Благодійність як прояв соціальної відповідальності: стан і перспективи розвитку

Благодійність у контексті соціальної відповідальності. Специфіка благодійності в українському суспільстві. Обґрунтовання доцільності залучення потенціалу благодійництва до формування відповідальності в суспільстві методами соціального інвестування.

Рубрика Социология и обществознание
Вид статья
Язык украинский
Дата добавления 06.04.2019
Размер файла 22,6 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Благодійність як прояв соціальної відповідальності: стан і перспективи розвитку

Дейч М.Є.,

канд. наук з держ. упр., доц., Донецький державний університет управління

У статті розглянуто благодійність у контексті соціальної відповідальності. Показано специфіку благодійності в українському суспільстві. Обґрунтовано доцільність залучення потенціалу благодійництва до формування соціальної відповідальності в суспільстві методами соціального інвестування, запропоновано основні напрями таких інвестицій

Ключові слова. Благодійність, соціальна відповідальність, соціальне інвестування, мотивація. соціальний відповідальність суспільство інвестування

В статье рассмотрена благотворительность в контексте социальной ответственности. Показана специфика благотворительности в украинском обществе. Обоснована целесообразность вовлечения потенциала благотворительности в процессы формирования социальной ответственности в обществе методами социального инвестирования, предложены, основные направления таких инвестиций.

Ключевые слова. Благотворительность, социальная ответственность, социальное инвестирование, мотивация.

The article considers the charity in the context of social responsibility. The specificity of charity in Ukrainian society is stated. Expediency of charity potential involvement in processes of formation of social responsibility by using social investment methods is grounded, the basic directions of such investments are proposed.

Key words. Charity, social responsibility, social investment, motivation.

Вступ. Одним із важливих проявів соціальної відповідальності в суспільстві, який одночасно характеризує і перспективи становлення соціально відповідальної поведінки суб'єктів соціального розвитку, є наявність і розвиненість у ньому благодійності. Розвинена благодійна діяльність свідчить про ціннісно-мотиваційну готовність суспільства до соціально відповідальної поведінки ключових суб'єктів його розвитку та впровадження відповідних організаційно-управлінських, інституційних, нормативно-правових, фінансових та інших механізмів підтримки соціальної відповідальності, як на державному, так і на регіональному та місцевому рівнях.

Одним з ключових напрямів розробки та впровадження ефективних механізмів діяльності в сфері соціальної відповідальності та, зокрема, благодійництва є на цей час концепція соціального інвестування [1; 2; 5; 7]. Розробка та впровадження таких механізмів потребує урахування, з одного боку, стану та динаміки змін у сфері соціальної відповідальності, які існують на цей час в Україні, а з іншого -- сучасного світового досвіду створення механізмів, що забезпечують соціально відповідальну поведінку ключових суб'єктів розвитку суспільства.

В Україні наразі існує низка проблем, що перешкоджають втіленню принципів соціальної відповідальності у реальну практику соціально-економічної діяльності суспільства. Дослідження цих проблем і пошук шляхів їх вирішення містяться в роботах О. Грішнової, А. Колота, Е. Лібанової, О. Новікової та багатьох інших учених. До переліку найгостріших проблем відносяться відсутність реальної підтримки з боку держави та бізнесу, недостатня розробленість питань нормативно-правового забезпечення соціально відповідальної діяльності, невирішеними також залишається велика кількість питань її науково-методичного забезпечення.

Зокрема, недостатньо дослідженою в контексті соціальної відповідальності залишається сфера благодійної діяльності, яка за своєю суттю може розглядатись як специфічний і вельми яскравий прояв соціально відповідальної поведінки. В цьому контексті перспективним може стати дослідження умов і можливостей поєднання наявного у суспільстві потенціалу благодійної діяльності із новітніми методами та технологіями забезпечення соціальної відповідальності бізнесу, зокрема -- з механізмами соціального інвестування.

Постановка завдання. Мета даного дослідження полягає у визначенні особливостей існуючого в українському суспільстві потенціалу доброчинної діяльності та обґрунтуванні напрямів його залучення до розвитку соціальної відповідальності на основі механізмів соціального інвестування.

