Технологические особенности разработки гастрономического туристского продукта

Современное состояние туризма в России. Оценка туристских ресурсов района путешествия. Анализ предложений, спроса гастрономических туров на рынке Приморского края. Обоснование технологической документации гастрономического тура "Выходные во Владивостоке".

Рубрика Спорт и туризм
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 26.02.2019
Размер файла 245,9 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Экскурсовод - профессионально подготовленное лицо, осуществляющее деятельность по ознакомлению экскурсантов (туристов) с объектами показа в стране (месте) временного пребывания [7].

Гид-переводчик - профессионально подготовленное лицо, свободно владеющее иностранным языком, знание которого необходимо для перевода и осуществления деятельности по ознакомлению экскурсантов (туристов) с объектами показа в стране (месте) временного пребывания [7].

Гид-экскурсовод обеспечивает оказание экскурсионных услуг. Гид-экскурсовод должен обладать следующими умениями и навыками:

ѕ Профессиональной подготовкой и квалификацией, соответствующей выполняемой работе;

ѕ Знанием иностранного языка;

ѕ Навыками и опытом предоставления информации по предмету экскурсии и экскурсионным объектам;

ѕ Соблюдением профессиональной этики поведения (при себе должен иметь письменный стандарт работы персонала) [3].

Во время движения автобуса и путевых экскурсий туристы обязаны соблюдать определённые правила поведения. В целях успешного проведения экскурсии действия туристов должны соответствовать инструкции по технике безопасности. При проведении путевой экскурсии туристы обязаны соблюдать правила пользования экскурсионным автобусом. Они не должны нарушать правила дорожного движения, им следует бережно относиться к памятникам истории и культуры, природе, личным или групповым имущественным ценностям, выполнять указания и законные требования экскурсовода.

Инструкция для персонала - документ, в котором определяются основные действия сотрудника при осуществлении им деятельности в определенной должности.

Руководитель (сопровождающий) туристской группы обязан проверить наличие и правильность оформления путевки и согласовать с водителем время нахождения в пути и остановки; проинструктировать группу о порядке посадки и правилах поведения при следовании по маршруту, остановках и других особенностях поездки. Во время организации экскурсии и проведении инструктажа руководитель группы должен обратить особое внимание на экипировку экскурсантов; должен иметь при себе дорожную аптечку. Сопровождающий туристской группы обязан ознакомиться заранее с участком местности, куда прибудет группа [4].

Организация гастрономического тура «Выходные во Владивостоке» осуществляется в сопровождении руководителя группы (гида-переводчика), поэтому целесообразно использовать путевую информацию по пути следования маршрута. Путевая информация включает в себя информацию организационного характера, справочные данные о районе путешествия, в том числе о природе, культурных традициях, о достопримечательных местах, памятниках истории и архитектуры и т.д., встречающихся на маршруте. Информация предоставляется во время путевых (загородных) экскурсий сопровождающим туристской группы/экскурсоводом (гидом-переводчиком) в свободное от экскурсий время.

Таким образом, обоснование технологической документации гастрономического тура «Выходные во Владивостоке» представлено разработанными технологическими документами: карта (схема), перечень основных работников, обеспечивающих оказание туристских услуг на маршруте, инструкции для туристов и руководителя туристской группы, стандарт работы экскурсовода.

Заключение

Практически любая страна имеет потенциал для развития у себя гастрономического туризма, ведь в каждой стране существует своя неповторимая национальная кухня, свои традиции гостеприимства. Гастрономический туризм - путешествие с целью ознакомления с национальной кухней страны, особенностями производства и приготовления продуктов и блюд, а также обучение и повышение уровня профессиональных знаний. Цель гастрономического тура - не просто попробовать экзотические блюда местной кухни, а получение более полного представление о кухне страны [Ошибка! Источник ссылки не найден.].

Гастрономический туризм в Приморском крае является одним из перспективных направлений в области туризма, находящихся на стадии становления. На сегодняшний день элементы гастрономических туров включают в основные экскурсионные программы. Однако перспективу развития данного вида туризма предполагает наличие инфраструктуры, туристских ресурсов и культурно-исторического потенциала края [30].

