Выездной туризм: состояние и проблемы развития

Каждый метод рекламы имеет свои преимущества и недостатки. Реклама должна быть правильно направлена на определенный сегмент рынка, ведь каждая турфирма заранее выбирает форму отношений со своим потребителем.

Затраты на рекламу не дадут никакого результата, пока не будет изначально изучен контингент клиентов, касаясь желаний относительно путешествий, отдыха, интересов и многое другое. Получить ответы на эти все интересующие нас вопросы можнос помощью маркетингового исследования, куда входит анкетирование или опрос.

PR(publicrelations) - это применение информации, которое влияет на общественное мнение. Она является частью коммуникационной компании. Цель состоит в том, чтобы создать хорошую репутацию компании так, чтобы компания смогла добиться благоприятного мнения о себе.

Связь с общественностью необходима для того, чтобы создать и сохранить положительный образ страны, маршрута, компании и услуг, которые она предлагает, у людей могут влиять на общественное мнение (журналисты, издатели) или посредники (турагентов, туроператоров).

Наиболее важные инструменты в продвижении турпродукта - информация для прессы, пресс-конференции, ознакомительные визиты, участие в других организованных событиях. Причем PR и реклама дополняют друг друга.

Методы PR:

1. Связь со средствами массовой информации.

а) Пресс-релиз. Информация передается в газеты, журналы и другим платным изданиям, она напечатана без искажений и комментариев издателя. Обычно это статья посвящена какому-либо туристическому мероприятию или рассказывается о стране, месте отдыха, отелях, видах отдыха и т.п. Но есть некоторые крючки, название туркомпании или туроператора, заказавшего статью, лишь мимолетно упоминается в тексте.

б) Пресс-конференция. Созыв представителей СМИ, это может быть презентация нового туристского продукта, так же может быть публичное заявление либо какое-то объявление.

2. Видеофильмы.

Чаще всего это документальные фильмы о путешествиях. В фильме рассказывается о стране (регионе, местности), о людях, традициях, природе.

3. Ознакомительные визиты.

Эти визиты очень дорого и сложно организовывать, но, тем не менее, они дают полную отдачу. И чтобы этот визит был успешным, должны быть соблюдены три фактора, а именно: отбор участников, тщательная подготовка, размещение и развлечения [22].

Цели турпродуктов можно разделить по трем направлениям:

- Расширение рынка, (специальная реклама туров, приносит более высокую прибыль (длинные визиты, дорогое технического обслуживание, реклама путешествий в кредит);

- Распределение спроса, (клиенты с высокими доходами, которые готовы платить, долгосрочные клиенты, посетители конвенции, семьи с детьми и т.д.);

- Усиление эффективности продаж. Способствование снижению затрат на единицу продукции путем продвижения групповых туров, путешествий, комплексных туров и использования централизованных систем бронирования.

Для продвижения турпродукта, турфирмы используют разные методы, чтобы их продукт являлся прибыльным. Такая турфирма как «CoralTravel» использует наружную рекламу, что позволяет постоянно напоминать о себе. Турфирма «Другие места» буквально заставляет своей песней заглянуть к ним в турфирму и узнать, что тебе могут предложить, у туристического агентства «AnexTour» в центре города Калининграда расположен рекламный щит с названием фирмы и голубым океаном с пальмами, где непременно хочется оказаться.

Определение целей продвижения продукта - важная часть процесса, потому что если известна цель, значит и возможно принятие рациональных решений. Это законно для решений, связанных с финансированием мероприятий по продвижению, выбора методов продвижения, средств связи и выбора целевых групп. И только после определения целей продвижения возможен контроль эффективности деятельности по продвижению.

Можно сказать, что создание и продвижение тура по привлекательной цене, «захват» известности и качественности предоставляемых услуг с целью получения положительного экономического результата - основная и главная задача деятельности туристской компании. Подводя итоги, важно отметить, что реклама в туризме эффективна, нужно только выбрать правильную стратегию.

Заключение

Проведенное исследование позволяет сделать следующие выводы:

На рубеже тысячелетий туризм превратился в глубокое социально-экономическое и политическое явление, в значительной мере влияющее на мировое устройство и политику ряда государств и регионов мира.

Сфера туризма при успешном развитии может стать одним из ключевых элементов, позволяющих создать условия для достижения стратегических целей развития страны, а именно, повышения благосостояния населения на основе динамичного и устойчивого экономического роста, обеспечения занятости населения, повышения уровня удовлетворения социальных и духовных потребностей, создания потенциала для будущего развития государства и укрепления международных позиций России. При условии проведения эффективной государственной политики туристская индустрия обеспечивает рост качества услуг, стимулирует развитие человеческого капитала, повышает качество жизни, создает и совершенствует инфраструктуру.

