Специфика медиапотребления в Восточной и Юго-Восточной Азии (на примере Китая, Южной Кореи и Сингапура)

Размещено на http://allbest.ru

Специфика медиапотребления в Восточной и Юго-Восточной Азии

(на примере Китая, Южной Кореи и Сингапура)

коммуникация медиапотребление восточная юговосточная азия

Введение

В последнее время в мировом научном сообществе стали обращать все большее внимание на поведенческие особенности аудитории именно в азиатском регионе. В ведущих научных журналах можно заметить рост интереса к изучению привычек потребителей цифрового контента в Китае, Северной Корее и Сингапуре. Такое внимание исследователей к перечисленным странам можно объяснить несколькими причинами. Во-первых, Китай обладает самой крупной в мире аудиторией Интернета в масштабах одной страны - 772 млн человек², в Южной Корее отмечается самая высокая скорость Интернета³ в мире, а Сингапур давно считается медиахабом и демонстрирует крайне высокий уровень использования социальных сетей (62,08% населения используют соцмедиа)⁴.

Эмпирическая база и метод анализа

В задачи данной статьи входил обзор исследований, опубликованных в ведущих западных журналах по коммуникации за последние пять лет - с 2014 по 2018 г. включительно. Мы попытались обобщить основные направления исследований аудитории и ее привычек среди пользователей в Китае, Южной Корее и Сингапуре. В фокус нашего внимания попали авторские статьи и исследования, написанные на английском языке. В итоге в нашу выборку были включены 18 статей из следующих журналов: Communication and Sport, Chinese Journal of Communication, Journal of Consumer Culture, Electronic News, Information, Communication & Society, Journal of International Consumer Marketing, Convergence, Communication and the Public, Communication Research Reports, Journal of Youth Studies, Asian Journal of Communication, Journal of Ethnic and Migration Studies, Journal of Children and Media, Journalism and Mass Communication Quarterly, International Journal of Human-Computer Interaction. Только эти 18 статей соответствовали всем критериям отбора.

Поиск публикаций осуществлялся по ключевым словам media use, media consumption с указанием страны (Китай, Южная Корея и Сингапур). Стоит отметить, что мы обращали внимание на академические исследования и не фокусировались на тех исследованиях медиапотребления, которые были инициированы и проведены социологическими компаниями. То есть обзор касается только исследований, осуществленных представителями академической среды.

Попавшие в выборку статьи анализировались по следующим параметрам:

• направление исследования;

• объект и предмет анализа;

• используемая теоретическая рамка;

• примененные методы.

Во внимание принимались и основные тренды и выводы, к которым приходят авторы исследований.

Ключевые направления анализа поведения аудитории

Анализ сформированной выборки показывает, что в последние пять лет академические исследования в сфере медиапотребления связаны в большинстве случаев с практиками использования социальных сетей в различных контекстах. В девяти из восемнадцати научных публикаций предметом исследования являются особенности взаимодействия пользователей с соцмедиа. Часто в фокус исследователей попадает молодая аудитория и то, как использование соцсетей влияет на формирование у этой социальной группы идентичности, привычек политической дискуссии и т.д. Стоит сказать, что потребление контента традиционных СМИ редко становится предметом анализа. Ученые все чаще концентрируются на цифровой среде и на том, как взаимодействие с контентом, представленным в онлайн-пространстве, влияет на поведение аудитории, ее установки и ценностные ориентиры. Большая часть иследований посвящена анализу взаимодействия с цифровыми медиа в целом, вне зависимости от того, идет речь о развлекательном контенте или о новостном. Только в четырех статьях говорится исключительно о потреблении новостного контента на разных платформах (Choi I., Axelrod, Kim J., 2015; Kim H., Choi Y., 2017; Wei, Lo, 2015; Song, Jung, Kim Y., 2017). Часто исследователи отталкиваются не от содержания (развлекательный или серьезный контент), а от платформы, через которую он распространяется. Также в некоторых случаях предметом исследования выступает онлайн- потребление какого-то определенного типа контента - например, видео (Dogruel, 2018).

Что касается теоретических направлений, которые используются в процессе анализа, то здесь можно выделить несколько подходов. Во-первых, нередко поведение аудитории рассматривается в контексте теории использования и удовлетворения потребностей (uses and gratification) (Billings, Broussard, Xu Q., Xu M., 2018). Этот подход предполагает, что процесс потребления медиа позволяет удовлетворить определенные потребности, которые существуют у людей. Речь может идти о потребности в получении информации, развлечении или создании социальных связей (последнее актуально в первую очередь для социальных сетей). Другой подход в проанализированных исследованиях можно назвать бихевиористским (Ashraf, Hou, Ahmad, 2018; Samson, Detenber, 2017). Медиапотребление, согласно этому подходу, во многом обусловлено личностными характеристиками человека, и преобладание тех или иных черт характера ведет к тому, что человек выбирает определенный вид контента в соответствии со своими психологическими особенностями.

