Внутренняя социальная ответственность фармацевтических компаний Украины

Размещено на http://www.allbest.ru/

Национальный фармацевтический университет, Украина, г. Харьков

Кафедра управления и экономики предприятия

Внутренняя социальная ответственность фармацевтических компаний Украины

Братишко Ю.С.

Как показывали исследования опыта ведущих фармацевтических компаний (ФК) мира и Украины, сегодня значительная доля ФК осознает собственную роль в жизни страны, стремиться к превращению в высокотехнологичные, экологически неравнодушные, социально ответственные учреждения, которые способны обеспечивать население качественными, безопасными и доступными по цене лекарственными средствами, необходимыми для повышения качества жизни населения. Только при этих условиях у ФК есть возможность идти путем устойчивого развития, учитывая собственные и общественные потребности.

Проблемам управления социально-ответственной деятельностью и социально-экономического развития предприятий посвящены научные исследования украинских ученых Афанасьева Н.В., Воронковой А.Э., Герасимчука В.Г., Кизима Н.А., Новиковой О.Ф., Раевневой О.В., Ушаковой Н.Н. и других ученых. В фармации пути управления социальной ответственностью фармацевтического бизнеса разрабатываются в работах научных школ Котвицкой А.А., Кныша Е.Г., Мнушко З.Н., Немченко А.С., Посылкиной О.В., Толочко В.М. и других ученых. Но, не смотря на значительный научный вклад, недостаточно освещенными остаются вопросы формирования системы управления внутренней социальной ответственностью фармацевтического бизнеса (СОФБ), что делает актуальной дальнейшую разработку данной проблематики.

Таким образом, основной целью нашей работы является исследование и анализ основных направлений и форм реализации внутренней социальной ответственности ФК; выявление направлений внутренней социальной ответственности ФК, которые нуждаются в более эффективном управленческом воздействии; а также разработка рекомендаций относительно сбалансированного управления системой СОФБ.

Сегодня все большее количество украинских ФК занимается вопросом формирования и развития социальной ответственности. Рост заинтересованности и осознание полезности социально ответственного поведения для ФК подтверждается значительным финансированием ФК социальной сферы, увеличением количества социально ориентированных проектов, реализуемых ФК течение последнего десятилетия, наличием на некоторых ФК должностей менеджеров по социальной ответственности, наличием на официальных сайтах компаний информации по направлениям СОФБ, регулярным составлением и обнародованием социальных отчетов, получением значительных мест в национальных рейтингах наиболее социально ответственных компаний, а также участие в рейтингах по Индексу прозрачности и подотчетности компаний в Украине.

Социальная ответственность фармацевтического бизнеса (СОФБ) - это способность субъектов фармацевтической отрасли брать на себя обязательства финансового, экономического, социального и экологического характера за последствия их деятельности перед государством, обществом, окружающим сообществом, персоналом, партнерами по бизнесу и другими заинтересованными сторонами через этическое поведение с учетом интересов и ожиданий всех стейкхолдеров при соблюдении действующего законодательства и международных стандартов на добровольной основе и принципах взаимной выгоды [1]. К составляющим СОФБ можно отнести составляющую качества, социальную, экологическую, управленческую, правовую и составляющую развития, которые реализуются как в виде внутренней и внешней ответственности (рис. 1).

Рис. 1. Составляющие социальной ответственности фармацевтического бизнеса (собственная разработка)

- минимальная заработная плата в Украине, грн. в месяц; - средняя заработная плата в Украине, грн. в месяц; - средняя заработная плата в сфере производства фармацевтической продукции и фармацевтических препаратов, грн. в месяц; - средняя заработная плата в сфере оптовой и розничной торговли фармацевтической продукцией и фармацевтическими препаратами, грн. в месяц.

Рис. 2. Динамика заработной платы в Украине (составлено по источнику http://www.ukrstat.gov.ua/, данные приведены с января по декабрь каждого года)

Внутренняя СОФБ - это способность субъектов фармацевтической отрасли брать на себя обязательства финансового, экономического, социального и этического характера за последствия их деятельности перед персоналом, акционерами и собственниками.

