Фактор полилингвизма в профессионально-отраслевой динамике современных менеджеров

Профессионально-отраслевая динамика менеджеров - это совокупность внутрипрофессиональных и межотраслевых изменений профессиональной группы менеджеров. Применение лингвострановедческого подхода позволило дифференцировать представителей профессиональной группы по территориальному и отраслевому критериям. Полилингвизм наиболее распространен среди менеджеров, работающих в отраслях сферы услуг: гостиницы и рестораны (Мюнхен - 16%, Москва - 14%, Саратов - 3%); финансовая деятельность (Мюнхен - 20,7%, Москва - 9%, Саратов - 4%); оптовая и розничная торговля, ремонт автотранспортных средств, бытовых изделий и предметов личного пользования (Мюнхен - 17,5%, Москва - 9%, Саратов - 2%). В отраслях материального производства полилингвальные менеджеры работают реже: деятельность экстерриториальных организаций (Мюнхен - 12,5%, Москва - 9%, Саратов - 1%); обрабатывающие производства (Мюнхен - 4%, Москва - 2%, Саратов - 1%); строительство (Мюнхен - 3%, Москва - 5%, Саратов - 1%).

Многообразие лингвострановедческих параметров в менеджменте отражается в следующих элементах: 1) социально-культурные диалекты, характеризующие социально-лингвистические признаки коммуникантов (национальность, социальный статус и т. п.); 2) гендерные лингвистические конструкты (П. Бурдье); 3) элементы коммуникативной этнографии, предметом которой являются нормы, регулирующие правила употребления речи: громкость, дистанция между коммуникантами и т. п.

По результатам экспертного интервью и контент-анализа содержания текстов вакансий выявлено, что потребность в полилингвизме представителей профессиональной группы менеджеров наиболее характерна для видов менеджмента: инновационного, персонального, международного, экологического. Наименее востребован полилингвизм в следующих видах: стратегическом, снабженческом, производственном, маркетинговом, квалиметрическом, финансовом. При опоре на классификацию типов менеджмента по критерию методологии взаимодействия с объектом управления выявлено, что полилингвальные представители профессиональной группы наиболее востребованы в ситуационном менеджменте и наименее - в системном и традиционном. При использовании дифференциации типов менеджмента по критерию времени достижения целей установлено, что полилингвизм более применим в оперативном менеджменте, по сравнению со стратегическим.

Результаты контент-анализа сайтов показали тенденцию увеличения взаимообусловленности трех параметров: владения иностранными языками, должности, заработной платы - в темпоральном рассмотрении, а также поселенческом - в прямой зависимости от страны и величины населенного пункта. На соответствующих сайтах Москвы 2 426 вакансий и 712 резюме содержат все три указанных выше параметра. В Саратове - 513 вакансий и 97 предложенных резюме, в Балашове - 116 вакансий и только 19 резюме. Итак, в России количество вакансий значительно превышает количество предложенных резюме, что свидетельствует о неудовлетворенной потребности российских работодателей в полилингвальных менеджерах. В результате контент-анализа сайтов вакансий менеджеров Мюнхена выявлено, что немецкие фирмы необходимым требованием устанавливают знание потенциальными сотрудниками иностранных языков.

Причинами, препятствующими распространению полилингвальности российских менеджеров, являются: слабая ориентированность высших учебных заведений на языковую компетентность выпускников; действие стереотипов ограничения интернациональной мобильности специалистов; незнание социокультурной специфики разных стран; отсутствие опыта международных контактов. Причины, способствующие полилингвизации представителей профессиональной группы менеджеров: развитие полилингвального образования; соответствующее стимулирование персонала в организациях; активизация деятельности транснациональных компаний.

В России необходимо активизировать языковую политику, направленную на развитие международной мобильности российских менеджеров с целью накопления зарубежного и распространения отечественного профессионального опыта, в том числе, при использовании и популяризации русского языка. Видится целесообразным развитие отечественной практики организации научных исследований в сфере менеджмента, проводимых совместно зарубежными и российскими учеными при использовании русского и иностранных языков.

В заключении подведены итоги диссертационного исследования и сформулирован ряд практических рекомендаций, адресованных органам государственного управления, институтам гражданского общества по совершенствованию российской государственной политики занятости, образовательной и языковой политики.

