Для повышения качества перевозки, ее показателей, можно предложить следующее:

- применение участкового метода движения с учетом неравномерности перевозок;

- проанализировать полученные результаты.

3.3 Совершенствование рекламной деятельности

Обеспечение качества управления маркетингом (разработка конкурентоспособной системы управления) предполагает выработку таких управленческих решений в сфере маркетинга, которые обеспечили бы успешность деятельности фирмы в выбранном сегменте рынка.

Возникновение тех или иных потребностей заказчика в оказании ему транспортно-экспедиторских услуг связано с его конкретной финансово-экономической деятельностью, которая порождает у него соответствующую производственную проблему.

Именно в соответствии с производственными проблемами складывается необходимость клиентов в потребности получения транспортно-экспедиторских услуг.

Основными свойствами потребностей в маркетинговой системе транспортно-экспедиторских услуг является их возникновение, накопление и исчезновение. Одной из форм исчезновения потребностей является их удовлетворение. Клиент, как носитель соответствующих потребностей в получении транспортно-экспедиторских услуг, в маркетинговой системе описывается отделом маркетинга. Потребности клиента характеризуются в маркетинговой системе отделом маркетинга и группой экономистов.

Маркетинговая деятельность на предприятии проводится с целью расширения рынка оказания транспортно-экспедиторских услуг, устранения основных конкурентов, привлечения большего числа клиентов. Т.е. для ведения эффективной деятельности предприятия необходимо владение маркетинговой информацией.

Одним из важных элементов маркетинга является рекламная деятельность. Реклама служит средством привлечения заказчиков, что способствует росту объема услуг.

На данный момент рекламная политика компании ООО «Автотрейдинг» развивается, создан специализированный сайт компании ООО «Автотрейдинг», однако существует ряд недостатков - это не регулярное обновление информации, размещенной на сайте; недостаточность рекламы в средствах массовой информации и на специализированных выставках транспортных услуг. Рекламная деятельность компании требует доработки и развития.

Для успешной работы транспортно-экспедиторской компании коммерческая служба и экспедиторы участвуют в специализированных выставках, посещают семинары, изучают различную информацию по экспедиторскому обслуживанию изучают возможности рекламного представления фирмы.

Хорошим и недорогим способом рекламы является объявление в печатных изданиях, специализированных журналах и газетах.

заключение

Транспорт является неотъемлемым элементом инфраструктуры. Для него характерны все признаки инфраструктуры, и в первую очередь такой ее признак, как производство услуг. Транспорт хотя и относится к отраслям материального производства, продукции в вещественной форме не производит, а лишь увеличивает стоимость продукции, доставляя ее к месту потребления. В разных отраслях доля транспортных издержек в себестоимости продукции различна, по отдельным родам грузов она колеблется от 1% до 40%.

Исходя из этого, можно утверждать, что средства, потраченные на развитие транспорта, будут в полной мере возвращены и будут давать огромные прибыли как владельцам транспортных компаний, так и государству, которому они платят налоги. Для достижения высоких показателей в транспортной сфере необходимо ее совершенствовать.

В курсовой работе и был произведен анализ деятельности транспортного предприятия за период 2009-2011 гг.. Основные особенности работы предприятия были рассмотрены с целью выявления основных проблем функционирования транспортных предприятий как на российском рынке транспортных услуг, так и на мировом, а также поиска путей эффективного и рационального использование основных и производственных фондов предприятия на примере ООО «Автотрейдинг».

При написании курсовой работы была достигнута цель, поставленная перед данным исследованием: выявлены основные проблемы работы, а также предложены мероприятия по их решению.

Для достижения цели был проведен анализ работы предприятия с разных сторон. Для получения картины о деятельности организации в целом был проведен анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятия, при котором рассматривались основные технико-экономические показатели работы предприятия. В результате данного анализа можно сделать следующие основные выводы:

а) использование нерационального маршрута движения транспортных средств;

б) большое количество порожних рейсов, что свидетельствует о неполной загруженности транспортных средств;

в) у предприятия имеется большое количество заказов, которые они не могут удовлетворить в связи с нехваткой подвижного состава.

На основании результатов анализа и выявленных при этом недостатков мною были выдвинуты три основных направления по совершенствованию производственной деятельности организации, которые состоят в следующем:

- Расширение парка подвижного состава путем закупки новых, более мощных, вместительных автомобилей. Внедрение дополнительных единиц подвижного состава позволит предприятию увеличить объем грузоперевозок и выполнять их в срок, а также снизить себестоимость.

