Технологія діяльності туристського підприємства в процесі формування нового туру "Київ - місто різних культур і релігій"

· строк дії договору;

· порядок зміни і припинення дії договору;

· умови здійснення страхової виплати;

· причини відмови у страховій виплаті;

· права та обов'язки сторін і відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов договору;

· інші умови за згодою сторін;

· підписи сторін.

4.6 Підготовка ваучерів

Туристичний ваучер -- документ, який встановлює право туриста на послуги, які входять до складу тура і підтверджує факт його передачі. Крім того, на основі ваучера здійснюється врегулювання взаєморозрахунків між направляючою та приймаючою сторонами.

Бланк ваучера має єдину форму як для туриста, що здійснює подорож індивідуально, так і для групи туристів. Він має бути виготовлений типографським способом у трьох екземплярах під єдиним номером.

Бланк ваучера друкується українською та англійською мовами. Якщо ваучер використовується тур фірмою для організації прийому і обслуговування вітчизняних туристів в Україні (внутрішній туризм), то він заповнюється українською мовою, а для організації туристичних поїздок за межі України (зарубіжний туризм) -- англійською мовою.

Обов'язковими в оформленні ваучеру с наступні елементи: повне найменування фірми-власника ваучера, юридична адреса, телефон, факс; номер ваучера, № ліцензії, дата видачі, найменування, адреса, телефон, факс приймаючого туристичного підприємства, якому необхідно пред'явити даний ваучер, прізвище, ім'я, по-батькові туриста, який здійснює подорож індивідуально, або керівника туристської групи, кількість туристів (цифрою і прописом), термін туру, маршрут і вид транспорту, назва готелів, в яких замовлено обслуговування, додаткова інформація, відмітка про оплату туру, підпис керівника направляючої фірми, дата видачі ваучера, печатка, фактично надані послуги, підпис керівника приймаючої фірми.

4.7 Технологія туристських процедур (туристські формальності) при здійсненні туристської подорожі

Туристські формальності - обов'язкові дії щодо оформлення затвердженого переліку документів, необхідних для здійснення туристської подорожі; це правила, умови та дії з точки зору законності, що потребують обов'язкового дотримання при організації, оформленні та здійсненні туристської подорожі.

Види формальностей:

· паспортні;

· візові;

· митний та візовий контроль;

· санітарно - епідеміологічний контроль.

Окрім цього повинна бути підготовлена база технологічної документації, зокрема замовлення туриста, лист бронювання, підтвердження бронювання, інформаційний листок, страховий поліс тощо.

ВІЗОВИЙ РЕЖИМ

В Україні діє безвізовий режим для громадян країн СНД. На кордоні досить пред'явити закордонний паспорт або загальногромадянський паспорт.

Крім того, віза в Україну на термін, що не перевищує 90 днів, не потрібна громадянам країн Європейського Союзу, Швейцарії, США, Канади та Японії.

На прикордонних пунктах пропуску в закордонних паспортах проставляється відповідний штамп, крім того, заповнюється імміграційна анкета, яку слід зберігати до виїзду з країни. Карта повертається при виїзді, а за її втрату накладається штраф.

МИТНІ ПРАВИЛА

Від оподаткування при ввезенні звільняються предмети вартістю менше 200 євро (у тому числі підакцизні товари) або одиничний неподільний предмет вартістю не вище 300 євро (крім підакцизних товарів). Безмитно ввозяться також горілчані вироби - до 1 л., Вино - до 2 л., Тютюнові вироби - до 200 сигарет або 200 гр. тютюну, пиво - до 5 л., продукти харчування на суму не більше 50 євро, мили і СМС на суму не більше 5 євро, а також тимчасово ввезені товари при зобов'язання щодо їх зворотного вивезення. Продукти харчування, які ввозяться для особистого вживання, безмитно ввозяться з розрахунку не більше 50 євро на одну особу за обов'язкової наявності упаковки виробника (не більше 1 упаковки або загальною масою не більше 2 кг.) Або не більше однієї одиниці кожного найменування.

Дозволяється вільне ввезення до $ 10 тис., при ввезенні від $ 10 тис. до $ 50 тис. (в тому числі платіжні документи в іноземній валюті та дорожні чеки) необхідні документи про джерела походження валюти (для резидентів) і заяву на ввезення валюти з зазначенням мети ввезення. Ввезення понад $ 50 тис. дозволений тільки в безготівковому вигляді або за допомогою платіжних документів в іноземній валюті. На ввезення валюти в сумі, що перевищує $ 50 тис., потрібно спеціальний дозвіл НБ Україні. Українська валюта ввозиться тільки на умови наявності митної декларацій на вивезення цієї валюти з України.

Заборонено ввезення отруйних, радіоактивних, вибухових і отруйних речовин, а також друкованих та відеоматеріалів, які містять пропаганду війни, расизму і насильства. Заборонено ввезення харчових продуктів без сертифіката відповідності. При ввезенні вогнепальної, холодної зброї, вибухових речовин і газових балончиків, необхідний дозвіл МВС України.

При ввезенні тварин - ветеринарний сертифікат. При ввезенні ліків в кількості більше 5 упаковок або більше необхідного для однієї людини на один курс лікування (потрібні відповідні документи), а також наркотичних і психотропних речовин, необхідний дозвіл Міністерства охорони здоров'я. При цьому стягуються ввізне мито, ПДВ та акцизний збір.

Дозволяється вивозити предмети на суму до 100 тис. євро, на вивіз творів мистецтва, культурних та історичних цінностей необхідний дозвіл Міністерства культури України. Заборонено вивезення дорогоцінних металів і каменів, культурних цінностей, отруйних, радіоактивних, вибухових речовин і анульованих цінних паперів.

Дозволяється вивозити валюту Україні (за умови обов'язкового декларування) в розмірі до 10 тис. гривень (до 1 тис. - на умови усного декларування), іноземну валюту - в сумі до $ 6 тис. на одну особу (до 1 тис. - на умови усного декларування), дорожні чеки та інші платіжні документи - на суму не вище $ 5 тис. Дозволяється вивезення раніше ввезеної іноземної валюти за наявності митної декларації на її ввезення (необхідні відповідні документи).

Висновки

В даній курсовій роботі об'єктом дослідження було обрано місто Київ. Цей об'єкт є актуальним тому, що має багато історичних та архітектурних пам'яток.. Саме тому ця робота є актуальною на сьогоднішній день і спрямована на розвиток туризму в Україні в усіх його напрямках.

Дана робота має дуже велике наукове та практичне значення. Практичним значенням даної курсової роботі є те, що розробка нового туру в мало розвинутій туристській області, може дати новий поштовх на його розвиток, стане початком будівництва нових туристських підприємств таких як готелі, заклади розваг, харчування, транспортні мережі, заклади культури та підприємства, що виготовляють спеціалізований туристичний товар. Щодо наукового значення розробки туру - це є пізнання людьми історії культурного розвитку міста та безпосередньо розширення їх кругозору.

Тому метою роботи була розробка туру, для залучення вітчизняних та іноземних туристів, до відвідування міста.

Размещено на Allbest.ru