Специфіка соціального проєктування у професійній діяльності соціальних працівників

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Кафедра соціальної роботи і соціальної педагогіки

Хмельницького національного університету

Специфіка соціального проєктування у професійній діяльності соціальних працівників

Романовська Л.І.,

докт. пед. наук, професор

Статтю присвячено аналізу специфіки соціального проєктування у професійній діяльності соціальних працівників. Зазначено, що соціальні працівники мають володіти знаннями, уміннями і навичками проєктування, прогнозування та моделювання для ефективного здійснення соціального проєктування. Соціальний проєкт розглядають як одну з форм соціально-перетворюючої діяльності і засіб розвитку соціальної активності соціальних працівників. Встановлено, що соціальний проєкт має характерні особливості: зосереджений на досягненні мети й зміні суспільної' ситуації; передбачає конкретизацію та реалістичність прогнозованих результатів; спирається на принцип соціальної суб'єктності. У процесі дослідження було виявлено, що під час розробки соціального проєкту необхідно враховувати принципи соціального проєктування, а саме: цілісність, обґрунтованість і життєздатність соціального проєкту; обмеженість за часом, цілями, завданнями, результатами; об'єктивність, послідовність і зв'язність цілей, завдань, бюджету; компетентність його розробників.

Будь-який соціальний проект передбачає два взаємопов'язаних етапи: розробка проєкту (передпроєктний аналіз, формулювання мети, завдань, визначення організаційних форм, методів і засобів реалізації, етапів, процедур, хронологічних меж, аналіз критеріїв та оцінювання ефективності відповідно до очікуваних результатів) і його реалізація, що здійснюється командою соціальної установи або «проектною командою». Представлено технологію роботи над соціальним проєктом, що має пошуковий етап (визначення проблеми, формулювання завдань, пошук інформації, продукування ідей), аналітичний етап (вибір найперспективнішої ідеї, складання плану дій, збір необхідних матеріалів), практичний етап (виконання завдання, коригування матеріалу, підготовка презентації проєкту), презентаційний етап (представлення презентації проєкту), контрольний етап (оцінювання презентацій, вибір кращого проєкту).

Ключові слова: соціальне проєктування, соціальний проект, соціальний працівник, професійна діяльність.

The peculiarity of social project planning in social workers' professional activity

The article is devoted to the analysis of the peculiarities of social project planning in social workers' professional activity. It is noted that social workers need to have the knowledge, skills and experience to design, predict and simulate for effective social project planning. The social project is considered as one of the forms of socialtransformative activity. It is also characterized as a mean of development of social workers' social activity. It is established that the social project planning has the following specific features: it is focused on achieving the goal and changing the social situation; it provides for concretization and realistic results; is based on the principle of social subjectivity. It was found in the course of research, that the principles of social project planning should be taken into account when developing a social project, namely: integrity, validity and viability of a social project; limited time, goals, objectives, results; objectivity, consistency and coherence of goals, objectives, budget; the competence of its developers.

Each social project involves two interrelated stages: project development (pre-pioject analysis, formulation of goals, objectives, definition of organizational forms, methods and means of implementation, stages, procedures, chronological boundaries. It also involves the criteria analysis and evaluation of performance in accordance with the expected results) and its implementation by a social institution team or a “project team''. It is presented, that the technology of work on a social project planning containing the search stage (problem definition, tasks formulation, search of information, ideas production); analytical stage (choosing the most promising idea, drawing up an action plan, gathering the necessary materials); practical stage (task completion, material correction, project presentation preparation); presentation stage (presenting the project presentation); a milestone (evaluation of presentations, selecting the best project).

Key words: social project planning, social project, social worker, professional activity.

Вступ

Постановка проблеми у загальному вигляді. Характерною особливістю професійної діяльності соціальних працівників є пошук нестандартних рішень для розв'язання різноманітних соціальних проблем, пов'язаних із різними категоріями клієнтів. Працівники соціальної сфери мають володіти знаннями, уміннями і навичками проєктування, прогнозування та моделювання як базовим інструментарієм проєктної діяльності. Соціальне проєктування передбачає заміну традиційного інформативного навчання на інноваційний варіант надання соціальних послуг, що є особливо актуальним у сучасних умовах кризових явищ українського суспільства.

