Социальное служение Русской православной церкви

Размещено на http: //www. allbest. ru/

ДОКЛАД:

Социальное служение русской православной церкви



1. Представление населения о социальном служении РПЦ, оценка эффективности

социальный служение православный церковь

В результате исследования, проведенного в первой и второй главах представленной работы, был сделан вывод, что одним из самых перспективных направлений деятельности РПЦ, способным оказать существенное влияние на повышение авторитета Церкви в современном обществе, является социальное служение. Поэтому в данном параграфе нами будет исследовано представление населения о социальном служении РПЦ и проведена оценка его эффективности.

Гипотезы исследования:

1. Население в целом не имеет достаточной объективной информации об аспектах деятельности РПЦ, направленных на социальное служение или просвещение.

2. Недостаток информации вызывает настороженность и недоверие многих жителей крупных городов к деятельности РПЦ социальной и просветительской направленности.

Методология исследования:

Реализация исследования предполагает проведение опроса среди населения г.Москва, г.Нижнего Новгорода, г.Санкт Петербурга и серии глубинных интервью.

I.Количественный опрос населения:

В ходе реализации количественного компонента исследования были решены следующие задачи:

1. Оценено отношение населения к социальным проектам РПЦ.

2. Выявлен уровень вовлеченности граждан в деятельность РПЦ.

3. Оценена информированность граждан о социальных направлениях деятельности РПЦ и выявлена потребность в дополнительной информации.

4. Оценена активность приходов РПЦ в Сети в части освещения социального служения;

5. Оценена эффективность деятельности РПЦ в рамках социальной работы.

Опрос населения проводился в двух видах:

1.Очное анкетирование (опрос по месту жительства) - личные формализованные интервью, продолжительностью около 15-20 минут по месту проживания респондентов. Выборка репрезентативная, квотированная по полу и возрасту с выполнением обязательного условия о наличии в выборке не менее 60% граждан, имеющих детей школьного возраста. Квотные задания равномерно распределялись по территории города (обязательный охват не менее 80% районов).

2.Телефонный опрос - формализованные телефонные интервью, продолжительностью 10-15 минут. Выборка репрезентативная, квотированная по полу и возрасту с выполнением обязательного условия о наличии в выборке не менее 60% граждан, имеющих детей школьного возраста.

Таблица 1 Социально-демографические характеристики опрошенных респондентов

Категория	Доля (%)
Пол:
мужской	38,4
женский	61,6
Возраст:
18-30 лет	33,8
31-45 лет	30,9
46-60 лет	27,3
61 год и старше	8,0
Наличие детей:
Да, дошкольного возраста	15,3
Да, школьного возраста	27,8
Да, уже окончившие школу	35,5
Нет	33,8
Семейное положение:
Зарегистрированный брак	45,1
Гражданский брак	13,8
Не состоят в браке	37,8
Вдовец/вдова	3,3
Национальность:
Русская	84,7
Еврейская	0,7
Армянская	0,7
Украинская	0,9
Татарская	1,5
Другое (киргизская, грузинская, белорусская, азербайджанская, чувашская, мордовская, молдаванская, немецкая, казахская, бурятская)	3,1
Отказ от ответа	8,4

Был задан открытый вопрос по поводу вероисповедания людей со следующей формулировкой: «Относите ли Вы себя к какому-либо вероисповеданию (дайте развернутый ответ)?». Развернуто говорить о своей мировоззренческой позиции захотелось не многим респондентам, так как раскрываться, даже анонимно, достаточно тяжело.

Рис.1 Вероисповедание опрошенных респондентов, в %



Наибольшее количество респондентов исповедуют православие (66,5%), 9,8% респондентов являются атеистами и 13,5 % респондентов верят в Бога, но не относят себя ни к одной из религий (см. рис.). Преобладание христианства можно объяснить тем, что сама культура, созданная в России создавалась на ее основе.

Чуть больше половины респондентов считают себя православными, что дает понять важность развития связей РПЦ и социальных служб, т.к. их сотрудничество поможет улучшить качество оказываемых социальных услуг, т.к. РПЦ является авторитетом для столь большого количества людей.

