Оптимизация режимов труда и отдыха

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное Бюджетное Государственное Образовательное Учреждение Высшего Профессионального Образования Пензенский Государственный Университет

Кафедра Социология и управление персоналом

Курсовая работа

по дисциплине «Психофизиология профессиональной деятельности»

на тему: «Оптимизация режимов труда и отдыха»

Выполнила:

Тишкина Ирина Дмитриевна

Пенза, 2015 г.



Содержание

Введение

1. Режимы труда и отдыха

2. Современные подходы к оптимизации режимов труда и отдыха

Заключение

Глоссарий

Список литературы

Приложение



Введение

Для того чтобы обеспечить устойчивую работоспособность и высокую производительность труда, сохраняя при этом здоровье работников на предприятии, применяются режимы труда и отдыха. Режимы труда и отдыха определяют не только продолжительность работы, но и рациональное повторение трудовой деятельности, и перерывы для отдыха. Данная тема актуальна по причине того, что труд и отдых является неотъемлемой частью жизни каждого человека. Каждый из нас, начиная новый день, идет на работу, в школу, институт и там трудится, а заканчивает день отдыхом. Одна из задач, которую решать менеджеру является оптимизация режимов труда и отдыха сотрудников так, чтобы они более эффективно и правильно выполняли свою работу, при этом не имели проблем со здоровьем, так как разные режимы труда могут по-разному влиять на состояние работника. Для этого нужно правильно распределить рабочее время (смены) и перерывы (выходные). отдых работоспособность физиологический

Как отмечал Е. А. Климов, правильная организация труда персонала объясняется тем, что на работе люди проводят одну треть своей сознательной жизни. По данным многочисленных исследований можно сделать вывод, что потеря рабочего времени персонала составляет около 25% от общего фонда рабочего времени и именно это имеет прямое влияние на производительность труда.

Трудовой процесс для людей имеет очень большое значение. Еще Маркс, при анализе трудового процесса отмечал, что труд - это "естественная необходимость: без него не был бы возможен обмен веществ между человеком и природой, т.е. не была бы возможна сама человеческая жизнь". Такими же сложными по своему содержанию для работающего человека являются условия труда, от которых в значительной мере зависит здоровье и работоспособность человека, его отношение к труду и результаты труда.

Изучением проблемы оптимизации режимов труда и отдыха занимались такие специалисты, как: Л. Джуэлл - в своей работе «Индустриально-организационная психология», А. П. Егоршин - «Организация труда персонала», О. Н. Рыбников - «Психофизиология профессиональной деятельности», А. Б. Леонова - «диагностика функциональных состояний человека» и многие другие.

На основании проведенных исследований данных специалистов, можно сделать вывод, что большинство заболеваний, стрессов, неприятных ситуаций на работе происходит именно из-за неправильной оптимизации режимов труда и отдыха. HR-менеджеру очень важно оптимизировать процесс труда и отдыха, чтобы на предприятии была высокая производительность труда и состояние здоровья персонала было на «высшем уровне». Поскольку этот процесс весьма трудоемкий, то он требует привлечения значительного числа подготовленных специалистов - физиологов и организаторов труда.

Цель курсовой работы: Проанализировать влияние режимов труда на состояние работника и эффективность его деятельности.

Объект курсовой работы: Режимы руда и отдыха.

Предмет курсовой работы: Методы оптимизации режимов труда и отдыха.

Задачи курсовой работы:

1. Изучить виды режимов туда и отдыха.

2. Исследовать влияние режимов труда на рабочую деятельность.

3. Изучить методы оптимизации режимов труда и отдыха.

Методы исследования:

1. Изучение необходимой литературы.

2. Анализ.

3. Формализация.



1. Режимы труда и отдыха

Труд - это умственный и физический процесс, осуществляемый при помощи таких усилий (способностей) человека, которые направлены на производство товаров и услуг. [4].

Выполнение трудовых обязательств предполагает выделение рабочего времени.

Рабочее время- это время, в течение которого работник в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка и условиями трудового договора должен исполнять трудовые обязанности, а также иные периоды времени, которые в соответствии с настоящим Кодексом, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации относятся к рабочему времени. [20].

Режим работы каждого предприятия может предусматривать количество смен в сутки, гибкость рабочего времени, продолжительность рабочей недели и общее время работы на предприятии. Исходя из вышеперечисленного, режимы труда подразделяются на:

· Постоянную неполную занятость.

· Четырехдневную рабочую неделю.

· Гибкий рабочий график.

· Сменную работу.

· Вахтовый метод. [9].

Рассмотрим подробнее каждый из данных видов.

