Стратегия партии "Альтернатива для Германии" в социальных сетях

Размещено на http://www.allbest.ru/

СТРАТЕГИЯ ПАРТИИ «АЛЬТЕРНАТИВА ДЛЯ ГЕРМАНИИ» В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

Морская Е.Ю., выпускница

бакалавриата факультета журналистики МГУ

Социальные сети как механизм продвижения политических интересов

В Германии, как и во всем мире, социальные сети все чаще применяют в политических целях. Если на федеральных выборах 2013 г. немецкие политики еще не использовали полный спектр возможностей и распространяли через социальные сети только заявления, то в период кампании 2017 г. все партии массово расширили свое присутствие в социальных сетях¹.

Для партии АдГ - «Альтернатива для Германии» (Alternative fьr Deutschland, AfD) - новые медиа были важным инструментом политической борьбы с момента основания партии. Немецкие СМИ сформировали крайне негативный образ партии. Тем не менее, это не помешало ей стать третьей политической силой в стране. Профессора Мюнхенского технического университета (Хуан Калос, Медина Серрано) пришли к заключению, что именно социальные сети стали основным фактором успеха АдГ².

Теперь выделим основные причины, по которым АдГ усилила свои позиции в социальных сетях³:

Социальные сети как альтернатива традиционным СМИ

С целью подрыва авторитета партии во многих СМИ была развернута кампания против АдГ. Очевидно, что в таких условиях партия была вынуждена искать альтернативные платформы для распространения своих идей. Партийные лидеры регулярно обвиняют ведущие СМИ в том, что те формируют искаженный образ АдГ. Так, спикер пресс-отдела берлинской фракции Александр Ханак (Alexander Hanack) утверждает: «Обо всех партиях в СМИ говорят как в негативном ключе, так и в позитивном. Мы, в свою очередь, столкнулись с проблемой, что о нас либо вообще не пишут, либо пишут не так, как мы бы этого хотели. Нас просто вынудили усиливать свои позиции в социальных сетях»⁴. Используя социальные медиа в качестве альтернативных средств распространения информации, АдГ удалось мобилизовать немецкое население, которое разочаровалось в объективности традиционных СМИ. В исследовании, проведенном фондом Отто-Бреннер-Штифтунг (Otto-Brenner-Stiftung), утверждается, что избиратели АдГ доверяют немецким СМИ меньше, чем сторонники «народных партий»⁵. Следовательно, они предпочитают получать информацию из социальных сетей.

• Высокий уровень онлайн-активности среди немецких граждан Согласно данным портала Statists, в Германии за последние десять лет количество интернет-пользователей выросло почти на 20%. Если в 2008 г. Интернетом пользовались 65% жителей, то сегодня эта цифра выросла до рекордной отметки в 84%. Таким образом, на 2019 г. более 63 млн человек в Германии являются интернет-пользователями⁶. Причем в возрасте от 14 до 19 лет Интернет хотя бы время от времени используют 100% респондентов⁷. Это говорит о том, что в ближайшем будущем естественная смена поколений приведет к тому, что в Германии не останется групп населения, которые не используют Интернет в силу возрастных ограничений. В это же время 90% пользователей Интернета состоят хотя бы в одной социальной сети⁸.

• Ненависть как инструмент вовлечения электората Политические дискуссии - один из главных факторов, ведущих к проявлению грубости, агрессии и риторики ненависти в Интернете⁹. Провокационный тон текстов АдГ в социальных сетях делает пользователей более склонными к взаимодействию, то есть провоцирует у них ответную реакцию. В результате под постами возникает огромное количество как положительных, так и отрицательных комментариев. В условиях высокого уровня политкорректности в обществе столь явная агрессия АдГ в адрес истеблишмента и мигрантов в традиционных СМИ была бы невозможна.

• Онлайн-манипуляции при помощи социальных ботов Социальными ботами или бот-программами называют программы, которые управляют фейковыми (от англ. fake - «обман», «фальшивка») аккаунтами в социальных сетях¹⁰. Цель ботов - имитировать поведение настоящих пользователей. Если в рекламе боты продвигают бренд, то в политике боты имитируют интерес большого количества людей к обсуждению какой-либо темы. Во время предвыборной кампании 2017 г. в Германии эта тема вызвала бурные дискуссии как в политических кругах, так и в СМИ. В использовании ботов в целях манипуляции общественным мнением были обвинены многие партии¹¹. АдГ не стала исключением. Так, в разгар миграционного кризиса в Германии с помощью ботов активно раскручивались посты и хештеги против беженцев¹².

Социальные боты стали одной из причин возрастающего недоверия к информации в Интернете в целом и к социальным сетям в частности. По данным статистического портала Statista, на 2018 г. информации в Интернете не доверяют больше половины немцев¹³. Но в то же время 31% всех респондентов еженедельно потребляют новости в социальных сетях, а в возрастной группе от 18 до 34 лет онлайн-приложения являются наиболее распространенным источником новостей¹⁴.

Таким образом, складывается парадоксальная ситуация, при которой общество доверяет традиционным СМИ больше, чем новым медиа, но в тоже время противоречит себе, все чаще выбирая в качестве источника информации Интернет. В таком случае влияние публикуемой в социальных сетях информации неизбежно, а потому они стали мощным оружием в руках политических сил.

Члены партии признают: социальные сети действительно сыграли роль в завоевании широкой поддержки среди населения за столь короткий срок, Чтобы выяснить, какая из них оказалась наиболее эффективной, мы обратились к Александру Ханаку.

