YouTube как канал коммуникации

Размещено на http://www.allbest.ru/

Кубанский государственный технологический университет

YOU TUBE КАК КАНАЛ КОММУНИКАЦИИ

Михайлова В.М., Фицурина М.С., Петровский Е.Н.

Аннотация

интернет коммуникация youtube канал

Приведены определения понятий: «интернет-коммуникация», «коммуникация», «интернет». Представлено видение среды Интернет как канала коммуникации. Рассмотрен популярный сайт в мире YouTube как канал коммуникации в среде Интернет. Проведено исследование эффективности YouTube, включающее в себя определение факторов конкурентоспособности и сравнение YouTube с традиционным каналом коммуникации - телевидением. Результаты исследования показали, что в скором будущем большое количество рекламодателей будут переносить свои бизнес-модели в онлайн медиа среду, тем самым порождая новые бизнес-модели, способствующие увеличению конкурентоспособности всех хозяйствующих субъектов.

Ключевые слова. «интернет-коммуникация», «коммуникация», «интернет», канал коммуникации, YouTube, телевидение, факторы конкурентоспособности.

Abstract

YOUTUBE AS COMMUNICATION CHANNEL

The article contains the definitions of concepts of “Internet communication,” “communication,” “Internet.” The vision of the Internet as a communication channel is presented. Popular website, YouTube, is considered as a communication channel in the Internet environment. Study of YouTube's performance is conducted, which includes defining competitiveness factors and comparing YouTube with the traditional communication channel, TV. The results of the study showed that in the near future, a large number of advertisers will transfer their business models to the online media environment, thereby generating new business models that enhance the competitiveness of all business entities.

Keywords: “Internet communication,” “communication,” “Internet,” communication channel, YouTube, television, competitiveness factors.

Основная часть

В современных рыночных условиях существуют разные каналы коммуникаций и интернет одно из них. Он давно вошел в жизнь общества, обеспечивая потребности людей в получении и передаче официальной и неофициальной информации. В настоящее время рост использования интернета как канала коммуникации за последние два года превысил более 70 %, что говорит о его популярности и эффективности. Ни одно современное предприятие, работающее в разных отраслях и сферах деятельности сейчас не может не использовать интернет как канал коммуникации, поскольку практически половина их продаж производится через этот инструмент. Поэтому изучение теоретических и практических аспектов, связанных с интернет-коммуникациями и их преимуществ по сравнению с традиционными средствами коммуникаций является важной и актуальной задачей для любого хозяйствующего субъекта. Если говорить о теоретическом аспекте формирования интернет-коммуникаций в России, то следует обратиться к их понятийному аппарату. Поскольку единого мнения о нем не существует, то следует рассмотреть разные точки зрения (таблица 1).

Таблица 1

Определения понятия «интернет-коммуникация»

Так Розина И.Н. говорит о том, что интернет-коммуникации повышают социальную активность общества посредством использования разного рода мультимедийных и электронных сервисов. В своих работах автор говорит о интернет -коммуникациях с точки зрения педагогики и науки, но не затрагивает сферу бизнеса. Горошко Е.И. уделяет внимание изучению в интернет-коммуникациях таких факторов, как: персонология, этикет, нормы культуры речи. В его определении отражен социальный подход, основанный на взаимодействии людей посредством различных компьютерных средств. Автор Щипицина Л.Ю. отдает предпочтение также социальному подходу. В результате ясным становиться, что в современных рыночных условиях интернет-коммуникации следует рассматривать не только с социальной точки зрения, но и с экономической тоже.

В научной литературе сочетание двух терминов - «интернет» и «коммуникация» вызывает некоторые сомнения. Так как Интернет представляет собой среду, а коммуникация является сутью этой среды. В этом аспекте интересным становится изучение этих двух определений. Так в таблице 2 представлены определения понятия «коммуникация».

Таблица 2

Определения понятия «коммуникация»

Автор Гуревич И.М. в своем определении использует универсальный подход и рассматривает коммуникации с разных сторон, как: накопитель информации, ее преобразователь и т.д. Такие авторы как Шарков Ф.И. и Чамкин А.С. отдают предпочтение социальному подходу и связывают коммуникации с процессом общения между людьми. Нахимова Е.А. и Гончарова Л.М. говорят о том, что коммуникации в настоящее время не возможны без каких либо механизмов, технических средств и т.д. Если говорить о коммуникациях с точки зрения экономики, то такой подход наиболее близкий к современным рыночным условиям, поскольку позволяет предприятиям осуществлять коммуникации с потребителями не выходя из своего офиса, что в условиях «ускорения жизни» является крайне важным фактором.

Таким образом в определениях понятия «коммуникация» можно увидеть, что все они похожи тем, что представляют собой обмен информацией между коммуникантами с использованием различных средств, одним из которых является и Интернет. Для того, чтобы разобраться в понятии «Интернет» было проведено исследование научной литературы. Все определения были сгруппированы по их функциям и представлены в таблице 3.