Постоянная неполная занятость (неполное рабочее время) - это наиболее распространенная форма альтернативного рабочего графика, так как рост количества работающих на таких условиях более значителен, нежели рост числа работающих полную рабочую неделю. [9].

Большинству организаций, особенно за рубежом, очень выгодно принимать персонал на неполную занятость, так как это вызывает меньше затрат для выплаты заработной платы, нежели работникам на полной занятости. Так же руководители создают для своих сотрудников гибкий рабочий график (о нем мы поговорим чуть позднее). Такой вид режима труда более популярен среди людей, которые предпочитают почти все свободное время проводить с семьей. Так же он популярен среди инвалидов, которым трудно передвигаться, или они тратят часть своего времени на посещение врачей. Так же для студентов или людей, которые хотят повысить свой уровень образования. Чаще всего на условиях неполной занятости работают женщины, которым не нужно выполнять тяжелую физическую работу или повышать свою квалификацию.

Четырехдневная рабочая неделя - это такая неделя, при которой количество рабочих дней уменьшается с 5 до 4, при этом продолжительность рабочего дня составляет 10 часов (при 40-часовой рабочей неделе) или 9 часов (36-часовая рабочая неделя без уменьшения заработной платы).

Многие организации, перешедшие на четырехдневную рабочую неделю довольны этим. Сотрудники утверждают, что удовлетворены работой и что производительность труда повысилась. Результаты опроса общественного мнения, проведенного Американским институтом общественного мнения в масштабах всей страны, свидетельствуют в пользу четырехдневной рабочей недели. [9].

Гибкий рабочий график - это одна из альтернативный форм организации производства, при которой самим работникам представляется право решать, когда начинать и заканчивать рабочий день. [21].

Данный вид режима труда был введен в 1980-х годах, сначала для женщин, которые имеют детей, а уже после и для других лиц. Данный график работодатель устанавливает по условиям его соглашения с персоналом при приеме на работу, а также в самом процессе работы. Гибким рабочим графиком пользуются такие работники, например, которым врач назначил курс процедур, или женщины, у которых маленькие дети, или они осуществляют уход за другими членами семьи.

Сменная работа - это один из видов графиков трудовой деятельности, в котором время работы в течение суток в различные рабочие дни может различаться. [8].

Чаще всего этот режим труда можно увидеть на непрерывных производствах. Нужно отметить, что сменная работа плохо влияет на состояние работников, так как, работая в ночную смену, человек нарушает свой естественный цикл - сон - бодрствование. В данном случае невозможность спать ночью влияет на нарушение психологических и физиологических процессов работника. Изменение этого цикла может привести к серьезным нарушениям в человеческом организме и после этого человек уже не сможет нормально спать. Так же, наибольшее количество ошибок и несчастных случаев на производстве, происходит во время ночной смены.

Сменный режим труда и отдыха, который устанавливается на предприятиях, может быть обобщен как по производственным подразделениям, так и по рабочим местам.

Вахтовый метод - это особая форма осуществления трудового процесса, которая осуществляется вне места постоянного проживания работников, когда не может быть обеспечено ежедневное их возвращение к месту постоянного проживания. [9].

Вахтовый метод применяется тогда, когда при значительном удалении места работы от места постоянного проживания работников или места нахождения работодателя в целях сокращения сроков строительства, социального и иного назначения в необжитых, отдаленных районах или районах с особыми природными условиями, а также в целях осуществления иной производственной деятельности.

Вахтовый метод работы распространён в труднодоступных, малозаселённых местностях, например, в районе Крайнего Севера, где достаточно сложно организовать место постоянного проживания. При вахтовом методе работнику оплачивается проживание и проезд от места сбора до места проведения работ. Оплата проезда от места жительства до места сбора производится по соглашению между работником и руководителем.

У вахтового метода имеются многочисленные недостатки, основными из которых являются:

· Чрезмерная тяжесть труда;

· Тяжелые условия проживания во время вахты;

· Социальная незащищенность;

· Высокий травматизм работников;

· Распад семей;

Если взять, например, работников вахтового режима, занятых в непрерывном производстве - нефтедобывании, бурении и переработке нефти, то они составляют 62,6% общего числа рабочих нефтепромышленных и подсобных предприятий. Продолжительность рабочего дня у них находится в зависимости, при равенстве вахт, от числа смен или комплектов. Число смен или комплектов 2-3, а вахт - от 2 до 6 при 4-12-часовой продолжительности каждой.

Рабочие по добыче нефти работают исключительно тремя комплектами в 4 шестичасовые вахты (80,2% рабочих), реже в восьмичасовые вахты (18,7%) и в двух случаях встречаются четырехчасовые вахты (по 6 часов каждая).

