Вплив соцмережевих флешмобів на соціальну комунікацію

Феномен масових флешмобів у соціальних мережах; їх вплив на дійсність. Наслідки соціальних акцій у зміні суспільних норм. Утвердження парадигми поведінки чоловіків та жінок. Зміст та наслідки українського флешмобу #Я не боюся сказати та іноземному #MeToo.

Рубрика Социология и обществознание
Вид статья
Язык украинский
Дата добавления 14.10.2018
Размер файла 25,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

УДК 070:316.472.4] :316.773.3

Львівський національний університет імені Івана Франка

ВПЛИВ СОЦМЕРЕЖЕВИХ ФЛЕШМОБІВ НА СОЦІАЛЬНУ КОМУНІКАЦІЮ

Ладика Ірина Ярославівна

У статті досліджується феномен масових флешмобів у соціальних мережах, їхній вплив на дійсність. Авторка аналізує їхнє значення у соціальній комунікації, у взаємодії між людьми. Розглянуто наслідки цих соціальних акцій у зміні суспільних норм та утвердженої парадигми поведінки чоловіків та жінок, а також проблеми, з якими стикаються учасники таких соціальних акцій. Авторка акцентує увагу на українському флешмобі #Я не боюся сказати та іноземному #MeToo, порівнює їх, виділяє спільні та відмінні риси, простежує їхні наслідки та вплив на соціальну комунікацію.

Ключові слова: флешмоб, соціальні мережі, соціальна комунікація, суспільні норми, табуйовані теми, дописи у соцмережах.

масовий флешмоб соціальний акція

Актуальність теми зумовлена поширеністю і популярністю різноманітних флешмобів у соціальних мережах, їхньою “вибуховістю”, залученістю до них великої кількості людей з різних соціальних прошарків, різних професій, з неоднаковими досвідами. Саме останнім часом поширилися флешмоби, спрямовані на захист прав жінок. Такі соціальні акції прагнуть змінити наявну парадигму у суспільстві, тому важливо дослідити їхні методи, результативність, вплив на соціальну комунікацію, замученість до них не лише жінок, але й чоловіків, реакцію останніх на схожі флешмоби.

Особливості комунікації в соціальних мереж вивчає дослідник Георгій Почепцов. Соціологиня та гендерна експертка Тамара Марценюк аналізує реакцію на флешмоби, зокрема пов'язані з боротьбою за права жінок. Комп'ютерна лінгвістка Христина Скопик досліджує залученість жінок до науки, технологій, інженерії, вивчає досвіди побудови жінками успішних кар'єр. Дослідниця гендеру Олена Дмитрик аналізує вплив флешмобів у соцільних мережах на суспільство, зокрема, обговорення гендерних проблем та відповідь чоловіків на звинувачення.

Мета статті - з'ясувати, чи впливають флешмоби на соціальну комунікацію, на спілкування між людьми, їхню роль у зміні суспільних норм та у боротьбі зі стереотипами, фактичну ефективність та результативність.

Соціальні мережі сьогодні стали невід'ємним атрибутом нашого життя. Складно знайти людину, принаймні молодшого покоління, не зареєстровану хоча б в одній соцмережі. Безумовно, соціальні мережі впливають на соціальну комунікацію між людьми, вони задають їй певний напрям. У соціальних мережах комунікація відбувається за допомогою приватних повідомлень, дописів, репостів, вподобань, реакцій на пости, а також флешмобів. Останнім часом у віртуальному просторі поширені саме вони. Популярними можна назвати флешмоби, спрямовані на привернення уваги до дискримінації жінок та виборювання їхніх прав, які пов'язані з тілесністю. Жінки під час флешмобів транслюють повідомлення про те, що ніхто не має права на їхнє тіло, окрім них самих. Численні дописи у цьому випадку поєднує спільний хештег, який, найчастіше, і дає назву цілому флешмобу.

