Социологическое исследование как инструмент изучения современного общества

Размещено на http://allbest.ru

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

«Калининградский государственный технический университет»

(ФГБОУ ВО КГТУ)

Кафедра социальных наук, педагогики и права

Контрольная работа

Тема: «Социологическое исследование как инструмент изучения современного общества»

по дисциплине «Социология и политология»

Выполнил: студент Поздняков Александр Александрович

Проверил: преподаватель Романовская О.Г.

Калининград 2022г.

План

Введение

1. Цели, этапы и виды социологического исследования

2. Методы сбора социальной информации

3. Результаты социологических исследований как основа эффективного социального управления

Заключение

Список использованной литературы

Введение

Социологическое исследование… Кому незнакомо сегодня это понятие. Оно на устах специалистов практически всех областей обществознания. Им все чаще пользуются управленческие кадры. С каждым годом увеличивается число проводимых социологических исследований, расширяется круг профессиональных социологов.

Как показала практика последних лет, возможности социологически исследований широки и многогранны. Это отражение реального состояния социальных явлений, процессов и определение факторов, воздействующих на их изменение, выяснение ведущих тенденций развития общественных отношений и нахождение оптимальных путей и средств их совершенствования; обоснование планов; управленческих решений и оценка эффективности их реализации; обобщение опыта и прогнозирование социальных ситуаций. Это, наконец, и действительный контроль за состоянием дел на различных участках, и утверждение новаторского, реалистического стиля мышления и деятельности.

Основная цель данной работы - узнать о социологическом исследовании и рассмотреть каким образом они помогают в изучении современного общества.

1. Цели, этапы и виды социологического исследования

Цели и задачи социологических исследований. В наиболее общем виде социологическое исследование можно определить, как систему логически последовательных методологических, методических и организационно-технических процедур, связанных между собой единой целью: получить достоверные данные об изучаемом явлении или процессе, о тенденциях и противоречиях их развития, чтобы эти данные могли быть использованы в практике управления общественной жизнью. Основные задачи исследования - поиск ответа на центральный вопрос: каковы пути и средства решения исследуемой проблемы?

Этапы социологических исследований:

Социологическое исследование включает четыре сменяющих друга этапа: 1.Подготовка исследования;

2.Сбор первичной информации;

3.Подготовка собранной информации к обработке и ее обработку;

4. анализ полученной информации, подведение итогов исследования, формулировка выводов и рекомендаций.

Наиболее распространенная классификация социологических исследований предполагает их деление на теоретические и практические (эмпирические) исследования. Если теоретические исследования ориентированы в основном на разработку теории, выявление социальных тенденций развития системы, анализ общих противоречий, то эмпирические социологические исследования связаны с изучением конкретных социальных проблем, часто связанных с решением практических задач, регулированием межгрупповых и внутригрупповых отношений и социальных процессов.

Как отмечает И. Д. Фомичева, социология любой сферы жизни общества, в том числе и массовой коммуникации, опирается на общесоциологическую теорию и включает в себя специальную социологическую теорию данной объектной области и эмпирические исследования. На эмпирическом уровне происходит непосредственное соприкосновение исследователей с реальными объектами изучения, что предполагает применение определенных приемов и методов, благодаря которым устанавливаются количественные и качественные характеристики данных объектов (т. е. происходит то, что в науке называют измерением). Теоретические и эмпирические исследования здесь характеризуются принципиальными отличиями: если в рамках теоретического исследования ученые оперируют понятиями или концептами, категориями, являющимися обобщенными абстрактными объектами, то в эмпирическом они имеют дело с конкретными явлениями или объективными и субъективными фактами -- проявлениями поведения и сознания людей, продуктами их деятельности.

