1. Центр крови

2. Деканат и ректорат

3. Кафедра физ.воспитания.

Партнеры положительно отреагировали на акцию.

Найти финансирование - то есть партнеров или спонсоров, которые помогут в организации фотозоны и осуществлении медийной стратегии.

Реклама, приглашение на мероприятие, регистрация

Рекламные инструменты:

1. Группа и встреча ВК

2. Наружная реклама

3. Посты в группах СибГУТИ.

4. Сайт СибГУТИ

Регистрационные анкеты выдал Центр крови. Нами был проведен опрос «Откуда Вы узнали о нашей акции?» (202 человека) из которого мы выяснили, что самыми эффективными способами распространения информации были группа мероприятия «Вконтакте» и наружные объявления [Приложение 9].

Сделать акцент на медицинских противопоказаниях и на необходимых документах для сдачи крови.

Место проведения

Место проведения акции - малый зал СибГУТИ. Выбран удачно, так как находится в близости с главным и старым корпусами университета, с тренажерным залом, общежитием и военной кафедрой - это обеспечило непрерывный поток студентов на акцию. Так же благодаря параметрам зала было много места для расположения оборудования, персонала Центра и участников акции. Парковка автомобиля рядом с залом сыграла роль дополнительного рекламного объекта.

Оставить малый зал местом проведения акции донорства.

Работа группы в ходе проведения проекта

Группа оперативно решала задачи в короткие сроки.

Начать подготовительную работу к акции раньше - не менее чем за месяц до акции.

Оформление

Оформления мероприятия как такового не было, если не считать рекламного плаката на двери малого зала, машину Центра крови на входе и оборудования в зале.

Возможно разметить в зале социальные печатные рекламы о донорстве.

Организация процесса / ход мероприятия

Возникали трудности в ходе акции:

1. закончились анкеты участников;

2. закончились чистые бахилы.

Организаторы следили за порядком и очередью прохождения врачей.

Раздавать анкеты и бахилы только тем участникам, которые прошли контроль веса и взяли с собой необходимые документы. Необходимо большее количество столов, стульев и ручек для регистрации.

Участники

Пришли более 250 человек, но сдали кровь только 50. Отношение к акции у большинства было позитивным, но некоторые расстроились из-за того что не смогли сдать кровь по противопоказаниям.

Контактировать с аудиторией более тесно.

Опрос участников

Опрос производился устно, ответы фиксировались письменно. Опрашивались как доноры, так и те, кто не прошёл донацию по имеющимся противовпоказаниям. Те, кто сдал кровь остались довольны и обещали сдать повторно в следующий раз. Участники отметили, что сдавать кровь в университете проще, чем ехать в Центр крови. Те, кому не удалось сдать кровь, сказали, что в следующий раз придут более подготовленными.

Провести анкетирование участников в группе Вк или письменно, раздавая готовые анкеты.

Что особенно понравилось?

Как это можно еще усилить?

Опыт в организации и проведении мероприятий. Воодушевление людей на поступки, которые могут спасти жизнь.

Заранее готовиться к мероприятию, продумать креативную стратегию и найти партнеров (финансирование), чтобы привлечь внимание к акции и университету.

Что особенно не понравилось?

Как это можно еще усилить?

Невнимательность участников к противопоказаниям.

Сделать акцент на противопоказаниях во всех коммуникационных сообщениях аудитории.

Выводы, усиления, рекомендации организаторам на будущее

Акция прошла удачно - Центр крови готов на сотрудничество в дальнейшем и запланировал следующую акцию на сентябрь 2016 года. Рекомендации: начать подготовку заранее, а не за 2 недели до мероприятия. При проведении следующей акции сделать акцент на повторной сдачи крови, так как единоразовая сдача крови не спасает никому жизнь.

Вторая акция на площадке СибГУТИ проходила 14 сентября 2016 года. Так как в начале учебного года студенты не были полностью включены в работу, акция прошла менее успешно. Из 80 человек, планирующих сдать кровь, непосредственно до кроводачи были допущены 35. Повторных доноров среди них было 45%, то есть процент увеличился в 2,6 раза по сравнению с прошлой акцией. Это хороший результат, так как нацеленность на повторных доноров - одна из главных задач данного мероприятия.