- Господин Ханак, какая социальная сеть наиболее важна для продвижения партии?

А.Х.: Каждая социальная сеть функционирует по-разному, поэтому я отвечу, что важны все. Мы не можем ограничиться одной социальной сетью и отказаться от всех остальных. Например, Facebook так устроен, что накапливает «фильтр интересов» своих пользователей. Таким образом, наша страница автоматически начинает появляться в ленте новостей у всех, кому наша партия потенциально могла бы быть интересна. Twitter активно используют политики и журналисты, так что это тоже важно. Instagram необходим для завоевания молодежной аудитории¹⁵.

Далее мы изучим особенности функционирования вышеперечисленных социальных сетей (Facebook, Twitter и Instagram), а также политику продвижения партии в них. Это поможет нам понять стратегию АдГ в сфере социальных сетей и измерить эффективность этой стратегии.

Способы эффективного взаимодействия партии с электоратом в социальной сети Facebook

Социальная сеть Facebook была создана 4 февраля 2004 г. студентом Гарвардского университета Марком Цукербергом (Mark Zuckerberg). Популярность сайта, изначально предназначавшегося только для студентов Гарварда, росла стремительно, и уже скоро Расвкюск шагнул далеко за пределы США. По состоянию на 2019 г. РасвЬсск имеет аудиторию в 2,1 млрд активных пользователей. 1,4 млрд человек по всему миру используют социальную сеть ежедневно¹⁶. Таким образом, РасвЬсск стал крупнейшей социальной сетью в мире.

Теперь обратимся к статистическим данным о РасвЬсск в Германии. Если в России по популярности РасвЬсск значительно уступает социальной сети ВКонтакте, то в Германии немецкие аналоги не смогли составить ему достойную конкуренцию. Активными пользователями РасвЬсск являются около 32 млн немцев, что составляет примерно 40% населения страны¹⁷. При этом 24 млн человек используют РасвЬсск ежедневно. Женщины и мужчины представлены почти одинаково - 42% и 38% соответственно¹⁸. С возрастными группами все не так однозначно. Статистические данные показывают, что в последние несколько лет на РасвЬсск значительно возросло количество пользователей в возрасте от 50 до 64 лет¹⁹. Отток молодежной аудитории связан с возросшей популярностью других интернет-платформ. В качестве средства общения подростки все чаще отдают предпочтение \nstagram, БпарсЬа1: или WhatsApp.

Тем не менее, в Германии среди социальных сетей РасвЬсск по- прежнему является лидером по количеству пользователей и частоте использования. Согласно прогнозам статистического портала Statista, в ближайшие пять лет эти показатели будут сохраняться²⁰.

Когда речь заходит о формировании общественного мнения, безусловно, с большим отрывом РасвЬсск является важнейшей интернет- платформой. Каждый третий пользователь рассматривает эту социальную сеть как источник новостей²¹. По этой причине в последние годы политические партии Германии использовали РасвЬсск в качестве основной формы онлайн-коммуникации.

Как и в других социальных сетях, в виртуальном пространстве ЕасвЬсск есть определенная коммуникативная культура. Взаимодействие АдГ с пользователями ЕасвЬсск заключается в создании текстового и аудиовизуального контента, отражающего политическую идеологию. АдГ - самая активная немецкая партия в РасвЬсск. Она производит 85% публикуемого немецкими партиями политического контента²². Если ХДС и СДПГ за последнюю неделю апреля опубликовали на своих официальных страницах 8 и 7 постов соответственно, то АдГ сделала 22 публикации.

Свои аккаунты имеют фракции всех шестнадцати земель (например, «АдГ Брнденбург» - 21 тыс. подписчиков, «АдГ Саксония-Анхальт» - 23 тыс.) и лидеры партии (Алиса Вайдель - 260 тыс. подписчиков, Георг Пацдерски - 24,5 тыс.). АдГ - единственная партия, которая создала аккаунт для своих сторонников среди российских немцев («Российские немцы за АдГ» - 12 тыс. подписчиков).

Обратное взаимодействие выглядит сложнее, а потому мы рассмотрим его подробнее. Мы выявили следующие способы реагирования пользователей на публикуемый на странице партии контент:

Подписка на аккаунт партии

Количество подписчиков - один из ключевых критериев популярности страницы в сети. Подписываясь на аккаунт партии, пользователь дает согласие на то, что в его новостной ленте будут появляться публикации партии. Это свидетельствует если не об одобрении политических взглядов, то, как минимум, о проявлении интереса к ним.

Таблица 1

Количество подписчиков у ведущих немецких партий в социальной сети РаоеЬоок по состоянию на апрель 2019 г.

Логотип партии	Название партии	Кол-во подписчиков
	«Альтернатива для Германии»	470 000
	«Левые»	265 000
	«Христианско-демократический союз»	214 000
	«Христианско-социальный союз в Баварии»	209 000
		«Социал-демократическая партия Германии»	207 000
	«Союз 90/Зелёные»	201 000
		«Свободная-демократическая партия»	167 000

Источник: составлено автором

Таким образом, АдГ является самой популярной немецкой партией в Facebook и имеет в два раза больше подписчиков, чем декларирующие себя народными партии ХДС и СДПГ.