Так, к примеру, изучая телевизионную аудиторию, социологи направляют свои исследовательские усилия на определение характеристик поведения отдельного опрашиваемого -- частоту просмотра телепередач, затрачиваемое на это время и т. п.; характеристики сознания -- отношения к телеканалам и телепередачам в виде оценок, мотивов выбора, интересов и др. Речь в данном случае идет о единичных фактах. Если же исследование направлено на установление средних затрат времени на просмотр телепередач по всей аудитории или ее группе, мы уже имеем дело с фактами множественными, выраженными в статистической форме. Если для журналистов, как указывает И. Д. Фомичева, факт -- событие, то для социологов -- это «совокупные, систематизированные характеристики массового поведения; совокупные, систематизированные характеристики массового сознания -- мнений, оценок, суждений, верований и т. п. (в этом и заключается главное расхождение: журналист противопоставляет для решения своих задач факт и мнение, тогда как для социолога мнение тоже является фактом, но фактом субъективным); совокупные, обобщенные характеристики продуктов человеческой деятельности, материальной и духовной»; в качестве социального факта также рассматривается «отдельное событие, случай, состояние социального взаимодействия».

В данном контексте важно подчеркнуть отличия методов социологического исследования от методик, применяемых в журналистике: социологические методы, в отличие от журналистских, отличаются структурированностью и формализацией, направленностью на изучение больших массивов объектов. Журналист в процессе осуществления своей профессиональной деятельности, связанной с проведением интервью, наблюдением за теми или иными ситуациями, анализом текстовых документов, как правило, вступает во взаимодействие с конкретными людьми, интересующими этого журналиста именно своими индивидуальными качествами, работает с уникальными документами или наблюдает за отдельными, единичными ситуациями.

Виды социологических исследований. Несмотря на то, что каждое социологическое исследование, претендующее на цельность и законченность, включает вышеназванные этапы, единой, унифицированной формы социологического анализа, пригодной для изучения различной сложности проблем, не существует.

Конкретный вид социологического исследования обусловлен характером поставленных в нем целей и задач. Именно в соответствии с ними и различают три основных вида социологического исследования:

1.Разведывательное. Разведывательное исследование решает весьма ограниченные по своему содержанию задачи. Оно охватывает, как правило, небольшие обследуемые совокупности и основывается на упрощенной программе и сжатом по объему инструментарии.

Разведывательное исследование используется для предварительного обследования определенного процесса или явления. Потребность в таком предварительном этапе, как правило, возникает тогда, когда проблема или мало, или вообще не изучена. В частности, он успешно применяется для получения дополнительной информации о предмете и объекте, для уточнения и корректировки гипотез и задач, инструментария и границ обследуемой совокупности в углубленном, широкомасштабном исследовании, а также для выявления трудностей, которые могут встретиться в дальнейшем.

Под первичной социологической информацией принято понимать полученные в ходе социологического исследования в различной форме необобщенные сведения методом:

- ответов опрашиваемых на вопросы анкеты;

- интервью;

-записей исследователя в карточках наблюдения и др.;

подлежащих дальнейшей обработке и обобщению.

Выполняя вспомогательные задачи, разведывательное исследование служит поставщиком оперативных данных. В этом смысле можно говорить о таком методе, как:

- экспресс-опрос, цель которого состоит в получении отдельных сведений, особо интересующих исследователя в данный момент.

С помощью оперативных опросов определяют отношение людей к актуальным событиям и фактам (так называемый зондаж общественного мнения), а также степень эффективности только что проведенных мероприятий. Нередко к таким опросам прибегают для оценки хода и результатов различных общественно-политических кампаний.

Обычно в разведывательном исследовании используется какой-либо один из наиболее доступных методов сбора первичной социологической информации, дающий возможность сделать это в короткие сроки. Кроме того, если речь идет об уточнении предмета или объекта широкомасштабного исследования, может быть осуществлен анализ специальной литературы, а также проведен опрос компетентных специалистов (экспертов) либо лиц, хорошо знающих характерные черты и особенности объекта исследования.

2.Описательное. Описательное исследование - более сложный вид социологического анализа, который позволяет составить относительно целостное представление об изучаемом явлении, его структурных элементах. Осмысление, учет такой всесторонней информации помогают лучше разобраться в обстановке, более глубоко обосновать выбор средств, форм и методов управления общественными процессами.