Среди используемых методов можно выделить онлайн-опрос пользователей и глубинные интервью. В единичных случаях встречается такой метод, как этнографическое наблюдение.

Основные тренды в сфере медиапотребления: кейс-стади Китая, Южной Кореи и Сингапура

Как мы уже отметили, в проанализированной выборке чаще всего предметом анализа было использование соцсетей и других цифровых медиа молодежью. Процесс медиапотребления в большинстве случаев рассматривался либо как нечто самоценное, либо в контексте влияния медиа на формирование у аудитории определенных взглядов и установок. К примеру, ряд исследований посвящен связям между использованием соцсетей и политической активностью пользователей (Denemark, Chubb, 2016; Huang, 2018; Li X., Chan, 2017). Ученые отмечают, что культурный и политический контекст в значительной мере определяет поведенческие паттерны пользователей в разных странах азиатского региона. Например, политическое устройство влияет на особенности медиапотребления в Китае, Гонконге и на Тайване. Эти различия были проанализированы в рамках исследования, осуществленного группой ученых из Китайского университета в Гонконге. Однопартийная система КНР, демократическое устройство Республики Корея определенно накладывают отпечаток на то, каким образом пользователи в этих странах участвуют в политической коммуникации. К примеру, в Китае соцсети выступают в качестве альтернативной коммуникационной среды, т.к. традиционные медиа не справляются с задачей объективного информирования населения из-за давления государственной цензуры (Chen H.-S., Chan, Lee, 2016). В том же исследовании выявлены закономерности, которые работают вне зависимости от социополитического контекста. Например, ученые нашли корреляцию между наличием у пользователя лидеров мнений во френдленте и его вовлеченностью в политическую дискуссию. Чем больше у человека таких лидеров, тем выше вероятность, что он будет активно погружен в обсуждение насущных политических проблем и будет чаще высказывать свое мнение по политическим вопросам.

Несмотря на особый социополитический контекст в странах Восточной и ЮгоВосточной Азии, ученые часто отмечают, что идеи конфуцианства до сих пор имеют большое значение в некоторых государствах региона и отражаются на процессе медиапотребления. Китай, Южная Корея и Сингапур принадлежат именно к этой категории стран. Концепция уважения к старшим, непререкаемость авторитетов и неприятие критики по отношению к власти также отражаются на поведенческих паттернах пользователей контента в традиционных СМИ и новых медиа. Так, большее доверие к информации в традиционных СМИ, на наш взгляд, связано как раз с консерватизмом и традициями конфуцианства. В одной из публикаций, попавших в нашу выборку, проводится метаанализ существующих исследований в сфере потребления контента в «конфуцианской» Азии. Авторы показывают, что в Китае использование социальной сети Weibo коррелировало с участием пользователя в политической дискуссии: если пользователь читал новостную информацию в соцсетях, вероятность того, что он будет участвовать в политической дискуссии, увеличилась (Skoric, Zhu, Pang, 2016).

В другом исследовании авторы пытаются найти зависимость между использованием соцсетей и проявлением активной гражданской позиции в офлайн-жизни в таких сферах, как экология, образование и политика. Ученые провели опрос 897 студентов и пришли к выводу, что количество друзей в соцсети не всегда влияет на их в политическую и гражданскую активность. Однако публичная активность в соцсетях, как правило, свидетельствует о том, что человек будет проявлять свою гражданскую позицию и в офлайн (Huan, Francis, Lin, 2016).

Блок исследований посвящен потреблению новостного контента. В некоторых случаях это компаративные работы, сравнивающие западную и восточную систему массмедиа. Например, группа ученых из Университета Флориды (США) проанализировала потребление новостного контента среди молодежи в США и в Южной Корее, а конкретнее - среди представителей поколения так называемых милле- ниалов. Результаты анализа показали, что молодежь в обеих странах предпочитает получать новостной контент, используя мобильныетелефоны и планшеты. Однако корейские респонденты оказались более консервативными по отношению к качеству новостей и их достоверности. С их точки зрения, тот контент, который распространяется традиционными СМИ (телевидением и печатью), всегда более надежен, чем новости, опубликованные в Сети (Choi I., Axelrod, Kim J., 2015).

