Планирование и организация деятельности туристского хостела
Характеристика современного состояния туризма в Республике Казахстан. Возможности для развития международного туризма. Планирование и организация деятельности туристского хостела "New". Перспективы развития туризма на западном побережье озера Балхаш.
| Рубрика | Спорт и туризм |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 04.04.2017 |
| Размер файла | 1,9 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
«Планирование и организация деятельности туристского хостела»
Содержание
Введение
1. Теоретические аспекты формирования и развития туризма
1.1 Характеристика современного состояния туризма в Республике Казахстан
1.2 Изучение возможностей для развития международного туризма
2. Планирование и организация деятельности туристского хостела на западном побережье Балхаша
2.1 Исследование деятельности туристских хостелов
2.2 Планирование и организация деятельности туристского хостела «New»
3. Перспективы развития туризма на западном побережье озера Балхаш
3.1 Организация и проведение летней программы в туристском хостеле «New» для ТОО «Grande Voyage»
Заключение
Список использованной литературы
Введение
Актуальность дипломного исследования. Мир вступил во второе десятилетие 21 века и независимый Казахстан обретает новый импульс в развитии экономики и продолжает реализацию Стратегического плана развития страны до 2020 года, Программу индустриально-инновационного развития.
Туризм для Казахстана - это стратегический резерв роста экономики страны и единственная отрасль экономики, способная быстро восстанавливаться в посткризисные экономические периоды, а создание одного рабочего места в туристской отрасли обходится в 10 раз дешевле, чем в промышленности.
Туристскую привлекательность нашей страны обеспечивают выгодное географическое расположение территории, первозданная природа, наличие исторических и культурных памятников, богатое культурное и духовное наследие.
Западный берег озераы Балхаш, расположенный в Жамбылской области, имеет все природные условия, чтобы стать ведущим местом для пляжного отдыха с красивыми песчаными пляжами, чистой водой и хорошим климатом. Кроме того, он расположен недалеко от заповедных территорий и далеко от промышленных предприятий и загрязненных мест.
Решение государства о строительстве курорта Балхаш-Нурсая является новой движущей силы экономического развития в страны и региона, первым шагом в постсоветский период, построения конкурентоспособной национальной индустрии туризма и подтверждением приоритетности развития туризма, как двигателя роста и катализатора будущих изменений в экономике страны и в обществе в целом и решимостью адаптировать Казахстан к стремительно изменяющемуся мировому туристскому рынку, определить свой, казахстанский путь развития туризма.
Казахстан находится в центре быстро растущего мирового рынка зарубежных туристских путешествий, что несомненно является огромным шансом занять собственную нишу на этом рынке. По прогнозам международных экспертов туристский бум будет продолжаться в течение последующих 15-20 лет благодаря появлению новых Азиатских рынков зарубежных путешествий. Казахстан - это возможность выхода Европы на азиатский рынок. Наши города и аэропорты расположены посредине Евроазии и более чем 60 городов в соседних странах с населением около 120 миллионов жителей (по данным на 2013 г.) находятся на расстоянии 3 часов полета, которые смогут иметь удобный доступ к курорту. Балхаш находится среди туристских рынков с высоким потенциалом, таких как Россия, Ближний Восток, Китай и Индия, которые к 2025 году, как ожидается, привлечет около 300 миллионов международных туристов.
В настоящее время жители Казахстана и соседних стран «вынуждены» ехать в Средиземноморье для отдыха на море. По предварительным оценкам, курорт Балхаш сможет потенциально ежегодно привлекать более 642 000 туристов к 2020 году.
Заинтересованность в приобретении второго жилья растет в Казахстане и в соседних странах. Поэтому, по нашим оценкам, курорт Балхаш-Нурсая сможет потенциально привлечь более 8.400 покупателей вторых жилья к 2020 году.
Цель дипломного исследования состоит в планировании и организации деятельности туристского хостела на западном побережье Балхаша.
Реализация поставленной цели потребовала решения следующих задач:
- исследовать теоретико-организационные аспекты туризма в Республике Казахстан;
- выявить основные условия и факторы, оказывающие непосредственное влияние на развитие туризма на западном побережье Балхаша;
- провести анализ и запланировать деятельность туристского хостела на западном побережье Балхаша;
- разработать рекомендации по развитию и совершенствованию туризма на западном побережье Балхаша.
Объектом исследования является туризм на западном побережье Балхаша.
Предмет исследования - проблемы и перспективы планирования и организации деятельности туристского хостела на западном побережье Балхаша.
1. Теоретические аспекты формирования и развития туризма
1.1 Характеристика современного состояния туризма в Республике Казахстан
В последние 15 лет в Казахстане наблюдался значительный прирост ВВП, составивший 6%. В течение 10 из этих 15 лет экономика страны переживала расцвет, с коэффициентом роста 7%-10% (за исключением 2010 и 2011 годов вследствие мирового кризиса) (рисунок 1) [1].
Рисунок 1 - Ежегодный прирост ВВП Казахстана: динамика развития и прогнозы
П р и м е ч а н и е - составлено автором на основе источников [1; 2]
В соответствии с рисунком 1 анализ данных показывает, что макроэкономические ожидания оптимистичны в краткосрочной или среднесрочной перспективе и ожидается рост ВВП приблизительно на уровне 7,0 % в течение следующих лет [2].
В строительстве недвижимости в Казахстане прослеживается общая тенденция роста за последние 10 лет. Тем не менее, инвестирование в жилищное строительство было сосредоточено лишь в некоторых регионах, в частности, в Астане, Алматы и Алматинской области (рисунок 2).
Рисунок 1 - Инвестирование в строительство недвижимости сосредоточено лишь в нескольких регионах
П р и м е ч а н и е - составлено автором на основе источников [1; 2]
В соответствии с рисунком 2 анализ данных показывает, что первые два региона получили больший объем инвестиций с 2003 по 2009 гг., но затем значительное влияние оказал глобальный экономический кризис 2010-2011 гг. С другой стороны, по Алматинской области наблюдался устойчивый рост на протяжении нескольких лет, повысилось участие области в секторе строительства недвижимости [3].
С 1996 г., Иностранный прямые инвестиции (ПИИ) стремительно растут, привлекая в общей сложности более 143 млрд. долларов США в течении 15 лет (рисунок 3).
Рисунок 3 - Прямые иностранные инвестиции, милл.долларов США
П р и м е ч а н и е - составлено автором на основе источников [2]
В соответствии с рисунком 3 анализ данных показывает, что более того, приток ПИИ в Казахстан в 2013 году удвоился по сравнению с данными 2005 года и достиг почти 20 млрд. долларов США. Кроме того, глобальный финансовый кризис не сильно повлиял на приток ПИИ в страну, придав инвесторам уверенность и улучшив перспективы устойчивого роста
Средние доходы на душу населения.