Результати дослідження. Рівень участі у благодійній діяльності, як організацій, так і простих громадян, є важливим показником, що характеризує ступінь готовності суспільства та основних суб'єктів його розвитку до соціально відповідальної поведінки . Причому має значення як безпосередня участь у благодійній діяльності, так і опосередкована -- через підтримку та участь у діяльності благодійних організацій і фондів.

У цьому зв'язку показовими є результати дослідження «Всесвітній індекс благодійності», який проводиться щорічно крупною британською благодійною організацією Charities Aid Foundation (CAF) на базі даних всесвітнього опитування компанії Gallup (Gallup's WorldView poll) .

У табл. 1 вибірково наведено окремі порівняльні дані по різних країнах за результатами дослідження 2013 року, у тому числі по Україні, за такими параметрами, як участь у добровільній благодійній діяльності (волонтерство), фінансові пожертвування, а також з такого важливого показника, як «готовність допомогти незнайомцю».

Таблиця 1. Участь у соціально-благодійній діяльності в різних країнах

Місце в рейтингу

Країна

Жертвують гроші, %

Беруть участь у волонтерській діяльності, %

Готові допомогти незнайомцю, %

1

США

62

45

77

22

Г ерманія

47

27

56

77

Франція

24

25

35

84

Польща

32

12

37

102

Україна

8

29

36

123

Росія

6

17

33

135

Греція

6

4

30

Як видно з даних таблиці, на даний момент ситуація з благодійністю на Україні є в цілому неблагополучною. За значенням сукупного індексу зазначених трьох параметрів Україна у 2013 році зайняла 102 місце в рейтингу (хоча за даними такого ж дослідження 2012 року вона займала 111 місце) [8], і значно поступається розвиненим країнам. Характерною особливістю благодійності в Україні є дуже низьке число людей, які жертвують гроші на благодійні цілі. Основні причини -- це низький рівень життя, бідність основної маси населення та недовіра людей до благодійних інститутів (фондів, громадських організацій), а також непоінформованість про їх діяльність, загальна нерозвиненість і непрозорість діяльності цих інститутів. Тобто, грошові пожертви та інституційна благодійність находяться на низькому рівні.

У той же час показники участі в добровольчій діяльності і готовності допомогти незнайомцеві, хоча і поступаються цим показникам по розвинутим країнам, проте відрізняються не настільки радикально, і знаходяться приблизно на тому ж рівні, як і у таких європейських країн, як Франція та Польща. Українські дослідники також відмічають схильність більшості українців довіряти власним можливостям здійснювати благодійну діяльність, надаючи безпосередню допомогу тим, хто її потребує [3, с. 36].

Таким чином, можна зробити висновок, що на індивідуальному рівні в суспільстві існує певний потенціал залучення до доброчинної та соціально відповідальної діяльності, специфічною рисою якого більша готовність до безпосередньої участі, ніж до грошових пожертв.

Виходячи із зазначеного, при формуванні стратегії розвитку соціальної відповідальності акцент доцільно робити на створенні відповідних організаційно-управлінських та інституційних умов, з тим, щоб залучити та ефективно використати наявний потенціал благодійності, який уже існує на рівні індивідуальної свідомості. При розробці такої стратегії та механізму і заходів щодо її практичної реалізації, обов'язково повинні враховуватися стан і динаміка факторів, які впливають на розвиток благодійності.

До таких факторів можуть бути віднесені:

* ступінь розвиненості інститутів, що займаються благодійною діяльністю (релігійних організацій, громадських організацій, благодійних фондів), основні напрямки реалізованої ними благодійної діяльності, чисельність і кваліфікація їх співробітників, досвід і тривалість роботи;

* особливості нормативно-правового забезпечення благодійної діяльності, коло питань, який ним регулюється;

* ступінь релігійності суспільства, того, яке значення в повсякденному житті людей має релігія;

* ступінь організаційно-управлінської, фінансової, інформаційної та іншої підтримки благодійної діяльності з боку бізнесу та органів влади;

* кількість і ресурсна (фінансова, кадрова, матеріально-технічна) забезпеченість діяльності благодійних організацій (обсяги та джерела фінансування, наявність необхідних кадрів та ін.);

* прозорість і зрозумілість використання фінансових коштів, що виділяються на благодійність, основні напрями використання коштів;

* наявність вільного доступу до інформації про джерела і напрямки витрачання фінансових коштів, що виділяються на благодійність;

* наявність науково-методичного забезпечення впровадження механізмів і процедур розвитку благодійної діяльності, соціологічного моніторингу процесів, що відбуваються в цій сфері;

* історичний досвід благодійної діяльності, наявні в цій сфері традиції;

* структура мотивів участі у благодійній діяльності -- як особистих (індивідуальних -- мотивація окремих людей), так і корпоративних (мотиви організацій), їх співвідношення і динаміка.

