Проявление социальной компетентности гимназистов в социальных практиках

Размещено на http://www.Allbest.Ru/

Размещено на http://www.Allbest.Ru/

Размещено на http://www.Allbest.Ru/

Проявление социальной компетентности гимназистов в социальных практиках

Выполнила: Елисеева Е.

Руководитель: Смирнова О.М.

Москва, 2011

Содержание

Введение

Глава 1. Социальная компетентность участников социальных практик

1.1 Компетентность и компетенция

1.2 Социальная компетентность

1.3 Основные составляющие социальной компетентности

1.4 Социальные практики гимназистов

Глава 2. Изучение социальной компетентности учеников 7, 9 и 10 классов

2.1 Описание и анализ результатов исследования социальной компетентности учащихся 7,9 и 10 классов гимназии

2.2 Изучение социальной компетентности учеников 7, 9 и 10 классов, взаимодействующих в составе разновозрастных ученических групп

2.3 Изучение социальной компетентности учащихся с помощью методики Дж. Гилфорда «Социальный интеллект»

2.4 Изучение социальной компетентности учеников 7, 9 и 10 классов, взаимодействующих в составе разновозрастных ученических групп во время выездных социальных практик

Заключение

Список литературы

Приложение 1. Бланки опросников для первого и второго этапов исследования социальной компетентности

Приложение 2. Сравнение результатов изучения социальной компетентности учащихся 7,9 и 10 классов на первом и втором этапах исследования

Приложение 3. Бланки опросников для третьего этапа исследования социальной компетентности (доработанные)

Приложение 4. Результаты изучения социального интеллекта по методике Дж. Гилфорда «Социальный интеллект»

Приложение 5. Сравнение результатов изучения социальной компетентности учащихся 7, 9 и 10 классов на четвёртом этапе исследования

Приложение 6. Результаты изучения социальной компетентности 7, 9 и 10 классов на педагогических социальных мастерских «Серпухов»

Введение

Актуальность. В соответствии с задачами модернизации современного образования, сформулированными в Городской целевой программе «Столичное образование - 5» и национальной образовательной инициативе «Наша новая школа», современное образование должно быть направлено на становление и развитие компетентного, самостоятельного, ответственного человека, способного к саморазвитию и эффективной адаптации в обществе.

Развитие социальной компетентности подростков и юношей включает в себя знания о структуре и основных механизмах и законах функционирования общества, развитие качеств личности, способствующих общению, социального интеллекта, социальных умений и навыков, усвоение социальных ролей. Приведенные выше положения подтверждают актуальность исследования социальной компетентности именно в подростковом и юношеском возрасте.

Разработанность темы. Такие понятия как компетентность и компетенция описаны, определены и дифференцированы в работах Иванова Д.А., Митрофанова К.Г., Соколовой О.В. Калинина Н.В. определяет понятие социальной компетентности, представляет взгляды на неё разных авторов, соотносит их и описывает различные подходы к пониманию содержания и критериев социальной компетентности. В этой связи используется также понятие «социальный интеллект», методика изучения которого разработана Дж. Гилфордом.

Объект исследования: ученики 7, 9-10 классов.

Предмет исследования: Практическая сторона социальной компетентности учащихся гимназии.

Цель исследования. Выявление отличий в показателях практической стороны социальной компетентности учащихся 7 и 9-10 класса гимназии, участвующих в разновозрастной командной работе на социальных практиках.

Задачи исследования

Теоретические:

1. Определить и охарактеризовать основные понятия темы: компетенция, компетентность, социальная компетентность.

2. Охарактеризовать компоненты социальной компетентности.

3. Изучить существующие методики оценки социальной компетентности.

Эмпирические:

1. Подобрать, доработать (скорректировать) и при необходимости составить методики для изучения социальной компетентности подростков.

2. Провести исследование социальной компетентности учащихся 7, 9-10 классов.

3. Обработать, проанализировать и обобщить полученные результаты. Сравнить показатели развития практической стороны социальной компетентности учащихся 7 и 9-10 класса.

Гипотезы исследования:

1. Участники социальных практик обладают уровнем развития социальной компетентности не ниже среднего.

2. В гимназии темпы развития вербального компонента социальной компетентности будут опережать невербальный.

Методы исследования:

Теоретический анализ, эксперимент, экспертная оценка, наблюдение.

Методики исследования:

1. Опросник «Компоненты социальной компетентности».

2. Бланк с параметрами для экспертной оценки.

3. Тест социального интеллекта Дж. Гилфорда.

Теоретическая новизна

В работе описываются отдельные проявления, параметры социальной компетентности, которые оформленные в виде критериев экспертной оценки и вопросов для самооценки могут послужить ее маркерами.

Практическая значимость

Одно из основных требований к выпускнику современной школы - готовность к успешной социальной адаптации. Этому способствует развитие социальной компетентности, как эффективного взаимодействия с окружающей средой и социальной действительностью. Одной из форм работы, выявляющей и развивающей социальную компетентность учеников, являются разнообразные социальные практики. В учебных заведениях, активно включающих своих учащихся в социальную деятельность, предлагаемые критерии оценки социальной компетентности могут быть использованы для выявления особенностей ее развития и последующего совершенствования тех её составляющих, которые требуют корректировки.

Структура работы

Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений. В I главе определяются, описываются и сопоставляются понятия:

- «компетентность», «компетенция»

- «социальная компетентность»

- компоненты социальной компетентности

- социальные практики гимназистов.

Во II главе описаны процедура, содержание и результаты изучения социальной компетентности учеников 7, 9 и 10 классов и их сопоставление.

Глава 1. Социальная компетентность участников социальных практик

1.1 Компетентность и компетенция

Термин "компетентность" является производным от слова "компетентный". Слово "компетентный" (competens - с лат. соответствующий, способный) означает:

1) обладающий компетенцией;

2) знающий, сведущий в определенной области (Словарь иностранных слов, 1989).