Исходя из представленного материала, мы видим, что большинство респондентов можно отнести к категории «верующие». Построение социальных технологий, которые предполагают плодотворное сотрудничество религиозных организаций, в частности РПЦ, и социальных служб несет за собой весомое основание.

Для того, чтобы понимать, как мыслят православные воцерковленные респонденты, был применен метод фокус-группы. Данный метод заключается в деловой групповой дискуссии, цель - выяснение отношения собравшихся к определенному виду деятельности. Особенность данного вида интервью - возможность распознать мировоззренческие установки той или иной социальной группы, т.к. в ходе дискуссии участники максимально раскрепощаются за счет обсуждения той или иной проблемы со своими единомышленниками.



Рис. 2 Национальность опрошенных респондентов, в %

Большинство опрошенных респондентов являются русскими (84,7%), 8,4% респондентов отказались отвечать на вопрос о национальной принадлежности (см. рис.1).

По возрастным характеристикам опрошенные респонденты располагаются в равных долях (см. рис.), респонденты в возрасте 18-30 лет составляют 33,8 %; респонденты в возрасте 31-45 лет составляют 30,9 %; респонденты в возрасте 46-60 лет составляют 27,3 % и более старшая группа респондентов в возрасте 61 год и старше составляют только 8,0%.



Рис. 3 Характеристика возраста опрошенных респондентов, в %

II. Индивидуальные экспертные интервью:

В ходе реализации качественного компонента исследования были решены следующие задачи:

1. Выявлены преобладающие в обществе настроения по отношению к социальным проектам РПЦ.

2. Описаны основные направления и формы социальной работы РПЦ, выявлены наиболее востребованные.

3. Оценена эффективность текущей деятельности социального служения РПЦ. Выявлены наиболее эффективные инструменты и направления работы.

4. Оценена степень отлаженности информационной работы РПЦ: периодичность появления сообщений, основная тематика, интерес аудитории, основные каналы коммуникации, используемые инфоповоды, присутствие в сообщениях темы «социального служения» и социальных проектов.

5. Определены наиболее эффективные инструменты информирования населения.

Для участия в индивидуальных интервью были приглашены 58 экспертов 7 различных категорий.

Таблица 2 Выборка для качественного компонента исследования

Категория	Москва	Санкт-Петербург	Нижний Новгород
Преподаватели	2	3	2
Редакторы светских СМИ	3	3	3
Редакторы православных СМИ	2	2	2
Представители пресс-служб епархий	1	1	2
Катехизаторы	5	4	5
Представители приходов, занимающиеся социальной работой	5	4	4
Представители органов власти	1	2	2
ИТОГО:	19	19	20

Рис. 4 Выборка для качественного компонента исследования

Функционал приходских социальных работников предполагает, что они должны формировать группы добровольцев для социальной деятельности и собирать средства для финансирования церковных социальных программ. «Вовлечение прихожан в добровольчество становится не только средством, но и важной целью деятельности приходского социального работника, поскольку помогает сплотить местное сообщество», - поясняют некоторые респонденты. Разумеется, таким потенциалом интеграции обладает прежде всего именно регулярная волонтерская деятельность, а не разовые акции помощи нуждающимся.

Ресурсы приходской помощи ограничены, а лейтмотив результатов в высказываниях респондентов «указывает на невозможность решить структурные и множественные проблемы клиентов силами лишь приходской социальной деятельности». Такая позиция респондентов вполне понятна: благотворительные мероприятия - это нередко разовые акции, а не регулярная практика, которая имеет системный эффект и может в корне переломить ситуацию с нуждой.

Результативность приходской социальной работы рассматривалась и в другом контексте. Респонденты отмечали, что социальная поддержка в церкви не может быть столь масштабной, как в госсекторе: усилий волонтеров не хватит на всех, да и финансовые возможности довольно скромны.