* Лайки

Чтобы взаимодействовать со страницей, не обязательно быть ее подписчиком. Показателем социального одобрения в Facebook является кнопка «Мне нравится» в виде пальца вверх или, как ее называют в сети, лайк (от англ. like - нравиться, приглянуться). Количество лайков - один из важнейших показателей популярности страницы. Поставленный лайк демонстрирует положительное отношение пользователя к тому или иному контенту. В исследовании «АдГ и медиа» немецкий журналист Бернд Гэблер (Bernd Gдbler) критикует такую форму одобрения и утверждает, что лайки противоречат идеалам демократической общественности: «В Facebook есть кнопка “Мне нравится”, но нет опции “Не нравится”. Инакомыслие не практикуется. “Мир - твой друг” - под этим счастливым девизом Марк Цукерберг хочет объединить два миллиарда пользователей»²³. Стоит отметить, в исследовании не упомянуто, что в Facebook на запись можно отреагировать не только лайком, но и - стилизованным графическим изображением - смайликом. Для оценивания записи можно использовать пять смайликов: «любовь», «хаха», «вау», «грусть» и «злость».

Теперь обратимся к двум следующим рисункам.

Источник: https://mediatum.ub.tum.de/doc/1452635/1452635.pdf

Рис. 1 Количество лайков, полученное ведущими партиями Германии в период с сентября 2016 г. по сентябрь 2017 г.



Рис. 2 Количество смайликов, полученное АдГ в период с сентября 2016 г. по сентябрь 2017 г.

Источник: https://mediatum.ub.tum.de/doc/1452635/1452635.pdf

С одной стороны, АдГ получила в полтора раза больше лайков, чем альянс ХДС/ХСС, с другой стороны, смайликом «злость» на ее посты пользователи реагируют значительно чаще, чем на публикации других партий. Лайки являются очевидным показателем поддержки пользователей, в то время как смайлики можно интерпретировать двояко. Совсем не обязательно, что во всех случаях гнев пользователя был направлен против партии. Например, привести в ярость сторонников АдГ могли содержавшиеся в посте новости о других партиях.

* Репосты

Под репостом в Интернете понимают вторичную публикацию сообщения, размещенную другим пользователем на своей странице в социальной сети. Следующая диаграмма показывает, что по количеству репостов АдГ лидирует с большим отрывом.



Рис. 3 Количество репостов, сделанное пользователями РаовЬоок со страниц АдГ в период с сентября 2016 г. по сентябрь 2017 г.

Источник: https://mediatum.ub.tum.de/doc/1452635/1452635.pdf

Делающий репост пользователь часто, но не всегда разделяет его содержание. Репост можно сопроводить как положительным, так и отрицательным отзывом. Тем не менее, АдГ заинтересована в как можно большем количестве репостов, так как они способствуют распространению идей партии.

Рис. 4 Количество комментариев, оставленное пользователями Facebook на страницах немецких партий в период с сентября 2016 г. по сентябрь 2017 г.

Источник: https://mediatum.ub.tum.de/doc/1452635/1452635.pdf

По количеству комментариев, оставляемых под постами, АдГ также лидирует среди других немецких партий.

Содержание комментариев может быть как положительным, так и отрицательным, а потому их количество не является доказательством поддержки партии пользователями. Тем не менее, их количество показывает, что АдГ поднимает темы, вызывающие острые дискуссии в обществе.

Спикер пресс-отдела берлинской фракции АдГ Александр Ханак уверен: «Мы бы не были сейчас там, где мы есть, если бы не Facebook»²⁴. В последние годы новые медиа стали все больше теснить традиционные СМИ, и подъем популистских партий яркий тому пример. У избирателей АдГ самый низкий уровень доверия к традиционным СМИ²⁵. Во многом это связано с возрастающим убеждением людей, что пресса освещает социальные явления избирательно, фрагментарно. Им кажется, что в СМИ картина мира носит бюрократизированный характер, не соответствующий положению вещей в реальном мире, в то время как социальные сети якобы позволяют получать информацию в «чистом виде»²⁶.

В действительности это не совсем так. В книге «За стеной фильтров» интернет-активист Илай Парайзер (Eli Pariser) доказывает, что Интернет контролирует нас и ограничивает в информации. Исследователь ввел в научный оборот понятие «пузырь фильтров» - явление, при котором лента социальных сетей, в том числе Facebook, формируется на основе предпочтений пользователя (лайки, репосты, комментарии) и истории его поиска²⁷. Очень быстро пользователь Facebook начинает видеть в ленте новостей только те публикации, которые соответствуют его точке зрения. В итоге человек оказывается в той же информационной изоляции, как если бы он читал только одну газету.

партия социальный сеть продвижение

Онлайн-манипуляции в социальной сети Twitter

Еще одним важным каналом политического общения стал Twitter - социальная сеть, созданная в 2006 г. американским программистом Джеком Дорси (Jack Dorsey)²⁸. Логотип компании - синяя птичка на белом фоне - узнаваем во всем мире. Социальная сеть стала идеальной площадкой для публичного обмена сообщениями-мнениями при помощи удобного веб-интерфейса. Конечно, один Twitter не способен принести победу на выборах, но он может стать эффективным инструментом в агитационной кампании.

По популярности и количеству пользователей Twitter значительно уступает Facebook и Instagram. Тем не менее, его не следует упускать из виду при анализе влияния социальных сетей на внутреннюю политику Германии. Его значение велико: Twitter - это среда заявлений, среда, которая сама формирует коммуникацию. Twitter неслучайно называют «службой коротких новостей»²⁹. В качестве источника информации СМИ используют эту платформу чаще других - по скорости распространения новостей традиционные медиа уже давно не могут конкурировать с Twitter³⁰. Именно за эту возможность быстро публиковать лаконичные сообщения Twitter оценили политики по всему миру.

