Роль культурного наследия Вологодской области в развитии туризма

Водитель туристического автобуса обязан иметь наборы для оказания первой помощи, о чем необходимо известить туристов. Водитель, про отправку по маршруту, обязан иметь путевой лист, это документ, служащий для учета и контроля работы его транспортного средства. Маршрут туристического автобуса во время проведения экскурсии должен соответствовать заранее разработанной и утвержденной схеме движения транспортного средства.

С целью обеспечения безопасности экскурсантов и повышения качества туристского обслуживания при проведении экскурсии на каждые десять туристов назначается один человек сопровождающим. Задачей сопровождающего является организационная помощь экскурсоводу во время проведения экскурсии. Сопровождающий назначается на конкретный маршрут и следит за соблюдением туристами установленных правил пребывания на маршруте и правил безопасности в ходе туристской поездки.

Сопровождающий должен:

- уточнить у участников экскурсионной поездки путем индивидуального опроса наличие у каждого из них паспорта и страхового медицинского полиса;

- перед началом поездки убедиться в том, что число собравшихся экскурсантов соответствует имеющемуся у него списку;

- при необходимости просить водителя о внеплановой остановке;

- следить за соблюдением порядка в салоне транспорта.

Теперь проведем расчет туристско-экскурсионной программы. Расчет будет проведен без включения дополнительных затрат туристов на личные нужды, дополнительные услуги, покупку сувенирной продукции. на группу 10+1 человек. Для того чтобы рассчитать стоимость маршрута на одного человека, нужно выяснить себестоимость турпакета на 11 туристов, один из них сопровождающий, а также прибавить затраты на проживание одного водителя. Также, к цене маршрута прибавляются прибыль, которую получается туроператор с реализации маршрута, определенный процент комиссии для турагента, налоги либо издержки туристской фирмы. Исходя из цены маршрута, далее выясним сумму покрытия маршрута и годовую сумму покрытия маршрута. После рассчитаем сумму постоянных издержек и валовую прибыль турорганизации. Все расчеты представлены ниже. Расчеты сделаны на основе формул базовой калькуляции туристского продукта ООО «Отель-Тур» [здесь и далее:42].

Расходы на проживание определяются по формуле (1):

Рпр.=Рпр.с.ЧЧн., (1)

где Рпр. - расходы на проживание;

Рпр.с. - стоимость проживания в сутки;

Чн. - число ночей в гостинице.

Итак, так как туристы будут размещаться в гостиничном доме, общая вместимость дома 20 человек, номерной фонд представлен в 5 двухместных номерах, 4 номера одноместных и 2 номера трехместных. Туристы будут размещены в двухместных номерах, а сопровождающий в одноместном, как и водитель. Общая стоимость гостиничного дома составляет 6000 рублей.

В стоимость входит: проживание, ужин, завтрак. В оснащение номеров включено: кровать (кровати), рабочий стол, стул, шкаф, зеркало, отопление.

Расходы на питание определяются по формуле (2):

Ст.пи.=Сзав+Соб.+Суж.ЧКд., (2)

где Ст.пи. - стоимость питания;

Сзав. - стоимость завтрака на человека;

Соб. - стоимость обеда на человека;

Кд. - количество дней.

Программа включает 2 завтрака, 2 обеда и 1 ужин. Один завтрак и один ужин входят в стоимость проживания, один обед входит в экскурсионное обслуживание на месте. Стоимость питания представлена в таблице 3.1.

Таблица 3.1

Стоимость питания в кафе во время маршрута на группу 10+1 в сумме с питанием водителя и сопровождающего

Название кафе/ресторана	Стоимость завтрака, руб.	Стоимость обеда, руб.	Количество единиц	Стоимость питания на группу, руб.
Бриз (г. Бабаево)	300	-	12	3600
Уют (с. Борисово-Судское)	300	300	12	3600

Стоимость перевозки определяется по формуле (3):

Ст.пер.= Ст.ар.ч.ЧКч. (3)

где Спер. - стоимость перевозки;

Ст.ар.ч. - стоимость аренды автобуса, включая услуги водителя в час;

Кч. - количество часов.