Стратегія залучення потенціалу благодійності до формування соціальної відповідальності в суспільстві має враховувати всі ці чинники та містити відповідні напрями, форми та методи діяльності.

У вже зазначеному контексті окремий інтерес представляють мотиви благодійності та соціально відповідальної поведінки, бо саме стан ціннісно-мотиваційної сфери людини та суспільства у вирішальний мірі визначає перспективи впровадження тих чи інших інституційних механізмів розвитку. При аналізі мотивів благодійної діяльності необхідно розрізняти індивідуальні мотиви та мотиви організацій і корпорацій, бо вони різняться та потребують різних підходів щодо впровадження відповідних стимулів.

До числа основних мотивів благодійності приватних осіб дослідники зазвичай відносять моральні мотиви (милосердя, альтруїзм, громадянська позиція), власний досвід і співчуття, релігійні мотиви, симпатія чи жалість, прагнення спокутувати свою провину перед суспільством або конкретними людьми за свою діяльність, мода, особисте задоволення від благодійного вчинку та ін.

До мотивів благодійності, які притаманні організаціям (у першу чергу -- бізнес- структурам) зазвичай відносять вирішення місцевих проблем задля зняття соціальної напруженості на територіях діяльності організації, поліпшення відносин з місцевою владою та спільнотою, поліпшення іміджу компанії, прояв альтруїзму, співчуття до ближніх, просування продукту -- товару або послуги, забезпечення доступу до ринку або певних цільових груп, демонстрація соціальної відповідальності компанії, міркування престижу, виховання лояльності до компанії, організація корисного дозвілля для співробітників фірми, клієнтів і партнерів, лобіювання інтересів компанії [6; 4, с. 184--186].

Співставлення цих двох груп мотивів свідчить про суттєві відмінності мотивації індивідів та організацій до доброчинної діяльності. Серед мотивів організацій велику питому вагу мають прагматичні мотиви, пов'язані із формуванням сприятливого середовища задля успішної діяльності організації, створенням конкурентних переваг і формуванням власного іміджу.

Крім того, на відміну від індивідів, організації значно більшу увагу приділяють ефективності використання ресурсів, які вони витрачають на благодійність. У цьому зв'язку в сфері підходів до організації благодійної діяльності сформувалась стійка тенденція переходу від розуміння благодійності як «роздачі грошей» тим, хто їх потребує до проектно-цільового підходу, у якому акцент робиться на пошуку системного вирішення проблем і забезпеченні ефективності досягнення поставлених цілей і витрачання виділених для цього ресурсів (не тільки фінансових, а й кадрових, організаційних, інформаційних, інтелектуальних). Кризові явища у світовій економіці посилили цю тенденцію, і тепер мова йде не про те, щоб витратити на благодійність більше грошей, а про те, щоб максимально ефективно їх використати.

Компанії прагнуть не просто витрачати кошти на благодійність, а саме інвестувати в програми та проекти, що створюють «нову соціальну вартість». Мета полягає у тому, щоб, по аналогії з бізнесом, досягти максимальної соціальної віддачі на вкладені кошти. Саме такий підхід є основою соціального інвестування, яке останнім часом стало основним трендом у розробці та реалізації бізнес-структурами благодійних програм. Благодійне соціальне інвестування дозволяє бізнесу органічно поєднати прагматичні та непрагматичні мотиви благодійної діяльності та є найперспективнішою практичною формою реалізації соціальної відповідальності.