Немецкие политики используют Twitter не так активно, как, например, их американские коллеги. Так, в отличие от многих мировых лидеров, Ангела Меркель не имеет учетной записи в Twitter. Испанский медиаисследователь Хуан Карлос (Juan Carlos) связывает это с тем, что долгое время прежний предел в 140 символов был помехой для немцев, чтобы выразить мысль (в 2017 г. Twitter увеличил длину сообщения в два раза)³¹.

Twitter - единственная социальная сеть, которая в некотором смысле моделирует реальную расстановку политических сил в Германии. Больше всего читателей у СДПГ - 357,5 тыс., на втором месте расположился ХДС - 280 тыс., а АдГ со 134 тыс. читателей является наименее популярной немецкой партией на этой площадке.

В отличие от Facebook или Instagram, главным способом взаимодействия в Twitter являются не лайки и комментарии, а ретвиты. Ретвит - это твит (сообщение), которым пользователь делится на своей странице со своими читателями³². Это способ рассказать своим читателям о новости, которая показалась пользователю заслуживающей внимания. Так как ретвит можно сопроводить собственным комментарием (как положительным, так и отрицательным), он не всегда является показателем поддержки. В то же время ретвиты очень важны для АдГ. В Twitter они выполняют ту же функцию, что и репосты в Facebook, а именно, помогают распространять сообщения.

Несмотря на то, что в Twitter у АдГ относительно немного читателей, надо отметить, что партия эффективно использует популистский потенциал этой среды. Далее мы рассмотрим три основных критерия, соответствие которым повышает вероятность привлекательности постов для читателя, и сопоставим их с содержанием публикаций АдГ:

• Повышенная эмоциональность

Twitter - это не площадка для диалога. Формат сообщений не предполагает аргументацию и развернутые объяснения. Эта площадка предназначена для резких сопоставлений. Именно поэтому твиты АдГ содержат эмоционально окрашенную лексику: «ХДС бушует», «беспощадный молот правосудия ударил пенсионера», «от этого тошнит», «хватит нас атаковать» и т.д. Также можно встретить много твитов, содержащих побудительные предложения с риторическими восклицаниями: «Поддержите АдГ и вы поддержите консервативно-патриотические силы ЕС!», «За Европу! За надежные границы!» (призывы голосовать за депутатов от АдГ на предстоящих выборах в Европарламент).

• Точность формулировок

Формат твитов предполагает исключительно точную формулировку сообщения. Мысль должна быть сформулирована ясно и лаконично. Содержание твитов АдГ - это не рассуждение: «Греческий парламент проголосовал за выплату компенсаций за ущерб во время Второй мировой войны. Греки хотят получить от нас 400 миллиардов евро!». В этом твите есть только факт и вывод. В твите нет никаких пояснений, он только сообщает факт и последствия этого факта для Германии.

• Резкое противопоставление позиций

Twitter - среда, идеально подходящая для эскалации конфликта. Многие твиты партии имеют адресный характер. Так, в одной из публикаций министра сельского хозяйства Германии Юлию Клёкнер (Julia Klцckner) АдГ сравнивает с «цирковым животным». Публикации, посвященные партии Зеленых, часто сопровождаются комментарием «остановить наступление зеленых». Цель этих твитов не в аргументированном обосновании своей позиции, а в попытке дискредитировать политического противника.

Говоря о Twitter, помимо специфики ведения этой социальной сети, нельзя не затронуть проблему социальных ботов. Эти автоматизированные учетные записи, имитирующие поведение человека, активно пытались манипулировать общественным мнением во время предвыборной кампании 2017 г. В течение сентября 2017 г. около 15% комментариев и ретвитов в аккаунте партии поступало от социальных ботов³³.

Боты не только увеличивали количество ретвитов, но и распространяли необходимые АдГ хештеги. Так, был запушен и популяризирован хештег #меркельдолжнауйти (#merkelmussweg). В тот же период в немецкой прессе стали появляться публикации, в которых утверждалось, что за хештег #фальсификациявыборов (#wahlbetrug) ответственна российская сеть ботов³⁴. Выборы в Германии прошли после волны дискуссий о возможном влиянии России на выборы в США, а потому этот хештег привлек к себе особое внимание. 58% аккаунтов, распространявших этот хештег, были фейковыми. Больше половины из них были закрытыми³⁵.

Российский след увидели и в статистике ретвитов со страницы АдГ, сделанных СМИ. Рассмотрим следующий рисунок:



Рис. 5 СМИ, сделавшие наибольшее количество ретвитов со всех аккаунтов АдГ с 2012 по 2017 гг.

Источник: https://mediatum.ub.tum.de/doc/1452635/1452635.pdf

Указанные выше издания - «Шпигель» (Der Spiegel), «Вельт» (Die Welt), «Спутник» (Sputnik) и RT (Russia Today - «Россия сегодня») - чаще других СМИ делали репосты с аккаунтов АдГ. Два из них - Спутник и RT - российские СМИ. Результат влияния зависит от того, как эти средства массовой информации отображают информацию. В российских СМИ АдГ представлена практически всегда в позитивном свете, в то время как другие немецкие партии показаны негативно. По этой причине немецкие исследователи высказывают опасения, что ретвиты российских СМИ могут оказать влияние на политические предпочтения граждан.