По результатам наших исследований можно сделать выводы, что к внутренней СОФБ принадлежит деловая практика по повышению уровня качества трудовой жизни персонала: 1) создание условий для обеспечения надлежащих условий труда и безопасности труда, что подтверждается наличием соответствующих сертификатов, таких, как OHSAS серии 18000 на ОАО «Фармак» и на ОАО НПЦ «Борщаговский ХФЗ»; 2) обеспечение социально значимой заработной платы, которая давала бы возможность воспроизводить рабочую силу в полном объеме и стабильную ее выплату - так уровень заработной платы в ФК (рис. 2) выше среднего в Украине и имеет положительную тенденцию; 3) дополнительное медицинское и социальное страхование персонала предоставляются сегодня лишь некоторыми украинскими ФК; 5) помощь в критических ситуациях (например, в случае сложного заболевания, лечение которого требует больших финансовых затрат) - так, по результатам наших исследований, разовая материальная помощь персоналу в ФК Украины составляет в среднем 3-5 % от годового фонда оплаты труда на предприятии; 6) украинские ФК оказывают материальную помощь в особых случаях для персонала (свадьба, рождение ребенка, смерть родственников и т.д. зачастую в размере месячного оклада сотрудника); 7) осуществляют выплаты, касающиеся полной или частичной компенсации затрат персонала на питание (организация системы питания персонала), некоторые ФК в зимний и весенний период принимают меры по витаминизации питания сотрудников; 8) некоторые ФК предоставляют персоналу услуги по транспортировке к месту и от места работы, например, к ближайшей станции городского метрополитена; 9) современные ФК Украины развивают собственную социальную инфраструктуру либо компенсируют затраты персонала на посещение тренажерных залов, бассейнов и других спортивных учреждений; 10) предоставляют путевки на санаторно-курортное лечение сотрудников и членов их семей; 11) предоставляют персоналу дополнительный оплачиваемый отпуск; 12) также направлением внутренней СОФБ в Украине является разработка и реализация программ, направленных на смягчение и ликвидацию социальных последствий при реструктуризации ФК (содействие в трудоустройстве после увольнения персонала, осуществление компенсационных выплат работникам, которые попали под сокращение штатов); 13) развитие персонала через обучающие программы и программы подготовки и повышения квалификации персонала - это направление внутренней СОФБ является наиболее распространенным среди ФК Украины, так все исследуемые ФК регулярно проводят мероприятия по повышению квалификации собственного персонала не реже одного раза в пять лет для каждого сотрудника; 14) украинские ФК оплачивают обучение управленческого персонала на курсах иностранных языков; 15) компенсируют затраты управленческого персонала на участие в профессиональных тренингах и семинарах; 16) компенсируют затраты управленческого персонала на телефонную связь и интернет; 17) некоторые ФК организовывают работу корпоративных библиотек; 18) обязательное и полное выполнение норм трудового законодательства также является направлением внутренней СОФБ; 19) ФК проводят активную работу по формированию кадрового резерва по ключевым управленческим должностям; 20) поддерживают принципы гендерного и прочего равенства в вопросах трудоустройства и развития персонала, продвижения его по карьерной лестнице, осуществляют прозрачную процедуру подбора, отбора и найма персонала; 21) стоит отметить наличие программ трудовой адаптации для молодых специалистов в некоторых ФК; 22) многие ФК сотрудничают с ВУЗами относительно предоставления баз практики для студентов; 23) в ФК распространено привлечение молодых сотрудников к участию в разнообразных проектах, в которых они получают уникальный профессиональный опыт; 24) современные ФК уделяют внимание формированию корпоративной культуры и здоровой психологической атмосферы в коллективе; 25) занимаются организацией досуга сотрудников.

По результатам наших исследований можно сделать выводы, что к внутренней СОФБ также принадлежит практика по удовлетворению интересов акционеров и собственников ФК Украины, что выражается в стабильной выплате дивидендов и доходов от участия в капитале ФК.

Однако, сегодня в условиях экономического кризиса, ФК не создают дополнительных рабочих мест. Также сегодня ФК провоцируют высокую интенсивность труда персонала, что приводит к профессиональному выгоранию, в ФК усиливается конкуренция между сотрудниками. Сокращение объемов прибыли ФК в последние два-три года привело к тому, что ФК перестали выделять средства на содержание корпоративных детских садов, оплату жилья для иногороднего персонала. Также, в случае улучшения финансово-экономического состояния в стране и в отрасли, перспективными направлениями внутренней СОФБ для украинских ФК могут быть организация дополнительного пенсионного обеспечения персонала, финансирование получения управленческим персоналом второго и последующих высших образований, развитие форм и методов мотивации персонала.

Литература

социальный ответственность фармацевтический бизнес

1. Братішко, Ю.С. Розробка алгоритму формування системи соціальної відповідальності фармацевтичних підприємств / Ю.С. Братішко // Управління, економіка та забезпечення якості в фармації. - 2015. - № 4. - С. 52-59.

2. Bratishko, Yu.S. Assessment of social responsibility of pharmaceutical business / Yu.S. Bratishko // Problems of social and economic development of business: Collection of scientific articles. Vol. 1. - Publish.house «BREEZE», Montreal, Canada, 2014. - Р. 205-209.

3. http://bcpp.com.ua/.

4. http://farmak.ua/

5. http://www.apteka.ua/.

6. http://www.arterium.ua/

7. http://www.darnitsa.ua/

8. http://www.ukrstat.gov.ua/.

9. http://www.vitamin.com.ua/

10. https://hh.ua.

11. https://www.zt.com.ua/.

Размещено на Allbest.ru