Методы социологических исследований. Анкетирование

Размещено на http://www.allbest.ru/

Московский Авиационный Институт

(Национальный Исследовательский Университет)

Реферат по дисциплине: “Социология”

На тему: “Методы социологических исследований. Анкетирование”

Выполнил:

студент группы М3О-306С-21

Забавин И.И.

Москва, 2023

Социология существует в первую очередь как исследование. По крайней мере, большинство профессиональных социологов на вопрос о том, чем они занимаются, ответят, что «проводят исследования».

В любой профессии присутствуют две стороны -- работа в соответствии с правилами, инструкциями и творчество. Исследование как профессиональная деятельность находится посередине.

Творчество означает, что в исследовании всегда присутствует элемент неопределенности и нужно выполнять задачи, для которых нет каких-то типичных решений.

В то же время, несмотря на неопределенность результата, при проведении исследования необходимо иметь некоторые гарантии того, что полученный ответ будет достоверным, т. е. соответствовать действительности. Поэтому творческий поиск знания должен проводиться в соответствии с некоторыми правилами.

Такие правила называются методами. Методы нужны для того, чтобы выйти за пределы ограниченной, частной, субъективной точки зрения, не повторять ошибок других исследователей, не совершать собственных ошибок и получить надежный и достоверный результат.

Все методы целесообразно распределить на три группы: общенаучные, общетеоретические и общеэмпирические.

Общенаучными методами являются анализ, синтез, индукции, дедукция, аналогия.

К методам теоретического уровня причисляют аксиоматический, гипотетический, формализацию, абстрагирование, обобщение, исторический.

К методам эмпирического уровня относятся опрос, анализ документов, наблюдение и социальный эксперимент.

Рассмотрим более подробно такой эмпирический метод как опрос.

Опрос -- метод сбора первичной информации в социологическом исследовании, предполагающий устное или письменное обращение исследователя к определенной совокупности людей с вопросами, отражающими содержание исследуемой проблемы.

Выделяются две разновидности социологического опроса:

1. Анкетирование. При анкетировании опрашиваемый сам заполняет вопросник в присутствии анкетера или без него. Опрос может быть индивидуальным или групповым. По форме анкетирование бывает также очным и заочным. Наиболее распространенные формы последнего: почтовый опрос и опрос через газету.

2. Интервьюирование. Предполагает непосредственное общение интервьюера с респондентами. Интервьюер сам задает вопросы и фиксирует ответы. По форме проведения оно может быть прямым или опосредованным, например, по телефону.

Концептуальная модель - модель, представленная множеством понятий и связей между ними, определяющих смысловую структуру рассматриваемой предметной области или её конкретного объекта.

Концептуальная модель выступает важнейшим ориентиром на начальном этапе планирования анкеты. Важно помнить, что вопрос в социологическом исследовании, как и сама анкета, является инструментом измерения. Обращение к концептуальной модели позволяет выделить в ней те понятия, которые станут основной для формулировки вопросов, определить темы в анкете, наметить структуру анкеты. Если концептуально анкета разработана достаточно тщательно, она также служит и ориентиром для анализа данных, указывая на связи между понятиями и переменными. Например, если исследователь обращается к теме мотивации студентов и выделяет в концептуальной модели блоки, связанные с характеристикой вуза, студентов, их мотивации и т. д., то в анкете будут представлены темы или блоки вопросов, связанные с этими понятиями.

Выделение понятий позволяет установить признаки, которые будут измеряться в рамках отдельного вопроса. Перевод совокупности эмпирических индикаторов в анкетный вопрос - сущность процедуры операционализации. К этому разделу программы следует обратиться после формулировки начальной формы вопросов для того, чтобы определить, в каком виде вопросы будут представлены в анкете. Если интерпретация проведена достаточно полно и понятие удалось конкретизировать через его признаки, то выбирается закрытая форма вопроса. Если понятие плохо поддается операционализации, исследователь не уверен, что информации для интерпретации достаточно и она достоверна, выбирается открытая или смешанная форма вопроса. Для грамотной разработки анкеты следует четко понимать концепции, лежащие в основе вопросов и основные типы вопросов, которые могут быть включены в анкету.

