событийный туризм деловой спортивный

В Российской Федерации туристская деятельность относится к приоритетным секторам экономики, ее развитие способствует динамичному созданию рабочих мест, росту предпринимательской и инвестиционной активности, развитию инфраструктуры сервиса и гостеприимства, бережному природопользованию, повышению уровня качества жизни населения, расширению международного сотрудничества.

Туризм как экономическое явление оказывает определенное влияние на регион, в котором развивается, и на материальную сферу деятельности человека и общества. Как экономическое явление, туризм связан с предпринимательской деятельностью, производством и предоставлением услуг. Туризм - одна из немногих отраслей народного хозяйства, которая позволяет улучшать уровень социально-экономической жизни населения.

Одним из видов туризма является событийный туризм. Событийный туризм - это туристическая деятельность, связанная с разнообразными общественными событиями, уникальными природными явлениями, притягивающая множество российских и зарубежных туристов; это череда событий и мероприятий культурной, спортивной, этнографической, выставочной направленности. Событийный туризм - это вид отдыха для тех, кто хочет провести свой отпуск максимально интересно, насыщенно и ярко, насладиться новыми впечатлениями. Событийный туризм позволяет стать не только свидетелем, но и активным участником неповторимых событий культуры, искусства и спорта.

События или «ивенты» (от англ. event - событие, мероприятие) являются одними из ключевых аттракций гостей и туристов в регион. Событийные мероприятия становятся важной частью для создания индустрии отдыха и туризма на территории региона. События являются важным ресурсом для развития туризма.

Любые качественные мероприятия повышают маркетинговую и конкурентную привлекательность дестинации, это становится опорой для развития региона. Влияние проведения качественных и запоминающихся сыбытий на конкурентоспособность и привлекательность дестинации подтверждены документально, они значительным образом влияют на узнаваемость места и региона.

Помимо маркетингового эффекта событийные мероприятия несомненно несут большой экономический эффект. Когда на территории дестинации проводится событийное мероприятие, это активизирует все сопутствующие туризму сферы. В этот же период заметны возрождения каких-либо интересных и необычных местных традиций, обычаев, обрядов.

Актуальность выбранной темы заключается в том, что событийный туризм предполагает привлечение значительных потоков, въезжающих в связи с проведением какого-либо массового мероприятия. Это могут быть культурные, музыкальные, театральные, спортивные, развлекательные и прочие события, которые интересны далеко не только местному населению, но и многим жителям других регионов и даже стран. Вот именно такие мероприятия могут, с одной стороны, обеспечивать импульсные точки роста въездного туризма, а, с другой стороны, служить, пожалуй, даже большим катализатором для прочих видов туризма в регионе.

Целью работы является проведение анализа и изучение потенциала Свердловской области с целью развития событийного туризма и выработка рекомендаций по организации Летней Универсиады 2023 года в Екатеринбурге.

Согласно цели были определены задачи:

- изучить теоретические основы развития туристской дестинации региона на основе событийных мероприятий;

- проанализировать туристскую дестинацию города Екатеринбурга и Свердловской области с точки зрения событийного туризма;

- разработать рекомендации по организации Летней Универсиады 2023 года в Екатеринбурге.

Объектом исследования в данной работе представлены событийный туризм и событийные мероприятия.

Предметом исследования является туристский потенциал Свердловской области и города Екатеринбурга с точки зрения событийного туризма.

Работа состоит из содержания, введения, трёх глав, заключения, списка используемых источников.

В первой главе работы рассмотрены теоретические основы развития туристской дестинации региона, дано понятие событийного туризма, его классификация, понятие туристской дестинации, её особенностей, а также рассматривается событийное мероприятие как фактор развития туристской дестинации. В этой главе приведены примеры различных событий, которые стали основой для развития событийного туризма в регионе.

