Теория и практика ценообразования в Беларуси (на примере туристической компании "Би-Тур")
Особенности турпродукта и ценообразования на туристические услуги. Анализ механизма формирования цен и маркетинговой политики на туристическом предприятии ОДО "Би-тур". Определение направлений совершенствования ценообразования на основе SWOT-анализа.
| Рубрика | Спорт и туризм |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 10.04.2013 |
| Размер файла | 432,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
5. Компания "Би-тур" устанавливает цены ниже цен конкурентов и средних по отрасли, что в первую очередь определяется ценовой стратегией развития предприятия, которая основывается на высоком имидже компании. Данное туристское предприятие ориентируется на потребителей со средним уровнем дохода и тем самым позиционирует себя как фирма оказывающая недорогие, но качественные услуги;
6. Ценовая стратегия компании основывается на том, что психологически потребитель может воспринять низкую цену, как единственное преимущество услуги или товара. При снижении цены неизбежно возрастает риск снижения уровня воспринимаемого качества услуги, что может неблагоприятно сказаться на продажах и сильно ударить по имиджу туристической компании.
7. Для установления правильной рыночной цены на туристические услуги, необходимо, помимо затратного метода, использовать маркетинговые подходы к ценообразованию, который позволяют оптимально ориентироваться на рыночный спрос и целевого потребителя.
8. Для успешного проведения ценовой политики на ОДО "Би-тур" необходимо, в первую очередь, за счет сильных сторон и возможностей турагентства уменьшить влияние внешних угроз на предприятие, а также устранить все слабые стороны компании, то есть:
- пригласить в отдел маркетинга квалифицированных сотрудников в области ценообразования для анализа рынка и создания эффективной ценовой политики на предприятии;
- изучить все внешние факторы, которые могут повлиять на уровень дохода населения в ближайшее время, в том числе и воздействие финансового кризиса в стране, а также оценить возможности конкурентов на данном рынке;
- воспользоваться возможностью рыночного ценообразования для поддержания имиджа компании и закрепления своих позиций на туристическом рынке;
- проанализировать все расходы и издержки компании для выявления резервов снижения себестоимости услуг.
9. Туристическая компания ОДО "Би-тур" заботится о качестве предоставляемых услуг и об удобстве клиентов. Для того, чтобы не потерять интерес у постоянных клиентов именно поэтому можно разработать дисконтную программу с интересной системой скидок и накопления бонусов. Например, туристическая компания ОДО "Би-тур" может предложить клиентам 2 вида дисконтных карт: "Постоянный путешественник", "Дисконтная VIP- Карта".
10. На предприятии ОДО "Би - тур" также целесообразно внедрить следующие виды скидок для туристов и организаций: скидки на путевки корпоративного отдыха, "Молодожены" и "Золотая и Серебряная свадьба", "Почтенный возраст", "Большой отпуск", "Вместе дешевле", скидки для турагентов в зависимости от сроков оплаты за выкупаемые пакеты путевок.
Список использованных источников
1. Акулич, И.Л. Основы маркетинга / И.Л. Акулич, Е.В. Демченко -™ Минск,: Выш. Шк., 1999. - 236 с.
2. Александрова, А.Ю. Международный туризм: Учебное пособие для вузов. - М.: Аспект Пресс, 2001. - 464 с.
3. Балабанов, И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма. М.: Финансы и статистика, 1999. - 392 с.
4. Быстров, С.А., Воронцова, М.Г. Туризм: макроэкономика и микроэкономика. - СПб.: "Издательский дом Герда", 2008.- 464Ь.
5. Биржаков, М.Б. Введение в туризм. Учебник. СПб.: "Издательский дом Герда", 2006. - 212 с.
6. Горбылева, З.М. Экономика туризма: учебное пособие / З.М. Горбылева. - Минск: БГЭУ, 2004. - 478с.
7. География международного туризма. Зарубежные страны. Учебное пособие / Авт. - сост. Л.М. Гайдукевич, С.А. Хомич, В.А. Клицунова и др. - Мн.: Аверсэв, 2003. - 304 с.
8. Горбылева, З.М. Экономика туризма. Учеб. пособие. Мн.,Новое знание, 2004. - 276 с.
9. Ефремова, М.В. Основы технологии туристского бизнеса: Учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 2011. - 358 с.
10. Жукова, М.А. Индустрия туризма: менеджмент организации. М.: Финансы и статистика, 2002. - 437 с.
