Технологии социальной работы с лицами оставшихся без попечения родителей

Проанализировав таблицу 1, можно сказать, что все сотрудники высоко квалифицированы, об этом нам говорит статистика опыта работы. Также в данном учреждении отсутствует текучка кадров. Еще мы можем заметить, что среди сотрудников отсутствуют мужчины.

В социально-реабилитационном центре «Гармония» используется три основных технологии социальной работы с детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей, диагностика, социальная адаптация, коррекция.

При работе с детьми-сиротами все сотрудники отметили, что привлекаются другие организации и службы. Это связано с тем, что социально-реабилитационный центр «Гармония» относится к учреждениям временного пребывания для детей-сирот.

Также все сотрудники ответили, что при работе с детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей, формируется индивидуальная программа, так как это поможет успешнее пройти реабилитацию в центре.

На рисунке 4. показано как распределились мнения сотрудников по поводу выбора более эффективного эмпирического метода на этапе диагностики для получения более объективной и достоверной информации о психологическом состояния ребенка.

Размещено на http://www.allbest.ru/

2

Рисунок 4 Наиболее эффективный эмпирический метод на этапе диагностики по мнению респондентов

На вопрос «Какой метод социальной адаптации будет направлен на сведение к минимуму негативных последствий проживания ребенка без семьи?», мнения респондентов были единодушны. Все выбрали ответ «другое», где отметили, что все это устанавливается в индивидуальном порядке, исходя из интересов ребенка.

На вопрос о наиболее актуальной технологии социальной работы, респонденты отметили социальную адаптацию. Потому что данная технология включает максимальное количество форм взаимодействия ребенка со специалистом, например: семинары, тренинги, игры, кружки, конкурсы художественной самодеятельности, спортивные секции и соревнования.

Отвечая на вопрос о технологии, которая больше приносит трудностей в реализации, выяснилось, что, чаще всего проблемы возникают на этапе диагностики. Важно правильно понять проблему, выбрать инструментарий для ее решения и в целом найти подход к ребенку. Правильно выбранный способ решения проблемы подготавливает воспитанника к успешной адаптации в условиях реального мира.

Открытый вопрос, с просьбой оценить применяемую комплексную программу в социально-реабилитационном центре, был задан с целью, узнать личное мнение сотрудников, и рассмотреть программу со стороны исполнителей. Проанализировав полученные ответы, можно сказать, что сами сотрудники высоко оценивают данную программу, так как она структурирована и проста в применении, а также дает видимые результаты.

Из выше сказанного, можно определить, что реализация технологий социальной работы в социально-реабилитационном центре находится на достаточно высоком уровне. Это подтверждает успешно реализуемая комплексная программа «Личностное становление детей, нуждающихся в государственной защите».

Второе выявленное нами направление работы Министерства социального развития Оренбургской области по работе с детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей - это взаимодействие с Министерством образования Оренбургской области, которое основывается на взаимном контроле с целью оптимального жизнеустройства и социальной адаптации детей-сирот.

В 2013 году Министерства выступили в роли заказчиков Программы, которая помогает решить проблему социальной адаптации детей-сирот, а также способствует постинтернатной адаптации выпускника.

Данная программа действует с 2015 года. Целью Программы является организация индивидуального сопровождения и поддержки выпускников детского дома для успешной социализации и интеграции в обществе.

Технология реализации программы предполагает последовательное проведение работы по следующим этапам:

I. Предпостинтернатная подготовка воспитанника (оценка возможностей и выработка мер по подготовке к социальной адаптации воспитанника).

Алгоритм осуществления предпостинтернатной подготовки:

1. Социально-психолого-педагогическая экспертиза - сбор сведений о выпускнике; диагностика сформированности личностных качеств, житейских умений и навыков; выработка специалистами рекомендаций по составлению индивидуальной программы постинтернатной подготовки воспитанника (ИППП); изучение уровня развития социального поведения (отклонения от социальных норм и правил).

2. Социальное воспитание и профилактика - формирование социальной адаптации, правовой грамотности и психологической устойчивости к непредвиденным ситуациям; профилактика межличностных конфликтов.

