Этапы развития туризма в Казахстане

Понятие индустрии туризма, его признаки, взаимосвязи. Роль маркетинга в формировании и продвижении туристского продукта. Современное состояние туризма и экскурсионного дела в Республике Казахстан и странах СНГ. Перспективы развития казахстанского туризма.

Рубрика Спорт и туризм
Вид курс лекций
Язык русский
Дата добавления 03.12.2012
Размер файла 109,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Чарынский каньон. По красоте сравним с Большим каньоном в Колорадо (Сев. Америка). Длина - 80 км. Чудные формы размыва и выветривания рельефа перенесут вас в сказочный мир причудливых скульптур. Здесь сохранился реликтовый ясень, переживший эпоху оледенения. Река Чарын интересна для рафтинга.

Кольсайские озера. Их называют жемчужиной Северного Тянь-Шаня. Три высокогорных синих озера в отрогах хребта Кунгей-Алатау на высоте 1000 м, 2500 м, 2700 м над уровнем моря. Глубина - до 50 м. Здесь водится в изобилии царская рыба - форель.

Река Или - самая крупная река в Семиречье. Ее длина - 800 км. Истоки реки в Китае. В Алматинской области образует искусственное водохранилище Капчагай и впадает в озеро Балхаш. Среди туристов популярен сплав на плотах по Или до г. Балхаша. В пути река пересекает три климатические зоны (степь, полупустыню и пустыню). Особое очарование путешествию придают захватывающая рыбалка и деликатесные блюда из сазана, леща, жереха, судака и осетра.

Поющий бархан. Феномен природы на правом берегу реки Или знаменит тем, что в сухую погоду пески издают звук, похожий на мелодию органа. Песчаные горы из кварцита - Большие и Малые калканы имеют высоту более 120 м и тянутся на 4 км. Бархан не кочует по равнине, несмотря на зыбкость песка и сильные ветры, а остается на месте тысячелетиями. Появился новый вид слалома - спуск на лыжах по склону песчаной горы.

Большое Алматинское озеро. Высокогорное озеро (2510 м) расположено во впадине в 25 км от Алматы, -словно сверкающее зеркало, со всех сторон окруженное величественными вершинами. В зависимости от времени года озеро меняет свой цвет - от светло-зеленого до бирюзово-голубого. Длина озера - 1,5 км, глубина - 35 м. Выше озера находятся Тянь-Шаньская астрономическая обсерватория (2700 м) и космостанция (3300 м), где можно, воспользовавшись приютом для ночлега, наблюдать за небесными светилами.

Жасыл-Коль. Между хребтами Заилийский Алатау и Кунгей-Алатау прячется моренное озеро небесной красоты - Жасыл-Коль (3000 м).

Ледник Туюксу. Огромные скалы Малого Алматинского ущелья - Ворота Туюксу - открывают дорогу к обширной котловине с группой ледников (3500 м).

Тургеньское ущелье. Одно из живописнейших мест в окрестностях Алматы. Уходит вглубь на 44 км до огромного плато Ассы. Богато хвойными и смешанными лесами, альпийскими и субальпийскими лугами, озерами и родниками, лекарственными растениями и дикой малиной. Славится водопадами. Водопад Медвежий притягивает 30-метровой высотой, а Бозгуль - мощным потоком воды, пробившим в скале целый туннель. В этих краях находятся единственные на Тянь-Шане реликтовые Чинь-Тургеньские моховые ельники, объявленные памятником природы.

Белые и Красные горы - музей далекого прошлого Земли. На этом месте 15 миллионов лет назад плескалось гигантское озеро. Теперь здесь остались причудливо изрезанные красные, желтые, синие, белые участки отложений. Громадные конусовидные горы напоминают египетские пирамиды.

Заповедник Аксу-Джабаглы. Это первый заповедник в Казахстане и Центральной Азии (1934), который получил статус заповедника биосферы ЮНЕСКО. Каньон Аксу глубиной около 1800 м - это и палеонтологический заповедник с наскальными рисунками. В первозданном виде здесь сохранены 238 видов птиц, 42 вида животных и 1300 видов растений. Эмблема заповедника - тюльпан Грэйга, ставший предметом экспорта. Размер его багрово-красных лепестков 12-15 см. Здесь водится редкий обитатель гор - снежный барс, принадлежащий к исчезающему виду животного мира.

Одна из красивейших вершин Центрального Тянь-Шаня - пик Хан-Тенгри - «Господь Бог». Мраморная вершина в виде идеальной остроконечной пирамиды видна почти отовсюду. Гора издревле окутана легендами. Ее называют еще Тенгритау «гора Бога» и Хантау - «гора Господа» или «Кровавая гора» - из-за красного оттенка, который мраморный пик приобретает в лучах заката.

Заилийский Алатау - северная гряда Тянь-Шаньской горной страны - сочетание могучих вершин с вечными ледниками, грандиозных ущелий, лесов и альпийских лугов. Горы начали формироваться 12 млн лет назад, активно растут в течение последнего миллиона лет на 5 мм в год. Алатау по-казахски значит «пестрые, пегие горы». Заилийскими их нарек ученый и путешественник П.П.Семенов-Тян-Шанский. С запада на восток хребет тянется на 380 км и включает 22 вершины высотой более 4500 м. Наивысшая точка хребта - Талгарский пик (5017 м), который превышает высшую точку Европы - Монблан (4807 м). Маршруты к вершинам проложены в 1930-е годы. Существует около пятидесяти пеших и конных маршрутов, весьма популярных среди туристов из разных стран мира.

Центральный Тянь-Шань. Горы Тянь-Шаня тянутся более чем на 1500 км. Самая высокая точка - пик Победы (7439 м), принадлежащая Кыргызстану (по сложности восхождение на него приравнено к восхождению на восьмитысячник). Одна из красивейших вершин - пик Хан-Тенгри, 7010 метров. Стоит на границе Китая, Кыргызстана и Казахстана. Казахстану принадлежит северная часть горы. Восхождение по труднодоступной северной стене Хан-Тенгри - заветная мечта многих альпинистов. Рекорд скоростного восхождения на пик Хан-Тенгри принадлежит Д.Урубко - 12 часов 21 минута вместо обычного шестидневного похода.

В Казахстане издавна развиты охотничьи традиции. Древнейший способ добывания пищи и одна из самых самобытных национальных традиций - охота с беркутом. В древности хороший беркут ценился в 5-6 верблюдов, за сокола давали 1-2 верблюда, а за казахскую борзую - тазы - можно было выкупить невесту, - взамен калыма в 47 лошадей.

