Аналіз діяльності закладів ресторанного бізнесу в Україні під час війни

Розробка рекомендацій ведення готельного бізнесу в Україні у кризовий період. Розгляд досвіду релокованих кафе та ресторанів в умовах воєнного стану. Відновлення діяльності кав’ярень, пекарень і закладів громадського харчування на окупованих територіях.

Рубрика Спорт и туризм
Вид статья
Язык украинский
Дата добавления 12.12.2023
Размер файла 22,3 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://allbest.ru

Львівський державний університет фізичної культури

імені Івана Боберського

Аналіз діяльності закладів ресторанного бізнесу в Україні під час війни

Гузар У.Є. Кандидат економічних наук, доцент,

доцент кафедри готельно-ресторанного бізнесу,

Левчук А.В. Магістр спеціальності «Готельно-ресторанна справа»

м. Львів, Україна

Анотація

У статті проаналізовано діяльність закладів ресторанного бізнесу в Україні під час війни. З'ясовано, що на кінець травня 2022 року в Україні закрилися 37% закладів громадського харчування, відповідно ресторанний сектор втратив до 60% працівників, а прибутки скоротилися вполовину або й більше. Визначено, що український ресторанний бізнес зробив вибір на користь невеликих та гнучких форматів: пекарень, кав'ярень, кафе та фастфуду, тоді як найгіршу динаміку показали бари.

Досліджено, що лідерами відновлення діяльності є кав'ярні, невеликі пекарні і ресторани класу «люкс». Розглянуто досвід релокованих закладів ресторанного бізнесу під час війни в Україні з метою удосконалення рекомендацій ведення бізнесу у кризовий період. На основі аналізу діяльності закладів ресторанного бізнесу, яким вдалося відновити свою діяльність, сформовано проблеми з якими зіткнулися підприємства. Визначено, що в майбутньому відновленню ресторанного бізнесу в Україні сприятиме активна інвестиційна політика, застосування інновацій та підтримка світовоїспільноти.

Ключові слова: ресторанний бізнес; аналіз; війна в Україні; релокація; перспективи.

Abstract

Analysis of restaurant business establishments in ukraine during the war

Uliana Huzar

PhD, Associate Professor, Lviv State University of Physical Culture, Lviv, Ukraine

Alla Levchuk

Master's Degree «Hotel and Restaurant Business», Lviv State University of Physical Culture, Lviv, Ukraine

The article analyzes the activity of restaurant business establishments in Ukraine during the war. It was found that by the end of May 2022 in Ukraine, 37% of public catering establishments had closed, accordingly, the restaurant sector lost up to 60% of employees, and profits were reduced by half or more. It is determined that most researchers consider the impact of the war on the hospitality industry in the long term and do not focus on analyzing the development of the restaurant business today and solving problems of a practical nature.

It was determined that the Ukrainian restaurant business made a choice in favor of small and flexible formats: bakeries, coffee shops, cafes and fast food, while bars showed the worst dynamics.

It has been studied that the leaders of activity recovery are coffee shops, small bakeries and “luxury” class restaurants, as they need a small flow of guests to be self-sustaining, and the most difficult to recover are large-scale restaurant projects with author's cuisine and a large number of seats. The experience of relocated restaurant business establishments during the war in Ukraine was considered in order to improve recommendations for conducting business during the crisis period.

Based on the analysis of the activities of the restaurant business establishments that managed to resume their activities, the problems faced by the enterprises were formed: staff shortage due to migration or mobilization; a decrease in revenue due to a reduction in the number of guests - on average by 50% of the pre-war level; price increase or unavailability of some products and, accordingly, reduction of dishes on the menu; the irrelevance of a number of formats - corporate parties, birthdays, children's holidays, etc.; significant reduction in demand for catering services; reduction of restaurant opening hours due to the curfew, which led to significant losses on the most profitable part of the restaurant business - dinners. It was determined that in the future the restoration of the restaurant business in Ukraine will be facilitated by an active investment policy, the use of innovations and the support of the world community.

Key words: restaurant business; analysis; war in Ukraine; relocation; prospects.

