольшим ценностным потенциалом, побуждает координировать позиции индивидов в зависимости от их ценностных потенциалов.
Очевидно, что такая оценка ролевого пространства не может быть замкнута только на результаты социометрических измерений, методология обработки которых выражает преимущественно результаты эмоциональной системы совместного выбора индивидов. Помимо общей эмоциональной привлекательности отдельного индивида для других членов группы, его ролевой потенциал должен определяться и мерой его значимости для членов группы, его духовно-нравственным статусом.
В третьем параграфе четвертой главы «Социокультурные установки снижения конфликтности в обществе» обоснован научный подход к определению перспективных социальных конструкций малоконфликтного развития. В социологии культуры групповая сплоченность неоднократно являлась предметом серьезного внимания исследователей. Основные направления ведущихся в этой области исследований могут быть сведены к следующим: сплоченность как межличностная аттракция, рассматривающая данный феномен развития группы как производную от числа и силы позитивных установок членов группы; сплоченность как результат мотивации группового членства, представляющий данный феномен как некую результирующую силу или совокупность мотивов, побуждающих индивидов к сохранению членства в группе; сплоченность как ценностно-ориентационное единство членов группы.
Вместе с тем, до настоящего времени не в полной мере выяснена роль структуры межличностного восприятия и должностного положения членов группы при диагностике сплоченности и других групповых явлений. Слабо раскрыта, недостаточно исследована единая формализованная методика количественной оценки влияния должностного положения индивидов на изучаемые феномены их группового взаимодействия. Так, среди тех, кто занимался благотворительностью в последние 4-5 лет, не более 6% делают это постоянно. Главная причина, по которой россияне не оказывают благотворительную помощь ближним - наличие собственных проблем (это объяснение даёт 75%).
Важным фактором в этой связи является также то, что социологические методики коммуникативности имеют единую информационную базу и могут быть реализованы в рамках системы культуры, базовую основу которой составляют унифицированные элементы - многомерные социологические классификаторы.
Таким образом, успешность деятельности группы существенно зависит от степени ее единства в практической реализации целей деятельности. В свою очередь, реализация целей снижения конфликтности определяется единством признанных критериев самой деятельности, единством требований к ней каждого члена группы и группы в целом. Эти критерии являются основой активности коллектива и в этой связи должны быть исследованы при решении задачи оценки сплоченности в социологическом анализе потенциала конфликтности.
Ведущими направлениями совершенствования межличностных отношений в группе являются контроль и снижение преднамеренных конфликтов, содействие формированию взаимной эмоциональной удовлетворенности членов группы. Диагностическое обеспечение процессов формирования сплоченности группы в этой среде осуществляется на уровне ее поверхностного анализа как межличностной аттракции.
Важным условием эффективного руководства малыми группами является научное обоснование форм и методов работы руководителей по формированию сплоченных групп влияния, способных эффективно действовать в сложных условиях и неблагоприятной социальной среде, успешно преодолевать дезорганизационные процессы в отношениях членов коллектива. По полученным данным, подавляющее большинство россиян, 74%, нередко испытывают чувство стыда за свою страну. Главная причина - крайне низкий уровень жизни. Каждый третий испытывает стыд из-за «низких зарплат», «социальной незащищенности», «сильного социального расслоения», «недостойного поведения политиков».
Исходя из рассмотренных в параграфе положений, есть все основания считать любую малую группу сложной социальной системой. Во-первых, она обладает специфическим строением, своей стратификационной структурой. Во-вторых, она как социальная система образует у своих членов «системные качества». В-третьих, малая группа обладает свойством неаддитивности, т.е. несводимости к сумме входящих в него индивидов. Следовательно, знание социокультурных характеристик элементов системы не позволяет предсказать свойств целого. В-четвертых, каждый элемент системы влияет на другие элементы и сам находится под их влиянием. В-пятых, малая группа, как любая социокультурная система, обладает способностью к саморегуляции. Отнесение контактных групп (групп коммуникации) к классу социальных систем предполагает наличие в их составе определённых ориентиров социокультурной устойчивости. Так, в представлениях о роли СМИ доминирует мнение, согласно которому они дают нам важную информацию и должны прививать нравственные ценности (58%). Такой точки зрения придерживаются, как правило, 45-69-летние респонденты и жители малых городов (по 54%). 45% опрошенных считают, что СМИ служат для развлечения и получения информации в легкой и доступной форме - в первую очередь, так считают россияне моложе 44 лет (41-43%), жители столиц и крупных городов (40-42%).
