Організація навчальної практики у підготовці соціальних працівників

Размещено на http://allbest.ru

Львівський державний університет безпеки життєдіяльності

Організація навчальної практики у підготовці соціальних працівників

Лозинський Олег Михайлович кандидат психологічних наук,

старший викладач кафедри соціальної роботи,

управління та суспільних наук,

Цюприк Андрій Ярославович, доктор педагогічних наук, доцент

завідувач кафедри соціальної роботи, управління та суспільних наук,

Лозинський Андрій Федорович кандидат історичних наук,

доцент кафедри соціальної роботи, управління та суспільних наук

Анотація

Здійснено аналіз форм і методів навчальної практики, а також отриманих результатів практики студентами 2-3-го курсів Львівського державного університету безпеки життєдіяльності спеціальності «Соціальна робота» влітку 2023 р. 30% компетентностей здобувачів вищої освіти (визначених стандартом спеціальності 231 «Соціальна робота») становлять соціально-психологічні компетентності. Майбутнім спеціалістам спеціальності 231 «Соціальна робота» бажано володіти практичними соціально-психологічними знаннями для надання якісної допомоги і супроводу різних категорій громадян, які потребують соціальної допомоги.

На цю мету була скерована програма навчальної практики. Студенти проводили конфіденційні співбесіди з людьми дорослого або літнього віку, які перебувають у непростих/скрутних життєвих обставинах з використанням «активного», «пасивного», «емпатійного» слухання, а також здійснили профорієнтаційні співбесіди з школярами старших класів.

Завданнями при співбесіді були: а) візуальне спостереження за невербальними формами спілкування клієнта, що виявляють його (її) темперамент, самооцінку, емоційний стан; б) пошук можливих шляхів розв'язання життєвих ситуацій клієнтів; в) аналіз допущених помилок в ході спілкування.

Узагальнений аналіз отриманих студентами результатів практики виявив 5 категорій життєвих ситуацій, з якими мають справу клієнти соціальних послуг: проблеми дитячого та юнацького віку; депресивні і після-конфліктні стани; сімейні труднощі; одинокість; післявоєнна адаптація, професійне вигорання.

Виявлено недоліки організації навчального процесу відсутність навчальних годин у розкладі для навчальної практики. Запропоновано передбачити в ОПП 4 години для настановного заняття і заліку з практики; щорічне проведення узагальненого аналізу результатів навчальної практики.

Ключові слова: освітньо-професійна програма, соціальна робота, принцип системності і послідовності навчального процесу, соціально-психологічні навчальні дисципліни, навчальна практика, співбесіда з клієнтами, життєві ситуації клієнтів, візуальне спостереження, активне слухання, пасивне слухання, самоаналіз співбесіди.

Abstract

Organization of educational practice in the training of social workers

Lozynskyi Oleg Mykhailovych Candidate of psychological sciences, senior lecturer of the Department of Social Work, Management and Social Sciences, Lviv State University of Life Safety

Tsyupryk Andriy Yaroslavovych Head of the Department of social work, management and social sciences, Lviv State University of Life Safety, Doctor of Pedagogical Sciences, Associate Professor

Lozynskyi Andriy Fedorovych Candidate of historical sciences, associate professor of the Department of social work, management and social sciences, Lviv State University of Life Safety