В другой научной публикации изучается поведение пользователей Интернета в Южной Корее на предмет того, намеренно ли они избегают новостной контент из-за информационной перегрузки (Song, Jung, Kim Y., 2017). В процессе анализа ученые доказали, что такое явление действительно существует. Пользователи начинают использовать ресурсы «кураторской журналистики», чтобы оставаться информированными, но в то же время избегать необходимости читать большой объем сообщений.

Потребление новостного контента посредством мобильных устройств также становится предметом анализа в последнее время. В статье, посвященной тому, как китайские пользователи читают новости с экранов своих смартфонов, исследователи приходят к выводу, что владельцы этих гаджетов довольно часто используют их не только для развлечения, но и для чтения серьезных новостей. Кроме того, в Китае, где традиционные СМИ сильно подвержены цензуре, чтение новостей онлайн помогает получить больше информации из альтернативных источников. Поэтому авторы исследования называют мобильный телефон агентом социально-политических перемен (Wei, Lo, 2015).

Несколько исследований, попавших в выборку, посвящены тому, как молодежь в азиатских странах потребляет развлекательный онлайн-контент. В одной из публикаций проведен анализ того, как респонденты в Южной Корее, Бразилии и Индии смотрят видеоконтент онлайн, какими устройствами они пользуются и что думают по поводу наличия такой возможности просмотра видео в современной цифровой среде. Как показывают результаты исследования, во всех трех странах онлайн-просмотр видео рассматривается опрошенными как некая ценность, которая ассоциируется с возникновением глобальной цифровой экосистемы и универсальным правом доступа к данным. Также в процессе исследования был зафиксирован рост мобильного потребления во всех трех странах (Evans, McDonald, Bae, Ray et al., 2016). В другой статье анализируется использование социальной платформы, которая позволяет делиться короткими видео (Chen Z., 2018).

В выборку попала одна публикация, в которой анализу подверглись способы, используемые родителями в Сингапуре для регулирования потребления контента своими детьми. Ученые провели опрос среди родителей и пришли к выводу, что чаще всего старшие в семье спрашивают у детей, что они смотрят/читают онлайн (Shin, Li B., 2017). Родители также стараются ограничивать использование гаджетов временными рамками, однако они не предлагают детям потреблять только определенный тип контента и редко сидят с ними в одной комнате, чтобы проконтролировать процесс потребления тех или иных медиа. Также выделяется из общего ряда статья, посвященная тому, как китайские студенты, обучающиеся в Гонконге, потребляют медиаресурсы (Peng, 2016).

Выводы

Современные исследования медиапотребления в Восточной и Юго-Восточной Азии часто концентрируются на изучении привычек молодежи. Такую особенность можно объяснить тем, что это наиболее активная группа населения. Кроме того, молодежь усваивает передовые медийные практики, а индустрия СМИ не только в Азии, но и во всем мире пытается привлечь более молодую аудиторию.

В проанализированных статьях исследователи смотрят на процесс медиапотребления с разных сторон. Во-первых, они рассматривают контент, к которому обращаются пользователи. Во-вторых, - особенности взаимодействия аудитории с разными платформами. В-третьих, анализируется мотивация обращения к тем или иным медиа. Наконец, исследователи пытались в некоторых работах найти особенности социальных практик, которые рождаются в результате потребления медиа. Ученые чаще всего обращаются к методу глубинного интервью или к онлайн-опросу. Такие эмпирические методы, как дневниковое исследование медиапотребления, фокус-группы, не были обнаружены.

В целом следует отметить, что развитие онлайн-среды и новых цифровых способов коммуникации, конечно, влияет на особенности медиапотребления в азиатском регионе, однако местная специфика проявляется довольно сильно. С одной стороны, имеет значение политический контекст в исследуемых странах. Многие ученые отмечают, что культура политической коммуникации в таких новых демократиях, как Южная Корея, пока еще не сформировалась окончательно. А в Китае однопартийная система практически не приветствует политический активизм и свободное выражение мнений относительно злободневных социально значимых событий. Кроме того, традиции конфуцианства часто накладывают отпечаток на медиапотребление.

