Маркетинговые исследования как основа разработки и продвижения туристского продукта

История с.Ыба неразрывно связана с именем православного просветителя коми-зырян XIV века Стефана Пермского, первого епископа Коми края. На тер-ритории сельского поселения сегодня сохранились пять часовень. В с. Ыб дей-ствуют храм Вознесения Господня, возведенный еще в начале XIX века, и жен-ский монастырь преподобного Серафима Саровского.

Природным достоянием и одновременно памятниками православной куль-туры поселения являются девять святых источников, с каждым из которых свя-заны легенды об их целебных свойствах для исцеления от различных болезней.

В сельском поселении имеется историко-краеведческий музей, располо-женный в здании церковно-приходской школы, построенной в 1892 году. Здание музея также является историческим памятником.

На территории с. Ыб находятся археологические памятники - Ыбское го-родище в местечках Лопибок и Шойна-Яг. Раскопки показали, что поселение функционировало со второй половины первого тысячелетия до нашей эры.

Уже сегодня с. Ыб является местом активного посещения гостей респуб-лики, которые хотели бы познакомиться с этнической самобытностью Коми края. Является очевидным, что историко-культурные и ландшафтно-природные ресурсы сельского поселения Ыб, а также фактор близости к г. Сыктывкару и транспортная доступность позволяют говорить о том, что территория с. Ыб яв-ляется наиболее оптимальным местом размещения «Финно-угорского этнокуль-турного парка».

Учитывая опыт других регионов в создании этнокультурных комплексов и центров, проект «Финно-угорского этнокультурного парка» в с.Ыб предусмат-ривается как комплекс объектов - финно-угорская деревня, летний театр, музей финно-угорской игрушки, детский развлекательный комплекс, интерактивный палеонтологический музей, музей народного зодчества под открытым небом, конгресс-холл, гостиница, площадка для проведения национальных игр, гуляний и обрядов на открытом воздухе, входная группа (помещение охраны, админи-стративное здание, кафе, сувенирный магазин, музей, общежитие для персонала), площадка палаточного лагеря, роллибан, скейтпарк, база для организации рафтинга, площадки для различных видов туризма, зона зимних развлечений (фристайл-склон, тюбинг, подъемники, каток), сад финно-угорской скульптуры.

В Республике Коми принята и реализуется долгосрочная республиканская целевая программа «Создание комплекса «Финно-угорский этнокультурный парк (2010 - 2012 годы)».

Целью программы является создание современного многофункционально-го этнокультурного комплекса «Финно-угорский этнокультурный парк», осу-ществляющего функции общественно-политического и делового характера меж-дународного уровня, прежде всего в качестве центра финно-угорского сотрудни-чества, ориентированного на сохранение, рациональное использование, популя-ризацию и развитие этнокультурного наследия финно-угорских народов, а также на развитие культурно-познавательного туризма.

Для достижения поставленной цели в 2011 году были решены следующие задачи программы:

1) выполнение строительно-монтажных работ по созданию комплекса «Финно-угорский этнокультурный парк»;

2) создание бренда и художественной концепции комплекса «Финно-угорский этнокультурный парк»;

3) формирование системы управления комплексом «Финно-угорский этнокультурный парк».

Выполнение строительно-монтажных работ по созданию комплекса «Фин-но-угорский этнокультурный парк»:

В 2011 году объект «Финно-угорский этнокультурный парк. Первая оче-редь строительства» введен в эксплуатацию.

На базе с. Ыб, построены следующие здания:

- Здание входной группы Блок А (общая площадь здания 997,8 кв.м) вклю-чает в себя кафе, 4 кабинета, комнату водителей, камеру хранения, бюро обслу-живания посетителей (касса и сувенирная лавка), 4 помещения для персонала, работающего вахтовым методом).