Зважаючи на таке значуще смислове підґрунтя, постає логічне запитання: “Чи взагалі доречно тут говорити про флешмоби?” На думку дослідників [1], це дещо викривлює їхнє значення. Річ у тому, що поняття “флешмоб” у нашій країні переважно сприймають як щось розважальне, без конкретної мети: раптові танці або співи натовпу на вулицях. Флешмоб, “стихійний натовп” - це щось нетривке, тимчасове, що розчиняється у повітрі так само швидко, як і виникає”. Якщо ж аналізувати наслідки флешмобів на соціальну комунікацію, то їх можна порівняти радше з акціями прямої дії. Проте, зважаючи на поширеність терміна “флешмоб”, у нашому дослідженні будемо послуговуватися саме ним.

Одним із найпотужніших флешмобів 2016 року можна назвати “#яНеБоюсьСказати”. Його започаткувала у “Facebook” журналістка Анастасія Мельниченко. “Під хештегом #яНеБоюсьСказати на своїй сторінці вона оприлюднила особисті історії та закликала друзів розповісти свої. Кілька днів український сегмент соцмережі лихоманило: тисячі жінок та чоловіків написали про насилля із яким їм доводилось зіштовхуватися у житті, більшість пригадали дитячі та підліткові випадки” [4]. Тобто соціальна мережа стала платформою для висловлення власних життєвих досвідів, не проговорених до цього часу. Користувачі відчувають себе там відносно безпечно, адже відкривають своїм друзям віртуально усе те, чого не можуть розповісти вживу, бо відчувають сором, страх, ніяковіння, провину. Соціальну комунікацію у соцмережах можна назвати більш сприйнятливою та емпатичною до чужих зізнань, та, фактично, сповідей.

Критичних коментарів теж не бракувало. Ідея про те, що не потрібно згадувати минуле, виявилася доволі популярною. Це водночас говорить про велику кількість травм і про те, що люди відмовляються визнавати травми і припрацьовувати їх [8]. Але це не спиняло бажання користувачів взяти участь у флешмобах і поділитися чимось сокровенним.

“Соціальний психолог Соломія Онуфрів вважає, що тисячі розповідей простих українок, які зазнавали насилля, доводять: наш суспільний організм вражений страшною хворобою. “Ця проблема як гнійний чиряк. Він має нарвати, бо гній має вийти. особисті історії з мережі Facebook це і є те очищення для всього суспільства”“ [7]. Флешмоби у соціальних мережах стали каталізатором початку очищення соціуму від моральних та психологічних травм. Ці акції на віртуальних майданчиках змогли об'єднати людей і переконати їх розкритися хоча б у дописах, якщо не з близькими людьми чи психологами.

“Багатьом жінкам в Україні справді не вистарчає грошей на психотерапевта, але ось це прописування, приговорювання - це частина самої терапії” [2]. Флешмоби змусили соціальну комунікацію вийти на новий рівень і почати обговорювати раніше табуйовані теми. Ці акції розширили горизонти і збагатили соціальну комунікацію новими питаннями і проблемами, які постали на порядку денному.

До цього часу у нашому суспільстві переважала думка, що жінка, які зіткнулася з насильством “сама винна”. Чимало доброзичливців радили дівчатам, як їм вдягатися, де ходити і коли саме ходити, щоб було безпечно, а чого у жодному разі не можна робити і говорити, щоб не спровокувати ґвалтівника. Це було нормою. Але жінки, яка ділилася своїми досвідами під час флешмобу, змогли, якщо не змінити цю норму, то хоча б ініціювати у суспільстві дискусію

про її зміну. “У цієї акції була чітко заявлена мета: зробити видимим жіночий досвід та зняти стигму сорому й страху, що лежить на розповідях про переживання насильства. А також показати, що в насильстві винен лише насильник [1]”. Багато жертв насилля тільки під час флешмобу усвідомили, що в їхньому житті було багато зазіхань і порушення особистих кордонів, які раніше не сприймалися ними як дещо “ненормальне” чи таке, що потребує внутрішньої роботи [8].

Особливістю соцмережевих флешмобів є те, що не має значення статус того, хто його запускає. Якби мова йшла про соціальну комунікацію у реальному просторі, то, швидше б за все, заклик журналістки розповідати про свої травматичні досвіди зіткнення з насильством ніхто б не сприйняв серйозно. А от у віртуальному просторі її ініціативу жваво підхопили як звичайні люди, так і лідери думок. “Не важливо, хто запускає подібні кампанії. Наприклад, #MeToo поширила відома акторка, #яНеБоюсьСказати - непублічна. Утім, в обох випадках жінки заклик підтримали, бо хотіли бути почутими.