Охотой на территории Казахстана занимались с глубокой древности. Она занимала ведущее место в хозяйственной жизни местных племен. Об этом красноречиво говорят наскальные рисунки эпохи бронзы. Сегодня охота носит спортивно-развлекательный характер. Наиболее привлекательна охота с ловчими птицами. Но распространена и охота с борзыми собаками и ружьями. Если в Европе предпочтение отдавали соколиной охоте, то для Средней Азии и Казахстана характерна охота с беркутом и 10 видами ястребов и соколов.

Нелегко приучить гордую и агрессивную птицу к охоте. Поэтому секреты дрессировки династии охотников-беркутчи передавали из поколения в поколение. Сезон охоты с беркутом начинается с установлением снежного покрова. Так было издревле: с беркутом ходили на охоту лишь зимой, когда мех пушных зверей был в цене. Обычными трофеями, помимо лис, бывают корсаки - степные лисы и зайцы, а раньше охотились также на сайгаков и джейранов. На крупных птиц пускают ястребов, а на мелкую дичь - соколов. Охота с ястребом, соколом, кречетом начинается с конца сентября, когда пернатые готовятся к перелету, и длится до первого снега. Сценарий охоты с беркутом таков: беркутчи, удерживая птицу на руке, пускает коня вскачь, на ходу снимает с ее головы томагу - специальную кожаную шапочку и подбрасывает беркута вверх в направлении добычи. Хищная птица стремительно набирает скорость и в доли секунды настигает добычу. Результат охоты заметно улучшается, когда ловчей птице помогает борзая собака - тазы. Благодаря многовековой селекции в регионе получили породу борзых с отличительной способностью преследовать зверя, с особой зоркостью и максимальной резвостью. Эти характеристики отличают среднеазиатскую борзую. Раньше тазы использовали большей частью для безружейной охоты на зайца, барсука, сурка, волка и копытных животных.

Еще одним увлекательным видом отдыха является рыбалка. В горных реках и озерах Заилийского Алатау и Кунгей-Алатау водится царская рыба - форель. В поймах реки Или, в озерах Кокшетау и в Балхаше в изобилии водится сазан, судак, лещ, усач, с недавних пор - белый амур. А удачный рыболов может выловить крупного сома весом в 40-50, а то и 100 кг. Каспийское море славится уникальными рыбными богатствами, прежде всего наличием осетровых - белуга, осетр, севрюга. Атырауская черная икра уже известна всему миру.

«Жибек Жолы», или Великий Шелковый путь - система древних караванных дорог, ведущих из Китая в страны Ближнего Востока и Европы. «Жибек Жолы» как торговая магистраль зародилась в III веке до н. э. и просуществовала до XVI века нашего столетия. Значительная часть пути - 1700 километров - пролегала по территории нынешнего Казахстана.

Сотни лет по караванным путям везли не только драгоценные шелка, пряности, каменья, фарфор, золото, серебро, экзотичных птиц и зверей. Веками Шелковый путь олицетворял главную артерию, по которой шел обмен культурой, искусством, модой, научными и техническими достижениями. Древний путь соединял людей различных вероисповеданий. Здесь поневоле возникали и расцветали очаги городской цивилизации.

Туркестан (древнее название Яссы). Мавзолей на могиле поэта и проповедника Ходжи Ахмеда Яссауи в Туркестане - одно из главных мест поклонения мусульман. В возрасте 63 лет Ходжа Ахмед Яссауи, в знак поклонения пророку Мухаммеду, вырыл возле мечети землянку и прожил там до конца своих дней. Умер в 1166 году и был похоронен с большими почестями. В конце XIV в. Великий Тимур (Тамерлан) заложил на месте его могилы ханаку (монастырь) суфиев, последователей Яссауи.

Удивительный комплекс дворцов и храмов является одним из самых больших, возведенных в эпоху Тимуридов. В сооружении высотой 44 м и диаметром главного купола 22 м более 30 комнат и залов.

В XVI-XIX вв. в Туркестане проживали казахские ханы. Здесь же находятся мавзолеи Рабиги Султан Бегими - внучки Великого Тимура, известных казахских ханов Есима и Аблая, Абулхаир-хана, средневековая баня и другие сооружения.

Трехкратное посещение Туркестана приравнивается к хаджу в Мекку. В Казахстане немало святых мест. Мавзолей Арыстан-баба - учителя Ходжи Ахмеда Яссауи. По преданию, умирая, пророк Мухаммед передал Арыстан-бабу свои четки -аманат, а тот вручил их 11-летнему мальчику - будущему ходже - Ахмеду Яссауи. Близ мавзолея Арыстан-баба находится колодец с соленой целительной водой. Домалак-ана - Анар-ана - два священных камня, пройти между которыми может только праведный человек. Место захоронения Райымбека - посещение этого места обеспечивает удачную дорогу и успех в делах. Подземная мечеть Бекет-Ата, вырубленная в скале. Паломники, ночуя у пещеры, видят пророческие сны.

Сауран был мощной крепостью и одним из наиболее известных городов на Сырдарье. Первые упоминания относятся к X веку. Благодаря сооружениям, обеспеченности водой и продовольствием крепость могла выдержать осаду в течение нескольких месяцев. Город славился уникальным водоснабжением. Жизнь в крепости продолжалась вплоть до середины XVIII века.

Иссыкский курган. Иссыкский курган-могильник считается одним из самых больших археологических памятников скифско-сакского периода. Его открытие позволило начать отсчет существованию государственности на территории нынешнего Казахстана. Памятник датирован IV веком до н. э. Под насыпью в 1969-1970 гг. были обнаружены останки сакского воина, облаченного в стреловидный головной убор, богато украшенную бляшками кольчугу, пояс, снабженного оружием из чистого золота. Костюм составлен из 4 тысяч золотых элементов, выполненных в «зверином стиле», характерном для сакских курганов. Хранится в Музее золота в Алматы.

Бес-Шатыр. Некрополь Бес-Шатыр (пять шатров) считают святыней древних саков, живших в I тыс. до н. э. на территории Казахстана. Здесь на площади в 2 кв. км сосредоточено 18 царских курганов диаметром от 8 до 70 метров и высотой от 2 до 20 метров. Уникальный памятник ранних кочевников находится в Семиречье, в верховьях реки Или. Западнее царских гробниц с севера на юг тянется цепь из 45 каменных оград, на которых выбиты рисунки животных. Ученые предполагают, что это - ритуальная площадка некрополя. Под насыпями устроены сложные по конструкции усыпальницы из тянь-шаньской ели. Площадь погребального деревянного «дома» - 20 кв. м, а высота - 3 м.

Петроглифы. Семиречье хранит около 50 памятников наскального изобразительного творчества. Большая часть из них относится к эпохе бронзы. Рядом с древними рисунками расположены археологические памятники: поселения, могильники, культовые сооружения, жертвенники.