Концепция вопроса как средства получения данных определяет правила построения вопросов в анкете или интервью и способы обоснования их адекватности исследовательской задаче. Основные концепции вопроса описаны польским социологом Лютынским. Им выделяются четыре концепции вопроса:

· тестовая (психологическая) - предусматривает разработку множества вопросов, характеризующих только одну изучаемую переменную (информированность, уровень интеллекта и т. д.). Принципиальным условием является то, что каждый отдельный вопрос и получаемая информация самостоятельного значения не имеют и не подлежат отдельной интерпретации.

· традиционная (информационная) - в ней предполагается, что респондент услышал заданный вопрос и правильно его понял, дав достоверный ответ.

· индикаторная - т. е. когда вопросы касаются не самой изучаемой переменной, а др. явлений, в которых эта переменная находит свое отражение

· расширенная информационная концепция, согласно которой в структуре вопроса выделяются следующие элементы: текст вопроса, способ классификации полученного ответа, искомая информация.

Существует несколько типологий вопросов, в основе которых лежат различные основания. Знание этих типологий позволяет исследователю при составлении анкеты разработать ее оптимальную структуру. Чаще всего выделяют следующие основания для их классификации:

· по форме вопроса (открытые, закрытые, смешанные);

· по функции вопроса:

· вводные вопросы --основная цель которых состоит в том, чтобы наладить контакт с респондентом.

· содержательные вопросы -- основные вопросы анкеты.

· вопросы-фильтры используются для выделения группы респондентов, которым могут быть адресованы специальные вопросы.

· контрольные вопросы -- вопросы, которые служат для поверки достоверности информации, искренности ответов респондентов. Например, если респондент говорит, что он часто посещает театры, можно задать ему конкретный вопрос о названии последнего просмотренного спектакля. Также в качестве контрольных вопросов используют близкие по смыслу вопросы, расположенные в разных частях анкеты.

· по содержанию вопросов:

· вопросы о фактах и поведении - этот тип вопросов считается наиболее простым, так как затрагивает повседневные практики респондента и не требует больших усилий при ответе. например: Есть ли у вас домашнее животное? (Вопрос о факте.) Какую марку кофе вы купили в последний раз? (Вопрос о поведении.)

· вопросы о мнениях, убеждениях, оценках, кающиеся того, что люди думают о разных явлениях, событиях и т. д. В отличие от предыдущего типа вопросов, они могут вызывать затруднения при ответе, так как требуют от респондента задуматься над своими убеждениями и оценками.

· деликатные вопросы -- вопросы, которые могут смутить респондента, побудить его дать ложный ответ. Как правило, это вопросы: о социально осуждаемом поведении (Приходилось ли вам принимать наркотики?); о социально ожидаемом поведении (Читаете ли вы литературу, которую рекомендует преподаватель?); вопросы о персональной информации.

· социально-демографические вопросы касаются социально-демографических характеристик респондентов, важных с точки зрения цели и задач исследования. Практически всегда сюда входят вопросы о поле, возрасте, образовании и доходе респондента.

Анкета является основным инструментом опроса. От качества дизайна анкеты, ее продуманности зависит и качество самого исследования. Анкета включает следующие разделы: опрос социологический анкетирование

«Введение». Обращения к респондентам и приветствия. Здесь же необходимо привести данные о том, кто проводит исследование, каковы его цели. Хорошо составленное введение включает мотивационную составляющую, которая должна заинтересовать респондента и побудить его отвечать на вопросы.

«Основная часть». Основные вопросы исследования. Если анкета затрагивает не одну, а несколько тем, то целесообразно разделить ее на части, разграничив их переходными предложениями.

«Паспортичка». Вопросы, касающиеся важнейших социально демографических характеристик респондента.

«Благодарность за участие в опросе».

Вывод

Анкета -- основной инструмент анкетного опроса. При разработке анкеты необходимо опираться на программу исследования. Анкета должна отражать цель и задачи исследования, соответствовать заложенным в программе операциональным определениям, давать возможность проверить гипотезы и получить ответы на исследовательские вопросы. Метод анкетного опроса обладает такими преимуществами, как дешевизна, оперативность сбора, стандартизованность информации, быстрота подготовки интервьюеров.

Размещено на Allbest.ru