Дослідники [13] наголошують, що соціальне проєктування є інноваційною діяльністю, специфічним різновидом проєктування, технологією розробки та наукового обґрунтування варіантів планового розвитку нових соціальних явищ і процесів, соціальною технологією, спрямованою на прогнозування та програмно-цільове впровадження соціальних нововведень.

В основу соціального проєктування мають бути закладені такі параметри, як багатофакторність, багатовекторність розвитку та протиріччя соціального об'єкта, неможливість його описання за допомогою термінів будь-якої соціальної теорії, наявність суб'єктивних складників, які визначають відношення того, що має бути, та того, що є, в розвитку соціального об'єкта, суб'єктивні фактори формування соціального очікування, соціального прогнозу та проєктування, чинники, які визначають різноманітні критерії оцінки зрілості розвитку соціального об'єкта [11].

Аналіз останніх досліджень і публікацій. Сучасна ситуація в Україні характеризується низкою негативних тенденцій, які суттєво впливають на соціальну сферу. Проєктування як інноваційна технологія містить величезний потенціал для вирішення складних соціально-економічних проблем і одночасного розвитку українського суспільства. Проблема соціального проєктування перебуває в центрі уваги науковців: В. Курбатов, Г. Нагорна, Д. Пузіков, Л. Тюптя, В. Шкуро, О. Яременко та інших. У контексті нашого дослідження певний науковий інтерес становлять праці, присвячені сутнісній характеристиці «соціального проєкту» (О. Антонова, О. Безпалько, Т. Бутченко, А. Конончук, В. Луков та інші). Водночас проблема специфіки соціального проєктування у професійній діяльності соціальних працівників системно не досліджувалася.

Мета статті. Беручи до уваги наведені вище аргументи, ми поставили собі за мету розкрити сутність поняття «соціальний проєкт» та визначити його потенціал у професійній діяльності фахівців соціальної сфери.

Виклад основного матеріалу

З позиції педагогічної науки, основним дискретним елементом застосування соціального проєктування є соціальний проєкт, що має тенденцію до жорсткого структурування інформації, алгоритмізації дій і передбачуваності результатів [7].

Проєкт, як правило, використовують для позначення інноваційної діяльності, спрямованої на перетворення соціальної дійсності в контексті соціальної проблематики на «соціально-культурне середовище (створення сприятливого соціокультурного простору та оптимізація умов саморозвитку особистості, соціальної групи, території загалом); сфери життєдіяльності особистості (освітня, дозвіллєва, навчальна, виробнича, спортивна, інформаційна тощо); спосіб життя (підтримка окремих видів і напрямів діяльності особистості, які сприяють зростанню якісних показників життя)» [3, с. 508].

Ми узяли до уваги думку А. Конончук, яка представляє два різновиди проєктів, а саме: як самостійний варіант вирішення локальної проблеми конкретної цільової групи певного соціального середовища і як складову частину програми соціально-економічного розвитку, що визначає цілі та завдання соціальної сфери, які мають бути досягнуті в запланований період, шляхи та засоби їх реалізації [6].

Варто зазначити, що соціальний проєкт можна розглядати як одну з форм соціально-перетворюючої діяльності і засіб розвитку соціальної активності соціальних працівників. Це пов'язано з тим, що в процесі реалізації соціального проєкту відбувається спільна взаємодія учасників проекту («знаю, хочу, вмію і маю досвід організації»), що дає змогу розвинути у фахівців соціальної сфери соціальну активність. Окрім цього, під час реалізації соціального проєкту соціальні працівники отримують практичний досвід самостійної суспільно корисної дії, вони несуть відповідальність за власні дії і за інших людей; у них розвивається проєктна компетентність (уміння передбачати результати соціальної діяльності), вони проявляють ініціативу, самостійність, творчість у розв'язанні складних соціальних проблем.