Унікальність феномену в тому, що через соціальні мережі набагато більше людей висловили свою позицію, це схоже на крок у напрямку знищення культури насильства. Акція набула розголосу, стала можливою завдяки жіночій солідарності. Флешмоб спрацював як відкрита група росту самосвідомості” [2]. “Тематично флешмоб виходить за межі власне особистого досвіду гендерного насильства і стосується ширших аспектів влади й насильства, а також є прикладом горизонтальних публічних перемовин про суспільно важливі питання. Важливим наслідком флешмобу стала жвава комунікація і дискусія під дописами [3]”.

Численні голоси, що від першої особи говорять про власний досвід чи досвід близьких та знайомих - боротьби за власні права й протест проти культури зґвалтування. Протест не лише жінок: до критики патріархальної системи в межах акції долучилися люди з різною гендерною ідентичністю [1].

Засновниця #яНеБоюсьСказати Анастсія Мельниченко вважає, що “реакції на флешмоб” виявляють суспільний досвід підтримки культури зґвалтування в Україні. В ній гендерне насильство - табуйована тема. Те, що багатьох людей настільки вразив масштаб акції - показник замовчування та ігнорування проблеми на рівні суспільства. У нашому суспільстві не пам'ятають, що насправді домагання та насильство не мають стосунку до сексу, тут ідеться про владу і про спосіб тиску”[2].

Окрім українського флешмобу #яНеБоюсьСказати, у публічному просторі також відомим є флешмоб #МеТоо, який почався в останні місяці 2017-го року у “Твіттері”. Акторка Аліса Мілано 15 жовтня 2017 року закликала своїх читачів, які коли-небудь зіткнулися з сексуальним насиллям або розпусними діями, відповісти на її твіт, використавши хештег #МеТоо. У той же день хештег використали більше 200 тисяч разів. На наступний день, 16 жовтня, його використали 500 тисяч разів. На “Фейсбуці” хештег використали більше 600 тисяч разів. Одночасно тему сексуального насилля і домагань обговорювали більше 6 мільйонів людей.

Причиною цього флешмобу став скандал навколо Гарві Вайнштейна, засновника кінокомпанії Miramax. Його звинуватили в домаганнях і спробах зґвалтувати десятків жінок, у тому числі і акторки Анджеліни Джолі і Гвінет Пелтроу. Вайнштейн уже вибачився, але резонанс навколо нього не стихає. Від винуватця пішла дружина, його звільнили з компанії, яку він же і заснував, виключили з Американської і Британської кіноакадемій. Франція позбавила продюсера ордена Почесного Легіону, а його справу розслідують американські і британські поліцейські і ФБР [5].

Тобто, як бачимо, суспільні норми уже потрохи почали змінюватися. Тепер уже не можна сказати “сама винна” і махнути рукою, забувши про цей “інцидент”. Тепер суспільство чіткіше артикулює свій погляд на проблему і вимагає реакції відповідних органів. Не в останню чергу це відбувається завдяки флешмобам у соціальних мережах, які змінюють цінності з домінування чоловічої сили на недоторканість людини, і не дають суспільній пам'яті забути такі події, а змушують говорити про це і протидіяти.

Кампанія, яка піднялася, оголила величезний пласт питань, пов'язаних зі ставленням до жінки, до сексуальності, до проблеми соціального нерівноправ'я, можливості тиску на жінок, які є вразливими, а також проблему “культури зґвалтування” - в американському варіанті це

називається “rape culture” [6]. Проблема сексуального насилля вийшла в публічний простір, про неї не лише почали говорити, але й писати. З'явилися театральні постановки, книжки. Це стало частиною дискусії, і люди продовжують обговорювати цю тему [2].

Коли ми говоримо про соціальну комунікацію, не можна забувати про її учасників. Жінки виступають проти домагань, зґвалтувань і насильства, що переважно чинять чоловіки, вони обурюються їхнім відчуттям вседозволеності та безкарності.

