Технология организации экскурсионных программ по космической тематике в Москве и Московской области

Размещено на http://www.allbest.ru/

ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ

«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНСТИТУТ ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА имени Ю.А.СЕНКЕВИЧА»

Факультет туризма и гостеприимства

Кафедра туризма

ДОПУЩЕНО К ЗАЩИТЕ

Заведующий кафедрой туризма

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине ТЕХНОЛОГИИ ОРГАНИЗАЦИИ ВИДОВ ТУРИЗМА

Тема: «Технология организации экскурсионных программ по космической тематике в Москве и Московской области»

Выполнил:

Шерешков А.С.

Руководитель:

Колотова Е.В.

Москва 2015

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ ЭКСКУРСИОННЫХ ПРОГРАММ НА КОСМИЧЕСКУЮ ТЕМАТИКУ

1.1 Основные понятия и классификация экскурсий

1.2 Краткая история развития экскурсионного дела

1.3 Общая оценка целевой аудитории

1.4 Общая оценка ресурсов на территории России без Москвы и Московской области и на территории, арендованной Россией

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПОТЕНЦИАЛА РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ЭКСКУРСИОННЫХ ПРОГРАММ НА КОСМИЧЕСКУЮ ТЕМАТИКУ В МОСКВЕ И МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

2.1 Анализ местных целевых групп

2.2 Ресурсы космического туризма на территории Москвы, Московской области и Большого Подмосковья

2.3 Транспортная доступность ресурсов

2.4 Технология оказания экскурсионных услуг на космическую тематику

ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО РАЗВИТИЮ ЭКСКУРСИОННЫХ ПРОГРАММ НА КОСМИЧЕСКУЮ ТЕМАТИКУ В МОСКВЕ И МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

3.1 Российские туроператоры, организующие экскурсии по данным объектам

3.2 План и расчёт экскурсионного маршрута на космическую тематику, обоснование его конкурентоспособности и привлекательности

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы заключается в том, что в настоящее время наблюдается устойчивый рост интереса ко всему, связанному с космосом, у населения России, особенно у относительно просвещенного населения крупных городов, таких как Москва, Санкт-Петербург, Казань, Новосибирск и других городов-миллионников. Упадок развития нашей страны, наблюдавшийся в 1990-е годы, миновал, и, начиная с 2000-х, возрастает внимание государства к освоению космоса и вложения из государственного бюджета в непосредственные космические проекты. Тема космоса активно популяризируется в СМИ - снимают познавательные документальные фильмы, игровое кино, мультфильмы. Проводятся специализированные выставки на тему космоса, с использованием современной интерактивной техники. В связи с этим требуется разрабатывать экскурсионные программы для наиболее полного раскрытия познавательной ценности того или иного объекта, связанного с космосом, будь то музей, выставка, космодром, место подготовки космонавтов или же район их проживания.

Цель данного исследования - разработка экскурсионных программ на космическую тематику на территории России на примере Москвы и Московской области как региона, располагающего наибольшим количеством объектов показа на тему освоения космоса. Выявление особенностей организации экскурсионных туров в Москве и Московской области, разработка экскурсионного тура с обоснованием его привлекательности и конкурентоспособности.

Объект исследования - технологии организации экскурсионных программ в Москве и Московской области.

Предмет исследования - экскурсионный туризм на примере космического туризма в Москве и Московской области.

Цель исследования будет достигнута с помощью нижеследующих задач:

- выявить текущее теоретическое состояние ресурсов, возможности транспортной инфраструктуры;

- проанализировать туристский потенциал данного региона, определить потребности местной целевой аудитории;

- разработать туристское предложение, включающее в себя маршрут и программу тура по дням, с учётом анализа рынка.

Методы исследования:

- анализ;

- аналогия;

- классификация;

- научное исследование.

Практическая значимость исследования заключается в анализе текущего состояния развития организации экскурсионных программ на космическую тематику в Москве и Московской области и в разработке предложения для туристов по данному виду туризма в данном регионе с примерным маршрутом.

На защиту выносятся:

- практические предложения по организации экскурсионного туризма;

- разработанный тур;

- курсовая работа в объеме не менее 35 страниц печатного текста, в том числе на электронном носителе;

- презентация к данной курсовой работе.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ ЭКСКУРСИОННЫХ ПРОГРАММ НА КОСМИЧЕСКУЮ ТЕМАТИКУ

1.1 Основные понятия и классификация экскурсий

Прежде чем рассмотреть теоретическую часть данного исследования, определимся с основными понятиями.

Экскурсия (от латинского слова excursio -- прогулка, поездка) -- коллективное или индивидуальное посещение музея, достопримечательного места, выставки, предприятия и так далее; поездка, прогулка с образовательной, научной, спортивной или увеселительной целью. Экскурсии могут быть:

- самостоятельной деятельностью;

- частью комплекса туристских услуг По данным электронной энциклопедии «Википедия». Электронный ресурс; режим доступа: http://ru.wikipedia.org.

Также экскурсия - осмотр примечательных мест с учебными, познавательными и культурно-образовательными целями. Под экскурсией также понимают и группу лиц, для которых производится показ чего-либо. С развитием туризма экскурсии как способ познания окружающей действительности обрели свою теорию, методику и практику. Теория - это сумма общих положений, которые лежат в основе экскурсионного дела и определяют направления его развития и совершенствования; методика объединяет способы целесообразного проведения той или иной работы, решения конкретных задач, достижения целей экскурсионной практики, которая проявляется в умении проводить экскурсии и организовывать экскурсионную работу. Экскурсионные программы всегда сопровождают туризм Скобельцына А.С., Шарухин А.П. Технологии и организация экскурсионных услуг: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. -- М. : Издательский центр «Академия», 2010. -- 192 с..

Экскурсовод - квалифицированный специалист, под руководством которого проводится показ туристских объектов. Экскурсовод передает аудитории видение объекта, оценку памятного места, понимание исторического события, связанного с этим объектом По данным электронной энциклопедии «Википедия». Электронный ресурс; режим доступа: http://ru.wikipedia.org.

В законодательстве Российской Федерации определение экскурсовода даётся более кратко. Экскурсовод (гид) - профессионально подготовленное лицо, осуществляющее деятельность по ознакомлению экскурсантов (туристов) с объектами показа в стране (месте) временного пребывания.