В конце 50-х годов в урочище Тамгалы было найдено уникальное святилище с наскальными рисунками, в горах Анрахай (170 км к северо-западу от Алматы). Галерея наскальных рисунков Тамгалы отражает несколько исторических периодов - более 20 веков. Обнаружено более 4000 рисунков эпохи бронзы, ранних номадов и тюркского периода. В галерее под открытым небом - изображения солнцеголовых божеств, сцены охоты, ритуальные сцены, сцены жертвоприношения животных, композиции с изображением людей и животных, фигуры женщин, лучников, сцены соколиной охоты.

Отрар. Древний город Отрар был основан в IV веке до н. э. В X-XII веках он слыл крупным центром торговли и ремесел на Великом Шелковом пути. Через него проходили караваны из Ирана, Индии, Китая, Византии и Кавказа. В конце XIII века монгольские войска сравняли его с землей. И все же, несмотря на катастрофические разрушения, Отрар сумел восстать из пепла за короткое время. Но в XVIII веке город окончательно прекратил свое существование из-за междоусобных войн. Отрар был знаменит монетным двором и библиотекой. В Отраре родился, жил и творил всемирно известный средневековый мыслитель Аль-Фараби, которым гордится весь мусульманский Восток.

Познавательные туры сочетают знакомство с красотами природы и обретение любопытных знаний по орнитологии, зоологии, палеонтологии, энтомологии, минералогии. Разнообразие ландшафтов определило богатство животного и растительного мира. А удаленность промышленного производства позволила этому миру сохранить свою первозданность до наших дней.

В степях Казахстана привольно пасутся стада куланов и джейранов, пустыни населены гигантскими ящерицами, тушканчиками, змеями и пауками. Высоко в горах можно увидеть снежного барса-ирбиса и его соседей уларов - горных индеек. В ущельях слышны крики синей птицы. На отмелях рек среди камней и гальки прячутся пугливые серпоклювы. Дрофа, сурок Мензбира, устюртский горный козел, туркестанская рысь, бурый тянь-шанский медведь, лебедь-шипун, розовый фламинго - все это представители уникальных и исчезающих видов животных и птиц, которые обитают только на территории Казахстана. 19 видов животных и 23 вида птиц включены в Международную Красную книгу редких и исчезающих видов.

Заповедники Казахстана - богатая находка для орнитологических, энтомологических и флористических туров. Заповедник Кургальджино - самое северное обиталище розового фламинго.

Наши края хранят множество палеонтологических памятников. На западе страны найдены целые кладбища скелетов гигантских древних животных - индрикотериев. Флористические туры откроют удивительные лишайники, ельники, реликтовые ясеневые рощи доледниковой эпохи. Геологические туры познакомят с неповторимыми расцветками агата, яшмы, горного хрусталя, оникса, окаменелого дерева. В Южной Джунгарии, в древней вулканической области, можно увидеть жерла вулканов и найти стекла вулканической породы. А в Заилийском Алатау есть все ледниковые формы альпийского рельефа.

Контрольные вопросы

1. Охарактеризуйте природные туристские ресурсы Казахстана.

2. Дайте определение социально-экономическим туристским ресурсам.

3. Какой вид ресурсов перспективен для развития въездного туризма?

4. К какому типу туристских ресурсов относится древний город Сауран?

5. Какова протяженность участка Великого Шелкового пути, проходившего по Казахстану?

6. Какие объекты экскурсионного показа предлагают гостям в Астане?

7. Какую долю площади Казахстана занимают горные районы, наиболее привлекательные для активного туризма?

Задание на СРС: Туристский потенциал регионов Казахстана. Туристская бонитировка.

Лекция №11. Активные виды туризма

В соответствие с концептуальными приоритетами развития туризма в Республике Казахстан, въездной и внутренний туризм должны развиваться опережающими темпами. Предполагается, что это позволит сократить вывоз валюты, будет способствовать созданию новых рабочих мест и развитию местной инфраструктуры. Наиболее перспективны для Казахстана в этом отношении активные виды туристских занятий (прежде всего, спортивный туризм, который, по мнению экспертов UNWTO, будет популярен в ближайшие 15-20 лет).

Активный туризм: все виды туристских путешествий, которые характеризуются активным способом передвижения по маршруту, т.е. с затратой соответственных физических усилий туриста. К активному туризму относится большинство видов самодеятельных туристских путешествий, в т.ч. пешие, горные, лыжные и т.д. (однако, в термин «активный» в туризме имеет и еще одно значение. Им обозначают международный туризм, валютные поступления от которого увеличивают (в отличие от так называемого пассивного туризма) актив платежного и туристского баланса страны, принимающей туристов).

Содержание и формы спортивного туризма. Какой смысл мы вкладываем в понятие «спортивный туризм»? Спортивный туризм, одна из трех подсистем туристской деятельности; включает туристские мероприятия с преобладанием спортивных целей (мероприятия туристско-спортивной направленности). Феномен спортивного туризма в странах, образовавшихся на территории бывшего СССР, включая Республику Казахстан, достаточно уникален. Он имеет все официальные атрибуты вида спорта (не олимпийского вида спорта): соревнования со своими правилами, разрядные требования. В странах Европы, США и Канаде и т.д., данная разновидность туризма (по содержанию) так же имеет место, но не является видом спорта (здесь не формируются спортивные команды, не проводятся официальные соревнования и т.д.). В данном случае речь идет о так называемом приключенческом туризме, путешествиям по «диким» природным территориям, скаутском движении и пр. Таким образом, люди, занимающиеся спортивным туризмом в Беларуси, так же как спортсмены в других видах спорта, мотивированы к росту своего спортивного мастерства, выполнению разрядных требований и получению соответствующих спортивных разрядов и званий. Спортивное мастерство, при этом, разумеется, имеет свою специфику. Прежде всего, это мастерство владения разнообразной туристской техникой и тактикой, применяемой для успешного преодоления маршрутов походов и дистанций соревнований.

При этом спортивный туризм невозможно ограничить рамками спорта, свести «к борьбе за очки и секунды». Само содержание туризма - преодоление сложных маршрутов в естественных природных условиях, диктует многообразие «дополнительных» целей и мотивов заставляющих людей покидать комфортные жилища, шагать по болотам и пустыням, карабкаться на горные перевалы и вершины, сплавляться по бурным горным рекам, крутить педали велосипеда. Это «погружение» в дикую природную среду и открытие ее для себя; это познание и развитие собственных физических и психических возможностей; это поиск обостренного чувства товарищества, взаимопонимания и взаимопомощи, без которых спортивный туризм немыслим. Сама трудность преодоления спортивного маршрута, повышенный риск данной деятельности, первозданная красота окружающей природы обостряют восприятие мира, вызывают эмоции особой силы, глубины. И победа в спортивном туризме особая: часто не над соперником, и даже не над сложными природными препятствиями и условиями (им как раз до туристов нет никакого дела). Это победа скорее над собою, констатация своих возросших возможностей (мы готовились, мы тренировались, и мы смогли - преодолели этот сложный маршрут).