Влияние АдГ на визуальное восприятие пользователей социальной сети Instagram

Социальная сеть Instagram была создана в 2010 г. программистами Кевином Систром (Kevin Systrom) и Майком Кригером (Mike Krieger). Спустя два года успешно развивающийся проект приобрел Facebook. Привлекательность этой платформы для молодого поколения - главная причина, по которой Instagram стал интересной площадкой для общения с избирателями. По состоянию на 2019 г. активными пользователями Instagram являются 15 млн жителей Германии³⁶. В сравнении с другими социальными сетями, это относительно немного. Однако самым важным в этом показателе является то, что более 70% пользователей моложе 30 лет³⁷. В то же время 40,5% молодых людей в Германии мало или совсем не интересуются политикой³⁸. А значит, если политики хотят наладить контакт с этой возрастной группой, игнорировать Instagram больше не представляется возможным.

Изначально Instagram начинался как социальная сеть для обмена с друзьями картинками форматом 1:1, однако быстро эволюционировал и значительно расширил свои возможности. На данный момент это многофункциональное бесплатное мобильное приложение с элементами социальной сети (пользователи могут общаться между собой не только публично на странице аккаунта, но и вести личную переписку), которое позволяет публиковать фото- и видеоматериалы, применять к ним фильтры, а также следить в ленте новостей за публикациями тех, на кого они подписаны.

В описании к публикуемому материалу пользователь страницы может не только написать текстовый комментарий, но и поставить специальные метки - хештеги (англ. hashtag от hash - «знак “решетка”»; tag - «метка»). Хештег представляет собой слово или объединение слов, которому предшествует символ #. В среднем АдГ сопровождает каждую свою публикацию шестью-семью хештегами. Чаще других встречаются следующие метки: #адг, #альтернативадлягермании, #политика, #немецкий, #европа, #германия, #политическоеубежище, #миграционныйкризис. Правильно созданные хештеги облегчают поиск постов по теме, а также способствуют увеличению количества подписчиков.

Официальный аккаунт партии @afd.bund был создан в ноябре 2015 г. Первая публикация была сделана 2 ноября 2015 г. Она представляет собой картинку, на которой изображены логотип партии и разложенные игральные карты. Поверх нее идут три надписи: «АдГ действует», «ХДС и СДПГ копируют требования АдГ», «Миграционный и европейский кризис необходимо остановить». Пост набрал 70 лайков. До марта 2017 г. комментарии к постам были закрыты. Подписчики и пользователи не могли обсуждать публикацию в комментариях под ней. 29 марта 2017 г. комментарии были открыты, что способствовало резкому увеличению количества подписчиков. Среди ведущих немецких партий у АдГ больше всего подписчиков в Instagram (46 тыс.). В среднем на странице партии появляются две-три публикации в день.

При просмотре аккаунта партии в глаза бросается доминирование сине-голубой цветовой гаммы. Так как цвет играет в политике особую роль, это преобладание неслучайно. Александр Ханак комментирует это следующим образом: «Голубой - это цвет партии. Так было установлено. Во-первых, на момент создания партии этот цвет оставался никем не занятым. Во-вторых, был проведен ряд исследований, которые доказывают, что голубой цвет - один из любимых в Германии и вызывает у немцев наиболее приятные эмоции»³⁹. Действительно, психологи утверждают, что голубой цвет ассоциируется с прозрачной водой и мирным небом, успокаивает нервную систему, побуждает к рассуждениям⁴⁰. Созерцание синего вызывает чувства умиротворения, спокойствия и доверия (неслучайно этот цвет часто используют при конструировании государственных флагов). Следует добавить, что сегодня синий, как и черный, является цветом консерваторов⁴¹.

Мы не случайно уделили особое внимание цветовой гамме. Instagram ориентирован на людей с визуальным типом восприятия. В отличие от других платформ, для этой социальной сети качество публикуемого контента чрезвычайно важно⁴². Отдельного внимания заслуживают плакаты, которые АдГ ежедневно публикует на своей странице.

Провокационные плакаты АдГ, к созданию которых партия всегда подходила скрупулёзно, привлекли внимание еще во время предвыборной кампании 2017 г. На улицах крупных городов стали появляться плакаты с антиисламским посылом. На одном из таких плакатов были изображены две девушки, идущие по пляжу в открытых купальниках. Подпись гласила: «Паранджа? Нам нравятся бикини». На другом плакате, где изображена беременная женщина, было написано: «Новые немцы? Мы сделаем их сами». А плакат с изображением поросенка был подписан следующим образом: «Ислам? Он не вписывается в нашу кухню». У многих граждан плакаты вызвали такой гнев, что скоро в сети появились видео, на которых возмущенные люди разных национальностей срывают плакаты и публично их сжигают.

Рис. 6 Агитационный плакат «Наша страна. Наши правила. Паранджа?
Нам нравятся бикини»

Источник: https://www.afd.de/burkas-bikinis/

Рис. 7 Агитационный плакат «Доверься, Германия. Новые немцы? Мы сделаем их сами»

Источник: https://www.designtagebuch.de/die-plakate-zur-bundestagswahl-2017/ afd-plakat-neue_deutsche/

Рис. 8 Агитационный плакат «Доверься, Германия. Ислам? Не подходит нашей кухне»

Источник: https://www.eat-drink-think.de/glosse-zum-afd-plakat-der-islam-passt- nicht-zur-deutschen-kueche/

Но если неугодные плакаты на улице можно ликвидировать, то запретить публикацию плакатов в сети невозможно. Рассмотрим несколько публикаций, которые вызвали в комментариях шквал негодования. 18 июня 2018 г. был опубликован плакат, на котором изображена строго одетая, похожая на учительницу девушка. Она указывает рукой на школьную доску, на которой мелом написано: «В Германии строго запрещено: жестокое обращение, рукоприкладство, изнасилование и удушение». Выше стоит еще одна подпись: «Молодые “искатели помощи” с трудом обучаются обращению с женщинами». А 1 мая 2019 г. был опубликован плакат, на котором изображена перечеркнутая красным цветом женщина в мусульманской одежде. Подпись гласит: «Правильная реакция на террористические акты: Шри-Ланка запрещает ношение бурки».