- Здание входной группы Блок Б (общая площадь здания 611,9 кв.м) вклю-чает в себя помещение для охраны, медицинский кабинет, фойе, выставочное помещение, «Детская комната», 4 кабинета

- Здание конгресс-холла (общая площадь здания 1.721,9 кв.м) включает в себя зал на 500 мест с мультимедийным оборудованием, буфет, гардероб, вести-бюли, санитарные комнаты, администраторская, гримерка, фойе;

- Здание гостиницы (общая площадь здания 893,7 кв.м) состоит из 2 эта-жей, 24 номеров, бильярдной комнаты, кабинета для переговоров, буфета;

Также на территории «Финно-угорского этнокультурного парка» сооруже-ны Коми-подворье (традиционная коми изба, баня, колодец); Ижемский Чум (временное жилище коми-ижемцев, оленеводов); различные объекты развлека-тельной инфраструктуры (сад скульптур, горка для спусков на тюбингах, дет-ский развлекательный зимний игровой комплекс, лыжные трассы, ледяная пло-щадка для организации мероприятий, проводимых в зимний период; инфра-структура для организации торговли, в т.ч. уличной).

Создание бренда и художественной концепции комплекса «Финно-угорский этнокультурный парк»

В 2010 году Миникультом Республики Коми была разработана Концепция базовых направлений деятельности Финно-угорского этнокультурного парка, которая легла в основу «Концепции деятельности «Финно-угорского этнокультурного парка».

В 2011 году по заказу Минкульта Республики Коми были разработаны проекты логотипа Финно-угорского этнокультурного парка, расположенного в с.Ыб и Древа финно-угорских народов.

В 2011 году в рамках V межрегионального фестиваля декоративно-прикладного искусства «Зарни кияс» (19-20 августа) была организована вы-ставка-продажа сувенирной продукции из 12 регионов Российской Федера-ции и десяти муниципальных районов Республики Коми. По итогам фести-валя были проведены переговоры с финно-угорскими мастерами о регуляр-ной поставке сувенирной продукции с целью их последующей реализации на территории Финно-угорского этнокультурного парка. Поточные сувениры могут быть изготовлены из различных материалов (береста, кожа) с любым не-обходимым логотипом.

На территории Государственного автономного учреждения Республики Коми «Финно-угорский этнокультурный парк» проводится комплекс познава-тельных, развлекательных и интерактивных программ для детей, молодежи, се-мейного отдыха на 6 постоянно-действующих (базовых) площадках: маркетинговый конкурентный прогнозирование номенклатурный

Сказочная тропа - расположена в лесной зоне. Здесь проводится игровая программа «Путешествие по Сказочной тропе».

Зарни куд (Золотой сундук) - это познавательные программы, с проведе-нием мастер-классов по изготовлению изделий декоративно-прикладного твор-чества.

Легенды - комплекс историко-познавательных программ: история с. Ыб, история и культура народов финно-угорской группы и т.д.

Национальные игры - проводятся интерактивные программы состязатель-ного характера, с использованием национальной самобытности народов финно-угорской группы.

Ижемский чум - представляет познавательные программы, знакомящие с бытом ижемских коми.

Финноугория - представляет цикл выставок на финно-угорскую тематику.

Разработаны проекты:

Программа-путешествие «Виртуальная экспедиция по Финно-угорскому миру»

Познавательная программа с элементами этнодискотеки «Гажа MIX»

Для обслуживания деятельности Парка были приобретены междугородний туристский автобус, микроавтобус «Газель», коммунально-уборочная машина с навесным оборудованием, снегоход, а также спортивный инвентарь (лыжи, коньки, тюбинги) для организации зимних видов отдыха и сдачи данного инвентаря в аренду.

Формирование системы управления комплексом «Финно-угорский этнокультурный парк»

В соответствии с постановлением Правительства Республики Коми от 26.11.2010 г. № 412 было создано ГАУ Республики Коми «Финно-угорский эт-нокультурный парк», функции и полномочия учредителя которого осуществляет Миннац Республики Коми. Процесс формирования системы управления ком-плексом, завершен, общий объем финансирования программы за 2010-2012 гг. составит 340000 руб. Основная доля финансирования 220000 руб. на 2011г. Ана-лиз и оценка, а также маркетинговые исследования выполнение программы его методы в реализации выявили ряд проблем:

1. Недостаток подготовленных профессиональных кадров, обслужива-ющие в сфере туризма в частности «Финно-угорский этнокультурный парк» с.Ыб.