Какие виды спорта включает в себя подсистема спортивного туризма? Спортивный туризм в Республике Беларусь включает в себя два самостоятельных вида спорта, внесенных в Единую спортивную классификацию: спортивный туризм и туристско-прикладные многоборья. Они имеют свои Правила соревнований и разрядные требования. Основное содержание вида спорта «спортивный туризм» - совершение спортсменами походов по классифицированным маршрутам разных категорий сложности. Доминирующая цель таких походов - преодоление протяженного маршрута похода с набором естественных препятствий, жизнеобеспечение в разных климатогеографических и погодных условиях и, соответственно, рост спортивного мастерства. Содержание туристско-прикладных многоборий - преодоление относительно не протяженных дистанций на местности, содержащих установленный набор технических этапов (естественных и искусственных препятствий), предполагающих применение спортсменами разнообразной туристской техники и тактики. Доминирующей целью участия в таких соревнованиях является совершенствование владения техникой и тактикой туризма, рост спортивного мастерства и спортивной квалификации. К системе спортивного туризма можно, видимо, отнести и иные туристские мероприятия очевидной спортивной направленности, не относящиеся к видам спорта. Сюда относятся, например, школьные соревнования туристов, туристские слеты с очевидным спортивным уклоном (в отличие от развлекательных корпоративных слетов). Впрочем, такие туристские мероприятия сложно отделить от рекреационно-спортивных мероприятий.

Содержанию «туристских» видов спорта соответствуют и формы туристских мероприятий. Для вида спорта «спортивный туризм» главная форма его реализации - спортивный поход. Кроме того, в данном виде спорта применяется и форма туристского соревнования (сущность очных и заочных соревнований в спортивном туризме является предметом одной из следующих лекций). Форма туристско-прикладных многоборий (ТПМ) - это очные туристско-спортивные соревнования на местности.

Какой уровень физической активности характерен для спортивного туризма? Спортивный туризм мы не будем классифицировать на основании двигательной активности участников туристских мероприятий. Это a priory активный вид туризма. Более того, уровень физической активности в рамках данной подсистемы туристской деятельности не является строго дозированным; временами участники походов и соревнований испытывают физические нагрузки, близкие для них к максимальным. Уровень нагрузок в спортивном туризме сравним с нагрузками в комплексных (смешанных) видах спорта типа многоборий. Спортсмен-турист должен обладать специфической «многоборной» общей и специальной выносливостью (мы не останавливаемся более подробно на данном вопросе, т.к. характеристика физической нагрузки в оздоровительном и спортивном туризме является предметом специального методического занятия).

Повышенные физические нагрузки (по сравнению с другими разновидностями туристской деятельности) никак не отрицают оздоровительной эффективности занятий спортивным туризмом. Действительно, занятие туристскими видами спорта подразумевает расширение физических и психических возможностей человека, планомерное укрепление его здоровья. Действительно, все вышеуказанные для рекреационного туризма факторы оздоровления действенны и в случае спортивного туризма. Мышечная активность (нагрузка) здесь, разумеется, не является строго дозированной, но и не несет и негативных последствий для здоровья человека. На спортивном маршруте туристы осуществляют в основном многочасовую работу умеренной мощности (циклическое равномерное движение с рюкзаком на лыжах, пешком, на велосипеде, циклическая работа веслами при сплаве на гребных судах), которая обладает тренирующим, оздоровительным эффектом. Но кроме выше перечисленных факторов, на физическое совершенствование человека оказывает значительное влияние процесс регулярной спортивной (не оздоровительной!) тренировки и подготовки. Это присущий только спортивному туризму особый «инструмент» оздоровления, без «примеси» вредной для здоровья фармакологии, запредельных, изнашивающих организм тренировочных нагрузок. Любительский статус туристских видов спорта, без видов на заработок, всемирную известность и прочие атрибуты профессионального спорта, таких тренировок на результат «любой ценой» очевидно не предусматривает.

Насколько взаимосвязаны и чем отличаются подсистемы спортивного и рекреационного туризма? Разумеется, и мы это неоднократно подчеркивали выше, существует тесная взаимосвязь между подсистемами рекреационного и спортивного туризма. Отметим, что мероприятия явно рекреационно-развлекательной направленности часто имеют соревновательный характер с элементами преодоления полосы препятствий, использованием туристской техники передвижения и страховки. К таким мероприятиям, например, отнесем корпоративные туристские слеты, упоминавшиеся выше «веревочные курсы» и т.д. При проведении рекреационных туристских мероприятий используют технологии видов спорта, в том числе и технологии спортивного туризма (рафтинг, каньонинг). С другой стороны, функция рекреации обязательно присутствует в рамках спортивных туристских мероприятий (в конце концов, львиная доля из них осуществляется людьми в отпускное время!). Мы уже говорили, что основополагающие факторы оздоровления аналогичны как для рекреационного туризма, так и для спортивного туризма. Несомненным оздоровительным эффектом обладает само по себе регулярное пребывание спортсменов туристов в горных районах, со своим уникальным микроклиматом, целебными источниками, природой и т.д. В сущности, грань между оздоровительным и спортивным туризмом часто сложно определить. Тем не менее, ряд серьезных отличий между данными категориями мероприятий следует еще раз указать (табл.).

Таблица - Существенные отличительные особенности спортивных и рекреационных туристских мероприятий.

Категории (признаки) мероприятий

Рекреационный туризм

Спортивный туризм

Доминирующая цель

Отдых и оздоровление

Преодоление маршрута и повышение спортивного мастерства

Уровень физической активности участников

Ограниченный рамками физической рекреации: дозированный, оздоровительный

Выходящий за рамки физической рекреации

Тренировочный процесс

Специальной тренировки участников не требуется, либо она ограничивается оздоровительной тренировкой

Требуется регулярный спортивно-тренировочный процесс

Уровень риска

Обычный

Повышенный

Правила осуществления

Нет единых правил и требований к порядку осуществления мероприятий

Есть Правила туристских видов спорта и Разрядные требования, внесенные в ЕСК.

