Транспортные услуги в туризме

Транспорт как совокупность всех видов путей сообщения, транспортных средств, технических устройств и сооружений на путях сообщения, обеспечивающих процесс перемещения людей и грузов различного назначения. Роль транспортных услуг на туристском рынке.

Рубрика Транспорт
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 22.03.2016
Размер файла 67,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

- величина тарифов. В зависимости от разновидности чартера выделяют различные виды чартерных тарифов.

- наличие и количество конкурентов на направлении, чем больше конкурентов, тем меньше будет стоимость перевозки.

Низкая стоимость чартерных перевозок по сравнению с регулярными перевозками может привести пассажира к таким последствиям, как:

- более низкое качество обслуживания на борту и в наземных службах аэровокзала;

- возможное перенесение времени или даты, либо вообще отмена вылета, это может произойти в том случае, если туроператор не обеспечил необходимую загрузку борта для нулевой рентабельности,

- так как большинство туроператоров не производят обмен и возврат купленных авиабилетов, то соответственно пассажиру будет трудно обменять, или вернуть деньги за неиспользованный авиабилет на чартерный рейс.

По этим причинам чартеры получили широкое распространение на массовые и популярные направления среди населения, а перевозку VIP и индивидуальных клиентов предпочитают осуществлять на регулярных авиалиниях.

3. Права, обязанности и ответственность сторон. Перевозчик обязан своевременно, в соответствии с графиком, который прилагается к договору, предоставить самолёт определенной стоимости, обеспечивающий перевозку оговоренной чартерной загрузки, но если по вине авиакомпании рейс задерживается более чем на один час, то она обязана выплатить туроператору неустойку в размере до 20% стоимости одного лётного часа; застраховать транспортное средство; выполнить все формальности, которые связанны с полётами. К ним относятся: иммиграционные, таможенные, карантинные, пограничные вопросы, а также получение разрешений на реализацию чартерной перевозки.

В целях обеспечения безопасности полёта перевозчик имеет право отклонить, задержать или отменить запланированный рейс по причине метеоусловий; уменьшить допустимую загрузку судна; совершать в течение полёта посадки и остановки, изменять маршрут следования воздушного судна или прекратить полёт на любом участке маршрута.

Заказчик в свою очередь обязан: предоставить перевозчику список пассажиров, в котором должны быть указанны личные и документационные данные; в установленное время обеспечить доставку пассажиров и их багажа в аэропорт отправления, но если произошла задержка вылета по вине туроператора, то он обязан возместить авиакомпании размеры штрафов аэропорта за дополнительное время посадки; также туроператор обязан обеспечить всеми необходимыми документами для того, чтобы пересечь границы иностранных государств и пребывания на их территории в течение определённого времени; своевременно оплатить чартерную перевозку.

В случае если туроператор отказывается от чартерной перевозки, то он обязан оплатить перевозчику определённого размера штрафные санкции, обычно 5-10% от стоимости чартера в зависимости от момента отказа. Но если отказ произошёл по причине того, что время вылета перенесли более чем на 5 часов либо предоставили воздушное судно, которое не соответствует договорным условиям, то заказчик не несёт никакой ответственности.

Туроператор имеет право без согласия авиакомпании сдавать транспортное средство в аренду, от своего имени заключать договор перевозки с третьими лицами, но только в том случае, если договор не противоречит целям использования транспортного средства, которые указаны в договоре аренды.

Договор на чартерный рейс заключается на год, квартал, месяц, сезон исходя из интересов заказчика и возможностей авиапредприятия, в двух экземплярах в письменно виде, имеющих одинаковую юридическую силу. Один экземпляр остаётся у туроператора, другой у авиакомпании. Содержание договора не должно противоречить Положениям Международных Конвенций при осуществлении международных перевозок и Положениям Воздушного кодекса Российской Федерации при осуществлении внутренних рейсов.

Договор, может быть, расторгнут в одностороннем порядке, в случае, если со стороны туроператора отсутствуют платежи за перевозку, отсутствие авиатоплива или сокращение его лимита, если самолёт хотят использовать для выполнения правительственных перевозок, задержка рейса больше того промежутка времени, который был оговорён в договоре, если произошла замена воздушного судна, не обеспечивающая качество перевозки и необходимого количества мест, предусмотренных в договоре. Расторжение договора фиксируется соответствующим актом.

«_____» _________2009 г., город Москва.

ООО «БЛЮ СКАЙ ТРЕВЕЛШОП», в лице генерального директора г-жи Алыч Н.В., действующей на основании Устава, именуемое далее по тексту «ТУРАГЕНТ», с одной стороны, и г-н/г-жа _____________________________________, именуемый(ая) далее «ТУРИСТ», вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем.

1. Предмет Договора

1.1. ТУРАГЕНТ обязуется на условиях и в сроки, установленные настоящим Договором, реализовать ТУРИСТУ туристский продукт (комплекс туристских услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену вне зависимости от включения в содержание тура иных туристских услуг), а ТУРИСТ принять и оплатить указанный туристский продукт. Конкретные характеристики туристского продукта (далее по тексту - тур), а именно: маршрут, стоимость, качество и количество услуг тура указываются в настоящем Договоре, а также подтверждаются туристской путевкой, туристским ваучером и выездными/въездными документами.