Что касается дохода домашних хозяйств, он значительно увеличился за последние годы. Средний доход увеличился в 4 раза с 2001 года (6 тысяч тенге) и достиг приблизительно 34 тысяч тенге на душу населения в 2013 году. Важно подчеркнуть, что глобальный экономический кризис не повлиял на рост доходов на душу населения (рисунок 4).
Средний доход домашних хозяйств увеличился, он неравномерно распределен.
Рост дохода в городской местности значительно больше, чем в сельской. Более того, такая концентрация материальных благ привела к более высокому и растущему неравенству между сельским и городским населением [4].
Рисунок 4 - Средний доход на душу населения
П р и м е ч а н и е - составлено автором на основе источников [2; 3]
В соответствии с рисунком 4 анализ данных показывает, что доход на душу населения преоблажает в Алматы, Астане и Атырау.
Индекс потребительских цен.
Аналогично, наблюдается постоянный рост инфляции с 2000 года, вероятно, в связи с увеличением доходов домохозяйств (рисунок 5).
Рисунок 5 - Индекс потребительских цен
П р и м е ч а н и е - составлено автором на основе источников [2; 3]
В соответствии с рисунком 5 анализ данных показывает, что хотя индекс цен на потребительские товары вырос более, чем на 240 % за последние 10 лет, он рос менее пропорционально по отношению к средним доходам на душу населения, что означает реальный рост благосостояния домохозяйств. Тенденция последних лет показывает, что цены будут продолжать расти при дальнейшем развитии экономики.
Пирамида населения.
Население Республики Казахстан в 2014 году составляло 17 948 000 человек. За последние 15 лет население растет быстрыми темпами, и его естественный прирост составляет 13,6% в год (рисунок 6).
Рисунок 6 - Демографическая пирамида
П р и м е ч а н и е - составлено автором на основе источников [2; 3]
В соответствии с рисунком 6 анализ данных показывает, что касается демографической пирамиды, страна представляет структуру, соотносимую со структурой развитых стран. Пирамида показывает значительный процент пожилых людей и в то же время значительный естественный рост. Рынок труда в Республике Казахстан оказался устойчивым в связи с активностью и трудоустроенностью населения, увеличивая долю участия работников в Совокупном Темпе Годового роста (СТГР) на 2% в течение последних 10 лет (рисунок 7).
Рисунок 7 - Рынок труда и динамика уровня безработицы
П р и м е ч а н и е - составлено автором на основе источников [2; 3]
В соответствии с рисунком 7 анализ данных показывает, что более того, уровень безработицы в стране относительно низкий и систематически снижается с 2001 г с 10,4% до 5,4% 2013г. Для сравнения уровень безработицы в США составил 8,3% , в то время как в Еврозоне 11,2% в июне 2012 г.
Считается, что постоянное развитие экономики позволяет поддерживать устойчивость и рост занятости, несмотря на глобальный экономический кризис [5].
Хотя в целом, наблюдается быстрый рост казахстанского населения и его благосостояния, существует значительное неравенство и неоднородность по территории страны в отношении распределения ВВП на душу населения и роста численности населения. Только в четырех регионах накапливается приблизительно 60% ВВП на душу населения, с высокой концентрацией в Атырауской области. В других четырех регионах сосредоточена половина общей численности населения, особенно в Южно-Казахстанской и Алматинской областях
Показатели туристической деятельности Казахстана.
Въездной туризм, число въехавших.
По данным Агентства по статистике Республики Казахстан в период между 2009 и 2013 годами число прибывших с зарегистрированным проживанием увеличилось почти с 1,5 миллионов до 2,4 миллионов. Глобальный экономический кризис повлиял на туризм в 2011 году (-13%), но туристический сектор быстро оправился и число прибывших даже превысило докризисный уровень к 2012 году (+63%) (рисунок 8).
Рисунок 8 - Число прибытий с зарегистрированным проживанием, тыс.
П р и м е ч а н и е - составлено автором на основе источников [1; 2]
В соответствии с рисунком 8 анализ данных показывает, что за последние 5 лет число прибытий выросло на 13% по совокупным темпам годового роста (CAGR).
Если прибавить к этим показателям число прибывших с пребыванием менее суток, то цифра увеличится почти до 5.7 млн. прибывших в Казахстан в 2013 году. С учетом прибывших с пребыванием менее суток совокупные темпы годового роста снижаются до 2% (рисунок 9).
Рисунок 9 - Число иностранцев с зарегистрированным проживанием и с пребыванием менее суток (тыс.)
П р и м е ч а н и е - составлено автором на основе источников [1; 2]
В соответствии с рисунком анализ данных показывает, что в целом, большая часть иностранных граждан прибывает в страну из соседних Узбекистана, России и Кыргызстана (число прибывших из этих 3 стран достигает 81%). Далее следуют страны, расположенные на расстоянии средней дальности, такие как Китай, Германия и Турция (таблица 1).
Таблица 1 - Страны, обеспечивающие наибольший приток туристов, 2013
|
№№ |
Страна |
% прибытий |
Страны СНГ |
|
|
1 |
Узбекистан |
30% |
+ |
|
|
2 |
Россия |
27% |
+ |
|
|
3 |
Кыргызстан |
24% |
+ |
|
|
4 |
Китай |
3% |
- |
|
|
5 |
Германия |
1,8% |
- |
|
|
6 |
Турция |
1,4% |
- |
|
|
7 |
Великобритания |
0,6% |
- |
|
|
Другие |
12,2% |
- |
||
|
ИТОГО |
100% |
|||
|
П р и м е ч а н и е - составлено автором на основе источников [6] |
В соответствии с таблицей 1, анализ данных показывает, что в общей сложности 91% от общего числа прибывших являются гражданами стран СНГ.
На основании национальных данных основными целями поездки в Казахстан являются бизнес и работа, и только около 22% туристов прибывают в страну на отдых (рисунок 10).
Рисунок 10 - Цель поездки
П р и м е ч а н и е - составлено автором на основе источников [2; 3]
В соответствии с рисунком 10 анализ данных показывает, что в прошлом году было отмечено увеличение числа прибывших на отдых, что обеспечило рост данной доли рынка за счет предпринимательской деятельности (с 13% в 2012 году до 22% в 2013 году) (рисунок 11).
Рисунок 11 - Средство перемещения
П р и м е ч а н и е - составлено автором на основе источников [2; 3]
В соответствии с рисунком 11 анализ данных показывает, что почти все иностранные туристы прибывают воздушным транспортом (97,5%).
Как правило, существует больше мотивации для посещения развитых туристических дестинаций (объектов) (без смещений в сторону отдыха или бизнеса), то есть существует большой потенциал, чтобы считать Казахстан местом для отдыха, и использовать природный и культурный потенциал. Например, по данным Euromonitor «для большинства европейцев кочевая культура казахов представляется экзотикой, а природная среда выглядит уникальной», поэтому необходимо воспользоваться этим восприятием [7].