Как спортивный туризм связан с другими видами спорта? Спортивный туризм и ТПМ тесно связаны с другими видами спорта: спортивным ориентированием, скалолазанием, водным слаломом, альпинизмом, лыжным спортом и др. Связь эта носит многосторонний характер. Во-первых, она проявляется в том, что спортивном туризме активно применяется техника иных видов спорта. Скажем техника передвижения по скальному рельефу - это техника скалолазания. Техника передвижения по горной реке и управления гребным судном - это техника водного слалома. Техника ориентирования на местности обязательно применяется в туристских походах и соревнованиях и, одновременно, составляет сущность вида спорта «спортивного ориентирование». Соответственно, сходны и применяемые в туризме и связанных с ним видах спорта тренировочные технологии и подходы. Во-вторых, участие в соревнованиях по «родственным» туризму видам спорта имеет важнейшее значение в подготовке к участию в походах и к стартам в ТПМ. Это весьма существенный компонент циклов тренировочного процесса. Например, участие в соревнованиях по спортивному ориентированию непременный компонент тренировки техники ориентирования на местности. Участие в соревнованиях по скалолазанию - компонент тренировки техники лазания по скалам и организации страховки. Тренировки в «соревновательном» режиме уникальны и обязательны. Они способствуют развитию соответствующих навыков, умению быстро принимать правильные решения в не стандартных ситуациях и реализовывать их в условиях психического «соревновательного» напряжения. В-третьих, прослеживается явная взаимосвязь и взаимовлияние нормативных баз туризма и перечисленных выше видов спорта. Скажем, заложенные в «Правила» принципы постановки дистанций в соревнованиях по ТПМ в технике водного туризма во многом основаны на принципах постановки трассы сплава в водном слаломе. Принцип присуждения спортивных разрядов и званий на основе накопления спортивного опыта аналогичен в спортивном туризме и альпинизме и т.д.

Контрольные вопросы

1. Дайте определение активным видам туризма.

2. Назовите активные виды туризма, наиболее популярные в Казахстане, мире.

3. Почему активный туризм перспективен для Казахстана?

4. Какие регионы обладают набольшим потенциалом для развития активного туризма и почему?

5. В чем отличие активных видов туризма и туризма спортивного?

6. Перечислите виды спортивного туризма, входящие в Единую спортивную классификацию Казахстана.

7. Роль и функции Федерации спортивного туризма.

Задание на СРС: Правила проведения туристских спортивных походов на территории РК. Нормативы ЕСК по туризму спортивному.

Лекция №12. Система подготовки специалистов по туризму и экскурсионному делу

Краткое содержание занятия

На макроуровне структура профессиональной деятельности может быть задана разными способами. Самым детальным образом она характеризуется через описание рабочих мест, необходимых для осуществления полного технологического цикла туристского обслуживания.

Формирование профессионально-квалификационной структуры происходит в результате перестройки туристского хозяйства, изменений хозяйственного механизма, динамики туристского рынка, внедрения достижений научно-технического прогресса в туристскую практику. Основой для выделения профессионально-квалификационных групп, работающих в туристско-экскурсионных организациях, является неоднородность труда в туризме.

Но наиболее важной характеристикой структуры профессиональной деятельности является профессионально-квалификационная структура кадров туризма, которая определяется специализацией туристских предприятий и типом территориальной организации туристской деятельности. При этом под типом территориальной организации туристской деятельности понимаются региональные закономерности размещения рабочих мест в различных сегментах туристского обслуживания: индустрии гостеприимства, экскурсионных и туристских бюро. Профессиональный аспект структуры кадров облегчает группировку профессий по квалификациям необходимого труда, технологическим и методическим функциям, разрядам и должностям работников. предложил В. А. Квартальнов (1993), который выделил шесть профессионально-квалификационных групп, работающих в туристско-экскурсионных организациях, чья специфика определяется неоднородностью труда в туризме (табл.). Эти различия связаны с разделением труда на умственный и физический, организаторский и исполнительский, сложный и простой, самоорганизованный и регламентированный, творческий и стереотипный. Для определения сущности социально-экономической неоднородности труда используются такие понятия, как «качество труда», «сложность труда», «содержание и характер труда».

Профессионально-квалификационная структура туристских кадров

К первой группе относятся работники туризма. Это кадры, занятые непосредственно туристско-экскурсионным обслуживанием: экскурсоводы, гиды-переводчики, инструкторы-методисты, руководители туристских групп, организаторы путешествий и экскурсий, инструкторы туристских клубов и т. д. Основные функции этой группы связаны с организацией отдыха и туристской просветительской работой. С учетом особенностей профессиональной деятельности первую группу можно разделить на две подгруппы: 1) постоянно работающие: инструкторы экскурсоводы, организаторы и руководители туристских групп основного состава, гиды-переводчики; 2) работники «вторичной занятости», предоставляющие туристско-экскурсионные услуги в режиме почасовой оплаты труда и в свободное от основной работы время: руководители туристских групп, инструкторы, экскурсоводы, в том числе работающие с иностранными туристами.

Вторая группа - аниматоры туризма. Эта группа включает организаторов самодеятельного туризма, инструкторов, старших инструкторов, старших инструкторов-методистов, работающих на привлеченных или общественных началах, а также свыше 15 тыс. ежегодно вовлекаемых в международный туристский обмен гидов-международников.

Третья группа - хозяйственные руководители и руководящий административно-управленческий персонал: линейные и функциональные руководители организаций, объединений и предприятий. Основная функция деятельности - принятие конкретных хозяйственно-управленческих решений.

К четвертой группе относятся специалисты - работники различных подразделений индустрии гостеприимства: инженеры, инструкторы, экономисты, бухгалтеры, методисты, технологи и т. п., которые, в свою очередь, подразделяются на три подгруппы: 1) специалисты «сквозные», т. е. кадры, присущие многим отраслям народного хозяйства, в том числе туристско-экскурсионной отрасли; 2) специалисты межотраслевые, т. е. работающие (кроме туризма) еще в одной-двух отраслях; 3) специалисты отраслевые (технологические), т.е. присущие только туристско-экскурсионной отрасли.

Разделение групп специалистов на подгруппы обусловлено различным подходом к подготовке и обучению кадров данных категорий. Основной функцией специалистов является квалифицированная и технологическая разработка и реализация конкретных решений и вопросов.

Пятая группа - кадры массовых профессий: повара, горничные, сантехники, официанты, водители и др., т.е. квалифицированные рабочие, функциями которых являются реализация и обеспечение технологического цикла туристского обслуживания. Эта группа состоит из следующих двух подгрупп: 1) рабочие неквалифицированного и малоквалифицированного труда (I-III разряды); 3) рабочие высококвалифицированного труда.

Шестая группа - служащие. Объединяет работников умственного труда, не требующего специального образования: секретари, делопроизводители, кассиры, табельщики, нормировщики и др. Основные функции - ведение делопроизводства, нормативной документации, исполнение оперативно-технических заданий.

Профессионально-квалификационная структура отечественного туризма в настоящем находится в состоянии формирования. Следует признать, что она не оформлена каким-либо нормативным классификатором и все более начинает приближаться к западным аналогам. Строго говоря, ни в США, ни в большинстве стран Западной Европы профессионально-квалификационная структура туризма не является нормативным, обязательным атрибутом приема на работу и продвижения по службе работника. Она скорее выступает в виде иерархической модели менеджмента персонала на начальном, среднем и высшем (топ-менеджмент) уровнях, зависящих, в свою очередь, от уровня профессиональной подготовки, практического опыта и квалификации сотрудников.