Таблица 3

Определения понятия «интернет»

Так из определений понятия «интернет» видно, что основная функция его связана только с получением и хранением информации, но на сегодняшний день эта функция перестает быть ведущей. В настоящее время Интернет берет на себя роль канала коммуникации, стимулируя «новые социокультурные процессы [13, С. 53]. Интернет становится особой средой общения, играющей все более важную роль практически во всех сферах деятельности современного общества. Такая широкая популярность, и повышающаяся доступность Интернет-технологий способствует появлению, как новых возможностей, так и перспективных способов коммуникации, которые формируют особую сферу информационного взаимодействия, приводят к возникновению инновационных типов общественных отношений [14, С. 112].

Одним из перспективных каналов коммуникации в среде Интернет является самый популярный сайт в мире YouTube. Его аудитория свыше одного миллиарда человек. Для определения его эффективности как канала коммуникации было проведено исследование, включающее в себя определение факторов конкурентоспособности и сравнение YouTube с традиционным каналом коммуникации.

Задачи исследования:

1. выделить факторы конкурентоспособности интернет-коммуникаций;

2. оценить каждый фактор относительно канала YouTube;

3. оценить каждый фактор относительно традиционного канала коммуникации - телевидения;

4. показать отличия интернет-коммуникаций от традиционных с точки зрения их эффективности для рекламодателей.

Результаты исследования представлены в таблице 4.

Таблица 4

Сравнительный анализ каналов коммуникации (на примере YouTube и телевидения)

Таким образом YouTube как один из перспективных каналов коммуникации в среде Интернет является актуальным не только для современного общества, но и для предприятий разных отраслей и сфер деятельности. Он является эффективным инструментом, с помощью которого можно привлечь внимание большого количества потребителей и тем самым увеличить объемы продаж при минимальных затратах на продвижение. Изложенные факторы конкурентоспособности дают основание предполагать, что в будущем YouTube станет не только видеосервисом, а и «вебвизором», то есть предоставит пользователям качественную телевизионную службу, не требующую платного доступа и не привязанную к определённому телеком-оператору. В этой связи использование YouTube как канала коммуникации ставить классические бизнес-модели управления традиционными коммуникациями под удар. Все большее количество рекламодателей будут переносить свои бизнес-модели в онлайн медиа среду, тем самым порождая новые бизнес-модели, способствующие увеличению конкурентоспособности всех хозяйствующих субъектов.

Список литературы

1. Розина И. Н. Коммуникация 2.0: отечественные научные и образовательныеперспективы / И. Н. Рогозина // Коммуникативное пространство: измерения, пределы, возможности. М.: Моск. ун-т, 2013. С. 318-319.

2. Горошко Е.И. интернет-коммуникация как новая речевая формация / Е. И. Горошко. М.: наука, флинта, 2012. с. 9-12.

3. Щипицина Л. Ю. Информационные технологии в лингвистике: учеб. Пособие /Л. Ю. Щипицина. м.: флинта: наука, 2013. с. 106-108.

4. Гуревич И. М. Информация - всеобщее свойство материи: характеристики, оценки, ограничения, следствия / И. М. Гуревич. м.: либроком, 309 с.

5. Шарков Ф. И. Коммуникология: основы теории коммуникации: учебник для бакалавров. М.: дашков и к^о, 2016. 488 c.

6. Чамкин А. С. Основы коммуникологии (теория коммуникации): учеб. Пособие, А. С. Чамкин. М.: ниц инфра-м, 2013. 350 c.

7. Нахимова Е. А. Основы теории коммуникации: учеб. Пособие / Е. А. Нахимова. М.: флинта, 2015. 164 c.

8. Гончарова Л. М. Основы теории коммуникации: учеб. пособие / Л. М. Нахимова. м.: ниц инфра-м, 2013. 352 c.

9. Шунейко А. А. Основы успешной коммуникации: учеб. пособие / А..А. Шунейко. М.: флинта, 2016. 192 c.

10. Богданов-Катьков Н. В. Интернет: новейший справочник / Н. В. Богданов-Катьков. М.: эксмо,2015. с. 54-57.

11. Ершов В. А. Мультисервисные телекоммуникационные сети / В. А. Ершов - М.: мгту имени н.э. баумана, 2013. 430 c.

12. Макаров О. Интернет шаг за шагом / О. Макаров. М.: эгмонт,2013. с. 27-29.

13. Михайлова В. М. Исследование средств продвижения продукции (услуг) в среде интернет / В. М. Михайлова, Е. М. Шабаева // практический маркетинг. 2017. № 3 (241). с. 31-35.

14. Михайлова В. М. К оценке эффективности инструментов smm и smo маркетинга / В. М. Михайлова, О. В. Селиверстова // Материалы международной научной конференции «актуальные вопросы экономики и современного менеджмента». самара. с. 110-114.

15. Михайлова В. М. Блогинг как инструмент интернет-маркетинга / В. М. Михайлова, Е. М. Шабаева // Материалы международной научной конференции «проблемы и перспективы формирования маркетинговых стратегий в условиях нестабильных рынков». краснодар. с. 169-175.

Размещено на Allbest.ru