3. Социально-психологическое консультирование - сбор информации об учебных заведениях, местах работы, оптимальный выбор учебного заведения или места работы; составление совместно с выпускником плана развития и коррекции его отклонений в социальном поведении; оказание помощи в профессиональном самоопределении и профориентации.

4. Защита прав и интересов выпускников - решение вопросов, связанных с наличием документов, необходимых для жизнеустройства; помощь в вопросах, связанных с защитой прав и интересов; представительство в правозащитных и административных органах; оказание помощи в получении жилья и жизнеустройстве.

Можно сказать, что данная программа направлена на активное включение воспитанника в процесс разрешения своих проблем. Так как мероприятия, из которых и состоит ИППП, разрабатываются специалистами совместно с воспитанником и направлены на развитие его умений и навыков самостоятельной жизни и создание условий для их активного применения.

На протяжении реализации ИППП, специалисты постоянно проводят мониторинг. Мониторинг плана сопровождения предусматривает как отражение динамики процесса, так и оценку его эффективности. Он включает оценку исходной ситуации, промежуточные и итоговые результаты деятельности. Данные мониторинга обязательно фиксируются в ИПП.

На основании их анализа, в конце 8 (10) класса производится корректировка ИПП с учетом изменяющихся потребностей ребенка и ситуации. Планируется новый этап сопровождения с ясными, реальными, конкретными задачами и планом мероприятий на 9 (11) класс.

II. Постинтернатное сопровождение - реализация практических мер по постинтернатному сопровождению адаптации в зависимости от типа выпускника. Данное направление предполагает помощь в трудоустройстве; помощь в прохождении медкомиссии; выплата выходного пособия; помощь в обустройстве собственного жилья и быта выпускника.

Основной миссией учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, является подготовка воспитанников к самостоятельной жизни в современном обществе. От того насколько государственные учреждения сумеют подготовить ребенка к самостоятельной жизни и будет зависеть успешность их дальнейшего жизненного пути.

В целях исследования реализации технологий социальной работы с детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей, в государственных учреждениях, подведомственных Министерству образования Оренбургской области, но находящихся под контролем Министерства социального развития Оренбургской области, было проведено анкетирование сотрудников ГБОУ «Школа-интернат для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей «Дом детства».

Было опрошено 5 сотрудников ГБОУ «Школы-интерната для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей «Дом детства»: заместитель директора по воспитательной работе, заместитель директора по учебной работе, педагог-психолог, старший воспитатель и социальный педагог (приложение 2).

Опрошенные эксперты работают в данном учреждении больше 5 лет, следовательно, могут оценивать результативность применяемой индивидуальной программы по отношению к их воспитанникам.

Каждый из опрошенных имеет прямое отношение к реализации программы, так как отвечает за конкретное направление работы в индивидуальной программе.

Отвечая на вопрос «Почему эффективно применять данную программу только с 8 класса?», респонденты отметили то, что данная программа непросто так ориентирована на данную возрастную группу. Это возраст, в котором, по их мнению, полностью формируется самооценка и другие личностные качества. Кроме того, в этом возрасте есть достаточно времени для мониторинга результатов и в случае чего можно скорректировать мероприятия, прописанные в индивидуальной программе.

Так как все опрашиваемые сотрудники достаточно долго работают с данной программой, то они смогли отметить результативность мероприятий по каждому направлению работы. Они ответили, что мероприятий достаточно и дополнять чем-то пока не считают необходимым.

На вопрос о возникающих трудностях при работе с воспитанниками, респонденты отметили, из-за того, что каждый опрошенный сотрудник работает по определенному направлению, выделенному в индивидуальной программе, конкретных проблем не было выделено. Отметилось, что трудности возникают в индивидуальном порядке, никакой взаимосвязи они между собой не имеют.

На предложение внести корректировки в программу, респонденты ответили, что во время работы по своему направлению, изменения вносятся, если этого требует сложившаяся ситуация.