1.2. ТУРАГЕНТ действует в соответствии с полномочиями (по поручению) на продвижение и реализацию туроператора __________________________________________________________________ (далее по тексту - туроператор), детализированные данные которого, в том числе: полное и сокращенное наименования, адрес (место нахождения), почтовый адрес, ОГРН, ИНН/КПП, реестровый номер, размер финансового обеспечения, номер, дата и срок действия банковской гарантии/договора страхования, наименование, адрес (место нахождения) и почтовый адрес организации, предоставившей финансовое обеспечение, - указаны по тексту Памятки туриста или в приложении к Договору.

2. Порядок реализации тура

2.1. Обязанность ТУРАГЕНТА по реализации ТУРИСТУ тура, характеристики которого определены настоящим Договором, возникает после подтверждения у туроператора бронирования (заявки) данного тура для ТУРИСТА. До момента произведения туроператором указанного подтверждения бронирования (заявки) настоящий Договор является заключенным с отлагательным условием подтверждения тура.

2.2. В случае изменения тура, включая изменение дат вылета, типа размещения, отеля по инициативе ТУРИСТА до момента подтверждения тура туроператором ТУРИСТ обязан возместить ТУРАГЕНТУ фактически понесенные последним расходы, но не менее 1% от стоимости тура.

2.3. При наличии подтверждения заявки ТУРАГЕНТА со стороны туроператора ТУРАГЕНТ обязуется реализовать ТУРИСТУ тур при условии полной оплаты его стоимости, установленной в п.3.1 настоящего Договора.

2.4. Суммы комиссий банков, взимаемых при безналичных платежах или при использовании туристом для оплаты стоимости тура кредитных и дебетовых карт, не компенсируются ТУРАГЕНТОМ туристу в случаях необходимости возврата ТУРИСТУ оплаченной стоимости тура по основаниям, установленным в Договоре. В случае, если с ТУРАГЕНТА удержана или будет удержана сумма банковской комиссии при приеме от ТУРИСТА в оплату тура безналичного перевода и имеется необходимость возврата ТУРИСТУ оплаченной стоимости тура по основаниям, установленным в Договоре, сумма банковской комиссии подлежит компенсации ТУРИСТОМ ТУРАГЕНТА. Пункт 4.1.4. Договора применяется Сторонами с учетом указанного.

3. Цена Договора, сроки и порядок оплаты

3.1. Стоимость тура (до подтверждения) составляет: _______________________________________________________ рублей (включая НДС со стоимости услуг, оказываемых на территории РФ). ТУРИСТ или уполномоченное им лицо осуществляет оплату тура путем внесения денежных средств в кассу либо на расчетный счет ТУРАГЕНТА. В последнем случае обязанность оплатить услуги банка по переводу принимает на себя ТУРИСТ. Оплата тура осуществляется в день подписания Сторонами настоящего Договора.

3.2. По соглашению Сторон оплата тура может быть осуществлена следующим образом: при заключении Договора ТУРИСТ оплачивает ТУРАГЕНТУ предоплату стоимости тура в размере __________ от его общей стоимости (п.3.1), остаток стоимости тура должен быть уплачен ТУРИСТОМ ТУРАГЕНТУ не позднее 3 дней с даты подтверждения тура.

3.3. Факт полной оплаты туристского продукта подтверждается выданным ТУРАГЕНТОМ кассовым чеком и служит основанием для оформления и передачи пакета документов, указанных в п.4.1.1 настоящего Договора.

4. Права, обязанности и ответственность Сторон

4.1. ТУРАГЕНТ обязуется:

4.1.1. После получения полной оплаты стоимости тура оформить и передать ТУРИСТУ пакет документов, устанавливающих право ТУРИСТА на получение услуг, входящих в состав тура, и подтверждающих факт их оказания (далее «сопроводительные документы») - туристский ваучер, проездные билеты на транспорт и страховой полис медицинского страхования на период тура. Сопроводительные документы передаются в срок, указанный в п.8.2 настоящего Договора.

4.1.2. Предоставить ТУРИСТУ при реализации тура информацию о его потребительских свойствах.

4.1.3. Рассматривать претензии ТУРИСТА по Договору в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения.

4.1.4. Произвести возврат оплаченной стоимости тура в случае невозможности исполнения Договора ТУРИСТОМ по вине ТУРАГЕНТА.

4.1.5. Извещать ТУРИСТА письменно или по контактным телефонам, указанным в Договоре, обо всех изменениях в содержании тура и условиях Договора.

4.2. ТУРАГЕНТ вправе:

4.2.1. Запрашивать у ТУРИСТА документы и сведения в объеме, необходимом для оформления и реализации тура.

4.2.2. Отказаться от исполнения Договора, требовать расторжения Договора или внесения изменений в его условия по основаниям, установленным законодательством РФ, в том числе ТУРАГЕНТ вправе требовать внесения изменения или расторжения Договора по причинам непредвиденного роста транспортных тарифов, введения новых или повышения действующих ставок налогов и сборов, резкого колебания курса национальных валют.