Гастрономический тур «Выходные во Владивостоке» разработан специально для всех категорий потребителей (кроме инвалидов), вне зависимости от пола и возраста, возможен прием родителей с детьми; за исключением тех людей, которым противопоказано употребление большое количество морепродуктов.

Район путешествия гастрономического тура «Выходные во Владивостоке» обладает природными и историко-культурными туристскими ресурсами и социально-экономическими объектами, распределение которых позволяет составить маршрут, способствующий наиболее полному раскрытию культуры, традициям и кухонь национальных блюд Дальнего Востока.

ООО Агентство путешествий «Приморский клуб» обладает достаточными ресурсами для реализации разрабатываемого гастрономического тура «Выходные во Владивостоке».

Разрабатываемый гастрономический тур «Выходные во Владивостоке» позволит внести нестандартный подход и разнообразие к однотипным предложениям аналогов на туристском рынке приморья, а, значит, данный тур является привлекательным для туристов, желающих насладиться национальной кухней Дальнего Востока.

Подводя итоги так же необходимо отметить, что были выполнены задачи и достигнута цель курсовой работы.

Список использованных источников

1. Аганина А. А. Гастрономический туризм как перспективное направление развития туристской деятельности в Санкт - Петербурге / автореферат / А. А. Аганина, Саратов, 2016. 13 с.

2. Боголюбов В.С. Организация специальных видов туризма. - СПб: СПбГИЭУ, 2010. -- 116 с.

3. Вавилова Е. В. Основы международного туризма / Е. В. Вавилова. - М. Гардарики, 2005. - 160 с.

4. Долженко Г.П. Основы туризма. // - М. - Ростов-на- Дону, 2009. - 272с.

5. Драчева Е. Л., Христов Т. Т. Гастрономический туризм: современные тенденции и перспективы // Журнал Российские регионы: взгляд в будущее.2015. №3. 36-50 с.

6. Ильина Е. Л. Туроперейтинг: организация деятельности / Е. Л. Ильина М.: Финансы и статистика, 2008. - 480 с.

7. Каурова А. Д. Организация сферы туризма / А. Д. Каурова. - СПб.: Герда, 2008. - 368 с.

8. Кусков А. С. Основы туризма / А. С. Кусков, Ю. А. Джаладян. - М.: КНОРУС, 2013. - 400 с.

9. Линькова А. А., Максименко А. Г. Актуальность включения гастрономических туров в программу туристских путешествий // Курортно-рекреационный комплекс в системе регионального развития: инновационные подходы. Краснодар: Кубанский государственный университет. 2014. №1. 187-190 с.

10. Миличева В. И все при деле // Ведомости пятница.- 2011. - 23 марта.- 23 с.

11. Миронова М. Еда без границ. Правила вкусных путешествий/ М. Миронова.- Альпина Паблишер, 2017. - 224.

12. Похлебкин, В. В. Национальные кухни наших народов / В. В. Похлебкин. - М., 2004. -640 с.

13. Урядова А. В., Савин Д. А. Специальные виды туризма / учебноое пособие / А. В. Урядова, Д. А. Савин, Ярославль: Ярославский государственный университет им. П. Г. Демидова. 2013. 128 с.

14. Шматько В. И. Туризм и гостиничное хозяйство: учебник / В. И. Шматько. - М.: «Феникс» - 2009. -158 с.

Приложения

Приложение А

Паспорт туристского маршрута Выходные во Владивостоке

«Гастрономический тур «Выходные во Владивостоке» (название маршрута)

ООО Агентство путешествий «Приморский клуб» (полное наименовании организации, предоставляющей материалы)

Гастрономический туризм (вид маршрута)

ООО Агентство путешествий «Приморский клуб», г. Владивосток, 2016г. (наименование организации, разработавшей маршрут, ФИО автора, город, год)

Паспорт туристского маршрута

Муниципальные образования Приморского края, по которым проходит маршрут

Владивосток

Наименование маршрута

«Гастрономический тур «Выходные во Владивостоке»

Тематика маршрута

гастрономический

+

Форма организации маршрута

организованный

+

самодеятельный

Пункт начала маршрута

Владивосток

Пункт окончания маршрута

Владивосток

Перечень географических точек следования по маршруту

Владивосток - остров Русский - Владивосток

Объекты показа на маршруте (краткое описание, в том числе краеведческое)

Краткий график маршрута:

День 1 пятница

22:40 вылет из Сеула;

01:45 прибытие во Владивосток;

02:00-03:00 трансфер из аэропорта в отель.