Что касается сезонности, то следует отметить, что существует заметная сезонность.
Рисунок 12 - Сезонность, 2014 г.
П р и м е ч а н и е - составлено автором на основе источников [2; 3]
В соответствии с рисунком 12 анализ данных показывает, что около 60% посетителей приезжают в Казахстан в период между апрелем и сентябрем.
Таким образом, Казахстан представляет интерес как туристское направление, однако о стране мало известно, что отражается в весьма низком спросе.
Для некоторых туристов, особенно из Европы, Казахстан ассоциируется с другими странами Центральной Азии (Узбекистан, Кыргызстан). В целом, осведомленность о Казахстане до путешествия очень невелика [8].
Основными конкурирующими направлениями для Казахстана являются страны Центральной Азии, в частности Узбекистан и Кыргызстан, это касается туристских продуктов, культуры, административных формальностей и низких цен, но также и Россия, Украина и Азербайджан [9].
По мнению ведущих туроператоров, основными барьерами на пути к дальнейшей популяризации Казахстана на международном рынке являются недостаток инвестиций в развитие, юридические и прочие административные барьеры (в особенности визовая система), не до конца разработанные туристские продукты и транспортные возможности, недостаток знаний, несоответствующий уровень рекламных материалов, недостаточное присутствие международных гостиничных сетей и плохое соотношение цены и качества. Многие природные объекты недоступны для неинформированных туристов.
1.2 Изучение возможностей для развития международного туризма
туризм хостел казахстан балхаш
В настоящее время принят Системный план развития туризма Республики Казахстан и региональные планы развития наиболее перспективных туристских территорий в Восточном, Северном (Щучинско-Боровская курортная зона), Западном (курорт «Кендерли»), Южном (Алматинская область: проекты «Жана-Иле» и «Кок-Жайляу») Казахстане. Подготовлен и направлен на утверждение Президенту страны проект Концепции развития туризма Казахстана до 2020 года.
Не случайно стратегические документы отводят приоритетную роль в формировании пилотных туристских центров территориям, обладающим достаточными природными ресурсами [10].
При этом подразумевается устойчивость развития туризма на проектных территориях, что требует соответствующего научного сопровождения, оценки рекреационного потенциала и мониторинга ситуации по мере активизации туристской деятельности [11].
Актуальность проводимых исследований определяется их значимостью как для двух соседних областей, предпринимающих попытки независимого освоения территории, так и для страны в целом - учитывая уникальность данного бассейна. Поэтому одним из основных принципов исследования является его комплексность, что позволит всесторонне оценить современное состояние проектной территории с учетом экономических, социальных, природных и иных факторов и выработать научно обоснованные рекомендации по оптимизации территориальной организации туристской и рекреационной деятельности.
Выездной туризм, число выехавших.
Число резидентов, выехавших за границу, также возросло с 4,5 до 8 млн. человек в течение последних 5 лет (рисунок 13).
Рисунок 13 - Туристы, выехавшие за рубеж, тыс. человек
П р и м е ч а н и е - составлено автором на основе источников [2; 3]
В соответствии с рисунком 13 анализ данных показывает, что доля выездного туризма выросла на 15% по среднегодовым темпам роста (CAGR) с 2009 года.
Для создания конкурентоспособной туристской индустрии в Казахстане в последние годы принят ряд основополагающих государственных документов, среди которых особо следует выделить:
- Стратегию территориального развития Республики Казахстан до 2015 г.;
- Стратегический план Министерства туризма и спорта Республики Казахстан на 2009-2011 гг.;
- Государственную программу туризма Министерства туризма и спорта Республики Казахстан на 2009-2011 гг.;
- Государственную программу по форсированному индустриально-инновационному развитию Республики Казахстан на 2010-2014 гг.;
- Программу развития перспективных направлений туристской индустрии Республики Казахстан на 2010-2014 гг.
Основные направления выездного туризма. Иностранные государства, куда направляется основной поток выезжающих из Казахстана туристов, аналогичны тем странам, которые обеспечивают основной приток въезжающих туристов: Кыргызстан, Россия и Узбекистан (около) 75% выезжающих.
Таблица 1 - Основные направления выездного туризма вне стран СНГ, 2013 г.
|
Место |
Страна |
% выехавших |
|
|
1 |
Турция |
50% |
|
|
2 |
Китай |
10% |
|
|
3 |
ОАЭ |
10% |
|
|
4 |
Тайланд |
6% |
|
|
5 |
Египет |
6% |
|
|
Другие |
12% |
||
|
ИТОГО |
100% |
||
|
П р и м е ч а н и е - составлено автором на основе источников [2; 3] |
В соответствии с таблицей 1, анализ данных показывает, что среди стран, не относящихся к СНГ, основным направлением является Турция, куда направляется почти половина выезжающих туристов.
Туристское поведение.
На основе национальных данных, в отличие от въездного туризма, основной целью международной поездки является досуг (рисунок 14).
Рисунок 14 - Цель поездки
П р и м е ч а н и е - составлено автором на основе источников [2; 3]
В соответствии с рисунком 14 анализ данных показывает, что данная мотивация приобретает все большее значение в последние годы (45% в период между 2012 и 2013гг.). Напротив, 16% выездного туризма составляет шопинг (рисунок 15).
Рисунок 15 - Средство перемещения
П р и м е ч а н и е - составлено автором на основе источников [2; 3]
В соответствии с рисунком 15 анализ данных показывает, что основная масса международных туристов, выезжающих за пределами страны, пользуются воздушным транспортом (89%).
В целом, дестинации развитого туризма имеют более сбалансированную мотивацию для путешествия (не предвзятое для отдыха или деловой поездки), означая наличие потенциала для прибытия в Казахстан в качестве дестинации для отдыха и изучения его природного и культурного потенциала. Например, согласно данным компании «Euromonitor» «для большинства европейцев, номадская и казахская культура представляют собой экзотику, а естественная окружающая среда уникальность», это надо обязательно учесть в преимуществах [11].
Относительно сезонности, наблюдается выраженная сезонность (рисунок 16).
Рисунок 16 - Сезонность, 2014
П р и м е ч а н и е - составлено автором на основе источников [2; 3]
В соответствии с рисунком 16 анализ данных показывает, что около 60 % посетителей прибывают в Казахстан в период с апреля по сентябрь.
Выездные показатели. Количество резидентов, которые выезжают за границу также увеличилось с 4,5 до 8 миллионов за последние 5 лет (рисунок 17).
Рисунок 17 - Посетители, которые выезжали за границу
П р и м е ч а н и е - составлено автором на основе источников [2; 3]
В соответствии с рисунком 17 анализ данных показывает, что количество поездок за границу возросло при 15 % совокупном среднегодовом темпе роста с 2009 года (таблица 2).