В целом приходская социальная работа, по словам респондентов, сильно зависит от таких факторов, как свободные ресурсы, стиль управления и мнение настоятеля храма. «Именно настоятель решает, какой будет специализация социальной работы в его приходе. Но, даже выбрав какую-то целевую группу и желая развивать какое-либо направление, в конкретных приходах не могут реализовать свои планы по причине ограниченности ресурсов».

Профессионализация социальной работы среди прихожан требует получения специализированных знаний (они предусмотрены существующими программами обучения социальному служению в приходах). Среди них, например, оценка потребностей нуждающихся, взаимодействие с государственными социальными учреждениями. Показательно одно из интервью, в котором респондент, по сути, изложил принцип «доверяй, но проверяй»: «Денег не рекомендуется давать просто так. Предварительно нужно информацию, которую человек выдает, обязательно проверить». Тем самым, с одной стороны, исходя из христианских установок, РПЦ должно поддерживать каждого; с другой стороны, требуется рационализации помощи, контроля нужд прихожан.

Кому-то из опрошенных «стыдно получать деньги в церкви», поскольку эта работа - «дело сердца» и на первом месте находится не должностной, а человеческий аспект. Респонденты говорят и о ненормированности работы, а она нередко приводит к текучке кадров: «Нет выходных, нет четкого графика, когда твое личное время, а когда ты должен быть там [в церкви]». Звучали и мнения о том, что четкое определение обязанностей не подходит для работы в церкви (это труд «по заповеди Божьей»). Некоторых респондентов смущают сложности с финансированием проектов - то, что приходится рассчитывать только на добровольные пожертвования.

Эффективность социальной деятельности РПЦ и преобладающее к ней отношение в обществе напрямую зависят от осведомленности населения. На данный момент о социальном служении РПЦ слышала половина жителей территории Московской епархии (54,2%), 40,6% - Санкт-Петербурга, и лишь 16,7% - Нижнего Новгорода. Осведомленность чаще демонстрировали люди «в возрасте» (46-60 лет), кроме того, она тем выше, чем более включен человек в православную среду: посещает храмы, общается с прихожанами и верующими людьми.



Рис. 5 Осведомленность респондентов о социальном служении, ответы в %

В ходе исследования опрошенным предлагалось сформулировать, что, по их мнению, означает социальное служение РПЦ. В итоге 63,8% затруднились с трактовкой данного термина. Только 36,2% респондентов смогли дать свое определение понятию социального служения, характеризуя его, прежде всего, как помощь нуждающимся. Функция просветительской деятельности РПЦ в рамках социального служения мало очевидна гражданам - о ней упомянули только 2,5%.

Большинство респондентов видят социальную деятельность церкви полностью бескорыстной и не зависящей от категории нуждающихся (см. рис.). Верно представляющих ситуацию больше среди тех, кто посещает храмы хотя бы раз в полгода и чаще. 25,4% респондентов считают, что помощь будет оказана в любом случае. Значительная часть опрошенных (20%) предположили, что рассчитывать на помощь РПЦ не может неверующий человек.

«Мы знаем очень много случаев, когда государство по тем или иным причинам не могло прийти на помощь людям, а Церковь на помощь приходила. Было несколько случаев, например, во время стихийных бедствий, после стихийных бедствий, после пожаров. После наводнения в Крымске, когда, скажем, у семьи не было нужных документов. У них было разрушено жилье, но нужных документов для того, чтобы получить государственное восстановленное жилье у них не было. И тогда именно Церковь входила в ситуацию большой семьи, которая осталась без крыши над головой и несмотря на то, что у семьи не было юридического права на компенсацию, семью просто спасали, жилье им давали... Т.е. церковная помощь исходила из реальной ситуации, подчас очень сложной».

Рис. 6 Мнение респондентов относительно того, кто может являться адресатами социальной помощи РПЦ

Социальная деятельность РПЦ осуществляется по принципу неизбирательности. Церковь готова оказывать помощь всем нуждающимся вне зависимости от их конфессиональной принадлежности, на чем эксперты не раз акцентировали внимание в ходе исследования.