Контрольные вопросы:

1. Кто и когда впервые на постсоветском пространстве предложил классификацию профессионально-квалификационной структуры туристских кадров?

2. По какой специальности готовят специалистов с высшим туристским образованием в Казахстане?

3. Какие специалисты , согласно классификации, относят к аниматорам?

4. Какое количество профессионально-квалификационных групп насчитывает классификация, предложенная В.А.Квартальновым?

5. Как организована подготовка туристских кадров в Казахстане?

6. Какие «туристские» профессии, по вашему мнению, будут наиболее востребованы в Казахстане в ближайшем будущем?

Задание на СРС: Стандарты туристского образования

Лекция №13. Сертификация туристского образования TedQual UNWTO

Краткое содержание занятия

Проблема обеспечения качества туристских услуг напрямую связана с проблемой качества образования работников индустрии туризма. Сложившаяся в Казахстане система подготовки туристских кадров охватывает специалистов среднего звена, которых готовят профильные колледжи и лицеи (специальности «Гостиничный сервис» и «Туризм»), менеджеров туризма и магистров по специальности «Туризм» (университетское образование), а также различные категории общественных туристских кадров (инструкторы по видам туризма, спасатели, руководители туристских походов и т.д.), подготовка которых осуществляется общественными или хозрасчетными организациями при участии федераций туризма и других НПО. Работающие специалисты не реже одного раза в 5 лет обязаны проходить курсовую подготовку с целью повышения квалификации на базе вузов, имеющих соответствующую образовательную лицензию Контроль за этим процессом возложен на уполномоченный орган в сфере туризма (Министерство туризма и спорта Республики Казахстан) и его подразделения в регионах.

Повышению эффективности системы подготовки специалистов с высшим туристским образованием должен способствовать переход на кредитную систему обучения, позволяющую более гибко реагировать на изменения конъюнктуры рынка труда за счет подбора элективных компонентов. Однако, на практике, каждый вуз придерживается собственной политики в области подготовки туристских кадров с учетом, прежде всего, профиля знаний и опыта штатных преподавателей, имеющейся материальной базы, контингента обучаемых, качества менеджмента и т.д.

Вопросу повышения качества туристского образования и применения полученных знаний в туристских регионах планеты повышенное внимание уделяет Всемирная туристская организация (UNWTO). Приоритетным направлением стратегии UNWTO на 2008-2009 гг. определено внедрение современных технологий управления туризмом для повышения его реальной роли как катализатора экономического развития и реализация этого приоритета при поддержке существующих и создаваемых программ, таких как TedQual Certification, TedQual Mentoring, UNWTO Sbest Certification for Excellence in Destinations, UNWTO TedQual Volunteers, the Practicum and UNWTO Scolars.

Сертификационная система TedQual разработана Всемирной туристской организацией совместно с Societe Generale de Surveillance (Общественный центр исследования) - сертификационным институтом с мировым именем. Цель этой системы - совершенствование качества и эффективности программ образования в области туризма, осуществляемых учебными заведениями различных стран. Система TedQual является составной частью программы развития людских (человеческих) ресурсов и означает «Качество Туристского Образования». В настоящее время сертифицировано 80 туристских образовательных программ, представленных 43 учебными заведениями Америки, Азии, Африки и Европы

Сертификационная система TedQual (Тедкуал) является уникальной системой обеспечения качества образования, созданная экспертами образовательных учреждений, принадлежащих Образовательному Совету ВТО, деятельность которой ориентирована на специализированные Программы по туристскому образованию высокого уровня (ТЕР) (минимальный срок программы - 1 год) и Программы тренинга по туризму среднего или основного уровня (ТТР) (минимальный срок этой программы-100 часов).

В соответствии с требованиями проведения образовательной сертификационной системы TedQual в области туризма, обучающие заведения, желающие сертифицировать программу туристского образования обращаются с письменным заявлением в Фонд UNWTO «THEMIS Foundation» .

По получению заявления, Фонд направляет бесплатную информацию касательно сертификационной системы TedQual ССТ (Исполнительное представление - Справочник №1) вместе с регистрационным бланком.

Затем в течение 15 дней Фонд решает вопрос о принятии данного заявления. Если заявление будет принято, то учебное заведение, желающее удостовериться в программах ТЕР/ТТР, должно сделать предоплату за предварительную регистрацию (250 евро за предварительную регистрацию, а последующие программы 100 евро). После чего фондом будет выслан Справочник концепций со стандартами TedQual №2.

Далее фонд проведет аудит для вступления учебного заведения в систему сертификации. Затем фонд выйдет в непосредственный контакт с учебным заведением для того, чтобы подготовить смету (исследования), и после уведомит учреждение относительно аудитной стоимости.

Если условия аудита согласованы, то учебное заведение должно произвести оплату в фонд (удерживая сумму оплаты за предварительную регистрацию). Как только оплата будет получена, фонд отправит остальные материалы касательно Сертификационной системы TedQual по электронной почте, включая справочники-материалы процедур обучения, корпоративной идентичности и типовые образцы №3,4,5.

При получении полной информации за учебным заведением остается выбор:

1) вступить немедленно;

2) приостановить процесс максимум на 60 дней, чтобы лучше подготовиться к аудиту;

3) приостановить процесс максимум на 90 дней и запросить консультацию ВТО (стоимость консультации за 3 дня 5000 евро), чтобы лучше подготовиться к аудиту;

4) полностью отменить процесс перед началом аудита. В этом случае, если письменное уведомление получено фондом по данному поводу за три недели до начала аудита, оплата аудитной стоимости возмещается за вычетом 25% оплаты за понесенные административные затраты и все расходы банка.

Выполнив аудит, внешняя аудиткомпания отправит свое сообщение в Фонд, который, в свою очередь, предоставит документы в Комитет Сертификации для его оценки. После данной оценки Фонд подготовит окончательный отчет и сообщит учебному заведению результаты проверки.

При положительном результате программы ТЕР/ТТР учебные заведения будут пользоваться всеми преимуществами и правами, предоставленными Сертификационной системой TedQual до истечения срока действия.

Необходимо подчеркнуть, что учебные заведения, осуществляющие данные программы, поддерживающие сертификационную систему TedQual, имеют преимущества:

- получить особое качественное образование с международным признанием;

- являться частью Образовательного Совета ВТО, состоящего из наиболее престижных образовательных институтов/мировых туристских организаций;

- использовать эмблему сертификационной системы TedQual до истечения срока действия сертификации (срок действия не больше 4 лет);

- гарантировать вероятность академических степеней, полученных выпускниками учебного образовательного заведения;

А также иметь доступ к привилегиям, вытекающим из этого членства.