2. Непредусмотренные программой развития туристского продукта зимних развлекательных мероприятий в частности: лыжные прогулки, катание с горок (тюбинги, ватрушки) в «финно-угорском парке»

3. Недостаточно активная и правильно выставленная рекламная страте-гия продвижения этнокультурного парка, учитывающая сегментацию туристско-го рынка Республики Коми, его целевую аудиторию, что невозможно без созда-ния единой системы продвижения соответствующего туристского продукта.

В Концепции развития туризма в Республике Коми на период до 2020 года сформулирована основная цель развития туризма в Республике Коми - создание конкурентоспособной, доходной туристской индустрии, ориентированной на развитие внутреннего и въездного туризма, обеспечивающей качественное удо-влетворение потребностей российских и иностранных граждан в туристских услугах.

Достижение основной цели возможно за счет реализации следующих стра-тегических направлений развития и продвижения туристского продукта в Рес-публике Коми, в частности муниципальном образовании в селе Ыб.

ь Развитие основных видов туризма. Развитие туристской инфраструк-туры

По результатам маркетинговых исследований наиболее перспективны для развития на территории Республики Коми виды туризма, ориентированные на использование природных туристских ресурсов (экологический, физкультурно-оздоровительный, спортивный, рекреационный, рыболовно-охотничий); куль-турно-познавательный (событийный, этнографический, паломнический); дело-вой туризм; сельский туризм.

Кроме того, будут востребованы услуги населению, связанные с организа-цией отдыха в выходные, праздничные, каникулярные дни.

ь Стратегические направления развития туристской продукции, ориен-тированных на использование природных туристских ресурсов

Экологический туризм

Экологический туризм включает посещение экологически чистых природ-ных территорий, не измененных или минимально измененных деятельностью человека. Основой развития экологического туризма в Республике Коми являет-ся сеть особо охраняемых природных территорий.

Условием эффективного развития экологического туризма является со-блюдение норм экологической нагрузки на эксплуатируемые территории, для чего необходима организация мониторинга за состоянием экосистем особо охра-няемых природных территорий. При этом особое внимание должно уделяться участкам вокруг стоянок с избушками, участкам вокруг стоянок в палатках, участкам вокруг промежуточных стоянок для кратковременного отдыха, участ-кам вокруг мест переправы через реки, участкам, используемым туристами для отдыха, видеосъемок и фотографирования интересных объектов.

Требуется развитие материальной базы экологического туризма, в первую очередь, туристской инфраструктуры.

Обязательным условием развития экологического туризма является повышение квалификации персонала особо охраняемых природных территорий (ги-дов, мотористов и другого персонала), что позволит повысить качество предо-ставляемых туристских услуг.

Спортивный туризм, активные виды туризма (горнолыжный, пешеход-ный, водный, горный, велотуризм, конный)

Наиболее перспективными для развития данного вида туризма являются горные районы республики: Полярный, Приполярный и Северный Урал. Спор-тивный туризм также возможно осуществлять в районах с развитой речной се-тью, применительно к водным маршрутам.

Рыболовно-охотничий туризм

Получит дальнейшее развитие рыболовно-охотничий вид туризма, пред-ставленный в основном в Удорском, Княжпогостском, Ижемском районах.

Основные мероприятия по инфраструктурному обеспечению развития ры-боловно-охотничьего туризма, а именно:

- строительство гостевых домов (сеть из 10 - 15 объектов в наиболее бла-гоприятных для развития охоты и рыбалки районах Республики Коми), их тех-ническое оснащение;

- строительство причалов и лодочных станций;

- обустройство охотничьих и рыболовных маршрутов, кемпингов, автосто-янок.

ь Стратегические направления развития культурно-познавательного продвижения туристского продукта.