Таблица 2 - Топ 10 самых посещаемых казахстанцами стран
|
№№ |
Страны |
% от общей доли |
|
|
1 |
Турция |
50% |
|
|
2 |
Китай |
10% |
|
|
3 |
СНГ |
10% |
|
|
4 |
Тайланд |
6% |
|
|
5 |
Египет |
6% |
|
|
Другие |
12% |
||
|
Итого |
100% |
||
|
П р и м е ч а н и е - составлено автором на основе источников [2; 3] |
В соответствии с таблицей 2, анализ данных показывает, что лидером остается Турция до 50 процентов наших соотечественников выезжает за рубеж
Согласно официальным данным, в отличие от въездного туризма основной причиной международной поездки является отдых, значимость такой причины увеличилась за последние годы (45 % в период 2012-2013 гг). С другой стороны, целью 16 % выездного туризма является совершение покупок.
Согласно Статистическому сборнику «Туризм в Республике Казахстан» количество местных туристов (внутренний туризм) увеличивается, и свыше 5 миллионов было зарегистрировано в 2013 г. Помимо небольшого спада в 2011 г, наблюдается тенденция увеличения поездок в предстоящие годы благодаря улучшенным экономическим условиям.
Количество поездок внутри страны возросло при 8 % совокупном среднегодовом темпе роста с 2009 года (рисунок 18).
Рисунок 18 - Поездки внутри страны
П р и м е ч а н и е - составлено автором на основе источников [2; 3]
В соответствии с рисунком 18 анализ данных показывает, что следует отметить, что согласно сателлитному счету туризма «количество поездок и количество проведенных ночей по туристским типам» Агентством Республики Казахстан по статистике подсчитывается 4,3 миллионов отечественных посетителей в 2012 г, из которых 2,9 миллионов однодневных посетителей и 1,4 миллионов туристов.
Поездки внутри страны совершаются гражданами, которые хотят отдалиться от ежедневной рутины и насладиться отдыхом в другой части страны [12].
Однако, основной целью поездок для около 89 % людей является отдых и восстановление здоровья, в последнее время этот показатель растет. Бизнес является второй основной причиной поездок [13].
Почти 90% поездок внутри страны совершаются на автобусе или другим наземным транспортом. Важно отметить, что согласно интервью, проведенного компанией «THR» с «TTOO», туристскими агентствами и туристскими специалистами, одним из больших барьеров для курортной зоны Кендерли является то, что резидентам Казахстана будет дешевле провести отдых за границей, например, в Турции, нежели в своей стране. Стоимость перелета, а также всего турпакета в Казахстане очень высокая.
Главный вызов для развития туризма в Казахстане заключается в его способности быстрыми темпами развить туризм, чтобы конкурировать со своими международными конкурентами. Временной горизонт такой способности успеха напрямую связан со способностью развить конкурентоспособный туризм. В этом отношении рекомендуется развить туристские услуги в соответствии со стандартами и колебанием цен на прогнозируемый спрос.
Гостиничный бизнес в Казахстане.
По данным Агентства по статистике Республики Казахстан в 2013 году в гостиничном бизнес были вовлечены 1 086 объектов, 28 980 жилых единиц (квартир) и 51 466 кроватей. Принимая во внимание другие виды жилья эти цифры увеличатся до 1 642, 37 368 и 81 015 соответственно, что составляет рост на 6,5% по сравнению с показателями предыдущего года (таблица 3).
Таблица 3 - Обеспечение средствами размещения в Казахстане в 2013 году
|
Средства размещения |
Объекты |
Номера |
Койко-место |
|
|
5* отели |
14 |
2 254 |
4 266 |
|
|
4* отели |
53 |
4 794 |
7 790 |
|
|
3* отели |
91 |
4 520 |
6 413 |
|
|
2* отели |
28 |
1 109 |
1 792 |
|
|
1* отели |
27 |
871 |
1 621 |
|
|
Отели, не подпадающие под категории |
873 |
15 432 |
29 584 |
|
|
Подитог по отелям |
1 086 |
28 980 |
51 466 |
|
|
Другие видыпроживания |
556 |
8 388 |
29 549 |
|
|
ИТОГО |
1 642 |
37 368 |
81 015 |
|
|
П р и м е ч а н и е - составлено автором на основе источников [2; 3] |
В соответствии с таблицей 3, анализ данных показывает, что по категориям, почти 73% от общего объема обеспечиваемого проживания составляет нерегулируемое жилье, которое, таким образом, не соответствует международным стандартам качества.
Основное предложение размещения приходится на несколько областей. Фактически, вместе города Алматы и Астана и их соответствующие области обеспечивают 41% от общего количества предлагаемого жилья (рисунок 19).
Рисунок 19 - Койко-места по областям
П р и м е ч а н и е - составлено автором на основе источников [2; 3]
В соответствии с рисунком 19 анализ данных показывает, что у Восточно-казахстанской и Карагандинской областями объем предложения составляет до 70% от общего объема предложения.
В целом единицы размещения в Республике Казахстан имеют очень низкий уровень загрузки (24% в среднем) с небольшими различиями между категориями. Стоит упомянуть, что, даже при таком низком уровне загрузка жилых единиц увеличилась по сравнению с уровнем 2012 года, когда уровень загрузки, в среднем, составлял 20,3%.
Многие из посетителей Казахстана - это бизнес-туристы, особенно те, кто приезжает в самые крупные города, такие как Алматы, Астана и Атырау. Приезды в Казахстан с деловыми целями создают и поддерживают спрос на гостиницы с высоким качеством обслуживания, что ведёт к развитию значительного числа 4-х и 5-и звёздочных отелей в стране. Поскольку отели в Казахстане далеко не совершенны, многие международные гостиничные сети стремятся в Казахстан. Строительство таких проектов, как JWMarriott, Kempinski и RadissonBlu уже началось. Недавно открытые отели, такие как Rixos, HolidayInn, GoldenTulip, ParkInnResidor, которые успешно функционируют в стране.
В стране имеются аэропорты в главных городах (рисунок 20).
Рисунок 20 - Количество пассажиров в аэропортах Казахстана, 2013 г.
П р и м е ч а н и е - составлено автором на основе источников [2; 3]
В соответствии с рисунком 20 анализ данных показывает, что Алматы и Астаны являются главными городами, где насчитывалось большое количество забронированных номеров (2,3 миллиона и 1,2 миллиона) в 2013 г, далее идут Актау и Атырау с 440 000 забронированными номерами в том же году. Главной авиалинией является Эйр Астана с 70% долей на рынке, 3,3 млн номеров было забронировано в 2013г.
Государственная поддержка развития туризма в Казахстане.
В индустрии туризма в Казахстане ожидаются быстрое развитие туризма наряду с развитием нескольких проектов по туризму в стране. Стратегические планы на следующие годы нацелены на дальнейший международный успех. Правительство пытается позиционировать Казахстан как «Землю туристских курортных зон».