Рабочие буровых партий работают в 3 восьмичасовые вахты (71% рабочих) и реже в 4 шестичасовые вахты (24,3%). [16].

В связи с этими данными следует отметить, что научно обоснованным режимом труда и отдыха на всех предприятиях будет являться такой режим, который наилучшим образом будет обеспечивать повышение работоспособности и производительность труда, сохранение здоровья персонала и создание благоприятных условий для всестороннего развития человека на рабочем месте.

В процессе труда работоспособность человека и функциональное состояние его организма подвергаются изменениям. Именно поэтому поддержание работоспособности сотрудников на оптимальном уровне и является основной целью оптимизации режимов труда и отдыха.

Режим труда и отдыха - это регламентированная продолжительность и чередование периодов работы и отдыха в течение смены, суток, недели, устанавливаемые в зависимости от особенностей трудовых процессов и обеспечивающие поддержание высокой работоспособности и здоровья работающих. [12].

Необходимость чередования режимов труда и отдыха в течение разнообразных периодов времени имеет физиологическое обоснование. Трудовая деятельность человека напрямую связана с расходованием его физической и нервной энергии, что часто может привести к изменениям в организме. Для восстановления организма после работы человеку требуется отдых.

Научной основой разработки оптимизации режимов труда и отдыха является динамика работоспособности человека, которая отражает влияние на его организм всего комплекса условий труда.

Работоспособность - это социально-биологическое свойство человека, которое отражает его возможность выполнять конкретную работу в течение заданного времени с необходимым уровнем эффективности и качества. [19].

Рациональный режим - такое соотношение и содержание периодов работы и отдыха, при которых высокая производительность труда будет, сочетается и с высокой, и с устойчивой работоспособностью человека без всяких признаков чрезмерного утомления в течение длительного времени. [12].

Рассмотрим подробно технологии разработки сменных режимов, сущность которых заключается в том, что в течение одного рабочего цикла, у человека обеспечиваются условия для полного восстановления затраченных сил.

В изменении работоспособности человека выделяют три периода. Первый период - период врабатываемости (или как его называют - вхождения в работу) характеризуется тем, что работоспособность постепенно вырастает. В течение этого периода организм человека постепенно приспосабливается к условиям выполнения работы, а сам работник в этот момент восстанавливает навыки трудовой деятельности, автоматизм и координацию движений. Продолжительность данного периода зависит от особенностей выполняемой работы, состояния работника и может длиться от нескольких минут до 1,5 часов и более. Уменьшение периода вхождения в работу можно обеспечить за счет подходящей организации рабочего места. В некоторых случаях, рекомендуются вводная гимнастика и функциональная музыка, которые будут повышать настроение и быстро доведут физиологические функции работника до оптимального уровня работы.

Второй период - это период устойчивой работоспособности. Он является наиболее длительным по времени и может достигать 2-3 часов в каждой из двух частей рабочей смены. Для данного периода специфичны наиболее высокий и стабильный темп работы, сравнительно низкая напряженность физиологических функций человека и большая производительность труда при высоком качестве работы. Продолжительность высокого уровня работоспособности будет зависеть от характера самой работы. Однообразная и монотонная работа, гораздо быстрее приводит к снижению работоспособности и утомлению, чем разнообразная работа. Для того чтобы обеспечить, длительную трудовую деятельность в течение второго периода нужны четкая организация трудового процесса и кратковременные перерывы, для того, чтобы человеческий организм смог переключиться в процесс возбуждения и торможения.

Третий период - период снижения работоспособности (или развитие утомления). Данный период отличается тем, что утомление нарастает, темп работы замедляется, а физиологическое состояние рабочего ухудшается и снижается производительность труда. Чтобы сократить этот период, сотруднику необходимо правильно определить время начала перерыва и его длительность. Это позволит отсрочить время наступления усталости и резкого снижения производительности труда. После обеденного перерыва трудовая деятельность работника будет постепенно восстанавливаться. Уже во второй половине смены будут повторяться те же три периода изменения работоспособности. Но первый период будет отличаться тем, что его проходимость будет длиться быстрее, а период устойчивой работоспособности будет менее продолжительный, чем в первой половине смены, и производительность труда ниже, так как утомляемость, наступает быстрее и период снижения, работоспособности будет более проходить длительнее.

Рис. 1: График изменения работоспособности сотрудника во время смены. Источник: Т. П. Тихомирова «Организация, нормирование и оплата труда на предприятии» - 2008. - 185 с.

а) Период врабатываемости.

б) Период устойчивой работоспособности.

в) Период снижения работоспособности.