An analysis of the forms and methods of educational practice, as well as the results of practice obtained by students of the 2nd-3rd years of the Lviv State University of Life Safety, majoring in "Social Work" in the summer of 2023, was carried out. 30% of the competencies of higher education students (defined by the standard of specialty 231 "Social Work") constitute social and psychological competences. It is desirable for future specialists of specialty 231 "Social work" to have practical social and psychological knowledge to provide quality assistance and support to various categories of citizens who need social assistance. The educational practice program was directed to this goal. Students conducted confidential interviews with adults or elderly people who are in difficult/difficult life circumstances using "active", "passive", "empathic" listening, and also conducted career guidance interviews with high school students. The tasks during the interview were: a) visual observation of the client's non-verbal forms of communication that reveal his/her temperament, self-esteem, emotional state; b) search for possible solutions to clients' life situations; c) analysis of mistakes made during communication. A generalized analysis of the results of practice obtained by students revealed 5 categories of life situations with which clients of social services deal: problems of childhood and youth; depressive and post-conflict conditions; family difficulties; loneliness; post-war adaptation, professional burnout. Disadvantages of the organization of the educational process were revealed the absence of educational hours in the schedule for educational practice. It is proposed to provide 4 hours in the OPP for an instructional class and practice credit; annual general analysis of the results of educational practice.

Keywords: educational and professional program, social work, the principle of systematicity and sequence of the educational process, socio-psychological educational disciplines, educational practice, interview with clients, life situations of clients, visual observation, active listening, passive listening, self-analysis of the interview.

Вступ

Постановка проблеми. Соціальна робота під час російсько-української війни і в повоєнні роки є і залишиться надзвичайно потрібною професією. Важкі гуманітарні наслідки війни потребуватимуть значних суспільних зусиль для зменшення страждань, реабілітації та реадаптації важко травмованих мирних громадян, військовослужбовців, мільйонів вимушених переселенців, десятків тисяч депортованих до РФ українських дітей з протиправною метою зміни їх національної ідентичності. Україна змушена буде не один рік відбудовувати зруйновані міста і села, промислові та інфраструктури об'єкти, а постраждалим в ході війни громадянам України надавати соціальну допомогу.

У зв'язку з цим вже сьогодні необхідна якісна підготовка у вищих закладах освіти майбутніх соціальних працівників, які через декілька років зможуть надавати якісну соціальну допомогу і супровід потребуючим групам українських громадян, працюючи у державних та комунальних соціальних службах, благодійних організаціях, релігійних громадах, благодійних фондах, українських філіях міжнародних гуманітарних організаціях. Соціальні працівники будуть змушені надавати широкий спектр соціальних послуг, що охоплюватиме соціальну допомогу, супровід, адаптацію, реінтеграцію різних за віковими, соціальними, світоглядними критеріями категоріям громадян:

• дітям-сиротам, дітям вимушених переселенців, біженців;

• дітям, що повернулись в Україну після примусової депортації до Російської Федерації, після тривалого перебування в окупованих районах Луганської, Донецької, Херсонської, Запорізької областей та в Автономній республіці Крим;

• сім'ям, що втратили одного з батьків під час війни, сім'ям військовослужбовців, які зазнали каліцтв;

• колишнім військовим чоловікам або жінкам, які повернулись з війни з фізичними або психологічними травмами;

• громадянам, які втратили житло, майно під час військових атак;

• безробітним громадянам, що втратили можливість працювати за спеціальністю і потребують професійного перенавчання;

• громадянам з різноманітними психічними відхиленнями та розладами;

• проблемним сім'ям та дітям у таких родинах, в яких існує несприятливий морально-психологічний клімат, алкоголізм та інша асоціальна поведінка подружжя;

• особам, які виходять з місць позбавлення волі та їх родичам;

• одиноким літнім або хворіючим людям, які не мають родинного догляду та ін.;

• біженцям з інших країн, що шукають або шукатимуть притулку в Україні і т.д.

Це не повний перелік потребуючих соціальної допомоги груп людей, з якими доведеться в майбутньому вміти працювати випускникам університетів за спеціальністю 231 «Соціальна робота». Кожна з таких категорій громадян має свої психологічні особливості, а тому ефективна взаємодія соціальних працівників з ними вимагає глибоких соціально-психологічних знань, життєвого досвіду, професійності. Освітньо-професійна програма за цією спеціальністю повинна формувати відповідні компетентності у здобувачів вищої освіти. Важливою складовою тут є проведення якісної навчальної практики на 1-му, 2-му, 3-му курсах, на якій здобувачі закріплюють теоретичні знання і набувають безцінний життєвий і професійний досвід.