Также малое количество доноров можно объяснить тем, что информационная деятельность была намного менее активной, чем при организации прошлой акции. Это было решено сделать для того, чтобы уменьшить поток желающих стать донорами, так как в весеннем туре было много людей, не успевших сдать кровь из-за ограничения количества участников. В корпусах были расклеены информационные листовки, призывающие к донорству [Приложение 15]. Более подробный анализ мероприятия представлен в таблице ниже.

Параметры оценки	Анализ параметра	Рекомендации (усиления) на будущее
Название мероприятия	«Донормен»	Оставить название прежним/ использовать новое «ДонорMan», так как оно креативнее в написании.
Дата и время проведения	14 сентября 2016 года, время с 9.00 до 12.00. Так как это начало учебного года, то студенты еще «не включились в работу», поэтому время оказалось не удачным для привлечения большого количества людей.	Продлить акцию на несколько дней, если Центр крови это одобрит. Сделать акцию традиционной для Вуза и проводить ее 2 раза в год - осенью и весной.
Цели и задачи	Цель: Привлечь 50 человек за 1 день проведения акции «Донормен» 14 сентября 2016 года с помощью рекламной кампании. Задачи: 1. Привлечь повторных доноров, которые участвовали в акции в марте - выполнено; 2. привлечь к сдаче крови 50 человек - не выполнено, кровь сдали 35 человек, всего в акции участвовало более 80 человек, многие не подошли по противопоказаниям; 3. Самостоятельно проводить контроль веса участников акции для раздачи анкет - выполнено, благодаря этому удалось отсеять неподходящих для донации студентов до регистрации.	Внести корректировки в задачи: 1. Сделать акцент на противопоказаниях и необходимых документах для сдачи крови при подаче коммуникационного сообщения. 2. Сделать акцент о важности повторной сдачи крови
Партнёры	1. Центр крови 2. Деканат и ректорат 3. Кафедра физ.воспитания. Партнеры положительно отреагировали на акцию.	Найти финансирование - то есть партнеров или спонсоров, которые помогут в организации фотозоны и осуществлении медийной стратегии.
Реклама, приглашение на мероприятие, регистрация	Рекламные инструменты: 1. Группа и встреча ВК 2. Наружная реклама 3. Посты в группах ВК СибГУТИ. Также был задействован новый инструмент информирования студентов - личные приглашения в социальной сети «Вконтакте», благодаря которым повысился процент повторных доноров.	Задействовать сайт СибГУТИ. Сделать акцент на медицинских противопоказаниях и на необходимых документах для сдачи крови. Продолжить акцентировать внимание на повторных донорах.
Место проведения	Место проведения акции - малый зал СибГУТИ. Место проведения планируется оставить традиционным для последующих акций.	Оставить малый зал местом проведения акции донорства.
Работа группы в ходе проведения проекта	Группа оперативно решала задачи в короткие сроки.	Начать подготовительную работу к акции раньше - не менее чем за месяц до акции. Особенно это актуально для начала учебного года, так как студенты медленно включаются в работу.
Оформление	Оформления мероприятия как такового не было, если не считать рекламного плаката на двери малого зала, машину Центра крови на входе и оборудования в зале.	Возможно разметить в зале социальные печатные рекламы о донорстве.
Организация процесса / ход мероприятия	Организаторы следили за порядком и очередью прохождения врачей. Также проводили предварительный опрос и взвешивание людей, чтобы сразу выделить людей, которые не подходят под параметры донора.	Раздавать анкеты и бахилы только тем участникам, которые прошли контроль веса и взяли с собой необходимые документы.
Участники	Пришли более 80 человек, но сдали кровь только 35. Отношение к акции у большинства было позитивным, но некоторые расстроились из-за того что не смогли сдать кровь по противопоказаниям.	Контактировать с аудиторией более тесно, возможно брать контакты, приглашать в группу «Вконтакте» на месте проведения акции.
Опрос участников	Опрос производился устно. Те, кто сдал кровь остались довольны и обещали сдать повторно в следующий раз.	Провести анкетирование участников письменно, раздавая готовые анкеты.
Что особенно понравилось? Как это можно еще усилить?	Опыт в организации и проведении мероприятий. С учетом усилений, которые были выведены после первой акции, удалось избежать таких моментов, как скопление большой очереди, регистрация неподготовленных участников, регистрация участников с явными медицинскими противопоказаниями.	Заранее готовиться к мероприятию в осенний период. Как показала практика в это время сложнее привлекать студентов к участию в донорских акциях. Нужно проводить более активную информационную кампанию в это время года, чтобы охватить большее количество аудитории.
Что особенно не понравилось? Как это можно еще усилить?	Невнимательность участников к противопоказаниям. Малое количество повторных доноров.	Сделать акцент на противопоказаниях во всех коммуникационных сообщениях аудитории. Привлекать повторных доноров путем личного приглашения.
Выводы, усиления, рекомендации организаторам на будущее	Акция прошла удачно, несмотря на малое количество участников - Центр крови готов на сотрудничество в дальнейшем и запланировал следующую акцию на март 2017 года. Рекомендации: начать подготовку за месяц до мероприятия. Организовать новую инициативную группу, которая будет состоять из студентов младших курсов, чтобы впоследствии они могли самостоятельно организовать подобную акцию. Делать акцент на повторных доноров, приглашать их на мероприятие лично.