Разнообразные привычки человека, которые отражают уклад его жизни, составляют сложную систему условных рефлексов, названные И. П. Павловом - динамическим стереотипом. Например, привычка днем бодрствовать, а ночью отдыхать связана с тем, что в ночное время деятельность нашего организма, которая переключается на сон, заметно ослабевает:

· Уменьшается частота пульса.

· Снижается температура тела.

· Замедляется кровообращение.

Прочность такого динамического стереотипа на протяжении суток будет обусловлена и тем, что человек приспособился к астрономическому ритму жизни. Такой режим связан с движением Земли и Солнца, со сменой дня и ночи, температуры и влажности, а также с другими внешними факторами, которые определяют суточный биологический ритм.

Но само слово «динамический» будет означать то, что этот стереотип можно в какой-то мере перестроить. Наверное, каждый, испытал на себе, насколько нервная система организма способна изменяться под воздействием внешней среды.

Большинство людей, при возникновении необходимости придерживаться непривычного режима труда и отдыха, способны выработать новый динамический стереотип или новый ритм деятельности. Именно поэтому люди и привыкают работать посменно.

И все же резервы организма не беспредельны -- бывают спады нашей производительности, при возникновении чувства усталости или какого-либо болезненного состояния. Последнее, чаще всего возникает при плохой организации труда и отдыха.

Работающие люди, устают и изнемогают не столько от того, что они много работают, а от того, что плохо организован труд.

В заключение данной главы можно сделать вывод, что оптимизация режимов труда и отдыха на любом предприятии очень важна. Каждый руководитель должен продумать структуру рабочего дня так, чтобы не упала производительность труда, чтобы состояние здоровья работающего персонала было в норме. Потому что данные аспекты, прежде всего, в интересах самого руководителя. В соответствии с этим, на предприятии должен осуществляться порядок чередования смен: утренняя, вечерняя, ночная.

Таким образом, руководителю и HR-менеджеру стоит разрабатывать новые режимы труда и отдыха и совершенствовать существующие, следует исходя из особенностей изменения работоспособности. Ведь это входит в одну из задач менеджера по персоналу. При выборе оптимального режима труда и отдыха HR-менеджеру требуется комплексный социально-экономический подход. Целью такого подхода будет являться полная оценка его оптимизации с точки зрения учета личных и общественных интересов, а также интересов производства и физиологических возможностей человека.

2. Современные подходы к оптимизации режимов труда и отдыха

Для того чтобы установить физиологически правильный обоснованный режим труда и отдыха, нужно определить начальные моменты развития производственного утомления и приурочить к ним перерывы для отдыха. Проведенные исследования физиологов доказывают, что обеденный перерыв, в общем случае, следует устанавливать в середине смены, а время коротких дополнительных перерывов, которые длятся от 5 до 10 минут, для пассивного отдыха - в моменты появления производственного утомления.

Разработка сменного режима труда и отдыха включает в себя два этапа:

1. Определение продолжительности перерывов на отдых в течение смены;

2. Обоснование порядка чередования периодов работ и перерывов на отдых в течение всей смены.

На первом этапе будет выполняться расчет общей продолжительности отдыха в зависимости от степени утомления работников. Производственное утомление - многосторонний процесс, зависящий в значительной степени от условий труда. [16]. Наиболее объективная оценка условий труда может быть осуществлена в том случае, если оценивать условия работы по определенным показателям - факторам утомляемости. Под факторами утомляемости понимают элементы производственной среды, которые влияют на изменение работоспособности человека в течение всего рабочего дня.

Второй этап будет заключаться в обосновании чередования периодов работы и перерывов на отдых, в определении структуры перерывов и их места внутри рабочего дня.

Таким образом, можно сказать, что работающему человеку, просто необходимы перерывы во время трудовой деятельности. Исходя из ранее рассмотренных периодов в изменении работоспособности, можно сделать вывод, что такой рабочий график оказывает огромное влияние не только на производительность труда, но и на состояние здоровья человека. Следовательно, одной из основных задач научной организации труда работника, является улучшение условий труда с целью сохранения здоровья человека.

Пример нерациональных условий труда будет являться ухудшение санитарно-гигиенических условий на рабочем месте за счет высокого уровня шума. Чтобы оптимизировать условия труда на производстве, которые характеризуются повышенным и сильным производственным шумом, может быть достигнута рядом профилактических технических мероприятий:

· Снижение шума в источнике образования. То есть, нужно применять малошумные машины, совершенствовать обслуживание технического оборудования и систематически и своевременно ремонтировать их.

· Звукоизоляция. То есть устранение побочных путей распространения лишнего звука, каких-либо отверстий, щелей и так далее.