Компетенция имеет большее отношение к кругу полномочий человека и определяет сферы, в которых человек должен проявить компетентность, в то время как «компетентность» имеет отношение к личностной характеристике и выражает возможность реализовывать заданный круг полномочий.

Компетентность - уровень представленности в индивидуальном сознании иерархической структуры проблемных ситуаций деятельности и владение методами их решения.

Под компетентностью в данном исследовании понимается личностная характеристика индивида, совокупность личностных особенностей отражающая его способность успешно реализовывать деятельность и разрешать проблемные ситуации.

Чаще всего термины «компетенция» и «компетентность» употребляются как синонимы. «Компетенция - это характеристика места, а не лица», т.е. это параметр социальной роли, который в личностном плане проявляется как компетентность, т.е. соответствие лица занимаемому месту, «вменению», иначе говоря, способность осуществлять деятельность в соответствии с социальными требованиями и ожиданиями. Таким образом, компетенция - это то, на что претендуют, или то, что назначается, как должное быть достигнутым; компетентность - это то, чего достиг из желаемого или вмененного конкретный человек.

Несколько по-другому разделяет «компетентность» и «компетенцию» А.В. Хуторской:

«Компетенция в переводе с латинского competentia означает круг вопросов, в которых человек хорошо осведомлён, обладает познаниями и опытом.

Компетентный в определённой области человек обладает соответствующими знаниями и способностями, позволяющими ему обоснованно судить об этой области и эффективно действовать в ней.

Компетентность предполагает не просто знания, а их специальную организацию, включая знания о возможностях их применения и способах работы интеллекта. Быть компетентным, -- пишет Холодная М.А., - значит быть убежденным в том, что мир предсказуем и поддается контролю". В рамках когнитивного подхода социальная компетентность предполагает знания об обществе и умение ими оперировать в обществе [1].

1.2 Социальная компетентность

Социальная компетентность подразумевает способность к межличностным отношениям. Человек является социально-компетентным, если его индивидуальные способности и навыки отвечают требованиям межличностной ситуации. По степени сложности различают следующие типы социальной компетентности:

· выражение: способность изъясняться, выражать свои знания, мнение и желания;

· восприятие: способность слушать, наблюдать за другими членами группы, воспринимать события и динамику процесса в группе;

· открытость: готовность воспринимать стимулы, способность выслушивать критику и спорить с другими;

· сотрудничество: способность осознавать и воспринимать возможности собственных действий и ответственность, умение понимать и приспосабливаться к действиям других;

· формирование: способность адаптироваться, налаживать контакты, находить свое место в группе, высказывать критику адекватно ситуации, последовательность в обучении, умение вести разговор, вести себя соответственно процессу динамики развития группы;

· идентификация: способность поставить себя на место другого и разрешать конфликты в соответствии с ситуацией, поддерживать баланс «близость и дистанция», осознавать собственные возможности и границы/

На философском и социологическом уровнях социальная компетентность понимается в смысле, заданном Р. Уайтом как эффективное взаимодействие с окружающей средой и социальной действительностью. [2]

Гилфрид и Дзурилла трактуют социальную компетентность как способность индивида решать проблемные ситуации во взаимодействии со своим окружением. Форд расценивает это явление как достижение соответствующих социальных целей в специфических социальных условиях. Интересным представляется суждение МакФолла о том, что социальная компетентность определяется суждением других о том, насколько эффективно ведет себя индивид. Обобщенной характеристикой содержания термина является способность к эффективному взаимодействию.

Социальная компетентность предполагает некоторую систему знаний об обществе, его отдельных элементах, характере общественных отношений, норм, их ценностях. Термин «социальный интеллект» был введен в психологию Э. Торндайком в 1920 году для обозначения «дальновидности в межличностных отношениях». Г. Олпорт определял социальный интеллект как особый «социальный дар», обеспечивающий гладкость в отношениях с людьми, продукт которого - социальное приспособление, а не глубина понимания. В отечественной психологии понятие «социальный интеллект» было введено Ю.Н. Емельяновым: «Сферу возможностей субъект-субъектного познания индивида можно назвать его социальным интеллектом, понимая под этим устойчивую, основанную на специфике мыслительных процессов, аффективного реагирования и социального опыта способность понимать самого себя, а также других людей, их взаимоотношения и прогнозировать межличностные события».

Благодаря исследованиям Дж. Гилфорда (1950-1967) термин «социальный интеллект» перешел в разряд измеряемых конструктов, то есть вошел в арсенал психологической практики. Дж. Гилфорд понимал социальный интеллект в более широком контексте - как интегральную способность, определяющую не только успешность общения, но и социальной адаптации. Поэтому к его составляющим он отнес социальное восприятие, социальную чувствительность, социальную память как особые способности.

1.3 Основные составляющие социальной компетентности

К составляющим социальной компетентности относят следующие:

1. Оперативная социальная компетентность - знания о социальных институтах и структурах, представления о функционировании социальных групп, современной конъюнктуре, о широте и требованиях современного репертуара ролевого поведения, общей социальной ориентации и осведомленности.

2. Социально-психологическая компетентность - умение ориентироваться в социальных ситуациях, правильно определять личностные особенности и эмоциональные состояния других людей, выбирать адекватные способы обращения с ними и реализовывать эти способы в процессе взаимодействия. Особую роль здесь играет умение поставить себя на место другого (Социально-психологическая компетентность здесь понимается как знание закономерностей проявлений психики объектов взаимодействия, физических закономерностей проявлений материального мира, осознание таких своих способностей, которые позволяют успешно действовать в мире разного рода отношений)

3. Коммуникативная компетентность - способность устанавливать и поддерживать необходимые контакты с другими людьми, эффективно решать определённые типы коммуникативных задач ;

4. Эго-компетентность - осознание своей национальной, половой, групповой принадлежности, знание своих сильных и слабых сторон, понимание причин своих промахов и ошибок, эмоциональная и поведенческая саморегуляция; владение приемами самовыражения и саморазвития, осмысление жизни, формирование нравственных суждений (как ценностный компонент, духовно-личностная база социальной компетентности) [2].