В американському сегменті “Твіттера” запропонували почати флешмоб у відповідь у Твіттері - #IWill. Під цим хештегом потрібно написати, що планують робити люди, щоб перешкоджати сексуальним домаганням і насильству. На жаль, цей пост майже не поширився. Тобто, масштаб акції залишається незначним, в основному пишуть жінки. На українську кампанію #яНеБоюсьСказати конструктивної реакції від чоловіків теж не надійшло [6].

Це засвідчує незрілість соціальної комунікації у соцмережах, коли люди вже готові ословлювати проблеми, обговорювати їх, але ще не мають візії шляхів її вирішення, не готові змінювати найперше себе, якщо навіть не систему застарілих патернів, поширену у суспільстві. Чоловіки, на яких лежить відповідальність за злочини проти жінок, не подають варіантів виходу з кризи, у них нема бажання змінювати ситуацію, яка склалася. Їм легше вдати, що це їх не стосується, щоб уникнути відповідальності хоча б у соціальних мережах.

Засновниця українського флешмобу #яНеБоюсьСказати Анастасія Мельниченко переконана, що “українські та російські чоловіки живуть у набагато жорсткішій “коробці”, яка часто не дозволяє їм видати таку реакцію. Бо це може потягнути за собою відгуки типу “ти що, не мужик, що ти прогнувся під баб, вони тут ниють, а ти починаєш їм піддакувати. Чоловіки повинні говорити Як би нам не хотілося вірити в тендерну рівність, ще й досі існує стереотип, що, мовляв, є люди, а є жінки. Відповідно, чоловічі слова мають більшу вагу, а участь чоловіків у таких акціях, флешмобах та інформаційних кампаніях є надзвичайно цінною, оскільки до їхніх слів будуть прислухатися більше, ніж до жіночих” [2].

Чоловіки менше розповідають про спробах насилля, але все ж вони, особливо в підлітковому віці, часто зазнають домагань. При цьому чоловіки практично ніколи не розповідають про це - через табуйованість теми гомосексуальності, а також через гендерні стереотипи про мужність. [8]

Цей досвід з успішними масовими флешмобами у соціальних мережах засвідчує їхній вплив на соціальну комунікацію. Користувачі почувають себе там спільнотою, знаходять друзів і часто готові говорити щиро про те, що приховували роками, про те, що не говорять у реальному світі своїм найближчим, але діляться у дописах у соцмережах. Тобто останні уже замінили відверті зізнання у реальності, просто перенесли їх у віртуальний світ. Флешмоби у соціальних мережах сприяють порушенню табу, які дуже довго були накладені на різні важливі теми, зокрема тему сексуального насильства. Суспільство завдяки флешмобам починає проговорювати проблеми, які існують уже багато років, але досі на них заплющували очі.

Отже, флешмоби у соцмережах здійснюють чималий вплив на соціальну комунікацію. Вони згуртовують людей, дозволяють бути щирими та плекають відчуття спільноти. Флешмоби підіймають теми, які роками були татуйованими у суспільстві, допомагають жертвам насилля відкритися, поділитися своїми досвідами, вони нівелюють значимість статусу у суспільстві, адже у соцмережах сформовані горизонтальні зв'язки.

Немає значення, хто запустив флешмоб - важливою є лише його тема та відгук інших користувачів. Водночас ці досвіди такими і залишаються, нехай і проговореними, адже рідко хто пропонує шляхи вирішення проблеми. Окрім того, чоловіки часто ігнорують або вороже налаштовані до флешмобів, які пов'язані з вербалізацією жіночих болісних спогадів про насильство чи зґвалтування. Чоловіки не готові брати на себе відповідальність за зміну ситуації і не мають візії корекції власної поведінки, яка часто і призводить до таких акцій. Зрештою, суспільні стереотипи не зможуть стримувати соціальну комунікацію у соцмережах.