Перевозку осуществляет 35-местный автобус, тариф за час перевозки с услугами одного водителя в среднем равен 1200 рублей. При анализе программы составленного маршрута было высчитано пользование средством перевозки в количестве 20 часов. Стоимость перевозки равна 24000 рублей.

Услуги туриста рассчитываются по определенной ставке, количества дней пребывания в маршруте и установленного туристским агентством процента. Стоимость услуг экскурсовода рассчитывается исходя из определяемой ставки, минимум от 2500 руб. - день, количества дней и установленного процента (30 %) по формуле (4)

С.эк.=2500ЧКд.+30,2 % (4)

где С.эк. - затраты на услуги экскурсовода;

Кд. - количество дней.

Следовательно, стоимость услуг экскурсовода составит 6500 рублей. Стоимость медицинского страхования рассчитывается по формуле (5):

Мед.с.=Т.ЧКс., (5)

где Мед.с. - затраты на медицинское страхование;

Т. - тариф туристской фирмы

Кс. - количество суток.

Средних тариф от туристических организаций на страхование составляет 20 рублей, по тому стоимость страхования составляет 80 рублей.

Стоимость входных билетов в музеи и анимационных программ: мастер-классов, интерактивов - приведена в таблице 3.2.

Таблица 3.2

Стоимость музейного и анимационного обслуживания

Наименование музея/анимационных программ	На одного человека, руб.	На группу из 10+1 человек, руб.
Каменная гора (с учетом анимационной программы)	200	2200
Усадьба «Хвалевское» (с учетом мастер класса Чуйкиных)	200	2200
Дом усадьба Полянских	30	330
Вепская горница	50	550
Экскурсия по памятникам природы	100	1100
Царь камень (с учетом мастер класса и обеда)	250	2750
Итого, руб.	11880

Себестоимость одного тура рассчитывается по формуле (6):

Ст.т.=Спер.+ Спр.+ Сп.+ Сэк.+ Мед.с.+См., (6)

где Ст.т - себестоимость тура;

Ст.ар.ч. - расходы на перевозку туристов;

Кч. - расходы на проживание туристов;

Ст.пи. - расходы на питание туриста;

См. - расходы на музейное и анимационное обслуживание;

Мед.с - затраты на медицинское страхование;

С.эк - затраты на услуги экскурсовода.

Таким образом, себестоимость туристского продукта равняется 49000 рублей.

Расчет цены турпакета на группу туристов производится по формуле (7):

Цн.=(Ст.т.+Пр.+К.+Н.), (7)

где Ц. - цена турпакета на туристскую группу;

Ст.т. - себестоимость тура;

Пр. - прибыль туроператора (10%);

К. - комиссионное вознаграждение турагентствам (10%);

Н. - налоги (18%).

Итак, цена турпакета на туристскую группу составит 63 900 рублей. Целесообразно, исходя из условий тура, общую цену турпакета разделить на количество туристов в группе, при этом учитывая, что руководитель учувствует в туре бесплатно. В данном случае общая цена турпакета делится на 10 туристов, где стоимость тура на одного человека составляет 6390 рублей. Целесообразно будет округлить 6390 до 6500 рублей.

Проводим расчет суммы покрытия маршрута от одной путевки, которая находится по формуле (8):

Сум.п.=Ц.-Ст., (8)

где Сум.п. - сумма покрытия одного тура;

Ц. - цена турпакета на туристскую группу;

Ст.т. - себестоимость тура.

Сумма покрытия от турпакета одной группы составит 14900 рублей.

Расчет годовой суммы покрытия от данного маршрута определяется по формуле (9):

Г.с.п.=Сум.п.ЧКт., (9)

где Г.с.п. - годовая сумма покрытия;

Сум.п. - сумма покрытия одного тура;

Кт. - количество туров в год.

Следовательно, при определении годовой суммы покрытия от данного тура, необходимо учесть то, может проводиться 2-3 раза в месяц, т. е. 8 раз. Годовая сумма покрытия составит 119200 рублей.