4.2.3. В исключительных случаях внести изменения в программу тура, не меняя качество и количество предлагаемых услуг, в том числе ТУРАГЕНТ или его контрагент - туроператор вправе: в случае невозможности предоставления ТУРИСТУ ранее подтвержденного места в номере отеля предоставить размещение в отеле, имеющем равную или более высокую категорию ценового и (или) сервисного обслуживания; изменять аэропорты вылета (прилета), тип самолета, время и дату вылета на срок не более одних суток.

4.2.4. Передать ТУРИСТУ сопроводительные документы тура в собственном офисе в день, предшествующий дате начала тура или в аэропорту вылета в день начала тура не позднее чем, за 2 часа до начала рейса. Право передачи сопроводительных документов тура может быть делегировано ТУРАГЕНТОМ Туроператору, о чем ТУРАГЕНТ извещает ТУРИСТА в порядке, предусмотренном п.4.1.5 Договора.

4.3. Ответственность ТУРАГЕНТА:

4.3.1. ТУРАГЕНТ несет ответственность за исполнение условий Договора и достоверность информации о туре в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.3.2. В силу законодательства РФ и настоящего Договора ТУРАГЕНТ не несет ответственность: за невозможность оказания туристских услуг по причине действий российской и зарубежной таможенных, консульских и пограничных служб; за задержку времени вылета (перевозки), произведенную перевозчиком или третьими лицами по обстоятельствам не зависящим от ТУРАГЕНТА; за ущерб, нанесенный ТУРИСТУ во время туристской поездки третьими лицами, услуги которых не входят в содержание тура; за несоответствие предоставленных услуг субъективным ожиданиям ТУРИСТА; за действия и решения ТУРИСТА, предпринятые им самостоятельно во время осуществления тура, в том числе за отставание ТУРИСТА от группы либо на авиарейс (наземную перевозку); при нарушении ТУРИСТОМ норм и правил поведения в стране временного пребывания; при нарушении ТУРИСТОМ правил и норм авиакомпании и трансферной (наземной) перевозки; при утере (краже) багажа ТУРИСТА, а также вещей, документов, ценностей, за которые ТУРИСТ несет личную ответственность, либо эта ответственность возложена законодательством на третьих лиц.

4.4. ТУРИСТ обязуется:

4.4.1. До подписания настоящего Договора ознакомиться с Каталогом туров ТУРАГЕНТА (туроператора), с правилами авиаперевозок, установленными соответствующим перевозчиком, правилами страхования, определенными страховой компанией и всей предусмотренной законодательством информацией о потребительских свойствах тура: о программе пребывания, маршруте, дате и времени начала и окончания тура; об особенностях тура и условиях безопасности ТУРИСТА; о результатах сертификации тура; порядке встречи, проводов и сопровождения ТУРИСТА; об обычаях местного населения; состоянии окружающей природной среды; о религиозных обрядах, святынях, памятниках истории, культуры и других объектах туристского показа, находящихся под особой охраной; о правилах въезда в страну (место) временного пребывания и выезда из страны временного пребывания, включая сведения о необходимости наличия визы для въезда в страну и (или) выезда из страны временного пребывания; об основных документах, необходимых для въезда в страну временного пребывания и выезда из страны временного пребывания; об опасностях, с которыми турист может встретиться при совершении путешествия, в том числе о необходимости проходить профилактику в соответствии с международными медицинскими требованиями, если турист предполагает совершить путешествие в страну (место) временного пребывания, в которой он может подвергнуться повышенному риску инфекционных заболеваний; о таможенных, пограничных, медицинских, санитарно-эпидемиологических и иных правилах; о месте нахождения, почтовых адресах и номерах контактных телефонов органов государственной власти Российской Федерации, дипломатических представительств и консульских учреждений Российской Федерации, находящихся в стране (месте) временного пребывания, в которые турист может обратиться в случае возникновения в стране (месте) временного пребывания чрезвычайных ситуаций или иных обстоятельств, угрожающих безопасности его жизни и здоровья, а также в случаях возникновения опасности причинения вреда имуществу туристу.

4.4.2. Предоставить ТУРАГЕНТУ при подписании настоящего Договора оформленный надлежащим образом загранпаспорт и свои реквизиты (фактический адрес, контактные телефоны) для оформления приобретаемого тура и своевременного уведомления о возможных изменениях в условиях тура. При изменении реквизитов ТУРИСТА последний обязан немедленно сообщить об этом ТУРАГЕНТУ.

4.4.3. Оплатить приобретаемый тур в порядке, установленном Договором.

4.4.4. Соблюдать законодательство страны временного пребывания, уважать ее социальное устройство, обычаи, традиции.

4.4.5. Сохранять окружающую среду, бережно относиться к памятникам природы, истории и культуры в стране временного пребывания.

4.4.6. Соблюдать правила въезда/выезда в страну (место) временного пребывания.