Вступ

Постановка проблеми у загальному вигляді та її зв'язок із важливими науковими чи практичними завданнями. Сьогодні в надскладний період функціонування української держави, а саме війни Росії проти України, вітчизняний бізнес зазнає величезних втрат - матеріальних, моральних, і головне - людських.

Одним із найбільш постраждалих секторів економіки є індустрія гостинності, яка не встигла оговтатися від пандемічних наслідків, як отримала потужного удару по своїй діяльності.

Якщо під час карантину гості не відвідувати заклади через ризик підхопити COVID-19, то з початком повномасштабної війни в Україні відвідування закладів індустрії стало ще більшою загрозою життю через постійні обстріли, тривалі повітряні тривоги.

Утримання бізнесу в умовах війни - складне і важливе завдання. Сфера гостинності, як один із найперспективніших напрямів розвитку та відбудови національної економіки повинна працювати та відновлюватися, навіть в умовах воєнного часу.

Аналіз останніх досліджень і публікацій, в яких започатковано розв'язання даної проблеми і на які спирається автор. Питання аналізу стану та розвитку ресторанного бізнесу в Україні у період війни - нова та актуальна проблема, яка не достатньо ґрунтовно досліджена та буде набувати актуальності ще довго після закінчення воєнного стану.

Так А. Лупашко розглядає вплив війни на розвиток готельного бізнесу [1], А. Моца з'ясував перспективи повоєнного відновлення туризму в Україні [2], І. Дворська [3] зосередила свої дослідження на повоєнному відновленні туристичної інфраструктури на основі досвіду інших країн, які пережили військові конфлікти у своїй історії.

Виділення невирішених раніше частин загальної проблеми, котрим присвячується означена стаття. Проте більшість дослідників розглядають вплив війни на індустрію гостинності в довгостроковій перспективі і не акцентують увагу на аналізі становлення ресторанного бізнесу сьогодні та вирішення проблем практичного характеру.

Формулювання цілей статті (постановка завдання). Метою дослідження є аналіз діяльності закладів ресторанного бізнесу в Україні під час війни.

Виклад основного матеріалу дослідження

Сьогодні одним із основних завдань для ресторанного бізнесу - вижити, адже деякі заклади були фізично зруйновано. Саме тому термін стратегічного планування в більшості ресторанів становить не більше тижня, а для деяких 2-3 дні. На заході України ситуація оптимістичніша, де більшість закладів громадського харчування досягли рівня продажів до війни.

На кінець травня 2022 року в Україні закрилися 37% закладів громадського харчування. Сектор втратив до 60% працівників, а прибутки скоротилися вполовину або й більше [4].

Згідно даних системи обліку ресторанів Poster, у квітні 2022 року, український ресторанний бізнес робив вибір на користь невеликих та гнучких форматів: пекарень, кав'ярень, кафе та фастфуду [5], тоді як, згідно статистики, найгіршу динаміку показали бари. Сталося це через заборону продажу алкоголю в регіонах, введення комендантської години, та взагалі через небажання українців відвідувати заклади ресторанного бізнесу внаслідок напруженої ситуації у країні. Таким чином, кількість нових барів зменшилась у чотири рази, тоді як кафе за цей же період поменшало лише у двічі. бізнес ресторан готельний воєнний україна

Після двох складних місяців війни, частково українці повернулися у свої рідні міста, внутрішньо переміщені особи змінили свої місця проживання, популяція людей зросла, а відповідно, зріс попит - зросла і пропозиція, змінилися уподобання гостей у закладах гостинності. За попередніми оцінками, вже у травні 2022 року, відкрилася більша частина від довоєнної кількості ресторанів та кафе [6]. Процес відновлення став швидкоплинним, та він меншою мірою стосувався занадто постраждалих міст - Чернігова, Харкова, Сум та Київської області, тоді як столиця активно намагалася надолужувати втрачене. У лідери відновлення діяльності виходять кав'ярні, невеликі пекарні і ресторани класу «люкс», оскільки їм потрібен невеликий потік гостей для самоокупності. Як виявилося, що найскладніше відновитися - масштабним ресторанним проєк- там з авторською кухнею та великою кількістю посадкових місць.

