Проблемы коммуникативной толерантности в студенческой среде
Определение понятия "толерантность", особенности коммуникативной толерантности как важной составной для отношения людей с окружающими. Анализ результатов исследования уровня коммуникативной толерантности в молодежной среде (на примере студентов СВФУ).
Рубрика | Социология и обществознание |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 28.04.2018 |
Размер файла | 200,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru
ПРОБЛЕМЫ КОММУНИКАТИВНОЙ ТОЛЕРАНТНОСТИ В СТУДЕНЧЕСКОЙ СРЕДЕ
Никитина Е.В.,
Магистрант,
Борисова У.С.,
Доктор социологических наук,
Северо-Восточный федеральный
университет им. М.К. Аммосова
Аннотация
В статье представлены результаты исследования (декабрь 2016 года) уровня коммуникативной толерантности среди студентов Финансово-экономического института (№=100) Северо-Восточного федерального университета им М.К. Аммосова (далее - СВФУ). В современном мире толерантность является одной из важных характеристик, так как во многих странах высоко ценятся взгляды каждого индивида. Коммуникативная толерантность, является важной составной для отношения людей с окружающими, одна из частной разновидности толерантности.
Ключевые слова: коммуникативная толерантность, студенты, культура, терпимость.
Abstract
толерантность коммуникативный молодежный студент
The article presents the results of a study (December 2016) of the level of communicative tolerance among the students of the Financial and Economic Institute (No.100) of the Ammosov North-Eastern Federal University (hereinafter - NEFU). Tolerance is one of the most important characteristics of the modern world, since the views of each individual are highly valued in many countries. Communicative tolerance is an important component in the relationship of people with others, one of the types of tolerance.
Keywords: communicative tolerance, students, culture, tolerance.
Толерантность в молодёжной среде в наши дни остается одной из актуальных и острых проблем. При переходе к рыночной экономике в 90-е г выявилась потребность бесконфликтного общения людей, проживающих в одной стране. [5, С. 1-2]. Проблема заключается в том, что у молодого поколения не хватает достаточного опыта, чтобы понимать современные этнопроблемы, не имеют общей культуры и психологической готовности к участию в них [2, С. 1].
Мы согласны с тем, что понятие «толерантность» можно понимать, как терпимость: «Терпимость - моральное качество, характеризующее отношение к интересам, убеждениям, верованиям, привычкам и поведению других людей. Выражается в стремлении достичь взаимного понимания и согласования разнородных интересов и точек зрения без применения давления, преимущественно методами разъяснения и убеждения…» [8, С. 351]
В обществе толерантность не будет являться абсолютной ценностью, так как она имеет этические и правовые границы. В условии угрозы жизни или здоровья, вряд ли будет рациональным проявлять толерантность. Тем не менее толерантность - это есть нахождение компромисса, что бы люди в разными предпочтениями, ценностями, взглядами могли преодолеть возникающий конфликт. [3, С. 30].
Если человек имеет высокий уровень толерантности - это помогает ему быстро находить общий язык с окружающими. Сформированная толерантность выступает главным условием положительной коммуникации. Понимание того, что другой субъект - «иной», которое проявляет интерес и более терпимо относиться к нему, способствует снижению агрессивности и приводит отношения как к «равнодостойный» и приводит к взаимопониманию во время общения. [3, С. 31].
Целью нашей работы является выявление уровня коммуникативной толерантности (характеристика отношения личности к людям, показывающая степень переносимости ею неприятных или неприемлемых, по ее мнению, психических состояний, качеств и поступков партнеров по взаимодействию) в студенческой среде. Объект исследования - студенты очной формы обучения Северо - Восточного федерального университета. Предмет - уровень коммуникативной толерантности современных студентов. В опросе приняли участие 100 студентов в возрасте от 17 до 26 лет, из них 50% респондентов мужчины, 50% - женщины. Распределение по национальному составу: 64% опрошенных являются саха, 19% - русские, 12% - представители коренных малочисленных народов Севера, 5% - представители другой национальности.