Правительство одобрило план создания многочисленных новых отелей, ресторанов, торговых центров и гольф-полей; и развитие соответствующей инфраструктуры - дорог, парковки, электричество, газоснабжение и водоснабжение. Сегодня основной достопримечательностью страны все еще является ее природа, правительство повышает ее значимость во многих туристских сегментах, не только среди любителей природы.
План развития туризма (Программа) в Казахстане будет составлен к концу года. Данная государственная программа будет основываться на нынешних потребностях и спросах индустрии вместе с предварительными оценками до 2020 г. Ее миссией является предоставить эффективное государ-ственное управление, межотраслевую и межрегиональную координа-цию в целях реализации государственной политики в области туризма, физической культуры и спорта, включая проведение важных глобальных мероприятий. Более того, видением является интегрировать Казахстан в международное туристское сообщество в качестве лидера дестинации в Центральной Азии.
Согласно данному плану туризм будет рассматриваться как сильная и многообещающая индустрия, которая даст сильной толчок экономике. Программа включает разработку мер по развитию индустрии туризма. План будет определять ключевые туристские проекты на международном уровне, создаст благоприятный туристский бренд и план развития необходимой инфраструктуры за счет государства. Более того, государство установит рамки для приема на работу и обучения необходимого персонала.
Анализ текущего и будущего спроса на международный туризм и тенденции международных поездок
Согласно компании IPKInternational туризм является международным бизнесом с общим объемом 6 500 миллионов поездок в 2013г. В большинстве случаев туризм сконцентрирован на поездках внутри страны (5 520 поездок в год), что составляет 75 % от общих поездок в мире. Выездные (международные ) поездки составляют 15 % от общего количества поездок, хотя этот показатель растет быстрее, чем показатель поездок внутри страны (5 % протии 2,5 %). В период 1995-2012 гг международные прибытия увеличились от 550 до 980 миллионов.
В 2013 г несмотря на все политические и экономические проблемы, индустрия международного туризма находится на высоком уровне (таблица 4).
Таблица 4 - Основные тенденции международных поездок
|
Поездки |
2011 год |
2012 год |
2013 год |
|
|
Все поездки |
-1% |
+5% |
+3% |
|
|
Выездные поездки |
-4% |
+7% |
+5% |
|
|
Выезд на сутки |
-7% |
+5% |
+4% |
|
|
Стоимость выезда в Евроnу, € |
-9% |
+7% |
+8% |
|
|
П р и м е ч а н и е - составлено автором на основе источников [4; 6] |
В соответствии с таблицей 4, анализ данных показывает, что по регионам, Европа принимает самое высокое количество посетителей, насчитывая 45 % от общих поездок. Количество посетителей в Африку возросло в относительном выражении, в Азию в абсолютном выражении (54 миллиона).
В исследовании «Видение туризма в 2020 г», Всемирная туристская организация прогнозирует, что к 2020 г международных туристских прибытий будет приблизительно 1 600 миллионов, включая 1 200 миллионов прибытий «внутрирегиональных» и 400 миллионов «с дальнего зарубежья». Более того, по подсчетам Всемирной туристской организации к 2030 г международные туристские прибытия достигнут 1 800 миллионов со всего мира. Средний темп роста в мировом масштабе составляет около 3,6 % с развивающимися дестинациями, являющиеся движущимися источниками роста при 4,4 % росте в год (рисунок 21) [14, 15].
Рисунок 21 - Международные туристские прибытия по регионам
П р и м е ч а н и е - составлено автором на основе источников [14; 15]
В соответствии с рисунком 21 видно, что Относительно стран Восточной, Средней и Южной Азии Всемирная туристская организация прогнозирует, что средний темп роста международных туристских прибытий в год на уровне 6,5 % является довольно высоким показателем по сравнению со средним ростом в мире (свыше 50 %) и со зрелыми туристскими дестинациями, такими как Европа (свыше 120 %).
В целом огромный потенциал роста и расширения туризма прогнозируется в предстоящие декады. Расчеты компании IPK показывают, что к 2025 г будет около 300 миллионов международных туристов из Азии (+290%). Фактически, 2/3 прогнозируемого роста приходится на государства, соседствующие с Казахстаном, насчитывая около 250 миллионов поездок (рисунок 22).
Рисунок 22 - Приблизительное кол-во выездных поездок из соседних государств к 2025
П р и м е ч а н и е - составлено автором на основе источников [14; 15]
В соответствии с рисунком 22 анализ данных показывает, что прогнозируется около 250 миллионов поездок.
Таким образом, Казахстан представляет интерес как туристское направление, однако о стране мало известно, что отражается в весьма низком спросе.
Для некоторых туристов, особенно из Европы, Казахстан ассоциируется с другими странами Центральной Азии (Узбекистан, Кыргызстан). В целом, осведомленность о Казахстане до путешествия очень невелика.
Основными конкурирующими направлениями для Казахстана являются страны Центральной Азии, в частности Узбекистан и Кыргызстан, это касается туристских продуктов, культуры, административных формальностей и низких цен, но также и Россия, Украина и Азербайджан.
По мнению ведущих туроператоров, основными барьерами на пути к дальнейшей популяризации Казахстана на международном рынке являются недостаток инвестиций в развитие, юридические и прочие административные барьеры (в особенности визовая система), не до конца разработанные туристские продукты и транспортные возможности, недостаток знаний, несоответствующий уровень рекламных материалов, недостаточное присутствие международных гостиничных сетей и плохое соотношение цены и качества. Многие природные объекты недоступны для неинформированных туристов.
2. Планирование и организация деятельности туристского хостела на западном побережье Балхаша
2.1 Исследование деятельности туристских хостелов
Хостел (или, по-английски, youth hostel) дословно переводится как молодежный приют.
Французы говорят: «Auberge de jeunesse», немцы - «Jugendherberge». Аккуратный холл, ресепшн, барная стойка в одном помещении и - несколько кроватей в другом. Вот и все, что можно обнаружить в среднестатистическом хостеле. Спальня (dormitory, или dorm), собственно, и является основным помещением хостела. Здесь стоят кровати, нередко двухэтажные, - штук пять-десять [16].
В больших хостелах несколько спальных помещений. В некоторых есть еще интернет-класс и комната с телевизором, где можно поваляться на диване и посмотреть видео. Отличительной чертой хостела является размещение общих душевых кабин и туалетов на этаже, а не в каждом номере [17].
При этом хостелы отличаются тщательно соблюдаемой чистотой и даже более строгими правилами проживания, нежели в звездных отелях. Во многих хостелах за границей нельзя курить, а кое-где мужчин даже не пустят на один этаж с женщинами. Каждый день полы и туалеты подвергаются жесточайшей санитарной обработке, а наличие в хостеле горячей и холодной воды обязательно. В большинстве хостелов завтрак включен в стоимость проживания, а клиент может оставить свои вещи в камере хранения, к которой будет иметь доступ в любое время [18].