Війна завдала найбільших втрат у південних і східних областях України, там, де традиційно розміщувалась велика кількість промислових підприємств, сконцентрована більша кількість населення, більший товарооборот і відповідно більші прибутки. Але ніхто не може продовжувати працювати та вести прибутковий бізнес, якщо масово від обстрілів гинуть люди, покидають свої домівки та, відповідно, робочі місця, міста руйнують і пустіють. Цілком закономірно, що бізнес закривають і, за можливості, релоку- ють у більш безпечні місця. Тож багато компаній, в тому числі і готельно-ресторанного бізнесу, були змушені переїхати та відновити діяльність у центрі та на заході країни. За даними Інституту стратегічних досліджень, на кінець 25 листопада 2022 року перемістилися у безпечні регіони 772 підприємства. Третина підприємців обирають для переїзду Львівщину. Завдяки релокації збережено понад 35 тисяч робочих місць, а на релокованих підприємствах знайшли роботу ще понад 7 тисяч осіб [7].

Пропонуємо розглянути досвід релокованих закладів ресторанного бізнесу під час війни в Україні з метою удосконалення рекомендацій ведення бізнесу у кризовий період.

Харківська мережа ресторанів «Квадрат». До війни мережа нараховувала понад п'ятнадцять ресторанів швидкого харчування у Харкові, в меню яких переважала піца та шаурма. Станом на кінець 2022 року більшість закладів у Харкові не працювали, та щоб не зупиняти і розвивати свою ресторанну діяльність власник закладу відкриває перший ресторан у більш безпечному регіоні - Києві [8]. На пошуки лише одного приміщення пішло два місяці та чималі кошти. Цікавим фактом мережі ресторанів «Квадрат» залишається їхній цех по виготовленню фірмових коржів для піци, який досі знаходиться у Харкові та працює. Вся продукція щоночі їде із Харкова до Києва, де щоранку отримують свіжі коржі для піци. Це продовжує існування бізнесу та надає робочі місця у воєнному Харкові. При чому цінова політика залишається досить демократичною, адже ціна половини піци у київському закладі коштує в середньому 65 грн.

Кафе «ХА», м. Харків. Заклад, власником якого є вимушений переселенець із Харкова здебільшого розвивав діяльність барів та кафе із сезонними стравами у парках відпочинку та скверах міста [9]. З приходом повномасштабної війни власник релокує свій бізнес у м. Київ та ризикує відкрити своє перше кафе, вклавши у відкриття закладу велику суму коштів, з яких половина - кредитні позики. Відкриття закладу відбулося у травні 2022 року та станом на лютий 2023 року власник мережі ресторанів «ХА» стверджує, що заклад себе вже окупив би, якби підприємець не вирішив розширювати свій бізнес.

На сьогодні у м. Києві відкрито чотири заклади та ресторатор не планує зупинятись, а й надалі розширювати та вкладати кошти у свій ресторанний бізнес, тим самим сплачуючи податки та надаючи такі потрібні робочі місця. Мотивом такого прагнення бути успішним - є перемога та допомога Збройним Силам України.

Мережа шаурми «Перша на вугіллі», м. Маріуполь. Власник, маючи сім успішних ресторанів у м. Маріуполі, м. Слов'янську та м. Краматорську після повномасштабного вторгнення втратив увесь бізнес, житло [10]. Але через три тижні після евакуації з м. Маріуполя підприємець продовжив свій шлях у ресторанному бізнесі у м. Києві. Маючи незначні заощадження, власник зумів відкрити невеликий маф із шаурмою та за чотири місяці перетворити у повноцінний ресторан. Зараз власник планує здійснити ребрендінг ресторану та розширити мережу.

Мережа кав'ярень «Sova», м. Маріуполь. До війни мережа налічувала три кав'ярні, пекарню та магазин напівфабрикатів. Війна змусила власників бізнесу залишити рідне місто та згодом відкрити у Львові цукерню-кав'ярню із затишним шармом [11]. Найскладнішим завданням для підприємців було віднайти відповідне місце - локацію, адже конкуренція закладів такого формату досить велика.

