Социологические методы в административно-государственном управлении

Влияние цифровых технологий на проведение социологических исследований. Изучение системы логических и последовательных методологических, методических и организационно-технических процедур в социологии для получения научных знаний о социальных явлениях.

Рубрика Социология и обществознание
Вид контрольная работа
Язык русский
Дата добавления 15.12.2021
Размер файла 18,5 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

«РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА и ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»

СИБИРСКИЙ ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ - ФИЛИАЛ РАНХиГС

ФАКУЛЬТЕТ ЗАОЧНОГО И ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ

Кафедра управления персоналом

Контрольная работа

Направленность (профиль): «Административно-государственное управление»

Форма обучения: заочная, заочная с применением ЭО, ДОТ

СОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ В АДМИНИСТРАТИВНО-ГОСУДАРСТВЕННОМ УПРАВЛЕНИИ

Выполнил:

Никульникова С.А.

Новосибирск, 2021

Задание 1 Влияние цифровых технологий на проведение социологических исследований

Социологическое исследование - это система логических и последовательных методологических, методических и организационно-технических процедур в социологии для получения научных знаний о социальных явлениях, а также их процедур, процессов.

Социологическое исследование представляет собой систему теоретических и эмпирических процедур.

Методология и методы социологического исследования - сфера социологической науки, которая изучает способы методологического обоснования социологического исследования, принципы формирования программы исследования, содержание и характеристики методов сбора первичной социологической информации, а также специфику применения методов и компьютерных технологий для сбора и анализа социологических данных.

По методам, применяемым в социологическом исследовании, выделяют метод опроса, метод анализа информации, метод эксперимента, социологическое наблюдение, метод экспертной оценки.

Различают три основных вида социологического исследования: разведывательное (зондажное, пилотажное), описательное и аналитическое.

Разведывательное исследование - это самый простой вид социологического анализа, позволяющий решать ограниченные задачи. По сути, при использовании данного типа идет испытание инструментария (методических документов): анкеты, опросного листа, карточек, изучения документов и др.

Программа такого исследования упрощена, как и инструментарий. Обследуемые совокупности невелики - от 20 до 100 человек. Разведывательное исследование, как правило, предваряет глубокое изучение проблемы. В ходе него уточняются цели, гипотезы, задачи, вопросы и их формулировка.

Описательное исследование - это более сложный вид социологического анализа. С его помощью изучают эмпирическую информацию, дающую относительно целостное представление об изучаемом социальном явлении. Объект анализа - большая социальная группа, например, трудовой коллектив большого предприятия.

В описательном исследовании может быть применен один или несколько способов сбора эмпирических данных. Сочетание методов повышает достоверность и полноту информации, позволяет сделать более глубокие выводы и обосновать рекомендации.

Самый серьезный вид социологического исследования - аналитическое исследование. Оно не только описывает элементы изучаемого явления или процесса, но и позволяет выяснить причины, лежащие в его основе. В нем изучается совокупность многих факторов, обосновывающих то или иное явление. Аналитические исследования, как правило, завершают разведывательное и описательное, в ходе которых собирались сведения, дающие предварительное представление об определенных элементах изучаемого социального явления или процесса.

В социологическом исследовании можно выделить три основных этапа:1) разработка программы и приемов исследования; 2) проведение эмпирического исследования; 3) обработка и анализ данных, формирование выводов, составление отчета.

Методы социологических исследований -- основной способ сбора, обработки или анализа данных. Техника -- совокупность специальных приемов для эффективного использования того или иного метода. Методика -- понятие, которым обозначим совокупность технических приемов, связанных с данным методом, включая частные операции, их последовательность и взаимосвязь. Процедура -- последовательность всех операций, общая система действий и способ организации исследования.

В качестве основных методов, используемых в социальных эмпирических исследованиях, можно выделить следующие:

Наблюдение (включенное и невключенное)

Эксперимент

Анализ документов (внешний и внутренний анализ)

Опрос (устный и письменный)

Интервью (документальное и интервью мнений, свободное и стандартизированное, интенсивное и фокусированное)

Анкетные опросы (массовые и специализированные)

Все, что касается цифровых технологий в процессе проведения социологических исследований сейчас очень актуально. В 2020 году мы, в буквальном смысле. были вынуждены активно применять цифровые технологии. Государственные и муниципальные учреждения сделали огромную работу в данной области. Разработали и улучшили свои сайты, начали проводить онлайн-тестирования и социологические опросы с помощью различных платформ.