Рис. 1 - Распределение по возрасту
Анкетирование проводилось с помощью онлайн сайта survio.com, методом квотной выборки, для выявления уровня толерантности было использован «Опросник толерантности В.В. Бойко» [9, С. 440]. Опросник состоит из 45 вопросов, поделенных на 9 блоков, каждый из которых отражает особенности поведения в определенных условиях. Мы находили студентов через социальные сети, такие как «Вконтакте», «Twitter», «WhatsApp», «Instagram».
Из проведенного исследования были сделаны следующие выводы: Из 100 респондентов 45% ответили, что в большинстве случаев их раздражают суетливые, непоседливые люди. И только 15% не обращают внимания на эту сторону человека.
На выражение «Шумные игры переношу с трудом» мнение студентов разделились, 39% предпочитают более спокойный вид игр, другая половина с удовольствием ступят в шумную игру, что говорит нам о высокой степени коммуникабельности 40% опрошенных.
Многих настораживает «безупречный человек», т.е у 42% возникает дискомфорт при общении с таким человеком. И 18% не тяготит общение с «безупречным человеком».
54% опрошенных выводит из равновесия несообразительный человек, 46% не сильно обращают внимания на этот факт.
Большинство 68% любят поддерживать разговоры с людьми «болтушками», а 32% не переносят слишком болтливых людей, половина не обращает внимания.
Половина опрошенных 54% не хотели бы вступать в разговор с незнакомым человеком, 45% было бы комфортнее избежать общения с человеком более низкого уровня знания и 43% студентов избежали бы разговора с человеком иного уровня интеллекта. Из этого можно сказать, что половине студентов важен уровень знания человека, даже если общение длится недолго.
Рис. 2 - Значение уровня интеллекта собеседника
Многих респондентов (77%) раздражает бескультурное поведение другого человека, 33% опрошенных не обращают внимание на бескультурье. Многим студентам не нравится бескультурье, это так же подтверждается в ответе на вопрос «Невоспитанные люди возмущают меня» 73% ответили да, 37% - нет. Чаще всего большинство студентов пытаются воспитывать других людей (54%). Но при этом многие воздерживаются давать замечания.
32% студентов раздражает представители другой национальности, а 68% относятся к другим национальностям нормально.
Большинству респондентов (72%) не нравится, когда ему начинают возражать, оспаривать его точку зрения. 61% не любят, когда остальные не делают, не поступают так, как им хочется. 65% опрошенных чаще всего надеется, что если их обидят, то обидчики все равно получат по заслугам. Что подтверждает следующие ответы: 68% в большинстве случаев долго помнят обиды. Из этого следует, что многие молодые люди слишком зациклены на своих эмоциях и на себя, они не могут вынести обычные поступки людей.
Большинство студентов 59% не одобряют, когда другой человек начинает жаловаться на свое здоровье, рассказывать о своих болезнях. Но при этом тем же 59% не уходят от разговора, если их друг начинает рассказывать о проблемах в семье.
37% опрошенных иногда без всяких поводов любят позлить своих близких, делают они это специально. Половина опрошенных зная, что собеседник прав все равно настаивают на своем, что говорит 50% наших студентов не умеют приспосабливаться к другим.
Больше половины респондентов выводят из себя медлительные люди, при этом 59% опрошенных не раздражают пожилые люди в общественных транспортах. Из чего следует, что некоторая часть студентов не обладает высокой степенью терпимости.
По 9 блокам вышли следующие результаты, каждый блок расценивается от 1 до 15 баллов, 1- низкий уровень, 15 - высокий уровень [9. С. 440].
Расшифровка содержания блоков и результатов опроса:
I блок. Неприятие или непонимание индивидуальности человека: 8 баллов - опрошенные имеют средний уровень неприятия или непонимания индивидуальности человека.
II блок. Использование себя в качестве эталона при оценках других: 5 баллов- большинство респондентов не используют себя в качестве эталона при оценках других.
III блок. Категоричность или консерватизм в оценках людей: 6 баллов - средний уровень категоричности или консерватизма в оценках людей.
IV блок. Неумение скрывать или сглаживать неприятные чувства: 9 баллов- высокий уровень неумения у студентов скрывать или сглаживать неприятные чувства, возникающие при столкновении с некоммуникабельными качествами у партнеров.
V блок. Стремление переделать, перевоспитать партнера по общению: 8 баллов - средний уровень стремления переделать, перевоспитать партнера по общению.