Гид-переводчик - профессионально подготовленное лицо, свободно владеющее иностранным языком, знание которого необходимо для перевода и осуществления деятельности по ознакомлению экскурсантов (туристов) с объектами показа в стране (месте) временного пребывания.

Экскурсант - лицо, посещающее страну (место) временного пребывания в познавательных целях на период менее 24 часов без ночевки в стране (месте) временного пребывания и использующее услуги экскурсовода (гида), гида-переводчика Федеральный закон № 132 «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24 ноября 1996 года, в редакции от 3 мая 2012 года.

Борис Емельянов предложил следующую классификацию экскурсий. По содержанию экскурсии бывают:

- Обзорные (многоплановые). Обзорная экскурсия, как правило, многотемная, с использованием исторического и современного материала. Строится на показе различных объектов -- памятников истории и культуры, зданий и сооружений, природных объектов, мест знаменитых событий, элементов благоустройства города, промышленных и сельскохозяйственных предприятий и так далее. В обзорных экскурсиях события излагаются крупным планом. Это даёт общее представление о городе, крае, области, республике, государстве в целом. Хронологические рамки такой экскурсии - время существования города с первого упоминания о нём до сегодняшнего дня и перспективы развития.

- Тематические. Тематическая экскурсия посвящена раскрытию одной темы на протяжении всего отрезка времени, отведённого на экскурсию, и процесс восприятия объектов экскурсантами подчинен задаче её раскрытия.

- Учебные. Учебная экскурсия рассматриваться как форма учебной работы для различных групп экскурсантов (экскурсия-консультация, экскурсия-демонстрация, экскурсия-урок, учебная экскурсия для специальной аудитории).

- Рекламные.

Тематические экскурсии подразделяются на:

- исторические;

- производственные;

- природоведческие или экологические;

- искусствоведческие;

- литературные;

- архитектурно-градостроительные и так далее.

По составу и количеству участников экскурсии подразделяются на:

- индивидуальные;

- коллективные;

- для местного населения, приезжих туристов, взрослых и школьников и так далее с учётом особенностей восприятия.

По месту проведения экскурсии подразделяются на:

- городские;

- загородные;

- производственные;

- музейные;

- комплексные.

По способу передвижения экскурсии подразделяются на пешеходные и транспортные, состоящие из двух частей: анализа экскурсионных объектов на остановках и рассказа в пути материала, связанного с характеристикой памятников и памятных мест, мимо которых следует группа.

По форме проведения экскурсии делят на следующие виды:

- экскурсия-массовка;

- экскурсия-прогулка;

- экскурсия-лекция (рассказ преобладает над показом);

- экскурсия-концерт (экскурсия посвящается музыкальной теме с прослушиванием музыкальных произведений);

- экскурсия-спектакль (экскурсия на основе конкретных произведений художественной литературы) и другие.

На практике деление экскурсий на чётко определенные группы носит условный характер.

1.2 Краткая история развития экскурсионного дела

Начнем с общей истории появления экскурсий, прежде чем перейти непосредственно к космической тематике.

Впервые экскурсии начали внедряться в учебный процесс прогрессивными педагогами Западной Европы и России, выступавшими против схоластики в преподавании, в конце XVIII - начале XIX веков. Постепенно они стали органической частью учебного процесса в школе.

В конце ХVIII в. экскурсии в России нашли применение не только как составная часть путешествий имущих людей, но и как дополнение к учебному процессу. Это нашло свое отражение в школьных уставах. Например, в «Уставе народным училищам» 1786 г. и «Школьном уставе» 1804 г. отмечалась необходимость не только прогулок-экскурсий по окрестным местам, но и посещение мануфактур, рабочих мастерских, других производств. Поборниками экскурсионного метода обучения выступали такие педагоги, как К.Д.Ушинский, Д.Д.Семенов, А.Г.Герд и другие.

К концу ХIХ в. в некоторых гимназиях и реальных училищах для учащихся старших классов стали организовывать дальние экскурсии - на Кавказ, в Крым, Санкт-Петербург, Москву и другие крупные города. Объектами показа выступали природные и историко-культурные достопримечательности. В программу входило обязательное посещение православных святынь. Ученики путешествовали за свой счет, а учителя - за счет учеников Скобельцына А.С., Шарухин А.П. Технологии и организация экскурсионных услуг: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. -- М. : Издательский центр «Академия», 2010. -- 192 с..

В 1910 году в Москве была создана Центральная экскурсионная комиссия, обслуживавшая школьников и педагогов.

Параллельно развивались экскурсии культурно-просветительского направления, проводимые экскурсионными организациями, например, организация «Экскурсии по России», основанная в 1907 году при Российском обществе туристов. Перед революцией издавалось несколько журналов, посвященных экскурсиям, таких как «Экскурсионный вестник» (Москва, 1914-1916), «Русский экскурсант» (Ярославль, 1914-1917).

Советская власть также рассматривала экскурсию как обязательный элемент учебного процесса. В 1918 году в Москве основано Центральное бюро школьных экскурсий. Экскурсии культурно-просветительского характера стали составной частью туризма в конце 1920 - начале 1930-х годов. В 1928 году создано акционерное общество «Советский турист», преобразованное в 1930 во Всесоюзное добровольное общество пролетарского туризма и экскурсий. Во многих городах были открыты экскурсионно-туристские станции Наркомпроса (Народный комиссариат просвещения РСФСР). С 1936 года руководство развитием туризма и экскурсий было возложено на ВЦСПС (Всесоюзный центральный совет профессиональных союзов) и его организации.

После Великой Отечественной войны деятельность туристско-экскурсионных учреждений и организаций ВЦСПС вновь активизировалась. Особенно широкий размах экскурсионное дело приобрело после постановления ЦК КПСС, Совета Министров СССР и ВЦСПС «О мерах по дальнейшему развитию туризма и экскурсий в стране» (1969). Специализированное экскурсионное обслуживание школьников осуществляли детские экскурсионно-туристские станции Министерства просвещения СССР.