Література

Агамян М., Дмитрик О. Не флешмоб: коли особисте стає політичним / М. Агамян, О. Дмитрик [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://www.korydor.in.ua/ua/equality/ne-fleshmob-koli-osobiste-staye-politichnim.html

Луцька К., Польська К. #MeToo і #яНеБоюсьСказати: Анастасія Мельниченко про значення флешмобів проти сексуального насильства /К Луцька, К. Польська [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://www.dw.com/uk/meteю-і-янебоюсьсказати- анастасія-мельниченко-про-значення-флешмобів-проти-сексуального-насильства

Марценюк Т., Скопик Х. Соціологічний аналіз онлайн флешмобу #яНеБоюсьСказати: хто і що говорить про гендерне насильство / Т. Марценюк, Х. Скопик [Електронний ресурс]. - Режим доступу: https://genderindetail.org.ua/season- topic/genderne-nasilstvo/sotsiologichniy-analiz-onlayn-fleshmobu-yaneboyusskazati-hto-i-scho-govorit-pro-genderne-nasilstvo- 134040.html

Мельниченко А. #яНеБоюсьСказати. Уривок із книги Насті Мельниченко / А. Мельниченко [Електронний ресурс]. - Режим доступу: https://life.pravda.com.ua/health/2017/05/28/224384/

Халімов Р. #MeToo, або Як хештег показав масштаби сексуального насилля у світі / Р. Халімов [Електронний ресурс]. - Режим доступу: https://kloop.kg/blog/2017/10/17/metoo-ili-kak-heshteg-pokazal-masshtaby-seksualnogo-nasiliya-v-mire/

Шевченко О. #MeToo: про що не мовчать голлівудські зірки і прості жінки в усьому світі / О. Шевченко [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://4mama.ua/mom/psychology/5782-metoo-o-chem-ne-molchat-gollivudskie-zvezdy-i-prostye-zhenshtiny-vo- vsem-mire

Шестопалова А. Гнійна рана українського суспільства / А. Шестопалова [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://www.lvivpost.net/suspilstvo/n/36438

Я не боюся сказати: що спільного у тисячі постів флешмобу про насильство [Електронний ресурс]. - Режим доступу: https://meduza.io/feature/2016/07/08/ya-ne-boyus-skazat-chto-obschego-u-tysyach-postov-fleshmoba-o-nasilii

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Теоретичний аналіз впливу спілкування та прояву емоцій в соціальних мережах на особистість. Характеристика основних умов виникнення, поширення і використання соціальних мереж у формуванні нового соціального середовища здійснення соціальних зв’язків.

    курсовая работа [5,4 M], добавлен 08.12.2022

  • Дослідження поняття особистості, з точки зору соціології, яка розкриває механізми її становлення під впливом соціальних факторів, її участь у змінах та розвитку суспільних відносин, вивчає зв’язки особистості і соціальних груп, особистості і суспільства.

    реферат [33,1 K], добавлен 23.09.2010

  • Історія дослідження соціальних девіацій. Визначення та види соціальних відхилень: правопорушення, злочинність, пияцтво, наркоманія, проституція, самогубство. Злочинність як вид делінквентної поведінки. Теорії взаємовпливу різних форм соціальних девіацій.

    курсовая работа [41,5 K], добавлен 29.01.2011

  • Сутність і функції соціальних інститутів. Соціальні відносини як основні елементи соціального зв'язку. "Явні" і "приховані" функції соціальних інститутів. Закріплення та відтворення суспільних відносин. Прийняття спеціальних законів або зведень правил.

    реферат [21,1 K], добавлен 11.06.2011

  • Програмування як інструмент реалізації соціальної політики, класифікація соціальних програм. Методичні підходи до оцінювання ефективності соціальних програм. Особливості застосування соціальних програм в сучасних умовах розвитку українського суспільства.

    реферат [28,0 K], добавлен 04.06.2013

  • Фемінізм як феномен культури: соціальна практика. Специфіка українського феміністичного руху. Нова модель жіночої гендерної поведінки у фемінізмі та її вплив на сучасні культурні процеси. Аналіз впливу фемінізму на культурні стереотипи сімейних стосунків.

    магистерская работа [161,7 K], добавлен 05.06.2014

  • Суть соціальних інститутів. Економіка, політика і сім’я як соціальні інститути. Зміст поняття "соціальна організація". Типи соціальних організацій. Роль соціальних інститутів і соціальних організацій у житті суспільства. Функції у суспільстві.

    контрольная работа [33,5 K], добавлен 24.03.2004

  • Роль ґендера у визначенні соціальної поведінки жінок і чоловіків у суспільстві. Представництво жінок в державних органах. Заробітна плата та зайнятість. Потерпання жінок від стримування кар'єрного зростання, насильства, сексуальних домагань керівників.