Анализ рассмотренных в параграфе методологических и теоретических положений позволяет определить устойчивость малой группы, как ее системное свойство, реализующееся в активном сопротивлении дезорганизующим социокультурным факторам. Установки снижения конфликтности ориентированы на сохранение, восстановление и развитие формальной и неформальной структур посредством механизма внутригрупповой саморегуляции. Благодаря этому обеспечивается необходимая эффективность группового функционирования.
В «Заключении» изложены основные результаты проведенного исследования, позволяющие формулировать перспективы для дальнейшего плодотворного анализа этой важной социологической проблемы.
По теме диссертации опубликованы следующие работы
1. Савеленко В.М. Социологические проблемы исследования социализации личности в конфликте / В.М. Савеленко. - Ставрополь: Издательство Северо-Кавказского государственного технического университета, 2002. - 9,6 п.л. (тираж 1000 экз.)
2. Савеленко В.М. Социокультурный анализ оснований социального конфликта / В.М. Савеленко. - Москва: Издательство Московского государственного открытого педагогического университета, 2003. - 13,5 п.л. (тираж 1000 экз.)
3. Савеленко В.М. Социокультурная диагностика конфликтных состояний в социологии малой группы: Научное издание / В.М. Савеленко. - Москва: Издательство Северо-Кавказского регионального центра социологических исследований, Военно-воздушной инженерной академия имени профессора Н.Е. Жуковского, 2006. - 5,2 п.л. (тираж 900 экз.)
4. Савеленко В.М. Методологические проблемы мотивации культуры поведения в малой группе / В.М. Савеленко. - М.: Издательство «Информ. агентства АРМ-ТАСС», 2008. - 7,1 п.л. (тираж 800 экз.)
5. Савеленко В.М. Методика формирования статистики конфликта в малой группе: Научное издание / В.М. Савеленко. - Москва: Издательство ВВИА, 2009. - 5,2 п.л. (тираж 900 экз.)
6. Савеленко В.М. Культурологические модели исследования потенциала кoнфликтнocти в малых группах // Общество и современность: социальные проблемы / В.М. Савеленко. - Ставрополь: Издательство Ставропольского государственного технического университета, 2000. - 0,5 п.л.
7. Савеленко В.М. Моделирование социокультурного конфликта в системе образования / В.М. Савеленко // Вестник СГУ. Вып. 2. - Ставрополь: Издательство СГУ. 2002. - 0,43 п.л.
8. Савеленко В.М. Социология культуры о конфликтах в малой группе / В.М. Савеленко // Вестник СГУ. Вып. 4. - Ставрополь: Издательство СГУ. 2002. - 0,4 п.л.
9. Савеленко В.М. Социокультурная обусловленность снижения конфликтности в учебной деятельности / В.М. Савеленко // «Человек и общество». Сборник научных работ аспирантов и докторантов кафедры философии СевКавГТУ. Издательство СевКавГТУ. - Ставрополь, 2003. - 1,0 п.л.
10. Савеленко В.М. Государство в социологии приоритетов международных отношений / В.М. Савеленко // Вестник СГУ. Вып. 9. - Ставрополь: Издательство СГУ. 2003. - 0,41 п.л.
11. Савеленко В.М. Социология конфликта в социально-культурной сфере / В.М. Савеленко // Научная мысль Кавказа: Научный и общественно-теоретический журнал. - Приложение №3(53). - Ростов-на-Дону: Издательство Северо-Кавказского научного центра высшей школы, 2004. - 0,53 п.л.
