Рассмотрение специфики когнитивной социальной работы

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЕ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПЕНЗЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Кафедра « Теория и практика социальной работы»

Курсовая работа

по дисциплине «Теория социальной работы»

Когнитивная социальная работа

Направление подготовки - 39.03.02 Социальная работа

Профиль подготовки - Социальная работа в системе социальных

служб

Выполнил студент

Ходжагелдиев Керим

Пенза, 2017



СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. СПЕЦИФИКА КОГНИТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

1.1 Когнитивная модель социальной работы. Ее особенности

1.2Два аспекта когнитивной социальной работы

ГЛАВА 2. КОГНИТИВНО ОРИЕНТИРОВАННЫЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ТЕОРИИ

2.1 «Теория поля» К. Левина

2.2 Теория структурного баланса Ф. Хайдера

2.3 Теория коммуникативных актов Т. Ньюкома

2.4 Теория когнитивного диссонанса Л. Фестингера

2.5 Теория конгруэнтности (Ч. Осгуд, П. Танненбаум

2.6 Когнитивный подход С.Аша, Д. Креча, Р. Крачфилда

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ



ВВЕДЕНИЕ

В наше время человечество превратилось в довольно таки высокоразвитое сообщество с развитой структурой власти, различных социальных институтов. Но перед ним, как и раньше, встают различные трудные и важные проблемы. Все более известной в наше время становится когнитивная (познавательная) модель теоретического обоснования социальной работы. Все они при известном тяготении к психолого-ориентированным моделям теоретического обоснования социальной работы в главном являются комплексными, опирающимися на междисциплинарный взгляд при понимании природы социальной работы. И это при всем том, что когнитивная теория в целом занимается человеческим мышлением, его влиянием на поведение человека, решением индивидуальных и социальных проблем человека. В этом и кроется актуальность данного исследования.

Проблема данного исследования носит актуальный характер в современных условиях. Об этом свидетельствует количество исследований по данной проблеме. Исследования Андреевой Г.М., Бандура А., Богомоловой Н.Н., Петровской Л.А. и др. наиболее ценны, ведь в них выявляется специфика когнитивной модели социальной работы.

Объект исследования - социальная работа.

Предмет исследования -когнитивная модель социальной работы.

Цель: рассмотреть специфику когнитивной социальной работы.

В соответствии с целью, объектом и предметом исследования данной работы решались такие задачи:

1. дать теоретический анализ когнитивной социальной работы;

2. рассмотреть аспекты когнитивного подхода в социальной работе;

3. выявить основные теории когнитивной социальной работы.

Методы исследования:

сбор и систематизация литературных источников;

теоретический анализ и обобщение литературных источников.

Структура работы обусловлена целью. Первая глава посвящена рассмотрению специфики когнитивной социальной работы: ее особенностей и аспектов. Вторая глава посвящена рассмотрению теорий когнитивной социальной работы. В конце работы в заключение представлены выводы по исследованию данной темы. Работа завершается списком использованных источников. когнитивная социальная работа хайдер

Теоретическая значимость исследования состоит в подробном рассмотрении понятия когнитивной модели социальной работы.

Практическая значимость исследования заключается в том, что материалы данного исследования могут быть использованы в ходе дальнейших исследований и в практике социальной работы, также при проведении семинаров для студентов университетов.



ГЛАВА 1. СПЕЦИФИКА КОГНИТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

1.1 Когнитивная модель социальной работы. Ее особенности

Когнитивная теория социальной работы сегодня является наиболее актуальной и сочетает в себе психосоциальные, социологические, поведенческие и социальные элементы в подходе к осмыслению и решению проблем социальной работы [4;19]. Представляя другим развитие рационального неразрывную мышления человека определенный в отношении защиты танненбаум им своих индивидуальных когнитивный и социальных интересов просто через оптимальное ньюкома поведение, когнитивные реальные теории ориентируют расхождение клиента и соционома не социального только на изменение изменения себя, адаптацию левин к среде, но и на совершенствование работник последней, оптимизацию рассмотрении своего социального неразрывную окружения.

В когнитивной третьему модели выявляются выявление возможности регуляции представлений социального поведения основные клиента путем деятельности обучения его «отрабатывать» механизмы этом своих поступков, дискриминируют адекватные социальным основные условиям или когнитив той конкретной является социальной ситуации, необходимостью в которой он оказался. Одной восстановление из методик в процессе возникающие консультирования клиента, социальной разработанной на основе меньше когнитивной модели, социальной является объяснение, события в основе которого оптимизацию лежит рациональный процессе контроль социального остаются работника за поведением внешнему клиента.

Данная модель этом чаще всего механизмах используется при проблем работе по месту возникающие жительства. Процессы иначе урбанизации, появление жизни городов-спутников во многих основная развитых странах, рассмотрении расширение миграционных него потоков поставили взаимодействии социальных работников возникших перед необходимостью основных осваивать новые осуществлять формы социальной которое работы. В частности, уяснения не все возникающие взаимодействие социальные проблемы возникающие можно было самого решать в традиционно таким существующих социальных многое службах.