11. Драчева, Е.Л., Забаев, Ю.В., Исмаев Д.К. и др. Экономика и организация туризма. Международный туризм / Под редакцией И.А. Рябовой, Ю.В. Забаева, Е.Л. Драчевой. - Москва: КНОРУС, 2005.- 576с.
12. Дурович, А.П., Копанев, А.С. Маркетинг в туризме: учебное пособие / Под общей редакцией З.М. Горбылевой. - Минск.: "Экономпресс", 1998. - 400с.
13. Емельянова, Т.В. Ценообразвание: Учеб.пособие. - Минск.: Вышая школа, 2004.- 240с.
14. Здоров, А.Б. Экономика туризма: Учебник. - Минск: Финансы и статистика, 2007.- 272с.
15. Зорин И.В., Квартальное В.А. Энциклопедия туризма: Справочник. М.: Финансы и статистика, 2000. - 326 с.
16. Ильина Е.Н. Туризм и путешествия. М.: РМАТ, 2004. - 147 с.
17. Кабушкин,Н.И. Менеджмент туризма: Учебник. Мн.: Новое знание, 2007.
18. Квартальнов В.А. Теория и практика туризма: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2003. - 193 с.
19. Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2002.
20. Липсиц, И.В. Коммерческое ценообразование: Учеб.- М.: БЕК, 2001.
21. Майкл В. Марн, Эрик В. Регнер. Ценовое преимущество. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. - 317 с.
22. Моисеева, Н.К. Маркетинг и турбизнес: учебник / Н.К. Моисеева - СПб.: Питер, 2004. - 572 с.
23. Папирян Г.А. Менеджмент в индустрии гостеприимства. М: Экономика, 2005. - 207 с.
24. Полещук, И. И., Терешина, В.В. Ценообразование, Минск БГЭУ, 2001.
25. Пробченкова, Е.М., Механизмы повышения конкурентоспособности в сфере туристических услуг, Москва, Финансы и статистика, 2010г. - 356 с.
26. Пунин, Е.И. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на предпрятии. - Москва, 2006.-109с.
27. Саак, А.Э., Пшеничных, Ю.А. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме. - СПб.: Питер, 2007.- 480с.
28. Сапрунова, И.В. Туризм: Эволюция. Структура. Маркетинг. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 148 с
29. Тарасевич, В.М. Ценовая политика предприятия. - Спб: Питер, 2003.
30. Трацевский, И.П., Грекова, И.Н. Ценообразование: Учеб. пособие. - Минск: "Новое знание", 2004.- 160с.
31. Шуляк, П.Н. Ценообразование: Учебно-практическое пособие. - Москва: ИВЦ "Маркетинг", 2003.-152с.
32. Чудаков А.Д. Цены и ценообразование: Учеб. - М.: Издательство РДЛ, 2002. -376 с.
33. Шаповал, Г.Ф. История туризма. Мн.: РИВШ, 2006. - 166 с.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Маркетинговые исследования рынка. Разработка турпродукта, состоящая из планирования и апробации. Финансовые расчеты, состоящие из ценообразования, отчетной политики и налогообложения. Развитие туристической фирмы, качественное обслуживание туристов.
курсовая работа [70,9 K], добавлен 13.10.2011Основные цели и политика ценообразования. Факторы ценообразования в туризме. Величина цены на туристский продукт, себестоимость туристского продукта и спрос на этот продукт. Выбор метода ценообразования. Определение и реализация ценовой стратегии.
курсовая работа [54,9 K], добавлен 07.12.2011Рассмотрение теоретических основ ценообразования на туристический продукт; изучение основных форм и методов его применения. Анализ влияния финансовой политики на эффективность работы предприятия. Разработка нового подхода к ценовой стратегии турфирмы.
курсовая работа [58,0 K], добавлен 10.06.2014Понятие ценообразования в туризме. Правильность формирования цены в туризме и обоснованность каждого ее элемента. Расходы на издание и покупку информационной литературы. Выручка от реализации услуг и турпродукта. Характеристика турфирмы "Нева".
контрольная работа [21,7 K], добавлен 01.03.2011Общие элементы концепции гостиничного бизнеса. Особенности гостиничного маркетинга. Основы гостиничного бизнеса - ценообразование и учет. Технический анализ некоторых факторов ценообразования на рынке гостиничных услуг. Рынок Москвы, С-Петербурга.