12. Савеленко В.М. Социальная установка в конфликтной ситуации / В.М. Савеленко // Труды кафедры социологии и социальной работы СКСИ. Вып. 7. - Ставрополь: Издательство Северо-Кавказского социального института, 2004. - 0,62 п.л.
13. Савеленко В.М. Социальный эксперимент как метод проверки результатов исследования в социологии / В.М. Савеленко // Сб. материалов международной научно-практическая конференция. - Дубна, Издательство Международный университет природы и общества, 2004. - 1,0 п.л.
14. Савеленко В.М. Культурологическое обоснование социальных конфликтов в малой группе / В.М. Савеленко // Вопросы культурологии: «Научно-практический журнал». - М.: Издательство «Просвещение». - 2005. - №7. - 1,0 п.л.
15. Савеленко В.М. Культура личности в обучении и предупреждении конфликтов / В.М. Савеленко // Сборник статей НМЦК и НТ. - Ставрополь: Издательство НМЦК и НТ, 2005. - 0,7 п.л.
16. Савеленко П.М. Конфликты в структуре социокультурной трансформации / В.М. Савеленко // Сборник научных трудов МОСУ. Серия «Гуманитарные и социально-экономические науки». Вып. 3. - Ставрополь: Издательство Московского открытого социального университета. - 2005. - 0,42 п.л.
17. Савеленко В.М. Стратегия бесконфликтного развития для современной России: Научное издание / В.М. Савеленко. - Москва: Издательство ВВИА, 2005. - 5,1 п.л.
18. Савеленко В.М. Малая группа и социология эффективности бесконфликтного развития общества / В.М. Савеленко // Научная мысль Кавказа: «Научный и общественно-теоретический журнал». Вып. 14. - Ростов-на-Дону: Издательство Северо-Кавказского научного центра высшей школы. 2005. - 0,41 п.л.
19. Савеленко В.М. Социокультурная мотивация социально-ориентированного поведения / В.М. Савеленко // Научно-технический сборник. Вып.7. - Красноярск, 2006. - 0,52 п.л.
20. Савеленко В.М. Причинная зависимость конфликта в малой группе / В.М. Савеленко // Социально-гуманитарные знания. - Ростов-на-Дону. - 2006. - №3. - 0,42 п.л.
21. Савеленко В.М. Статусно-ролевые требования к участникам конфликта в малой группе / В.М. Савеленко // Научная мысль Кавказа: «Научный и общественно-теоретический журнал». Специальный вып. №8. - Ростов-на-Дону: Издательство Северо-Кавказского научного центра высшей школы. 2006. - 0,5 п.л.
22. Савеленко В.М. Системные свойства культуры и практическая конфликтология / В.М. Савеленко // Сборник научных трудов МОСУ. Серия «Гуманитарные и социально-экономические науки». Вып. 12. - М.: Издательство Московского открытого социального университета, 2006. - 0,5 п.л.
23. Савеленко В.М. Социально ориентированные установки снижения конфликтности в обществе / В.М. Савеленко // Объединенный научный журнал. - М., 2006. - №32. - 0,9 п.л.
24. Савеленко В.М. Функции культуры в реализации потенциала социального конфликта / В.М. Савеленко // Научная мысль Кавказа: «Научный и общественно-теоретический журнал» / Приложение №2 (52). - Ростов-на-Дону: Издательство Северо-Кавказского научного центра высшей школы. 2007. - 0,42 п.л.
25. Савеленко В.М. Управления конфликтами в малой группе / В.М. Савеленко // Всероссийская научно-техническая конференция (гуманитарный сектор). Сборник научных статей. - Москва: Издательство ВВИА, 2007. - 0,6 п.л.
26. Савеленко В.М. Социокультурные особенности прикладных исследований в социологии конфликта / В.М. Савеленко // Труды кафедры социологии и социальной работы СКСИ. Вып. 2. - Ставрополь: Издательство Северо-Кавказского социального института, 2007. - 0,53 п.л.