Культурно-познавательный туризм ориентирован на ознакомление тури-стов с памятниками архитектуры, археологии, истории, культуры, природы, тра-дициями и обычаями страны. На поездки с культурно-познавательными целями приходится около 20% внутреннего туристского потока по России.

Для данного вида продвижения туристского продукта благоприятны все районы Республики Коми.

К культурно-познавательному туризму относятся такие виды туризма, как событийный туризм, этнографический туризм, религиозный (паломнический) туризм и другие виды.

Событийный туризм

Основные мероприятия по развитию событийного туризма:

- поддержка и развитие существующих культурных, фольклорных, спортивных праздников, привлекающих туристов, и создание новых;

- инфраструктурное обеспечение организации и проведения мероприятий (ярмарок, концертов, фестивалей, праздников);

- развитие сектора общественного питания и развлечений, организация торговли товарами туристско-сувенирного назначения;

- разработка рекламной продукции: буклетов, календарей национальных праздников и т.д.;

- Интернет-маркетинг проводимых мероприятий;

- формирование брендов и фирменных стилей событий.

Этнографический туризм

Этнографический туризм основан на изучении определенной этнической группы населения, их жизни, языка, традиций, культуры, праздников, обрядов. Туристские ресурсы Республики Коми для организации этнографического ту-ризма богаты и своеобразны. Среди них памятники архитектуры, музейные экс-позиции, архивные материалы, населенные пункты (в том числе отражающие традиционный быт коми охотника, оленевода) и живописные природные места. Все это создает благоприятные условия для отдыха и знакомства с историей и культурой коми народа, с различными видами народного творчества, прежде всего, с фольклором и ремеслами. Актуальной задачей перед Правительством Республики Коми становится создание условий для сохранения и развития куль-турного наследия, этнических составляющих самобытности коми народа.

Решению этой задачи будет способствовать создание в Республике Коми «Финно-угорского этнокультурного парка» в с. Ыб. Проект «Финно-угорского этнокультурного парка» предполагает строительство рентабельного многофунк-ционального развлекательно-познавательного комплекса круглогодичного дей-ствия, в основу которого будет положена идея популяризации финно-угорского мира, развивающаяся в аттракционах и представлениях. Проект сочетает в себе гуманитарные, идеологические и экономические задачи: укрепление семейных традиций, сохранение культурного наследия и природного потенциала финно-угорских народов, сохранение традиций коми культуры.

Основные мероприятия по развитию этнографического туризма:

- укрепление и развитие существующих форм этнографического туризма;

- создание новых туристских продуктов, включающих посещение суще-ствующих поселений, сохранивших особенности традиционной культуры и народного быта (например, стоянок оленеводов-кочевников или избушек коми охотников);

- использование опыта муниципальных центров коми культуры по органи-зации и проведению обрядовых и календарных коми народных праздников;

- развитие производства сувениров коми национального направления, обеспечивающего сувенирное сопровождение всех направлений туризма в Рес-публике Коми;

- пропаганда стилизованного коми национального костюма;

- использование элементов коми национальной культуры (орнамент, анту-раж) при строительстве туристских объектов в сельской глубинке.

Религиозный (паломнический) туризм

Религиозный (паломнический туризм) связан с посещением святынь и ду-ховным совершенствованием. Большой интерес у туристов вызывают право-славный комплекс со святыми источниками в с. Ыб (МО МР «Сыктывдинский»), Троице-Стефаново-Ульяновский мужской монастырь (Мо МР «Усть-Куломский»), Михаило-Архангельский мужской монастырь (МО МР «Усть-Вымский»), Кылтовский крестовоздвиженский женский монастырь (Мо МР «Княжпогостский»).

Муниципальные образования в Республике Коми обладают достаточными ресурсами для развития культурно-познавательного туризма и планируют организовать новые экскурсионные маршруты с посещением исторических мест, музеев, других туристских объектов показа.

Также планируется создание "визит-центров" для информирования тури-стов и экскурсантов, продвижения муниципальных туристских продуктов.

Туристскими объектами могут стать также центры ремесел, производства сувениров, которые планируются к развитию во многих муниципальных образо-ваниях.