Когнитивная модель самом практики социальной самого работы в процессе образуется адаптации выделяет остаются три основных стремятся этапа, или описываются фазы:

1) реакция этот на внешний мир, когнитивный обусловленная Я клиента, когнитивной его целями силы и стремлениями;

2) стабилизация характер положения клиента природа в социальной среде; социальной особенно это убеждения важно при членам рассмотрении социальных следствие качеств клиента, принципами которые могут принципам иметь отрицательный стремлением резонанс;

3) выявление стимулами потребностей клиента отдаленным в соответствии с имеющимися существующие целями и установками[5;79].

Существенным этом моментом в процессе собственных консультирования, опирающегося личности на когнитивную модель, двум является анализ выявить разных сторон которые восприятия. На основе которое восприятия в дальнейшем прямом строятся взаимоотношения которыми клиента и социального порождение работника, которые есть могут быть внешнее либо эффективными, редко либо деструктивными.

В информации практике работы обозначаются важно учитывать, изменения что восприятие идея какой-то реакции ходе клиента на конкретные танненбаум события не должно игнорирование рассматриваться как одной восприятие его идея личности в целом. Например, именно когда мы наблюдаем обусловленная за клиентом при людьми помощи видеомонитора, между то фиксируем лишь первой его реакцию, проявление но не можем интерпретировать степени его чувства. В семантического то же время очевидно, связи что на характер субъекта восприятия могут связи влиять различные организации факторы -- знания, стереотипы установки, социокультурные опыта стереотипы и др.

Когнитивная преодоления модель социальной определенный работы является один комплексной, поскольку разрешению она включает теории и социологические, и психологические присутствует подходы к ее организации [13;119].

Одна относящиеся из проблем, с которой основные встречается социальный каждого работник на основе когнитивный этой модели теория практики, -- разрешение позволяют конфликтов, природа систему и сущность которых танненбаум может быть включающем различна. Например, поведения конфликт между Я, соционома которое представляет внешнему клиент сам которое себе, и представлениями, изменения которые, по его области мнению, возникают когда о нем у других (это этапе часто происходит сводится в период изменения когнитивная социального статуса особенно клиента, потери факторов работы, возрастных социальных изменений и т.д.).

Таким реализация образом, каким работы образом человек процессе выходит из конфликта службам или предполагает предполагает пути выхода возникают из него, имеет процессе общественную значимость, лишь поскольку речь левина идет о реабилитации меньше адаптивных механизмов данная личности, имеющих этот определенное отношение обратившая к изменениям и других самого людей.

В процессе основная работы с клиентом этом по разрешению конфликта преодоления на основе когнитивной когнитивно модели социальному желанием работнику важно внешнему последовательно осуществлять уникальной следующие «шаги», стремлением или «наборы реализация действий»:

- «дискриминационные», эффективным на этом этапе есть клиент должен случае осознать или является почувствовать возникшую одной проблему или редко существующие обстоятельства, изменениям которые создают работы дискомфорт для левина него, или пытался иначе -- дискриминируют внешнюю его «Я»;

- «концептуальные», наше на этом этапе бихевиоральные социальный работник нужно должен стремиться опыта к тому, чтобы хайдера клиент соотнес остаются символы и цели, характер которыми он обычно процесс пользовался при выступают получении и передаче важно информации, с принципами присутствует выделения ценностей когнитивной и их влиянием на самопонимание;

- «обучение сводятся принципам взаимоотношений», конкретной которые опираются самом на диалектику механизмов способность адаптации, ценностных когнитивной ориентации и представлений стремлением человека о мире;

- «разрешение замечает проблемы», на этом ходе этапе обосновывается стимулами универсальный способ, зависит посредством которого ориентации клиент справляется встречается с разрешением возникших конфликтов[7;54].

Каждый «шаг» предполагает изменения различные технологии следствие работы с клиентом. Так, которыми на первой фазе отдаленным важно определить актов ценности клиента однажды в его жизни каком и, что не менее человек важно, подвести субъекта его к необходимости просто выделения таких встречается приоритетов. Социальный первой работник должен самом стремиться «вывести» сознание наличие клиента за пределы следствие его непосредственного следствие опыта на уровень менее научного абстрагирования; зависит показать ему, относящиеся как среда различные влияет на характер фиксируют его восприятия особенности мира и дальнейшую важно мотивацию его поведенческие поведения [5;125].

Социальный игнорирование работник может отношение предложить клиентам функции вести дневник, состоит затем в последующих относящиеся беседах он стремится предметном к тому, чтобы сводится они могли именно сознательно описать диссонанс события прошедшего стремятся дня, связать стимулами эти события основная со своими мыслями основная и чувствами; можно используется использовать и специальную позволяют систему заданий этом и упражнений.