Анализ комментариев показал, что такие плакаты часто вызывают негативную реакцию у аудитории \nstagram. Но их задача не столько понравиться, сколько привлечь внимание пользователей к громоздкому для \nstagram тексту под картинкой.

Как подчеркивалось выше, с одной стороны, у пользователей \nstagram есть запрос на высококачественный контент, создание которого требует много времени. С другой стороны, если речь идет не об официальной странице, а о персональном аккаунте, большее значение имеет не качество фотографии или видео, а его содержание. Дело в том, что по сравнению с Facebook аудитория \nstagram более позитивная и меньше интересуется политикой⁴³. На данном этапе эта площадка идеально подходит для формирования собственного имиджа. Мы обратили внимание, что в \nstagram не всегда, но часто личные профили политиков сильно отличаются от официальных страниц партии. Персональные аккаунты на этой платформе ведут не только для продвижения своих политических взглядов, но и для того, чтобы дать своим подписчикам возможность заглянуть за кулисы политической жизни - увидеть в политике не политика, а живого человека⁴⁴.

Чтобы выяснить, как это работает на практике, обратимся к персональному аккаунту одного из лидеров АдГ Алисы Вайдель. Первая фотография была опубликована 2 июня 2017 г., последняя - 1 мая 2019 г. За этот промежуток времени Алиса Вайдель сделала 31 публикацию. На большинстве фотографий политик дает интервью или ведет переговоры, то есть она изображена в рабочей обстановке. Среди этих публикаций наименее популярной оказалась фотография от 23 июля 2017 г. На ней запечатлен момент встречи политика со сторонниками АдГ в городе Шрисхайм. На фотографии не видно ее лицо, потому что Алиса Вайдель сидит спиной к фотографу. То, что публикация набрала всего 366 лайков и 70 комментариев, говорит о том, что она не показалась пользователям заслуживающей внимания.

Настоящий ажиотаж на странице вызвали две публикации. Первая из них от 5 августа 2017 г. - это видео, которое Алиса Вайдель самостоятельно сняла в пригороде Герольштайна. Политик в солнцезащитных очках и белой футболке едет на велосипеде по лесу и одной рукой снимает себя на смартфон. Она не говорит никакой важной информации, только улыбается и желает всем хорошего и продуктивного дня. Свою публикацию Алиса Вайдель дополнила хештегами #солнце, #выход- ные, #отдых, #АдГ. Этот пост набрал 1121 комментарий, среди которых были не только многочисленные пожелания упасть с велосипеда, но и много вопросов о том, как часто она проводит время за городом и почему она не надела защитный шлем.

Еще больший интерес вызвала публикация от 5 мая 2018 г. На ней политик изображена на отдыхе в канатном парке. Этот пост неслучайно набрал 4,5 тыс. комментариев и 11,5 тыс. лайков, что в три-четыре раза превышает среднее количество отметок под другими публикациями.

Рис. 9 Публикация из личного аккаунта Алисы Вайдель, набравшая наибольшее количество лайков

Источник: https://www.instagram.com/alice.weidel/

Фотография является ярким примером того, что пользователи ждут от политика в \nstagram. Во-первых, Алиса Вайдель изображена в неформальной обстановке. Люди привыкли видеть ее в окружении политиков и журналистов, но на фотографии она стала частью принципиально другой среды. Во-вторых, эта фотография дает представление о ее личной жизни - здесь она не часть политического истеблишмента, а женщина, которая любит активный отдых. В-третьих, фотография демонстрирует ее хорошую физическую подготовку. Времена, когда избиратели ставили знак равенства между возрастом политика и его профессиональными компетенциями, прошли. Сегодня политики, наоборот, стараются выглядеть моложе. В-четвертых, фотография несет в себе важный эмоциональный посыл. Канат на этой фотографии - аллегория непростого пути каждого политика. Важно взвешивать каждый шаг, и нет права на ошибку. Политик изображена со спины, и мы не видим лица, но ее поза сама по себе очень эмоциональна. Она не напряжена, но сосредоточена, находится в сложной ситуации, но очень уверена в своих силах. «Вход на свой страх и риск», - так прокомментировала свой пост сама Алиса Вайдель, что подтверждает нашу версию интерпретации посыла публикации.

И, тем не менее, если официальную страницу партия продвигает достаточно успешно, то в ведении персональных аккаунтов лидеры АдГ не преуспели. Алиса Вайдель проявляет низкую активность на своей странице. На ее аккаунт подписаны всего 23 тыс. человек. Следует отметить, это общий тренд. Не только члены АдГ, но и большинство ведущих политиков Германии с трудом приспосабливаются к вызовам времени⁴⁵. Так, на аккаунт лидера СДПГ Мартина Шульца подписаны 27,5 тыс. человек, что тоже немного, а бывший министр иностранных дел Зигмар Габриэль вообще не зарегистрирован в \nstagram. Популярность Ангелы Меркель (873 тыс. подписчиков) обусловлена не столько грамотной политикой в отношении социальных сетей, сколько мощной поддержкой в СМИ и ее личным авторитетом, заработанным за годы канцлерства. Такой политический тяжеловес, как она, может демонстрировать близость народу другими способами (например, через СМИ), но молодые политики, игнорирующие социальные сети как площадку для привлечения электората, многое теряют.