Науковці по-різному розуміють сутність терміна «соціальний проєкт». Представимо найбільш поширені трактування:

різновид програми, де відображені не тільки актуальні орієнтири, загальні завдання, а й уточнені терміни досягнення конкретних завдань, скоординовані зусилля виконавців на основі глибокого вивчення початкового рівня розвитку об'єкта і використання соціальних нормативів [1];

сконструйоване ініціатором проєкту соціальне нововведення, спрямоване на створення, модернізацію або підтримку середовища, що змінюється, позитивно впливає на людей, їхні матеріальні та духовні цінності, враховує просторовочасові координати [8];

проєкт подібний до соціальної технології, орієнтований на зміну соціальної ситуації, пов'язаний із впливом на суспільну свідомість або зі зміною структури життя певних цільових груп, на які цей проєкт спрямований [2];

сукупність комплексних дій, спрямованих на вирішення проблеми, конкретної соціальної ситуації за умови обмеженості в часі та ресурсах [10];

спільна діяльність учасників освітнього процесу (дорослих і дітей, молоді), спрямована на досягнення соціально значущого результату; програма практичних кроків або дій, розпочата самостійно проєктною командою для вирішення реально існуючої соціальної проблеми місцевої громади [12].

Специфічний контекст соціального проєкту передбачає відносини соціального партнерства, під яким розуміють добровільну й рівноправну взаємодію в проєктній діяльності різних громадських і державних сил, людей різного віку і соціального статусу [5]. На думку В. Киричук і Л. Єнотаєвої [4], соціальний проєкт сприяє набуттю досвіду діяльності в певній соціальній ролі, формує свідомість причетності до громадянського суспільства, інтенсивно розвиває такі особистісні функції, як-от самовизначення, самосвідомість та самоствердження в соціумі. Соціальний проєкт сприяє формуванню ціннісно-смислової сфери, оскільки дії відбуваються в реальних умовах, а проєктна діяльність має особистісно-соціальну значущість.

Детально обґрунтував специфіку соціальних проектів В. Луков [8], виокремивши їхні принципові особливості. Автор переконаний, що є значна кількість соціальних проблем, які об'єктивно різняться за рівнем, масштабом та іншими параметрами, проте одну й ту саму проблему різні групи населення вважають такою, що потребує негайного вирішення, або такою, вирішення якої можна відкласти. Соціальний проєкт передбачає досягнення поставленої мети й зміну суспільної ситуації, тому користувачами результатів соціального проєкту є не тільки споживачі майбутніх соціальних послуг/продуктів, а й усі учасники «території проєкту». В. Луков зауважує, що для соціальних проєктів надзвичайно важливими є конкретизація та реалістичність прогнозованих у результаті реалізації проєкту результатів. Якщо ймовірність досягнення визначених проєктних цілей або отримання результатів низька, то такий проєкт не є цінним для суспільства і, відповідно, не буде мати підтримки з боку його цільової групи. Важливим є те, що у процесі розробки та реалізації соціальних проєктів варто враховувати принцип соціальної суб'єктності, відповідно до якого кожна людина / соціальна група має виступати в проєкті як активний діяч і творець соціальної реальності.

Соціальне проєктування передбачає самостійне суспільне виробництво на благо і турботу про себе та інших людей. При цьому під час розробки соціального проєкту необхідно враховувати принципи соціального проєктування, а саме:

1) цілісність кожна частина проєкту відповідає загальному задуму і заздалегідь передбачуваному результату;

2) обмеженість (за часом, цілями, завданнями, результатами) це характеристика проєкту, що дає змогу контролювати хід його реалізації за чітко визначеними етапами на підставі зазначених й вимірюваних результатів кожного етапу;

3) об'єктивність і обґрунтованість доказовість того, що ідея проєкту, підхід до вирішення проблеми виникли невипадково, а є наслідком роботи авторів проекту з осмислення ситуації й оцінювання можливостей впливу на неї;

4) послідовність і зв'язність логіка побудови частин, що співвідносяться між собою, обґрунтовують одна одну. Цілі і завдання безпосередньо випливають із поставленої проблеми; бюджет спирається на опис ресурсів і поєднується з планом;

5) компетентність адекватне вираження обізнаності авторів проєкту в проблематиці, можливостях і засобах розв'язання соціальної проблеми, володіння формами, методами, технологіями і механізмами реалізації проєкту;

6) життєздатність окреслення перспектив розвитку проєкту в майбутньому, можливості його реалізації в інших умовах [9].