И все же в отношении некоторых социальных проблем работа религиозных организаций дает системный эффект - например, при организации помощи бездомным, особенно если удается взаимодействовать с государственными сервисами. Респонденты назвали модели такой совместной деятельности, которые позволяют сочетать материальные и духовные потребности. Это удовлетворение спроса на религиозные обряды (сотрудники соцзащиты сообщают своим приходским коллегам о просьбах клиентов о причастии и пр.) и совместное проведение мероприятий. Другие примеры партнерства государства и церкви - это социально-правовая помощь (например, при восстановлении документов и взаимодействии с миграционной службой), социально-бытовая поддержка и распределение натуральной помощи - например, продуктов или одежды - среди прихожан.

В храмы со своими проблемами обращались в общей сложности 20 % респондентов (см. рис. 20), причем большей части из них помощь была оказана. «Мне кажется, что социальное служение направлено на тех людей, которые находятся в беде. Надо понимать, что представители других конфессий часто бывают под попечительством своих конфессий. Вот мусульманские общины достаточно тесно друг с другом..., друг о друге заботятся. Но я знаю много случаев, когда, поддерживая мусульман, православные какие-то центры помощи. И думаю, что здесь церковная помощь очень широко распространяется на все другие общества».

Рис.7 Распределение ответов респондентов на вопрос «Приходилось ли Вам обращаться за помощью в церковь?»



При этом 9 % респондентов заявили, что не рассматривали РПЦ в качестве варианта разрешения возникших сложностей, несмотря на наличие потребности.

Не воцерковленное население, как правило, готово воспользоваться помощью РПЦ и воспринимает ее как дополнительную помощь. Но в целом, в обществе не сформировано восприятие РПЦ как института, оказывающего помощь при решении социальных проблем.

В данном исследовании использовали интервью, т.к. данный вид позволял нам найти ответы на поставленные заранее вопросы. Существуют различия в восприятии социальной деятельности Церкви воцерковленными и не воцерковленными людьми. Так, первые, разделяя основы православного мировоззрения, принимают помощь Церкви естественно, в то время как вторые могут испытывать целую гамму эмоций, начиная от удивления, вызванного убежденностью в том, что Церковь не должна выполнять функцию социальной защиты населения, до потребительского отношения.

Невоцерковленные респонденты по поводу социального служения РПЦ считают, что на данный момент, волонтерские организации и группы будут минимально сотрудничать с РПЦ. Все интервьюированные из данной группы не видят защиты социальных интересов в деятельности РПЦ. Также, стоит отметить, их заинтересованность в неформальной беседе со священнослужителем.

Воцерковленные респонденты не видит влияния церкви на современное общество, или это влияние минимально. О вопросе сотрудничества можно подчеркнуть помощь детским домам, проведение совместных мероприятий, благотворительные мастер-классы, помощь в хосписах, помощь ветеранам. Все респонденты считают, что их интересы защищаются, т.к. они схожи с интересами самой РПЦ.

При этом респонденты отмечали недостатки помощи нуждающимся, например, не всегда хорошее качество предлагаемых услуг. Возможно, когда приходское социальное служение окрепнет как общественный институт, у людей появится возможность выбора между светской и церковной поддержкой, высказывали предположение опрошенные. Так или иначе, РПЦ становится довольно заметным участником социальной деятельности и заполняет сегменты, не занятые в этой сфере государством. По сути, вклад религиозных институтов в социальную помощь порождает новые сферы разделения труда, а заодно - и новые модели разделения ответственности за решение социальных проблем между государством и другими акторами.

74% респондентов отметили, что задача церковного социального служения - не дублировать систему государственных социальных учреждений, а помочь государству преобразовать эту систему, внести в общество деятельной веры, жертвенного служения ближним.

Большинство респондентов (68%) отметили, что РПЦ должна исходить инициатива деятельной помощи, цель которой - вернуть человека в общество, дать радость жизни.

В целом эффективность социального служения РПЦ экспертами на сегодня оценивается на порядок выше, нежели аналогичные действия государства в данной сфере.