Большая часть хостелов по всему миру находится сегодня в частных руках, хотя примерно треть принадлежит университетам и окологосударственным организациям [19].
Первые молодежные общежития были основаны в Германии в 1908 году, а сегодня Международная федерация молодежных хостелов (International Youth Hostels Federation, IYHF) объединяет в своих рядах более 6000 общежитий в разных странах.
Организация имеет свои представительства почти во всех европейских странах, так что многие европейцы, отправляясь в путешествие, просто связываются со своей национальной ассоциацией и получают всю необходимую информацию о местах расположения и ценах в зарубежных хостелах [20].
Эмблема IYHF - голубой треугольник с изображением дерева и домика - является хорошо узнаваемым обозначением хостела и, как правило, вывешивается на дорожных указателях и на самих зданиях, где располагаются молодежные приюты. Так что первое правило для желающих открыть хостел - держать контакт или стать членом национальной ассоциации хостелов. Кстати, в России подобная ассоциация уже есть [21].
Львиная доля хостелов приходится на Западную Европу, где более всего развит студенческий туризм. Даже в малочисленной Исландии летом 1998 года работали 29 молодежных гостиниц. Соответственно, студенческая тусовка и студенческие организации обеспечивают приток постояльцев.
Студенты - основные клиенты хостела. Летом и в периоды каникул хостелы заполнены под завязку, а во время учебы пустуют. Поэтому некоторые действуют на временной основе. В течение учебного года это общежития студентов, а в летние месяцы пустующие комнаты становятся приютом для молодых путешественников [22].
Хостелы не конкурируют напрямую с малобюджетными гостиницами. Предоставляя не номера, а койко-место, хостел не намного дешевле бюджетной гостиницы. Ночь в восточноевропейских молодежных общежитиях стоит от 3 до 10 евро, в западноевропейских - от 5 до 15 евро, а в больших городах до 20-25 евро [23].
В Лондоне есть хостелы, снимающие со студентов по 20 фунтов за ночь, а это уже уровень средненького отеля. Вопреки предубеждению, кроме небольшого числа государственных, молодежные хостелы не субсидируются и поэтому не могут держать совсем низкие цены, особенно в городах, где стоимость постели никогда не опускается ниже 10 евро.
Резюме.
Данный бизнес-план посвящен созданию туристского хостела на западном побережье Балхаша: на примере туристского лагеря «Туран аул».
Наименование: Товарищество с ограниченной ответственностью хостел «New».
Место нахождение: Казахстан, Карагандинская область, недалеко от города Приозерск.
Год создания: 2015 год.
Главной целью является:
- обеспечение своих клиентов качественными услугами;
- создание новых рабочих мест;
- привлечение к сотрудничеству независимых инвесторов и кредиторов;
- сотрудничество с предприятиями сферы туризма городов Жамбыл, Балхаш, Караганда и Алматы;
- проникновение на рынок и завоевание доли рынка в первый год работы в компании не менее 15%:
- достижение средней суммы чистой прибыли не менее 4 млн. тенге;
- организация комфортного и недорогого проживания для клиентов.
Основными направлениями деятельности хостела ТОО «New» является: приём и обслуживание туристов, оказание туристских, деловых, гостиничных, спортивно-оздоровительных, экскурсионных и других услуг.
Основными направлениями развития туризма в регионе являются пляжный туризм (озеро Балхаш), спортивный туризм (пешеходный, горный), культурно-познавательный туризм и деловой туризм.
Широкий спектр туристских и гостиничных услуг, приятная атмосфера, квалифицированный персонал, а также экономичные цены на предоставляемые услуги.
Клиентами являются граждане Республики Казахстан и иностранные граждане.
Рекламу планируется проводить в средствах массовой информации.
Для осуществления идеи компания приобретает необходимые ей здания, производит закупку компьютеров и офисной техники, мебели, подключает телефонные номера, нанимает квалифицированный персонал, устанавливает партнёрские отношения с различными фирмами [24].
На ближайший год планируется посещение нашего комплекса не менее чем 1 000 человек.
Ожидаемая выручка составит 5 000 000 тенге.
Сумма ожидаемых затраты составят 5 500 000 тенге.
С вычетом всех налогов и затрат чистая прибыль составит 4 700 000 тенге.
Срок окупаемости проекта составит 14 месяцев.
Социальная значимость проекта.
Город Приозерск является центром административного, социально-бытового обеспечения военно-испытательного полигона Сары-Шаган. 30 июля 1956 года были приняты исторические документы о строительстве испытательного полигона ПВО и образования государственного научно-исследовательского центра №10. Это и стало главной причиной возникновения на казахской земле нового города, строившегося в качестве административного центра Сарышаганского полигона.
В декабре 1963 года Указом Президиума Верховного Совета Казахской ССР поселок Коктас преобразован в город областного значения с присвоением ему наименования - город Приозерск. В приближающемся 2013 году городу исполнится 50 лет.
Основными отраслями промышленности являются производство и распределение электроэнергии, газа и воды
Анализ рынка сбыта.
Интенсивная конкуренция в сфере гостиничного бизнеса стимулировала эффективное изучение различных групп клиентов. Основными клиентами нашей фирмы являются представители практически всех возрастных групп.
Наши сотрудники определяют целевой сегмент по следующим характеристикам:
1) Средний возраст;
2) Уровень дохода - низкий и средний;
3) Образование - не играет роли;
4) Семейное положение - обычно семья из двух-четырёх человек;
5) Жизненный стиль - энергичный, активный человек.
Конечно, это не означает что все клиенты гостиницы именно такого возраста или статуса, но большая их часть подходит под такое определение, и именно эта группа потребителей позволяет быстро окупать различные затраты. Значит, компания должна стремиться завоёвывать покупательское расположение и доверие.
Все маркетинговые услуги должны быть направлены на формирование сильных и прочных предпочтений у действительных и потенциальных клиентов. Существует ряд основных факторов, которые оказывают влияние на туристический спрос, и на туристический рынок. Спрос на туризм, как и на другие продукты, обусловлен покупательской способностью потребителей - наличием и населением денежных средств и их потратить на путешествие. Основными факторами выступают изменения в покупательском поведении, уровень доходов населения, пол, образование, род занятий, время, обычай, привычки и традиции, образ жизни. Этот список не включает всего множества разнообразных факторов, влияющих на отдых, но перечисленные являются основными, на которые менеджеры туризма должны обращать внимание при составлении маркетинговых планов [25].
Туристский хостел «New» на западном побережье Балхаша имеет выгодное географическое положение, находится в 6-ти километрах от Республиканской автодороги Алматы-Екатеринбург на берегу озеро Балхаш.
Предпосылками для развития туризма в регионе является наличие уникального водоема - озеро Балхаш (рисунок 23).
туристкий хостел «New»
Рисунок 23 - Место расположения туристкого хостела «New»
П р и м е ч а н и е - составлено автором на основе источников [26]
В соответствии с рисунком 23 анализ данных показывает, что туристкий хостел «New» будет располагаться неподалекуот города Приозерск.