Конец 1980-х - начало 1990-х годов - период великой ломки всей туристской отрасли страны. Туризм из государственного, общенародного дела стал во времена перестройки сферой коммерческой деятельности. Исчез Центральный совет по туризму и экскурсиям ВЦСПС, а вместе с ним и Главное экскурсионное управление, руководившее и направлявшее всю экскурсионную работу в стране. Бюро путешествий и экскурсий, действовавшие на территории всего Советского Союза, были ликвидированы или превращены преимущественно в ООО «Туристские бюро», для которых основным видом деятельности стала организация туров в места отдыха и реализация путёвок на них. Прекратилась подготовка новых экскурсоводов. Экскурсионное дело в целом оказалось коммерчески невыгодным, имея мало шансов на выживание.

В настоящее время в России экскурсионное дело держится на энтузиастах, которыми движет интерес к экскурсиям - на учителях, преподавателях вузов и широких массах культурного развития. И таких людей в нашей стране миллионы, почему экскурсионному делу и не дано быть похороненным Долженко Г.П. Экскурсионное дело: Учебное пособие. -- М. : Издательский центр «МарТ», 2006. -- 304 стр. .

Что касается экскурсий на космическую тематику, можно предположить, что они берут свое начало с глубокой древности, со времен шумерской, древнеегипетской, древнеиндийской, древнекитайской, древнеславянской, древнегреческой, древнеперсидской цивилизаций. Однако стоит отметить, что они в то время не назывались экскурсиями, но деятельность, лежащая в основе практически любой экскурсии - совмещение показа неких объектов и рассказ о них - практиковалась с незапамятных времён. Вероятно, такие «экскурсии» на тему космоса появились с тех самых пор, как люди впервые научились ориентироваться на местности по звездам, используя их в качестве своеобразного компаса для ориентирования на местности и навигации, и передавать эти знания потомкам в рамках «учебной экскурсии». Например, до нашего времени дошло знание, что в северном полушарии для ориентирования на местности нужно найти на небе Полярную звезду из созвездия Малой Медведицы, поскольку эта звезда всегда указывает на север. Изначально такого рода «экскурсии» были связаны с непосредственным осмотром звездного неба и наблюдением за небесными явлениями - созвездиями, метеорными потоками, затмениями Солнца, положениями Луны и планет Солнечной системы на небе в разные времена года. Можно предположить, что подобные «экскурсии» проводились придворными учёными-астрономами для их материально обеспеченных покровителей - правителей различных государств. Имена тех учёных сохранились и поныне:

- Аристарх Самосский (IV - III вв. до н. э.);

- Гиппарх (II в до н. э.);

- Клавдий Птолемей (II в. н. э.);

- Ас-Суфи (Х в.);

- Улугбек (XV в.);

- Николай Коперник (XV - XVI в.);

- Галилео Галилей (XVI - XVII в.).

В эпоху Позднего Возрождения Галилео Галилей (1564 - 1642) изобрел первый телескоп в 1609 году. Очевидно, после этого экскурсии на космическую тематику начали включать в себя помимо осмотра звездного неба и осмотр специальных инструментов для изучения звездного неба - телескопов различных размеров. В это время у Галилея были возможности рассказывать и показывать в рамках экскурсии результаты своих научных астрономических наблюдений другим учёным-астрономам и своим покровителям. Одним из покровителей Галилея был Фердинанд Медичи, умерший в 1609 году Там же. . Сохранилась фреска Дж. Бертини «Галилей показывает телескоп венецианскому дожу». Там же. Фреска изображена в Приложении А. Дож - титул главы государства в итальянских морских республиках -- Венецианской, Генуэзской и Амальфийской. Там же. Очевидно, со стороны Галилея имела место своеобразная индивидуальная экскурсия для дожа на тему космоса с осмотром звёздного неба и с демонстрацией телескопа как нового научного инструмента.

Наконец, со второй половины ХХ века, с 1957 года, после запуска с территории СССР Первого искусственного спутника Земли, экскурсии в современном понимании переживают новый виток развития - теперь организуют специальные выставки, посвящённые космической тематике. Пользуются спросом экскурсии в планетариях. Коллекции метеоритов, скафандров, фотографий и видеозаписей, связанных с космическими явлениями, карт звездного неба, поверхностей и глобусов других планет, макетов луноходов, искусственных спутников, шаттлов, ракет, ракет-носителей... Список можно продолжать очень долго.

С наступлением ХХI века в почти весь спектр видов экскурсий пришли информационные технологии, с помощью которых экскурсии стали ещё более увлекательным, чем раньше. Теперь можно прийти на выставку и увидеть на экране запуск ракеты, дополнительно пользуясь наушниками. Появилось заметное количество интерактивных экскурсионных программ, в том числе и на тему космоса.

1.3 Общая оценка целевой аудитории

Перед рассмотрением данного вопроса стоит ввести определение столь сложного и многопланового понятия, как целевая аудитория.

Целевая аудитория, целевая группа - термин, используемый в маркетинге или рекламе для обозначения группы людей, объединённых общими признаками, или объединённой ради какой-либо цели или задачи. Под общими признаками могут пониматься любые характеристики, требуемые организаторами (например, работающие замужние женщины возрастом от 25 до 35 лет, носящие очки). Главное свойство целевой аудитории с точки зрения рекламы - то, что именно эти люди с большей вероятностью купят продукт.

Применительно к нашей области исследования можно сказать, что продуктом выступает экскурсионное обслуживание на тему космоса на улице, в музее или в каком-либо другом учреждении, посвященном изучению и освоению космоса.

Если рассматривать целевую аудиторию в масштабах всей нашей необъятной Родины, можно найти и проанализировать статистические данные.

Небольшая доля населения России на данный момент - пожилые люди возрастом старше 65 лет, ещё помнящие и смотревшие прямую трансляцию старта полёта Ю.А. Гагарина в космос 12 апреля 1961 года. Их доля на 2010 год составляла 18,6 млн человек или 12,9 % населения РФ. Можно с уверенностью говорить о том, что эту группу потенциальных потребителей интересуют ранние советские технические средства, предназначенные для освоения космоса, особенно времён полёта Гагарина и раньше, а также сложные идеи о космосе, высказанные ещё до советских времён. Например, дом-музей выдающегося конструктора ракет С.П. Королева, его биография, биографии Ю.А. Гагарина, А.А. Леонова, макеты ракеты типа «Восток-1», первого Искусственного спутника Земли, первые космические скафандры, дирижабли К.Э. Циолковского и его философские идеи об освоении космоса. Старшее поколение помнит былые великие достижения и, видя сегодняшний относительный упадок, не желает вникать в настоящее и будущее, предпочитая ностальгию о советских подвигах.