VI блок. Стремление подогнать других участников коммуникации под себя: 9 баллов- уровень выше среднего, в большинстве случаев молодые респонденты стремятся подогнать других участников коммуникации к своему характеру, привычкам, притязаниям.
VII блок. Неумение прощать другому ошибки: 6 баллов: студенты, исходя из ситуации, склонны к прощению ошибки другому человеку.
VIII блок. Нетерпимость к дискомфортным (болезнь, усталость, отсутствие настроения) состояниям партнера по общению: тоже 6 баллов. У опрошенных средний уровень терпимости к дискомфортным состояниям партнера по общению: студенты терпимы к физическому или психическому дискомфорту, в котором оказался другой.
IX блок. Неумение приспосабливаться к другим участникам общения: 9 баллов, уровень неумения приспосабливаться к другим участникам общения выше среднего.
Таким образом, можно сделать следующий вывод о том, что студенческая молодежь немного инфантильна и эгоистична. Общий уровень толерантности у студентов финансово - экономического института составило 69 баллов из 135, что говорит нам о среднем уровне толерантности. Для дальнейшего улучшения коммуникативной толерантности следует проводить тренинги, лекции по принятию себя и пониманию, что у окружающих людей существует отличающийся от них взгляд на жизнь.
Список литературы / References
1. Воротилкина И. М., Луценко Е. Л. К проблеме воспитания толерантности в молодежной среде // Вестник РХГА. 2012. №4.
2. Зиганшина Н.Л. Показатели уровня сформированности толерантного поведения у подростков // Фестиваль педагогических идей «Открытый урок». 2013. №ФС77-53231
3. Касьянова Е.И., Виноградова Н.И. Теоретический анализ коммуникативной толерантности // Учёные записки ЗабГУ. Серия: Философия, социология, культурология, социальная работа. 2014. №4.
4. Лазарева Е. С., Григорьева Е. И. Модель формирования этнической толерантности студенческой молодежи в процессе межкультурного иноязычного общения // Вестник ТГУ. 2012. №7.
5. Луценко Е.Л., Ефимова Д.В. Толерантность в молодежной среде: социологические аспекты // Современные исследования социальных проблем. 2012. №11.
6. Мосунова Т. Г. Толерантность и личностная самоидентификация молодежи // Научный диалог. 2013. №2 (14).
7. Сергиенко Н. Л., Муха В. Н. Государственные меры формирования толерантности в молодежной среде: оценка эффективности // Теория и практика общественного развития. 2013. №10.
8. Словарь по этике / под ред. А. А. Гусейнова и И. С. Кона. - М.: Политиздат, 1989.
9. Райгородский, Д.Я. Психодиагностика персонала. Методика и тесты / Д.Я. Райгородский. - М. : Бахрах-М, 2007. - 440 с.
10. Чельцов М. В. Проявление толерантности в рамках патриотического воспитания молодежи // Интерэкспо Гео-Сибирь. 2014. №2.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Формирование коммуникативной толерантности в профессиональной деятельности социальных работников: отечественный и зарубежный опыт. Саратовская модель формирования коммуникативной толерантности социальных работников, направления ее совершенствования.
дипломная работа [613,8 K], добавлен 06.11.2012Сущность понятия "толерантность", его актуальность в современной России. Анализ правовых актов по проблемам толерантности. Роль религии в формировании толерантности. Социально-педагогические условия решения проблем толерантности в современном обществе.
дипломная работа [77,6 K], добавлен 02.03.2010Общее содержание понятия толерантности, его актуальность в современной мире. Проблема толерантности, путей ее формирования, формулы материализации принципов. Введение в проблему толерантности в новейшей истории России. Анализ подходов к измерению понятия.
реферат [22,2 K], добавлен 16.11.2010Необходимость развития толерантности. Нормативно-правовые основы социального проектирования. Выбор методов и критериев диагностики. Разработка социального проекта, направленного на повышение уровня социальной и этнической толерантности среди студентов.
курсовая работа [1,7 M], добавлен 13.10.2017Понятие толерантных норм культурного мира и сущность толерантности. Осмысление толерантности в контексте антропологической интерпретации Канта. Принцип межэтнических отношений в глобальном обществе, современные европейские традиции толерантности.