Во второй главе работы проведен анализ развития туристской дестинации Екатеринбурга и Свердловской области на примере событийных мероприятий. В ней приведены особенности города Екатеринбурга и Свердловской области как туристской дестинации, проведен анализ спортивных и деловых событийных мероприятий как объекта развития туристской дестинации.

Третья глава работы посвящена рекомендациям по организации событийного мероприятия на территории Екатеринбурга, а также решению некоторых вопросов по организации и проведению Летней Универсиады 2023 года именно в Екатеринбурге. Также в этой главе приводится сравнение Екатеринбурга, Казани и Красноярска как городов, которые являются отличными примерами в организации и проведении спортивных событийных мероприятий.

1. Теоретические основы организации событийного туризма

Грандиозным прорывом в становлении туристской отрасли и действенным способом реализации туристских потребностей определённой целевой аудитории являются события, которые представляют собой запуск процесса взаимодействия стран, популяризации ценностей, инструмент достижения контакта и сотрудничества государств, интеграции ценностей разных народов. Специалисты в сфере туризма утверждают, что событийные мероприятия дают толчок к развитию туристической отрасли. События способны создать тот нужный информационный повод, который позволит улучшить известность регионов России и привлечёт туристов [24].

Сейчас события в туризме занимают весьма значимую роль, события подстраиваются к имеющему ландшафту территории, но при этом, отличаются своей уникальностью и неповторимостью, множеством незабываемых впечатлений. Событие предстаёт перед нами, как неповторимый инструмент расширения туристской сферы, возникновение позитивного имиджа регионов и его продвижение.

Почти во всех регионах нашей страны осуществляется поиск уникальных решений по поводу туристских предложений. Но, несомненно, недостаточно просто обсуждать уникальность одного или другого места, утверждать важность культурного и исторического потенциала территории и его значимость и отличие от остальных территорий. Необходимы новые более эффективные способы привлечения к конкретной территории туристов как к туристскому объекту, которые дадут увеличить ее популярность в туристической отрасли нашего государства и создать положительный имидж.

Несомненно, событие в туризме является специализированным субъектом туристической сферы со своей структурой и характерными чертами. Мотивация выбора приемлемого для туриста типа мероприятия основывается на таких критериях как возраст, характер, предпочтения, образ жизни, хобби, профессия, уровень доходов, семейное положение, здоровье и другие. Событийные мероприятия чаще всего ориентированы на определённую целевую аудиторию, следовательно, главную роль играет правильный выбор целевой группы [14]. Только в этом случае возможно обеспечить выполнение такой функции туристского события, как успешность.

Существует четыре основных элемента организации хорошего мероприятия:

- материальная база, наличие крупных площадок;

- наличие event-агентств, выставочных организаций;

- качественный сервис, развитая инфраструктура;

- медиа сопровождение [25].

Событие должно быть ожидаемым, к нему необходимо готовиться. При подготовке мероприятия необходимо ответить на ряд вопросов: какая площадка проведения мероприятия будет наиболее удачной, какую тему и концепцию выбрать и для какой целевой аудитории она будет актуальна, как данное мероприятие сможет помочь в развитии региона, на каких способах рекламы лучше акцентировать внимание и многие другие.

Как уже говорилось ранее существует большое разнообразие видов событийных мероприятий. И каждому из направлений присуще свои характерные особенности в организации и проведении мероприятия. Мероприятия определённой направленности обладают конкретным набором услуг и нацелены на конкретный сегмент потребителя. Также для организации событийных мероприятий различных типов требуется своя инфраструктура и условия проведения [8].

Рассмотрим некоторые виды событийных мероприятий и выделим отличительные особенности их организации и проведения.

Спортивные мероприятия - это мероприятия по различным видам спорта, соревновательного характера, направленные на выявления победителя среди участников [13]. Среди спортивных мероприятий выделяют: олимпиады, чемпионаты мира, спартакиады, универсиады и другие. Также спортивные мероприятия могут проходить на региональном, национальном или международном уровне. В зависимости от уровня проводимого мероприятия будут отличаться и его условия организации.