Підтримуємо науковців [14] у тому, що соціальний проєкт можна структурувати на два взаємопов'язаних етапи:

1) розробка соціального проєкту (передпроєктний аналіз, формулювання мети і завдань проєкту, визначення організаційних форм, методів і засобів його реалізації, етапів, процедур, хронологічних меж, аналіз критеріїв та оцінювання ефективності проєкту відповідно до очікуваних результатів);

2) реалізація проєкту, що здійснюється командою соціальної установи або «проєктною командою» і передбачає організаційну складову частину проєкту (розподіл функціональних обов'язків між учасниками проєкту) і управлінську складову частину (мотивацію, координацію, комунікацію, моніторинг, контроль).

Представимо технологію роботи над соціальним проєктом, що є своєрідним поетапним алгоритмом дій:

1) пошуковий етап передбачає визначення проблеми майбутнього соціального проєкту, формулювання творчого завдання на проєктування, пошук інформації, продукування різних ідей реалізації наміченої мети. На цьому етапі особливо важливим є позитивний мотиваційний настрій на майбутню творчу діяльність;

2) аналітичний етап («занурення в завдання»). Розробники проєкту обирають найбільш перспективну, на їхню думку, ідею, складають план дій, збирають необхідний матеріал;

3) практичний етап безпосереднє виконання завдання, коригування зібраного матеріалу, підготовка презентації проєкту;

4) презентаційний етап представлення проєкту у вигляді презентації;

5) контрольний етап акцентує на обговоренні та оцінюванні презентацій соціальних проєктів. Критерії оцінки проєкту мають бути чітко обґрунтованими і зрозумілими його розробникам.

Вважаємо, що у процесі роботи над соціальним проєктом його доцільно структурувати за допомогою схеми аналізу «акту комунікації», запропонованої професором Г. Ласуеллом, одним із засновників Чиказької школи соціології. Розроблена схема передбачає ланцюжок відповідей на запитання «хто каже що за яким каналом кому для чого?». Щодо соціального проєкту її можна використовувати таким чином:

1) «Who?» Хто? Для кого? З ким? (визначення цільової групи проєкту, його партнерів, їхньої взаємодії у процесі співпраці, сильних і слабких сторін проєкту);

2) «What?» Що? (основні заходи проєкту; економічні, політичні, соціальні, освітні, культурні характеристики проєкту);

3) «Why?» Для чого? (потреби і бажання, що задовольняються в процесі реалізації проєкту;

врахування інтересів учасників, їхнє мотивування; цілі проєкту);

4) «Where?» Де? (аналіз соціального контексту проєкту та визначення соціального становища його учасників);

5) «When?» Коли? (період часу, впродовж якого реалізуватиметься проєкт; тривалість окремих заходів у проєкті);

6) «How?» Як? (організація проєкту з використанням комплексу методів, технологій, засобів; аналіз досвіду учасників).

Умовами успішності соціального проєкту можна вважати такі:

добровільність участі в проєкті;

чіткий розподіл обов'язків між його учасниками;

врахування особистісних інтересів, якостей, умінь членів проєктної команди;

чітка позиція координаторів проєкту;

оптимальний розподіл часу роботи над проєктом;

підтримка проєкту керівництвом соціальної установи;

зацікавленість у результатах проєктної діяльності соціальних установ і органів влади.