контрольная работа [26,5 K], добавлен 29.04.2013Комплексный социологический подход к понятию ценности толерантности. Пределы толерантности и поиск границ толерантного поведения в общественном мнении. Политическое сознание и толерантность. Использование административного ресурса в предвыборный период.
реферат [20,7 K], добавлен 23.11.2009Современное понимание толерантности как принятия религиозных, культурных, социальных, гендерных, образовательных, межклассовых, национальных, расовых, политических и иных отличий между людьми. Принятие однополых отношений как нормы в молодёжной среде.
эссе [17,6 K], добавлен 13.05.2016Сущность этнической толерантности и особенности формирования личности младших школьников, ее связь с уровнем развития социального интеллекта. Результаты практического исследования в воспитании учителем начальной школы этнической толерантности у детей.
презентация [537,3 K], добавлен 31.03.2011Этноконтактная ситуация в Москве. Уровень ксенофобии и этносоциальная конфликтность в мегаполисе. Толерантность в России. Природа толерантности. Россияне и "инородцы": толерантность или ксенофобия?
курсовая работа [30,7 K], добавлен 02.04.2006Сущность, задачи и функции межкультурной коммуникации. Актуальность развития культуры межнациональных отношений и гармонизации этнических взаимоотношений в России. Трудности и перспективы формирования толерантности в условиях межкультурной коммуникации.
курсовая работа [1,3 M], добавлен 29.03.2014Рассмотрение семьи как среды воспитания толерантности как уважения и признания права на существование культурных отличий индивида как представителя специфической группы. Роль семейного воспитания в формировании межэтнической толерантности подростков.
курсовая работа [55,2 K], добавлен 06.11.2013Психологическое насилие в условиях образовательной организации. Факторы, способствующие возникновению и распространению экстремизма в молодежной среде. Работа по профилактике насилия, агрессии, экстремизма. Реализация принципа толерантности в образовании.
контрольная работа [48,7 K], добавлен 18.05.2016Сущность понятия "этническая толерантность". Анализ факторов, влияющих на этническую толерантность в современной России. Специфика этнической толерантности россиян по различным исследованиям. Анализ развития межнациональных отношений в современной России.
курсовая работа [41,9 K], добавлен 23.12.2014Толерантность - терпимость к иному образу жизни, поведению, обычаям, чувствам, мнениям, идеям, верованиям. Критерии толерантности. Признание права человека на отличие от окружающих его людей. Основные проявления нетолерантности. Определения терпимости.
презентация [1,3 M], добавлен 12.03.2012Особенности менталитета и задача сохранения национальных духовных традиций белорусского народа. Толерантность современного украинского общества. Региональные условия и проблемы этнической толерантности, экстремистского поведения молодёжи в России.
контрольная работа [26,7 K], добавлен 29.04.2013Толерантность как социологический термин, обозначающий терпимость к иному мировоззрению, образу жизни, поведению и обычаям. Проблемы, связанные с мигрантами в России, и возможные пути их разрешения. Необходимость терпимости и избегания агрессивности.
эссе [15,6 K], добавлен 17.06.2014Предпосылки появления пиара как коммуникативной технологии. Реклама, пропаганда, маркетинг как разновидности коммуникативной технологии. Факты и примеры использования общественных отношений в интересах отдельных организаций, этапы развития PR-технологий.
реферат [27,7 K], добавлен 09.03.2010Исследование уровня приверженности школьников и студентов к алкогольным напиткам. Определение особенностей и причин алкоголизма в молодежной среде. Организация и этапы проведения социологического опроса школьников и студентов относительно этой проблемы.
курсовая работа [59,4 K], добавлен 20.02.2013Изучение ценностных ориентаций современной молодежи, среди которых особое значение приобретают толерантность и авторитет. Формирование мировоззренческой позиции толерантности среди студенчества. Проблема политического лидерства. Харизматичные лидеры.
статья [51,9 K], добавлен 27.07.2017Толерантность как терпимость к иного рода взглядам, нравам, привычкам, необходимая по отношению к особенностям различных народов, наций и религий. Оценка значение и распространенности данного качества в обществе. Специфика в межкультурной коммуникации.
реферат [28,3 K], добавлен 19.02.2015