Примечания

² Internet World Stats, данные за 2018 г. Режим доступа: https://www. internetworldstats.eom/asia.htm#cn

³ Statista.com, данные за 2017 г. Режим доступа: https://www.statista.com/ statistics/204952/average-internet-connection-speed-by-country/

⁴ Statista.com, данные за 2017 г. Режим доступа: https://www.statista.com/statistics/490400/mobile-messaging-user-reach-singapore/

Библиография

Ashraf R.U., Hou F., Ahmad W. (2018) Understanding Continuance Intention to Use Social Media in China: The Roles of Personality Drivers, Hedonic Value, and Utilitarian Value. International Journal of Human-Computer Interaction 30 (2): 172-180. DOI: 10.1080/10447318.2018.1519145

Billings A.C., Broussard R.M., Xu Q., Xu M. (2018) Untangling International Sport Social Media Use: Contrasting U.S. and Chinese Uses and Gratifications Across Four Platforms. Communication & Sport 1-23. DOI: 10.1177/2167479518790014

Chen H.-S., Chan M,.Lee F.S.L. (2016): Social Media Use and Democratic Engagement: a Comparative Study of Hong Kong, Taiwan, and China. Chinese Journal of Communication 9 (4): 348-366. DOI: 10.1080/17544750.2016.1210182

Chen Z. (2018) Poetic Presumption of Animation, Comic, Game and Novel in a Postsocialist China: A Case of a Popular Video-sharing Social Media Bilibili as Heterotopia. Journal of Consumer Culture 1-21. DOI: 10.1177/1469540518787574

Choi I., Axelrod D., Kim J. (2015) Trust Me, I Am Your News Channel: Media Credibility Across News Platforms in the United States and South Korea. Electronic News 9 (1): 17-35.

Denemark D., Chubb A. (2016) Citizen Attitudes Towards China's Maritime Territorial Disputes: Traditional Media and Internet Usage as Distinctive Conduits of Political Views in China. Information, Communication & Society 19 (1): 59-79. DOI: 10.1080/1369118X.2015.1093527

Dogruel L. (2018) Cross-cultural Differences in Movie Selection. Decisionmaking of German, U.S., and Singaporean Media Users for Video-on-demand Movies. Journal of International Consumer Marketing 30 (2): 115-127. DOI: 10.1080/08961530.2017.1384710

Evans E., McDonald P., Bae J., Ray S. et al. (2016) Universal Ideals in Local Realities: Online Viewing in South Korea, Brazil and India. Convergence: The International Journal of Research into New Media Technologies 22 (4): 408-425. DOI: 10.1177/1354856516641629

Huan P., Francis L.F.L., Lin G. (2016) An Exploratory Analysis of Social Media Use and the Structure of Young People's Public Affairs Participation in China. Communication and the Public 1 (3): 290-304. DOI: 10.1177/2057047316668660

Huang Q. (2018) Public Trust in Local Governments and Environmental Risks in China: the Effects of Media Use, Perceived Dread, and Perceived Inequality. Chinese Journal of Communication 11 (1): 88-104. DOI: 10.1080/17544750.2017.1328452

Kim H., Choi Y. (2017) Political Discussion, Political News, and Internet Use: Factors of Media Trust in South Korea. Communication Research Report 34 (3): 211-220. DOI: 10.1080/08824096.2017.1286468

Li X.,Chan M. (2017) Comparing Social Media Use, Discussion, Political Trust and Political Engagement Among University Students in China and Hong Kong: an Application of the O-S-R-O-R Model. Asian Journal of Communication 27 (1): 65-81. DOI: 10.1080/01292986.2016.1248454

Peng Y. (2016) Student Migration and Polymedia: Mainland Chinese Students' Communication Media Use in Hong Kong. Journal of Ethnic and Migration Studies 42 (14): 2395-2412. DOI: 10.1080/1369183X.2016.1194743

Samson L., Detenber B. (2017) The Motivation Activation Measure and Media Use in Singapore: Cross-cultural Stability. Asian Journal of Communication 27 (4): 433-450. DOI: 10.1080/01292986.2017.1285950

Shin W. & Li B. (2017) Parental Mediation of Children's Digital Technology Use in Singapore. Journal of Children and Media 11 (1): 1-19. DOI: 10.1080/17482798.2016.1203807

Skoric M.M., Zhu Q., Pang N. (2016) Social Media, Political Expression, and Participation in Confucian Asia. Chinese Journal of Communication 9 (4): 331-347. DOI: 10.1080/1754 4750.2016.1143378

Song H., Jung J., Kim Y. (2017) Perceived News Overload and Its Cognitive and Attitudinal Consequences for News Usage in South Korea. Journalism & Mass Communication Quarterly 94 (4): 1172-1190. DOI: 10.1177/1077699016679975

Wei R., Lo V. (2015) News on the Move: Predictors of Mobile News Consumption and Engagement Among Chinese Mobile Phone Users. Electronic News 9 (3): 177-194. DOI: 10.1177/1931243115593319

Размещено на Allbest.ru