День 2 суббота

10:00-13:00 экскурсия по городу, включающая следующие объекты показа:

Подводная лодка С 56

Триумфальная арка

Корейский мемориал

Видовая площадка Орлиное гнездо

Посещение сувенирной лавки

13:00-14:30 обед - посещение трапезной православного храма - традиционная русская кухня - борщ, гурьевская каша, печатные пряники, чай;

14:30-15:30 проезд по Золотому и Русскому мостам. Трансфер на остров Русский;

15:30-16:30 посещение мемориального комплекса Ворошиловская батарея;

16:30-17:30 трансфер в город;

17:30-18:30 посещение музея им. Арсеньева;

19:00-20:00 гастрономический ужин с морепродуктами в «Порт-кафе» (сезонно - фестиваль «Держи краба»).

День 3 воскресенье

10:00-12:00 мастер-класс по изготовлению традиционных русских блюд (пельмени, блины, пряники) в гостинице «Владивосток»;

12:30-13:30 отправляемся на катере на остров Русский;

13:30-15:30 экскурсия по ферме по выращиванию морепродуктов. Там участников экскурсии познакомят с технологией воспроизведения трепанга, гребешка, устриц, мидий. А после экскурсии участников ждет настоящая уха и кальмары на гриле.

15:30-17:00 возвращение в город на автобусе, проезд по Золотому и Русскому мостам.

Протяженность маршрута (км)

25

Продолжительность маршрута

Дней

3

Ночей

2

Год начала функционирования маршрута

2016

Сертифицированность

сертифицирован

не сертифицирован

+

Организатор маршрута (в настоящее время)

ООО Агентство путешествий «Приморский клуб»»

Контакты организаторов (телефон, сайт, E-mail)

. Владивосток, ул. Русская, д.17

Категория потребителей

Категория туристов на маршруте

без ограничений

+

не рекомендуется без специальной подготовки

доступно для людей с ограниченными возможностями

не рекомендуется детям

молодежь (с 15 до 23 лет)

взрослые (с 24 до 44 лет)

средний возраст (с 45 до 60 лет)

старший возраст (более 60 лет)

семьи, не рекомендуется с детьми до 1 года

семьи, не рекомендуется с детьми до 6 лет

семьи, не рекомендуется с детьми до 11 лет

дети (с 1 до 6 лет)

дети (с 7 до 11 лет)

дети (с 12 до 14 лет)

Размер группы

ориентировочный

+

минимальный

максимальный

Ограничения по временным, погодным и прочим условиям

Периоды функционирования

Весь год

январь

февраль

март

апрель

май

+

июнь

+

июль

+

август

+

сентябрь

+

октябрь

+

ноябрь

декабрь

Ограничения по погодным условиям

есть

+

нет

Наличие особых экологических исанитарно-эпидемиологических условий

да

+

нет

Необходимость регистрации в службах МЧС

да

нет

+

Транспортные условия

Способ передвижения

автомобильный (легковой)

+

водный

+

пеший

+

туристской фирмы

+

Комфортность

низкая

средняя

+

высокая

Наличие специальных требований к транспорту

есть

нет

+

Услуги питания

Входит в стоимость тура

без питания

завтрак

+

обед

+

ужин

+

Услуги размещения

Гостиница

+

Категория средства размещения

4*

+

Число мест в номере

2

+

Источник оплаты услуг средства размещения

Входит в общую стоимость маршрута

+

Дополнительная оплата

Перечислить КСР (название, телефон, сайт, E-mail)

Азимут отель Владивосток

г. Владивосток, ул. Набережная, 10

Тел. +7 (423) 241 28 08 (отдел продаж),

241 35 00, 8 800 200 00 48,

7 (423) 241-19-41

E-mail: sales.vladivostok@azimuthotels.com

1. azimuthotels.com/Отели-Владивосток

Персонал

Требуемый персонал

Экскурсовод (гид)

Инструктор

Гид-переводчик

+

Проводник

Другие сопровождающие лица

Наличие стандартов работы персонала

да

+

нет

Стоимостные параметры (на 2017 г.)

Цена тура (рубли) на 1 чел.

При группе от 3 чел.