4.4.7. В день вылета своевременно (за 3 часа до рейса) прибыть в аэропорт для регистрации, прохождения таможенного, паспортного контроля и посадки в самолет; соблюдать правила и процедуру прохождения таможенного досмотра и пересечения государственной границы РФ и страны временного пребывания; соблюдать правила авиакомпании по регистрации, перелету и провозу багажа; сохранять авиабилеты до окончания тура; своевременно освободить номер отеля (расчетное время 12 часов местного времени) и до выезда из отеля оплатить счета за услуги, предоставляемые отелем ТУРИСТУ за отдельную плату; в соответствии с законодательством РФ и страны пребывания нести личную ответственность за ущерб (вред), причиненный третьим лицам; самостоятельно нести все риски, а так же всю тяжесть последствий, которые могут возникнуть в результате невыполнения им условий Договора.

4.4.8. В случае приобретения тура для указанных по тексту Договора третьих лиц ознакомить их с условиями Договора и предоставить им всю полученную от ТУРАГЕНТА информацию по туру. Условия настоящего Договора распространяются на всех туристов, упомянутых по тексту Договора и (или) в сопроводительных документов тура.

4.4.9. Компенсировать ТУРАГЕНТУ в полном объеме документально подтвержденные убытки (штрафы, выставляемые туроператорами ТУРАГЕНТУ и т.п.), возникшие по причине действий (бездействия) ТУРИСТОВ при исполнении Договора.

4.4.10 Если оплата тура полностью произведена сертификатами, то при аннуляции тура и наличие штрафных санкций- туристу не возвращаются предъявленные сертификаты, а также разница между стоимостью предъявленных сертификатов и суммой штрафа.

4.5. Права и дополнительные обязанности ТУРИСТА:

4.5.1. Имеет право на свободу передвижения, свободный доступ к туристским ресурсам, с учетом принятых в стране (месте) временного пребывания правил.

4.5.2. В случае неисполнения (не надлежащего исполнения) ТУРАГЕНТОМ условий Договора, имеет право на возмещение убытков в порядке, установленном законодательством РФ.

4.5.3. Вправе требовать разъяснения предоставленной информации, изменения или расторжения Договора по основаниям, установленным нормами действующего законодательства РФ.

4.5.4. Самостоятельно и за свой счет застраховать собственные риски, связанные с исполнением Договора.

4.5.5. В случае одностороннего отказа ТУРИСТА от исполнения Договора, Договор подлежит расторжению, при этом ТУРИСТ обязан компенсировать ТУРАГЕНТУ фактически понесенные им расходы, произведенные в целях исполнения Договора. Размеры компенсации обычно зависят от количества календарных дней со дня получения ТУРАГЕНТОМ извещения ТУРИСТА о расторжения Договора до даты начала тура. Cумма компенсации расходов ТУРАГЕНТА может быть им удержана при осуществлении взаиморасчетов с ТУРИСТОМ по расторгаемому Договору.

4.5.6. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по оказанию ТУРИСТУ входящих в тур услуг при наличии оснований для уплаты денежной суммы по банковской гарантии либо для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора ТУРИСТ вправе в пределах суммы соответствующего финансового обеспечения предъявить письменное требование об уплате указанной денежной суммы непосредственно к организации, предоставившей финансовое обеспечение. Основания и порядок выплаты страхового возмещения либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии, а также реквизиты организации, предоставившей финансовое обеспечение, указаны по тексту Памятки туриста в соответствующем разделе или по тексту приложения к Договору.

5. Порядок разрешения споров

5.1. В случае возникновения рекламаций во время тура ТУРИСТУ рекомендуется уведомить об этом принимающую сторону. ТУРИСТ также вправе направить ТУРАГЕНТУ претензию в двадцатидневный срок с момента окончания тура.

5.2. При невозможности достижения согласия мирным путем, спор между сторонами решается в судебном порядке, определенном законодательством.

5.3. Во всем, что не урегулировано Договором, а также в случае противоречия условий Договора законодательству РФ, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

6. Обстоятельства непреодолимой силы. Дополнительные права и ответственность Сторон

6.1. Непредсказуемые обстоятельства непреодолимой силы - стихийные бедствия, эпидемии, военные действия, террористические акты, забастовки, признанные правительством страны, и другие неконтролируемые и неотвратимые явления и события, делающие невозможным выполнение настоящего Договора, освобождают Стороны от взаимных обязательств по настоящему Договору без предоставления компенсации понесенного ущерба. К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся субъективные причины, делающие невозможным исполнения Договора, такие как отказ ТУРИСТУ в выезде из РФ и въезде в страну временного пребывания и иные не относимые к обстоятельствам непреодолимой силы и законодательно не определенные причины, повлекшие заявление ТУРИСТОМ отказа от исполнения Договора или сделавшие невозможным надлежащее исполнение Договора ТУРАГЕНТОМ.