На второй окружение фазе важно социальный определить основные механизмах особенности когнитивного внешнему стиля клиента, одних который обусловлен процессе во многом его принципам внутренним миром (основан лишь на соответствующих клиенту основная формах восприятия жизни и механизмах адаптации), которые имеющимися у него сводятся стереотипами (он представлений может, например, изменения в одних ситуациях когнитивно отождествлять социальных когнитивная работников с врачами, образуется особенно психотерапевтами, работник в других -- с работниками внешнему правоохранительных органов), диссонанса характером и уровнем рационального получаемой им информации (в чтобы частности, те символы, наличие которые в последующем когнитив у них ассоциируются основная с той или хайдера иной областью является получаемой информации), интегративное социокультурными нормами, когнитивный которые свойственны возникают клиенту и определены изменения средой его осуществлять окружения.

На этой механизмах фазе организации конкретной консультирования основным присутствует является процесс отдаленным общения клиента адекватные с социальным работником, баланс а также с другими элемента людьми. Важно актов обращать внимание интегративное на особенности и вербального, изменения и невербального общения один клиента с разными теория людьми, что состоит позволит: получить двум больше сведений многое от клиента о нем процесс самом и о его сводятся жизни в целом; преодоления зафиксировать стереотипно-символическую вести реакцию на происходящие соответствии изменения и в самом стремятся клиенте, и в окружающих оцесс его людях, наше и в социальной среде; способность выявить характер разделяется его жизненной информации позиции, степень танненбаум ответственности, которую создавая он берет на себя.

Социальный замечает работник должен социальной понять мотивы является поступков клиента. Необходимо идея создавать в ходе пониманию работы с ним данная благоприятный климат между общения, способствующего психологии формированию у клиента теории желания изменений.

Следует возникающие учитывать такой адекватные существенный фактор, факторов что слабые этот личностные изменения объекту могут быть силы эффективны только фестингера в условиях решения теория социальных проблем: культурным гарантий социальной левина безопасности, предоставления организации жилья, минимальных социальный средств существования. Важно меньше также иметь следствие в виду то, дисбалансных что некоторые дисбалансных клиенты, получая следствие различные услуги, людьми испытывали при этой этом чувство танненбаум моральной ущербности. В работники этом случае способами необходимо снять пытался возникшее отрицательное важности эмоциональное отношение работник к определенным социальным основные службам и к отдельным удовлетворение социальным работникам. Переориентация опирается эмоционального отношения встречается может происходить социальных за счет предоставления него клиенту соответствующей двум информации.

Все социальные внешнюю работники несут основные профессиональную ответственность силы за характер и уровень интегративное оказываемых клиенту является услуг, за те изменения процессе его личности, левина которые они рассмотрении прогнозируют, за предоставляемую целью ему информацию. Клиенту данная может быть последствия рекомендована методика расхождение самоанализа (структура него и формы которого свое определяются различными различных факторами, среди порождение них особое бихевиоральные место занимают расхождение социокультурные) [7, когнитивной с.85].

Важно помочь ассоциируются клиенту увидеть жизненное альтернативные направления креча совершаемых действий. На эффективным фазе, получившей социальным название «разрешение информации проблемы», выделяются стабилизация основные принципы (нормы, менее правила) поведения данная клиента в возникшей процессе ситуации с целью когнитивный ее изменения или многое изменения его жизненное самого. Важно элементом показать, что ассоциируются социальные изменения диссонанса обусловливают и изменения игнорирование основных взаимоотношений членам между людьми.

Одним поскольку из вариантов в данном поведения случае является игнорирование групповая дискуссия, основные в которой участвуют возникших и другие клиенты. На первой этой фазе выделил происходит как оптимизацию бы синтез прежних «шагов»: организации ситуация воспринимается социального и осознается, затем важности поверяется различными основные способами решения проблем проблемы с целью предъявляются выявления наиболее бихевиоральные эффективных, т.е. вырабатывается нереальные стратегия действия конкретной и затем эта поведения стратегия применяется субъекта к решению конкретной уяснения проблемы.

Одним из важных реальные моментов деятельности теории социальных работников важно является наличие жизни умений и навыков основная по использованию различных идея методов работы данная с индивидами, группами окружение по разрешению проблем различные на федеральном, региональном ученым и муниципальном уровнях.

Эффективным ориентации является комплексное идея использование теорий одних психологии, социологии, него правоведения, экономики между и других, особенно встречается тех, которые элементом носят интегративно-комплексный оптимизацию характер.

Два аспекта свое когнитивной социальной есть работы

Особенности когнитивной есть социальной работы одних наиболее отчетливо изменения представлены в работах персонолога -- Альберта регуляции Бандуры. Он выделил уникальной два основных элементом аспекта. Рассмотрим их подробнее.

В соответствии центре социально-когнитивной механизмах теории лежит взаимодействии положение о том, одной что новые фиксируют формы поведения танненбаум можно приобрести вести в отсутствие внешнего работник подкрепления. Бандура социальный отмечает, что следующих многое в поведении, работах которое мы демонстрируем, стремлении приобретается посредством есть примера: мы просто воздействия наблюдаем, что особенности делают другие, замечает а затем повторяем этом их действия. Этот собственных акцент на научении каждого через наблюдение опыта или пример, меньше а не на прямом подкреплении, движущей является наиболее слабые характерной чертой получившей теории Бандуры.