Применение программных и технических средств позволяют решать множество проблем, получать различные информации об областях жизни современного общества. Из этого следует, что существует огромное количество специализированных программных продуктов, которые облегчают в разные этапы при проведении социологического исследования, то есть составление программы исследования до анализа полученных данных и составления отчета о проделанной работе. С недавнего времени даже появилась такая наука, как цифровая социология. Цифровая социология - дисциплина социологии, которая фокусируется на понимании использования цифровых медиа как части повседневной жизни, и того, как эти различные технологии способствуют паттернам человеческого поведения, социальным отношениям и концепциям самого себя.

В будущем социологию наверняка ждет большоераспространение. Конечно, она и сейчас распространена, но не так как хотелось бы. Например, было бы неплохо в наше время практиковать социологию на крупных предприятиях, как это делается за рубежом. Цифровые технологии, на мой взгляд, в этом главные помощники. Это сильно помогло бы принимать правильные решения руководителям, которые толком не знают о том, что творится в коллективах их предприятий. Зачастую принимаются решения, которые противоречат мнению коллективов и общественности, чего помогли бы избежать социологические исследования с применением цифровых технологий.

Задание 2. Программа социологического исследования

Отношение студентов и преподавателей РГИСИ (Санкт-Петербург) к социологии с применением цифровых технологий (к электронному правительству региона).

Структурные элементы

Примечания

Формулировка по теме контрольной работы

АКТУАЛЬНОСТЬ

Актуальность исследования помогает ограничить количество вопросов и сузить направление нашего поиска.

Для формулировки проблемы необходимо провести анализ сложившейся ситуации по вопросу исследования, изучить имеющиеся научные публикации и прикладные исследования по избранной теме.

Проблема социологического исследования -- сформулированная в теоретических понятиях проблемная ситуация (противоречие) в функционировании социального объекта; это некое социальное противоречие, требующее целенаправленных действий для его устранения или выбора одной из возможных альтернатив социального развития.

Проблема всегда субъективна, так как определяется конкретными личностями (учеными, социологами). Проблемная ситуация (противоречие) - объективна.

Проблема формулируется через указание на противоречие (проблемной ситуации), а также негативных последствий, требующих для своего преодоления новых теоретических знаний или определенных практических действий.

Проблема должна быть полностью согласована с актуальностью, определять ее и учитывать особенности объекта и предмета исследования

Электронное правительство - правительство, которое взаимодействует с органами государственной власти, гражданами, организациями в электронном формате с минимальным личным (физическим) взаимодействием.

Электронное правительство базируется на системе электронного документооборота, система автоматизации государственного управления.

Его цель - сделать получение государственных услуг легким и быстрым путем, а также обеспечить гражданам доступ к информации о структуре и функциях органов власти.

Ключевой элемент Электронного правительства - единый портал государственных и муниципальных услуг gosuslugi.ru. Многие россияне скептически относились к идее внедрения электронного правительства.

Однако в 2020 году в условиях пандемии практически каждый из нас столкнулся с необходимостью использовать сервисы электронного правительстваУскоренное внедрение цифровых технологий в экономике и социальной сфере создаст условия для высокотехнологичного бизнеса, повысит конкурентоспособность страны на глобальном рынке, укрепит национальную безопасность и повысит качество жизни людей.

Актуальность исследования состоит в том, чтобы определить отношение студентов и преподавателей одного из Санкт-Петербургских институтов к электронному правительству в регионе и объяснить их позицию.

ОБЪЕКТ И ПРЕДМЕТ

Объект социологического исследования - общность людей, их деятельность, организованная с помощью социальных институтов, и условия, в которых эта деятельность осуществляется, либо другое явление или процесс.

Объект должен характеризоваться

1. Чётко обозначенными явлениями по таким параметрам, как:

а) отраслевая принадлежность;

б) профессиональная принадлежность;

в) возрастная принадлежность;

г) национальная принадлежность.

2. Пространственной ограниченностью.

3. Функциональной направленностью:

а) политическая направленность;

б) этническая направленность;

в) производственная направленность.

4. Временной ограниченностью.

5. Возможностями его количественного измерения.

Если объект социологического исследования независим от исследования и противостоит ему, то предмет изучения, напротив, формируется самим исследованием.