    презентация [640,2 K], добавлен 11.12.2011

  • Поняття особистості в соціології - цілісності соціальних якостей людини, продукту суспільного розвитку та включення індивіда в систему соціальних зв’язків у ході активної діяльності та спілкування. Вплив типу особистості на адаптацію людини у суспільстві.

    курсовая работа [79,0 K], добавлен 18.04.2012

  • Класифікація та основні компоненти соціальної взаємодії. Основні принципи теорії соціального обміну (за Дж. Хомансом). Моделі мотивації поведінки індивіда за Т. Парсонсом. Витоки нерівності у соціальних відносинах. Види соціальних рухів та процесів.

    презентация [162,2 K], добавлен 03.08.2012

  • Аборт як один із основних способів збільшення інтервалу між появою дітей. Загальна характеристика соціальних та гендерних аспектів планування сім’ї в Україні. Аналіз особливостей ставлення чоловіків та жінок до проблеми штучного переривання вагітності.

    дипломная работа [222,1 K], добавлен 06.08.2013

  • Соціологічні погляди Еміля Дюркгейма. Розробка методу соціології. Основні ознаки соціальних фактів. Соціальна зумовленість поведінки людей та соціальне здоров'я по Дюркгейму. Основні джерела соціальної еволюції. Характерна ознака соціальних явищ.

    реферат [16,4 K], добавлен 25.08.2010

  • Сутність програмного регулювання соціальної сфери. Класифікація державних соціальних програм та методологія їх розробки. Загальні підходи до оцінки ефективності соціальних програм. Порівняльний аналіз міських цільових програм міст Одеси та Луганська.

    курсовая работа [61,4 K], добавлен 07.03.2010

  • Сутність і підходи до вивчення девіантної поведінки. Поняття та форми прояву протиправної, адиктивної та суїцидальної поведінки. Характеристика ризикованої поведінки щодо зараження на ВІЛ/СНІД. Аналіз впливу девіантної поведінки на стосунки в сім’ї.

    курсовая работа [52,4 K], добавлен 26.09.2010

  • Інформаційно–комунікативні процеси у суспільстві. Теорії соціальної комунікації. Сутність та риси сучасної масово–комунікаційної системи. Вплив Інтернету на сучасну комунікацію у молодіжному середовищі. Інформаційне суспільство у комунікативному вимірі.

    дипломная работа [671,9 K], добавлен 26.08.2014

  • Ситуації дисгармонії суспільних відносин, суперечності між ними, що досягають стадії конфлікту. Конфлікт як завершальна ланка механізму вирішення суперечностей в системі суспільних відносин. Характеристика причин соціальних конфліктiв та їх типологія.

    реферат [24,3 K], добавлен 25.05.2010

  • Статус, як позиція людини, що визначає її положення у суспільстві. Соціальний та особистісний статус. Ранги статуса. Приписаний і природжений статус. Теорії соціальних ролей. Систематизація соціальних ролей за Т. Парсонсом. Структура соціальних ролей.

    реферат [20,5 K], добавлен 22.01.2009

  • Історія причин конфліктів і озброєних зіткнень. Етапи протікання соціальних конфліктів: предконфликтная ситуація; безпосередньо конфлікт; стадія вирішення конфлікту. Причини конфлікту. Гострота, тривалість та наслідки конфлікту. Динаміка конфлікту.

    реферат [25,3 K], добавлен 08.02.2007

  • Формування залежності від алкоголю та ступені алкогольного сп’яніння. Вплив алкоголю на нервову систему та внутрішні органи. Особливості алкоголізму у жінок, чоловіків та молоді. Програми соціальної роботи подолання і профілактики алкогольної залежності.

    курсовая работа [56,2 K], добавлен 26.09.2010

  • Значення етики для соціальної роботи. Професійна мораль соціальних працівників. Моральні універсали. Фахові цінності і принципи в соціальній роботі. Практична діяльність соціальних працівників. Норми професійної етики. Принцип охорони соціальних прав.

    реферат [19,2 K], добавлен 28.08.2008

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.