Турфирма «Урал Заповедный» старается реализовывать вновь разработанные туры через существующие каналы сбыта, т.е. листовки, печать в СМИ, радиовещание, телевидение «Миасс-ТВ», газеты «Евразия», «Миасский рабочий» и т.д. Это наиболее простой путь выхода на рынок с новым продуктом, так как турфирма застрахована от ряда неприятных неожиданностей во взаимоотношениях с новым партнером, и постоянное сотрудничество предоставляет возможность получения финансовых льгот (скидки с цены, уменьшение предоплаты, увеличение комиссии и т.д.)

Прибыль, закладываемая в стоимость туристского продукта, устанавливается турфирмой «Урал Заповедный» в процентах к себестоимости затрат. Размер процента зависит от спроса на данный туристский продукт и может колебаться от 5 до 100.

Нормативы походов в зависимости от категории их сложности представлены в Приложении

Таблица 8 Структура себестоимости тура по Хребту Таганай

Себестоимость каждого тура зависит от имиджа турфирмы, видов услуг, стоимости транспорта, класса отеля и прочих внешних и внутренних социально-политических факторов [5, с. 20].

Необходимо отметить, что турфирма «Урал Заповедный» политику цен на турпродукт разрабатывает как на длительный срок, так и приспосабливается к меняющимся условиям рынка, например в летний сезон в цену тура закладывается 50 прибыли от его себестоимости.

Например, если себестоимость равна 450 долл., то стоимость тура составит:

450 + (450 * 50/ 100) = 675 руб.

Штатными и внештатными организаторами туристских походов Могут быть следующие квалифицированные специалисты [14]:

- туристский организатор;

- руководитель туристского похода;

- инструктор по туризму;

- старший инструктор;

- инструктор - методист;

- инструктор-тренер;

- судьи по туризму;

- методисты;

- работники контрольно-спасательных служб (КСС).

Организация продвижения туристской группы в походе зависит от многих обстоятельств: принятого тактического плана, времени года, погоды, рельефа и сложности пути, веса рюкзаков, подготовленности и состояния участников.

Большое значение в походной жизни имеет режим дня, который выбирают с учетом природных особенностей местности и сложности маршрута (прил. 5-6). Руководитель туристской группы должен знать продолжительность участков дневных переходов и учитывать при этом вес рюкзаков и «физическую подготовленность туристов. Для общей ориентировки в этом вопросе могут быть использованы данные приложения 7.

Нормативы походов в зависимости от категории их сложности представлены в Приложениях 5-6.

Основные требования к руководителям участникам туристско-спортивных походов представлены в Приложении 7.

Требования, предъявляемые к руководителю похода представлены в Приложении 8.

Таким образом, в данной главе были рассмотрены основные характеристики туристической турфирмы «Урал Заповедный», а также технология разработки нового туристического продукта.

Разработка туров - сложный и трудоёмкий процесс, поскольку в процессе разработки необходимо учесть многие мелочи и каждый будущий специалист в области туризма должен знать технологию разработки туров, поскольку каждая туроператорская фирма нуждается в специалистах, способных разработать и ввести в работу конкурентоспособный тур, способный привлекать новых туристов. Поэтому, как нам кажется данная работа будет актуальна и интересна специалистам в области туризма.

Разработка предложений по совершенствованию системы разработки нового туристического продукта

Основными видами деятельности туристической фирмы «Урал Заповедный» являются места Урала.

Если фирма желает завоевать новые рынки и найти новых потребителей, можно предложить обратить внимание на выездной туризм. Ведь туризм развивается на менее чем 20 % территории страны. Достаточно высокий спрос вызывает у ряда потребителей поездки в экзотические страны, такие как страны Египет, Турция, Латинской Америки, Япония, Корея, Марокко, Новая Зеландия и т.д.

Для увеличения сбыта новой продукции турфирмы «Урал Заповедный» нужна высококачественная реклама в средствах периодической печати, радио и телевидении, в газете, журнале (в цветной печати), в которых может быть информация, например, о новых маршрутах, о новых туристических услугах, основные показатели лучших туристических фирм в целях обмена опытом или совершенствования конкурентоспособности туруслуг.

Можно предложить следующие туры:

- организация пляжных туров эконом-класса для детей и молодежи;

- организация пляжных туров туристского класса для детей и молодежи;

- организация экскурсионных туров эконом-класса для детей и молодежи;

- организация экскурсионных туров туристского класса для детей и молодежи;

- организация шоп-туров для молодежи.

При желании турфирмы «Урал Заповедный» расширять рыночный сегмент туристических услуг и увеличить объемы туристических услуг, туристическая фирма дальше определенных направлений и видов туризма не идет. Также было выявлено недостаточное внимание рекламе.

Потребители турфирмы «Урал Заповедный» очень чувствительны к цене турпродукта.

Ценообразование на поездки подчиняются влиянию следующих основных факторов [20]:

1. Себестоимость тура и уровень прибыли.

2. Уровень конкурентных цен.

3. Соотношение спроса и предложения на рынке.

Турфирме «Урал Заповедный» необходимо повысить продажи туров с низкой себестоимостью и на уровне цен, ниже, чем могут быть у конкурентов. Это достижимо путем получение групповых скидок на авиабилеты, а также комиссионного вознаграждения, получаемого от партнеров-туроператоров. Для молодежи можно предложить более экономные виды размещения в отелях или общежитиях в стране пребывания. Возможно получение языковой практике в ходе работы в стране пребывания. Данный вид туризма, учебно-познавательный, очень распространен за рубежом, у нас в стране только начинает получать признание. Без грамотной политики турфирмы, оказывающей правовое сопровождение поездки студента, данные туры невозможно осуществить силами самого студента, либо это обойдется студенту гораздо дороже, потому что будет требовать значительных затрат по индивидуальной поездке.

Кроме того, данная стратегия предполагает создания имиджа туриформы-профессионала для молодежного отдыха и учебы за рубежом. А для этого необходимо, чтобы фирма обладала высококвалифицированным персоналом.

Таким образом, предлагаемая нами стратегия для турфирмы «Урал Заповедный» нуждается в четкой формулировке, чтобы ее предполагаемое место на рынке могло с достаточной отчетливостью запечатлеться в сознании потребителя.

Вывод по главе 2