Аналіз останніх досліджень і публікацій. Методологічні особливості системи вітчизняної соціальної освіти знаходимо в працях В. Кременя, Т. Василюка, І. Лисоконя, В. Бобрицької, С.Калашнікова, С.Курбатова. Семигіна Т.В. Пожидаєва О.В., Карагодіна О.Г [2; 3; 4]. Водночас засоби формування соціально-психологічних компетентностей під час навчання у ВНЗ майбутніх соціальних працівників, на жаль, недостатньо досліджені. Зокрема мало публікацій і досліджень щодо змісту програм навчальної практики і форм її проведення в реаліях сьогодення.

Метою статті є аналіз програми навчальної практики для здобувачів вищої освіти спеціальності 231 «Соціальна робота» (бакалавр), а також аналіз результатів практики 2-3-го курсів влітку 2023 року. Для досягнення цієї мети слід виконати такі завдання: 1) проаналізувати соціально-психологічні компетентності у стандарті вищої освіти спеціальності 231; 2) проаналізувати програму навчальної практики та окремі її компоненти за цією спеціальністю; 3) проаналізувати зміст звітних результатів навчальної практики, представлених здобувачами вищої освіти.

Виклад основного матеріалу

Заклади вищої освіти, володіючи автономією в питаннях розробки освітньо-професійних програм та окремих навчальних курсів, можуть гнучко впроваджувати такі засоби і форми навчання, щоб задовольняти професійні потреби здобувачів вищої освіти та підготувати їх до майбутньої професії. Аналіз стандарту вищої освіти за спеціальністю 231 «Соціальна робота» (бакалаврський рівень) вказує на те, що 30% (8 з 23) компетентностей у ЗВО це компетентності соціально-психологічного характеру (дивись табл. 1) [1].

Таблиця 1.

Соціально-психологічні компетентності, визначені стандартом вищої освіти за спеціальністю 231 «Соціальна робота»

Для досягнення названих цілей для спеціальності 231 «Соціальна робота» було розроблено програму навчальної практики, врахувавши позитивні напрацювання вітчизняних ВНЗ [5; 10]. Передбачено різні формати проходження навчальної практики: а) перший формат проходження практики в державній, комунальній, громадській, релігійній, благодійній соціальній організації або установі (див. табл. 2); б) другий формат проходження практики без прикріплення до соціальної організації або установи (на кафедрі) (див. табл. 3).

Таблиця 2.

План навчальної практики на виробництві

Таблиця 3.

План навчальної практики на кафедрі

Ключовим видом діяльності під час обох форматів навчальної практики є співбесіда з клієнтами. Безпосередній комунікативний контакт в ході службової взаємодії з особистістю (клієнтом соціальних послуг) надає здобувачу вищої освіти реальний досвід наближення до професії соціального працівника. Співбесіду пропонується провести з дорослою людиною, а також з учнем середніх або старших класів.

Студент-практикант проводить співбесіду з 2-3-ма людьми дорослого віку на базі практики, або у колі свого соціального оточення з родичами, знайомими, сусідами, співробітниками за місцем роботи, з ситуативно доступними людьми, які перебувають у непростих/скрутних життєвих обставинах. соціальний навчальний студент компетенція

Емоційно-підтримуючу співбесіду пропонується провести тривалістю від 20 хв. до 60 хв. із використанням «активного», «пасивного», «емпатичного» слухання, гарантуючи конфіденційність імені та особи співрозмовника. Напередодні співбесіди здобувач вищої освіти самостійно знайомиться з особливостями «активного», «пасивного», «емпатичного» слухання [6; 7; 8], бере до уваги структуру самозвіту (щоб більш свідомо спілкуватися з співрозмовником), який укладається згодом за результатами співбесіди (див. табл. 4).

Таблиця 4.