Предмет социологического исследования - это центральный вопрос проблемы. Это - конструкция, созданная мышлением, существующая лишь постольку, поскольку есть знание об объекте, детерминируемая, с одной стороны, объектом изучения, с другой - условиями исследования: задачами, знаниями и средствами социологии.

Предметом исследования принято считать ту из сторон объекта, которая непосредственно подлежит изучению, т.е. наиболее значимую сторону объекта с точки зрения социологической теории и социальной практики. Одному и тому же социальному объекту может соответствовать несколько различных предметов исследования, каждый из которых по содержанию определяется тем, какую именно сторону объекта он отражает, с какой целью, для решения какой проблемы выбран.

Объект исследования - жители (студенты и преподаватели) в возрасте от 18 до 82 лет.

Предмет изучения - доверие граждан к сервисам электронного правительства.

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ

Цель исследования - конечный результат исследования. Цель может быть теоретической или прикладной. Теоретическая цель ориентирует исследование на получение нового теоретического знания о структуре, функциях, закономерностях изучаемого явления, тенденциях его развития, а прикладная цель - на практическое решение сформулированной проблемы. Целью прикладного исследования будет не сам процесс исследования, а то, что следует за ним. Иными словами, формулировка цели должна давать ответ на вопрос "Для чего проводится исследование, какую пользу предполагается получить после его завершения?"

Правильная постановка цели означает, что цель является конкретной, измеримой, достижимой, значимой и соотносится с конкретным сроком (принципы SMART).

Конкретизируется цель задачами исследования.

Задачи исследования - это действия, которые планируется совершить для достижения цели, своеобразные ступеньки, по которым надо пройти, чтобы достичь конечного результата. Формулировки задач исследования часто начинаются такими словами, как "изучить", "составить", "проанализировать", "охарактеризовать" и т.п.

Задачи исследования в процессе своей разработки должны быть согласованы (скоординированы) с гипотезой.

Цель исследования - изучить отношение граждан к электронному правительству и объяснить их позицию.

Задачи исследования:

- выяснить, приходилось ли респондентам использовать сервисы электронного правительства;

- узнать, как часто студенты и преподаватели пользовались сервисом электронного правительства;

- насколько удобна и качественна данная информация в подобном формате.

- удовлетворены ли граждане сервисами электронного правительства в решении жизненных ситуаций.

ГИПОТЕЗА

Гипотеза - научно-обоснованное предположение о структуре социальных объектов, о характере элементов и связей, образующих эти объекты, о механизме их функционирования и развития; новые предположения, которые возникают если знания, которыми мы располагаем, не позволяют объяснить данные наблюдений. Гипотезы могут быть:

- описательные - объяснительные - прогностические;

- первичные - вторичные - рабочие;

- основные - неосновные.

Требования к формулировке гипотезы:

­должны соответствовать целям и задачам исследования,

­опираться на известные социологические теории, истинность которых доказана,

­не противоречить проверенным, научно-подтвержденным эмпирическим фактам,

­основываться на репрезентативной информации,

­проверяться методами и средствами, не выходящими за рамки социологического исследования.

Гипотеза моего исследования заключена в том, что более половины студентов и преподавателей активно пользуются сервисами электронного правительства

ИНТЕРПРЕТАЦИЯ ОСНОВНЫХ ПОНЯТИЙ

Интерпретация основных понятий - специфическая научная процедура установления связи между концептуальным аппаратом исследования и его методическим инструментарием. Ее основной смысл:

­достижение необходимого научного уровня исследования,

­обеспечение единого подхода к содержанию исследовательских процедур на всех этапах,

­адекватный "перевод" понятий с теоретического на эмпирический язык и обратно,

­создание единого понятийного каркаса для научного анализа социологических данных.

Виды интерпретаций понятий:

­теоретическая - конкретизация понятия путем сравнения с понятиями большей степени общности через указание признаков. отличающих его от других, ему подобных;

­эмпирическая интерпретация - определение эмпирических признаков понятия через их перечисление;

­операциональная интерпретация - завершает эмпирическую, детализируя и расчленяя понятие до уровня эмпирических составляющих; включает в себя перечень эмпирических индикаторов и показателей, важных для данного исследования и приближающих исследователя к практической реализации цели исследования.

Граждане (студенты и преподаватели) - лица, принадлежащие к постоянному населению данного региона (государства в целом), пользующиеся его защитой и наделенные совокупностью прав и обязанностей.