Описательное исследование проводится по полной, достаточно подробно разработанной программе и на базе методически апробированного инструментария. Его методологическая и методическая оснащенность делает возможным использовать метод:

- группировки;

- классификации и др.

элементов по тем характеристикам, которые выделены в качестве существенных в связи с изучаемой проблемой.

Описательное исследование обычно применяется в тех случаях, когда объектом служит относительно большая общность людей, отличающихся различными характеристиками. Это может быть коллектив крупного предприятия, где трудятся люди разных профессий и возрастных категорий, имеющие различные стаж работы, уровень образования, семейное положение и т.д., или население города, района, области, региона. В таких ситуациях выделение в структуре объекта относительно однородных групп дает возможность осуществить поочередную оценку, сравнение и сопоставление интересующих исследователя характеристик, а кроме того, выявить наличие или отсутствие связей между ними.

Выбор методов сбора информации в описательном исследовании определяется его задачами и направленностью. Сочетание различных методов повышает представительность, объективность, полноту социологической информации, а, следовательно, позволяет дать более обоснованные выводы и рекомендации.

3.Аналитическое. Аналитическое социологическое исследование ставит своей целью наиболее углубленное изучение явления, когда нужно не только описать структуру, но и узнать, что определяет его основные количественные и качественные параметры.

В силу такого предназначения аналитическое исследование имеет особенно большую научную и практическую ценность. Если в ходе описательного исследования устанавливается, есть ли связь между характеристиками изучаемого явления, то в ходе аналитического исследования выясняется, носит ли обнаруженная связь причинный характер. Например, если в первом случае фиксируется наличие связи между удовлетворенностью содержанием выполняемого труда и его производительностью, то во втором случае рассматривается, является ли удовлетворенность содержанием труда основной или неосновной причиной, т.е. фактором, влияющим на уровень его производительности.

Поскольку реальность такова, что назвать в `чистом виде` какой-либо один фактор, определяющий черты производственной жизни, практически невозможно, постольку почти в каждом аналитическом исследовании изучается совокупность факторов. Из нее и выделяются факторы:

- основные и неосновные;

- временные и постоянные;

- управляемые и неуправляемые;

- контролируемые и неконтролируемые и т.д.

Подготовка аналитического исследования требует значительного времени, тщательно разработанной программы и инструментария. По используемым методам сбора социологической информации аналитическое исследование носит комплексный характер. В нем, дополняя друг друга, могут применяться такие методы, как:

- различные формы опроса;

- анализ документов;

- наблюдения.

Естественно, это требует умения взаимосвязывать, стыковать информацию, полученную по разным каналам, придерживаться определенных критериев ее интерпретации. Тем самым аналитическое исследование существенно отличается не только содержанием своего подготовительного этапа и этапа сбора первичной информации, но и подходом к анализу, обобщению и объяснению полученных результатов. Эксперимент - так же метод аналитического исследования. Его проведение предполагает создание экспериментальной ситуации путем изменения в той или иной степени обычных условий функционирования объекта. В ходе эксперимента особое внимание уделяется изучению `поведения` тех факторов, которые придают объекту новые черты и свойства.

Подготовка и проведение любого эксперимента - дело достаточно трудоемкое и требующее специальных знаний и методических навыков. Особенно это важно тогда, когда речь идет о внедрении новых форм организации и стимулирования труда, об изменениях в общественной и повседневной жизни людей и т.п., глубоко затрагивающих личные, коллективные и общественные интересы. В данном случае эксперимент не просто желателен, а необходим. Он позволяет избежать случайностей и непредвиденных последствий, увереннее, с научной обоснованностью внедрять в практику новые формы и методы управления. В зависимости от того, рассматривается предмет в статике или в динамике, могут быть выделены еще два вида социологического исследования:

4.Точечное. Точечное исследование (его еще называют разовым) дает информацию о состоянии и количественных характеристиках какого-либо явления или процесса в момент его изучения. Эта информация в определенном смысле может быть названа статической, поскольку отражает как бы моментальный `срез` объекта.