Величина постоянных издержек определяется по следующий формуле (10):

Рп.=Сум.п.+ Г.сп.ч100Ч15, (10)

где Рп. - постоянные издержки, приходящиеся на данный тур;

Сум.п. - сумма покрытия одного тура;

Г.с.п. - годовая сумма покрытия

Валовая прибыль определяется следующим образом (11):

Пвал.=Рп.- Сум.п., (11)

где Пвал. - величина валовой прибыли;

Рп. - постоянные издержки, приходящиеся на данный тур;

Сум.п. - сумма покрытия одного тура.

Для максимальной реализации туристского маршрута потребителям, турорганизаторам необходимо руководствоваться моделью AIDA, т. е. привлечь внимание к новому туристско-экскурсионному маршруту («A» -(Attention) - внимание); заинтересовать потребителей («I» - (Interest) - интерес); вызвать желание приобрести данный продукт, указывая на получение выгод от покупки продукта («D» - (Desire) - желание); побудить совершить покупку этого продукта («A» - (Action) - действие). Опираясь на данную модель можно организовать эффективную программу продвижения, которая послужит хорошим способом привлечению туристских потоков в Бабаевский район. Содействие продвижению бабаевского туристического продукта могут оказать, как и местные юридические и индивидуальные лица и спонсоры, а также сама администрация муниципального района, а разработкой самой программы должен заняться отдел культуры, спорта и молодежной политики Бабаевского муниципального района.

Продвижение маршрута может осуществляться через несколько видов распространения информации: самым популярным и действенным путем распространения являются СМИ (телевидение, радио, печатные издания), всемирная сеть интернет и социальные сети в ней, через которые можно бесплатно распространять информацию о маршруте и туристических объектах, различные листовки, плакаты в общественных местах, зданиях администрации, общественном транспорте и т. д, передать информацию о маршруте в туристические информационные центры, которые в следствии будут доносить эту информацию до потенциальных туристов. Тем самым можно повысить информированность местного населения и туристов о предоставляемом маршруте и его особенностях.

Таким образом, на основе представленного материала можно сказать, что программа туристско-экскурсионного маршрута составлена, расписана по часам и соответствует действительности, т. е. в ней представлены реальные места размещения, питания, музеи, объекты туристского показа, реальные цены на период 2017 года, а также экономически обоснована.

Исходя из аналитической части работы, следует, что цена тура на одного туриста является допустимой. При реализации туристской программы туристские фирмы и поставщики услуг и товаров получат прибыль и выгоды в форме пополнения финансового бюджета, пополнения клиентской базы и партнеров, а туристы - впечатления и отдых. Проектирование экскурсионного маршрута завершено.

С большой долей вероятности можно утверждать, что экскурсия способна привлечь внимание к Бабаевскому району как местных жителей, так и иногородних туристов, и экскурсантов. На ее основе можно разработать программы и других подобных экскурсий, с возможным посещением и выходом в другие районы, так же сама программа может входить в более широкий межрегиональный маршрут. Программа может иметь не малую вариативность реализации маршрута, тем самым может привлечь множество туристских потоков с разнообразными туристскими потребностями и интересами. В районе достаточно туристских ресурсов на усадебный, этнокультурный, экологический, сельский, событийный и множество других видов туризма, и программа может затронуть каждый из этих видов туризма.

Заключение

В рамках данной выпускной квалификационной работы проведено исследование на тему «Разработка туристско-экскурсионного маршрута «Вологда - Санкт-Петербург. Остановка в пути. Бабаево». Работа над данной темой представляется актуальной, так как в настоящее время обусловлено возрастанием интереса к региональной культуре нашей страны.

Для раскрытия темы исследования была поставлена цель - разработка туристско-экскурсионного маршрута под названием «Вологда - Санкт-Петербург. Остановка в пути: Бабаево», а также вариантов его проведения в зависимости от содержания. В процессе раскрыты основные понятия сопредельных территорий, Вернокулярных территорий, выявлены особенности культурного наследия западных районов Вологодской области с точки зрения их сопредельности, изучено культурно-историческое наследие Бабаевского района, как основы туристской деятельности муниципального образования, был разработан новый туристско-экскурсионный маршрут в Бабаевском районе.