27. Савеленко В.М Статусные позиции конфликта в малой группе / В.М. Савеленко // Федерация. - М., 2007. - №12. - 0,6 п.л.
28. Савеленко В.М. Теоретические источники качественных методов исследования / В.М. Савеленко // Труды кафедры социологии и социальной работы СКСИ. Вып. 6. - Ставрополь: Издательство Северо-Кавказского социального института, 2007. - 0,5 п.л.
29. Савеленко В.М. Характеристики социального конфликта в социологии / В.М. Савеленко. - Москва: Объединенный научный журнал. - 2008. - №3. - 0,54 п.л.
30. Савеленко В.М. Социальные проблемы бесконфликтного взаимодействия в малой группе / В.М. Савеленко // Сб. материалов научно-практической конференции. - М., Изд-во исп. фонда «Пангия», 2007. - 1,2 п.л.
31. Савеленко В.М. Социокультурные трактовки конфликта в трудовом коллективе / В.М. Савеленко // Сб. статей научно-практической конференции ИПВАЭ. - М.: Издательство ИПВАЭ, 2008. - 0,43 п.л.
32. Савеленко В.М. Типология оснований социального конфликта в малой группе / В.М. Савеленко // Сборник научных трудов кафедры гуманитарных и социально-экономических дисциплин ВВИА. Вып. 2. - Москва: Издательство ВВИА, 2009. - 0,5 п.л.
33. Савеленко В.М. Профессиональное самосознание личности в конфликте культур / В.М. Савеленко. - Москва: Издательство Северо-Кавказского регионального центра социологических исследований, 2009. - 3,3 п.л.
34. Савеленко В.М. Стихийные группы и культурные сообщества / В.М. Савеленко // Всероссийская научно-техническая конференция (гуманитарный сектор). Сборник научных статей. - Москва: Издательство ВВИА, 2009. - 0,6 п.л.
35. Савеленко В.М. Статические признаки малой группы в условиях конфликта / В.М. Савеленко // Научные проблемы гуманитарных исследований: «Научный и общественно-теоретический журнал». Вып. 11 (2). - Пятигорск: Издательство ПГТУ, 2009. - 0,5 п.л.
36. Савеленко В.М. Методика сбора и анализа эмпирического материала по конфликтогенной коммуникации / В.М. Савеленко // Научные проблемы гуманитарных исследований: «Научный и общественно-теоретический журнал». Вып. 1. - Пятигорск: Издательство ПГТУ, 2010. - 0,45 п.л.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Понятие социальной коммуникации как межнаучная сфера. В его разработке участвуют науки: герменевтика, лингвистика, логика, психология, социология, философия, эстетика. Обобщающая метатеория социальной коммуникации. Изучение коммуникаций в малых группах.
реферат [188,3 K], добавлен 02.03.2009Рассмотрение формирования, функционирования и развития малых групп. Определение понятия и основных особенностей коллектива и малых групп, роль социально-психологического климата. Конфликты, формальное и неформальное лидерство, групповые нормы и ценности.
контрольная работа [23,2 K], добавлен 06.04.2010Закономерности существования и особенности отношений внутри молодежной среды. Предпосылки появления и факторы развития, а также подходы к социологическому изучению конфликтов среди молодежи, составление и основное содержание соответствующей программы.
курсовая работа [47,1 K], добавлен 14.01.2015Соотношение понятий "семья" и "брак". Особенности первичной брачной адаптации. Классификация истоков супружеских разногласий. Определение уровня конфликтности в молодых студенческих семьях. Психологические способы ее снижения в период первичной адаптации.
дипломная работа [89,8 K], добавлен 07.06.2015Специфика социально-экономического развития малых народов Сибири и Дальнего Востока. Исследование динамики демографических процессов. Изучение социальных проблем, кризисное состояние традиционных видов хозяйственной деятельности, пути их решения.
контрольная работа [24,9 K], добавлен 06.03.2013Характеристика малой группы и направления ее исследования. Определение малой группы и ее границы. Основные теоретические подходы в зарубежных исследованиях малых групп. Ведущие основы в разработке групповой проблематики отечественных исследователей.
