Управління якістю послуг у туризмі

Рубрика	Спорт и туризм
Вид	статья
Язык	украинский
Дата добавления	03.12.2022
Размер файла	1,7 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

• Проблеми та перспективи державного регулювання розвитку туризму в Україні

  Вихід України на міжнародну арену як самостійної держави. Механізми реалізації державної політики в галузі туризму. Проблеми державного регулювання туристичної галузі в Україні. Шляхи вирішення проблем та перспектива розвитку туристичної галузі.
  
  реферат [37,5 K], добавлен 31.10.2008
  

• Анімаційні технології в молодіжному туризмі

  Організація молодіжного туризму в контексті розвитку туризму України в цілому та шляхи їх удосконалення. Висвітлення сучасного стану дитячо-юнацького туризму. Поняття туристської анімації, її спрямованність на задоволення специфічних туристських потреб.
  
  дипломная работа [2,9 M], добавлен 14.12.2010
  

• Транспортне забезпечення в туризмі

  Логістична концепція управління авіаційними перевезеннями туристів. Види автобусного туризму. Організація річкових круїзів в Україні. Нестандартні засоби пересування. Екзотичні і рідкісні види туризму, в яких маршрути долаються верхи на тваринах.
  
  контрольная работа [23,5 K], добавлен 23.11.2015
  

• Туристичний ринок України в структурі світового ринку туристичних послуг

  Основні елементи інфраструктури туристичної галузі. Висвітлення теоретичних та методологічних основ формування іміджу України, як перспективного учасника ринку міжнародного туризму. Основні тенденції та напрямки розвитку туристичної галузі України.
  
  дипломная работа [767,7 K], добавлен 14.08.2016
  

• Специфіка підготовки, організації, проведення бенкету для іноземних туристів

  Види і форми туризму. Види національних кухонь для обслуговування іноземних туристів. Особливості організації харчування іноземних туристів з Бельгії у ресторані "Старгород" на 100 місць. Врахування національних смаків та звичок при складанні меню.
  
  курсовая работа [90,0 K], добавлен 26.11.2015
  

• Сервісологія та сервісна діяльність

  Становлення теорії потреб у суспільно-історичному розвитку. Формування й задоволення комплексу базових потреб. Класифікація послуг, їх загальна характеристика. Етика і психологія сервісної діяльності. Проблеми якості й безпеки послуг сучасного сервісу.
  
  книга [1,1 M], добавлен 01.12.2009
  

• Туризм в Україні. Сучасний стан, проблеми і перспективи

  Мандрівництво в Україні як прообраз туризму. Початок організованого туризму. Характеристики і особливості видів туризму. Сучасний стан туристичної галузі. Структура туристсько-рекреаційного комплексу. Місце туризму і краєзнавства в системі освіти.
  
  дипломная работа [134,9 K], добавлен 28.10.2011
  

• Проблеми розвитку туристичної галузі в Україні в роки незалежності

  Тенденції розвитку туризму в роки незалежності, спроби вирішення наявних проблем. Шляхи покращення розвитку туристичної галузі в Україні, необхідність значного покращення бюджетного фінансування. П'ять перспективних туристичних напрямків XXI століття.
  
  реферат [31,1 K], добавлен 08.01.2012
  

• Агент по організації туризму

  Агент по організації туризму, його робота, знання та вміння в туристичній діяльності. Вимоги до професійних якостей працівника туристичної галузі: якості характеру і особливості темпераменту. Функціональні обов'язки екскурсовода та гіда-перекладача.
  
  лекция [16,2 K], добавлен 27.02.2015
  

• Шляхи вдосконалення управління туристичним агентством (на прикладі турагентства "Галопам по Європах")

  Характеристика туризму як сфери послуг на міжнародному рівні. Туристичний бізнес в Україні, правові основи його розвитку. Формування основних стратегічних напрямків розвитку туристичного підприємства. Розширення маркетингової політики туристичної фірми.
  