Автодороги. Автомобильные дороги - одно из важнейших направлений транспортно-коммуникационного комплекса.
Общая протяженность автомобильных дорог города Приозерск составляет - 54 км, из них:
- дороги республиканского значения - 7 км;
- дороги областного значения - 6,3 км;
- внутригородские автомобильные дороги - 40,7 км.
Техническое состояние автомобильных дорог города Приозерск составляет:
- дороги республиканского значения: хорошее состояние - 100%;
- дороги областного значения можно отметить, что лишь незначительная их часть находится в хорошем состоянии - всего 13%;
-в хорошем состоянии внутригородские дороги, что составляет 11%, удовлетворительное - 21%, неудовлетворительное - 68%;
За последние 5-6 лет в экономике Казахстана произошло значительное оживление с достижением годовых темпов роста подряда 8-10%. В этот период значительные ресурсы были направлены на восстановление инфраструктуры города.
Снижение аварийности на дорогах общего пользования является сегодня одной из главных задач дорожной отрасли. Через территорию города проходит дорога республиканского значения Алматы - Екатеринбург с хорошим асфальтовым покрытием. Данная автомобильная трасса является единственной связующей южные регионы с центральными и северными регионами, которое в свою очередь, сказывается на загруженность трассы. Для уменьшения дорожно-транспортных происшествии с участием пешеходов на отрезке дороги Алматы - Екатеринбург проходящий через территорию города, имеется потребность в установке осветительных устройств.
В настоящее время работы по повышению уровня безопасности движения производится в соответствии с ежегодными планами, формируемыми на основе анализа причин аварийности на дорогах. Результаты весенне-осенних осмотров отражают все стороны безопасного содержания дорог, что позволяет своевременно планировать необходимые мероприятия по повышению условий безопасности движения на автодорогах [26].
Разработана Инструкция по определению, учета и устранению аварийно-опасных мест на автомобильных дорогах. Разработан программный комплекс по регистрации и анализу дорожно-транспортных происшествий для органов дорожной полиции и методического пособия по оценке экономического ущерба от дорожно-транспортных происшествий. Введен в действие ряд нормативно-технических документов, регулирующих вопросы обеспечения безопасности, в частности; - требования к дорожным знакам, средствам организации дорожного движения, разметки и ограждения [27].
Интенсивное выполнение больших объемов дорожно-строительных работ невозможно без постоянного повышения уровня индустриализации. Индустриализация дорожного строительства требует, в первую очередь, совершенствования и развития его производственной базы, основу которой составляют стационарные и передвижные предприятия по выпуску асфальтобетонных и бетонных смесей, конструкций и изделий из сборного железобетона, щебня, гравия, песка и других дорожно-строительных материалов.
Из-за ограниченности средств не в полной мере производится содержание и профилактический ремонт автомобильных дорог, что приводит к сокращению срока службы и преждевременному разрушению дорожной одежды, земляного полотна и искусственных сооружений.
Остановить процесс преждевременного разрушения возможно лишь при строгом соблюдении норм по содержанию дорог.
Город обслуживает 1 междугородний внутриобластной автобусный маршрут Балхаш-Приозерск.
2.2 Планирование и организация деятельности туристского хостела «New»
На берегу озера Балхаш развитие получили 2 туристских объекта, это - строительство «Международного туристско-оздоровительного центра «Балхаш-Нурсая», строительство комплекса отдыха «Санаторий» государственного фонда «Центр комплексного развития «Сары-Арка».
Основными направлениями развития туризма в регионе являются пляжный туризм (озеро Балхаш), спортивный туризм (пешеходный, горный), культурно-познавательный туризм и деловой туризм.
Состояние инфраструктуры общественно-политической сферы. В городе действуют филиал 1 политической партии, 3 религиозных объединения: мусульманская мечеть, религиозное объединение «Приход благоверного великого князя А.Невского», религиозное объединение «Церковь Евангельских христиан-баптистов», 1 НПО и 8 профсоюзные организации, 3 средства массовой информации.
Совместно с заинтересованными структурами выстроена система мониторинга общественно-политической ситуации на местах по выявлению и предупреждению очагов социальной напряженности, а также по предупреждению религиозного экстремизма и терроризма.
Для изучения состояния общественно-политической, межэтнической и межконфессиональной ситуации, выявления отношения населения к проводимой государством политике, к госсимволам, степени информированности о приоритетных направлениях государственной политики, проблемах молодежи, расстановке политических сил ежегодно проводятся социологические исследования.
Проводится целенаправленная работа по патриотическому воспитанию населения, пропаганде и замене государственных символов в соответствии с новыми стандартами.
Для развития сотрудничества государственных органов с институтами гражданского общества используются различные «диалоговые площадки».
Организована работа по методическому обеспечению деятельности государственных органов по основным направлениям сферы внутренней политики.
В качестве основных проблем сферы можно выделить следующие: низкая роль и слабое развитие НПО в решении социальных проблем общества; несовершенство законодательной, социально-экономической и организационно-методической баз для всестороннего развития институтов гражданского общества и их равноправного партнерства с государством; недостаточно высокий уровень использования новых информационных технологий при проведении информационно-пропагандистской работы; низкий уровень информированности общества и всех целевых групп населения об основных направлениях государственной политики, пропаганды межэтнического и межконфессионального согласия [28].
Наблюдающееся на протяжении последних лет ужесточение конкуренции на медиа-рынке республики, требует повышение конкурентоспособности региональных масс-медиа.
Данные тенденции необходимо рассматривать в тесной связи с уже имеющимися проблемами в молодежной среде, развития информационной системы, гражданского общества. Создавать условия для развития молодежи и активное вовлечение их в социально-экономическое развитие страны: Актуальными в молодежной среде остаются проблемы трудоустройства молодых специалистов, обеспечения жильем молодых семей, организация досуга для молодежи, распространении наркомании среди молодежи.
Для активизации молодежи необходимо повысить уровень социальной и гражданской инициативы молодежи.
Молодежная политика. В городе проживает 3700 молодых людей в возрасте от 14 до 29 лет (32%). Молодежные общественные объединения в городе не зарегистрированы. Определенную роль в деле социализации молодежи, решении молодежных проблем города, взаимодействия государства с молодежью осуществляет городской Совет по делам молодежи, наделенный статусом консультативно-совещательного органа при акиме города.