6.2. Отказ в выдаче въездной визы консульством иностранного государства (просрочка выдачи визы) или невозможность исполнения Договора ТУРИСТОМ по обстоятельствам, не зависящим от ТУРАГЕНТА, - не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными). Все убытки ТУРИСТА, связанные с обстоятельством невыдачи (просрочкой выдачи) визы компетентным органом иностранного государства (в том числе выезд ТУРИСТА на собеседование), являются собственными рисками ТУРИСТА. Отказ компетентного государственного органа в выдаче выездной (въездной) визы, равно как и отказ компетентного государственного органа в пересечении госграницы, предоставляет ТУРИСТУ право заявить ТУРАГЕНТУ требование о расторжении Договора в силу существенного изменения обстоятельств. При расторжении Договора по инициативе ТУРИСТА по всем основаниям, не зависящим от ТУРАГЕНТА или при расторжении Договора по требованию ТУРАГЕНТА по причине несоблюдения Туристом условий Договора, применяются последствия, предусмотренные п.4.5.5 Договора, если иная ответственность Сторон не предусмотрена нормами действующего законодательства РФ.

7. Особые условия договора

7.1. ТУРИСТ ознакомлен с информацией о ТУРАГЕНТЕ и выбранном туроператоре, включая данные о реестровом номере туроператора в Едином федеральном реестре туроператоров.

7.2. ТУРИСТ ознакомлен с правилами выезда за рубеж, в том числе с правилами выезда несовершеннолетних лиц; уведомлен, что авиабилеты на чартерные рейсы возврату (обмену) не подлежат, компенсационные выплаты по ним не производятся; получил Памятку по стране временного пребывания (указанный документ может дополнять условия настоящего Договора) иную необходимую и упомянутую по тексту Договора информацию и документы; ознакомлен с условиями страхования: франшиза составляет _____ долл. США, страховое покрытие на случай внезапного заболевания составляет до ____________ долл. США, претензии ТУРИСТА по страховым случаям рассматриваются страховой компанией, дополнительные (не охватываемые страховым полисом) риски ТУРИСТ вправе застраховать самостоятельно.

8. Условия путешествия (туристская путевка) на момент заключения Договора - до подтверждения тура туроператором.

Страна прибытия ____________________________ Город___________________________________________________

Вылет (выезд) из Москвы « ____ »_______________2009 г. Время вылета (выезда)____________________________________

Рейс Авиакомпания (ж.д.) №_______________________________________________________________

Время прибытия ТУРИСТА в аэропорт вылета - за 3 часа до начала рейса.

Прилет (дата обратного выезда) «_____ »_______________ 2009 г., номер и время обратного рейса указан в авиабилете (проездном документе).

Кол-во билетов__________________ Класс места___________________

Трансфер (аэропорт (ж.д. станция) страны временного пребывания - отель - аэропорт (ж.д. станция) страны временного пребывания)_______________________________________________________

Название отеля и категория сервисного обслуживания отеля

_____________________________________________________________

Размещение в отеле ___________________________________________

Система питания в отеле _________________________________________________________________

Продолжительность тура: __________ дней_________ночей. Срок тура с «__ __»__ __2009 года по «__ __» __ __2009 года

Медицинское страхование на срок тура______________________________________________________________

Иные услуги _________________________________________________

Записи о вносимых изменениях _________________________________________________________________

Сопроводительные документы передаются туристу:

- в офисе ТУРАГЕНТА «____»____________ _____ года с 18 до 20 часов

Если вылет приходится на воскресенье или понедельник, то выдача документов в офисах производится в субботу:

летний период с 16 до 18 часов

зимний период с 14 до 16 часов

- в аэропорту за 3 часа до рейса вылета (под табло вылета)

(нужное подчеркнуть).

Риск не получения или уклонения от получения сопроводительной документации по туру несет ТУРИСТ.

В случае изменений в содержании подтвержденного тура, ТУРАГЕНТ уведомляет об этом ТУРИСТА в соответствии с п.4.1.5 Договора. При уклонении ТУРИСТА от внесения изменений в Договор, Стороны руководствуются перечнем услуг, указанным в полученных ТУРИСТОМ сопроводительных документах тура (п.4.1.1 Договора).

Неподтверждение тура туроператором предоставляет ТУРАГЕНТУ право требования расторжения договора с применением последствий, аналогичных указанным в п.4.1.4 Договора.

9. Сроки действия договора. Прочие условия.

Договор вступает в силу с момента его подписания сторонами и действует до даты фактического окончания программы обслуживания ТУРИСТА;

Договор составлен в двух экземплярах, по одному экземпляру для каждой стороны.

10. Адреса и реквизиты Сторон

ТУРИСТ

1. Ф.И.О. ____________________________________________________

Дата и место рождения ____________Гражданство________________Загранпаспорт_______________

Место жительства (регистрация и фактический)______________________________________________________

____________________________________________________________

Контактные телефоны (дом.) ____________(раб.)__________ _____

2. Ф.И.О. _________________________________________________

Дата и место рождения ___________Гражданство_______________Загранпаспорт________________

Место жительства (регистрация и фактический)______________________________________________________

____________________________________________________________

Контактные телефоны (дом.) _____________(раб.)_________________

3. Ф.И.О. ____________________________________________________

Дата и место рождения ____________Гражданство__________________Загранпаспорт____________

Место жительства (регистрация и фактический)______________________________________________________

____________________________________________________________

Контактные телефоны (дом.) ______________(раб.)________________

4. Ф.И.О. _________________________________________________

Дата и место рождения ____________Гражданство____________Загранпаспорт_________________