Так же примером нерациональных условий труда может быть монотонность работы на конвейере. Данный пример характеризуется постоянной продолжительностью операций. Возникает в тех случаях, когда простая и короткая по времени трудовая операция будет многократно выполняться в течение длительного времени.

Рационализация сменных режимов труда и отдыха заключается в том, что при их выборе важно определить такие параметры, которые будут способствовать лучшему использованию производственных фондов и обеспечивать наибольшую эффективность производства.

Режимы труда и отдыха организуются с учетом физиологических закономерностей устройства человеческого организма к различным условиям труда, а также к особенностям конкретного производственного движения. В течение смены каждый работник предприятия обязательно должен делать перерывы для отдыха. Необходимость в отдыхе вызвана снижением работоспособности в связи с тем, что организм работника устал, и это приводит к снижению выработки и качества работы.

В начале каждой рабочей смены работник трудится менее интенсивно, потому что он постепенно втягивается в работу. В это время происходят изменения его физиологических функций. Человеку, работающему на предприятии, необходимо некоторое время, для того чтобы настроиться на работу и выработать определенный ритм движений. Оптимальный режим труда и отдыха должен гарантировать высокую производительность труда.

Насколько известно, организм человека по-разному реагирует на физическую и нервно-психическую нагрузку в разное время суток. Преимущественной бывают утренние и дневные часы, которым будет предшествовать полноценный ночной отдых. Эти часы совпадают со временем наибольшей биологической активности. В вечерние и ночные часы физиологические процессы нашего организма замедляются, именно поэтому оптимальным является двухсменный режим работы на предприятии.

Изучением физиологических процессов в организме человека и разработкой рекомендаций по поддержанию высокой работоспособности работников в течение всего периода их активной деятельности занимается такая наука, как физиология труда - это наука, которая изучает изменения функционального состояние организма человека в процессе труда.

Главными проблемами этой науки являются:

1. Производственное утомление и его причины.

2. Разработка мероприятий по сокращению утомлений.

3. Построение оптимальных режимов труда и отдыха на работе. [12].

Для того чтобы измерить производственное утомление в науке применяются следующие методы:

· Учет изменения получасовой производительности труда через каждые 5 минут;

· Учет изменения средней продолжительности выполнения технологической операции;

· Определение частоты сердечных сокращений без отрыва от работы (через каждые 30 минут) с применением телекардиографа, с отрывом от работы через каждый час;

· Определение скорости зрительно-моторной реакции с помощью хронорефлексометра или электросекундомера и так далее. [15].

Обычно тяжесть работы определяется величиной энергии, которую человек затрачивает на выполнение данной ему работы. Когда человек находится в состоянии полного покоя, то энергия, которая затрачивается на поддержание жизнедеятельности его организма, составляет 80 ккал/ч.

Относительно рабочих нагрузок, принято разделять все виды работ по тяжести на 3 категории, соответствующие показателям работы сердца и органов дыхания. Известными физиологами России, такими как И. П. Павлов, И. М. Сеченов и К. А. Тимирязев, были проведены исследования: частоты пульса, зрительно-моторной реакции и других, непосредственных физиопсихологических сдвигов. На их основании была построена фактическая кривая утомляемости.



Табл. 1 Показатели по критериям тяжести. Источник: Н. Ф. Измеров, В. Ф. Кириллов «Гигиена труда» - 2010. - 592 с.

Показатели	Категории тяжести
	I легкая	II средняя	III тяжелая
Энергозатраты, ккал/ч.	До 150	До 250	До 400
Легочная вентиляция, л/мин.	До 12	До 20	До 30
Потребление кислорода, мл/мин.	До 300	До 600	До 1000
Частота пульса, удар/мин.	80-95	100	120

Рис. 2: Теоретические и эмпирические виды кривой работоспособности. Источник: А.Б. Леонова «Психодиагностика функциональных состояний человека» - 1984. - 200 с.

Р - Продуктивность работы. На данном графике представлены примеры видов кривой работоспособности, которые являются типичными для разных ситуаций. Своеобразие каждого из этих примеров определяется наличием одного или нескольких подъемов уровня работоспособности человека, их локализацией и скоростью падения продуктивности труда.

Если сравнивать ее с типовой кривой утомляемости, можно спроектировать такой оптимальный режим труда и отдыха, который обеспечит высокую производительность труда, высокий уровень работоспособности, предостережение и сокращение глубоких стадий производственного утомления.

Существуют разработки типовых режимов труда и отдыха для различных видов профессиональной деятельности и условий труда. Один из примеров развернутого перечня рекомендуемых режимов представлен в Приложении 1.