На международном уровне мероприятия требуют более ответственной и тщательной подготовки, ведь страна-организатор будет принимать спортсменов и болельщиков из других стран, которые в последующем будут оценивать, как саму организацию и проведение мероприятия, так и привлекательность региона или города, где будет проходить данное мероприятие [7].

Если говорить о региональных и национальных мероприятиях, то несомненно на их организацию будут затрачиваться также большие силы и средства, но в отличие от международных всё-таки уровень организации и проведения мероприятия немного ниже.

Для проведения спортивных мероприятий нужны определённые условия, а именно определённые условия развития инфраструктуры. Несомненно, что ни одно спортивное мероприятие не обойдётся без нужного спортивного комплекса, такого как стадион, спортивная или игровая площадка, бассейн, теннисный корт, каток и многие другие [21].

Также если мы говорим о мероприятии, где задействованы участники и болельщики из других стран и городов, необходимо обеспечить всех приемлемыми условиями размещения такими как: гостиницы, отели и хостелы. Необходимо помнить, что происходит размещение определённого сегмента людей, таких как спортсмены и болельщики. Для первых нужны определённые условия проживания и питания, например, возможность тренировать на территории отеля или недалеко от него, а также определённые условия питания. Для болельщиков тоже существует ряд особенностей размещения, например, расположение отеля, гостиницы или хостела рядом с местом проведения спортивного мероприятия и другие.

Деловые мероприятия - это основа event-стратегии любого бизнеса. Официальные встречи, конференции или презентации - визитная карточка компании, а значит такие мероприятия должны проходить на высшем уровне и отвечать всем требованиям [13]. Безупречная логистика, высокий уровень и качество предоставляемых услуг - такие цели стоят перед организаторами. Любая мелочь, не учтенная во время подготовки сценария делового мероприятия, может сыграть решающую роль для компании организатора.

Деловые мероприятия проводятся компаниями в целях развития бизнеса и укрепления деловых связей, улучшения взаимодействия, привлечения внимания общественности, а также для обмена знаниями и опытом. К деловым мероприятиям относятся показы, конференции, презентации, симпозиумы, выставки, пресс-конференции, семинары, тренинги, лекции, круглые столы, форумы и так далее [27].

В организации деловых мероприятий также есть свои характерные особенности. Прежде всего участники деловых мероприятий - это представители сферы бизнеса, которые ценят своё время и средства, также для них важна грамотная организация мероприятия. Должны быть определены чёткие временные границы проведения мероприятия, цели, задачи и специфика мероприятия. Как правило, деловые мероприятия имеют конкретную программу с чётким расписанием. Проводятся такие мероприятия как правило в бизнес-центрах, выставочных и конференц залах.

При размещении также необходимо учитывать ряд факторов, такие как комфортабельность номеров, удобное расположение отеля или гостиницы и наличие услуг, которые необходимы участникам деловых мероприятий для работы, например, таких как WI-FI. Также на данный момент деловые мероприятия могут проходит в конференц залах на территории отеля или гостиницы, и несомненно, участникам было бы рационально предложить размещение именно в том отеле или гостинице, где и будет проходить само мероприятие.

В настоящее время существует ряд положительных примеров организации ярких событийных мероприятий на региональном и муниципальном уровнях. Однако имеющиеся событийные мероприятия далеко не всегда являются конкурентоспособными на национальном, и тем более мировом, уровнях. И каждому региону необходимо стремиться к такому уровню организации и проведения события, чтобы получить положительную оценку и известность не только на региональном, но и на национальном и мировом уровне [29].

Для достижения поставленной цели существуют несколько вариантов развития и продвижения события в туризме на региональном и муниципальном уровне. А именно, создание Календаря культурно-массовых мероприятий, чтобы как можно больше людей узнало о предстоящих и готовящихся мероприятиях в конкретном регионе, а также способствовало реализации областной стратегии развития сферы культуры конкретной области [28].