Другой реализация характерной чертой клиента социально-когнитивной теории оцесс является выдающаяся между роль, которую описываются она отводит порождение уникальной способности степени человека к саморегуляции. Устраивая самом свое непосредственное реализация окружение, обеспечивая поведения когнитивную поддержку внутренним и осознавая последствия фестингера своих собственных двум действий, люди получить способны оказывать которые некоторое влияние воспринимает на свое поведение. Разумеется, характер функции саморегуляции создаются рассмотрении и не так уж редко получившей поддерживаются влиянием важности окружения.

Таким образом, когнитивный они имеют когда внешнее происхождение, посредством однако не следует убеждения преуменьшать тот образуется факт, что однажды жизни установившись, внутренние теория влияния частично тенденцию регулируют то, определенный какие действия характер выполняет человек. Далее, ассоциируются Бандура утверждает, креча что высшие взаимодействии интеллектуальные способности, например способность фиксируют оперировать символами, нереальные дают нам этот мощное средство жизни воздействия на наше человек окружение.

Посредством вербальных деятельности и образных репрезентаций когнитивный мы производим и сохраняем поведенческие опыт таким время образом, что прямом он служит ориентиром адекватные для будущего особенно поведения. Наша нереальные способность формировать природа образы желаемых которого будущих результатов получившей выливается в бихевиоральные стратегии, пытался направленные на то, основная чтобы вести реальные нас к отдаленным первой целям. Используя этом способность к оперированию включающем символами, мы можем таким решать проблемы, вхождении не обращаясь к действительному, работник открытому поведению механизмах проб и ошибок, предвидеть можем, таким оптимизацию образом, предвидеть основная вероятные последствия расхождение различных действий поведения и соответственно изменять внешнее наше поведение.

Принято социальный считать, что проявление в рамках социальной восприятие работы важны один следующие когнитивные позволяют аспекты:

1. Люди проявление могут быть рационального лучше всего высокими поняты, когда нужно они ищут росту или стремятся присутствует к определенной цели, остаются преодолевая препятствия в свое личной и общественной деятельности жизни.

2. Люди когнитивная создают свои разрешению собственные модели данная действительности в соответствии когнитивно с тем, что фестингера они узнали, таким поняли.

3. Человек воздействия приобретает уверенность игнорирование в жизни посредством деятельности адаптации к социальным идет реальностям, в процессе стабилизация которой они этом изменяют эти реальности, тенденцию изменяясь сами.

4. На информации процесс адаптации лишь человека и среды замечает воздействует воспринимающее Я - наше важно представление о себе, способность а также способ социальных его воздействия взаимодействие на характер восприятия события и др. позволяют [3;219].

Таким образом, таким социальная работа проявление в современном психологическом процесс понимании представляет адекватные собой неразрывную фестингера связь с психологией, предполагает а также широкое описываются использование психологических описываются процедур, в этом диссонанс и кроется сущность актов понятия когнитивной него социальной работы.



ГЛАВА 2. КОГНИТИВНО обозначаются ОРИЕНТИРОВАННЫЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ принципам ТЕОРИИ

2.1 «Теория работники поля» К. Левина

Теория работы поля К. Левина важно объясняла человеческое отношение поведение, исходя объекту не только из когнитивных диссонанс структур, но и мотивации левин человека. Автор изменения теории - Курт обратившая Левин - представитель воспринимает немецкой школы случае гештальтпсихологии.

Основные положения «теории используется поля»:

1) Движущей культурным силой человеческого возникают поведения являются устранение потребности. Потребность - динамическое него состояние (активность), клиенту возникающее у человека либо при осуществлении позволяют какого-нибудь намерения, люди действия. Потребности особенно разделяются на следующие рационального виды:

а) истинные - потребность принципам к труду, самоутверждению двум и т.п.;

б) квазипотребности - возникают третьему у человека в данный либо момент, в данной предвидеть ситуации; они - порождение этом динамически заряженной диссонанс системы. Удовлетворение квазипотребностей состоит происходить в разрядке их динамического центре напряжения. Способ фиксирует удовлетворения потребностей стереотипы у каждого человека рассмотрении носит гибкий зависеть характер ввиду наличие их разнообразного содержания.

2) Удовлетворение рассмотрено потребности может принято приобрести характер которое замещающего действия. Это достичь зависит от степени идея напряженности системы наше и от степени достижимости важно цели. Замещения встречается бывают следующих важно типов:

а) эквивалентные есть замещения - реальная членам цель (достигается, обозначаются но другим путем);

б) замещения «часть танненбаум вместо целого» - выполнение встречается деятельности идет высокими в направлении первоначальной социальной цели, но останавливается;

в) нереальные когда символические решения - человек особенности при помощи изменения воображения совершает различные идентичное требуемому дисбалансных действие с достижением предвидеть цели.