В сфере туризма тесно переплетены интересы культуры и транспорта, безопасности и международных отношений, экологии и занятости населения, гостиничного бизнеса и санаторно-курортного комплекса. Эта отрасль имеет большое значение для государства в целом, субъектов Федерации, муниципальных образований, а также отдельной личности, в частности.

Россия пока не может похвастаться подобными результатами, но развитие туристской отрасли в стране идет быстрыми темпами.

Отечественная туристическая индустрия начала качественно изменяться и приобретать черты динамичной, эффективной и цивилизованной отрасли экономики. Изменилось отношение к туризму со стороны региональных властей и Правительства. Все большее число россиян предпочитают отдыхать в своем отечестве.

Несмотря на продолжающийся туристский бум в России, влияние туризма на экономику страны пока незначительно. Оно адекватно вкладу государства в развитие данной отрасли и сдерживается в основном отсутствием реальных инвестиций, низким уровнем частичного сервиса, недостаточным количеством гостиничных мест, дефицитом квалифицированных кадров.

Итак, обобщая все вышесказанное, необходимо отметить, что по прогнозам специалистов рост туристической индустрии будет необратим, и быстрые темпы развития данной отрасли мировой экономики будут сохраняться. И это вполне объяснимо, особенно учитывая тот факт, что на данном этапе своего развития человеческое общество трансформировалось из общества производительности и благосостояния в «общество свободного времени», поэтому путешествия и туризм для огромного количества жителей нашей планеты стали важными категориями.

В то же время спрос на туристические услуги будет претерпевать некоторые изменения, что связано с появлением нового типа потребителя на рынке туризма. Турист будущего высоко информирован и образован, он очень требователен и привередлив, мобилен и индивидуален, он стремится жить полной жизнью и получить от этой жизни массу всевозможных впечатлений, он избалован изобилием предлагаемых ему товаров и услуг, он непостоянен и жаждет разнообразия, удовольствий и развлечений.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Исмаев, Д.К. Организация выездного туризма в РФ М.: МАТГР, 2009. С.27-144

2. Сенин, В.С. Организация международного туризма. Финансы и статистика, 2010. С. 40-59

3. Шукюрова, В.Н. Перспективы развития рынка туристских услуг в России в XXI веке, М. Аспект-пресс, 2012. С. 115-116

4. Александрова А.Ю. Международный туризм, М. Аспект-пресс, 2011. С. 12-133

5. Буйленко В.Ф. Туризм: учебник Феникс; Неоглори, 2011. С. 15-145

6. Долматов Г.М. Международный туристический бизнес: история, реальность, перспективы. Феникс, РнД, 2011. С. 32-34

7. Авдашева С.Б., Розанова Н.М. Теория организации отраслевых рынком: Учебник. - М., 2011 с. 328

8. Азар В.И., Туманов С.Ю. Экономика туристского рынка. - М., 2011. С. 317

9. Александрова А.Ю. Международный туризм. - Спб., 2012 с. 169

10. Бгатов А.П. Туристические формальности: Учеб. Пособие для студентов вузов / А.П Бгатов, Т.В. Бойко, М.В. Зубрева, - М.: Академия, 2010 с. 297

11. Кулачинская А.Ю. Основные проблемы развития туризма в России и за рубежом // Экономическая наука и практика: материалы междунар., науч. Конф. (г. Чита, февраль 2012 г.) - Чита: издательство Молодой ученый, 2012. - с. 187-189

12. http://www.all-barr.com/международный туризм

13. http://www.rusotourism.ru/проблемы и перспективы развития выездного туризма

14. http://www.mirtravel.com/проблемы выездного туризма в России

15. http://www.tourprom.ru/news

16. http://goto.aha.ru/content/проблемы и перспективы развития международноготуризма

17. http://www.alean.ru/rossiya/zolotoe_koltso_rossii/zolotoe_koltso_rossii/

18. https://www.culture.ru/materials/165528/zolotoi-yubilei-zolotogo-kolca

19. Выездной туризм, основные виды в западноевропейских странах. - http://travelluxtour.info/vidy-turizma/vyezdnoy-turizm/

20. Международный туризм: состояние и перспективы развития - http://milanas.info

21. Особенности международного туризма - http://www.webalexan.ru

22. https://studref.com/377821/turizm/sposoby_prodvizheniya_turprodukta- Продвижение туристического продукта

Размещено на Allbest.ru