Основними напрямами такого благодійного соціального інвестування є:

* створення інфраструктури благодійної діяльності, розвиток її організаційно-методичної та кадрової підтримки через забезпечення діяльності відповідних ресурсних центрів;

* пошук найбільш плідних і перспективних ідей, спрямованих на вирішення духовно - моральних і соціальних проблем і створення необхідних умов для їх реалізації;

* залучення до благодійної діяльності все більшого числа суб'єктів, у першу чергу -- органів влади, громадських організацій і добровольчих рухів, підтримка їх соціально корисної діяльності;

* розвиток інтернет-простору благодійної діяльності -- форумів, банків ідей і методичних розробок;

* підтримка самоорганізованої суспільно-корисної та благодійної діяльності та ініціатив на національному, регіональному та місцеву рівнях.

Основними та найпопулярнішими сферами благодійного соціального інвестування є:

* соціальна сфера -- через створення та підтримку відповідної інфраструктури задля допомоги соціально незахищеним категоріям громадян: дітям, матерям, літнім людям, інвалідам, ветеранам, малозабезпеченим і об'єднують їх організаціям;

* культура і мистецтво -- разова або постійна підтримка закладів культури, бібліотек, а також діячів мистецтва, літератури, кіно;

* освіта -- надання стипендій і грантів для викладачів і студентів, оплата стажувань за кордоном, допомога в створенні матеріально-технічної бази освітнього процесу;

* наука -- допомога фундаментальній і прикладній науці в розробці інноваційних технологій (у тому числі соціальних технологій), організаційна та фінансова підтримка досліджень, які не мають безпосередньої комерційної віддачі, але створюють значну «соціальну вартість» -- через пошук і реалізацію шляхів вирішення соціальних проблем суспільства;

* охорона здоров'я -- допомога медичним установам (фінансування покупки обладнання, медикаментів, оплата навчання та перепідготовки співробітників);

* охорона природи і навколишнього середовища -- фінансування екологічних програм, захист навколишнього середовища, вирішення екологічних проблем місцевих спільнот;

* підтримка засобів масової інформації -- виділення грантів, створення матеріально- технічної бази.

Реалізація благодійних соціальних інвестицій у цих сферах дозволяє значно збільшити ресурсну базу благодійної діяльності (у першу чергу -- через створення відповідної інфраструктури та залучення з її допомогою людських ресурсів) і значно підвищити ефективність її використання та загальну результативність благодійної та соціальної діяльності.

Висновки. Обсяги благодійних пожертвувань в Україні суттєво поступаються відповідним показникам розвинених країн, причому як в абсолютному, так і у відносному вимірі. Крім того, частка індивідуальних пожертв у загальній структурі витрат на благодійність украй мала, що говорить про неготовність людей жертвувати гроші на благодійність (у першу чергу -- через низький рівень життя переважної більшості населення). У той же час, незважаючи на неготовність людей жертвувати гроші, ті ж самі дослідження показали досить високий рівень готовності людей брати безпосередню участь у діяльності з надання благодійної допомоги (цей рівень фактично відповідає рівню, який характерний для розвинених країн).

Таким чином, існує певний потенціал розвитку благодійності, який за певних умов може бути залучений до процесів розвитку соціальної відповідальності в суспільстві. На даному етапі доцільно зосередитися на організації та підтримці саме добровольчої благодійної діяльності, тобто залучення в першу чергу людських ресурсів (у першу чергу шляхом створення за допомогою соціального інвестування відповідної інфраструктури розвитку доброчинної та волонтерської діяльності).

Також слід відзначити загальносвітову тенденцію поступового переходу від простої допомоги (у першу чергу фінансової) тим, хто її потребує -- до соціального інвестування, спрямованого на максимізацію соціально корисного результату і системне вирішення проблем через роботу з причинами, а не наслідками.

Залучення потенціалу благодійництва до формування соціальної відповідальності доцільно проводити за допомогою механізмів благодійного соціального інвестування, у першу чергу шляхом вирішення інфраструктурних завдань, посилення дослідницької та аналітичної складових діяльності, залучення та консолідації у рамках цих інвестиційних проектів усіх ресурсів, необхідних для вирішення соціальних проблем (фінансових, кадрових, організаційних, науково-мето-дичних, інформаційних).

Література

1. Баюра Д.О. Соціальне інвестування як вищий рівень корпоративної соціальної відповідальності / Д.О. Баюра // Теоретичні та прикладні питання економіки. Збірник наукових праць. Випуск 24. -- К.: КНУ імені Тараса Шевченка, 2011. -- С. 212--218.