Электронное правительство) - способ предоставления информации и оказания уже сформировавшегося набора государственных услуг гражданам, бизнесу, другим ветвям государственной власти и государственным чиновникам, при котором личное взаимодействие между государством и заявителем минимизировано и максимально возможно используются информационные технологии.

Метод сбора информации - метод фокус-группы!

Отдельные фокус-группы разных возрастов: от 18 до 33 лет, от 34 до 55 лет, от 56 до 82 лет. Каждая группа назовет список возможностей, которые дает электронное правительство и также определит список сложностей, возникающих при их использовании. А также по 10-балльной шкале каждый студент и преподаватель оценит степень удовлетворенности полученными услугами.

Программные средства обработки данных (Microsoft Excel, Vortex10, SPSS, Text Analyst 2.0; Word Stat; SALT; PROTAN и др.):1. Microsoft Excel - все результаты анкетирования будут внесены в таблицу и обработаны с помощью его средств.

Методы анализа данных (построение типологий; статистические методы анализа и проверки гипотез; построение статистических таблиц, подсчет средних тенденций, коэффициентов зависимости (корреляции, дисперсии,...):

1. построение статистических таблиц,

2. подсчет средних тенденций

3. построение диаграмм для визуального анализа.

социология цифровой технология научный

План исследования

Изучаемые вопросы и мероприятия

Сроки выполнения

Ресурсы

1. Составление вопросов

01.11.2021 - 15.11.2021

интернет, личные знания

2. Анкетирование 70+70 респондентов - студентов института и преподавателей

16.12.2021 - 26.12.2021

общение, устные ответы на вопросы и размышления членов каждой группы

3. Обработка результатов с помощью таблиц MicrosoftExcel

27.12.2021 -

31. 12.2021

инструкция работы с MicrosoftExcel

Список использованной литературы

1. Вавилина, Н. Д. Социологическое исследование в государственном и муниципальном управлении: учеб. пособие для слушателей ФПС и ФПК / Н. Д. Вавилина; СибАГС. - Новосибирск, 1998. - 144 с.

2. Статья «Социология в сетевой среде: к цифровым социальным исследованиям». Журавлева Е. Ю. - 2015 - 1-9 с.

3. Журавлева Е.Ю. Эпистемический статус цифровых данных в современных научных исследованиях // Вопросы философии. 2017. № 113-123 с.

4. Научная статья «Влияние новых цифровых технологий на поведение потребителей торгово-развлекательных центров: социологический анализ». Понукалин И. А. - 2017 - 47-50 с.

5. Климантова, Г. И. Методология и методы социологического исследования: учебник для бакалавров / Г. И. Климантова, Е. М. Черняк, А. А. Щегорцов. -- Электрон. дан. -- Москва: Дашков и К, 2014. -- 256 c.

6. Онлайн статья [Электронный ресурс] // (дата обращения 10.12.2021).

7. Онлайн источник [Электронный ресурс] // (дата обращения: 10.12.2021)

8. Gilbert N., Troitzsch K. Simulation and social science // Simulation for Social Scientists (2 ed.). Open University Press, 2005.

9. Macy M.W., Willer R. From Factors to Actors: Computational Sociology and Agent-Based Modeling // Annual Review of Sociology. 2002. № 28. Р. 143-166.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Социологическое исследование как система логически последовательных методологических, методических и организационно-технических процедур для получения данных об изучаемом процессе. Подготовка, основные этапы и методы социологического исследования.

    контрольная работа [26,4 K], добавлен 15.07.2010

  • Социологическое исследование как система логически последовательных, методологических и организационно-технических процедур, проводимых с целью получить объективные данные об объекте, явлении, процессе: этапы, виды и приемы сбора информации и ее анализа.

    курсовая работа [36,5 K], добавлен 20.01.2011

  • Социологическое исследование - система логически последовательных методологических, методических и организационно-технических процедур для получения достоверных данных об изучаемом явлении. Виды анкетных опросов, правила их составления и проведения.

    курсовая работа [305,0 K], добавлен 04.07.2012

  • Сущность и назначение социологических исследований как процесса, состоящего из логических процедур, предназначенного для получения данных об изучаемом явлении для последующего практического применения. Его типы и интерпретация результатов в сфере труда.