Написание выпускной квалификационной работы потребовало обращение к теоретическим, нормативно-правовым и эмпирическим источникам.

Поставленные задачи и цель исследования обусловили структуру работы.

Во введении обоснована актуальность исследования, поставлена цель работы, задачи и методы для ее достижения, определен объект и предмет исследования, осуществлен обзор литературы, определена практическая значимость работы.

В первом разделе даются понятия определений сопредельных территорий и регионов, вернокулярных районов, трансграничного сотрудничества, рассматриваются виды, критерии и особенности сопредельных территорий, изучается особенности административно-территориальной истории России. Во втором разделе исследуются особенности культурного наследия западных районов Вологодской области, рассматривается культурно-историческое наследие Бабаевского района как основа туристической деятельности муниципального образования. В третьем разделе приводится разработка туристско-экскурсионного маршрута, обосновывается актуальность его проведения, предлагаются варианты экскурсионного маршрута, проводится его расчет по итогам исследования, проведенного в выпускной квалификационной работе.

На основании проведенного в выпускной квалификационной работе исследования необходимо сделать следующие выводы.

1. В последнее время проблема сопредельных территорий актуальна не только в экономической сфере, но также и в сфере туризма, так как через сопредельность территорий появляется возможность создания совершенно нового подхода в формировании и продвижении туристско-экскурсионных программ на основе общности географических, исторических, этнокультурных и др. факторов отношений между сопредельными регионами. Туризм на основе сопредельности территорий позволит захватить новые и не ранее не затрагиваемые объекты туристического показа, привлечь интерес туристов к региону, а также местного населения к сохранению культурно-исторического и природного наследия в родном регионе.

2. Вологодская область имеет сложную историю административно-территориального деления, которая повлияла социально-культурное формирование области. Все районы имеют большое количество различий и особенностей, но также просматривается некоторое закономерное сходство в природные и культурные особенности. Каждый район имеет свою глубокую историю, связанную с историей самой области. Районы богаты, как и природными так и культурными туристскими ресурсами, но не все эти ресурсы реализуются и по тому основная деятельность по развитию туризма связанна именно с восстановлением, обширной и качественной реализацией этих ресурсов.

3. Одним из таких районов является Бабаевский. Он обладает достаточными ресурсами для развития различных видов туризма - событийного, усадебного, культурного, сельского, экологического, этнографического и т. д. Но не все культурные и природные ресурсы задействованы в отрасли туризма. В настоящее время туризм в Бабаевском районе развит довольно слабо. Тем более в Бабаевской районе нет туристических фирм, которые могли бы продвигать местный туристический продукт на областной уровень, а также в другие регионы страны или заниматься формированием, продвижением и реализацией новых туристических маршрутов. Для привлечения туристов в Бабаевский район идет разработка новых туристских маршрутов. Одним из способов привлечения туристских потоков может является создание маршрута на основе сопредельности регионов.

4. Создание туристско-экскурсионного маршрута, основанного на сопредельности регионов в Бабаевском районе, окажет непосредственное влияние на развитие туристической деятельности, сможет способствовать повышению туристской привлекательности, как и самого района, так и Вологодской области.

Таким образом, поставленные в выпускной квалификационной работе задачи решены и цель достигнута.

Список использованных источников

1. Азовская, Л.П. О верованиях вепсов [Электронный ресурс] / Этнография народов Восточной Европы. // Л.П. Азовская. Липецк: Альбатрос, 1977. 152 с.

2. Бабкин, А.В. Специальные виды туризма: учеб. пособие / А.В. Бабкин. Ростов-на-Дону: Феникс, 2008. 252 с.

3. Божко, Л.Л. Концептуальные подходы к определению сопредельных территорий [Электронный ресурс]: Региональная экономика: теория и практика. 2010. № 4. С. 27-42. Режим доступа.