Эксперты, довольно часто, отмечали результативность используемой индивидуальной программы в их учреждении. Поэтому, можно сказать, что действующие индивидуальные программа по социальной адаптации и постинтернатного сопровождения эффективны и результативны. Программа является успешной с 2015 года, давний срок реализации подтверждает необходимость ее дальнейшего применения в учреждении.

По каждому из направлений реализуются комплексные программы социальной работы с детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей:

1. По первому направлению, в социально-реабилитационных центрах Оренбургской области реализуется комплексная программа «Личное становление детей, нуждающихся в государственной защите».

Проведенное нами исследование по реализации технологий социальной работы с детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей, позволило определить приоритетное направление социальной работы с детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей, реализуемое в Оренбургской области.

Выводы экспертов были подтверждены результатами, проведенного анкетирования в реабилитационном центре «Гармония».

2. По второму направлению, в государственных учреждениях, подведомственных Министерству образования Оренбургской области, но контролируемых Министерством социального развития Оренбургской области, реализуется индивидуальная программа по социальной адаптации и постинтернатной подготовки.

Для исследования реализации технологий социальной работы с детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей, по данному направлению, было проведено анкетирование сотрудников ГБОУ «Школа-интернат для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей «Дом-детства». Результаты, полученные в процессе анкетирования, сообщают о том, что реализуемая программа по социальной адаптации и постинтернатной подготовки выпускников, достаточно эффективна.

Однако исследование позволило выявить некоторые недостатки в реализации технологий социальной работы с детьми-сиротами и детьми, оставшиеся без попечения родителей.

В целях повышения результативности деятельности по реализации технологий социальной работы с детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей, Министерству социального развития Оренбургской области необходимо:

1. Разработать положение, где будут закреплены основные технологии социальной работы с детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей;

2. Сформировать специальную отчетность, отражающую взаимосвязь государственных учреждения и Министерства социального развития Оренбургской области, для совершенствования системы контроля;

3. Разработать информационный ресурс для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, включающий в себя информацию об учреждениях, где им могут оказать социальную помощь, а также отражающий Межведомственную взаимосвязь Министерства социального развития и Министерства образования Оренбургской области.

Заключение

Среди категорий населения, нуждающихся в особой общественно- государственной заботе, особое место занимают дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей. На всех этапах жизни все дети нуждаются в помощи. Обычно ее оказывает семья. Ребенок же, не имеющий родителей, осваивает социальные роли и нравственные нормы за годы пребывания в государственных учреждениях или в замещающей семье.

В современном обществе особенно остро встала проблема социальной адаптации и успешной интеграции в общество детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

Технологии социальной работы с детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей - это комплекс мероприятий, разработанный специалистами, направленный на овладение ребенком социальными нормами, эмоциональное развитие ребенка, формирование фундаментальных ценностей человека в межличностных отношениях и т.д.

На начальном этапе работы с детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей, необходимо правильно подобрать технологии работы. Чаще всего используются диагностика, социальная адаптация и коррекция. Данные технологии были описаны в работе.

Приведенные выше технологии социальной работы с детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей, для наиболее эффективной работы, применяют в данном порядке, так как между ними прослеживается взаимосвязь. Невозможно приступить к следующей технологии, не реализовав предыдущую.

Правильное применение технологий социальной работы в учреждениях для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, позволило изменить к лучшему положение детей-сирот, преодолеть негативные отклонения в его социальном функционировании.

Анализ нормативно-правовых основ социальной работы с детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей, показывает, что в Российской Федерации на данный момент задачей государственной важности является создание условий для полноценного физического, интеллектуального и социального развития детей-сирот. Для этого предусматривается комплексное осуществление мероприятий, как на федеральном, так и на региональном уровне субъектов федерации.

Министерство социального развития Оренбургской области реализует основные направления деятельности по организации социальной работы с детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей:

1. Контроль за деятельностью реабилитационных учреждений, где находятся дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей.

2. Межведомственное взаимодействие с Министерством образования Оренбургской области, которое организует и контролирует передачу ребенка в семью или образовательное учреждение.