1.4 Социальные практики гимназистов

Социальная практика гимназистов является важной составляющей воспитательной системы гимназии.

Наиболее эффективным средством реализации воспитательных задач в школе и залогом успеха деятельности детских творческих объединений и всего гимназического коллектива стала социальная практика старшеклассников, организация которой преследует решение следующих задач:

- получение гимназистами средних и старших классов основ профессиональных педагогических навыков и отношений (восприятие детей младшего возраста, умение их организовать и адекватно реагировать на особенности их поведения);

- пробуждение у старшеклассников «родительских инстинктов» (по А.И. Захарову) - способности получать удовольствие от общения с детьми, тенденции к восприятию ребенка как личности, достойной уважения);

- выявление и развитие социальной компетентности участников.

Социальную практику гимназисты, начиная с 9 класса, могут пройти в разных формах:

1) шефская помощь 5-7 классам при организации классного мероприятия или выступления на школьном празднике;

2) помощь ученикам 5-7 классов в подготовке домашнего задания;

3) руководство разновозрастной учебной проектной группой;

4) в работе студии, клуба, секции;

5) разработка и проведение урока, психологического тренинга, игры (например, в качестве методической или исследовательской части дипломной работы);

6) организатор, руководитель группы на Выездных педагогических мастерских или на туристическом слёте, в походе, в краеведческой экспедиции, в поездке.

Социальная практика, кроме педагогической деятельности старшекласников, включает право учащегося представлять гимназию на интеллектуальных марафонах и олимпиадах, на межгимназических слётах и конференциях.

Значительное влияние на степень активности ребёнка в жизнедеятельности гимназии оказывает публичное признание его успешности (награда «Звезда гимназии», благодарность, высказанная на общей рефлексии, предоставление права участвовать в лично интересном мероприятии). И если при первоначальном опыте учащегося в социальной практике значительную роль в определении мотивационной сферы играет система льгот, предоставляющихся в учебном процессе (в частности на экзаменах). То в дальнейшем доминирующим стимулом, как правило, становится интересное дело и возможность быть успешным в различных видах деятельности.

Важным средством консолидации гимназического коллектива являются Выездные педагогические мастерские. Ежегодно проводившиеся с 1996 г. в период весенних каникул на базе обустроенных центров отдыха, на сегодняшний день Мастерские стали общегимназическим лагерем.

Организация Выездных педагогических мастерских строится на следующих принципах.

Основу составляет разновозрастный коллектив. Оптимальный состав приблизительно 100-110 детей, из которых 2/3 - учащиеся с 5 по 7 класс, 1/3 ребят из 9, 10, 11 классов.

Участники делятся на равноценные разновозрастные группы (по 12-14 человек), так называемые «семьи», в которых старшим ребятам отводится роль «родителей», а значит, на них возлагается серьёзная доля ответственности за организацию досуга своих младших товарищей и своего собственного досуга.

Находясь в положении взрослого, старшеклассники вынуждены определить своё отношение к предоставленной свободе. В подобной ситуации воспитанник является главным героем действа. А значит, он предлагает, организовывает и участвует. Его позиция: «Делаю то, что нравится мне, понравится другим и не нанесёт вреда». В выездных педагогических мастерских создаётся такое воспитательное пространство, в котором каждый ребёнок может выстраивать поле своей жизнедеятельности, исходя из собственной сущности и опираясь на личностные ресурсы.

Задача педагогов - создать оптимальные условия для выбора эффективных способов и форм организации жизни гимназического лагерного коллектива. Выездные мастерские проводятся как очень тонкое психолого-педагогическое действие, в котором педагог занимает «скрытую педагогическую позицию», роль «бабушки» и «дедушки» (кураторы разновозрастных групп): вроде не вмешиваться без необходимости во внутреннюю жизнь каждой «семьи», но всегда быть готовыми оказать поддержку и помощь, если за ней обратятся старшеклассники. Кроме того, педагоги выступают самостоятельной «семьёй», полноправным участником лагерных мероприятий, а также в роли руководителя одной из творческих мастерских.

Успех данного социального проекта определяется во многом тем, насколько тщательно проведена его подготовка. За полтора месяца до выезда на конкурсной основе (по текущим результатам социальной практики) формируется состав старшеклассников-организаторов.

В дальнейшем организуются консультации ребят с педагогами, кураторами, руководителями студий, клубов, секций, психологами, по продумыванию целей, внутрисемейных и общих мероприятий, составлению списков разновозрастных групп. Завершает подготовительный этап общий тренинг всех участников лагеря, знакомство ребят в своих разновозрастных группах.

Яркий колорит в жизнь лагеря вносит богатое разнообразие спортивных, интеллектуальных, творческих мероприятий, выстроенных в порядке постепенного расширения круга сплочения участников, и способствующих формированию единого коллектива. Первые дни призваны обеспечить условия, при которых каждый ребёнок смог бы проявить свои способности, быть принятым в своей группе, «семье» («Интеллектуальная викторина», «Книга Гиннеса», «Литературно-музыкальный салон», «Презентация семей» и т.д.). Последующие дела, направлены на сплочение ребят внутри «семьи», состязания в командном зачёте (спортивная эстафета, КВН, Кинофестиваль, творческо-поисковая игра «Сокровища капитана Флинта», кулинарный конкурс и т.д.). И кульминацией выезда становятся общие мероприятия, в которых лагерь выступает как единое целое («Масленица», ролевая игра «Театр экспромта», «Прощание семей»). Общая координирующая функция находится у Совета шеф-родителей.

В лагере у старшеклассников есть возможность организовать и провести собственную мастерскую («Мастер-класс»), где они могут научить каким-либо умениям и навыкам, которыми сами владеют (например, «Вязание», «Видеоролик», «Кузня», «Физический эксперимент», «Волейбол», «Фотопрезентация», «Пресс-центр»). Успешность следующего дня зависит во многом от того, насколько внимательно осмыслен опыт дня предыдущего. С этой целью проводятся «Огонёк семьи» и общая педагогическая рефлексия «Совет родителей».