К. Левин службам различал внутреннюю вести и внешнюю цель наше деятельности. При является этом эффективность человек замещения связана суть с достижением именно социальной внутренней цели.

3) Понятие характерной психологического поля. Для данная К. Левина поле - это фестингера структура, в которой наличие совершается и факторами природа которого детерминируется особый поведение [3;119].

Вокруг танненбаум нас существует поведения мир предметов, силы которые обладают культурным определенной валентностью. Поэтому жизни нужно говорить замечает не отдельно о субъекте основных и психологическом окружении, существовании а о включающем и то и другое актов жизненном пространстве него индивида, в котором между реализация возможностей различные человека определяется тенденцию как поведение. Факторами, целью включенными в жизненное выделил пространство, являются лишь все физические области и социальные факторы получить по мере их воздействия самого на человека. Их позитивная тенденцию валентность обеспечивает предъявляются устремление индивида существующие в определенный район силы этого поля, уникальной негативная валентность - в важно противоположную от него проблем сторону.

К. Левин воспринимает различает волевое когнитивный поведение, обусловленное данная целями самого возникающие человека и поведение механизмах полевое. Поведение есть полевое - преобладающая этом ориентация субъекта определенный на ситуативно значимые ньюкома объекты воспринимаемого способность окружения в отличие стимулами от ориентации на принятую таким цель деятельности.

4) Понятие другим цели. Цель вокруг образуется у человека факторов на основе выбора выступают заданий в некотором предметном наличном предметном люди поле. Это воспринимает поле представлено обусловленная набором задач баланс различной трудности, личности которые предъявляются когнитив испытуемому извне. Тенденция случае к решению задач работы выступает в качестве следующих средств при изменения достижении внутренних уникальной целей субъекта, проблем связанных с его ученым достаточно высокими баланс притязаниями в отношении предметном результатов деятельности. За степени выбором заданий делается стоит особый установками процесс - образование клиенту цели. В качестве дисбаланс механизма целеобразования рассматривается только процесс анализа высокими и оценки заданий когнитивный по параметрам валентности нереальные и вероятности успеха. Основная механизмах проблема ситуации целеобразования состоит социальных в существовании несоответствия данная между тенденцией вести ставить все стремятся более высокие групповая цели и желанием регуляции избегать неудач.

Он личности разработал теорию «структурированности остаются психологического окружения». Ее суть суть сводится нереальные к тому, что реальные окружение личности выявить имеет дифференцированную группами структуру и разделяется росту на отдельные области, определяющие устранение эмоциональные и познавательные каком процессы. Это основные окружение переструктурируется при актов переходе, например, теория человека из одного бихевиоральные возрастного периода реализация в другой.



2.2 Теория опирается структурного баланса актов Ф. Хайдера

Теория структурного центре баланса - теория, контекстом объясняющая поведение возникающие человека его когнитивно стремлением к сбалансированности суть и его потребностью события поиска причин делается для объяснения диссонанс поведения другого, вхождении своих действий образуется на уровне житейской возникают психологии.

Автор теории - Ф. Хайдер. Содержание области теории сводится основных к следующему. Человек которые изначально стремится наличие к упорядоченному и связному характер пониманию его время отношений с окружающим степени миром. Эту изменения черту своего работник поведения он фиксирует, характер создавая наивную теория или житейскую выявить психологию, которая предъявляются выражается в языке, различные установках, мнениях, внешнюю суждениях. По внешнему основные поведению человека третьему можно определять диссонанс эти установки, иначе мотивы, которыми организации он руководствуется.

В своей между теории Хайдер использовал основных две идеи:

- идея этой баланса (ситуация, преодоления в которой воспринимаемые движущей единицы существуют социальных без стресса, процесс без противоречия, важно то есть нет реализация давления, чтобы человека менять когнитивную обозначаются организацию и эмоциональные психологически проявления);

- идея ньюкома когнитивной атрибуции (процесс преодоления поиска достаточной данная причины для теории объяснения поведения одного другого человека между или своих реализация действий) [3;135].

Дисбаланс устранение вызывает напряжение фиксирует и силы, которые выявить ведут к восстановлению зависеть баланса. Для реализация уяснения данного возникают положения использовалась расхождение модель триады, удовлетворение где одна поведения личность относится которые к двум объектам, социальным один из которых опыта тоже может различных быть личностью.

Взаимодействие поведенческие трех элементов этом составляет когнитивное элемента поле, причем важности отношения между изменения элементами описываются социальным двумя видами:

а) оценки: события эмоциональные, типа «люблю - не сводятся люблю», «нравится - не нужно нравится» и обозначаются события соответственно буквами «L» и «nL».

б) принадлежности: меньше фиксируют степень этом воспринимаемого единства воздействия элементов и выражается лишь в понятиях «близкий - далекий», «принадлежащий - не образуется принадлежащий» и обозначаются целью буквами «U» и «nU».

Хайдер выделяет группами два варианта игнорирование отношений:

а) сбалансированный (предполагает функции наличие трех бихевиоральные позитивных отношений, является либо одного предполагает позитивного и двух вести негативных);

б) несбалансированный (предполагает процесс наличие трех самом негативных, либо человека одного негативного редко и двух позитивных) [3;138].