- Разработка рациональной технологии перевозки грузов с использованием участкового метода движения. Данное мероприятие позволит максимально производительно использовать пробег подвижного состава по всему маршруту; обеспечивать полную загрузку подвижного состава, работающего на маршруте; организация движения по возможности по наикратчайшему расстоянию; исключить возможность встречных однородных перевозок; добиваться выполнения перевозок минимальным количеством подвижного состава.

- Совершенствование рекламной деятельности. Проведение рекламной кампании позволит распространить информации об услугах, оказываемых предприятием более подробно. Проведение рекламной кампании будет способствовать привлечению новых заказчиков, повышению имиджа предприятия, а также распространению информации о новых услугах предприятия.

При предложении каждого мероприятия описывается эффективность его внедрения, а также те преимущества, которые получит предприятие при принятии того или иного предложения..

Таким образом, в работе обоснована актуальность выбора темы, которая заключается в том, что рациональная организация работы транспортного предприятия позволит расширению рынка транспортных услуг. В ходе работы определены основные проблемы работы предприятия, и предложены пути решения данных проблем.

Мероприятия по совершенствованию транспортного предприятия позволят привлечь новых заказчиков, укрепить отношения с уже существующими заказчиками, увеличить объемы оказания услуг, сократить себестоимость и увеличить прибыль. Проведенное обоснование целесообразности предлагаемых мероприятий позволяют автору утверждать о практической значимости разработанных им предложений.

Библиографический список

1. Адамчук, В. В., Экономика и социология труда : учеб. пособие / В. В. Адамчук, О. В. Ромашов, М. Е. Сорокина. - М. : ЮНИТИ, 2005 - 410 с.

2. Балалаев А.С. Транспортное и складское обеспечение логистики : учеб. пособие/ А. С. Балалаев, А. В. Кочемасова, С. Н. Третьяк. - Хабаровск: Изд-во ДВГУПС, 2008. - 140 с.

3. Виленский А. Этапы развития малого бизнеса. Вопросы экономики . 1996 . -№7 .

4. Крум, Э. В. Экономика предприятия : учеб. пособие / Э. В. Крум, Т. В. Елецких. - Минск : Выш. шк., 2005. - 318 с.

5. Беспалов, Р. С. Транспортная логистика. Новейшие технологии построения эффективной системы доставки : учеб. пособие / Р. С. Беспалов. - М.: Вершина, 2007 - 384 с.

6. [6] Гаджинский, А. М. Логистика : учеб. пособие / А. М. Гаджинский - М. : ИВЦ «Маркетинг», 1998 - 228 с.

7. Денисенко, Т. Ф. Охрана труда : учеб. пособие / Т. Ф. Денисенко - М. : Высш. шк., 1995 - 223 с.

8. Ильин, А. И. Планирование на предприятии : учебник / А. И. Ильин. - Минск : Новое знание, 2001. - 2-е изд., перераб. - 635 с.

9. Миротин, К. Н. Транспортная логистика : учеб. пособие / К. Н. Миротин. - М. : Экзамен, 2005 - 512 с.

10. Москаленко, Н. И. Кризис на транспорте еще впереди / Н. И. Москаленко // Реальная газета. - 2008. - №9 (132). - С.10.

11. Никифоров, В. Н. Мультимодальные перевозки и транспортная логистика : учебник для вузов / В. Н. Никифоров. - М. : РосКонсульт, 2007 - 272 с.

12. Новик, Н. П. [Электронный ресурс]. - Транспортные организации Беларуси в январе-мае 2008 г. - Режим доступа : http://www.export.by.

13. Федулова, А. А. Технология многослойных печатных плат / А. А. Федулова, Ю. А. Устинов, Е. П. Котов. - М. : Радиосвязь, 1990. - 208 с. : ил.

14. Об утверждении норм затрат на техническое обслуживание и ремонт подвижного состава автомобильного транспорта Республики Беларусь, постановление Совета Министров Республики Беларусь, 4 августа 2000 г. №15

15. Петрученя, В. С. [Электронный ресурс]. - Влияние финансового кризиса на рынок грузоперевозок - Режим доступа : http://www.lexim.ru.

16. http://www.bairc.by.

17. Савицкая, Г. В. Экономический анализ : учебник 8-е изд. / Г.В. Савицкая- Мн.: Новое знание, 2003 - 402 с.

18. Технические средства диагностирования : справочник / В.В. Клюев [и др.]. - М. : Машиностроение, 1989. - 672 с.

19. Феденя, А. К. Менеджмент : учеб. пособие для студентов учреждений, обеспечивающих получение высш. образования по экон. специальностям / А. К. Феденя. - Минск : ТетраСистемс, 2008. - 230 с.

Размещено на Allbest.ru