Неоднозначно оценивается эффективность отдельных направлений социальной работы, так как здесь мнение экспертов основывается на достаточно ограниченном личном опыте участия в различных социальных мероприятиях. Одни полагают, что наиболее эффективной можно назвать помощь наркозависимым, и факторами успеха здесь являются профессионализм сотрудников, а также координация усилий различных организаций, работающих в данном направлении.

«Социальных проектов должно быть больше. И людей, участвующих в благотворительности становится все больше. Потому что чем информированнее человек о благотворительных программах, тем больше он в них участвует. И я думаю, что направлений помощи и деятельности еще колоссальное количество, поэтому, конечно, социальных проектов должно быть больше. И в идеале при каждом приходе должна быть очень разветвленная система социальной помощи всем слоям населения -- от православной группы детского сада до регулярной службы помощи пожилым, пенсионерам на дому».

Таким образом, население позитивно воспринимает социальную деятельность РПЦ, в том случае, если она не ущемляет их свобод и не нарушает привычного жизненного уклада.

2. Оценка активности приходов в Сети в части освещения социального служения

Кабинетное исследование активности приходов в сети Интернет в части освещения социального служения предполагало анализ информации, представленной в открытых источниках.

Были поставлены и решены следующие задачи:

1. Исследована активность отдельных приходов в сети Интернет;

2. Проведена подборка статистической информации, касающейся деятельности РПЦ в г. Москва, г. Санкт-Петербург и г. Нижний Новгород для последующего сопоставления с мнением населения.

Главными источниками информации в рамках данного кабинетного исследования стали:

1. официальные сайты отдельных епархий, приходов, храмов РПЦ в г. Москва, г. Санкт-Петербург и г. Нижний Новгород;

2. электронные версии светских и православных СМИ,

3. профильные группы/сообщества в социальных сетях, сайты благотворительных, волонтерских, патриотических организаций, созданных силами приходов РПЦ.

По сайтам приходов РПЦ выборка составила:

· Москва - 150 объектов;

· Санкт-Петербург - 147 объектов;

· Нижний Новгород - 43 объекта.

Виды приходов, включенных в выборку: монастыри и лавры, соборы, храмы, часовни.

В выборку по СМИ включались электронные ресурсы светских и православных изданий Москвы, Санкт-Петербурга и Нижнего Новгорода:

· Православные СМИ - 35 источников.

· Светские СМИ - 45 источников.

Информационное освещение социального служения с каждым годом набирает свои обороты, однако, как отмечают церковные деятели, пока светские СМИ проявляют недостаточное внимание к церковной диаконии - меньшее, чем данное направление того заслуживает.

Основными СМИ, объединяющими православные группы соцподдержки, являются газета «Русь православная» и «Русь Державная», газета «Завтра», журнал «Православный набат», медиакомпания Русской народной линии, радио «Радонеж», телепередача «Русский дом».

Всего на сайте Синодального отдела по церковной благотворительности и социальному служению указано 41 братство, оказывающее социальную помощь больным, бездомным, инвалидам, заключенным и т.п. Эти братства организованы по принципу социально ориентированных учреждений. Их церковность определяется канонической церковностью их учредителей - епархий и приходов РПЦ и фактом того, что вся эта система возглавляется Синодальным отделом РПЦ. На сайте их список представлен в разделе «церковные социальные учреждения», и деятельность их действительно консолидирована добровольческой гражданской активностью.

Деятельность РПЦ затрагивают в своих репортажах большинство светских СМИ. Сообщения, касающиеся работы Церкви, чаще всего идут в общих лентах новостей/статей (вкладки «общество», «новости»). Социальная работа Церкви освещается весьма слабо на любом административном уровне (в основном, единичные сообщения), причем наблюдается сильная неоднородность относительно видов служения - многие темы не затрагиваются совсем (рис.).

Рис. 8 Сравнительные характеристики светских СМИ

Русская православная церковь присутствует не просто в интернете, но и в социальных сетях. Самыми посещаемыми ресурсами в православном интернете остаются официальные СМИ патриархии, сохраняющий свою независимость «Правмир». Есть и многочисленные сообщества во «ВКонтакте»: некоторые из них созданы и поддерживаются усилиями церковных институтов, другие - пользователями.