В приложении приводится описание выборки и процедуры эмпирического исследования, инструментарий анкетирования, список интервьюированных при помощи экспертного интервью информантов, перечень сайтов вакансий и резюме, в отношении которых применялся контент-анализ.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ ОТРАЖЕНО В ПУБЛИКАЦИЯХ АВТОРА

в периодических изданиях, рекомендованных ВАК:

1. Хиневич, Е.С. Социологические критерии успешности менеджеров в контексте полилингвизма / Е.С. Хиневич, О.А. Волкова // Вестник Поволжской академии государственной службы. - 2011. - №1(26). - С. 141-146 (0,7 п. л.)

2. Трунтова, Е.С. (Хиневич, Е.С.) Полилингвальные компетенции менеджера: социологический аспект / Е.С. Трунтова, О.А. Волкова // Вестник университета (Государственный университет управления). - 2010. - №25. - С. 133-136. (0,6 п. л.)

3. Трунтова, Е.С. (Хиневич, Е.С.) Профессиональное образование менеджеров в контексте полилингвизма / Е.С. Трунтова, О.А. Волкова // Образование и общество. - 2010. - № 5 (64). - С. 18-22 (0,6 п. л.)

4. Трунтова, Е.С. (Хиневич, Е.С.) Социологический анализ и перспективы полилингвального образования менеджеров / Е.С. Трунтова // Вестник Адыгейского государственного университета. - 2010. - Вып. 3 (64). - С. 134-139 (0,7 п. л.)

в других изданиях:

5. Трунтова, Е.С. (Хиневич, Е.С.) Оценка полилингвального образования менеджеров в современной России / Е.С. Трунтова // Модернизация России: наука, образование, высокие технологии: тезисы выступлений участников II Всероссийской конференции 15-17 ноября 2010 г. / Сост.: А.Э. Анисимова, А.И. Ракитов, М.Н. Русецкая, В.М. Кондратьев, М.В. Сахарова. - М.: МГПУ, 2011. Ч. 2. - С. 34-36 (0,2 п. л.)

6. Трунтова, Е.С. (Хиневич, Е.С.) Полилингвальный потенциал российского менеджмента: социологический анализ / Е.С. Трунтова // Молодежь. Наука. Инновации: материалы II Международной научно-практической интернет-конференции; отв. ред. Г.К. Сафаралиева, А.Н. Андреева, В.А. Казакова - Пенза: ПФ РГУИТП, 2011. - С. 175-179 (0,3 п. л.)

7. Трунтова, Е.С. (Хиневич, Е.С.) Роль полилингвизма в развитии социального капитала / Е.С. Трунтова // Инновационное развитие современных социально-экономических систем: материалы Всероссийской научно-практической конференции 28 мая - 1 июня 2010 г. - Волгоград; М.: ООО «Глобус», 2010. - С. 204-209. (0,3 п. л.)

8. Трунтова, Е.С. (Хиневич, Е.С.) Полилингвизм как фактор снятия социальной напряженности в мире / Е.С. Трунтова // Проблема социальной напряженности: материалы Международной научно-практической конференции 5-6 июня 2010 г. - Пенза; Ереван; Прага: Социосфера, 2010. - С. 21-25. (0,3 п. л.)

9. Трунтова, Е.С. (Хиневич, Е.С.) Социальные предпосылки полилингвальной интеллигенции в условиях глобализации / Е.С. Трунтова // Интеллигенция в изменяющемся мире: социальный статус, облик, ценности, сценарии развития: материалы VIII Международной научной конференции (Байкальская встреча) 15-18 июня 2010 г.); отв. ред. И.И. Осинский. - Улан-Удэ: БГУ, 2010. - С. 140-143. (0,2 п. л.)

10. Трунтова, Е.С. (Хиневич, Е.С.) Полилингвизм в социальных межкультурных процессах менеджмента / Е.С. Трунтова // Инновационная лингводидактика в контексте межкультурной и профессиональной коммуникации: материалы Международной научной очно-заочной конференции. - Саратов: Наука, 2010. - С.251-255. (0,3 п. л.)

11. Трунтова, Е.С. (Хиневич, Е.С.) Полилингвальные коммуникации в социальном институте менеджмента / Е.С. Трунтова, О.А. Волкова // Управление социальным развитием регионов в условиях выхода из кризиса в современной России и странах СНГ: материалы Международной научно-практической конференции. 28-29 октября 2010 г.: в 2 ч.; отв. ред. С.Г. Зырянов. Ч. I. - Челябинск: ЧИ УАГС, 2010. - С. 312-316. (0,3 п. л.)