4. Горшенин, С.Г. Граница - горизонты сотрудничества / С.Г Горшенин. Оренбуржье: Современная Россия. 2012. № 84. С. 4-5.

5. ГОСТ Р 50681-2010. Туристские услуги. Проектирование туристских услуг [Электронный ресурс]. Введ. 1.07.2011 // Техэксперт: инф.-справ. система / Консорциум «Кодекс». Режим доступа: http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=OTN;n=377#0/.

6. ГОСТ Р 54604-2011. Туристские услуги. Экскурсионные услуги. Общие требования [Электронный ресурс]. Введ. 8.12.2011 // Техэксперт: инф.-справ. система / Консорциум «Кодекс». Режим доступа: http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=OTN;n=4609#0/.

7. Департамент культуры и туризма Вологодской области [Электронный ресурс]: офиц. сайт. Режим доступа: depcult35.ru/.

8. Долженко, Г.П. Экскурсионное дело: учеб. пособие / Г.П. Долженко. Ростов-на-Дону: МарТ, 2005. C. 271.

9. Квартальнов, В.А. Теория и практика туризма: учебник / В.А. Квартальнов. Москва: Финансы и статистика, 2003.640 с.

10. Культура в Вологодской области [Электронный ресурс]: информационный портал о культуре Вологодской области. Режим доступа: http://cultinfo.ru/.

11. Лойко, О.Т. Туризм и гостиничное хозяйство: учеб. пособие / О.Т. Лойко. Томск: ТПУ, 2005. 152 с.

12. Малахов, О.Б. Выбор стратегических направлений развития приграничного региона / О.Б. Малахов. Оренбург: Вестник Оренбургского государственного университета. 2012. № 1. C. 29-34.

13. Методика подготовки и проведения экскурсий с учащимися [Электронный ресурс]: метод. пособие / сост. М.В. Кацупий. Хабаровск: ХК ИППК ПК, 2007. 68 с. Режим доступа: http://kcdod.khb.ru/index.php?page=123.

14. О стратегии развития сферы туризма Вологодской области до 2020 года [Электронный ресурс]: постановление правительства Вологодской области от 11 августа 2008 года № 1547. Режим доступа: http://library.vscc.ac.ru/Files/books/12997390851642V.PDF.

15. Об основах туристской деятельности [Электронный ресурс]: федер. закон от 24.11.1996 № 132-ФЗ // КонсультантПлюс: справ.-правовая система / Компания «КонсультантПлюс». Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_12462/.

16. Об утверждении Стратегии развития туризма в Российской Федерации на период до 2020 года [Электронный ресурс]: распоряжение Правительства РФ от 31.05.2014 № 941-р. // КонсультантПлюс: справ.-правовая система / Компания «КонсультантПлюс». Режим доступа: http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=164146.

17. Обеспечение безопасности при проведении учебных занятий, походов, экскурсий и туристских соревнований учащихся [Электронный ресурс] / сост. А.А. Деминов, О.И. Изотова, М.В. Кацупий, С.Г. Каячкова, А.Я. Митяков, Г.К. Хабло. Хабаровск: ХК ИППК ПК, 2008. C. 52. Режим доступа: http://kcdod.khb.ru/?page=127.

18. Областной научно-методический центр культуры города Вологды [Электронный ресурс]: офиц. сайт. Режим доступа: http://www.onmck.ru/.

19. Орлова, В.С. Проблемы и перспективы организации туристского пространства (на примере Вологодской области) / В.С. Орлова. Вологда: Проблемы развития территории. 2013. № 2 (64). С. 26-32.

20. Официальный портал правительства Вологодской области [Электронный ресурс]: офиц.сайт. Режим доступа: http://vologda-oblast.ru/.

21. Официальный сайт администрации Бабаевского муниципального района [Электронный ресурс]: офиц.сайт. Режим доступа: http://www.babaevo-adm.ru/.

22. Официальный сайт администрации Вашкинского муниципального района [Электронный ресурс]: офиц. сайт. Режим доступа: http://www.lipinbor.ru/.

23. Официальный сайт администрации Череповецкого муниципального района [Электронный ресурс]: офиц. сайт. Режим доступа: http://cherra.ru/.