Последний проект социальной сети для православных «Елицы», как и предшествующие сервисы, не увенчался особым успехом. Сервис не раскрывает своей посещаемости, но представитель синодального отдела РПЦ по связям с общественностью подтвердил, что в патриархии не считают проект удачным. Причина того, что организованные по признаку конфессиональной принадлежности сайты живут и активно наполняются контентом, а специальные социальные сети - нет, так как верующим неинтересно обсуждать специфически православные вопросы. И это правило кажется универсальным для всех религий.

В процессе кабинетного исследования были проанализированы сайты храмов и приходов РПЦ, которые различны по своей структуре, наполнению, дизайну. Большинство сайтов и групп в социальных сетях храмов и приходов еженедельно размещают в ленту новости, ведут прямые трансляции, размещают актуальное расписание богослужений и контактную информацию.

В процессе исследования было выявлено, что направления и распространенность социального служения имеют свои отличия и в зависимости от епархии, к которой они принадлежат. Так, храмы Московской епархии имеют самую хорошую представленность в сети Интернет. Из 150 объектов только 27 храма не имеют никаких сетевых ресурсов (см. табл.3, табл.4. и рис.).

Таблица 3 Сравнительные характеристики епархий

	Москва	Санкт-Петербург	Нижний Новгород
Всего проанализировано приходов	150	147	43
Из них:
Собственный сайт	106	73	11
Страница храма на ресурсе prihod.ru	6	25	3
Музей (имеется сайт музея)	9 (7)	4	0
Сайта не имеет	27	49	30
Храм не действующий/проектируемый/восстанавливаемый	1	6	1



Рис. 9 Сравнительные характеристики епархий

Следует отметить, что 9 из популярных московских храмов в настоящее время являются музеями, соответственно, богослужебная практика и социальное служение, в них не ведется. У 6 приходов нет собственного сайта, но имеется страница на общероссийском портале сети православных сайтов prihod.ru.

Храмы Санкт-Петербургской епархии в сети Интернет менее представлены - свои личные сайты имеются у 73 приходов из 147, т.е. только у половины приходов. На prihod.ru свои страницы имеют 25 приходов. Отсутствует представительство в сети Интернет у 49 приходов (см. табл.3 и табл.4).

Таблица 4 Сравнительные характеристики наполнения веб-сайтов епархий

	Москва	Санкт-Петербург	Нижний Новгород
Всего проанализировано приходов	150	147	43
Наполнение сайта:
Расписание богослужений	94	69 (и еще 7 старое)	11
Новостная лента	81	38 (и еще 8 старая)	9 (и еще 5 старая)
Воскресная школа	82	47	12
Молодежное движение	57	26	6
Группы в соц. сетях	27	31	6
Библиотека	22	17	3

Важно отметить, что в Санкт-Петербурге - большое число еще не восстановленных храмов, домовых храмов при различных государственных учреждениях (культуры, образования, здравоохранения), храмов-музеев, не действующих храмов. Таким образом, представленность Санкт-Петербургской епархии по отдельным храмам в Интернете нуждается в серьезной корректировке.

Подробная информация о социальном служении представлена на веб-сайтах благочиний и епархий Москвы и Санкт-Петербурга в отличие от благочиний Нижнего-Новгорода. В процессе кабинетного исследования было выявлено, что Нижегородская епархия имеет самую слабую представленность в сети Интернет - только в единичных случаях у приходов имеются собственные сайты. Но размещаемый материал о социальном служении мало информативен для невоцерквленного населения, в следствии того, что невоцерковленное население вряд ли прибегнет к этим ресурсам получения информации ввиду своей религиозной незаинтересованности (обыватель не знаком с понятиями «епархия», «благочиние», не будет искать сайты этих структур).