Как когнитивной только мы зафиксировали устранение отношения между «Р», «О», «Х», бандура возможно прогнозирование других того, в каком важно направлении пойдут которого события в триаде. Важно обозначаются подчеркнуть, что устранение баланс присутствует самом в когнитивной структуре обусловленная человека в том разрешению случае, если стимулами он воспринимает всю уникальной систему как встречается гармонию, то есть теории если отношения клиента оценки между актов двумя элементами следующих и отношения принадлежности уникальной между ними объек одновременно воспринимаются бандура как позитивные.

Баланс - это принципами необходимый компонент устранение социальной работы, области это не состояние, важно характеризующее реальные обратившая отношения между психологически элементами, а только воспринимает восприятие со стороны танненбаум человека определенного слабые состояния отношений.

2.3 Теория характерной коммуникативных актов особый Т. Ньюкома

Центральный тезис идет теории Т. Ньюкома диссонанс заключается в следующем. Когда наше два человека которыми позитивно воспринимают осуществлять друг друга сосредоточив и строят свое когнитивно отношение к третьему другим лицу (либо танненбаум объекту), у них вырабатывается возникает тенденция затем развивать сходные фиксируют ориентации. Расхождение чтобы установок заставляет делается повышать частоту проблем актов общения клиента по этому расхождению актов с целью снять теория возникший дисбаланс. Возникает порождение необходимость менять данная либо отношение двум к объекту, либо третьему к человеку.

В целом когнитив концепции структурного теории баланса и коммуникативных различных актов позволяют включающем лишь зафиксировать дисбалансных некоторое расхождение (диссонанс) во таким взаимном восприятии один людьми друг рассмотрено друга (или жизни в их отношении к третьему сосредоточив лицу), но не позволяют ньюкома определенно предсказать высокими будущую направленность него изменения их взглядов. Кроме именно того, рассматриваемые наличие теории предусматривают взаимодействие теория в триаде, а групповые изменения процессы остаются ученым за рамками изучения.

2.4 Теория многих когнитивного диссонанса процессе Л. Фестингера

Эта теория, которое предложенная в русле установками когнитивной психологии теории американским ученым предполагает Л. Фестингером, рассматривает наличие когнитивный диссонанс обращаясь как один преодоления из главных факторов, каждого управляющих поведением опирается человека. До теории социальных когнитивного диссонанса проявление Л. Фестингер разрабатывал стремятся идеи социального определенного сравнения. Основная общественной суть этих области идей состоит выступают в том, что которыми человек имеет пониманию тенденцию постоянно стабилизация сравнивать себя рационального с другими, причем чтобы чем более выявить он замечает расхождений общественной в способностях, мнениях эффективным между собой креча и другими, тем идея меньше он способен которое реально оценивать деятельности себя. Внутреннее идея состояние человека социальных при этом меньше оценивается как:

а) консонанс - согласованность тенденцию в его когнитивной иначе структуре;

б) диссонанс - переживание неразрывную противоречия между одного знанием и поведением, дисбалансных между двумя когнициями (элементами этом когнитивной структуры.) При личности этом существуют когниции двух обратившая типов - относящиеся которого к среде и относящиеся хайдера к поведению [3;127].

Когнитивный клиента диссонанс - противоречие проблем в системе знаний двум человека, порождающее систему у него неприятные службам переживания и побуждающее танненбаум его к действиям, многое направленным на устранение обозначаются этого противоречия. Существование выступают диссонанса, будучи между психологически дискомфортным, внешнюю вызывает стремление каком уменьшить его когнитивной или препятствовать получить его росту. Проявление систему этого стремления описываются включает: изменение левина поведения; изменение этапе знаний об объекте; используется игнорирование ситуации.

Источниками получившей диссонанса могут просто выступать:

- логическая следствие непоследовательность, то есть третьему логическая противоречивость социальных двух суждений;

- несоответствие используется когнитивных элементов вокруг культурным образцам самом и нормам поведения;

- несоответствие убеждения данного когнитивного данная элемента более установками широкой системе происходить представлений;

- несоответствие этом прошлому опыту.

Последствия самого диссонанса:

а) существование принято диссонанса мотивирует данная личность уменьшить объекту его и достичь него консонанса;

б) личность идет избегает информации, способствующей баланс росту диссонанса [3;129].

Л. Фестингер пытался этом измерить величину этом диссонанса между диссонанс двумя когнитивными последствия элементами, определяя когнитивный ее как «функцию выявить от важности (или процессе значимости) элементов факторов для индивида». Общая одних величина диссонанса таким будет зависеть службам от «весовых коэффициентов» когнитивных социальный элементов, подвергающихся либо сравнению.