Описанные направления работы Министерства социального развития Оренбургской области проводят профилактику социального неблагополучия детей, обеспечивают защиту прав и интересов детей-сирот, совершенствуют систему профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, осуществляют процесс реабилитации и адаптации детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

Для того, чтобы понять степень реализации технологий социальной работы с детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей, было проведено исследование.

Исследование проводилось по описанным выше направлениям работы

Министерства социального развития Оренбургской области и включало в себя:

1. Анкетирование сотрудников ГБУСОН «Социально-реабилитационный центр «Гармония»;

2. Анкетирование сотрудников ГБОУ «Школа-интернат для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей «Дом детства».

Проведенное исследование позволило сделать вывод о том, что реализация технологий социальной работы с детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей, находится на достаточно высоком уровне и комплексные программы, реализуемые выше упомянутыми учреждениями, дают положительные результаты.

В целях улучшения реализации технологий социальной работы с детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей, были сделаны выводы и определены дальнейшие пути решения.

Список источников и литературы

1. Ахмерова И.Ф.Конвенция о правах ребенка // Разговор с учителем: изучаем конвенцию о правах ребенка. М., 2015.157 с.

2. Березин Ф.Б. Психическая и психофизиологическая адаптация человека. СПб., 2016.145 с.

3. Выготский Л.С. Собрание сочинений в 4 т. М.: Педагогика, 2015. 205 с.

4. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 03.08.2018) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.06.2019)URL:http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/b9cf5888714625466f72b3702bfc31cea53d36d5/, свободный. Загл. с экрана

5. Гринёв, Е.А. Технологии социальной работы с девиантной молодежью // Социокультурный менеджмент: содержание, проблемы, перспектив: материалы III международной научно-практической конференции/ под ред. И.А. Плоховой.- Ульяновск: УлГПУ,2015. 183-188 с.

6. Иванова Н.П., Бобылева И.А. Адаптация детей в замещающей семье:пособие. М., БФРГТЗ «Слово», 2015. 153 с.

7. Иванова Н.П., Рыбинский Е.И.Основные законодательные и другие нормативно-правовые акты РФ по защите прав ребенка: сборниксправочник.: М., 2017. 356 с.

8. Мардахаев, Л.В. Социальная педагогика. М.: Юрайт, 2015. 817 с.

9. Министерство социального развития Оренбургской области. URL: https://www.msr.orb.ru/, свободный. Загл. с экрана

10. Организация работы органов социальной защиты: учеб.пособ. /под ред. А.Н. Савинова, Т.Ф. Зарембо.М.:Академия, 2016. 192 с.

11. Основы социальной работы: учебник / отв.ред. П.Д. Павленок. М.: ИНФРА-М, 2016. 356 с.

12. Платонова Н.М. Теория и методика социальной работы. М.: Академия, 2016. 400 с.

13. Поповичева Л. И., Масанова М. Д., Федотова Н. И. Социальная работа с детьми из неблагополучных семей в ДОУ. М.: 2015 № 10. 398-401 с.

14. Постановление Правительства РФ от 24.05.2014 № 481 (ред. от 19.12.2018) «О деятельности организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и об устройстве в них детей, оставшихся без попечения родителей» URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_163487/, свободный. Загл. с экрана

15. Семейный кодекс Российской Федерации от 29.12.1995 № 223-ФЗ (ред.от29.05.2019)URL:http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_898 2/63f7e6b16fb0b61f6f8072ccd6a8ed10b3349ccc/,свободный. Загл. с экрана 16. Социальная диагностика: цели, этапы и способы проведения. 2016.URL:http://soc-work.ru/article/286, свободный. Загл. с экрана.

17. Федеральный закон «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» от 21.12.1996 № 159-ФЗ (последняя редакция) URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_12778/, свободный. Загл. с экрана

18. Федеральный закон от 03.07.1998 № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации» (в ред. от 24.07.1998) URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_19558/, свободный. Загл. с экрана

19. Фирсов М. В., Студенова Е. Г. Теория социальной работы: Учеб. пособие, М. 2016. 187 с.