На основе имеющегося опыта в организации донорских акций можно составить план проведения очередной акции с учетом всех прошлых ошибок.

В процессе проведения первых двух мероприятий возникли такие трудности, как нехватка анкет для потенциальных доноров, нехватка столов и стульев, нерабочие розетки, огромный поток людей в первый час акции и затишье в последующие часы, малый процент повторных доноров. С помощью анализа данных акций возможно прогнозирование хода событий мероприятия и поиск новых решений в планировании акции по популяризации донорства.



Заключение

В теоретической главе было изучено понятие разработки специальных мероприятий. Сущность определения специальных мероприятий описывается как спланированная акция, которая проводится для достижения цели коммуникационной кампании. Мероприятия, проводимые в коммерческой сфере, имеют общие механизмы с социально значимыми мероприятиями.

Социально значимое мероприятие проводится с целью привлечь как можно большей людей к деятельности, направленной на решение общественных проблем и формирование сознательности каждого. Информационные сообщения в данной сфере затрагивают эмоции людей, заставляя их сопереживать и включаться в деятельность социально значимых мероприятий.

В проводимых мероприятиях в области донорства специалисты стараются показать идею добровольной кроводачи. Цель мероприятий по популяризации донорства - формирование условий для активного участия людей в сдаче крови на безвозмездной основе. Мероприятия, посвященные донорству крови, направлены на то, чтобы люди на местах станций переливания крови могли принять непосредственное участие и стать одним из доноров. Так же эти мероприятие направлены на то, чтобы привлекать повторных доноров, так как они имеют особую ценность для медицинских учреждений.

Проанализировав донорские акции в ВУЗах Новосибирска, можно сделать вывод, что с каждым годом увеличивается количество учебных заведений и студентов, желающих пройти процедуру донации. Постепенно растёт количество повторных доноров, которые участвуют в донорском студенческом марафоне.

В привлечение студентов к донорству крови используются такие информационные ресурсы, как сайты ВУЗов, аккаунты учебных заведений и в социальной сети «Вконтакте», аккаунты Центра крови в социальных сетях, таких как Instagram, «Вконтакте», Facebook, YouTube. Также активно действуют инициативные группы студентов каждого ВУЗа, которые размещает в стенах своего учебного учреждения информационные плакаты, ведут страницы мероприятия «Вконтакте» и непосредственно участвуют в проведение мероприятий.

В СибГУТИ первая донорская акция проводилась нами весной 2016 года. На основе имеющегося опыта в организации донорских акций мы составили рекомендации к проведению третий акции в СибГУТИ. В процессе проведения первых двух мероприятий возникли такие трудности, как нехватка инвентаря, малый процент повторных доноров, недостаточная осведомленность людей о противопоказаниях. С помощью подробного анализа предыдущих акций были учтены все ошибки и разработан план проведения мероприятия.