За сертификацией в TedQual могут обратиться все обучающие институты, университеты, бизнес школы, центры обучения, любой принадлежности, желающих заверить образование туризма или программы обучения и сотрудничать с ВТО.

Согласно Госпрограмме развития туризма в Республике Казахстан на 2007-211 гг. планируется внедрить в высших учебных заведениях, готовящих кадры для туристской отрасли, сертификацию качества туристского образования «WTO - Ted Qual». Планом мероприятий по реализации первого этапа Госпрограммы (2007-2009 гг) предусмотрена активизация работы в данном направлении. КазНУ им.аль Фараби проводит работу по улучшению качества туристского образования и заинтересован международной сертификации. Однако, поскольку речь идет о сертификации учебных программ, которые определяются Государственным стандартом образования РК, прежде необходимо оценить насколько действующий образовательный стандарт соответствует международным требованиям (эту работу должны взять на себя МОиН РК и Министерство туризма и спорта). Поскольку любая процедура сертификации предполагает сравнение со стандартом, желательно получить доступ к этой информации («Справочник концепций со стандартами TedQual №2») до подачи заявления, для того чтобы провести внутренний аудит и подготовиться к международной сертификации. Этот аспект важен еще и потому, что процедура сертификации является платной и занимает определенное время. Кроме того, в настоящее время университет готовится к прохождению международной аккредитации, включающей, в том числе, аттестацию специальностей. Т.е. возможно дублирование процедур. На наш взгляд, кафедре туризма было бы выгоднее пройти сертификацию по системе TedQual. Однако это потребует финансовых затрат и повторного отвлечения профессорско-преподавательского состава для подготовки к сертификации.

Логично выглядит вариант решения вопроса выбора сертификационных институтов с учетом специфики специальности через достижения консенсуса между Министерством науки и образования и Министерством туризма и спорта Республики Казахстан.

В этом случае выигрывает вуз, экономя на сертификации и специальность, заинтересованная в профильной сертификации.

Контрольные вопросы

1. Что означает аббревиатура TedQual?

2. Какова процедура прохожденя международной сертификации?

3. Какие преимущества дает сертификация обучающих программ по туризму образовательным учреждениям, студентам?

4. Какие страны уже практикуют сертификацию туристского образования по системе TedQual?

Лекция №14. Теория туристского продукта

Туристскую деятельность можно рассматривать как деятельность организаторов туризма (туроператоров, турагентов и иных участников) по формированию продукта потребления - туристского продукта (ТП), с одной стороны, и деятельность туристов, потребляющих этот продукт, с другой. Туристский продукт является основой туристского предложения и тура.

Источники туристского продукта. Главными источниками туристского продукта являются туристские ресурсы дестинации.

Туристские услуги

Уровни туристского продукта. По структуре ТП имеет несколько характерных уровней. Это продукт:

1) единичного производителя услуг, работ или товаров - продукта потребления;

2) группы однородных или разнородных производителей;

3) туристской отрасли;

4) дестинации (совокупный проект нескольких отраслей и ресурсных источников);

5) аналогично предыдущему - страны или региона, т.е. национальный продукт (высшая категория).

Составляющие туристского продукта:

§ туристские услуги;

§ работы, сопровождающие процесс потребления туристских услуг;

§ товары, потребляемые в туре, и товары, потребляемые вне тура.

Тур и туристский продукт. Туристский продукт является основой тура, отдельные его элементы могут входить в программу тура и быть записанными в ваучере. Потребителями туристского продукта могут выступать туристы, экскурсанты и иные посетители данного туристского центра индивидуально или в группе, самостоятельно или планово, по своим характеристикам, возможно, и не относящимся к туристским категориям, в том числе, к примеру и местные жители.

Юридическая природа туристского продукта. Согласно Закону «О туристской деятельности в Республике Казахстан», туристский продукт - «совокупность туристских услуг, достаточных для удовлетворения потребностей туриста в ходе путешествия».

Экономическая сущность туристского продукта. ТП - основа экономики туризма. Доходы от туризма в развитых странах (США, Франция, Испания) достигают 60 млрд.USD и более.

Главной специфической особенностью индустрии туризма является совмещение во времени производства и сбыта продукции.

Турпродукт производится и потребляется в одном месте («время транспортирования» равно нулю) и потребляется сразу. (Туристский продукт не может производиться «про запас», складироваться).

Другая специфическая особенность турпродукта заключается в осуществлении транспортировки потребителя к производственному объекту до производства услуги. Это связано еще с одной особенностью - потребленный туристский продукт вывозится «самовывозом», в себе в виде впечатлений, эмоций, поправленного здоровья и т.д.

Какие еще специфические черты туристского продукта вы можете назвать?

Размещено на http://www.allbest.ru/

На туристский рынок оказывает влияние подвижность туристов, туристско-рекреационные ресурсы, транспортная доступность, сезон, мода и т.д. (продолжите список __________________________________).

Контрольные вопросы:

1. Дайте определение туристскому продукту.

2. В чем состоит особенность туристского продукта в сравнении с другими видами товаров и услуг?

3. Какая категория расходов определяет, в основном, стоимость тура?

4. Дорисуйте пирамиду составляющих туристского продукта.

5. Каков доход от туризма в Казахстане?

6. Каковы особенности казахстанского туристского продукта?

7. Какие методы и приемы используют туристские предприятия при позиционировании своего туристского продукта?

Задание на СРС: Составляющие туристского продукта

Лекция №15. Вопросы безопасности в туризме

Безопасность услуг в туризме обычно рассматривают с учетом следующих факторов: безопасность услуг для жизни и здоровья людей, окружающей среды и имущества, качество услуг в соответствии с уровнем развития научно-технического прогресса, экономии всех видов ресурсов, безопасность хозяйственных объектов, связанная с предотвращением возникновения различных катастроф (природного и техногенного характера) и чрезвычайных ситуаций и т.д. (как трактует понятие «безопасность» Закон РК «О туристской деятельности»?).

Первым и основным аспектом обеспечения безопасности туриста является наличие договора на все предоставляемые услуги между туристским предприятием и туристом, в котором последнее обязуется качественно и безопасно организовать отдых клиента на основании своих договоров с перевозчиком, принимающей стороной, туроператором, гостиницами, экскурсионными бюро, пунктами питания, __________________ и т.д.

Несколько иначе трактуется термин «безопасность в туризме» для активных видов туризма: пешеходного, горного, водного и др. Здесь мы подразумеваем «донесение полной и достоверной информации о предлагаемых услугах, о мерах личной безопасности до каждого клиента». Безусловно, туристская фирма должна в полном объеме выполнить технические и организационные мероприятия по подготовке и безопасному проведению активного путешествия. Приведите пример.