    презентация [186,0 K], добавлен 14.11.2016

  • Социологическое исследование - система логически последовательных методологических и организационно-технических процедур получения объективной информации о социальном объекте, явлении или процессе: виды, методы, этапы подготовки и принципы проведения.

    контрольная работа [25,7 K], добавлен 12.04.2011

  • Структура социологии: общесоциологическая теория, специальные социологические теории и исследования. Опрос, анализ документов, наблюдение и эксперимент как основные методы сбора социологических данных. Социологические методы, применяемые в маркетинге.

    реферат [38,0 K], добавлен 01.12.2010

  • Суть социологического исследования - системы методологических, методических и организационно-технических процедур, связанных между собой единой целью: получить достоверные данные об изучаемом явлении. Контент-анализ, наблюдение, опрос и социометрия.

    курсовая работа [44,3 K], добавлен 11.05.2011

  • Методологические проблемы социологических исследований. Функции социологии. Разработка программы социологического исследования. Обобщение и анализ данных, полученных в процессе его проведения. Описание и применение разных методов и методик в социологии.

    учебное пособие [339,5 K], добавлен 14.05.2012

  • Роль социологических знаний в прогнозировании и их воздействие на различные слои населения. Характеристика явлений и процессов в системе социальных связей с точки зрения их соотношения с обществом. Методология проведения социологических исследований.

    реферат [22,6 K], добавлен 04.09.2011

  • Социология - дифференцированная, структурированная система знаний. Виды специальных социологических теорий. Уровни отраслевой социологической теории. Типы прикладных социологических исследований. Характеристика методов, виды социологического исследования.

    реферат [23,9 K], добавлен 27.11.2010

  • Методологические основы сбора информации о социальных явлениях и процессах. Анализ социологических методов научного исследования, используемых в практике экономических, социальных, политических и психологических исследований; отличительные черты опросов.

    курсовая работа [33,4 K], добавлен 12.09.2013

  • Сущность социологического исследования - системы методологических и организационно-технологических процедур, связанных между собой целью получения достоверных объективных данных об изучаемом явлении. Социологические исследования в сфере социальной работы.

    курсовая работа [34,2 K], добавлен 01.12.2010

  • Характеристика философско-методологических и социологических взглядов Н.М. Коркунова - представителя позитивистской доктрины государства и права. Понятие общительности с точки зрения Коркунова. Возникновение и дальнейшее развитие социологии в России.

    реферат [29,7 K], добавлен 19.05.2011

  • История социальных обследований, их достижения в методологии и отличия от социологических исследований. Современное социологическое исследование, его понятие, этапы, особенности проведения, предмет, цель, задачи, методы, функции, условия организации.

    реферат [25,7 K], добавлен 21.11.2009

  • Основные особенности становления социологии как самостоятельной науки. Характеристика и анализ идеи Конта - уподобить изучение общества изучению природы. Ключевые методы и основные уровни социологического знания. Проведение социологических исследований.

    презентация [419,7 K], добавлен 09.12.2011

  • Социологические исследования, понятие, разновидности и характеристика. Анкетирование его сущность и методы проведения. Виды вопросов, их особенности. Методика проведения опросов, выборочное исследование и его проведение. Интервью и наблюдение, их суть.

    реферат [22,1 K], добавлен 29.01.2009

  • Выработка механизмов, оказывающих направленное влияние на формирование эффективных способов общественного развития. Методология научных исследований, социально-экономические и политические процессы как объект социальных исследований, типология моделей.

    контрольная работа [44,0 K], добавлен 05.04.2010

  • Изучение методов сбора информации и обзор социологических исследований, социологических данных и публикаций на примере производства наружной, TV и интернет-рекламы. Медиапредпочтения россиян и их отношение к рекламе. Эффективность рекламы в метро.

    контрольная работа [1,0 M], добавлен 20.04.2012

  • Понятие и типы социологических исследований, этапы их проведения, подготовительные и основные. Методы эмпирических социологических исследований, анализ и оценка, интерпретация полученных результатов, существующие проблемы и их решение, управление.

    контрольная работа [22,8 K], добавлен 14.06.2015

  • Теоретическое обоснование проблемы интерпретации результатов социологических исследований. Определение и виды социологических исследований, процедура анализа их результатов. Практическое применение интерпретации данных социологических исследований.

    курсовая работа [52,3 K], добавлен 10.01.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.