Рис. 10 Сравнительные характеристики наполнения веб-сайтов епархий

В Московской епархии распространена помощь бездомным. Отличительная особенность Петербургской епархии - культурно-досуговая направленность работы. Здесь популярны культурно-досуговые клубы, духовно-просветительские центры, киноклубы. Услуги по консультациям специалистов тоже различаются: московские приходы предлагают в основном юридическую и психологическую помощь, а в Санкт-Петербурге распространены услуги психологов, врачей и логопедов. Особо следует выделить опыт нескольких храмов и приходов г. Москвы и Санкт-Петербурга, которая называется «Тетрадь взаимовыручки». Она хранится в приходе/церковной лавке, в ней каждый прихожанин может внести информацию о требующейся помощи или, напротив, предложить свои услуги по какому-либо из видов социального служения. Можно предложить создать электронный вариант (веб-сайт, группу в соцсети) такого ресурса был бы востребован среди неприхожан населения.

В процессе исследования были проанализированы формы контактов и взаимодействия приходов с населением, так как это основной путь для невоцерковленного (не посещающего храм) человека получить необходимую информацию по социальному служению. Итак, в результате исследования были выявлены формы связи с населением: телефон, форма обратной связи на сайте, раздел «вопрос священнику» на сайте, форум сайта. Оценка активности населения в разделах обратной связи показала: наиболее удобной и актуальной формой связи является «вопрос священнику». Форумы и чаты на ресурсах такого рода не востребованы.

Одно из развивающихся направлений взаимодействия приходов и населения - группы и сообщества в социальных сетях. Основной площадкой выступает «Вконтакте», к остальным ресурсам («Фейсбук», «Твиттер», «Одноклассники», реже Инстаграм). При этом, в настоящее время Инстаграм является одной из самых динамично растущих социальных сетей - его совокупная аудитория составляет более 200 миллионов человек. Как правило, туда попадают фото с тех мероприятий, на которых удается присутствовать представителям епархии. Также самые удачные фото, сделанные епархиальными фотографами, обрабатываются инстаграм-фильтрами и тоже попадают сюда. Отметим, очень небольшое количество епархий РПЦ имеет инстаграм-аккаунт, из них лишь две обладают аудиторией больше, чем 100 фолловеров (СПб митрополия и Татарстана). Зачем нужны инстаграм-аккаунты приходам и епархиям? Ровно за тем же, зачем нужны разные фейсбуки и ВК. Для коммуникации, для рассказа о социальном служении приходов РПЦ, Сообщения, которые передаются в социальных сетях при помощи букв, в инстаграме сообщается в виде картинки, фото с какого-то церковного мероприятия.

Многие исследуемые инстаграм-аккаунты приходов РПЦ прибегают к такому понятному ходу, как публикация икон или картинок с нравоучительной надписью, часто публикуются просто красивые православные храмы. При администрировании епархиального аккаунта рекомендуется позиционировать инстаграм - аккаунт, к примеру @mitropolia, как продукт исключительно региональный, ориентированный на местную аудиторию. На фото в @mitropolia изображены петербургские храмы, местные священники, сюжеты из епархиальной жизни. Причем авторами фотоматериала являются тоже фотографы-петербуржцы. По сути, здесь дублируется подход, который выработали в редакции журнала «Вода живая». Митрополия @mitropolia не стремится стать общепатриархийным, общенациональным СМИ. В @mitropolia пишется про православный Петербург. В аккаунте @mitropolia кадров с божественной литургии - не более 10%. Материал для публикации в инстаграме даёт архитектура, фотографии внешнего вида и внутреннего убранства храмов и внебогослужебная жизнь епархии.

Инстаграм может обладать и определенным миссионерским потенциалом. В связи с этим следует упомянуть такую возможность инстаграма как «геотегинг» - возможность привязывать сделанное фото к какому-либо месту на карте или учреждению. Например, если в каком-то ВУЗе есть церковная община и какой-то прихожанин делает фото, привязывая их именно к этому учреждению, то все студенты ВУЗа будут видеть картины жизни этой общины именно благодаря факту географической привязки.