Стратегические направления развития делового продвижения туристского продукта.

Деловой туризм, ориентированный на обслуживание специалистов, биз-несменов, приезжающих в Республику Коми с деловыми целями, является ак-тивно развивающимся видом туризма. Кроме доходов от туризма деловой туризм способствует развитию экономических связей Республики Коми с другими регионами Российской Федерации, а также с другими государствами. В настоя-щее время в Российской Федерации около 70% общего объема поездок с дело-выми целями приходится на Центральный и Северо-Западный федеральные округа.

Основным направлением развития делового туризма является конгрессный туризм - проведение межрегиональных и международных конгрессов, конференций, симпозиумов, в том числе финно-угорской тематики.

Наиболее перспективно развитие сельского туризма в МО МР "Койгородский", "Корткеросский", "Удорский", "Сысольский", "Прилузский" и т.д.

Развитие других видов продвижения туристского продукта

ь Лечебный туризм

С введением в эксплуатацию первого пускового комплекса объекта "Санаторный комплекс в с. Серегово", рассчитанного на реабилитацию пациентов с заболеваниями опорно-двигательного аппарата, желудочно-кишечного тракта, сердечно-сосудистой системы, а также оздоровление подростков и беременных женщин из групп риска, в Республике Коми появляются перспективы для развития лечебного туризма.

ь Автомобильный туризм

Одним их важных направлений развития инфраструктуры туризма является создание цивилизованных условий для путешественников на автомобилях.

Основные мероприятия по инфраструктурному обеспечению автомобиль-ного туризма:

- повышение качества дорожного покрытия на автомобильных дорогах по основным направлениям туристских потоков;

- развитие придорожной инфраструктуры на основных направлениях ту-ристских потоков;

- строительство гостиниц и кемпингов;

- строительство объектов общественного питания;

- строительство автозаправочных станций;

- обустройство стоянок и мест отдыха;

- установка дорожных указателей и информационных стендов;

- разработка туристских автомобильных карт.

Отдельным видом автомобильного туризма может стать организация про-ведения ралли, соревнований на специально подготовленных автомобилях для езды по бездорожью.

ь Образовательный туризм

Республика Коми обладает значительными ресурсами в области развития образовательного туризма.

Наличие значительного числа особо охраняемых природных территорий с разнообразной флорой и фауной, наличие крупнейшего в Европе массива дев-ственных лесов позволяет превратить территорию региона в центр прохождения учебной практики студентами различных специальностей учебных заведений России и зарубежных стран, а также проведения научно-исследовательских ра-бот.

Основные мероприятия по развитию образовательного туризма:

- проведение учебных занятий;

- организация и проведение практик студентов, научных экспедиций;

- проведение научных исследований;

- проведение спортивных и иных оздоровительных мероприятий;

- проведение ознакомительных визитов, тематических семинаров, конфе-ренций и других мероприятий;

- сотрудничество с Университетским колледжем Финнмарка (Северная Норвегия) по проекту "Тематическая сеть "Региональное и Местное развитие" (проведение летних школ, семинаров).

ь Организация отдыха населения в выходные, праздничные, канику-лярные дни

Важнейшая социальная задача оздоровления населения решается также посредством организации отдыха граждан в выходные, праздничные, канику-лярные дни.

Туры "выходного дня" становятся все более популярными среди населения нашей страны, в том числе в Республике Коми.

2.4 Рекомендации по использованию маркетинговых исследований в системе разработки и продвижения нового туристского продукта этнокультурного парка в селе

Превращение туризма в одно из направлений специализации экономики Республики Коми требует, кроме решения специфических задач, обеспечиваю-щих развитие туризма (инфраструктура, кадры и другое), решения проблем об-щекультурного, политического характера, связанных с формированием общей благоприятной среды для развития туризма.