24. Официальный сайт Белозерского муниципального района [Электронный ресурс]: офиц.сайт. Режим доступа: http://belozer.ru/.

26. Официальный сайт Вытегорского муниципального района [Электронный ресурс]: офиц.сайт. Режим доступа: http://vytegra.munrus.ru/.

27. Официальный сайт Кадуйского муниципального района [Электронный ресурс]: офиц.сайт. Режим доступа: http://adminkaduy.ru/.

28. Официальный сайт Кирриловского муниципального района [Электронный ресурс]: офиц.сайт. Режим доступа: http://kirillov-adm.ru/.

29. Официальный сайт Устюженского муниципального района [Электронный ресурс]: офиц.сайт. Режим доступа: http://ustyzna.ru/.

30. Официальный сайт Чагодощенского муниципального района [Электронный ресурс]: офиц.сайт. Режим доступа: http://www.chagoda.ru/.

31. Павлюк, С.Г. Чувство места и вернокулярные районы в современной России // С.Г. Павлюк. Смоленск: Территории социально-экономической географии: синтез современных знаний, 2006. 199 с.

32. Пряхин, С.И. Современные особенности административно-территориального деления Вологодской области [Электронный ресурс] / C.И. Пряхин - Москва: Грани познания. 2007. № 5. С. 66-69. Режим доступа: http://docs.cntd.ru/.

33. Пряхин, С.И. Административное деление Вологодской области. Географический атлас-справочник Волгоградской области [Электронный ресурс] / C.И. Пряхин - Москва: Планета, 2012. С. 4-6. Режим доступа: http://docs.cntd.ru/.

34. Реестр учреждений культурно-досугового типа муниципальных образований Вологодской области, предоставляющих экскурсионные и иные туристские услуги / сост. Я.Б. Тимофеева, Т.В. Кирсанова. Вологда: ОНМЦК, 2015. 96 с.

35. Семенов, Д.Ф. Качаловы [Электронный ресурс] / Д.Ф. Семенов. Вологда: ВоГТУ, 2012. 48 с. Режим доступа: http://www.library.vstu.edu.ru/.

36. Скобельцына, А.С. Полная история территорий России / А.С. Скобельцына, А.П. Шарухин. Москва: Академия, 2010. 187 с.

37. Степанова, С.В. Развитие туристской инфраструктуры в северных сопредельных регионах России [Электронный ресурс] / С.В. Степанов. Маосква: Проблемы развития территории. 2015. № 6. С. 214-225. Режим доступа: https://elibrary.ru/item.asp?id=25965154/.

38. Степанова, С.В. Туристская инфраструктура сопредельные Регионов: состояние и проблемы развития [Электронный ресурс] / С.В Степанов. Москва: Известия Дальневосточного федерального университета. Экономика и управление. 2014. № 2.С. 152-157. Режим доступа: ttps://elibrary.ru/item.asp?id=25095114.

39. Трахаров, С.В. «Изменение административно-территориального деления России за последние 300 лет» [Электронный ресурс] / С.В. Трахаров. Ярославль: Отечественные записки. 2007. № 6. С. 22-34. Режим доступа: http://geo.1september.ru/article.php?ID=200101502/.

40. Шабаков, А.А. Сопредельность территорий как объективная основа туристического потенциала регионов [Электронный ресурс] / А.А. Шабаков. - Краснодар: «Кубанский социально-экономический институт». 2015.- № 3-4. С. 102-107. Режим доступа: http://ksei.ru/netcat_files/userfiles/NAUKA/jounals/.

41. Тимошенко, В.П. Эволюция территориального устройства России [Электронный ресурс] / В.П. Тимошенко. Челябинск: ЧиновникЪ. 2001. № 3-4. С. 120-145. Режим доступа: http://chinovnik.uapa.ru/ru/issue/2001/06/02/.

42. Официальный сайт туристической компании «Отель тур» [Электронный ресурс]: офиц.сайт. Режим доступа: http://hotel-tour.ru/.

Размещено на Allbest.ru

...