Обязательным итогом любого мероприятия является награждение победителей. Решения о персональной благодарности принимаются на собрании семьи и на Совете родителей и озвучиваются на утреннем Общем сборе. Любая информация о жизни гимназического лагеря (законы, распорядок дня, индивидуальные успехи и награды «семьи», пресс-лист) фиксируются на общем стенде.

Таким образом, главными результатами Выездных педагогических мастерских стали:

1) создание условий, которые помогают ребятам понять свою ценность, определить свои возможности и научиться их оптимально использовать при реальном жизненном выборе;

2) формирование групп по интересам;

3) решение актуальных воспитательных задач («Устав детской организации», его символика);

4) формирование школьного актива и огромный творческий коллективный заряд на предстоящий год;

5) сплочение гимназического коллектива [3].

Компетентностный и деятельностный подходы, нацеленные на формирование активной субъектной позиции ученика, в значительной степени отвечают требованиям социального заказа родителей, учащихся и современного российского общества.

Резюме

Социальная компетентность в обобщенной формулировке подразумевает способность к эффективному взаимодействию.

К составляющим социальной компетентности относят следующие:

1. Оперативная социальная компетентность - знания о социальных институтах и структурах, общая социальная ориентация и осведомленность.

2. Социально-психологическая компетентность - умение ориентироваться в социальных ситуациях, правильно определять личностные особенности и эмоциональные состояния других людей, выбирать адекватные способы обращения с ними и реализовывать эти способы в процессе взаимодействия.

3. Коммуникативная компетентность - способность устанавливать и поддерживать необходимые контакты с другими людьми;

4. Эго-компетентность - ценностный компонент, духовно-личностная база социальной компетентности, подразумевающая высокий уровень самосознания, саморазвития.

Социальные практики гимназистов с точки зрения компетентностного подхода являются не только воспитательными мероприятиями, но побуждают участников проявлять в интересной для них деятельности и, соответственно, через проживание опыта, развивать социальную, проблемную, эмоциональную и другие компетентности.

Глава 1. Изучение социальной компетентности

Проблема исследования. Динамика развития отдельных компонентов социальной компетентности различна. И так как в будущем ученикам 9 и 10 классам скоро предстоит адаптация в обществе, а социальная компетентность является необходимым фактором успешности этого процесса, должны создаваться специальные ситуации деятельности подростков и юношей, которые будут помогать развивать разнообразные компоненты их социальной компетентности. Для оптимизации этой работы необходимо выявлять уровень развития отдельных компонентов социальной компетентности учащихся.

Объект исследования: ученики 7 (участники групп на социальных практиках), ученики 9-10 классов (организаторы, руководители групп на социальных практиках).

Предмет исследования: Практическая сторона социальной компетентности учащихся гимназии.

Цель исследования: Выявление отличий в показателях практической стороны социальной компетентности учащихся 7 и 9-10 класса гимназии, участвующих в разновозрастной командной работе на социальных практиках.

Задачи исследования:

1. Подобрать, доработать (скорректировать) и при необходимости составить методики для изучения социальной компетентности подростков.

2. Провести исследование социальной компетентности учащихся 7, 9-10 классов.

3. Обработать, проанализировать и обобщить полученные результаты. Сравнить показатели развития практической стороны социальной компетентности учащихся 7 и 9-10 класса.

Гипотезы исследования:

1. Участники социальных практик обладают уровнем развития социальной компетентности не ниже среднего.

2. В гимназии темпы развития вербального компонента социальной компетентности будет опережать невербальный.

Методы исследования: эксперимент, экспертная оценка, наблюдение.

Методики исследования:

1. Опросник «Компоненты социальной компетентности». Данная методика разработана в двух вариантах: Самооценка участника социальных практик и экспертная оценка.

2. Бланк с параметрами для экспертной оценки.

3. Психологический тест социального интеллекта Дж. Гилфорда.

Экспериментальная база: ГОУ гимназия №1505 «Московская городская педагогическая гимназия - лаборатория»

Описание экспериментальной выборки. Самооценка проявления социальной компетентности в социальных практиках была дана 30 десятиклассниками, 20 девятиклассниками и 20 семиклассниками.

Экспертная оценка дана проявлениям социальной компетентности 31-ти десятиклассников и 23-ти девятиклассников и 33-ти семиклассников.

В качестве экспертов выступили 4 педагога, 13 десятиклассников, 4 девятиклассника и 6 учеников 7-8 классов.

Было проведено исследование по опроснику «Компоненты социальной компетентности. Самооценка» в ГОУ гимназии №1505 «Московской городской педагогической гимназии-лаборатории»:

· 1.11.2010 в 10 «Б» классе (поездка в Казань). Опрошено 12 девушек, 5 юношей.

· 25.10.2010 в 10 «А» классе (поездка в Нижний Новгород). Опрошено 6 девушек, 6 юношей.

По опроснику «Компоненты социальной компетентности. Экспертная оценка» были оценены:

· ученики 10 «Б» класса (1.11.2010) учениками 7 «Б» класса, 10 «Б» класса и учителями. Были получены экспертные оценки социальной компетентности 13 девушек и 4 юноши.

· ученики 10 «А» класса (25.10.2010) были оценены учениками 10 «А» класса (7 юношей и 2 девушки).

В процессе невключенного наблюдения была проведена экспертная оценка большой игры «Экспедиция за инопланетными растениями и животными» (3.12.2010 г.), где экспертами оценивались ученики 9 классов и 7 «Б». Оценено 5 девушек и 7 юношей из 7 «Б» класса, 3 девушки и 2 юноши из 9 классов.

По опроснику «Бланк экспертной оценки социальной компетентности (доработанный)» в процессе педагогических мастерских «Серпухов» были оценены ученики 9 классов в количестве 15 девушек и 7 юношей, ученики 7 классов в количестве 14 девушек и 9 юношей и ученики 10 классов в количестве 7 девушек и 10 юношей.