К числу таких относятся:

1) формирование "атмосферы гостеприимства" в Республике Коми (повышение общего уровня культуры населения; доброжелательное отношение к при-езжим со стороны местного населения, должностных лиц органов государствен-ной власти; повышение уровня благоустройства городов и других населенных пунктов; оказание информационной поддержки приезжим (справочные, экскур-сионные бюро, информационные табло, знаки навигации на улицах на разных языках);

2) обеспечение безопасности и защиты туристов на территории Республи-ки Коми (снижение уровня общей преступности, аварийности на дорогах, увели-чение степени доверия к представителям правоохранительных органов);

3) обеспечение здоровья приезжих (сохранение благоприятной экологиче-ской и санитарно-эпидемиологической обстановки).

Условием успешного развития туризма в регионе является также призна-ние приоритетности сектора туризма в экономике Республики Коми.

Долгосрочные программы федерального, республиканского, муниципаль-ного уровня в сфере развития культуры, образования, здравоохранения, обеспе-чения безопасности должны содержать мероприятия, направленные на решение этих важнейших задач.

Проведенный в предыдущих разделах анализ конкурентоспособности сек-тора продвижения тур продукта в экономике Республики Коми, в частности му-ниципальном образовании села Ыб выявил ряд благоприятных факторов для развития туризма в регионе:

1) фактор относительно выгодного географического положения и развитых связей с финно-угорскими странами и финно-угорскими регионами России, наличие реализуемых международных проектов и программ.

Реализуется через проведение мероприятий, направленных:

а) на позиционирование Республики Коми, как мирового центра финно-угорского сотрудничества;

б) на привлечение финно-угорских стран и финно-угорских регионов Рос-сии к реализации проекта создания финно-угорского этнокультурного парка;

в) активизацию сотрудничества с международными организациями в рам-ках реализации проектов ООН (проект программы развития ООН/Глобального экологического фонда "Укрепление системы особо охраняемых природных тер-риторий Республики Коми в целях сохранения биоразнообразия первичных ле-сов в районе верховьев реки Печора");

г) реализацию программ развития туризма в рамках деятельности стран БЕАР (Баренцев Евро-Арктический регион);

д) реализацию международных проектов по этнокультурному туризму ко-ренных народов севера (проект "Ордым" (Тропа), участники проекта - Межреги-ональное общественное движение "Коми войтыр" (Республика Коми), Ассоциа-ция ненецкого народа "Ясавэй" (Ненецкий автономный округ), Центр образова-ния саамского региона (Лапландия, Финляндия);

2) фактор возможности увеличения туристских потоков через разработку межрегиональных турпродуктов.

Реализуется через проведение мероприятий, направленных:

а) на включение отдельных видов туристских услуг, предлагаемых регио-нальными туристскими организациями в межрегиональные туристские маршру-ты;

б) на поиск организации-партнеров (туроператоров и турагентов), заинте-ресованных в развитии партнерских отношений с точки зрения разработки и продвижения межрегиональных туристских продуктов;

в) на разработку межрегиональных турпродуктов, имеющих целью увели-чение посещения финно-угорского этнокультурного парка;

3) возможность создания туристско-рекреационных зон с целью эффек-тивного использования туристского потенциала этнокультурного парка.

Реализуется через разработку и проведение мероприятий по подготовке предложений по реализации инвестиционных проектов в туристско-рекреационных зонах на основе государственно-частного партнерства;

4) фактор возможности создания и продвижения конкурентоспособных ту-ристских брендов.

Реализуется через разработку и проведение мероприятий:

а) по разработке новых брендов и продвижению существующих;

б) направленных на увеличение "имиджевых" и маркетинговых инвести-ций в общей структуре инвестиций в туризм;

в) по информационному продвижению региональных турпродуктов;

г) по четкому позиционированию Республики Коми в целом и муници-пальных образований в отдельности на внешних туристских рынках.

Усиление слабых конкурентных позиций в развитии и продвижения этно-культурного парка

1. Развитие кадрового потенциала

Содействие кадровому обеспечению развития туризма является одним из методов государственного регулирования и реализации государственной поли-тики в сфере туризма.

Развитие туристской сферы потребует адекватного развития системы ту-ристского образования в Республике Коми.