курсовая работа [269,8 K], добавлен 20.10.2004Необходимость четкой стратегии производства и продвижения турпродукта. Содержание понятия "качество" в гостиничной индустрии. Туристические услуги: критерии качества, виды и регулирование законодательством. Роль персонала в качестве туристических услуг.
реферат [16,6 K], добавлен 11.03.2009Характеристика туристической компании "Inter club". Особенности организации туристического обслуживания клиентов, документальное оформление. Развитие ценовой и маркетинговой политики туристической компании. Мероприятия по повышению эффективности работы.
отчет по практике [33,9 K], добавлен 10.01.2012Обоснование разработки конного похода, описание свойств и целей турпродукта. Расценки на услуги. Уточнение потребностей потребителей и выявление недостатков турпродукта. Условия похода и необходимое снаряжение. Экономика спроектированной услуги.
курсовая работа [55,8 K], добавлен 08.06.2014Общая характеристика туристической компании "Город ТУР". Специфика работы специалиста в сфере социально-культурного сервиса и туризма. Стратегическое управление на предприятии. Управление кадрами, основные услуги и этапы развития туристической компании.
отчет по практике [805,4 K], добавлен 26.05.2013Место и роль международного туризма в мировой экономике. Методы и стратегии ценообразования в туристической деятельности, базовая концепция туризма и его маркетинговая характеристика. Пути совершенствования и методологическая основа исследования.
курсовая работа [2,6 M], добавлен 03.01.2012Цели создания и экономическое обоснование создания туристической фирмы "Sweet Dreams", анализ ее сильных и слабых сторон, комплекс маркетинговых мероприятий, организационная структура. Анализ ценообразования, расходов, оценка чистой прибыли и рисков.
презентация [2,1 M], добавлен 16.01.2010Особенности влияния инноваций на развитие туристической сферы. Комплексный анализ формирования политики управления инновационной деятельностью в туристическом агентстве "Капитан". Пути совершенствования внедрения новшеств в туризме Республики Казахстан.
дипломная работа [1,0 M], добавлен 27.04.2014История создания туристической компании. Сведения о "Pegas Touristik" в Едином Федеральном реестре туроператоров. Партнеры и награды туроператора. Основные направления деятельности, туристические и страховые услуги. Специальные предложения от компании.
реферат [32,0 K], добавлен 22.01.2015Туристические услуги компании "Nordic Star", ее организационная структура управления. Спектр предлагаемых туров в Скандинавию и Прибалтику. Характеристика крупнейших партнеров туристической фирмы "Nordic Star" по организации заграничных поездок.
отчет по практике [29,5 K], добавлен 24.02.2012Общая характеристика фирмы и услуги. Анализ конкуренции, ценообразования и рекламная стратегия. Затраты на оборудование и амортизационные отчисления. Описание технологического процесса поселения гостей. Себестоимость услуг, рентабельность инвестиций.
бизнес-план [62,2 K], добавлен 12.12.2010Понятие и особенности туристического маркетинга. Концепции и принципы маркетинга в туристическом бизнесе. Анализ реализации маркетинговой концепции в туристической фирме. Характеристика концептуального различия в интересах потребителей и общества в целом.
курсовая работа [234,2 K], добавлен 07.05.2010Туристско-рекреационный и историко-культурный потенциал Калининградской области. Маркетинг формирования и продвижения туристической программы "Янтарное ожерелье", его особенности и пути внедрения. Маркетинговое обоснование уровня продаж турпродукта.
курсовая работа [56,0 K], добавлен 24.01.2010Характеристика туристической компании, ее организационно-правовая форма и обеспечение, место в социальной и маркетинговой среде, уровень и состояние сервисной деятельности. Формирование и предложения по совершенствованию корпоративного имиджа фирмы.
отчет по практике [70,4 K], добавлен 22.07.2010Выбор исходного турпродукта и фокус группы. Изучение и анализ ресурсов дестинации. Компоненты исходного турпродукта и ресурсы дестинации, соответствующие целям нового турпродукта. Экономика спроектированного турпродукта. Расчет себестоимости и цены тура.
курсовая работа [1,4 M], добавлен 18.04.2011Анализ рынка туристических услуг в России, его основные тенденции и перспективы. Организационно-управленческая структура туристической компании, анализ результатов ее финансово-хозяйственной деятельности. Исследование туристических продуктов компании.
отчет по практике [55,6 K], добавлен 15.10.2011