2. Грішнова О.А. Розробка інвестиційних проектів у форматі соціальної відповідальності бізнесу / Грішнова О.А., Надточій К.М. // Соціально-трудові відносини: теорія та практика. Збір. наук. праць. №2(4), 2012. -- К.: КНЕУ ім. В. Гетьмана. -- С. 15--23.

3. Зелена книга української благодійності -- 2013 / Асоціація благодійників України, ІАЦ «Громадський простір». -- К., 2014. -- 42 с. -- [Електронний ресурс]. -- Режим доступу: http://ru.scribd.com/doc/230445318/

4. Левченко Г.М. Соціальна відповідальність у контексті тенденцій етичного інвестування [Текст] / Г.М. Левченко, О.М. Вовк // Механізм регулювання економіки. -- 2011. -- № 2. -- С. 183--190.

5. Римар І.А. Соціальні інвестиції як форма соціальної відповідальності підприємства [Текст] / І.А. Римар // Актуальні проблеми економіки. -- 2012. -- № 9. -- С. 165--168.

6. Стрельнікова О.О. Мотиваційні аспекти доброчинної діяльності у сучасному суспільстві / О. Стрельникова // «Соціологія у (пост)сучасності», міжнар. наук. конф. студентів та аспірантів 14--16 квітня 2011 р. Збірник тез доповідей. -- Харків : Харківський нац. ун-т ім. В.Н. Каразіна, 2011. -- С. 184--185.

7. Черних О.В. Сутність та значення політики соціальних інвестицій в діяльності підприємств / О.В. Черних // Економічний вісник НГУ. -- 2008. -- № 1--2. -- С. 80--86.

8. World Giving Index 2012. A global view of giving trends. -- [Електронний ресурс]. -- Режим доступу: https://www.cafonline.org/PDF/WorldGivingIndex2012WEB.pdf

9. World Giving Index 2013. A global view of giving trends. -- [Електронний ресурс]. -- Режим доступу: https://www.cafonline.org/PDF/WorldGivingIndex2013_1374AWEB.pdf

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Інститут сім'ї в контексті соціології. Механізми соціальної захищеності сімей в суспільстві, що трансформується. Специфіка соціальної роботи з сім’єю. Роль центру соціальної служби у підтримці сімей. Особливості соціальної роботи з сім’єю закордоном.

    курсовая работа [73,4 K], добавлен 09.09.2014

  • Поширення християнства на Русі. Початок найтивалішого в історії періоду церковної благодійності. Державна система захисту нужденних. Соціальне забезпечення після Великої Вітчизняної війни. Реформування соціальної політики України в сучасних умовах.

    реферат [30,1 K], добавлен 12.08.2010

  • Види підходів до концепції корпоративної соціальної відповідальності. Соціальні відповідальність бізнесу та економічні показники компанії. Характеристика українського середовища. Особливості соціальної корпоративної відповідальності компанії "Київстар".

    курсовая работа [32,3 K], добавлен 23.08.2011

  • Специфіка інформаційно–комунікативних процесів у суспільстві. Витоки і розвиток теорії соціальної комунікації. Стан комунікації у сучасному суспільстві. Глобалізаційні тенденції інформаційного суспільства. Вплив Інтернету на сучасну молодіжну комунікацію.

    дипломная работа [724,8 K], добавлен 12.11.2012

  • Місце соціальної роботи в сучасному суспільстві, її основні напрямки. Сучасний стан та розвиток соціальної роботи в сільський місцевості. Соціальна робота на селі. Робота Житомирського обласного центру соціальної служби для сім’ї, дітей та молоді.

    курсовая работа [65,4 K], добавлен 17.02.2011

  • Компоненти соціальної структури. Поняття "соціальної групи", "соціальної спільності". Соціальна стратифікація у перехідному суспільстві та підходи щодо її аналізу. Подолання культурного бар’єра і бар’єра спілкування у процесі соціальної мобільності.

    реферат [36,7 K], добавлен 21.08.2009

  • Соціальна робота належить до професій, які виникли й утверджуються з метою задоволення насущних потреб суспільства і його громадян. Місце соціальної роботи в сучасному суспільстві. Напрямки соціальної роботи. Світовий досвід соціальної роботи.