Пенсионеры могут позволить себе поход в любой музей, планетарий, выставку, космодром, так как пенсионерам предоставляются льготные билеты. У представителей старшего поколения ещё хватает свободного времени, в отличие от работающего населения.

Львиная доля населения нашего государства - граждане возрастом от 15 до 64 лет - 102,2 млн человек, составляют 72,0 %. Статистика проведена в 2010 году. Эти поколения интересуются более современными объектами показа позднесоветского времени, например, историей создания советского шаттла "Буран", его единственным полностью автоматизированным полетом на околоземную орбиту, биографией создателя "Бурана" Г.Е. Лозино-Лозинского. Также эти поколения интересуются и современным положением отечественной космонавтики, поскольку к данной возрастной группе относятся и те, кто работает в сфере отечественной космонавтики на данный момент, и старшеклассники, часть которых собирается связать свою будущую жизнь с космосом и будет учиться в технических вузах. Например, они проявляют интерес к личности российского космонавта К. Крикалева, его биографии, его достижениям за время рекордного нахождения на околоземной орбите на территории Международной космической станции (МКС) в 1990-е и 2000-е годы. Его 3D-фотографии звездного неба и Земли из иллюминатора МКС можно отнести к новейшим объектам показа на космическую тематику. Крикалёв считается первым космическим фотографом.

Что касается финансовых и временных возможностей этих поколений, нужно отметить, что денег у них хватает, однако проблемы со временем в связи с активной учебной и трудовой деятельностью, поэтому граждане этих возрастов посещают музеи, планетарии и так далее исключительно в выходные дни.

Младшее поколение россиян занимает долю, немного превосходящую долю пенсионеров. Молодёжь возрастом до 14 лет составляет 22,3 млн человек и 15,1 % от общего населения РФ в 2010 году.

Стоит отметить, что эта возрастная группа - дети и молодые подростки. Дети могут заинтересоваться некими развлекательными объектами на космическую тематику с элементами игры. Они будут в восторге от ярких картинок, изображающих различные планеты и звёзды. И дети, и молодые подростки определённо заинтересуются каким-нибудь космическим объектом, если это будет представлено в интерактивной форме в виде экранчиков, планшетов, больших экранов с наушниками. Это связано с тем, что данное поколение родилось в XXI веке, веке высоких технологий.

Дети и подростки могут посещать музеи и так далее в любой день, когда у них мало уроков, однако всё же стоит ориентироваться на то, что им легче прийти вечером в любой день, и в любое время в выходные дни.

1.4 Общая оценка ресурсов на территории России без Москвы и Московской области и на территории, арендованной Россией

Если проанализировать ресурсы, на территории которых проводятся экскурсии на тему космоса, то можно прийти к выводу, что большинство из них они разбросано по Европейской территории России. Однако есть единичные ресурсы в Сибири и на Дальнем Востоке.

На территории бывшего СССР, а теперь в Казахстане до сих пор функционирует первый и крупнейший в мире космодром «Байконур», расположенный на территории Казахстана, в Кызылординской области между городом Казалинск и посёлком Джусалы, вблизи посёлка Торетам. Занимает площадь 6717 кмІ. Наша страна уделяет большое внимание этому историческому объекту.

Город Байконур и космодром Байконур вместе образуют комплекс «Байконур», арендованный Россией у Казахстана на период до 2050 года. Эксплуатация космодрома стоит около 5 млрд рублей в год (стоимость аренды комплекса «Байконур» составляет 115 млн долларов -- около 7,4 млрд рублей в год; ещё около 1,5 млрд рублей в год Россия тратит на поддержание объектов космодрома), что составляет 4,2 % от общего бюджета Роскосмоса за 2012 год. По состоянию на 2012 год Байконур сохраняет лидирующее место в мире по числу пусков: отсюда за год была запущена 21 ракета-носитель (второе место занимает космодром Мыс Канаверал (США) с 10 пусками за год).

С 2009 года космодром «Байконур» стал гражданским космодромом -- передан «Роскосмосу». На «Байконуре» находятся 11 стартовых пусковых установок, 13 монтажно-испытательных корпусов с 35 техническими позициями на них. В последние годы Байконур выполняет 70% пусков, проводимых Россией.

Учитывая всё историческое величие «Байконура», можно не сомневаться в том, что этот комплекс посещается туристами. Например, один из сайтов предлагает 3-дневные и 6-дневные туры, разумеется, с экскурсиями. Как особая услуга предлагается посещение этого места именно в те дни, когда на «Байконуре» организуется старт ракеты.

Из подобных комплексов, расположенных непосредственно на территории нашей страны и занимающихся запусками космической техники, стоит упомянуть следующие космодромы:

- «Плесецк» (лишь немного уступающий «Байконуру» по размерам и значимости);

- «Ясный»;

- «Капустин Яр»;

- «Свободный»;

- «Восточный».

Рассмотрим сегодняшнее состояние данных космодромов более подробно.

Космодром «Плесецк» (1-й Государственный испытательный космодром) расположен в 180 километрах к югу от Архангельска неподалёку от железнодорожной станции Плесецкая Северной железной дороги. Общая площадь космодрома составляет 1 762 квадратных километра.

Административный и жилой центр космодрома -- город Мирный. Численность персонала и населения города Мирный -- приблизительно 30 тысяч человек.

Космодром «Плесецк» представляет собой сложный научно-технический комплекс, выполняющий различные задачи как в интересах Вооруженных Сил России, так и в мирных целях. В его составе:

- стартовые комплексы с пусковыми установками ракет-носителей;

- технические комплексы подготовки ракет космического назначения и космических аппаратов;

- многофункциональная заправочно-нейтрализационная станция (ЗНС) для заправки ракет-носителей, разгонных блоков и космических аппаратов компонентами ракетного топлива;

- 1473 здания и сооружения;

- 237 объектов энергоснабжения.