соціальний проєкт професійний

Висновки

Завдяки розробці й ефективній реалізації соціальних проєктів стають можливими, по-перше, інтенсифікація практичної складової частини соціальної роботи (надання допомоги ширшому колу клієнтів, завдяки чіткому визначенню пріоритетних цілей та напрямів роботи, прогнозуванню результатів), по-друге, формування адекватного уявлення про соціальне проєктування, її потенціал у процесі професійної діяльності (засвоєння знань, умінь і навичок соціальними працівниками при застосуванні методу навчальних проєктів), по-третє, активне і дієве використання здобутків теоретико-методичних аспектів соціальної роботи в практичній діяльності соціальних працівників за допомогою проєктування інноваційних технологій та моделей соціальної роботи.

Бібліографічний список

1. Антропова Ю.Ю. Проектне управління. Вісник Хмельницького державного університету. Серія Філософія. Соціологія. Культурологія. 2009. № 11 (149). Вип. 11. С. 164-168.

2. Григорьев Д.В., Степанов П.В. Внеурочная деятельность школьников. Методический конструктор. Москва, 2010. 223 с.

3. Енциклопедія для фахівців соціальної сфери / за заг. ред. проф. І.Д. Звєрєвої. Київ, Сімферополь: Універсам, 2012. С. 504-509.

4. Киричук В.О., Єнотаєва Л.Є. Умови, принципи, особливості організації соціально-педагогічного проектування. Технології проектування в практиці роботи загальноосвітнього навчального закладу: теоретико-практичний аспект: Посібник. Київ: Інститут обдарованої дитини НАПН України, 2014. 336 с.

5. Колесникова И.А., Горчакова-Сибирская М.П. Педагогическое проектирование. Москва, 2007. 288 с.

6. Конончук А.І. Проектні технології у професійній підготовці майбутніх фахівців. Вісник Чернігівського національного педагогічного університету. Серія: Педагогічні науки. 2017. Вип. 144. С. 53-56. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/ VchdpuP_2017_144_15

7. Корнєєв В.М. Комунікаційні технології як засоби проектування соціальної дійсності. Наукові записки Інституту журналістики. 2014. Том 56. 2014. Липень-вересень. С. 176-181.

8. Луков В.А. Социальное проектирование: учебное пособие. 7-е изд. Москва: Идз-во Московского гуманитарного университета «Флинта», 2007. 240 с.

9. Макарова Р.Т. Технология социального проектирования. Как эффективно реализовать социальный проект и грамотно оформить его документацию? Инновационные проекты и программы в образовании. Теория инновационной деятельности. 2011. № 1. С. 5-15.

10. Путівник для починаючих НПО. Міська громадська організація «Лабораторія малого бізнесу». Київ, 2004. 68 с. URL: http://vsgo.org.ua/sites/default/ files/books/%D0%9F%D1%83%D

11. Скорода Ю.В. Проектний менеджмент в контексті реалізації регіональних соціальних проектів в Україні: специфіка та перспективи (з досвіду реалізації фестивалю етнічної культури «Галас-2008» у Рівненській області). Наукові записки [Національного університету «Острозька академія». URL: http://www. irbis-nbuv.gov.ua/cgi-bin/irbis_nbuv/cgiirbis_64.exe?I21 DBN=UNK&P21DBN=ШRN&Z21Ю=&S21REF=10&S 21CNR=20&S21STN=1&S21FMT=ASP_a&C21CO21P 03=FILA=&2_S21STR=№nuoaksk_2010_2_18

12. Технология воспитания и обучения / под ред. Н.Н. Никитиной. Ульяновск, 2011. 207 с.

13. Тюптя Л.Т., Іванова І.Б. Соціальна робота (теорія і практика): Навчальний посібник для студентів вищих навчальних закладів. Київ: ВМУРОЛ «Україна», 2004. С. 258-263.

14. Тюптя Л.Т., Пузіков Д.О. Проектування в соціальній роботі. Наукові записки. Педагогічні, психологічні науки та соціальна робота. 2005. Том 47.

С. 84-88. URL: http://ekmair.ukma.edu.ua/bitstream/ handle/123456789/7759/Tyuptya_Proektuvannya_v_ sotsiarniy_roboti.pdf

Размещено на Allbest.ru