5.Повторное. Описанное выше исследование не дает ответа на вопрос о тенденциях изменения объекта во времени. Такие данные могут быть получены лишь в результате нескольких исследований, проведенных последовательно через определенные промежутки времени. Подобные исследования, основанные на единой программе и инструментарии, называются повторными. По сути дела, они представляют собой средство сравнительного социологического анализа, который направлен на выявление динамики развития объекта. В зависимости от выдвигаемых целей повторный сбор информации может проходить в два, три этапа и более. Длительность временного интервала между первоначальной и повторной стадиями исследования самая различная, ибо общественные процессы обладают неодинаковой динамикой и цикличностью.

Часто именно свойства объекта подсказывают временные интервалы повторных исследований. Например, если изучаются тенденции в осуществлении жизненных планов выпускников средних школ и первый раз их опросили перед выпускными экзаменами, то очевидно, что ближайший срок повторного исследования - после завершения приема в вузы или поступления на работу. социологический общественный управленческий

Особый вид повторного исследования - панельное. Допустим, в ходе повторного исследования выясняется степень эффективности образования. Обычно она определяется независимо от того, как изменился объект за период между первоначальной и повторной стадиями исследования. Панельное же исследование предусматривает неоднократное изучение одних и тех же лиц через заданные интервалы времени. Поэтому для панельных исследований целесообразно соблюдать такие интервалы, которые позволяют максимально сохранять стабильность исследуемой совокупности по ее величине и составу. Эти исследования дают хорошую возможность обновлять и обогащать информацию, отражающую динамику, направленность развития. Такова в общих чертах выстроенная по разным основаниям классификация видов социологического исследования.

2. Методы сбора социальной информации

Методы сбора информации определяются задачами и направленностью исследования. Вот некоторые из них:

1. Наблюдение -- это сбор информации путём визуального фиксирования происходящих явлений и событий. Бывает научным и обыденным, включенным и не включенным.

Научное наблюдение доказывается на практике.

Включенное наблюдение -- это изучение социальной группы «изнутри».

2. Эксперимент -- это сбор информации на основе введения определённого индикатора в социальную среду и наблюдения за показаниями изменения индикатора. Бывает лабораторный и полевой.

3. Анкетирование -- сбор количественных данных на основе представленной анкеты, которая строится по методу «воронки»:

вводная часть (введение в проблему),

основная часть (вопросы по проблеме),

заключительная часть (социальная).

4. Интервью -- опросный метод сбора информации, предполагающий прямое взаимодействие интервьюера и респондента. Бывает свободное и стандартизированное.

5. Анализ документов -- сбор социальных данных при изучении автобиографии, произведений, картин, печатных СМИ и т. п. Необходимо отметить, что под документом в социологии понимается любой фиксированный носитель информации. Разновидностью данного метода является контент-анализ, подразумевающий перевод информации в количественные показатели и дальнейшая её статистическая обработка.

3. Результаты социологических исследований как основа эффективного социального управления

С целью приведения примера социологического исследования была взята гипотетическая проблема: от чего зависит производительность труда работников, т. е. что их мотивирует на работу с заинтересованностью. В качестве объекта исследования выступила группа учащихся (т. к. учёба - это тоже в своём роде работа, а после неё большинство явно пойдёт работать) из 20 человек. Предметом изучения являлся процесс обучения (производительность труда) данных людей. В качестве цели данного исследования выступало нахождение путей повышения мотивации, повышения производительности труда (улучшение результатов учёбы). Задача состояла в том, чтобы найти пути для достижения конкретной цели, а также выявить зависимость мотивации и производительности труда от различных факторов. В качестве метода социологического исследования было выбрано анкетирование.

Респондентам раздавались анкеты, имеющие следующий вид:

АНКЕТА

По десятибалльной шкале оцените, какие факторы по Вашему мнению способствуют повышению производительности труда и делают работу более привлекательной.