Что касается туризма, уже в ближайшем будущем туристы смогут посещать «Плесецк» с организованной экскурсией. Об этом сообщил журналистам временно исполняющий обязанности губернатора региона Игорь Орлов. «Нами были направлены запросы в адрес профильных министерств. Предварительное согласие по посещению космодрома Плесецк и северодвинских оборонных предприятий уже получены», - заявил Орлов на 3-м Архангельском международном туристическом форуме в четверг 28 мая 2015 года. Инициативу поддержал глава Ростуризма Олег Сафонов.

«Ясный» - российский космодром, расположенный на территории позиционного района (военного полигона) «Домбаровский» РВСН в Ясненском районе Оренбургской области России. Используется для запуска космических аппаратов посредством ракет-носителей «Днепр». Эксплуатант космодрома -- международная компания «Космотрас». Это пятый космодром России (после «Байконура», «Плесецка», «Свободного» и полигона «Капустин Яр»). Первый космический пуск отсюда был осуществлён 12 июля 2006 года, когда стартовавшая в 18 часов 53 минуты по московскому времени ракета-носитель РС-20 «Воевода» вывела на околоземную орбиту американский спутник «Genesis I». Пуски выполняет Министерство обороны России по заказу «Космотраса», оплачивающего пусковые услуги и занимающегося заключением договоров. Ввиду того, что данный космодром малозначителен относительно «Байконура и «Плесецка», можно считать, что этот объект не представляет интереса для туристов.

«Капустин Яр» - ракетный военный полигон в северо-западной части Астраханской области. Официальное название: 4-й Государственный центральный межвидовой полигон Российской Федерации (4 ГЦМП). Полигон был создан 13 мая 1946 года для испытаний первых советских баллистических ракет. Площадь полигона составляет около 650 кмІ. Административно-жилой центр полигона - город Знаменск с численностью населения 32,1 тыс. чел. (2005). 16 марта 1962 года «Капустин Яр» стал космодромом: был осуществлён запуск спутника «Космос-1». В дальнейшем с космодрома Капустин Яр стартовали небольшие исследовательские спутники, для запуска которых использовались ракета-носитель лёгкого класса серии «Космос». По открытым данным, начиная с 1950-х годов на полигоне «Капустин Яр» проведено как минимум 11 ядерных взрывов (на высоте от 300 м до 5,5 км), суммарная мощность которых составляет примерно 65 атомных бомб, сброшенных на Хиросиму Там же. . Можно предположить, что подобные интенсивные испытания ядерного оружия СССР спровоцировали ощутимое радиоактивное заражение местности, следовательно, туристам не выгодно посещать данный объект, рискуя своим здоровьем.

Космодром «Свободный» (2-й Государственный испытательный космодром Министерства Обороны РФ) расположен в Амурской области России. Площадь - 410 кмІ. Численность персонала и населения г. Свободный-18 - около 5 тысяч человек. Вопрос о необходимости создания и выборе места расположения нового российского космодрома был поставлен Военно-космическими силами перед руководством Министерства обороны России в конце 1992 года. Основной причиной послужило то, что в результате распада СССР космодром Байконур оказался вне территории России. Здесь было произведено пять запусков ракет (данные на апрель 2006 года), последний - 25 апреля 2006 года. С марта 2007 года космодром закрыт ввиду малой интенсивности запусков и недостаточного финансирования. Следовательно, объект перестал работать как космодром и маловероятно, что его впоследствии будут использовать в качестве объекта туристского показа Там же..

«Восточный» - будущий российский космодром, строящийся на Дальнем Востоке в Амурской области, вблизи посёлка Углегорск. Общая площадь зарезервированной территории космодрома составляет 1035 кмІ. В 2011 году начато техническое и эскизное проектирование, назначены руководители работ. Строительство космодрома начато в июле 2012 года. Первый пуск ракеты-носителя планируется на конец 2015 года, первый запуск пилотируемого космического корабля - на 2018 год. Общая площадь составляет примерно 700 кмІ. Космодром «Восточный» будет располагаться недалеко от расформированного в 2007 году космодрома «Свободный», а жилой городок для персонала -- на территории посёлка Углегорск. Планируется строительство десяти технических и обеспечивающих площадок. В ходе строительства будет построен стартовый комплекс ракеты-носителя среднего класса повышенной грузоподъёмности (до 20 тонн) в составе двух пусковых установок, аэродром, кислородно-азотный завод, водородный завод, система электроснабжения, 115 км автомобильных и 125 км железных дорог. Всего на строительство космодрома будет потрачено около 300 млрд рублей. Новый космодром будет решать следующие задачи:

- независимость космической деятельности по всему спектру решаемых задач: от научных и социально-экономических до пилотируемых программ;

- гарантированное выполнение международных и коммерческих космических программ, в отличие от космодрома Байконур, арендуемого у Казахстана;

- улучшение социально-экономической обстановки в Амурской области, развитие местной промышленной базы с привлечением инвестиций и частного капитала в районе создания космодрома;

- новый, более современный (по сравнению с оборудованием Байконура) технический комплекс;

- в перспективе - сокращение затрат на аренду космодрома Байконур и снижение нагрузки на «Байконур».

К преимуществам постройки нового космодрома можно отнести следующие факторы:

- начальный участок траектории полёта ракеты-носителя не проходит над густонаселёнными районами России и над территориями иностранных государств;

- районы падения отделяющихся частей ракет-носителей расположены в малонаселённых районах территории России или в нейтральных водах;

- место расположения космодрома находится поблизости от развитых железнодорожных и автомобильных магистралей и аэродромов.