Православных инстаграм-аккаунтов мало. Во-первых, в храмах недостаточное количество молодежи, лиц от 15 до 30 лет. Еще одна причина, жизнь прихода исчерпывается богослужениями. В этом случае материала для инстаграм-контента, действительно, оказывается недостаточно. Интересный инстаграм-аккаунт может быть лишь у той епархии, у того прихода, где помимо богослужений имеется большое количество интересных реализованных мероприятий (паломничества, социальные инициативы и проч.). При том, что православных инстаграм-аккаунтов, действительно, мало, все же нельзя не отметить и успешные проекты. Во-первых, лидером православного инстаграм-движения является аккаунт СПбДА (больше пяти тысяч фолловеров).

Храмы Московской епархии имеют в социальных сетях самое большое число сторонников, зачастую превышающее 1000 человек. По большей части это «неактивные участники», так как их активность в обсуждениях довольно низкая. Обновление информации «на стене» московских приходов в подавляющем большинстве случаев происходит регулярно.

Санкт-Петербургская епархия в социальных сетях менее популярна. Число участников колеблется от нескольких десятков до нескольких сотен.

Нижегородская епархия имеет самую слабую представленность в социальных сетях - только в единичных случаях у приходов имеются собственные страницы или профильные группы.

Социальное служение РПЦ ведется также путем создания на базе приходов волонтерских движений, воскресных школ, патриотических клубов, православных общин, благотворительных групп. Волонтерское движение представлено, в основном, молодежными клубами, созданными на базе приходов РПЦ. Основные направления деятельности волонтерских организаций во многом пересекаются с направлениями и видами социального служения РПЦ.

Таблица 5 Сравнительные характеристики епархий по профильным группам, созданным на базе приходов РПЦ

Характеристика	Москва	Санкт-Петербург	Нижний Новгород
Всего проанализировано приходов	150	147	43
Группы/страницы в соц. сетях	25	28	3
Благотворительные организации	Собственный сайт	44	14	2
	Страница в соц. сети	6	7	1
Волонтерское движение	Собственный сайт	22	10	3
	Страница в соц. сети	13	6	3
Патриотические движения	Собственный сайт	7	5	1
	Страница в соц. сети	5	3	1

Кроме благотворительных организаций, созданных силами отдельных приходов, существуют объединения, имеющие православную направленность, но не относящиеся к конкретному храму/епархии. В качестве примера удачного проекта можно привести Православный портал о благотворительности и социальной деятельности http://www.diaconia.ru (Отдел по Церковной Благотворительности и Социальному служению). Здесь можно узнать, какие организации оказывают помощь, какие виды помощи оказываются, каким учреждениям оказывается помощь, имеется раздел для волонтеров и желающих принять участие в социальном служении. Например, Клуб для будущих мам при храме Новомучеников и исповедников Российских в Строгино г. Москва: здесь беременные женщины получают консультации дипломированного психолога и занимаются гимнастикой под руководством специалиста. Информацию о приеме можно получить за свечным ящиком.

В сети Интернет создана «База данных по социальному служению РПЦ» (http://social.miloserdie.ru). Служба помощи «Милосердие» - это 26 социальных проектов, которые помогают разным категориям нуждающихся: детям-инвалидам, тяжелобольным людям, бездомным, беременным женщинам в кризисной ситуации. Среди проектов службы «Милосердие» - детская выездная паллиативная служба, Свято-Спиридоньевская богадельня для одиноких стариков и инвалидов, кризисный центр «Дом для мамы» и другие. Более чем на 80% служба «Милосердие» существует на пожертвования. Оформить регулярное пожертвование и стать Другом милосердия можно на специальной странице сайта службы.

Большинство опрошенных респондентов отметили необходимость своевременного информирования общественности о социальной деятельности через сайт храма/епархии.

Таким образом, в результате исследования можно резюмировать, что информационная деятельность в рамках социального служения РПЦ должна быть направлена на:

- Создание, пополнение и редактирование базы данных по социальной деятельности в епархий/храмов.

- Сбор, изучение и анализ отчетов благочиний; составление годового епархиального отчета по социальной работе.

-Привлечение приходских социальных работников к систематическому информированию общества о собственной приходской социальной деятельности при помощи СМИ и Интернет-ресурсов.

Размещено на Allbest.ru

...