42000

Дополнительные транспортные расходы (рубли)

авиабилеты

Дополнительные расходы на питание (рубли)

нет

Дополнительные расходы за услуги размещения (рубли)

нет

Дополнительные расходы на инвентарь (рубли)

нет

Ориентировочная сумма наличных с собой (рубли)

Индивидуально

Состояние маршрута

Качество разработанности маршрута

Высокое

Среднее

+

Низкое

Функциональное состояние

Проектируется

Функционирует постоянно

+

Апробируется

Функционирует эпизодически

Вышел из использования

Количество проведенных маршрутов за год

2013 г.

2014 г.

2015 г.

2016 г.

4

2017 г.

5

Наличие технических условий на маршрут

да

нет

+

Наличие технологической карты туристского путешествия

да

нет

+

Наличие технологических инструкций применительно к маршруту

да

+

нет

Наличие регламентов использования

технических средств

да

нет

+

Наличие карты (схемы) туристского

маршрута

да

+

нет

Прочее

Требуемый инвентарь (в т.ч. нестандартное снаряжение)

Не требуется

Правила поведения на маршруте

На протяжении всего маршрута необходимо следовать рекомендациям гида.

Если у туристов имеются дорогие предметы, документы, нахождение которых на маршруте не обязательно, то рекомендуется оставить их дома. Организаторы тура не несут ответственность за сохранность ваших вещей.

Если вы имеете хронические заболевания, возьмите с собой индивидуальную аптечку.

При возникновении несчастного случая немедленно сообщите об этом руководителю

Категорически запрещается приём спиртного во время передвижения на плавсредствах.

Информация о местах пополнения запасов продуктов (для маршрутов протяженностью более 8 часов)

Супермаркет «Фрэш 25», тц «Clover House», ул. Семёновская, 15 (крглосуточно)

Магазин «Престиж»,

ул. Светланская, 1-2 (круглосуточно)

Информация о пунктах медицинской помощи в населенных пунктах в местах наиболее приближенных к географическим точкам прохождения маршрута

Краевая клиническая больница № 1,

ул. Алеутская, 57, корп. 2

Краевой диагностический центр (корпус, 2), ул. Светланская, 38, тел. 8 (423) 240-66-69 (доб. номер 6)

Поликлиника Дальневосточного окружного медицинского центра,

ул. Береговая, 3,

тел. 8 (423) 222-36-89

Медицинский центр ДВФУ, остров Русский, п. Аякс, 10, к. 25

Тел 8 (423) 223 00 00

Перечень входящих анимационных программ

Анимационные программы не предусмотрены

Дополнительные услуги (при наличии)

Нет

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Понятие и виды туристских маршрутов, их классификации. Общий анализ развития и современное состояние гастрономического туризма в Республике Дагестан. Разработка и формирование туристского гастрономического маршрута "Классика национального блюда".

    курсовая работа [51,0 K], добавлен 06.01.2013

  • Понятие и история гастрономического туризма, основные факторы его развития. Оценка условий для развития и география основных форм гастрономического туризма в России. Характеристика существующих примеров гастрономического туризма в Вологодской области.

    дипломная работа [5,1 M], добавлен 08.05.2017

  • Туристский продукт в работе туроператора. Понятие туристского продукта. Особенности туристского продукта. Разработка туристского продукта. Потребительские свойства и качества туристского продукта. Этапы разработки туристского продукта. Создание тура.

    курсовая работа [45,0 K], добавлен 06.11.2008

  • Понятие событийного туризма и его особенности. Современное состояние и тенденции развития рынка событийного туризма в России. Характеристика туристского предложения на рынке Камчатского края. Мероприятия по расширению ассортимента событийных туров.

    дипломная работа [758,8 K], добавлен 07.04.2015

  • Сущность туристского продукта. Программа обслуживания тура "Телецкое озеро", этапы путешествия по маршруту и описание жизненного цикла. Калькуляция стоимости продукта и анализ технологической документации, расчет себестоимости, затрат. Изучение аналогов.

    курсовая работа [55,7 K], добавлен 30.01.2015

  • Технологическая карта туристского путешествия. Предложения по созданию нового образца технологической карты туристского путешествия: видимые недостатки и упущения технологической карты тура; проект новой технологической карты туристского путешествия.

