Ценностные ориентации предпринимателей в сфере семьи и бизнеса

Размещено на http://www.allbest.ru/

Тюменский государственный университет,

Институт психологии РАН

Ценностные ориентации предпринимателей в сфере семьи и бизнеса

Ю.С. Мурзина, В.П. Позняков

АННОТАЦИЯ

В статье рассматривается проблема изучения ценностных ориентаций предпринимателей как внутреннего механизма развития малого бизнеса. Изменение системы ценностей способно стать инструментом «проектирования» новой социальной реальности. Понимание того, какие ценностные ориентации характерны для предпринимателей, позволит сделать работу по популяризации предпринимательства более эффективной. Как показывают зарубежные исследования, малый бизнес тесно переплетается с семьей. Поэтому целью работы выступила реконструкция содержания ценностных ориентаций предпринимателей в сфере семьи и бизнеса.

Теоретический анализ показал, что существующие психологические и социологические модели исследования ценностей базируются на закрытых перечнях выбора и не дают предметной отнесенности к сфере социального взаимодействия. Такие подходы более ориентированы на межкультурные исследования. Кроме того, специфика действия ценностных ориентаций состоит в том, что они берут свое начало в подсознательных структурах психики, а большинство современных методик направлено на выявление осознаваемых ценностей. В связи с этим перспективным является использование проективных техник. В статье описывается авторский оригинальный подход к изучению ценностных ориентаций предпринимателей, который основывается на проективном глубинном интервью с включением семи стимульных прототипических ситуаций в сфере семьи и бизнеса: рождение, развитие, сотрудничество, лидерство, разрешение конфликтов, смерть, смысл для меня. В результате исследования были выделены 93 ценности (с частотой упоминания более 10%). Терминальные ценности оказались более дифференцированы в сфере бизнеса, ценности семьи -- неразделенные смыслы, слияние с образом Я. Анализ инструментальных ценностей семьи и бизнеса показал, что они повторяют друг друга на 1/4; в остальном они предметно-специфичны. Этот вывод подтверждается и содержательным сопоставлением полученных нами результатов с методикой М. Рокича.

Ключевые слова: ценностные ориентации; семейный бизнес; ценностные ориентации предпринимателей; смыслообразование; малый бизнес; российское предпринимательство; прототипические ситуации; методика М. Рокича; терминальные ценности; инструментальные ценности

ANNOTATION

VALUES OF ENTREPRENEURS IN THE FIELD OF FAMILY AND BUSINESS

Yu. S. Murzina University of Tyumen

V. P. Poznyakov RAS Institute of Psychology

The article deals with the issue of studying the value orientations of entrepreneurs as an internal mechanism of small business development. Changing the value system can become a tool for “designing” a new social reality. Understanding what value orientations are typical for entrepreneurs will make the work of promoting entrepreneurship more effective. As European studies show, small business is closely intertwined with the family. Therefore, the aim of the research was the reconstruction of the content of value orientations of entrepreneurs in the field of family and business.

The theoretical analysis showed that the existing psychological and sociological models of values research are based on closed lists of choices and do not give a subject reference to the sphere of social interaction. Such approaches are more focused on intercultural research. In addition, the specificity of the action of value orientations is that they originate in the subconscious structures of the psyche, and most modern techniques are aimed at identifying conscious values. In this regard, the use of projective techniques is promising.

The article describes the author's original approach to the study of value orientations of entrepreneurs, which is based on a projective in-depth interview including 7 incentive prototypical situations in the field of family and business: birth, development, cooperation, leadership, conflict resolution, death, meaning for me. As a result of the study, 93 values were identified (with a frequency of mention of more than 10%). Terminal values were more differentiated in the sphere of business, family values - undivided meanings, merging with the image-Self. The analysis of instrumental values of family and business showed that they coincide in a quarter of cases; otherwise, they are subject-specific. This conclusion is confirmed by a substantial comparison of the results obtained by us with the method of M. Rokich.

Keywords: value orientations; family business; value orientations of entrepreneurs; meaning-making; small business; Russian entrepreneurship; prototypical situations; M. Rokich's method; terminal values; instrumental values

ВВЕДЕНИЕ

Человек всегда стремится сделать мир, в котором он живет, понятным, объяснимым и предсказуемым. Психологи-когнитивисты предложили различные теории, объясняющие, как формируется эта непротиворечивая и сбалансированная система представлений (теория структурного баланса Ф. Хайдера, теория коммуникативных актов Т. Ньюкома, теория конгруэнтности Ч. Осгуда и П. Таненбаума, теория когнитивного диссонанса Л. Фестингера, когнитивные теории С. Аша, Р. Кратчфильда, Д. Кретча и др.). Вместе с тем сама картина мира не является результатом деятельности только одного человека. Мы всегда живем в некотором социальном окружении, поэтому в процессе социализации происходит усвоение картины мира того сообщества, представителем которого является человек. Таким образом, можно сказать, что жизнь что ценности являются одновременно и идеалами, и нормами, и критериями оценки отношений. Таким образом, изменение системы ценностей некоторой социальной группы становится механизмом «проектирования» новой социальной реальности.