В настоящее время, разработаны регламенты физических, зрительно-напряженных и умственных нагрузок, которые представляют собой средние групповые параметры, рассчитанные на «среднего человека».

Рассмотрим несколько таких регламентов:

1. Пятидневная рабочая неделя и 8-ми часовая смена, с продолжительностью обеденного перерыва составляет около 30 минут, а перерывы, которые регламентируются, рекомендуют устанавливать через 2 часа от начала рабочей смены и через 2 часа после обеденного перерыва, продолжительность которого составляет 12 минут каждый. Во время таких перерывов, целью которых является снижение нервно-эмоционального напряжения, утомления зрительного и других анализаторов советуют выполнять комплексы физических упражнений, которые включают в себя упражнения для глаз, в первой половине смены.

2. Если учитывать непрерывность трудового процесса трехсменного рационального режима труда и отдыха при 8-часовом рабочем дне, а также содержание мер профилактики, то в утреннюю смену целесообразно предусмотреть включение в режим рабочего дня 2-х упорядоченных перерывов и маленьких пауз для активного отдыха. В первый перерыв, который должен длиться 12 минут, разумно повышать двигательную активность, за счет выполнения физических упражнений, которые направлены на то, чтобы привести в норму функции высшей нервной деятельности. Второй перерыв, который так же длится 12 минут, советуют использовать для психологической разгрузки человеческого организма. Для того чтобы обеспечить оптимальную работоспособность при работе в вечернюю смену, работнику необходимо более широко использовать комплексы физических упражнений. При работе в ночную смену длительность регламентированного перерыва рекомендуют увеличить от 12 до 45 минут. Работающему человеку, во время перерыва, следует выполнять комплекс физических упражнений для релаксации, а также короткий отдых или сон в специально оборудованном помещении.

3. Регламентированные перерывы для работников при 3-х сменном графике работы при 8-часовом рабочем дне должны устанавливаться аналогично тем перерывам, при которых общая продолжительность этих перерывов возрастает в утреннюю и вечернюю смены на 10 минут, обеденный перерыв - на 30 минут, а в ночную смену - на 15 минут. Так же рекомендуется вводить маленькие паузы, продолжительность которых составляет от 2-х минут до 2,5 минут в течение всего рабочего дня по мере необходимости, а в ночную смену через каждый час работы. При создании подходящих условий в ночную смену следует рассчитать короткий отдых, то есть кратковременный сон 45-60 минут. После ночной смены разумно будет спланировать часы сна и строго следовать этому распорядку. Такой сон должен состоять из 2-х этапов:

· Утром, после работы и вечером - 5-6 часов.

· Перед выходом на работу - 1-2 часа.

4. При 12-ти часовой рабочей смене советуется предусмотреть в динамике рабочего дня два обеденных перерыва, общая продолжительность которых будет составлять 1,5 часа. То есть 1-ый перерыв будет через 3,5 - 4 часа, а 2-ой - через 7,5 - 8 часов от начала рабочей смены. При работе в дневную 12-ти часовую смену, предлагается предоставить работникам четыре отрегулированных перерыва от 10 до 15 минут. Суммарная продолжительность которых будет составлять 60 минут, то есть 1-й - через 1,5-2 часа от начала рабочего дня, а второй - через 1 час после первого обеденного перерыва, следовательно, третий - через 1-1,5 часа после второго обеденного перерыва, а четвертый - за 1 час до окончания смены. Через 2-2,5 часа после первого обеденного перерыва предлагается предоставить индивидуальный ночной отдых на 45-60 минут, для того чтобы организм человека отдохнул или немного поспал. Если учесть производственную ситуацию, то возможно сместить время регламентируемых перерывов в пределах 30 минут. Во время рекомендуемых перерывов работнику предлагается провести гимнастику общего воздействия, которая будет направлена на снижение утомления мышц шеи, плечевого пояса, рук и ног, а также гимнастику для глаз. Указанные мероприятия можно проводить на рабочих местах, но физиологами рекомендовано осуществлять их в помещениях «оздоровительного комплекса».

5. В ночную смену людям рекомендуется предоставлять перерывы в счет рабочего времени, через каждый час работы по 5-8 мин. Через 1,5-2 часа после первого обеденного перерыва, в глубокие ночные часы, рекомендуют предоставить индивидуальный отдых на 45-60 минут, а также для приема адаптогенов, то есть горячего чая, кофе, кислородного коктейля и витаминов.