курсовая работа [33,1 K], добавлен 08.09.2014Межрелигиозные отношения - социальные факторы генерирования конфликтности в полиэтническом обществе. Сепаратизм - стремление отделения части государства для создания нового самостоятельного государственного образования, получения широкой автономии.
дипломная работа [90,2 K], добавлен 06.06.2017Изучение понятия, признаков и классификации коллективов. Анализ процесса формирования социально-психологического климата в малых социальных группах, методов разрешения конфликтов. Обзор формального и неформального лидерства, групповых норм и ценностей.
реферат [26,1 K], добавлен 08.04.2012Исследование социально-психологических особенностей подростков-мигрантов. Виды конфликтов в подростковом возрасте. Концептуальные и технологические основы восстановительных технологий. Организация профилактики конфликтности среди подростков-мигрантов.
дипломная работа [176,4 K], добавлен 03.07.2016Жизнь и деятельность Зигмунда Фрейда, его вклад в психологическое направление социологии. Исследование психологом человеческой сущности, конфликтности его природы. Оценка влияния теории Фрейда о структуре человеческой личности на развитие социологии.
реферат [35,5 K], добавлен 21.06.2010Рассмотрение групповой динамики как социального процесса взаимодействий людей в малых группах. Социально-психологические феномены: группового давления; нормы; сплоченность; процесс принятия решения; лидерство. Организация и этапы групповой работы.
курсовая работа [43,6 K], добавлен 13.06.2014Миграции - перемещения людей между отдельными территориями и поселениями, связанные с постоянной, временной или сезонной переменой ими места жительства. Выявление современных проблем мигрантофобии как фактора конфликтности миграции в Российской Федерации.
курсовая работа [73,2 K], добавлен 16.06.2012Теоретические понятия "брак" и "семья", семья в юридическом смысле. Молодая студенческая семья как особая категория семей. Типы молодой семьи и стадии её развития, основные проблемы и причины конфликтности в период первичной адаптации к брачной жизни.
реферат [74,6 K], добавлен 26.07.2010Что представляет собой социальная группа? Формы социальных общностей и социального контроля. Роль, структура, факторы функционирования социальных групп. Групповая динамика. Способы коммуникаций в группах из пяти членов.
реферат [17,4 K], добавлен 25.02.2003Социальная группа как среда жизнедеятельности индивида. Характеристики малых социальных групп, их классификация по степени организованности, характеру внутригрупповых взаимодействий. Понятие внутренних и внешних групп. Динамика малых социальных групп.
контрольная работа [63,8 K], добавлен 13.02.2011Теоретические основы проблемы формирования коммуникативных умений в процессе профессиональной подготовки социальных работников. Социальная работа как специфический вид профессиональной деятельности. Исследование, оценка коммуникативных умений работников.
курсовая работа [48,4 K], добавлен 16.10.2010Анализ видов конфликтных ситуаций в системе социальной работы. Трудовые отношения в современной России. Специфика производственных конфликтов. Социальная работа в организации по предупреждению производственных конфликтов. Социально-психологический климат.
курсовая работа [539,0 K], добавлен 16.05.2012Изучение области социологии малых групп, главные направления микросоциологии. Взгляд на проблему американским социологом Ч. Кули. Конкретные примеры коллективного характера отношений с товарищами по работе, стратегии поведения в сложной ситуации.
контрольная работа [36,9 K], добавлен 22.08.2009Понятие социокультурной коммуникации. Деятельность модных домов в данной сфере. Мода как механизм регуляции в структуре социокультурных отношений, ее функции и целевая аудитория. Формирование модных ориентиров под влиянием средств массовой информации.
курсовая работа [45,5 K], добавлен 09.11.2010Понятие, структура, динамика и классификация малых неформальных групп учащихся, основные методы их исследования. Эмпирическая характеристика и факторы возникновения. Практика социально-педагогической работы с малыми неформальными группами учащихся.
дипломная работа [211,2 K], добавлен 07.04.2014