К недостаткам постройки нового космодрома можно отнести следующие факторы:

- космодром находится почти на 6° севернее, чем Байконур, что приведет к снижению массы выводимых грузов;

- необходимость строить для космодрома собственный аэродром (в то время как на Байконуре имеется два современных аэродрома) либо прокладывать железнодорожную ветку от космодрома до ближайшего аэродрома (для транспортировки космических аппаратов);

- увеличение транспортных издержек (как финансовых, так и затрат времени). Сейчас основные космические предприятия находятся в Москве, Самаре, Железногорске (Красноярский край), оттуда космические аппараты, ракеты-носители и персонал доставляются на Байконур железнодорожным и авиационным транспортом на расстояние 2500 и 1500 км соответственно. В случае создания космодрома «Восточного» расстояние доставки превысит 5500 км. По этой причине, в конце мая 2015 года было принято решение перенести сборку новых ракет «Ангара» в Омск, расстояние до которого - 4900 км;

- отсутствие жилья и объектов инфраструктуры для служащих. Численность необходимого персонала, вместе с семьями, может достигать 100 тыс. человек. В самом Углегорске проживает не более 5000 человек, что вызывает необходимость фактически строить новый город, по количеству жилых зданий и размеру инфраструктуры сопоставимый с областным центром (Благовещенск);

- отработанные части ракет, падая в тайгу, могут вызывать лесные пожары, которые и так для этого региона являются серьёзной проблемой.

Что касается туризма, в Углегорск и «Восточный» уже проводятся экскурсии. Организацией таких экскурсий занимается туроператор «Агентство по туризму Амурской области». Составлена программа маршрута с 8:00 до 16:00. Цены варьируются от 1 250 до 1 400 рублей на человека.

Все космодромы, указанные в данном параграфе, можно увидеть на карте в Приложении Б.

В качестве теоретических выводов по главе 1 можно отметить, что такие понятия, как экскурсии и виды экскурсий, хорошо изучены современной наукой, поскольку разработано множество классификаций экскурсий.

Удалось выяснить, что история развития экскурсионного дела берет своё начало как минимум в Средневековье, как максимум - в эпоху античности.

Стоит признать, что, в целом, экскурсии на космическую тематику подходят для любой целевой аудитории любого возраста, различаются только виды объектов показа для разных возрастных групп.

Что касается ресурсов, наиболее хорошо развито экскурсионное обслуживание, связанное с посещением космодрома «Байконур». Также, туристов привлекает космодром «Восточный». Несмотря на то, что ещё не завершилось его строительство, уже организуются экскурсии на объект и в близлежащий «космический городок» Углегорск. Аналогично, в ближайшее время планируется развивать экскурсионное обслуживание, связанное с посещением космодрома «Плесецк».

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПОТЕНЦИАЛА РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ЭКСКУРСИОННЫХ ПРОГРАММ НА КОСМИЧЕСКУЮ ТЕМАТИКУ В МОСКВЕ И МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

2.1 Анализ местных целевых групп

Целевые группы в Москве и в Московской области отличаются друг от друга, несмотря на близкое расположение друг к другу.

Жители Московской области, особенно жители дальних районов этой области, обычно едут в музей рано утром, однако опасаются прибыть к обеденному перерыву. Для такой целевой аудитории важно:

- близкое расположение музея к станции метро;

- наличие поблизости пункта общественного питания и туалетов;

- наличие льготных билетов для учащихся, студентов, многодетных семей, пенсионеров и так далее.

Жители Москвы в большинстве своём относятся к довольно зажиточному слою среднего класса. Эта целевая группа легко ориентируется в своём городе, может найти нужный музей даже если он расположен далеко от станции метро, редко беспокоится о льготах, знает расположение кафе, ресторанов и других пунктов общественного питания. Так как москвичи чаще всего лучше владеют современной техникой и информационными технологиями, чем жители Московской области, для москвичей важно:

- наличие у музея своего веб-сайта в сети Интернет, своих групп в социальных сетях;

- наличие в музее каких-либо экранов и разной другой интерактивной техники, которую посетители могут использовать для получения дополнительной информации о каком-либо объекте показа;

- возможность спросить экскурсовода о каких-либо сайтах в сети Интернет, на которых можно найти дополнительную информацию об объекте показа.

2.2 Ресурсы космического туризма на территории Москвы, Московской области и Большого Подмосковья

Стоит конкретизировать территориальные рамки. Территория Москвы ограничивается территорией города в пределах Московской кольцевой автомобильной дороги (МКАД). Территория Московской области имеет официальные границы, которые можно найти на административной карте Российской Федерации. Территория так называемого Большого Подмосковья включает в себя территорию Московской области и территории соседних областей, непосредственно граничащих с Московской областью. Это Тверская, Ярославская, Владимирская, Рязанская, Тульская, Калужская, Смоленская области.

Одним из важнейших ресурсов экскурсионного космического туризма является Научно-исследовательский испытательный центр подготовки космонавтов, расположенный в Звёздном городке в Московской области в 23 км от Москвы.

Звёздный городок (закрытый военный городок №1, г. Щёлково-14, посёлок Звёздный) -- посёлок городского типа (ранее военный городок, рабочий посёлок), образующий закрытое административно-территориальное образование (ЗАТО), расположенный в 25 км к северо-востоку от Москвы, окружённый со всех сторон территорией Щёлковского муниципального района. Официальное наименование населённого пункта -- «Закрытый военный городок № 1». Население посёлка по статистике 2015 года составляет 5737 человек. 11 января 1960 года Директивой Главкома Военно-воздушных сил (ВВС) было положено начало созданию первого Центра подготовки космонавтов (ЦПК). В 1969 г. ЦПК был преобразован в Научно-исследовательский испытательный центр подготовки космонавтов, а в 1995 г. здесь создан Государственный научно-исследовательский испытательный центр подготовки космонавтов имени Ю. А. Гагарина.

Звёздный городок делится на две части: центр подготовки и жилой поселок. В советское время Звёздный (до конца 1960-х годов -- Зелёный) городок был засекречен и изолирован.

В Звёздном городке находится Центр подготовки космонавтов, официальное название которого -- Федеральное государственное бюджетное учреждение «Научно-исследовательский испытательный центр подготовки космонавтов имени Ю. А. Гагарина» (ФГБУ «НИИ ЦПК им. Ю.А. Гагарина»). Начиная с 1960-х годов здесь готовили всех советских, российских, а также некоторых иностранных космонавтов к полётам в космос на отечественных пилотируемых космических аппаратах, а также на Международной космической станции. Сегодняшний ЦПК переименован в 2009 году.