На основі аналізу діяльності закладів ресторанного бізнесу, яким вдалося відновити свою діяльність, нам вдалося сформувати такі проблеми з якими зіткнулися підприємства:

- дефіцит персоналу через міграцію або мобілізацію;

- зменшення виручки через скорочення кількості гостей - у середньому на 50% від довоєнної;

- подорожчання або недоступність деяких продуктів та відповідно - скорочення страв у меню;

- неактуальність низки форматів - корпоративних вечірок, днів народження, дитячих свят тощо; значне скорочення попиту на послуги кейтерингу;

- скорочення часу роботи ресторанів через комендантську годину, що зумовило значні втрати на найприбутковішу складову ресторанного бізнесу - вечері.

Ресторатори сьогодні із впевненістю заявляють, що більшість із закладів ресторанного господарства витримають удар, навіть попри безпрецедентність кризи. Безповоротно підуть з ринку тільки ті ресторани, які мають проросійську спрямованість і ті, які мають у складі засновників громадян Росії.

Відповідно до дослідження Програми USAID з аграрного і сільського розвитку - АГРО та ГО «Національна асоціація громадського харчування», у якому взяли участь 30 експертів-практиків зі сфери HoReCa - 39% підприємців вважає, що відновлення ресторанних потужностей можливе не раніше, ніж за 1-2 роки після завершення війни, 64% респондентів продовжують поєднувати благодійну діяльність із комерційною [4].

Висновки з цього дослідження і перспективи подальших розвідок у даному напрямку

Таким чином, складні виклики сьогодення - війна, не стали на заваді розвитку українському ресторанному бізнесу. Підприємці разом із своїми командами зуміли зорганізуватися, ефективно використати своє стратегічне мислення, трансформувати власний бізнес та вийти на нові ринки. Сьогодні активні учасники розвитку ресторанного бізнесу - «герої на своєму полі бою», адже працюють під загрозою, іноді в містах з постійними обстрілами продовжують працювати над створенням робочих місць, підтримкою української економіки та наближенням перемоги. В майбутньому відновленню ресторанного бізнесу в Україні сприятиме активна інвестиційна політика, застосування інновацій та підтримка світової спільноти.

Бібліографічний список

1. Lupashko, A. (2022). Zaoshchadzhuiemo ta prymnozhuiemo. Yak vlasnykam biznesu zmusyty hroshi pratsiuvaty v umovakh viiny [We save and multiply. How business owners make money work in wartime]. Retrieved from https://delo.ua/realty/zaoshhadzujemo-ta-primnozujemo-yak-vlasnikam-biznesu-zmusiti-grosi-pracyuvati-v-umovax- viini-404867 [in Ukrainian]

2. Motsa, A., Shevchuk, S. & Sereda, N. (2022). Perspektyvy pisliavoiennoho vidnovlennia sfery turyzmu v Ukraini [Prospects of the post-war restoration of tourism in Ukraine]. Ekonomika i suspilstvo - Economy and society, 41. doi: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2022-41-31 [in Ukrainian].

3. Iryna Dvorska (2022). TravelHub: Vidnovlennia turystychnoi infrastruktury pislia Druhoi svitovoi viiny. Chomu mozhe navchyty dosvid krain? [Restoration of tourist infrastructure after the Second World War. Why can the experience of countries teach?]. Retrieved from https://hubs.ua/economy/irina-dvors-ka-travelhub-vidnovlennya-turistichnoyi- infrastrukturi-pislya-drugoyi-svitovoyi-vijni-chomu-mozhe-navchiti-dosvid-krayin-271682.html [in Ukrainian].

4. Yak ukrainskyi restorannyi biznes adaptuietsia do vyklykiv viiny: doslidzhennia [How the Ukrainian restaurant business adapts to the challenges of war: a study] (2020). Retrieved from https://business.rayon.in.ua/news/547964- yak-ukrainskiy-restoranniy-biznes-adaptuetsya-do-viklikiv-viyni-doslidzhennya [in Ukrainian].

5. Restorannyi biznes u voiennyi chas: yaka yizha, prymishchennia ta v yakykh mistakh korystuiutsia popytom [Restaurant business in wartime: what food, premises and in which cities are in demand] (2022). Retrieved from https:// delo.ua/uk/business/restorannii-biznes-u-vojennii-cas-yaka-yiza-primishhennya-ta-v-yakix-mistax-koristuyutsya- popitom-398364/ [in Ukrainian].