По опроснику «Бланк самооценки социальной компетентности (доработанный)» в процессе педагогических мастерских «Серпухов». Были опрошены ученики 9 классов в количестве 13 девушек и 7 юношей, ученики 7 классов в количестве 11 девушек и 9 юношей и ученики 10 классов в количестве 7 девушек и 7 юношей.

Экспериментальные ситуации:

· поездки (Казань, Нижний Новгород),

· учебно-ролевая игра «Экспедиция за инопланетными растениями и животными» для 7 классов, проведённая учащимися 9 класса,

· групповое тестирование (тест Дж. Гилфорда),

· выездные социально-педагогические мастерские «Серпухов».

План исследования

Первый этап: разработка методики экспертной оценки и самооценки социальной компетентности и изучение с её использованием социальной компетентности участников организованных коллективных поездок по городам России. Респондентами выбраны были ученики 10х классов, выполнявшие в этих поездках роль руководителей разновозрастных ученических групп. Сроки проведения этапа: октябрь 2010 года.

Второй этап: экспертная оценка социальной компетентности участников (7 кл.) и организаторов (9 кл.) учебно-ролевой игры «Экспедиция за инопланетными растениями и животными». Сроки проведения этапа: декабрь 2010 года.

Третий этап: групповое тестирование социального интеллекта с использованием методики Дж. Гилфорда. Сроки проведения: январь 2011 года.

Четвёртый этап: доработка методики экспертной оценки и самооценки социальной компетентности и изучение с её использованием социальной компетентности участников выездных социально-педагогических мастерских «Серпухов». Респондентами выбраны были ученики 9 и 10х классов, выполнявшие в этих поездках роль руководителей разновозрастных ученических групп и ученики 7х классов, как участники этих групп. Сроки проведения этапа: март 2011 года.

2.1 Описание и анализ результатов исследования социальной компетентности учащихся 7,9 и 10 классов гимназии

2.1.1 Изучение социальной компетентности учеников 7, 9 и 10 классов, взаимодействующих в составе разновозрастных ученических групп (первый и второй этапы исследования)

Оценка социальной компетентности 10 классов производилась по итогам двухдневной поездки (практики) в роли руководителя разновозрастной группы, что дало больше возможности для объективного оценивания. В то время как оценка социальной компетентности у 7 и 9 классов проводилась в процессе совместной двухчасовой деятельности в игре, где 9 являлись организаторами, а 7 - участниками (то есть только в одном виде деятельности). К тому же количество испытуемых в 10 классе было значительно больше, что делает средние данные по этой выборке более достоверными. Поэтому разные участники исследования были в разных ситуациях оценивания. Так же тут можно сказать, что эксперты при оценивании 7 и 9 классов не были сильно подготовлены, в связи с чем при следующем исследовании они будут подготавливаться тщательней. Поэтому сопоставить результаты по социальной компетентности между классами (см. Приложение 2) не представляется возможным и в связи с этим в данном исследовании целесообразно сопоставить более детально (конкретно) самооценку 10 и экспертную оценку.

Таблица 2

Сравнение самооценки и экспертной оценки социальной компетентности учащихся 10 класса (от 0 до 4 баллов)

Проявления социальной компетентности	Среднее Самооценка	Среднее Эксперт.
1. Знание требований к характеристикам хорошего руководителя команды	3,3	3,1
2. Знание прав и обязанностей	3,4	3,2
3. Руководствовался сознательными социально нормативными целями и правилами	3,0	3,2
4. Быстро усваивает социальные нормы поведения	3,3	3,3
5. Хорошо решает межличностные проблемы	3,2	2,8
6. Получается найти личностные резервы для преодоления трудной ситуации	3,1	2,9
7. Без проблем может попросить о помощи и наладить сотрудничество	3,3	2,9
8. Может легко перестроиться и приспособиться к новым обстоятельствам	3,2	3,3
9. Может и умеет сам принимать решения	3,5	3,4
10. Решал свои проблемы без чьей-либо помощи	2,7	3,3
11. Очень активно принимает участие в общественной жизни школы	2,9	3,3
12. Легко ориентировался в жизненных ситуациях и понимал, что нужно делать	2,9	3,0
13. Уважал права и обязанности других людей	3,2	3,3
14. Смог ответить за свои поступки	3,4	3,1
15. Всегда готов помочь в решении внутрикомандных проблем	3,5	3,0
16. Легко смог распределить обязанности в группе	2,9	2,7
17. Ответственный человек	2,9	3,1
18. Смог с лёгкостью найти и оценить источники ресурсов для достижения цели	2,8	3,0
19. Может понять другого человека и поставить себя на его место	3,1	2,7
20. Легко вступал в контакт с любым человеком	2,9	3,1
21. Выражал свои мысли и чувства понятно для других	2,8	2,9
22. Получалось слушать другого человека	3,2	3,2
23. Получалось ставить цели	3,1	2,9
24. Говорил языком, понятным для других людей	2,5	3,2
25. Всегда контролировал себя и свои действия	2,6	3,1
26. Признавал свои ошибки	3,1	2,8
27. Мог проанализировать свои поступки и действия	3,3	2,7
28. Уважает себя и принимает себя таким, какой он есть	2,9	3,5
29. Верил в себя и свои возможности	3,0	3,4
30. Старательно работал в поездке, чтобы чего-то добиться, получить опыт	2,7	2,9
31. Всегда контролировал и урегулировал своё эмоциональное состояние	2,5	2,6
32. Замечательно вёл себя в обществе	2,8	3,1
33. Пользовался авторитетом у других людей	2,7	3,1
34. Знает, как поощрить человека	3,0	2,7
Средний показатель социальной компетентности	3,0	3,0

В среднем самооценка у 10 сходится с экспертной оценкой (3 балла), из чего можно сделать вывод, что 10 классы достаточно адекватно и объективно оценивают свои возможности выполнения социальной и коммуникативной деятельности. Но, как можно видеть из оценок отдельных параметров социальной компетентности, 10 классы так же недооценивают или преувеличивают свои способности по некоторым из них. Недооценивают 10тиклассники себя по следующим критериям:

1) Умение говорить языком, понятным для других людей (недооценка на 0,7 балла);

2) Самоуважение и самопринятие (самооценка на 0,6 ниже, чем экспертная оценка: 2,9-3,5);

3) Постоянный самоконтроль (2,6 балла при оценке экспертами 3,1);

4) Верил в себя и свои возможности (при самооценке 3 эксперты ставят 3,4);

5) Авторитет у других людей (2,7 балла при экспертной оценке 3,1);

6) Умение вести себя в обществе (2,8 балла против 3,1 баллов, поставленных экспертами).