Стоит отметить, что ЦПК пользуется большим успехом у туристов, увлекающихся экскурсиями на космическую тематику. Особый интерес для них представляют Технические средства подготовки космонавтов (ТСПК). В состав ТСПК центра входят различные тренажёры, две центрифуги -- ЦФ-7 и ЦФ-18, гидролаборатория, самолёт-лаборатория Ил-76. Центрифуги предназначены для тренировок на перегрузки, центрифуга ЦФ-18 расположена в цилиндрическом здании на территории Центра. В другом цилиндрическом здании расположена трёхэтажная гидролаборатория, заключающая в себе ёмкость с водой диаметром 23 метра и высотой 12 метров. В гидролаборатории проводится отработка действий в условиях невесомости открытого космоса на полноразмерном макете орбитальной станции (МКС). Самолёт-лаборатория предназначена для кратковременного создания невесомости.

Что касается непосредственно экскурсий, ЦПК предлагает следующее:

- стандартная экскурсия по технической базе Центра;

- экскурсия в Музей Центра подготовки космонавтов;

- экскурсия в Космоцентре «Знакомьтесь, космонавтика» (часовая экскурсия для детей).

Экскурсия по технической территории продолжительностью 1,5 - 2 часа включает в себя посещение 3 объектов - макета-тренажера космической станции "Мир", центрифуги ЦФ-18, гидролаборатории.

24 июня 1961 года после очередной встречи, где Гагарина просили рассказать о Центре подготовки космонавтов, у него появилась мысль о создании музея в Звездном городке. Датой открытия Музея Центра подготовки космонавтов им. Ю.А. Гагарина считается 6 ноября 1967 г. Первым экспонатом музея стала фигура литейщика, которую Гагарину подарили в Чехословакии. Экспозиции музея Центра размещены в четырех залах. Каждый из залов рассказывает об истории зарождения, становления и совершенствования пилотируемых космических полетов, успехах и трагических событиях в деле освоения космоса, первом человеке планеты, преодолевшем силу земного притяжения.

Первый зал - «Истоки пилотируемой советской космонавтики», рассказывает об открытии музея, конструкторах ракет, спутников и пилотируемых космических аппаратов, счастливых и горьких периодах освоения космоса.

Второй зал - «Мемориальная комната памяти Ю.А. Гагарина», рассказывает о коротком, но ярком жизненном пути: учебе, работе, жене и детях, подготовке к космическому полету и трагической гибели Гагарина. Всего - 115 экспонатов.

Третий зал - «Международные космические полеты. Долговременные орбитальные станции», рассказывает о международных полетах по программе «Интеркосмос» и другим международным космическим программам.

Четвертый зал - «Мемориальный рабочий кабинет Ю.А. Гагарина», воспроизводит рабочий кабинет Гагарина в том виде, в котором он был оставлен Юрием Алексеевичем 27 марта 1968 г. перед отъездом на аэродром для выполнения полета, ставшего последним. По традиции, накануне очередного космического старта этот кабинет посещают российские и международные экипажи. В кабинете представлены вещи и предметы, которыми пользовался Гагарин во время службы в ЦПК. Всего - 50 экспонатов.

Государственный музей истории космонавтики имени К.Э. Циолковского в Калуге -- первый в мире и крупнейший в России музей космической тематики, созданный при непосредственном участии С.П. Королёва и Ю.А. Гагарина. Расположен в Калужской области, входящей в так называемый регион «Большое Подмосковье».

13 июня 1961 Ю.А. Гагарин заложил первый камень в фундамент здания будущего музея. Музей был открыт для посетителей в 1967 году. 21 июня 1973 года на территории музея на 38 метров взметнулась ввысь дублирующая копия (не макет) гагаринского «Восток-1».

Экспозиции музея раскрывают историю воздухоплавания, авиации, ракетно-космической техники. Исчерпывающим образом представлено научное наследие Константина Эдуардовича Циолковского, основоположника теоретической космонавтики, крупного изобретателя, автора трудов по философии и социологии. Представлены образы техники будущего (самолёт, дирижабль, ракета, эфирные поселения), обоснованные учёным.

В залах музея можно познакомиться с отечественной историей практической космонавтики, от первого искусственного спутника Земли до современных долговременных орбитальных станций. Это история становления ракетной техники в СССР, начиная с 1920-х годов. С 1966 года музей проводит Научные Чтения памяти К. Э. Циолковского. В состав музея также входят:

- Дом-музей К.Э. Циолковского в Калуге;

- Планетарий;

- Дом-музей А.Л. Чижевского в Калуге;

- Музей-квартира К.Э. Циолковского в Боровске.

К услугам посетителей музея экскурсии по музейным экспозициям и выставкам на русском, английском, немецком и французском языках. Тематические экскурсии «Мир идей Циолковского», «Пилотируемая космонавтика», «Реактивное движение» помогут углубленному знакомству с наиболее значительными экспозициями.

Дети - желанные гости музея. Проводится цикл экскурсий для старших групп детского сада «Путешествие в космонавтику»:

- 1-я тема -- «Здравствуй, музей!»;

- 2-я тема -- «Полет на воздушном шаре»;

- 3-я тема -- «В космос на ракете»;

- 4-я тема -- «Профессия - космонавт»;

- 5-я тема -- «В гости к Циолковскому» (посещение Дома-музея К.Э. Циолковского).

Экскурсии проводятся как для индивидуальных посетителей, так и для групп.

Дом-музей великого русского ученого Константина Эдуардовича Циолковского находится на окраине города Калуги недалеко от реки Оки. С этим домом связано 29 лет жизни Циолковского. Здесь им были написаны десятки важнейших работ по воздухоплаванию, авиации, реактивному движению, космонавтике и другим проблемам. Циолковский приобрел этот дом весной 1904 года. Сохранились уникальные экспонаты, рассказывающие о претворении в жизнь идей Циолковского. Весной 1968 г. Дом-музей Циолковского был закрыт на реставрационно-ремонтные работы, а в октябре того же года открыт с новой экспозицией как биографически-мемориальный музей. Все помещения Дома-музея К.Э. Циолковского восстановлены в прежнем виде. Большинство мемориальных экспонатов подлинные, принадлежавшие самому Циолковскому или членам его семьи.