Место жительства (регистрация и фактический)______________________________________________________

____________________________________________________________

Контактные телефоны (дом.) ___________(раб.)____________ ___

5. Ф.И.О. _________________________________________________

Дата и место рождения ____________Гражданство____________Загранпаспорт__________________

Место жительства (регистрация и фактический)_______________________________________________________

_____________________________________________________________

Контактные телефоны (дом.) ________________(раб.)__________ ____

000 «Блю Скай Тревелшоп»,

123022, г. Москва, ул. Красная Пресня, д.28, стр.1-2, тел. (495) 232-32-20. ИНН / КПП 7703263207/ 770301001, Р/С 40702810740000000029 в ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» г. Москва, К/С 30101810900000000767, БИК 044525767

ЖЕЛАЕМ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА И НЕЗАБЫВАЕМЫХ ВПЕЧАТЛЕНИЙ!

ТУРАГЕНТ: ТУРИСТ:

____________________________________________________________

М.П.

Приложение № 1

к Договору об оказании туристских услуг

от «__» _________2009 г., город Москва.

1. Туроператором реализованного ТУРИСТУ ТУРАГЕНТОМ тура является

ООО «_________________» (___________________) (далее по тексту - Туроператор).

2. Реквизиты Туроператора:

адрес (место нахождения)

почтовый адрес

ОГРН

ИНН/КПП

реестровый номер

3. Информация о финансовом обеспечении:

Размер финансового обеспечения сумма цифрами и прописью

Номер, дата и срок действия договора страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение туроператором обязательств по Договору либо банковской гарантии исполнения обязательств по Договору:

Наименование организации, предоставившей финансовое обеспечение:

_________________ (адрес организации, тел._______________ ______).

Текст финансовой гарантии опубликован на Интернет-сайте Туроператора_____________

4. ТУРАГЕНТ уведомляет ТУРИСТА о праве последнего в случае существенного нарушения Договора предъявить требование о возмещении реального ущерба непосредственно к организации, предоставившей финансовое обеспечение.

5. Настоящее Приложение составлено в 2 экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из сторон и является неотъемлемой частью Договора.

ТУРАГЕНТ: ТУРИСТ:

______________ _____________

М.П.

Приложение N 2 к договору

"Приложение №1 к Правилам проведения предполетного и послеполетного досмотров (п. п. 26, 71)"

ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВНЫХ ОПАСНЫХ ВЕЩЕСТВ И ПРЕДМЕТОВ, ЗАПРЕЩЕННЫХ (РАЗРЕШЕННЫХ С СОБЛЮДЕНИЕМ ТРЕБУЕМЫХ УСЛОВИЙ) К ПЕРЕВОЗКЕ НА БОРТУ ВОЗДУШНОГО СУДНА ЧЛЕНАМИ ЭКИПАЖА И ПАССАЖИРАМИ В ЗАРЕГИСТРИРОВАННОМ БАГАЖЕ И ВЕЩАХ, НАХОДЯЩИХСЯ ПРИ ПАССАЖИРАХ

1. Запрещено перевозить на борту воздушного судна членами экипажа и пассажирами в зарегистрированном багаже и в вещах, находящихся при пассажирах, следующие опасные вещества и предметы:

1) взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные:

пороха всякие, в любой упаковке и в любом количестве;

патроны боевые (в том числе малокалиберные);

патроны к газовому оружию;

капсюли (пистоны) охотничьи;

пиротехнические средства: сигнальные и осветительные ракеты, патроны сигнальные, посадочные шашки,

дымовые патроны (шашки), спички подрывника, бенгальские огни,

петарды железнодорожные;

тротил, динамит, тол, аммонал и другие взрывчатые вещества;

капсюли-детонаторы, электродетонаторы, электровоспламенители, детонирующий и огнепроводный шнур и т.д.;

2) сжатые и сжиженные газы:

газы для бытового пользования (бутан-пропан) и другие газы;

газовые баллончики с наполнением нервно-паралитического и слезоточивого воздействия и т.д.;

3) легковоспламеняющиеся жидкости:

ацетон;

бензин;

пробы легковоспламеняющихся нефтепродуктов;

метанол;

метилацетат (метиловый эфир);

сероуглерод;

эфиры;

этилцеллозола;

4) воспламеняющиеся твердые вещества:

вещества, подверженные самопроизвольному возгоранию;

вещества, выделяющие легковоспламеняющиеся газы при взаимодействии с водой:

калий, натрий, кальций металлический и их сплавы, кальций фосфористый и т.д.;

фосфор белый, желтый и красный и все другие вещества, относящиеся к категории воспламеняющихся твердых веществ;

5) окисляющие вещества и органические перекиси:

нитроцеллюлоза коллоидная, в гранулах или хлопьях, сухая или влажная, содержащая менее 25% воды или растворителя;

нитроцеллюлоза коллоидная, в кусках, влажная, содержащая менее 25% спирта;

нитроцеллюлоза сухая или влажная, содержащая менее 30% растворителя или 20% воды и т.д.;

6) токсичные вещества;

7) радиоактивные материалы;

8) едкие и коррозирующие вещества:

сильные неорганические кислоты: соляная, серная, азотная и другие;

фтористо-водородная (плавиковая) кислота и другие сильные кислоты и коррозирующие вещества;

9) ядовитые и отравляющие вещества:

любые ядовитые сильнодействующие и отравляющие вещества в жидком или твердом состоянии, упакованные в любую тару;

бруцин;

никотин;

стрихнин;

тетрагидрофурфуриловый спирт;

антифриз;

тормозная жидкость;

этиленгликоль;

ртуть;

все соли синильной кислоты и цианистые препараты;

циклон, цианплав, мышьяковистый ангидрид и т.д.;

другие опасные вещества, предметы и грузы, которые могут быть использованы в качестве орудия нападения на пассажиров, экипаж воздушного судна, а также создающие угрозу полета воздушного судна;

10) оружие:

пистолеты, револьверы, винтовки, карабины и другое огнестрельное, газовое, пневматическое оружие, электрошоковые устройства, кортики, стилеты, десантные штык-ножи, за исключением случаев и в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Подробный перечень опасных веществ и предметов, запрещенных к перевозке на борту воздушного судна членами экипажа и пассажирами, содержится в Технических инструкциях по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху (Doc 9284 AN/905 ИКАО).

2. Разрешено перевозить на борту воздушного судна членами экипажа и пассажирами с соблюдением требуемых условий следующие предметы и вещества:

1) в зарегистрированном багаже в грузовых, багажных отсеках воздушного судна с изолированным доступом пассажиров к багажу во время полета:

арбалеты, ружья для подводной охоты, шашки, сабли, тесаки, ятаганы, палаши, мечи, шпаги, штыки, кинжалы, ножи: охотничьи, ножи с выбрасывающимися клинками, с запирающими замками, имитаторы любого вида оружия;

хозяйственно-бытовые ножи (ножницы) с длиной клинка (лезвия) свыше 60 мм;

алкогольные напитки с содержанием более 24%, но не более 70% алкоголя по объему в емкостях вместимостью не более 5 л, в таре, предназначенной для розничной торговли, - не более 5 л на одного пассажира;

жидкости и алкогольные напитки с содержанием алкоголя по объему не более 24%;

аэрозоли, предназначенные для использования в спортивных или бытовых целях, выпускные клапаны баллончиков которых защищены колпачками от самопроизвольного выпуска содержимого, в емкостях вместимостью не более 0,5 кг или 500 мл - не более 2 кг или 2 л на одного пассажира;

2) в вещах, находящихся при пассажирах:

термометр медицинский - один на пассажира;

тонометр ртутный в стандартном футляре - один на пассажира;

барометр или манометр ртутный, упакованный в герметичный контейнер и опечатанный пломбой отправителя;

одноразовые зажигалки - одна на пассажира;

сухой лед для охлаждения скоропортящихся продуктов - не более 2 кг на пассажира;

3% перекись водорода - не более 100 мл на пассажира;

жидкости, гели и аэрозоли, относящиеся к неопасным:

в емкостях вместимостью не более 100 мл (или эквивалентной емкостью в других единицах измерения объема), упакованные в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л - один пакет на пассажира.

Жидкости в контейнерах емкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично.

Исключение по перевозке имеют лекарства, детское питание и специальные диетические потребности.

Жидкости, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту или на борту воздушного судна, должны быть упакованы в надежно запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, обеспечивающий идентификацию доступа к содержимому пакета в течение полета, на котором имеется достоверное подтверждение того, что эта покупка произведена в аэропортовых магазинах беспошлинной торговли или на борту воздушного судна в день (дни) поездки.

Администрация аэропорта, авиапредприятия, эксплуатанта вправе принимать решение о введении дополнительных мер по обеспечению авиационной безопасности на рейсах с повышенной опасностью, вследствие чего запрещать перевозку в салоне воздушного судна следующих предметов:

штопоры;

иглы для подкожных инъекций (если не будет представлено медицинское обоснование);

вязальные спицы;

ножницы с длиной лезвия менее 60 мм;

складные (без фиксатора) дорожные, перочинные ножи с длиной лезвия менее 60 мм.

С приложением ознакомлен/на. Подпись туриста__________________

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Роль транспорта и транспортных услуг в системе международных экономических отношений. Понятие транспорта, транспортных операций и международных транспортных услуг. Основные виды и классификация транспортных операций и международных транспортных услуг.

    лекция [114,3 K], добавлен 10.05.2013

  • Транспортные услуги в мировой экономике, порядок их оказания. Место и роль России на мировом рынке транспортных услуг; качество обслуживания; развитие международных коридоров; проблемы развития экспорта транспортных услуг в РФ, возможности транзита.

    курсовая работа [104,4 K], добавлен 06.07.2011

  • Факторы, влияющие на формирование тарифов на услуги транспорта. Ценообразование в сфере транспортных услуг. Государственное регулирование цен на рынке транспортных услуг. Тарифы железнодорожного, водного, автомобильного и воздушного транспорта.