человека реализуется в такой реальности, которая социально «сконструирована».

При этом как сама действительность оказывает влияние на поведение, действия и мировоззрение человека, так и человек может оказать определенное модифицирующее воздействие на социально сконструированный образ мира сообщества посредством изменения групповых ценностей. Это становится возможным благодаря тому,

Для нашей страны актуальной на сегодняшний день задачей является развитие предпринимательства и рост малого бизнеса. С этой целью планируется масштабная работа по популяризации предпринимательства¹. Однако работа Правительства ориентирована на внешние, инфраструктурные изменения предпринимательской среды. Вопросы, связанные с внутренними изменениями -- изучением ценностно-смысловой сферы предпринимателей, -- остаются за рамками Национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы» (2018-2024). Вместе с тем именно ценности как регуляторы деятельности человека могли бы интенсифицировать рост малого бизнеса «изнутри», через задействование психологических механизмов смыслообразования.

Поскольку малый бизнес в своем функционировании тесно переплетается с семьей², то изучение ценностей предпринимателей должно быть организовано в этих двух областях. Поэтому целью данной работы будет реконструкция содержания ценностных ориентаций предпринимателей в двух сферах жизни: семьи и бизнеса.

ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ

Крупнейший советский психолог Б. Г. Ананьев пишет: «...имеется общий центр, в котором сходятся исследования социологов, социальных психологов и психологов. Этим общим центром являются ценностная ориентация групп и личности, общность целей деятельности, жизненная направленность или мотивация поведения людей. Для психологии этот центр духовного развития личности выступает как целостная совокупность, или система, сознательных отношений личности к обществу, группе, труду, самой себе (В. Н. Мясищев), взаимопроникновение смысла и значения (А. Н. Леонтьев), динамика установки (Д. Н. Узнадзе, А. С. Прангишвили), нравственные позиции и мотивы поведения формируемой личности (Л. И. Божович)» (Ананьев, 2001: 226).

Предметом нашего исследования являются ценностные ориентации личности. В своем происхождении понятие «ценностная ориентация» опирается на понятие «ценность». В социологическом аспекте ценности --это нормативы или регуляторы деятельности. Их принято подразделять на ценности-нормы, ценности-идеалы, ценности-цели, ценности-средства и т. п.

В психологическом аспекте ценностные ориентации можно определить как некоторые модальности диспозиций (активированные/«дремлющие»; относящиеся к центральным потребностям личности / к «периферийным»), которые также можно классифицировать по предмету или содержанию объектов, на которые они направлены (социально-политические, экономические, нравственные и т. д.), по субъекту отношения (общество, класс, социальная группа, коллектив, индивид) (Бозрикова и др., 2013).

Существующие психологические и социологические модели исследования ценностей (М. Рокич, Ш. Шварц, Г. Хофтеде, Р. Инглхарт и др.) предлагают в методическом плане закрытый перечень вариантов выбора (посредством ранжирования или шкалирования) и не дают предметной отнесенности к сфере социального взаимодействия. В то время как диспозиционная теория регуляции социального поведения В. А. Ядова говорит о необходимости учета типа социального взаимодействия для прогноза поведения личности. Без учета конкретной сферы жизни исследование будет обнаруживать ценностные феномены, соотносимые с классическим экспериментом Лапьера, когда декларируемые диспозиции расходятся с реальным поведением личности, исполняющей конкретную социальную роль.

В середине прошлого века наиболее перспективным выступил подход М. Рокича, высказавшего предположение о наличии сложной ценностно-аттитюдной структуры. В его работах была показана взаимосвязь между ценностными ориентациями и аттитюдами как социальными установками на специфические объекты и ситуации (Rokeach, 1968).

Как в отечественной, так и в зарубежной психологии методика М. Рокича, разработанная в начале 1970-х гг., по сей день является ключевой при изучении ценностных ориентаций личности, в том числе и предпринимателей. Однако в зарубежной литературе можно встретить критику данного подхода, связанную с высокой абстрактностью предлагаемых ценностей и низкой воспроизводимостью результатов при ретесте (Ciuk, 2016). С нашей точки зрения, классические теории ценностей (М. Рокич, Ш. Шварц, Г. Хофтеде, Р. Инглхарт и др.) более подходят для сравнительных межкультурных, этнопсихологических исследований (примеры таких работ: Schwartz, 1992, 2015; Hitlin, Piliavin 2004; Maio, 2010; Rohan, 2000; Knafo, Roccas, Sagiv 2011; Sagiv et al., 2017), нежели для углубленного изучения конкретной социальной группы, в нашем случае -- группы предпринимателей.