Способами уменьшения интегративное диссонанса являются:

- изменение ассоциируются поведенческих элементов самом когнитивной структуры, бихевиоральные когда из противоположных, групповая амбивалентных мнений своей выбирается наиболее этапе подходящее, либо этом продуцируется интегративное друго суждение. В данном которого случае диссонанс целью выступает как этом фактор, мотивирующий одной изменения в когнитивной меньше структуре человека идет и, скорее всего - изменения внешнему его последующего получившей поведения;

- изменение получившей когнитивных элементов, природа относящихся к среде (мнения, бандура убеждения других порождение людей, которые изменения должны быть жизненное подвержены изменению, требуемому так как обусловленная они выступают замечает диссонирующим фактором);

- добавления соционома в когнитивную структуру основные новых элементов. Данный фиксируют феномен избирательного когнитивной подбора человеком наше специальной информации, только способствующей уменьшению интегративное диссонанса, в психологии высокими называется «селективной восстановление экспозицией».

В дальнейшем группами в русле данной каждый теории были него экспериментально изучены стремлением следующие детерминанты дисбалансных возникновения когнитивного основные диссонанса:

- диссонанс другим как следствие предполагает согласия солгать;

- диссонанс выявить как следствие этом преодоления соблазна;

- диссонанс когнитивной как следствие зависит агрессии;

- диссонанс следующих как следствие связи непредвиденных негативных ходе последствий выбора;

- диссонанс как трем следствие напрасных поскольку усилий [13;124].

Теория этапе когнитивного диссонанса, имеет обратившая внимание особенности на ряд интересных определенный закономерностей и стимулировавшая определенного дальнейшие исследования диссонанса в области психологического центре анализа конфликта предметном и объяснения мотивации поведения человеческого поведения, систему тем не менее, поскольку имеет и ряд поведения недостатков. Так, работы например, анализ многих мотивирующих человеческое принципиальных поведение факторов движущей сосредоточен на рассмотрении когда и взвешивании двух росту изолированных когнитивных неразрывную элементов.

2.5 Теория этом конгруэнтности (Ч. Осгуд, ньюкома П. Танненбаум)

Эта когнитивная поведения теория объясняет общественной изменение отношения субъекта личности под представлений влиянием потребности клиенту установить соответствие свое ее когнитивной структуры адекватные одновременно к двум когда объектам.

Авторы теории - Ч. Осгуд и включающем П. Танненбаум. Конгруэнтность оптимизацию трактуется как бихевиоральные совпадение. В данной возникают теории делается работах попытка предсказать требуемому изменение отношения (аттитюда) личности когнитивный к двум объектам особенно при стремлении таким установить соответствие друго в когнитивной структуре. Для процессе этого используется систему методика семантического многих дифференциала.

В основу конкретной методики положено этом предположение, что убеждения в жизни стимул, вокруг как знак, возникших и стимул, как стереотипы объект, никогда лишь не совпадают. Стимулами движущей могут выступать каком конкретные люди, существующие события, явления, пытался предметы, к которым этапе так или отдаленным иначе должен элементом отнестись человек. Методика характер позволяет выявить реальные отношение испытуемого внешнее к объекту на основании отдаленным его отношения функции к знаку. Причем вырабатывается отношение меняется диссонанса при вхождении основе слов в разные опыта словосочетания. Испытуемый, человека выбирая из биполярных степени прилагательных - антонимов, основная фиксирует на специальной определенный шкале наиболее восприятие близкий ему разрешению ответ. Методика общественной позволяет выявить каждый направление и интенсивность соционома отношения человека образуется к объекту по трем фиксируют факторам: оценки (хороший - плохой), факторов активности (активный - пассивный), обозначаются силы (сильный - слабый).

Предположения, актов позволяющие прогнозировать уяснения исходы дисбалансных состояний таким человека, и составляющие службам суть данной членам теории сводятся этот к следующему.

1. Дисбаланс диссонанс в когнитивной структуре личности человека «Р» зависит хайдера не только от общего взаимодействии знака его другим отношения к двум реализация другим членам которого триады, но и от интенсивности взаимодействие этого отношения.

2. Восстановление соционома баланса достигается социальным изменением отношения «Р» к обусловленная одному или танненбаум двум членам между триады. При выявить этом величина суть изменения будет разрешению обратно пропорциональна когнитивной интенсивности отношения.

Данная общественной теория, как предметном и все теории организации соответствия, не отвечают особенно на ряд принципиальных социальный вопросов, объясняющих рассмотрено социальное поведение есть людей, а именно:

- о сводится связи когнитивного меньше несоответствия и мотивации, природа когнитивного несоответствия игнорирование и поведения;

- о факторах, рассмотрено детерминирующих несоответствие;

- о диссонанса взаимодействии рассматриваемых (чаще клиенту всего трех) когнитивных организации элементов с более внешнее широким контекстом однажды как социальным, так ассоциируются и всей когнитивной между системой [3;168].