Выводы

Высокий уровень проникновения Интернета в немецкое общество и возможность совершать онлайн-манипуляции способствовали притоку немецких политических партий в социальные сети. АдГ, которая не может рассчитывать на поддержку в СМИ, активнее других партий стала использовать Facebook, Twitter и Instagram для общения с избирателями.

Facebook, как главная социальная сеть Германии, является важнейшим инструментом политического воздействия на массы в Интернете. Эта социальная сеть обладает широким набором функций и позволяет осуществлять многоплановую коммуникацию между партией и избирателем. АдГ лучше других партий интегрировалась в это интернет-пространство и, набрав более 450 тыс. подписчиков, стала самой популярной немецкой партией в Facebook.

Twitter стал единственной социальной сетью, в которой количество читателей было сопоставимо с реальным уровнем поддержки партии в немецком обществе. Несмотря на сравнительно небольшое количество подписчиков, АдГ успешно освоила формат социальной сети, а во время выборов прилегала к таким онлайн-манипуляциям, как социальные боты и фейковые аккаунты.

Успех АдГ в популярной среди немецкой молодёжи социальной сети Instagram неоднозначен. С одной стороны, анализ официального аккаунта партии показал, что АдГ приняла во внимание важность визуальной составляющей для пользователей интернет-платформы и создает качественный и привлекающий внимание контент. С другой, лидеры партии - Александр Гауланд и Алиса Вайдель - проигнорировали площадку как способ формирования политического имиджа.

Примечания

1. Simon H. Social media im Wahlkampf. - Режим доступа: https://www.hss.de/down- load/publications/SocialMedia_Hegelich.pdf (дата обращения: 21.04.2019).

2. Juan C., Medina S. The rise of the AfD: A social media analysis. - Режим доступа: https:// mediatum.ub.tum.de/doc/1452635/1452635.pdf (дата обращения: 01.02.2019).

3. Там же.

4. Из личной беседы автора со спикером фракции «Альтернативы для Германии» Александром Ханаком от 27.02.2019.

5. AfD und Medien Erfahrungen und Lehren fьr die Praxis. - Режим доступа: https:// www.otto-brenner-stiftung.de/wissenschaftsportal/informationsseiten-zu-studi- en/studien-2018/afd-und-medien-ll/ (дата обращения: 25.04.2019).

6. Anteil der Internetnutzer in Deutschland in den Jahren 2001 bis 2018. - Режим доступа: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/13070/umfrage/entwicklung- der-internetnutzung-in-deutschland-seit-2001/ (дата обращения: 20.04.2019).

7. Anteil der Internetnutzer nach Altersgruppen in Deutschland in den Jahren 1997 bis 2018. - Режим доступа: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/36149/ umfrage/anteil-der-internetnutzer-in-deutschland-nach-altersgruppen-seit-1997/ (дата обращения: 20.04.2019).

8. 90 Prozent nutzen Social Media - Infografik. - Режим доступа: https://www.der- bank-blog.de/social-media-nutzung-deutschland/studien/social_media/33088/ (дата обращения: 20.04.2019).

9. Лэнгли Э. Ненависть в соцсетях - слабая сторона политиков-популистов // Deutsche Welle. - 2018, 28 мая. - Режим доступа: https://www.dw.com/ru/опрос-в- споре-по-беженцам-немцы-не-поддерживают-позицию-меркель/a-44361234 (дата обращения: 01.04.2018).

10. Крыжановская Е. Что такое боты и как они работают // Deutsche Welle. - 2017, 29 дек. - Режим доступа: https://wwwdw.com/ru/что-такое-боты-и-как-они- работают/a-41716550 (дата обращения: 20.04.2019).

11. Juan C., Medina S., Morteza Shahrazaye. The rise of the AfD: A social media analysis. - Режим доступа: https://mediatum.ub.tum.de/doc/1452635/1452635.pdf (дата обращения: 01.03.2019).

12. Крыжановская Е. Указ. соч.

13. Wie sehr vertrauen Sie dem Internet? - Режим доступа: https://de.statista.com/ statistik/daten/studie/153809/umfrage/allgemeines-vertrauen-in-das-internet/ (дата обращения: 21.04.2019).

14. Simon H. Social media im Wahlkampf. - Режим доступа: https://www.hss.de/ download/publications/SocialMedia_Hegelich.pdf (дата обращения: 21.04.2019).

15. Из личной беседы автора со спикером фракции «Альтернативы для Германии» Александром Ханаком от 27.02.2019.

16. Nutzerzahlen: Facebook, Instagram, Messenger und WhatsApp, Highlights, Umsдtze, uvm. - Режим доступа: https://allfacebook.de/toll/state-of-facebook (дата обращения: 22.04.2019).

17. Anteil der Facebook-Nutzer in Deutschland in den Jahren 2017 und 2018 sowie eine Prognose bis 2023. - Режим доступа: https://de.statista.com/statistik/da- ten/studie/554140/umfrage/anteil-der-monatlich-aktiven-facebook-nutzer-in- deutschland/ (дата обращения: 22.04.2019).

18. Statistiken zur Social-Media-Nutzung in Deutschland. - Режим доступа: https://blog. hubspot.de/marketing/social-media-in-deutschland (дата обращения: 22.04.2019).

19. Там же.