12. Трунтова, Е.С. (Хиневич, Е.С.) Полилингвизм в инновационном менеджменте: технологический аспект / Е.С. Трунтова // Формирование и развитие социально-технологической культуры специалиста: материалы Всероссийской научно-практической конференции; под ред. В.П. Бабинцева. - Белгород: КОНСТАНТА, 2010. - С. 258-263. (0,3 п. л.)

13. Трунтова, Е.С. (Хиневич, Е.С.) Потенциал мобильности полилингвальных специалистов: социологический аспект / Е.С. Трунтова // Развитие внутрироссийской мобильности научных и научно-педагогических кадров на базе ведущих научно-образовательных центров в области социально-гуманитарных наук: материалы Всероссийской конференции с элементами научной школы для молодежи 9-12 ноября 2010 г.; отв. ред. И.Ф. Исаев, Н.И. Исаева. - Белгород: Изд-во БелГУ, 2010. - С. 570-572. (0,3 п. л.)

14. Трунтова, Е.С. (Хиневич, Е.С.) Полилингвальные коммуникативные практики в глобализующемся менеджменте / Е.С. Трунтова, О.А. Волкова // Пятые Ковалевские чтения: материалы Международной научно-практической конференции 12-13 ноября 2010 г.; отв. ред. Ю.В. Асочаков. - СПб.: СПбГУ, 2010. - С. 502-504. (0,2 п. л.)

15. Трунтова, Е.С. (Хиневич, Е.С.) Полилингвизм менеджеров как основной фактор повышения эффективности функционирования организаций / Е.С. Трунтова // Мировоззренческие и поведенческие стратегии разных возрастных групп в российском обществе: материалы Всероссийской научно-практической конференции 25 июня 2010 г. - Саратов: КУБиК, 2010. - С. 158-163 (0,3 п.л.)

16. Трунтова, Е.С. (Хиневич, Е.С.) Довузовская подготовка как фактор успешного межкультурного взаимодействия в сфере профессионального менеджмента / Е.С. Трунтова // Прошлое, настоящее и будущее России и российского общества: материалы Международной научно-практической конференции; под общ. ред. Е.Г. Пономаревой. - М.: ИД «АТИСО», 2010. - С. 249-258 (0,4 п. л.)

17. Трунтова, Е.С. (Хиневич, Е.С.) Общественная оценка дистанционного полилингвального образования в высшей школе / Е.С. Трунтова // Университетские округа России: интеграция региональных систем образования: материалы Четвертой Всероссийской научно-практической конференции университетских округов России 27-28 мая 2010 г.; отв. ред. А.Л. Генкин. - СПб.; Саранск: Университетский образовательный округ Санкт-Петербурга и Ленинградской области, 2010. - С. 289-292 (0,2 п. л.)

18. Трунтова, Е.С. (Хиневич, Е.С.) Полилингвальная составляющая образования менеджеров в провинциальных и столичных вузах России / Е.С. Трунтова // В мире научных открытий. - Красноярск: Научно-инновационный центр. - 2010. - № 4 (10), ч. 7.- С. 103-105. (0,1 п. л.)

19. Трунтова, Е.С. (Хиневич, Е.С.) О некоторых функциях международного сотрудничества вузов / Е.С. Трунтова, М.П. Перова // Актуальные вопросы модернизации отечественной экономики и российского образования: школа, вуз, предприятие, работодатель: сборник научных статей. - Саратов: ПАГС, 2010. - С. 113-116. (0,2 п. л.)

20. Трунтова, Е.С. (Хиневич, Е.С.) Проблемы межкультурной коммуникации студентов-менеджеров в региональных вузах / Е.С. Трунтова // Отечественные предприятия и инноватика: сборник научных трудов по материалам Всероссийской научно-практической конференции 16-17 апреля 2009 г. - Саратов: СГТУ, 2009. - С. 228-230 (0,2 п. л.)

21. Трунтова, Е.С. (Хиневич, Е.С.) Культура общения в управленческой деятельности / Е.С. Трунтова // Правовые и социально-психологические аспекты деятельности органов государственного и муниципального управления: сборник научных статей. - Саратов: ПАГС, 2009. - С. 48-51 (0,2 п. л.)

22. Трунтова, Е.С. (Хиневич, Е.С.) Формирование межкультурной компетенции - проблема современной профессиональной подготовки студентов-менеджеров в вузе / Е.С. Трунтова // Трансформирующаяся Россия: проблемы молодежи и государственной молодежной политики: сборник научных статей. - Саратов: ПАГС, 2008. - С. 79-81. (0,2 п. л.)