6. При непрерывности хода технологического процесса и постоянного контроля над ним со стороны работника для того, чтобы предоставить регламентированный перерыв или индивидуальный отдых для кратковременного сна на 45-60 минут в ночные часы работы, необходимо осуществлять его подмену другим лицом. Так же достаточно разумно в понедельник ограничить объем служебных мероприятий, каких-либо собраний или совещаний. Для необходимости организации времени проведения производственных совещаний, технических советов будет разумно провести их на всех уровнях управления во второй половине рабочего дня в понедельник и пятницу. В этом случае длительность совещания более 1,5 часов необходимо назначить перерывы на 10-15 минут через каждые 1,5 часа работы.

Успешная деятельность каждого предприятия может быть обеспечена в том случае, когда работник предан своему делу. Такая деятельность может быть достигнута путем непосредственного повседневного внимания руководителей производства к своим подчиненным и к условиям их труда.

Практически, проблема оптимизации режимов труда и отдыха, сводится к выбору наиболее удачного времени, для назначения регламентированных перерывов в динамике рабочей смены для активного отдыха и к определению наиболее упорядоченного способа активизации отдыха во время этих перерывов. Оптимизация режимов труда и отдыха и ее совершенствование исходит из особенностей изменения работоспособности персонала. Если рабочее время будет совпадать с периодами наивысшей работоспособности, то работник будет выполнять максимум работы при минимальной трате энергии и минимальной степени утомляемости.



Заключение

Данная курсовая работа была посвящена изучению оптимизации режимов труда и отдыха. Задачами курсовой работы были:

1. Изучить виды трудовых режимов и отдыха.

2. Исследовать влияние режимов труда на рабочую деятельность.

3. Изучить методы оптимизации режимов труда и отдыха.

В первой главе были рассмотрены такие понятия, как режим труда и отдыха, рабочее время, труд и так далее. Так же были подробно рассмотрены виды режимов труда, такие как:

· Постоянную неполную занятость.

· Четырехдневную рабочую неделю.

· Гибкий рабочий график.

· Сменную работу.

· Вахтовый метод. [9].

На основе рассмотрения каждого из видов были сделаны выводы, что каждый из режимов труда по-разному влияет на состояние и эффективную трудовую деятельность работника. Каждый руководитель должен разработать такой режим труда и отдыха на своем предприятии, что бы производительность труда была на высшем уровне, и чтобы состояние персонала было в норме. Так как именно персонал осуществляет трудовую деятельность.

Во второй главе были изучены методы оптимизации режимов труда и отдыха и были приведены в пример различные мероприятия, которые помогут человеческому организму отдохнуть, перед продолжением рабочей смены. Как нам известно, человеческий организм достаточно по-разному реагирует на физическую и нервно-психическую нагрузку в разное время суток. Поэтому любому руководителю важно знать, в какой период времени его сотрудник будет находиться на самой высокой стадии работоспособности, а когда нужно сделать перерыв, чтобы не перенапрягать организм рабочего. Именно поэтому нужно уметь создавать правильный режим труда и отдыха, так как совпадение рабочего времени с периодами высокой работоспособности принесет производству наивысшую производительность труда, при минимальной затрете энергии и минимальной степени утомляемости сотрудников.

HR-менеджер разрабатывает стратегию управления персоналом, кадровую политику и планирование кадровой работы. Так же он анализирует кадровый потенциал, прогнозирует и определяет потребность в рабочих кадрах и специалистах, проводит маркетинг персонала, и самое главное, он оптимизирует режимы труда и отдыха сотрудников. Для любого менеджера очень важно, чтобы сотрудники показывали высокую производительность труда, так же, менеджерам не выгодно, чтобы работники уходили на больничный режим, а причиной их ухода чаще всего является переутомление из-за неправильной рационализации режимов труда и отдыха.

Таким образом, подводя общие итоги курсовой работы можно сказать, что оптимизация режимов труда и отдыха достаточно сложный процесс, который влияет не только на ухудшение или улучшение работоспособности сотрудников, но и на их состояние здоровья, что является немаловажным фактором. Такой проблемой занимается физиология труда - это наука, изучающая изменения функционального состояние организма человека в процессе труда.



Глоссарий

Вахтовый метод - это особая форма осуществления трудового процесса, которая осуществляется вне места постоянного проживания работников, когда не может быть обеспечено ежедневное их возвращение к месту постоянного проживания. [9].

Гибкий рабочий график - это одна из альтернативный форм организации производства, при которой самим работникам представляется право решать, когда начинать и заканчивать рабочий день. [21].

Постоянная неполная занятость (неполное рабочее время) - это наиболее распространенная форма альтернативного рабочего графика, так как рост количества работающих на таких условиях более значителен, нежели рост числа работающих полную рабочую неделю. [9].

Работоспособность - это социально-биологическое свойство человека, которое отражает его возможность выполнять конкретную работу в течение заданного времени с необходимым уровнем эффективности и качества. [19].