  дипломная работа [119,0 K], добавлен 22.12.2013
  

• Потенціал і перспективи участі України в міжнародному туризмі

  Суть міжнародного туризму, його різновиди та значення. Аналіз тенденцій його розвитку в Україні. Динаміка турпотоку за метою подорожі та за країнами походження. Проблеми та перспективи розвитку туристичної галузі в зовнішньоекономічній діяльності країни.
  
  курсовая работа [165,5 K], добавлен 12.05.2013
  

• Організація і розвиток військового туризму в Україні в контексті світових тенденцій

  Дослідження військового туризму, його сутності та видів. Надання специфічних туристських послуг в Україні при організації турів мілітаристичної тематики. Рекреаційні ресурси туристичної діяльності військового спрямування та перспективи їх розвитку.
  
  дипломная работа [14,6 M], добавлен 24.03.2020
  

• Проблеми та особливості управління персоналом в туристичній фірмі

  Специфіка управління людським капіталом у турфірмах. Основні вимоги до фахівців галузі. Аналіз забезпеченості трудовими ресурсами підприємств туризму у світі. Шляхи покращення управління персоналом та налагодження комунікаційних зв’язків між працівниками.
  
  курсовая работа [275,3 K], добавлен 14.12.2014
  

• Територіальна організація туристичної галузі Північної та Латинської Америки

  Туризм та туристичні ресурси як об’єкт наукового дослідження. Вплив процесів глобалізації на розвиток міжнародного туризму. Ринок туристських послуг. Роль міжнародного туризму в політичних відносинах між країнами світу. Туроператори і турагенти.
  
  дипломная работа [5,9 M], добавлен 18.01.2009
  

• Якість послуг в готелі "Брістоль"

  Особливості готельного обслуговування індивідуальних туристів і організованих туристичних груп. Взаємозв'язок між якістю послуг і ефективністю готельного бізнесу. Ефективність обслуговування, методи оцінки якості послуг. Характеристика асортименту послуг.
  
  дипломная работа [181,4 K], добавлен 18.01.2015
  

• Договірні відносини в туризмі

  Визначення сутності, природи, актуальних цивільно-правових проблем становлення та розвитку договірних відносин в галузі туризму. Розробка концептуальних практичних рекомендацій щодо комп'ютерного обліку угод на прикладі туристичної фірми "Бумеранг".
  
  курсовая работа [721,6 K], добавлен 28.03.2010
  

• Анімаційне обслуговування в туристичній індустрії

  Аналіз чинників, що впливають на формування додаткових туристичних і анімаційних послуг. Основні напрямки анімаційного туризму. Структура менеджменту анімації в готелях. Дослідження діяльності туристичної фірми "Ельдорадо" з надання послуг анімації.
  
  курсовая работа [81,5 K], добавлен 28.02.2013
  

• Перспективні напрями диверсифікації туристичної діяльності в Україні

  Впровадження нових форм діяльності фірм туристичної сфери. Аналіз доцільності розширення асортименту та видів послуг підприємств. Особливість функціонально-видової зміни ринку туризму. Реалізація стратегії диверсифікації рекреаційної діяльності регіону.
  
  статья [57,4 K], добавлен 31.08.2017
  

• Діяльність суспільних організацій у підвищені туристичної конкурентоспроможності міста (на прикладі фан-клубу "Інжек-Металіст")

  Основи управління туристичною конкурентоспроможністю міста на основі діяльності суспільних організацій, їх види у туризмі. Аналіз туристичної конкурентоспроможності м. Харкова, рекомендації щодо її підвищення на прикладі фан-клубу "Інжек-Металіст".
  
  дипломная работа [4,2 M], добавлен 25.04.2012
  

• Дослідження стратегічного пріоритету розвитку туризму та курортно-рекреаційної сфери Закарпатської області

  Передумови спеціалізації Закарпатської області в туризмі та рекреації. Основні проблеми розвитку галузі. Ліцензовані суб’єкти туристичної діяльності. Санаторно-курортний та готельний комплекс. Стан зайнятості у туристично-рекреаційній сфері регіону.
  
  курсовая работа [528,5 K], добавлен 06.08.2013
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к подобным работам