Ещё одним способом развития и продвижения событий является пополнение списка существующих событий уникальными и интересными мероприятиями, которые способны отразить неповторимость конкретного региона и подчеркнуть характерные особенности данной территории. Ведь каждый регион нашей страны не похож на другой, у каждого своя, характерная для данной области история, свои традиции и обычаи. Также отличаются природные и климатические условия, ландшафт и архитектура.

Чтобы мероприятие перешло в разряд событийных и могло привлечь туристов в регион, необходимо консолидировать усилия специалистов различных сфер, включая сферу общественных коммуникаций, культуры, туризма, органы региональной власти для решения актуальных задач развития событийного туризма и формирования положительного имиджа региона. Результатом этого взаимодействия должны стать не просто мероприятия, а событийные турпродукты, которые и будут новыми точками притяжения туристов.

Каждое событие требует эффективной организации и проведения, где оригинальность творческого решения должна обеспечивать точное попадание в целевую аудиторию, создавать эффект ее погружения, согласовываться с общим направлением развития регионального бренда. Важной задачей является поиск эффективных форм взаимодействия различных субъектов рынка с целью создания привлекательных турпродуктов с учетом специфических особенностей и потенциала территории. При правильном подходе к организации успешно решаются социально-культурные задачи формирования имиджа региона не только внутри страны, но и за рубежом, и, как следствие, увеличивается турпоток и финансовый приток участников туристского рынка [12].

Событие в туризме является новым витком в туристической отрасли. Событие многогранно и выполняет сразу несколько задач и функций. Привлекает туристов в регион, способствует развитию определённой территории и является развлекательным инструментом, которое интересно для потребителя. Оно подстраивается под изменяющиеся и постоянно возрастающие потребности туристов. Событие уникально и неповторимо, оно сочетает в себе большое количество незабываемых эмоций и впечатлений, которые и нужны сегодняшнему требовательному туристу.

1.3 Роль событийного туризма в развитии региона

2.1 Характеристика свердловской области как событийной, туристической дестинации

Туристская дестинация решающий элемент туристской системы. Ее можно охарактеризовать как центр (территорию) со всевозможными удобствами, средствами обслуживания и услугами для обеспечения всевозможных нужд туристов. Другими словами, туристская дестинация включает в себя наиболее важные и решающие элементы туризма, необходимые для туристов [13].

Благодаря событийным мероприятиям Екатеринбург за последнее время превратился в центр культурной, спортивной и деловой жизни. Столица Урала третий год подряд лидирует в рейтинге событийного, а именно делового и спортивного туризма регионов РФ, согласно ежегодному исследованию событийного потенциала городов России, который публикуется на Евразийском Ивент Форуме, а также по версии выставочного научно- исследовательского центра R&C. Важно отметить, что рейтинги составляются за исключением Москвы.

Рейтинг строится на основе многофакторного анализа, где учитываются:

- уровень материально-технической базы;

- политика в сфере развития поддержки конгрессной и выставочно-ярмарочной деятельности;

- состояние культурно-исторических объектов и качество гостиничного сервиса;

- наличие программы продвижения города за рубежом и плана мероприятий на три года вперед [34].

На рисунке 6 представлен рейтинг событийного потенциала регионов России за 2014-2018 годы.

Рисунок 6. Рейтинг событийного потенциала регионов России за 2014-2018 гг. [35].

Исходя из данных рисунка можно сделать вывод, что Свердловская область всегда занимала лидирующие позиции в данном рейтинге, и, согласно прогнозам специалистов, событийный потенциал будет увеличиваться и в последующие годы.

В международном рейтинге самых популярных направлений у зарубежных путешественников Екатеринбург занимает 120-е место. Согласно данным «Master Card Global Destinations Cities Index», в 2018 году Екатеринбург посетили 203 тыс. иностранных туристов, в результате чего столица Урала вошла в пятерку популярных дестинаций России за рубежом.