Недооценивают десятиклассники себя также по уровню активности участия в делах школы и в умении решать проблемы самостоятельно.

Явно переоценивают себя десятиклассники по следующим параметрам социальной компетентности:

1) Способность к самоанализу (на 0,6 балла)

2) Готовность помочь в решении внутрикомандных проблем (на 0,5 балла);

3) Умение решать межличностные проблемы (на 0,4 балла);

4) Умение запрашивать помощь и наладить сотрудничество (на 0,4 балл);

5) Может понять другого человека и поставить себя на его место (переоценка на 0,4 балла);

6) Вера в себя (на 0,4 балла).

Также переоценили себя десятиклассники в умении поощрить человека.

По мнению экспертов и самих десятиклассников, их социальная компетентность требует развития в следующих направлениях (оценка и самооценка одинаково невысоки):

1) Эмоциональный самоконтроль и саморегуляция (2,5 и 2,6 балла);

2) Умение выражать свои мысли и чувства понятно для других (2,8 и 2,9 балла);

3) Старательность в работе, стремление получить опыт (2,7 и 2,9 балла).

Эксперты считают, что десятиклассникам необходимо также развивать:

1) Умение поощрить человека (2,7 балла);

2) Самоанализ (2,7 балла)4

3) Умение понять другого человека и поставить себя на его место(2,7 балла);

4) Умение распределять обязанности в группе (2,7 балла) .

По совмещенной оценке экспертов и десятиклассников можно определить и те составляющие социальной компетентности, которые были проявлены на высоком уровне в процессе социальной практики:

1) Умение самостоятельно принимать решения (средняя оценка 3,45)

2) Знание прав и обязанностей (средняя оценка 3,3 балла)

3) Способность перестроиться и приспособиться к новым обстоятельствам (средняя оценка 3,25)

4) Уважение прав и обязанностей других людей (средняя оценка 3,25)

5) Умение отвечать за свои поступки (средняя оценка 3,25)

6) Готовность помочь в решении внутрикомандных проблем средняя оценка 3,25)

7) Усвоение и следование социальным нормативным целям и правилам (средняя оценка 3,2)

8) Знание требований к хорошему руководителя команды (средняя оценка 3,2)

9) Умение слушать другого (средняя оценка 3,2)

10) Вера в себя и свои возможности (средняя оценка 3,2)

Таким образом, не смотря на выявленные недостатки в развития отдельных составляющих социальной компетентности, более четверти выделенных в исследовании ее критериев в исследуемой выборке десятиклассников в процессе их участия в социальных практиках проявлены на высоком уровне.

Если учесть, что оценка в 2 балла соответствует 50% уровня каждого показателя, то следует отметить, что все из изучаемых параметров были в процессе исследования проявлены на уровне выше 50%. Это можно объяснить как высоким уровнем развития социальной компетентности старшеклассников, активно участвующих в социальной и коммуникативной деятельности, так и недостаточной дифференцированностью уровня оценивания и содержания самих критериев (их очень обобщенным характером).

2.2 Изучение социальной компетентности учащихся с помощью методики Дж. Гилфорда «Социальный интеллект» (третий этап исследования)

Субтесты методики Гилфорда диагностируют 4 способности в структуре социального интеллекта: познание классов, систем, преобразований, результатов поведения. Тест Дж. Гилфорда позволяет измерять общий уровень развития социального интеллекта, а также оценивать частные способности понимания поведения людей:

§ способность предвидения последствий поведения,

§ адекватность отражения вербальной и невербальной экспрессии,

§ понимание логики развития сложных ситуаций межличностного взаимодействия,

§ понимание внутренних мотивов поведения людей.

Методика рассчитана на весь возрастной диапазон, начиная с 9 лет. Общее время психологического тестирования, включая ознакомление с инструкцией, составляет 30-35 минут.

В зависимости от целей исследования методика допускает как проведение полной батареи, так и использование отдельных субтестов.

В исследовании был проведен групповой вариант тестирования (22-27.01.2011). Его результаты представлены в таблице 1.

Таблица 1

Показатели социального интеллекта учеников 7,9 и 10 класса

Показатели по тесту Гилфорда «Социальный интеллект»
Класс	Субтест 1	Субтест 2	Субтест 3	Субтест 4	Общий балл
средн. 7	7,3	6,9	8,0	4,2	26,4
средн. 9	8,0	7,7	8,9	4,3	28,9
средн. 10	9,0	7,4	9,5	5,8	31,7
Средний балл по выборке	8,1	7,3	8,8	4,8	29
Средний%	58	49	73	34	53

В 7, 9 и 10 классах был проведен тест Гилфорда «Социальный интеллект». Тест состоит из четырёх субтестов, определяющих различные показатели социального интеллекта.

Первый субтест с рисуночным стимульным материалом показывает способность предвидеть последствия поведения персонажей в определенной типичной ситуации, предсказать то, что произойдет в дальнейшем, хотя такие прогнозы могут оказаться ошибочными, если иметь дело с людьми, ведущими себя неординарным, нетипичным образом.

По первому субтесту определенно видна и чётко выражена динамика развития этих способностей (компонентов) от 7 к 10 классу (от 7,3 до 9 баллов соответственно). Эти результаты свидетельствуют о растущей в подростковом возрасте способности к прогнозированию последствий, результатов социального взаимодействия, а также косвенно говорит о развитии в данном возрасте умений понимать невербальные проявления чувств, мыслей и намерений участников коммуникации.