1. Хорошие шансы продвижения по службе

2. Хороший заработок

3. Оплата, связанная с результатами труда

4. Признание и одобрение хорошо выполненной работы

5. Работа, которая позволяет реализовать свои способности

6. Сложная и трудная работа

7. Работа, позволяющая думать и действовать самостоятельно

8. Высокая степень ответственности

9. Интересная работа

10. Работа, требующая творческого подхода

11. Работа без больших напряжений и стрессов

12. Удобное расположение места работы

13. Достаточная информация о том, что вообще происходит на фирме

14. Значительные дополнительные льготы

15. Справедливое распределение объёмов работ

Какие факторы вы хотели бы добавить в предложенный список?

После заполнения анкеты собирались с целью обработки результатов, которые представлены в форме среднего балла для каждого фактора в следующей таблице (Таблица 1), причём факторы расположены по убыванию среднего балла.

Таблица 1

Средние баллы факторов

В результате анкетирования видно, что наиболее сильным мотиватором к высокопроизводительному труду является работа без больших напряжений и стрессов, что объясняется тем, что все респонденты фактически ещё на работали и не хотят начинать свою трудовую деятельность с работы, изобилующей стрессами и напряжением (яркий пример - их отношение к учёбе - все студенты хотят зачёт или экзамен автоматом при минимуме на это усилий).

Второе место в нашем хит-параде занял фактор под названием хороший заработок, что и неудивительно - какой человек (особенно студент) откажется от лишних денег.

На третьем месте такой фактор, как интересная работа. Конечно, кому понравится скучная и однообразная работа и какая здесь речь может идти о повышении производительности труда?

В связи с явным отсутствием в группе работоголиков фактор "сложная и трудная работа" занял лишь последнее место. Из добавленных факторов можно выделить такие, как возможность параллельной или дополнительной работы в другой организации, предоставление служебного транспорта и предоставление личной секретарши (секретаря).

Данная работа не претендует на роль полноценного социологического исследования, так как имеет ряд существенных недостатков. Это, во-первых, то, что анкетирование проводилось не в конкретной обстановке, где встала проблема, связанная с производительностью труда (среди студентов такая проблема с их точки зрения вообще не встаёт), т. е. отсутствовала конкретная проблемная ситуация, в связи с чем было решено не делать конкретных выводов для применения их на деле. В идеале такое исследование целесообразно было бы провести на предприятии, где есть проблема с производительностью труда.

Заключение

Как известно, чтобы получить внятный ответ, нужно четко и правильно поставить вопрос. Любое исследование начинается с постановки проблемы, которой предшествует описание ситуации, породившей эту проблему. Конкретные социологические исследования - важная часть процесса социологического познания. Конкретные социологические исследования - это система теоретических и эмпирических процедур, способствующих получению новых знаний об изучаемом объекте для решения конкретных теоретических и социальных задач. Подготовка социологического исследования - сложный процесс. Исследования следует начинать с теоретической подготовки. Для этого необходимо знать суть понятий и терминов, которые используются в процессе социологического исследования. На основании изученного научно-философского учебно-методического материала можно сделать вывод, что эффективность социологического исследования, значимость его теоретических и практических результатов во многом зависят от его теоретико-методологического обоснования, научного уровня разработки его программы, удачный выбор системы эмпирических показателей и рабочих гипотез. В противном случае социологические исследования не могут привести к ожидаемым теоретическим выводам, действенным практическим рекомендациям и зачастую не оправдывают значительных материальных затрат. В заключение можно сделать вывод, что социологические исследования - это инструмент получения достоверных данных об изучаемом явлении для их последующего использования в практике социального менеджмента. Таким образом, роль социологического исследования в процессе изучения общества трудно переоценить, и поэтому в данной тестовой работе рассматривалось именно оно.

Список использованной литературы

1. Волков Ю.Г. Социология: учебник / Ю.Г. Волков. - 4-е изд., перераб. И доп. - Москва: Кнорус, 2011. - 320 с.

2. Кравченко А.И. Основы социологии и политологии / А.И. Кравченко: учеб. Пособие. - Москва: Академический проспект, 2010. - 348 с.

3. Фролов С.С. Социология: учебник / С.С. Фролов. - 3-е изд. доп. - Москва: Гардарики, 2001. - 344 с.

Размещено на Allbest.ru