Столица Урала сегодня - признанный федеральный центр для проведения знаковых мероприятий международного уровня. В городе успешно организуются не только разовые международные события, но и регулярные мероприятия, которые становятся визитной карточкой. Екатеринбург заявлен Российской Федерацией в качестве кандидата на проведение Всемирной выставки «ЭКСПО - 2025», а также стал одним из городов, который принял матчи Чемпионата Мира по футболу 2018 года.

Спецификой Екатеринбурга является комплексный набор привлекательных и выгодных факторов, сочетание которых создает все условия для развития ивент-туризма:

- международный аэропорт с прямым воздушным сообщением со многими городами;

- экономический интерес в установлении деловых контактов с городскими предприятиями и организациями;

- богатое историко-культурное наследие;

- развитая сфера гостеприимства с большим количеством средств размещения и питания, развлекательных и торговых центров, которые соответствуют мировым стандартам;

- наличие основной навигации для туристов;

- наличие открытых и закрытых площадей различной вместимостью для проведения мероприятий;

- образ религиозного центра, включающий места паломничества;

- дублирование остановок латинскими буквами и на английском языке [36].

Столица Урала располагает развитой инфраструктурой (гостиницы, рестораны, общественный транспорт, площадки, достопримечательности), что говорит о ее готовности качественно принимать большое количество туристов.

В Свердловской области разработана программа развития внутреннего и въездного туризма. С 2014 года в Екатеринбурге действует Центр развития туризма Свердловской области, в задачи которого входит продвижение внутреннего и въездного туризма в Свердловской области и повышение качества обслуживания туристов. Из федерального и областного бюджетов регулярно выделяются субсидии на обустройство объектов инфраструктуры, повышение квалификации работников туриндустрии, поддержку и продвижение существующих программ.

Центр развития туризма Свердловской области оказывает содействие в дальнейшем развитии перспективных проектов, старается вывести их на новый уровень, сделать не только ежегодными, но и брендовыми для Екатеринбурга. Поддержка мероприятия может сопровождаться по-разному: информационная поддержка, поиск целевой аудитории, печать афиш, размещение рекламных баннеров на сайтах и аудиороликов на радио, помощь с организацией рекламных или пресс-туров и другие.

Более того, Центр занимается мониторингом событий Свердловской области, проводит их оценку, которая осуществляется согласно выработанным учреждением критериям: уникальность, массовость, опыт проведения, значимость для продвижения территории, возможность создания турпродукта для поездки на событие, наличие инфраструктуры туризма, коммерциализация и другие. Согласно этим критериям происходит оценка перспективности событийных мероприятий и их дальнейшая рекомендация Министерству инвестиций Свердловской области. Последние, в свою очередь, оказывают финансовую поддержку [37].

В Свердловской области утверждена Концепция развития выставочно-ярмарочной и конгрессной деятельности в регионе. Документ определяет основные векторы развития индустрии и ставит своей целью комплексное развитие рынка выставочных и конгрессных услуг Свердловской области, а также продвижение региональных инвестиционных проектов как в России, так и за рубежом.

Продвижением города как конгрессной дестинации в настоящее время занимается Конгресс-бюро Екатеринбурга, созданное в формате некоммерческого партнерства. Конгресс-бюро объединяет участников ивент рынка города, проводит информационные туры для организаторов мероприятий, готовит каталог ресурсов ивент индустрии Свердловской области, представляет регион на российских и международных деловых мероприятиях.

Информационную поддержку туристам, приезжающим в город как на отдых, так и с деловыми целями, оказывает Информационно-туристическая служба Екатеринбурга.

Центр развития туризма Свердловской области выделяет следующие масштабные, ежегодные и знаковые мероприятия города: Уральская индустриальная биеннале, Уральская ночь музыки, ИННОПРОМ, Международный фестиваль архитектуры и дизайна «Евразийская премия», Международный фестиваль барбекю, Венский фестиваль музыкальных фильмов, Международный форум высотного и уникального строительства, Международный туристский форум «Большой Урал», Ночь музеев, Старый новый рок, Стенография, Международный фестиваль «Царские дни» [37].