Второй субтест с рисуночным стимульным материалом выявляет способность правильно оценивать состояния, чувства, намерения людей по их невербальным проявлениям, мимике, позам, жестам. Чувствительность к невербальной экспрессии существенно усиливает способность понимать других. Способность читать невербальные сигналы другого человека, осознавать их и сравнивать с вербальными, по мнению А. Пиза, лежит в основе «шестого чувства» - интуиции. Результаты этого субтеста показали, что эти способности лучше выражены у 9тиклассников (средний показатель 7,7 балла из 14), нежели у учащихся 7 и 10 классов (6,9 и 7,4 балла соответственно). Не смотря на это, заметна положительная возрастная динамика от 7 к 10 классу в умении трактовать невербальные проявления эмоциональных состояний людей (чувствительность к невербальной экспрессии).

Третий субтест с вербальным стимульным материалом измеряет фактор познания преобразований поведения, то есть способность понимать изменение значения сходных вербальных реакций человека в зависимости от контекста вызвавшей их ситуации, выявление умения разбираться в речевой экспрессии.

7 класс показал хорошие результаты в данном субтесте (средний балл 8 из 12). В результатах явно видна положительная динамика развития способностей к контекстному восприятию вербальной коммуникации и трактовке речевой экспрессии от 7 к 10 классу (от 8 до 9,5 баллов соответственно). Наиболее явное продвижение в познании преобразований поведения на уровне вербальной коммуникации происходит от 7 к 9 классу (от 8 до 8,9 баллов соответственно)

Четвёртый субтест на рисуночном стимульном материале измеряет фактор познания систем поведения, а именно способность понимать логику развития ситуаций взаимодействия и значение поведения людей в этих ситуациях. Трудность данного субтеста - в анализе межличностного взаимодействия и ориентации в межличностном общении. У 7 и 9 не наблюдается особого развития по данному субтесту, они находятся приблизительно на одном уровне развития (4,2 и 4,3 балла соответственно). Но уже в показателях 9 и 10 классов видна существенная положительная возрастная динамика умений познавать системы поведений (4,3 и 5,8 баллов соответственно).

Таким образом, можно сделать вывод о том, что существует явная положительная возрастная динамика в развитии социального интеллекта подростков (26,4-28,9-31,7 баллов соответственно). В целом в исследуемой выборке преобладает средний уровень способностей к познанию поведения (если использовать стандартные значения, предложенные только для возрастной группы 18-55 лет). При этом успешнее всего участники исследования проявили себя в понимании вербальной экспрессии, умении распознавать смысл вербальной коммуникации в контексте конкретной ситуации (в среднем 73% правильных ответов). Наибольшие проблемы у многих испытуемых (только 34% правильных ответов в среднем по выборке) вызвал анализ поведения людей в процессе межличностного взаимодействия, в его динамике (4 субтест). Столь низкие результаты можно частично объяснить значительными трудностями в восприятии испытуемыми крайне неопределенного и трудноразличимого в деталях стимульного материала, о чем они неоднократно заявляли в процессе тестирования. Однако это скорее всего не является основной причиной, такт как возрастная динамика в выполнении этого задания не может зависеть только от остроты зрения испытуемых.

В общем можно сделать вывод, что в 7, 9 и 10 классах гимназии преобладает средний уровень развития социального интеллекта с устойчивой тенденцией к возрастной положительной его динамике и что уровень развития его вербального компонента опережает показатели невербальной составляющей.

2.3 Изучение социальной компетентности учеников 7, 9 и 10 классов, взаимодействующих в составе разновозрастных ученических групп во время выездных социальных практик (четвёртый этап исследования)

Экспертная оценка может проводиться один раз, в конце поездки, и результаты будут соответствовать действительности, но для исследования экспертная оценка проводилась на протяжении 4 дней для правдивых и точных результатов и оценивалась в разных видах деятельности, что дало более полную оценку действительности.

Так как экспертная оценка учеников и учителей обычно расходится, так как ученики начинают оценивать людей более субъективно, была проведена подготовка экспертов.

А проверку самооценки достаточно было провести в последний день так как, ученики оценивают себя за всю поездку, подводят итоги, а это и нужно для исследования.

Это исследование проводилось по уже модернизированным опросникам, специально подготовленным и скорректированным. Было уменьшено количество параметров, упрощено оценивание и упрощены названия параметров, для лучшего понимания.

Таблица 6

Сравнение экспертной оценки с самооценкой социальной компетентности по классам (по результатам выездных мастерских "Серпухов")

	7 класс	9 класс	10 класс
	Самооценка	Эксперт	Разница	Самооценка	Эксперт	Разница	Самооценка	Экспер	Разница
Среднее	1,4	1	0,4	1,6	1,4	0,2	1,4	1,2	0,2
Среднее общее	1,2	0,4	1,5	0,2	1,3	0,2

В среднем самооценка у 10 класса сходится с экспертной оценкой (1,3 балла), из чего можно сделать вывод, что 10 классы достаточно адекватно и объективно оценивают свои возможности выполнения социальной и коммуникативной деятельности. Но, как можно видеть из оценок отдельных параметров социальной компетентности, 10 классы так же преувеличивают свои способности по некоторым из них.

Переоценивают себя десятиклассники по следующим параметрам социальной компетентности:

1) Умение успешно решать проблемы, возникающие в межличностном общении (на 0,5 балла);

2) Умение активно принимать участие в делах «семьи» (на 0,5 балла);

3) Умение поощрять других людей (на 0,5 балла);

4) Знание своих прав и обязанностей в поездке (на 0,4 балла);

5) Умение уважать права и обязанности других участников выездных мастерских (на 0,4 балл);

6) Умение признавать свои ошибки (переоценка на 0,4 балла).