6. Apetyt do zhyttia: yak viina zminiuie restorannu industriiu [Appetite for Life: How War Changes the Restaurant Industry] (2022). Retrieved from https://mind.ua/publications/20243413-apetit-do-zhittya-yak-vijna-zminyue- restorannu-industriyu [in Ukrainian].

7. Ponad 700 biznesiv pereikhaly na zakhid Ukrainy [More than 700 businesses moved to western Ukraine] (2022). Retrieved from https://hmarochos.kiev.ua/2022/12/16/ponad-700-biznesiv-pereyihaly-na-zahid-ukrayiny/ [in Ukrainian].

8. We realized what freedom is. The stories of three establishments that relocated to Kyiv. Retrieved from https:// tvoemisto.tv/en/news/we_realised_what_freedom_is_the_stories_of_three_establishments_that_relocated_to_ kyiv_145677.html [in English].

9. Kafe «Kha» z kvadratnoiu pitsoiu na Sahaidachnoho [Cafe «Ha» with square pizza on Sahaidachnoy] (2022). Retrieved from https://www.the-village.com.ua/village/food/food-news/332591-kafe-ha-z-kvadratnoyu-pitsoyu-na- sagaydachnogo [in Ukrainian].

10. «Persha na vuhilli»: yak mariupoltsi vyrvalysia z blokady ta pryvezly do Kyieva khitovyi stritfud [«The first on coal»: how the people of Mariupol escaped the blockade and brought hit street food to Kyiv] (2022). Retrieved from https://v-variant.com.ua/article/mariupol-kyiv-shaurma-ua/ [in Ukrainian].

11. Pereselentsi z Mariupolia vidkryly u Lvovi kafe «Sova» [Immigrants from Mariupol opened the «Sova» cafe in Lviv] (2022). Retrieved from https://mrpl.city/news/view/pereselentsi-z-maryupolya-vidkrili-u-lvovi-kafe-sova [in Ukrainian].

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Ресторанна діяльность. Розвиток закладів харчування. Ознаки класифікації закладів ресторанного господарства. Типи підприємств харчування та їх характеристика. Загальні вимоги до закладів ресторанного господарства. Послуги ресторанів, барів, їдалень.

    лекция [28,7 K], добавлен 26.10.2008

  • Дослідження особливостей вищої освіти в Швейцарії. Огляд найбільш престижних навчальних закладів з підготовки фахівців у галузі індустрії гостинності та туризму. Вивчення основ менеджменту готельного бізнесу. Модель та основні концепції гостинності.

    курсовая работа [411,7 K], добавлен 16.11.2015

  • Структура стратегічного плану розвитку готельно-туристичних підприємств. Організаційна характеристика діяльності готельного комплексу "Міжгірський", аналіз процесу наповнення номерів. Планування фінансового стану готелю. Система управління охороною праці.

    дипломная работа [93,7 K], добавлен 24.08.2014

  • Організаційна структура спортивних шкіл в Україні. Кадрове забезпечення сфери фізичної культури. Головні аспекти організації діяльності секцій таеквон-до ІТФ в світі та Україні. Розробка і реалізація головних методів відбору спортсменів в групи.

    дипломная работа [72,5 K], добавлен 07.07.2011

  • Аналіз діяльності суб'єктів туристичного бізнесу в Україні та їх розвиток. Розробка проектних рішень щодо розвитку міжнародного туризму на Херсонщині. Розробка бізнес-плану суб'єкту ЗЕД - туристичного комплексу етнічного напрямку "Херсонський хуторок".

    дипломная работа [2,4 M], добавлен 20.09.2008

  • Аналіз стану інвестиційної діяльності в Україні в сегменті туристичного бізнесу. Розгляд актуальних питань інвестиційної політики підприємств туристичної сфери та механізмів інвестування. Форми та методи залучення та цільового спрямування інвестицій.

    статья [31,8 K], добавлен 22.02.2018

  • Роль і місце туризму в сучасному суспільстві. Основи та особливості діяльності закладів ресторанного господарства в умовах ринку. Подавання буфетної продукції. Організація обслуговування пасажирів на транспорті. Столовий посуд, прибори та столова білизна.