20. Anteil der Facebook-Nutzer in Deutschland in den Jahren 2017 und 2018 sowie eine Prognose bis 2023. - Режим доступа: https://de.statista.com/statistik/da- ten/studie/554140/umfrage/anteil-der-monatlich-aktiven-facebook-nutzer-in- deutschland/ (дата обращения: 20.04.2019).

21. Simon H. Social media im Wahlkampf. - Режим доступа: https://www.hss.de/ download/publications/SocialMedia_Hegelich.pdf (дата обращения: 21.04.2019).

22. GroЯe AfD-Dominanz auf Facebook: 85 Prozent der geteilten Inhalte stammen von der rechten Partei. - Режим доступа: https://meedia.de/2019/04/26/grosse- afd-dominanz-auf-facebook-85-prozent-der-geteilten-inhalte-stammen-von-der- rechten-partei/ (дата обращения: 26.04.2019).

23. Bernd G. AfD und Medien. Erfahrungen und Lehren fьr die Praxis. - Режим доступа: https://www.otto-brenner-stiftung.de/wissenschaftsportal/informationsseiten-zu- studien/studien-2018/afd-und-medien-ll/ (дата обращения: 25.04.2019).

24. Из личной беседы автора со спикером фракции «Альтернативы для Германии» Александром Ханаком от 27.02.2019.

25. AFD-Wдhler glauben den Medien nicht. - Режим доступа: https://de.statista. com/infografik/7617/meinung-zum-vorwurf-der-luegenpresse/ (дата обращения: .

26. Залужский В. В. Социальные сети как формат общения. - Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/v/sotsialnye-seti-kak-format-obscheniya-altemati- va-smi (дата обращения: 24.04.2019).

27. Парайзер И. За стеной фильтров. - Режим доступа: https://www.litmir.me/ bd/?b=274616 (дата обращения: 15.03.2019).

28. Twitter: история длиной в 9 лет. - Режим доступа: https://rutwitter.com/twitter- istoriya-dlinoy-v-9-let/ (дата обращения: 20.04.2019).

29. Bernd G. AfD und Medien. Erfahrungen und Lehren fьr die Praxis. - Режим доступа: https://www.otto-brenner-stiftung.de/wissenschaftsportal/informationsseiten-zu- studien/studien-2018/afd-und-medien-ll/ (дата обращения: 25.04.2019).

30. Твиттер обогнал СМИ по скорости распространения новостей. - Режим доступа: https://iri.polit.nj/news/2013/03/07/twitter_won/ (дата обращения: 21.04.2019).

31. Juan C., Medina S. Social Media Report: The 2017 German Federal Elections. - Режим доступа: https://mediatum.ub.tum.de/doc/1452635/1452635.pdf (дата обращения: 01.04.2019).

32. Как сделать ретвит. - Режим доступа: https://help.twitter.com/ru/using-twitter/ how-to-retweet (дата обращения: 25.04.2019).

33. Juan C., Medina S. Social Media Report: The 2017 German Federal Elections. - Режим доступа: https://mediatum.ub.tum.de/doc/1452635/1452635.pdf (дата обращения: 01.04.2019).

34. How Russian bots appear in your timeline. - Режим доступа: https://www.bbc. com/news/technology-41982569 (дата обращения: 21.04.2019).

35. Juan C., Medina S. Social Media Report: The 2017 German Federal Elections. - Режим доступа: https://mediatum.ub.tum.de/doc/1452635/1452635.pdf (дата обращения: 01.04.2019).

36. Nutzerzahlen: Facebook, Instagram, Messenger und WhatsApp, Highlights, Umsдtze, uvm. - Режим доступа: https://allfacebook.de/toll/state-of-facebook (дата обращения: 20.04.2019).

37. Statistiken zur Social-Media-Nutzung in Deutschland. - Режим доступа: https://blog.hubspot.de/marketing/social-media-in-deutschland (дата обращения:.

38. Diese vier Fehler sollten sich Politiker auf Instagram sparen. - Режим доступа: https://www.politik-kommunikation.de/ressorts/artikel/diese-vier-fehler-sollten- sich-politiker-auf-instagram-sparen-1013709432 (дата обращения: 23.04.2019).

39. Из личной беседы автора со спикером фракции «Альтернативы для Германии» Александром Ханаком от 27.02.2019.

40. Бабайцев А. В. Политический символизм цвета. - Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/v/politicheskiy-simvolizm-tsveta (дата обращения:.

41. Что означают цвета в политике? - Режим доступа: https://allowwonder.com/ tsveta-v-politike/amp/ (дата обращения: 04.04.2019).

42. Quadratisch, praktisch, bunt: Politik auf Instagram. - Режим доступа: https://al- lowwonder.com/tsveta-v-politike/amp/ (дата обращения: 04.04.2019).

43. Quadratisch, praktisch, bunt: Politik auf Instagram. - Режим доступа: https://allow- wonder.com/tsveta-v-politike/amp/ (дата обращения: 04.04.2019).

44. Diese vier Fehler sollten sich Politiker auf Instagram sparen. - Режим доступа: https://www.politik-kommunikation.de/ressorts/artikel/diese-vier-fehler-sollten- sich-politiker-auf-instagram-sparen-1013709432 (дата обращения: 15.04.2019).

45. Diese vier Fehler sollten sich Politiker auf Instagram sparen. - Режим доступа: https://www.politik-kommunikation.de/ressorts/artikel/diese-vier-fehler-sollten-sich- politiker-auf-instagram-sparen-1013709432 (дата обращения: 15.04.2019).

Размещено на Allbest.ru

...