По мнению экспертов и самих десятиклассников, их социальная компетентность требует развития в следующих направлениях (оценка и самооценка одинаково невысоки):

4) Нахождение и оценка источников ресурсов для достижения цели (0,8 и 1,1 балла);

5) Прекращение неэффективного обсуждения (0,9 и 1 балла);

6) Самоконтроль и регулировка своего эмоционального состояния (1,2 и 1,1 балла);

7) Планирование своих и чужих действий (1,3 и 1 балла);

8) Умение ставить групповые цели, следовать им (1,3 и 1,1 балла);

9) Контроль себя и своих действий (1,3 и 1,1 балла);

10) Логичное и понятное строение своего устного и письменного текста (1,1 и 1,3 балла).

По совмещенной оценке экспертов и десятиклассников можно определить и те составляющие социальной компетентности, которые были проявлены на высоком уровне в процессе социальной практики:

1) Умение отвечать за свои решения и поступки (1,6 и 1,3 балла);

2) Умение налаживать и поддерживать нормальные отношения с другими людьми (1,6 и 1,4 балла);

3) Умение налаживать сотрудничество в группе (1,7 и 1,4 балла);

4) Умение добиваться результатов (1,6 и 1,5 балла);

5) Достаточно быстро усвоение социальных норм поведения, которыми руководствуется в дальнейшем (1,6 балла);

6) Умение активно принимать участие в делах «семьи» (1,9 и 1,4 балла);

7) Знание своих прав и обязанностей в поездке (1,9 и 1,5 балла);

8) Уважение прав и обязанностей других участников выездных мастерских (1,9 и 1,5 балла).

В среднем самооценка у 9классников высокая (1,5 балла), что является большим показателем, чем у 10 класса, из чего можно сделать вывод, что 9 классы неадекватно высоко оценивают свои возможности выполнения социальной и коммуникативной деятельности. Но, как можно видеть, самооценка 9 сходится с экспертной оценкой, что позволяет предположить, что всё-таки ученики 9 класса адекватно себя оценивают или что экспертов надо подготавливать лучше и практиковать их перед выездом. Кроме того, учащиеся 9 класса впервые выступали руководителями групп на выездных социально-педагогических мастерских и имели более высокую мотивацию к проявлению своих социально-педагогических способностей, что не могло не сказаться на уровне проявления их социальной компетентности (т.к. в проявлении любой компетентности мотивационный фактор является одним из важнейших).

Переоценивают себя девятиклассники по следующим параметрам социальной компетентности:

1) Умение отвечать за свои решения и поступки (на 0,4 балла);

2) Умение понимать себя и знать, чего он хочет (на 0,4 балла);

3) Умение налаживать сотрудничество в группе (на 0,3 балла);

4) Умение перестраиваться и приспосабливаться к новым условиям (на 0,3 балла);

5) Умение ориентироваться в жизненных ситуациях, анализируя причины их возникновения и их возможные последствия (на 0,3 балла);

6) Умение уважать права и обязанности других участников выездных мастерских (на 0,3 балла);

7) Умение оказывать эффективную помощь в решении внутрикомандных проблем и в принятии группового решения (на 0,3 балла);

8) Умение слушать другого человека (на 0,3 балла);

9) Умение уважать себя и принимать себя таким, какой он есть, признавая свои недостатки (на 0,3 балла);

10) Вера в себя и свои возможности (на 0,3 балла);

11) Умение прекращать неэффективное обсуждение (на 0,3 балла).

По мнению экспертов и самих девятиклассников, их социальная компетентность требует развития в следующих направлениях (оценка и самооценка одинаково невысоки):

1) Нахождение и оценка источников ресурсов для достижения цели (1,3 и 1,2 балла);

2) Умение прекращать неэффективное обсуждение (1,4 и 1,1 балла);

3) Умение ставить групповые цели, следовать им (1,4 и 1,2 балла);

4) Умение самостоятельно принимать эффективные решения (1,4 и 1,3 балла);

5) Умение эффективно распределять обязанности в группе и стимулировать окружающих к эффективному участию (1,5 и 1,3 балла);

6) Умение планировать свои и чужие действия (1,5 и 1,3 балла);

7) Умение убеждать людей (1,5 и 1,3 балла);

8) Логичное и понятное построение своего устного и письменного текста (1,4 балла);

9) Нахождение резервов для преодоления трудной ситуации (внутренние или внешняя помощь) (1,5 и 1,4 балла);

10) Умение успешно решать проблемы, возникающие в межличностном общении (1,5 и 1,4 балла);

11) Умение пользоваться авторитетом у других людей(1,5 и 1,5 балла);

12) Контроль и регуляция своего эмоционального состояния (1,7 и 1,6 балла).

По совмещенной оценке экспертов и девятиклассников можно определить и те составляющие социальной компетентности, которые были проявлены на высоком уровне в процессе социальной практики:

1) Умение быстро усваивать социальные нормы поведения, которыми руководствуется в дальнейшем (1,7 и 1,6 балла);

2) Умение активно принимать участие в делах «семьи» (1,7 и 1,6 балла);

3) Уважение прав и обязанностей других участников выездных мастерских(1,8 и 1,5 балла);

4) Умение слушать другого человека(1,8 и 1,5 балла);

5) Умение поощрять других людей(1,7 и 1,6 балла);

6) Контроль себя и свои действия(1,7 и 1,6 балла);

7) Умение добиваться результатов(1,7 и 1,6 балла);

8) Умение продемонстрировать знание требований к характеристикам хорошего руководителя команды и его роль (1,7 балла);

9) Знание своих прав и обязанностей в поездке(1,7 и 1,9 балла);

10) Умение налаживать и поддерживать нормальные отношения с другими людьми(1,7 и 1,9 балла);

11) Умение понимать себя и знать, чего он хочет(2 и 1,6 балла);

У 7 класса довольно высокий балл равный самооценке 10 класса (1,4 балла), что показывает, что они явно переоценивают свои возможности, и не могут объективно оценить себя, так как эксперты оценили 7 класс значительно ниже (1 балл). 7 классы явно переоценивают себя п...