Ежегодно событийные мероприятия в столице Урала выходят на новый уровень, привлекая все большее число участников. В 2018 году в Екатеринбурге было проведено около 40 крупных мероприятий разной направленности: музыкальной, спортивной, деловой, театральной и другие.

Одним из наиболее масштабных и востребованных событий города и всего региона является «Ural Music Night»- городской музыкальный фестиваль. Фестиваль располагается на сотне центральных городских площадок, вход на каждую из которых бесплатный. В 2018 году музыкальное событие заняло второе место в номинации «Событие в области популяризации событийного туризма», что помогает городу получить звание музыкальной столицы, ведь как известно, Екатеринбург считается родиной русского рока. Основная цель организаторов фестиваля сегодня - сделать фестиваль международным, а Екатеринбург - музыкальной столицей мира [39].

В области гастрономического туризма самым массовым и перспективным является «Международный фестиваль барбекю», который проходит с 2011 года. Об эффективности события свидетельствуют тот факт, что в 2018 году фестиваль занял 3-е место в Национальной премии в области событийного туризма «RUSSIAN EVENT AWARDS» в номинации «Лучшее туристическое событие в области гастрономического туризма», собрав 82 тысяч туристов. На рисунке 7 представлены данные о количестве участников фестиваля за 2014-2018 года.

Рисунок 7. Количество участников «Международного фестиваля барбекю» за 2014-2018 гг.

Исходя из данных рисунка, можно сделать вывод, что данное мероприятие с каждым годом привлекает всё больше участников и гостей.

Ещё одним из мероприятий, способных привлечь в город туристов, является фестиваль татуировки «URAL TATTOO CONVENTION», который представляет собой конкурс мастеров тату индустрии и имеет всероссийский масштаб. В 2018 году мероприятие пройдет в пятый раз. Фестиваль ежегодно собирает под одной крышей около трех тысяч участников и более ста мастеров и тату студий из разных городов России и стран. Цель фестиваля: показать и рассказать всем об огромном пласте тату художников, в первую очередь, уральских. Рассказать о мастерах из других городов и стран, предоставить тату мастерам Урала и Сибири возможность увидеть другой стиль работы, другой уровень. На рисунке 8 представлены данные о количестве участников за 2015-2018 года.

Рисунок 8. Количество участников «URAL TATTOO CONVENTION» за 2015-2018 гг.

Исходя из данных таблицы, можно сказать о том, что популярность фестиваля «URAL TATTOO CONVENTION» неуклонно растёт, как и количество его участников. Данное мероприятие пользуется интересом и среди молодёжи, и среди более взрослой категории людей.

Реализуемые в Екатеринбурге деловые, культурные, гастрономические, музыкальные и спортивные события оказывают непосредственное влияние на продвижение города. В таблице 1 представлены данные о количестве событийных мероприятий за последние 5 лет.

Таблица 1. Количестве событийных мероприятий в Свердловской области за 2014-2018 гг.

Из данных таблицы можно сделать вывод, что количество мероприятий на территории Свердловской области постоянно растёт. В 2018 году проведено 47 мероприятий, что является рекордным количеством в истории города. И по прогнозам специалистов в 2019 году также ожидается увеличение количества событийных мероприятий в Свердловском регионе.

Для продвижения города Екатеринбурга, как туристической дестинации, должны быть созданы не просто мероприятия, а новые событийные туристические продукты, которые помогут туристам погрузиться в праздничную атмосферу и станут точками их привлечения. При грамотной организации событийных мероприятий удачно решаются назревшие вопросы формирования позитивного образа региона в глазах широкой общественности внутри страны и за ее пределами. Как следствие - увеличение количества туристов, повышение узнаваемости территории и приток финансов у субъектов рынка туристических услуг.