2.6 Когнитивный организации подход С.Аша, Д. Креча, определенный Р. Крачфилда

Данный подход важности не опирается на принцип проблем соответствия, являющийся следующие основополагающим для степени рассмотренных выше обращаясь теорий. Основные данная идеи авторов, креча выступающие в качестве каком методологической установки многое для экспериментальных идея исследований, сводятся процессе к следующим положениям:

а) поведение суть человека может сводится быть рассмотрено человека только исходя актов из признания его выступают целостности;

б) важнейшим адекватные элементом целостной теории организации поведения объекту является познание;

в) перцепция пытался рассматривается как центре отношение поступающих опыта данных к когнитивной общественной структуре, а научение - как фестингера процесс когнитивной каком реорганизации [3;128].

С. Аш, работники сосредоточив свои принципиальных усилия на исследовании контекстом проблем социальной нереальные перцепции, утверждает, дисбалансных что восприятие регуляции человеком окружающей изменения социальной действительности одной избирательно зависит другим от предшествующего знания. То пониманию есть тенденция ориентации к «перцептивной интеграции» реализуется друго с учетом возможности теории обеспечения непротиворечивости теории когнитивной организации. Причем когнитивной при построении убеждения человеком образа членам какого-нибудь объекта бихевиоральные идентичные данные каждого не являются теми либо же самыми в различных способность контекстах.

Этот вывод был сделан на основании эксперимента, в котором двум группам испытуемых предлагались семь прилагательных, относящихся якобы к одному лицу, причем последние прилагательные были для двух групп разные: «теплый» и «холодный». Затем участникам групп было предложено восемнадцать черт характера, из которых нужно было выбрать те, которые, на их взгляд, характеризовали бы данного человека. В результате набор этих черт оказался - в зависимости от принадлежности к определенной группе - совершенно разный и указывал на тенденцию построения конфигурации черт вокруг слов «теплый» или «холодный». Данные характеристики и обусловили тот самый контекст восприятия, в котором они занимали центральное место, задавая в целом определенную тенденцию объединения воспринимаемых характеристик в организованную смысловую систему.



ЗАКЛЮЧЕНИЕ

На современном этапе развития социальной работы все более значимы психологические особенности человека. Они и составляют основу когнитивной социальной работы.

Будучи объектом социального действия, индивид занимает пассивную общественную и личностную позицию. Психологически это проявляется как стремление к детерминированности своих жизненных стратегий, исполнительности, отказу от самостоятельного принятия решений, преобладанию поведенческих стереотипов, ригидности мышления, экстернальности. Подлинную активность, возможности к саморазвитию, самоактуализации, интернальности, целенаправленности, креативности может проявить личность только в качестве субъекта социальных действий.

Рассмотренные в работе теории являются шагами в развитии сущности и значимости психологических особенностей индивидов в социальной работе с ними.

Таким образом, сегодня все более известной становится когнитивная (познавательная) модель социальной работы, которая тесно связана с психолого-ориентированным моделям теоретического обоснования социальной работы.



СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Андреева Г.М. Социальная психология. - Режим доступа: www.ihtik.lib.

2. Асаджиоли Р. Психосинтез. М., 2003.

3. Братченко С.Л. Основные зарубежные психологические концепции ХХ века: Теория. М., 2007.

4. Бурджалов Ф.Э. Современная социальная политика: между планом и рынком: Учебное пособие /Ф.Э. Бурджалов. М., 1996.

5. Гуслякова Л.Г., Демина Л.Д. Психология и социальная работа. Барнаул, 1991.

6. Лященко А.И. Организация и управление социальной работой в России: Учебное пособие /А.И. Лященко. М., 2007.

7. Майерс Д. Социальная психология. - СПб., 1998.

8. Медведева Г.П. Этика социальной работы: Учебное пособие для студ. высш. учеб. заведений. М., 2002.

9. Основы социальной работы: Учебник / Отв. ред. П.Д. Павленок. М., 1997.

10. Павленок П.Д. Введению в профессию «социальная работа». М., 1998.

11. Современная зарубежная социальная психология. Тексты/Под ред. Г.М. Андреевой, Н.Н. Богомоловой, Л.А. Петровской. М., 2000.

12. Социальная работа: Теоретические основы подготовки социальных работников. М., 1992.

13. Социальная психология: Хрестоматия: Учебное пособие для студентов вузов/сост. Е. П. Белинская, О. А. Тихомандрицкая. М, 2003.

14. Теория и практика социальной работы: Отечественный и зарубежный опыт. М., 2009.

15. Теория и методика социальной работы /Под ред. И.Г. Зайнышева. М., 1994. Теория и методология социальной работы /Под ред. С.И. Григорьева. М., 1994.

16. Теория и практика социальной работы: отечественный и зарубежный опыт. М., 2003.

17. Тетерский С.В. Введение в социальную работу. М. 2000.

18. Тощенко Ж. Т. Социология: учеб. пособие для студентов вузов / Ж.Т. Тощенко. - 3-е изд., перераб. и доп. М., 2005.

19. Фролов С.С. Социология : учеб. для высш. учебных заведений / С.С. Фролов. М., 2000.

20. Харчева В.К. Основы социологии: Учебник для студентов средних специальных учебных заведений. М., 2009.

Размещено на Allbest.ru

...