6 июня 2015 года в Музее-квартире К.Э. Циолковского (г. Боровск) открылась выставка «Россия - ты непобедима, я знаю, что я твой поэт…», название которой дали строки из стихотворения В.Ф. Бокова. Выставка посвящена не только рассказу о его жизненном и творческом пути, но и Н.А. Заболоцкому, А.Л. Чижевскому, их контактам с основоположником теоретической космонавтики К.Э. Циолковским. На выставке представлены фотографии, документы, книги, относящиеся к жизни и творчеству героев выставки; акварельные работы А.Л. Чижевского.

С южной стороны здания музея космонавтики в его корпус врезан алюминиевый эллипсоид планетария, придающий архитектурному облику музея особую динамичность. В специальном круглом зале планетария установлено 100 мягких уютных кресел, подвижные глобусы Марса, Земли, Луны и звездного неба. Под 10-метровым куполом-экраном установлен специальный проектор звездного неба - Планетарий. В октябре 1967 года калужский планетарий гостеприимно распахнул свои двери первым посетителям. В центре зала на специальном подъемнике был установлен единственный в стране планетарий «Венера» японской фирмы «ГОТО». Желающих полюбоваться звездным небом было очень много: более 100 тысяч посетителей в год. Это первый в России планетарий с совмещенной оптико-механической и цифровой проекцией, дающей неповторимый эффект присутствия зрителей в космосе. Торжественное открытие обновлённого планетария состоялось 5 марта 2009 года.

В Московской области в наукограде Королёве, к северо-востоку от Москвы, в 23 км от центра и в 6--7 км от МКАД по Ярославскому шоссе, расположен Центр управления полетами (ЦУП) Федерального Космического Агентства (Роскосмос) -- наиболее крупное научно-исследовательское подразделение Федерального Государственного унитарного предприятия «Центральный научно-исследовательский институт машиностроения» (ФГУП ЦНИИмаш). экскурсионный космический маршрут музей

ЦУП обеспечивает практическое управление полётами космических аппаратов разных классов:

- пилотируемых орбитальных комплексов;

- космических кораблей;

- автоматических межпланетных станций и искусственных спутников Земли социально-экономического и научного назначения. Одновременно он ведёт научные и проектные исследования и разработку методов, алгоритмов и средств решения задач управления, баллистики и навигации, занимается экспертизой космических проектов по направлению своих работ.

В настоящее время из ЦУП ЦНИИмаш осуществляется управление российским сегментом МКС.

8 июня 2015 года Центр управления полётами ФГУП ЦНИИмаш посетили участники Всероссийской молодёжной научно-практической конференции «Космодром «Восточный» и перспективы развития российской космонавтики». В соответствии с поручением Заместителя Председателя Правительства Российской Федерации Д.О. Рогозина для участников конференции были проведена экскурсия по Центру управления полётами и организован сеанс связи с российскими космонавтами, находящимися на борту МКС, Геннадием Падалкой, Антоном Шкаплеровым и Михаилом Корниенко. Космонавты ответили на интересовавшие молодых людей вопросы о проводимых на борту станции экспериментах, их занятиях в свободное время и других сторонах их пребывания на орбите. В завершение разговора гости Центра тепло поблагодарили экипаж за обстоятельную беседу и пожелали успешного выполнения намеченной программы полёта.

Важное место в деятельности ЦУП занимает работа по пропаганде достижений космической отрасли России, развитию интереса молодёжи к специальностям аэрокосмического профиля, решению вопросов подготовки специалистов для космической отрасли, изучению истории космонавтики.

Экскурсионная программа в ЦУП ЦНИИмаш рассчитана примерно на 1,5 часа. Она включает ознакомление с историей, текущим состоянием и перспективами развития ЦУП, а также посещение Главного зала управления полётом российского сегмента МКС. В связи с проводимой в ЦУП ЦНИИмаш технической реконструкцией рабочих помещений Главный зал управления орбитальной станцией «Мир» временно закрыт для осмотра. Приём экскурсионных групп в ЦУП производится на платной основе.

Таким образом, выше были подробно рассмотрены ресурсы экскурсионно-космического туризма на территории Московской области и «Большого Подмосковья». Перейдем к ресурсам, расположенным непосредственно в столице России - в Москве.

Одним из наиболее известных объектов, обладающих большим количеством ресурсов для экскурсионного космического туризма, является Московский планетарий -- один из самых больших в мире и самый старый планетарий в России. Расположен в Москве возле новой территории Московского зоопарка, недалеко от Садового кольца. Построен в 1927--1929 годах по проекту архитекторов М. О. Барща, М. И. Синявского и инженера Г. А. Зундблата.

На момент открытия Московский планетарий был единственным в стране, тринадцатым в мире и Европе. Торжественное открытие планетария состоялось 5 ноября 1929 года. В тот год Владимир Маяковский написал стихотворение о планетарии. В 1977 году планетарий был реконструирован.

Основным направлением деятельности Московского планетария является популяризация естественнонаучных знаний. В Московском планетарии расположена обсерватория, из которой можно наблюдать различные космические объекты.

Продолжительные работы по реконструкции Московского Планетария, в его сегодняшнем виде, были исполнены и реализованы в 2011 году. 12 июня состоялось открытие планетария. Обновлённый планетарий быстро обрёл популярность; только за первые 5 месяцев работы его посетили 300 тысяч человек.

Здание планетария включает несколько уровней.

На самом нижнем, подземном, уровне находятся малый звёздный зал (предназначенный для показа детям звёздного неба в миниатюре), 4D-кинотеатр, интерактивный музей «Лунариум» (экспозиции по астрономии и физике).

Выше, на первом уровне, тоже располагается экспозиция музея «Лунариум» (зал, посвящённый истории постижения космоса), а также залы музея Урании, в котором посетители могут ознакомиться с историей Московского планетария. На втором уровне -- большая (с самым большим телескопом Москвы, доступным для широкой публики, -- диаметром 300 мм) и малая (диаметр телескопа 400 мм) обсерватории, астрономическая площадка «Парк неба» с коллекцией работающих под открытым небом астрономических приборов, зал музея Урании с коллекцией метеоритов и историческим цейссовским оборудованием планетария.

...