20. Холостова Е. И. Теория социальной работы. Учебник / под ред. Проф. ТЗЗ. Е.И. Холостовой. М.: Юрист, 2017. 334 с.

21. Циткилов, П.Я. Технология социальной работы: Учебное пособие / П.Я. Циткилов. М.: «Дашков и К»; Наука-Спектр, 2016. 448 с.

22. Шульга Т.Н., Олиференко, Л.Я. Психологические основы работы с детьми «группы риска» в учреждениях социальной помощи и поддержки. М. 2016. 457 с.

Приложения

Приложение 1

Уважаемый респондент! Оренбургский государственный аграрный университет Кафедра социологии и социальной работы проводит исследование. Просим Вас принять участие в опросе и ответить на вопросы анкеты! Просим отвечать искренне и работать самостоятельно. Ответы будут использованы в обобщенном виде. Свою фамилию указывать не надо.

Анонимность гарантируется.

1. Занимаемая должность

2. Опыт работы:

- менее 1 года

- 1-4 года - более 5 лет

- более 10 лет

3. Какие технологии социальной работы с детьми-сиротами применяются в социально-реабилитационном центре «Гармония»

- диагностика, социальная адаптация, коррекция

- диагностика, реабилитация

- реабилитация

4. Привлекаются ли при работе с детьми-сиротами иные организации и службы:

-да, всегда

-иногда

-никогда

5. Отличаются ли технологии социальной работы в условиях центра с детьмисиротами от технологий, применяемых к детям, попавшим в трудную жизненную ситуацию?

-да

-нет

6. Формируется ли при оказании помощи детям-сиротам индивидуальная программа?

- да

- нет

7. Какой эмпирический метод на этапе диагностики преимущественно используют сотрудники для получения более объективной и достоверной информации о психологическом состояния ребенка?

- интервьюирование

- беседа

- анкетирование

8. Какие методы социальной адаптации направлены на сведение к минимуму негативных последствий проживания ребенка без семьи?

- кружки и клубы по интересам

- спортивные секции

- творческие объединения

- другое _____________________________________________

9. Как вы считаете, какая технология является наиболее актуальной технологией социальной работы на этапе формирования личности ребенка, оставшегося без попечения родителей?

- диагностика

- социальная адаптация

-коррекция

- реабилитация

10. В реализации какой из технологий социальной работы с детьми-сиротами у сотрудников центра чаще всего возникают трудности?

- диагностика

- социальная адаптация

-коррекция

- реабилитация

11. Как вы оцениваете применяемую по отношению к вашим воспитанникам комплексную программу «Личное становление детей, нуждающихся в государственной защите»?

Спасибо за участие в опросе!

Приложение 2

Уважаемый респондент! Оренбургский государственный аграрный университет Кафедра социологии и социальной работы проводит исследование. Просим Вас принять участие в опросе и ответить на вопросы анкеты! Просим отвечать искренне и работать самостоятельно. Ответы будут использованы в обобщенном виде. Свою фамилию указывать не надо.

Анонимность гарантируется.

1. Занимаемая должность

Опыт работы

2. Участвуете ли Вы в реализации программы «социальной адаптации и постинтернатного сопровождения выпускников» вашего учреждения? Если да, то каким образом?

3. Как вы считаете, эффективно ли начинать работу с воспитанниками вашего учреждения только в 8 классе? Почему?

4. По данной программе разработано 4 направления работы с воспитанниками. Как вы думаете, достаточно ли тех мероприятий для отработки каждого направления?

5. На каком из направлений реализации программы возникает больше трудностей в работе с воспитанником?

6. Если Вы начали работать в данном учреждении раньше 2015 года, то скажите пожалуйста, наблюдаются ли изменения в лучшую сторону? Каковы результаты программы за 4 года реализации?

7. Что бы Вы предложили для улучшения работы с воспитанниками по вопросу социальной адаптации? Спасибо за участие в опросе!

Размещено на Allbest.ru