    учебное пособие [1,1 M], добавлен 29.09.2012

  • Специфіка діяльності готельного бізнесу в сучасних умовах господарювання. Дослідження стану підготовки і рівня кваліфікації персоналу у сфері гостинності. Принципи організації тренінгів для працівників готелів. Створення систем атестації та тестування.

    статья [37,1 K], добавлен 22.02.2018

  • Поняття та особливості готельних ланцюгів. Сучасний стан готельних мереж світу. Аналіз організаційної структури світового готельного господарства. Сучасний стан та найважливіші проблеми готельного бізнесу в Україні, рекомендації щодо їх покращення.

    курсовая работа [60,7 K], добавлен 22.02.2011

  • Показники оцінки ефективності діяльності готельного підприємства. Структура номерного фонду, цінова пропозиція готельно-ресторанного комплексу, система управління. Аналіз рентабельності й ліквідності організації, резерви подальшого збільшення прибутку.

    курсовая работа [405,1 K], добавлен 17.11.2011

  • Розробка пакету програм та обслуговування по маршруту зарубіжних і внутрішніх туристів, як форма бізнесу. Аналіз роботи, пропозиції щодо оптимізації розробки турпродукту та шляхи вдосконалення щодо діяльності туристичного підприємства "Мері-тур".

    курсовая работа [63,8 K], добавлен 28.08.2014

  • Готельний бізнес як компонент сучасної індустрії туризму, історія і шляхи формування готельних корпорацій світу, глобалізація та її переваги для готельного бізнесу. Характеристика туристичної галузі в Азії, готельний бізнес в Китаї, Індії, Таїланді.

    курсовая работа [83,1 K], добавлен 04.08.2010

  • Технології туристичного бізнесу. Функціонування системи управління охороною праці, пожежної безпеки на підприємстві "Одіссей 2012", характеристика структурних підрозділів. Опис туристичного продукту: тури по Україні. Система менеджменту та маркетингу.

    отчет по практике [271,1 K], добавлен 29.01.2013

  • Загальна характеристика кафе "I live". Технологічні процеси підприємства харчування: структура, види, функції, зміст. Приготування продукції, сервісне обслуговування. Автоматизація технологічних процесів ресторанних послуг. Санітарний режим підприємства.

    отчет по практике [35,7 K], добавлен 06.05.2015

  • Готельно-ресторанний бізнес як складова туристичної галузі. Основи діяльності підприємств готельно-ресторанного бізнесу. Організація робочого часу працівників. Організація робочого часу працівників готелю "Інтурист". Резерви вдосконалення роботи.

    курсовая работа [167,9 K], добавлен 22.02.2011

  • Сутність, особливості та ресурсне забезпечення ринкової діяльності в туризмі. Оцінка ефективності функціонування та специфіка туристичного підприємства. Основні характерні ознаки та структура туристичного ринку, перспективи його розвитку в Україні.

    дипломная работа [484,7 K], добавлен 04.10.2012

  • Мета і види діяльності готельного підприємства. Правила внутрішнього трудового розпорядку. Організаційна структура ресторану, його матеріально-технічне забезпечення. Посадові обов’язки керівного складу. Меню закладу харчування, посуд та кухонне приладдя.

    отчет по практике [177,6 K], добавлен 17.02.2011

  • Загальна характеристика кафедри технології харчування та ресторанного бізнесу. Організація роботи в лабораторіях кафедри. Кількість номерів і місткість готелю, його структура та матеріально-технічне забезпечення. Функціональні обов'язки персоналу.

    отчет по практике [42,6 K], добавлен 09.05.2014

  • Туризм в Україні, його роль у стабілізації української економіки. Підговка кадрів для туризму і готельного господарства в Україні. Упорядкування діяльності в сфері організації туризму, посилення позицій України на міжнародному туристському ринку.

    реферат [28,8 K], добавлен 22.11.2010

  • Поняття сервісу і тенденції розвитку ресторанного бізнесу. Поняття послуги та якості послуг. Організація системи ресторанного господарства в готельному бізнесі. Суть ресторанного сервісу. Основні проблеми та перспективи розвитку ресторанного сервісу.

    курсовая работа [51,1 K], добавлен 14.05.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.