Рабочее время- это время, в течение которого работник в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка и условиями трудового договора должен исполнять трудовые обязанности, а также иные периоды времени, которые в соответствии с настоящим Кодексом, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации относятся к рабочему времени. [21].

Рациональный режим - такое соотношение и содержание периодов работы и отдыха, при которых высокая производительность труда будет, сочетается и с высокой, и с устойчивой работоспособностью человека без признаков чрезмерного утомления в течение длительного времени. [21].

Режим труда и отдыха - это регламентированная продолжительность и чередование периодов работы и отдыха в течение смены, суток, недели, устанавливаемые в зависимости от особенностей трудовых процессов и обеспечивающие поддержание высокой работоспособности и здоровья работающих. [21].

Сменная работа - это один из видов графиков трудовой деятельности, в котором время работы в течение суток в различные рабочие дни может различаться. [8].

Труд - это умственный и физический процесс, осуществляемый при помощи таких усилий (способностей) человека, которые направлены на производство товаров и услуг. [4].

Четырехдневная рабочая неделя - это такая неделя, при которой количество рабочих дней уменьшается с 5 до 4, при этом продолжительность рабочего дня составляет 10 часов (при 40-часовой рабочей неделе) или 9 часов (36-часовая рабочая неделя без уменьшения заработной платы). [9].



Список литературы

1. Бухалков, М. И. Управление персоналом/М. И. Бухалков.-2008 - 400 с.

2. Джуэлл, Л. Индустриально-организационная психология/Л. Джуэлл.-2002 - 720 с.

3. Душков, Б. А. Психологическая энциклопедия/Б. А. Душков, А. В. Королев, Б. А. Смирнов.-2005 - 58 с.

4. Егоршин, А. П. Организация труда персонала/А. П. Егоршин, А. К. Зайцев.-2008 - 320 с.

5. Егоршин, А. П. Мотивация трудовой деятельности/А. П. Егоршин.-2006 - 264 с.

6. Карпов, А. В. Психология труда/А. В. Карпов.-2005 - 352 с.

7. Климов, Е. А. Введение в психологию труда/Е. А. Климов. - 1998 - 196 с.

8. Климова, М. А. Режимы работ: организация труда и зарплаты/М. А. Климова//Российская газета. - 2012 г.- №9 - 144 с.

9. Кошарная, Г. Б. Психофизиологические основы управления персоналом/Г. Б. Кошарная, Г. П. Редя. - 2006 - 236 с.

10. Леонова, А. Б. Психодиагностика функциональных состояний человека/А. Б. Леонова. - 1984 - 200 с.

11. Носкова, О. Г. Психология труда/О. Г. Носкова. - 2004 - 384 с.

12. Пашуто, В. П. Организация и нормирование труда/В. П. Пашуто. - 2007 - 180 с.

13. Петров, А. Рабочее время и время отдыха/А. Петров//Спортивные аспекты судебной практики. - 2012 г.- №8 - 4 с.

14. Пряжников, Н. С. Психология труда/Н. С. Пряжников, Е. Ю. Пряжникова. - 2009 - 480 с.

15. Рыбников, О. Н. Психофизиология профессиональной деятельности/О. Н. Рыбников. - 2010 - 320 с.

16. Стопани, А. М. Заработная плата и рабочий день бакинских нефтепромышленных рабочих/ А. М. Стопани. - 1907 - 547 с.

17. Татаринов, А. Правовые основы управления персоналом/А. Татаринов//Кадровик. - 2010 г.- №2 - 7 с.

18. Тихомирова, Т. П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии/Т. П. Тихомирова, Е. И. Чучкалова. - 2008 - 185 с.

19. Толочек, В. А. Современная психология труда/В. А. Толочек. - 2005 - 479 с.

20. Трудовой Кодекс Российской Федерации. - СПС ГАРАНТ, 2011.

21. Шипилова, О. А. Высокая работоспособность персонала - забота кадровика/О. А. Шипилова//Кадры предприятия. - 2003 г.- №3. - 10 с.



Приложение 1

Рис. 3: Типовые режимы труда и отдыха.

Источник: А.Б. Леонова «Психодиагностика функциональных состояний человека» - 1984. - 200 с.

а) Нормальная кривая работоспособности.

б) 6 пауз по 3 мин.

в) 6 пауз по 1,5 мин.

Из данного графика видно, что в периоде «6 пауз по 3 минуты» прирост производительности труда равен 11,1 % за смену, а в периоде «6 пауз по 1,5 минуте» прирост производительности равен 6, 45% за смену.

Размещено на Allbest.ru

...