    контрольная работа [136,8 K], добавлен 25.11.2010

  • Транспортное средство — техническое устройство, предназначенное для перемещения грузов или людей. Современные виды машин. Эволюция транспортного средства. История автомобилестроения. Рельсовые и другие транспортные средства. Единая транспортная система.

    реферат [111,1 K], добавлен 17.06.2008

  • Характеристика видов транспорта: сухопытный, водный, авиационный. Признаки классификации транспортных путешествий, рейтинг привлекательности транспортных средств. Анализ развития транспортной отрасли и и туристический потенциал Тверской области.

    курсовая работа [25,4 K], добавлен 29.06.2010

  • Виды транспорта в г. Челябинске, существующая маршрутная сеть, объемы перевозок; количество транспортных средств. Характеристика всех путей сообщения, протяженность, состояние, развитие, условия движения. Расчет показателей транспортной обеспеченности.

    дипломная работа [133,2 K], добавлен 15.03.2012

  • Транспортные, специальные и спортивные автомобили. Основные категории транспортных автомобилей: пассажирские, грузовые, тягачи. Дороги общего пользования и ведомственного назначения. География и экономическая характеристика автомобильного транспорта.

    контрольная работа [16,8 K], добавлен 09.08.2011

  • Правовые основы различных транспортных логистических операций. Экономическая оценка видов транспортировки. Анализ ситуации на рынке нефтеналивных грузов. Железнодорожный транспорт в перевозке нефтеналивных грузов: традиционные поставки и перевозки.

    дипломная работа [941,6 K], добавлен 09.02.2009

  • Анализ структуры рынка транспортных услуг в исследуемом регионе. Организация эффективной работы автотранспортного предприятия. Оценка объема реализации услуг и величины предполагаемой прибыли. Анализ величины спроса и предложения транспортных услуг.

    курсовая работа [1,8 M], добавлен 02.01.2013

  • Международный рынок услуг, его значение и структура. Роль транспортных услуг на международном рынке. Транспортная инфраструктура Беларуси. Расчет грузовых перевозок. Проблемы и перспективы развития белорусского рынка транспортных услуг и пути их решения.

    курсовая работа [121,5 K], добавлен 02.03.2016

  • Структура валового регионального продукта Мурманской области. Транспортные сообщения от Полярного круга до Средиземного моря. Проект строительства железнодорожной линии п. Аллакурти и г. Салла. Предложения по совершенствованию транспортных сообщений.

    доклад [5,7 M], добавлен 16.02.2010

  • Дорожно-транспортные происшествия, наезд на неподвижное препятствие. Трасологическая экспертиза и исследование маневра транспортных средств. Оценка ущерба при повреждении автотранспортных средств и грузов. Пример расчета пружинных виброизоляторов.

    дипломная работа [1,4 M], добавлен 11.10.2013

  • Виды и классификация транспортных услуг по перевозке грузов. Структура, особенности рынка транспортных услуг. Конкурентоспособность транспортных услуг и пути её повышения. Системы оплаты труда на предприятии. Организация предпринимательской деятельности.

    дипломная работа [1,4 M], добавлен 19.07.2014

  • Характеристика и слагаемые транспортных издержек. Классификация затрат, включаемых в себестоимость перевозок (работ, услуг) на транспорте. Особенности транспортных тарифов. Основные признаки нетрадиционного вида транспорта. Причины его появления.

    контрольная работа [56,4 K], добавлен 07.10.2010

  • Виды строительных грузов. Средства тяги в железнодорожном транспорте. Назначение одиночных автомобилей и автопоездов. Основные показатели работы автотранспорта, определение его производительности. Характеристика специальных видов транспортных средств.

    презентация [435,4 K], добавлен 28.07.2013

  • Характеристика действий тарифного руководства, регламентирующего доступ частных компаний на различные сегменты рынка перевозок. Особенности ценообразования на транспортные услуги. Анализ железнодорожных транспортных тарифов для различных видов багажа.

    реферат [26,4 K], добавлен 04.02.2010

  • Транспорт как важная отрасль народного хозяйства. Условия взаимодействия различных видов транспорта. Идентичность планов перевозок грузов смешанного сообщения. Бесперегрузочные и контейнерные перевозки. Транспортно-экспедиционное обслуживание клиентуры.

    реферат [35,2 K], добавлен 26.04.2009

  • Роль железнодорожного транспорта в развитии экономики. Особенности рынка транспортных услуг. Транспортно-экспедиторские операции, выполняемые с грузом на железнодорожных подъездных путях. Особенности конкурентного рынка на железнодорожном транспорте.

    курсовая работа [148,6 K], добавлен 26.12.2012

  • Рынок транспортных услуг как самостоятельная сфера экономики. Понятия и классификация международных операций в этой сфере. Достоинства и недостатки основных видов транспорта. Динамика и структура мирового рынка транспортных услуг, направления их развития.

    курсовая работа [53,9 K], добавлен 25.07.2013

  • Понятие, расчет, задачи транспортной логистики. Расчет транспортных тарифов. Правила исчисления плат и сборов. Сборы за дополнительные операции, связанные с перевозкой грузов. Система тарифов различных видов транспорта: общие, льготные, исключительные.

    реферат [15,5 K], добавлен 14.01.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.