    курсовая работа [30,8 K], добавлен 04.01.2008

  • Исторический аспект возникновения и формирования предприятий питания в России. Современное состояние и перспективы развития рынка их услуг и его значение для индустрии туризма. Необычные рестораны мира. Разработка гастрономического Гранд-тура по Италии.

    курсовая работа [42,4 K], добавлен 03.04.2011

  • Общая характеристика международного гастрономического туризма. Его основные разновидности и особенности в различных странах Европейского Союза. Региональное развитие гастрономического туризма Европы в Италии и Франции. Перспективы совершенствования услуг.

    курсовая работа [907,4 K], добавлен 19.05.2014

  • Туроператор, турагент, туристический продукт: сущность понятий. Специфика развития туризма в России и за рубежом. Особенности и основные аспекты формирования туров; разработка турпакета в Италию: характеристика туристских ресурсов, полезная информация.

    курсовая работа [132,0 K], добавлен 06.11.2011

  • Туризм: определение, главные виды. Структура туристской индустрии по Дж. Уокеру. Методология классификации, основные типы анимации по Гаранину Н.И. Анализ развития туризма в Австрийской Республике. Основные направления гастрономического туризма в мире.

    контрольная работа [1,2 M], добавлен 04.01.2014

  • Анализ индустрии и инфраструктуры туризма Республики Коми. Оценка перспектив развития тура на туристском рынке Санкт-Петербурга. Вербальная модель и принципы разработки проекта тура. Особенности рекламных средств продвижения туристского продукта.

    курсовая работа [1,7 M], добавлен 14.04.2015

  • Индустрия туризма как объект экономического планирования. Природный рекреационно-туристский потенциал Приморского края. Формы организации государственного регулирования туристского сектора экономики Российской Федерации. Оценка вклада туризма в экономику.

    курсовая работа [298,7 K], добавлен 31.05.2012

  • Понятие и сущность въездного и выездного туризма. Привлекательность России для китайских туристов, их мотивационные предпочтения. Перспективы развития Приморского края. Динамика туристских потоков. Показатели развития объектов туристской индустрии края.

    курсовая работа [735,0 K], добавлен 05.12.2013

  • Сущность и организация въездного туризма. Использование историко-культурных ресурсов при создании туров для туристов из Китая на примере Хабаровского края. Проблемы и перспективы организации данного туристского продукта. Характеристика туристов КНР.

    курсовая работа [261,5 K], добавлен 12.11.2010

  • Теоретические основы формирования гастрономического рынка услуг питания, его сущностные характеристики. Гастрономические бренды региона как основные объекты туристского интереса. Расширение ассортимента услуг питания на гастрономическом рынке региона.

    курсовая работа [781,8 K], добавлен 17.06.2017

  • Понятие, структура и особенности туристского продукта. Рассмотрение проблем и индустрии туризма Красноярского края. Разработка познавательного тура в Алтайском крае в районе Чуйского тракта. Общая характеристика маршрута и проведение калькуляции затрат.

    дипломная работа [264,5 K], добавлен 09.05.2014

  • Историко-культурные ресурсы районов путешествия, обоснование программы путешествия по маршруту туристского путешествия. Особенности организации познавательного тура по религиозным местам Бурятии. Основные характеристики тура, расчет его себестоимости.

    курсовая работа [5,8 M], добавлен 25.12.2021

  • Понятие внутреннего туризма и его состояние в России. Состояние внутреннего туризма Хабаровского края. Проблемы и перспективы использования туристского потенциала в Хабаровском крае. Разработка программы тура выходного дня "Обучение и отдых в Хабаровске".

    дипломная работа [107,8 K], добавлен 20.03.2012

  • Оценка состояния и ресурсов развития приключенческого туризма в России и за рубежом. Исследование рекреационных ресурсов для разработки приключенческого тура по Приморскому краю. Проектирование тура "За приключениями", его экономическое обоснование.

    дипломная работа [253,5 K], добавлен 06.01.2012

  • Современное состояние и перспективы развития туристского рынка Турции. Анализ природно-рекреационного и культурно-исторического потенциала страны. Оценка конкурентоспособности тура и позиции туристской фирмы. Расчет стоимости и точки безубыточности.

    дипломная работа [2,2 M], добавлен 11.04.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.