Общее понятие безопасности определяется как состояние защищенности жизненно важных интересов личности, общества и государства от внутренних и внешних угроз. Основным субъектом обеспечения безопасности, его гарантом является государство (почему?).

Требования, которые должны обеспечивать безопасность услуги для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращающие причинение вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются в порядке, определяемом Законом.

В Казахстане подготовлен Проект Концепции безопасности в сфере туристской деятельности, устанавливающий основные принципы безопасной организации и проведения путешествий, оказания туристских услуг.

Контрольные вопросы:

1. Как трактует понятие безопасности в туризме UNWTO?

2. Какова ответственность туристской фирмы перед клиентом при организации экстремальных туров?

3. Какие меры по обеспечению безопасности принимаются турфирмой на стадии подготовки тура?

4. Как обеспечивается безопасность в активном путешествии?

5. Кто несет ответственность за безопасность багажа туристов во время перелета?

6. Каков возрастной ценз руководителя треккинга?

7. В каком объеме, согласно действующему законодательству, производится возмещение вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу туристов?

Задание на СРС: Стандартизация и сертификация туристских услуг.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Характеристика туристского бизнеса и основные этапы его развития в Казахстане. Оценка эффективности интеграционных процессов в деятельности предприятий туризма Казахстана на примере турфирмы "Меридиан". Перспективы дальнейшего развития индустрии туризма.

    курсовая работа [95,3 K], добавлен 24.11.2014

  • Анализ формирования, развития и современного состояния туризма в Республике Казахстан, формирование индустрии туризма за годы государственной независимости. Исследование туристкой привлекательности в регионах, проблемы и перспективы развития туризма.

    дипломная работа [353,8 K], добавлен 28.09.2010

  • Сущность туризма и основные тенденции его развития. Состояние и проблемы развития туризма в Республике Казахстан. Проблемы подготовки кадров для отрасли туризма. Позиционирование Казахстана на мировом рынке туризма. Разработка туристского имиджа.

    дипломная работа [745,5 K], добавлен 14.12.2010

  • Современное состояние мировой туристской индустрии. Рынок туризма в РФ. Оценка туристского потенциала и перспективы развития туризма в Белгородской области. Анализ деятельности туристического агентства "Экватор" и разработка новых туристских направлений.

    дипломная работа [192,0 K], добавлен 14.02.2012

  • Анализ мировых тенденций развития туризма. Экономическое воздействие туризма. Состояние и перспективы российского туристского рынка в структуре мирового рынка. Проблемы развития петербургской индустрии туризма.

    контрольная работа [1,6 M], добавлен 27.10.2006

  • Изучение истории становления индустрии туризма, этапы развития мирового туризма. Оценка факторов, регламентирующих современное состояние мирового рынка туристических услуг. Тенденции и перспективы развития туризма в России, его роль в экономике страны.

    курсовая работа [49,8 K], добавлен 20.10.2014

  • Статистика развития экскурсионного туризма в Европе, мотивы, побуждающие его развитие. Ресурсы для развития экскурсионного туризма в странах южно-европейского региона. Перспективы развития, меры, необходимые для привлечения туристских потоков в регион.

    курсовая работа [88,0 K], добавлен 25.10.2009

  • Виды туризма (внутренний и международный, выездной и въездной). Составляющие туристского продукта. Современное состояние туристских услуг в Республике Казахстан. Деловое сотрудничество в рамках международной торговли услугами в сфере туризма и отдыха.

    дипломная работа [442,2 K], добавлен 11.11.2013

  • Специфика развития индустрии приключенческого туризма за рубежом. Роль индустрии приключенческого туризма в формировании туристского потенциала Республики Казахстан. Предложения по превращению Алматинского региона в центр приключенческого туризма.

    дипломная работа [3,0 M], добавлен 09.03.2022

  • Понятие и сущность туризма. Общая характеристика туризма как отросли мирового хозяйства. Анализ состояния рынка туризма в Республики Бурятия и перспективы развития Байкальского региона как туристского центра. Необходимость развития въездного туризма.

    курсовая работа [69,1 K], добавлен 10.01.2009

  • Значение и роль туризма для развития экономики государств. Развитие индустрии туризма. Влияние туризма на социально-психологическое состояние человека, улучшение его здоровья. История путешествий и туризма в России, основные этапы его развития.

    контрольная работа [25,8 K], добавлен 16.12.2010

  • Место и роль международного туризма в мировой экономике. Развитие международного туризма в Казахстане, процедура оформления туристов и таможенного оформления в международных пунктах пропуска РК. Перспективы развития международного туристического рынка.

    дипломная работа [120,1 K], добавлен 10.11.2010

  • Современное состояние развития туризма в Республике Коми. Характеристика региона с точки зрения наличия различных ресурсов, необходимых для существования туристского продукта в регионе. Наличие, доступность и проблемы туристской инфраструктуры.

    реферат [29,9 K], добавлен 22.04.2015

  • Маркетинг казахстанского туристского продукта. Развитие системы государственного регулирования и поддержки туристской деятельности. Система показателей результативности системы подготовки кадров для индустрии туризма. Компетентностная модель специалиста.

    диссертация [1,3 M], добавлен 27.06.2014

  • Виды и классификации туризма. Характеристика рынка туристических услуг. Анализ современного состояния развития туризма в Российской Федерации. Показатели финансово-экономической деятельности туристского предприятия. Перспективы развития туризма в мире.

    курсовая работа [521,5 K], добавлен 21.12.2013

  • Сущность туризма и состояние мировой туристской индустрии. Перспективы развития международного туризма. Нормативно-правовая база, регламентирующая туристическую деятельность в РФ. Анализ туристского потенциала Белгородской области и деятельности фирмы.

    дипломная работа [671,9 K], добавлен 14.02.2012

  • Современное состояние мирового туристического рынка, долгосрочные перспективы его развития. Факторы развития туризма. Проблемы развития выездного и внутреннего туризма в России. Стимулирование развития туризма в России, разработка программных мероприятий.

    реферат [30,4 K], добавлен 30.03.2010

  • Принципы и направления государственной политики в области развития индустрии туризма. Анализ среды организации и развития туризма в Оймяконском улусе Республики Саха (Якутия), ожидаемые результаты реализации модельного проекта Концепции развития туризма.

    дипломная работа [127,9 K], добавлен 03.12.2012

  • Социально-экономические условия развития туризма в Республике Коми: географическое положение, население, структура экономики региона. Ландшафтные, климатические ресурсы и биоклиматические характеристики. Основные виды и перспективы развития туризма.

    курсовая работа [2,0 M], добавлен 11.01.2012

  • Современное состояние рынка делового туризма Молдавии. Организация встреч, выставок и конференций - основные составляющие делового туризма. Специфические требования организации инсентив-туризма. Проблемы и перспективы развития делового туризма в Молдове.

    реферат [39,6 K], добавлен 19.02.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.