Третья акция прошла успешно, цель была выполнена по всем параметрам. Центр крови готов на длительное сотрудничество с ВУЗом и запланировал следующую акцию на сентябрь 2017 года.

По итогам мероприятия вырос процент повторных доноров, акция стала более популярной в университете, люди приходили более подготовленными к донации, чем в предыдущий год.

На основании опыта третьей донорской акции были разработаны такие рекомендации, как: делать акцент на повторных донорах в инормационных сообщениях, приглашать их на мероприятие лично. Контактировать с аудиторией в группе «Вконтакте» постоянно, а не только во время донорского марафона, чтобы не потерять связь с ней.

Организация акции донорства крови для студентов СибГУТИ - интересный проект, который помог на практике рассмотреть инструменты популяризации донорства. Исследовав имеющийся опыт в организации подобных акций, можно найти новые идеи и достичь всех поставленных целей.

При использовании полученных знаний мы выстроили более эффективную коммуникацию со студентами и провели успешное мероприятие. Изучение данной темы помогло разработать эффективные механизмы для решения проблем с нехваткой доноров.



Список использованных источников:

1. Берлов А., Шумович А.. Смешать, но не взбалтывать. Рецепты организации мероприятий. - [Электронный ресурс] - URL: http://www.iprbookshop.ru/41407.html (дата обращения: 11.06.2017)

2. Большой энциклопедический словарь. [Электронный ресурс] - URL: http://dic.academic.ru/dic.nsf/enc3p/122628

3. Брайант Дж., Томпсон С. Основы воздействия СМИ. - М.: Вильямс, 2004. - 432 с.

4. Вайнер В, Гладких Н. Некоммерческие организации. Эффективная социальная реклама. - М.: Книга и бизнес, 2009. - 184 с.

5. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - М: Книга и бизнес, 2011 г. - 115 с.

6. Джефкинз Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз. [Электронный ресурс] - URL: http://socioline.ru/files/__16739.zip (дата обращения: 20.11.2015)

7. Джулер А., Дрюниани Б. Креативные стратегии в рекламе. - СПб.: Питер, 2002. -- 384 с.

8. Дойль П. Менеджмент. Стратегия и тактика. - СПб.: Питер, 2011. - 185 с.

9. Картер Г. Эффективная реклама. - М.: Бизнес-Информ, 2012. - 213 с

10. Катлип М. Скотт, Сентер Х. Аллен, Брум М. Глен. Паблик рилейшенз. Теория и практика. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2003. - 624 с.

11. Кириллова В. Л. PR в некоммерческом секторе. - М.:Директ-Медиа, 2015 г. -127 с.

12. Котернюк А.В. Рекламные технологии. Коммерческая реклама. - М: Прогресс, 2012 г. - 202 с.

13. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 2013. - 215 с.

14. Кошелев А.Н. PR-проектирование. От идеи до воплощения в реальность. - М.: Анлейс, 2009. - 304 с.

15. Кочеткова, А. В. Теория и практика связей с общественностью. - СПб.: Питер», 2012. - 217 с.

16. Крэйвен Р., Голабовски Д. Организация деловых встреч и мероприятий. - М.: Астрель, 2011. - 188 с.

17. Лашкова Е.Г., Куценко А.И. Организация и проведение коммуникационных кампаний. - М.: Академия, 2014. - 270 с.

18. Лемер С.. Искусство организации мероприятий. Стоит только начать. - М.:Феникс, 2011 г. - 228 с.

19. Маркони Дж. PR: полное руководство. - М.: Вершина, 2006. - 256 с.

20. Мельникова Н.А. Медиапланирование. Стратегическое и тактическое планирование рекламных кампаний. - М.: Дашков и Ко, 2014 г. - 180 с.

21. Назимко А.. Событийный маркетинг: руководство для заказчиков и исполнителей. - М.:Вершина, 2009 г. - 224 с.

22. Николайшвили Г.Г. Социальная реклама: теория и практика. - [Электронный ресурс] - URL: http://www.iprbookshop.ru/8973.html (дата обращения 10.06.2017

23. Патлах В. В. Бизнес-Энциклопедия. - [Электронный ресурс] - URL: http://patlah.ru/biznes/biz-04/pr/pr-12.htm (дата обращения: 20.04.2017)

24. Пасмуров А. Как эффективно подготовить и провести конференцию, семинар, выставку. - СПб.: Питер, 2009 г. - 272 с.

25. Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг. - М.: Финансы и статистика, 1999. - 163 с.

26. Портер М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 454 с.

27. Романцов А.Н. Event-маркетинг: сущность и особенности организации- [Электронный ресурс] - URL: http://www.iprbookshop.ru/57071.html (дата обращения 15.06.2017)

28. Рягоева П. Создание эффективных мероприятий. Примеры быстрого продвижения на рынке. . - [Электронный ресурс] - URL: http://www.studfiles.ru/preview/6051441/ (дата обращения 2.06.2017)

29. Савельева О. Введение в социальную рекламу. - М.: РИП-Холдинг, 2011 г. - 167 с.

30. Сайт Центра крови. [Электронный ресурс] - URL: http://www.nck.su (дата обращения: 20.04.2017)

31. Сондер М. Ивент-менеджмент. Организация развлекательных мероприятий. Техники, идеи, стратегии, методы. - М.: Вершина, 2011. - 215 с.

32. Тульчинский Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность. [Электронный ресурс] - URL: http://finlit.online/pr/obschestvennyie-meropriyatiya-spetsialnyie.html (дата обращения: 20.04.2017)

33. Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: принципы и практика. - СПб.: Питер, 1999. - 736 с.

34. Шишкин Д.П., Гавра Д.П., Бровко С.Л. PR-кампании: методология и технология. - [Электронный ресурс] - URL: http://www.evartist.narod.ru/text19/142.htm#з_02 (дата обращения 16.12.2016)

35. Шумович А.. Великолепные мероприятия. Технология и практика event management. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011 г. - 336 с.

36. Халилов Д. Маркетинг в социальных сетях. - М.: Манн, Иванов, Фербер. - 2013 г. - 115 с.

37. Хальцбаур У. Event-менеджмент: профессиональная организация успешных мероприятий. - М.:Эксмо, 2011. - 384 с.

38. Хенслоу Ф. Практическое руководство по паблик-рилейшнз. - СПб.: Нева, 2012. - 155 с.

39. Чернявский Д.Б., Хальзов К.В., Моор Ю.В. Студенческие донорские акции как дополнительный ресурс Новосибирского центра крови в комплектовании здоровых донорских кадров. - [Электронный ресурс] - URL: https://cyberleninka.ru/article/v/studencheskie-donorskie-aktsii-kak-dopolnitelnyy-resurs-novosibirskogo-tsentra-krovi-v-komplektovanii-zdorovyh-donorskih-kadrov (дата обращения 15.06. 2017)

40. Чернявский Д.Б., Гребенюк А.А., Иванчей О.С. Истоки донорских акций «Наш дар во имя жизни» среди студентов ВУЗов г. Новосибирска. - [Электронный ресурс] - URL: https://cyberleninka.ru/article/v/istoki-donorskih-aktsiy-nash-dar-vo-imya-zhizni-sredi-studentov-vuzov-g-novosibirska (дата обращения 15.06. 2017)



Приложение 1. Классификация мероприятий по типам

Тип мероприятия	Деловое	Развлекательное
Для клиентов	Презентация	VIP-приём
Для привлечения клиентов	Выставка	Тест-драйв
Для партнеров	Конференция	Банкет
Для сотрудников	Тренинг-семинар	Вечеринка
Для прессы	Пресс-коференция	Пресс-тур
Официальные мероприятия	Официальный приём	Культурное мероприятие

Таблица приводится по [1, с.25]



Приложение 2. Информационные круги аудитории мероприятий.

Рисунок приводится по [1, с.34]



Приложение 3. Итоги донорского марафона в учебных заведениях г. Новосибирска весной 2016 года

Размещено на http://www.allbest.ru/



Приложение 4. Итоги донорского марафона в учебных заведениях г. Новосибирска осенью 2016 года.

Размещено на http://www.allbest.ru/



Приложение 5. Итоги донорского марафона в учебных заведениях г. Новосибирска весной 2017 года

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на Allbest.ru

...