В городев рамках региональной программы «Молодежь города Приозерск» на 2009-2010 г.г. активно реализуется государственная молодежная политика, в результате которой созданы необходимые политико-правовые, социально-экономические, организационные условия и гарантии для социального становления и развития молодого человека, наиболее полной реализации ее творческого потенциала в интересах общества; реализуются социально значимые инициативы молодежи; повысился уровень казахстанского патриотизма среди молодежи. В городе на 1.01.2010 г. трудоустроено 232 человек или 59% от числа обратившихся за содействием в трудоустройстве молодых людей. С начала текущего года на профессиональное обучение направлен 51 человек, на общественные работы - 171 человек. В целях обеспечения временной занятости учащихся школьников, в период летних каникул организована работа в рамках реализации общенациональной инициативы «Жасыл ел». 1 января 2010 года на учете у нарколога состоят 7 молодых людей до 29 лет, за аналогичный период 2008 года - 10. Одним из эффективных способов решения данной проблемы является создание условий для занятий молодежи спортом, активной пропаганды здорового образа жизни. Для решения проблем профилактики и борьбы с наркоманией в городе создан и работает 1 детско-подростковый дворовый клуб с общим охватом 48 чел., в т.ч. из малообеспеченных и неблагополучных семей - 22. В целях выявления талантливой молодежи среди учащихся проводятся олимпиады, конкурсы на лучшую научную работу по общественным, естественным, техническим и гуманитарным наукам, проводится ежегодный конкурс «Зарница» среди молодежи призывного возраста (с прохождением 3 этапов на уровни интеллектуальных возможностей, физической подготовки, творческих способностей). Создаются условия для научной деятельности - свободный доступ к новым информационным технологиям, опубликование научных работ, участие в различных конференциях и семинарах.
...Подобные документы
Виды и классификации туризма. Характеристика рынка туристических услуг. Анализ современного состояния развития туризма в Российской Федерации. Показатели финансово-экономической деятельности туристского предприятия. Перспективы развития туризма в мире.
курсовая работа [521,5 K], добавлен 21.12.2013Современное состояние мировой туристской индустрии. Рынок туризма в РФ. Оценка туристского потенциала и перспективы развития туризма в Белгородской области. Анализ деятельности туристического агентства "Экватор" и разработка новых туристских направлений.
дипломная работа [192,0 K], добавлен 14.02.2012Сущность туризма и основные тенденции его развития. Состояние и проблемы развития туризма в Республике Казахстан. Проблемы подготовки кадров для отрасли туризма. Позиционирование Казахстана на мировом рынке туризма. Разработка туристского имиджа.
дипломная работа [745,5 K], добавлен 14.12.2010Анализ формирования, развития и современного состояния туризма в Республике Казахстан, формирование индустрии туризма за годы государственной независимости. Исследование туристкой привлекательности в регионах, проблемы и перспективы развития туризма.
дипломная работа [353,8 K], добавлен 28.09.2010Понятие и сущность туризма. Общая характеристика туризма как отросли мирового хозяйства. Анализ состояния рынка туризма в Республики Бурятия и перспективы развития Байкальского региона как туристского центра. Необходимость развития въездного туризма.
курсовая работа [69,1 K], добавлен 10.01.2009Характеристика туристского бизнеса и основные этапы его развития в Казахстане. Оценка эффективности интеграционных процессов в деятельности предприятий туризма Казахстана на примере турфирмы "Меридиан". Перспективы дальнейшего развития индустрии туризма.
курсовая работа [95,3 K], добавлен 24.11.2014Основные этапы становления международного туризма, его типы и виды. Анализ стоимости показателей доходности туризма. Международные туристические организации. Разработка нового туристского маршрута "Золотая Анталья". Специфика турецкого туристского рынка.
курсовая работа [67,6 K], добавлен 02.02.2013Сущность туризма и состояние мировой туристской индустрии. Перспективы развития международного туризма. Нормативно-правовая база, регламентирующая туристическую деятельность в РФ. Анализ туристского потенциала Белгородской области и деятельности фирмы.
дипломная работа [671,9 K], добавлен 14.02.2012Динамика развития международного туризма. Роль глобального туристского рынка в современной экономике. Характеристика современного международного туризма в экономическом аспекте. Современное состояние туристического рынка в России и его проблемы.
курсовая работа [54,2 K], добавлен 18.01.2011Место и роль международного туризма в мировой экономике. Развитие международного туризма в Казахстане, процедура оформления туристов и таможенного оформления в международных пунктах пропуска РК. Перспективы развития международного туристического рынка.
дипломная работа [120,1 K], добавлен 10.11.2010Турция как объект международного туризма. Понятие и тенденции современного международного туризма. Характеристика Турции как объекта туризма. Анализ туристского рынка и экономическое обоснование стоимости турпродукта для петербургских турпредприятий.
курсовая работа [58,1 K], добавлен 27.10.2006Роль туризма в мировой экономике. Международный туризм: понятие и классификация. Развитие международного туризма. Организация международного туристического бизнеса. Перспективы развития международного туризма. Индустрия туризма.
реферат [25,1 K], добавлен 17.05.2004Анализ мировых тенденций развития туризма. Экономическое воздействие туризма. Состояние и перспективы российского туристского рынка в структуре мирового рынка. Проблемы развития петербургской индустрии туризма.
контрольная работа [1,6 M], добавлен 27.10.2006Предпосылки развития этнографического туризма в Российской Федерации. Анализ туристских ресурсов Вологодской области для развития этнографического туризма. Исследование туристского рынка Санкт-Петербурга по данному направлению. Карта туристского маршрута.
курсовая работа [1,4 M], добавлен 23.02.2016Система деятельности и функциональности работы в управлении развития туризма Минэкономики Ростовской области. Перспективы развития международного делового туризма, туристический профиль. Анализ финансово-хозяйственной деятельности индустрии туризма.
отчет по практике [39,2 K], добавлен 20.09.2010Виды туризма (внутренний и международный, выездной и въездной). Составляющие туристского продукта. Современное состояние туристских услуг в Республике Казахстан. Деловое сотрудничество в рамках международной торговли услугами в сфере туризма и отдыха.
дипломная работа [442,2 K], добавлен 11.11.2013Краткая комплексная характеристика стран Юго-Западной Азии. Положение региона в системе туристского районирования. Классификация стран по уровню развития въездного туризма. Зонирование территорий стран с различным уровнем развития международного туризма.
дипломная работа [2,9 M], добавлен 08.05.2017Современное состояние развития туризма в Республике Коми. Характеристика региона с точки зрения наличия различных ресурсов, необходимых для существования туристского продукта в регионе. Наличие, доступность и проблемы туристской инфраструктуры.
реферат [29,9 K], добавлен 22.04.2015Принципы и направления государственной политики в области развития индустрии туризма. Анализ среды организации и развития туризма в Оймяконском улусе Республики Саха (Якутия), ожидаемые результаты реализации модельного проекта Концепции развития туризма.
дипломная работа [127,9 K], добавлен 03.12.2012Повышение конкурентоспособности туристского продукта на рынках въездного и выездного туризма. Комплексное воздействие на потребителей на этапах туристского обслуживания. Анализ деятельности туристической фирмы ООО "Международная академия горного туризма".
отчет по практике [120,2 K], добавлен 09.03.2016