Обращаясь к содержанию самой методики М. Рокича, отметим, что она включает только пять ценностей, касающихся профессиональной самореализации: активная деятельная жизнь, интересная работа, общественное признание, продуктивная жизнь, развитие. В категорию «личная жизнь» вошли также пять ценностей: любовь, наличие хороших и верных друзей, свобода, счастливая семейная жизнь, удовольствия. Возможно ли с помощью 10 переменных описать все разнообразие ценностно-смысловой сферы личности предпринимателя? Думаем, что такое описание будет слишком обобщенным.

Мы предполагаем, что у представителей конкретной социальной группы существуют конкретные, специфические ценности, связанные с особенностью их профессиональной деятельности и жизнедеятельности в целом. В связи с этим выдвигаем гипотезу исследования: существуют специфические ценностные ориентации предпринимателей в сфере семьи и бизнеса. предприниматель ценность социологический психологический

А. И. Донцов и О. Е. Баксанский, рассматривая структуру и формирование знания «здравого смысла», обращаются к работе П. Бергера и Т. Лукмана «Социальное конструирование реальности» (Бергер, Лукман, 1995). Авторы пишут, что «реальность повседневной жизни содержит схемы типизации, на языке которых только и возможно ее понимание» (Донцов, Баксанский 1998: 76). Знание человеком конкретной ситуации предполагает наличие «рецептов» деятельности, необходимых для достижения практических целей, и «рецептов» взаимоотношений, необходимых для решения повседневных проблем. Эти схемы ориентированы на объяснение и предсказание типичных ситуаций повседневной жизни, они опираются на представления о существующих связях и закономерностях (там же).

М. С. Каган в работе «Философская теория ценностей» указывает, что важным методологическим принципом построения современной аксиологии является применение биогенетического закона Э. Геккеля, согласно которому индивид в своем развитии закономерно повторяет этапы развития вида (Каган, 1997). Каган пишет, что человек обретает спокойствие и целостность, сливаясь с другими: «...стремление восстановить Мы-бытие в семье, где все носят одну фамилию, происхождение СЕМЬ-Я, стремление обрести потерянную целостность. В организации -- желание руководителя обезопасить себя, приняв на работу своих родственников -- стремление обрести целостность, быть как один: униформа сотрудников, флаг, лого организации. Все это есть проявление глубинной потребности человека (руководителя) в МЫ-бытии» (там же: 68).

Как отмечает А. Г. Здравомыслов, специфика действия ценностных ориентаций состоит в том, что они прежде всего берут свое начало в подсознательных структурах психики (Здравомыслов, 1986). Л. М. Смирнов считает, что для изучения ценностей необходимо обращаться к неосознаваемым пластам психики (Смирнов, 2002). Однако большинство современных методик направлено на выявление осознанной части представлений, т. е. осознаваемых ценностей. В связи с этим сложностью в аксиометрии является различение осознаваемых личностных ценностей и слабо рефлексируемых ценностных образований. Такую задачу могут решить проективные методики (Капцов, 2011).

МЕТОДИКА И ОРГАНИЗАЦИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ

Пытаясь преодолеть описанное выше ограничение, мы предлагаем выделять ситуации-стимулы, идентичные для сферы семьи и бизнеса. Обоснованный нами ранее термин «прототипическая ситуация» позволяет фиксировать определенные пласты значений, связанных по функциональному принципу³. Рассмотрение организации с точки зрения системного анализа позволило описать жизненный цикл компаний и зафиксировать три прототипические ситуации: «рождение», «развитие», «смерть». Социально-психологические процессы групповой динамики в малой группе позволили нам выделить дополнительно три прототипические ситуации: «сотрудничество», «лидерство», «разрешение конфликтов». Всего нами было выделено шесть ситуаций, которые являются стимулами в рамках проективного индивидуального интервью, направленного на реконструкцию ценностных ориентаций предпринимателей в сфере семьи и бизнеса.

Вслед за М. Рокичем мы предполагаем, что в рамках определенной социальной сферы можно выделить терминальные ценности (идеальные состояния существования, end-state of existence) и инструментальные (предпочитаемые режимы, способы поведения) (Rokeach, 1968). Для выделения терминальных ценностей к описанным выше шести стимульным ситуациям мы добавили еще одну: «смысл для меня». Ответы испытуемого именно на эту ситуацию и будут нами выделяться в блок «Терминальные ценности».

В соответствии с правилами проведения глубинного интервью после установления с испытуемым доверительного психологического контакта его просили вспомнить и описать реальную ситуацию, согласно №1-14 табл. 1. Так, вначале испытуемому нужно было рассказать, как создавался его бизнес (№1). В процессе ответа -- описания жизненной ситуации -- интервьюер задавал ключевой вопросы «Зачем?», «Что было в этой ситуации самое важное?», «Какой главный вывод вы сделали в тот момент?» Выбор ключевого вопроса определялся логикой разговора, основным требованием к которому была естественность и непринужденность. Опрос велся последовательно по сферам: семь прототипических ситуаций в бизнесе (№1-7), далее -- семь ситуаций в семье (№8-14).

СХЕМА ГЛУБИННОГО ИНТЕРВЬЮ IN-DEPTH INTERVIEW SCHEME

Таблица 1 Table 1