    реферат [19,0 K], добавлен 18.08.2008

  • Сутність соціальної стратифікації, основні категорії та системні характеристики. Теорія соціальної стратифікації та її критерії. Процеси трансформації структури населення та дослідження соціально-стратифікаційного виміру українського суспільства.

    дипломная работа [140,2 K], добавлен 23.09.2012

  • Аналіз визначення поняття "дауншифтинг" як поєднання соціального та професійного явищ. Види дауншифтерів, які можуть бути потенційними соціальними працівниками. Переваги і недоліки дауншифтингу як джерела залучення персоналу в сфері соціальної роботи.

    статья [247,8 K], добавлен 24.04.2018

  • Сутність соціальної політики, основні напрямки її здійснення. Характеристика системи соціального захисту та соціального страхування. Особливості функціонування соціальної політики в Україні та інших державах. Людина як суб'єкт соціальної політики держави.

    учебное пособие [488,3 K], добавлен 03.05.2010

  • Системний підхід і мислення: джерела і передумови соціальної інформатики. Роль інформатики в створенні інтелектуально-інформаційного суспільства. Соціально-інформаційний підхід до проблеми інформатизації освіти. Мораль і моральність в суспільстві.

    курсовая работа [1,9 M], добавлен 27.01.2011

  • Суть і зміст соціальної роботи з сім'єю, основні завдання такої роботи на сучасному етапі. Загальний огляд технології соціальної роботи з сім'єю високого соціального ризику в умовах дитячої поліклініки. Аналіз технології попередження проблем у сім'ї.

    курсовая работа [56,5 K], добавлен 05.01.2011

  • Формування системи соціальних служб як важливий напрямок соціальної політики в будь-якому суспільстві. Соціальна робота: поняття, зміст. Загальні функції Державної служби зайнятості України. Зміст прогнозування, планування, регулювання та управління.

    контрольная работа [21,0 K], добавлен 23.10.2014

  • Етичні погляди та благодійність Г.С. Сковороди, його внесок у скарбницю вітчизняної культури. Соціальний працівник у конфліктній і екстремальній ситуаціях, його якості. Соціальна робота як однин з найбільш одухотворених видів професійної діяльності.

    контрольная работа [27,9 K], добавлен 28.08.2009

  • Інформаційно–комунікативні процеси у суспільстві. Теорії соціальної комунікації. Сутність та риси сучасної масово–комунікаційної системи. Вплив Інтернету на сучасну комунікацію у молодіжному середовищі. Інформаційне суспільство у комунікативному вимірі.

    дипломная работа [671,9 K], добавлен 26.08.2014

  • Роль та значення інноваційної діяльності фахівця з соціальної роботи у життєдіяльності сучасного суспільства. Характеристика концептуального підходу до процесу ефективного використання особистісно-інноваційного потенціалу фахівця з соціальної роботи.

    статья [24,8 K], добавлен 07.02.2018

  • Поняття соціальної норми, її функції. Регулюючий вплив норм в суспільстві. Спільність та відмінність моралі і права. Девіація як відхилення від норми. Типи поведінки при девіації, характеристика причин девіацій як протиріччя соціального розвитку.

    курсовая работа [41,5 K], добавлен 13.11.2010

  • Історія дослідження специфіки соціальної роботи з сім’ями, які виховують прийомних дітей. Особливості підтримки прийомної сім'ї. Моніторинг опіки дітей у таких сім'ях. Специфіка діяльності соціального працівника. Визначення внутрішньо сімейних відносин.

    курсовая работа [49,0 K], добавлен 09.05.2014

  • Сутність методів і їх роль в практиці соціальної роботи. Вибір підходу до процесу соціальної роботи. Огляд способів, які застосовуються для збирання, обробки соціологічних даних у межах соціальної роботи. Типи взаємодії соціального працівника з клієнтами.

    курсовая работа [47,3 K], добавлен 29.03.2014

  • Класифікація зайнятості на ринку праці Полтавського регіону. Три основні проблеми, існування яких потребує змін стратегії сучасної держави загального добробуту. Короткий зміст Конвенції 102. Основні параметри здійснення соціальної політики в суспільстві.

    контрольная работа [134,1 K], добавлен 24.12.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.