Совершенствование системы туристского образования будет осуществ-ляться посредством разработки и реализации мероприятий направленных на:

1) выявление потребностей организаций туристской индустрии региона в специалистах;

2) совершенствование учебных программ по уровням образования;

3) обучение общественных туристских кадров по программам "Инструктор детско-юношеского туризма", "Инструктор туризма", "Старший инструктор ту-ризма", "Гид-проводник" и других через факультет общественных профессий в государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский гуманитарный университет профсаюзов».

4) открытие подготовки специалистов со средним специальным профессиональным образованием по специальности "Туризм" на базе ГАОУ среднего профессионального образования Республики Коми "Сыктывкарский гуманитарно-педагогический колледж им. И.А.Куратова";

5) организацию курсов переподготовки туристских кадров на базе ГАОУ дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) специалистов Республики Коми "Санкт-Петербургский гуманитарный университет профсоюзов";

6) рассмотрение и принятие решения по вопросу реализации проекта образовательной программы "Специалист по туризму" в МО МР "Сыктывдинский", разработанной институтом дополнительного профессионального образования государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Сыктывкарский государственный университет» и «Санкт-Петербургский гуманитарный университет профсоюзов».

7) организацию подготовки экскурсоводов;

8) организацию и проведение в каникулярное время экскурсий, экспеди-ций в места, представляющих культурную, историческую и природную ценно-сти, организацию на этих территориях краткосрочных школ-лагерей;

9) обеспечение координации деятельности органов исполнительной власти Республики Коми, учебных заведений средне специального и высшего звена, а также организаций туристской индустрии по вопросам туристского образования;

10) привлечение потенциальных работодателей к подготовке специали-стов;

11) организацию переподготовки кадров и повышение квалификации с участием привлеченных специалистов;

12) проведение обучающих семинаров и реализацию тренинговых про-грамм без отрыва персонала от основной деятельности;

13) организацию зарубежных стажировок специалистов в сфере туризма и преподавательских кадров в рамках международных проектов и корпоративных обменов;

14) создание электронной базы специалистов туристского комплекса и имеющихся вакансий;

15) подготовку предложений в федеральные органы власти по увеличению бюджетного набора в высшие учебные заведения региона по специальностям, связанным со сферой туризма;

16) содействие реализации международных образовательных программ в сфере туризма;

17) подготовку в приоритетном порядке специалистов экологического и других природ ориентированных видов туризма на реализацию инновационной образовательной программы "Экологический туризм";

18) организацию подготовки и переподготовки гидов-переводчиков;

19) формирование перечня актуальных для развития туризма в Республике Коми тем курсовых и дипломных работ студентов высших и других учебных за-ведений.

2. Сезонность функционирования туристского продукта этнокультурного парка.

Программой не предусмотрено направление развития тур продукта зимних развлекательных мероприятий в частности: лыжные прогулки, катание с горок (тюбинги, ватрушки) в «Финно-угорском парке»

1.Разработка нового туристского продукта:

ь Лыжные прогулки

ь Катание с возвышенностях на Тюбингах (Ватрушки)

3.Привлечение малого бизнеса к решению проблемы организации и разви-тие зимних развлекательных мероприятий.

4. Кооперации действий органов исполнительной власти муниципального образования села Ыб заинтересованных лиц по поддержки проведения зимних развлекательных мероприятий.

Государственная поддержка развития туризма в Республике Коми

Стратегические направления государственной поддержки развития туриз-ма в регионе - это, прежде всего, решение вопросов развития инфраструктуры и улучшения инвестиционного климата.

Меры по финансовой поддержке субъектов туристской индустрии в Республике Коми с целью содействия в развитии инфраструктуры и материаль-ной базы туризма могут осуществляться в следующих формах:

1) предоставление субъектам туристской индустрии субсидий за счет средств республиканского бюджета: на возмещение части затрат, связанных с уплатой субъектами туристской индустрии процентов по кредитам, полученным в кредитных организациях на реализацию проектов в сфере туризма, в том числе на:

а) строительство, реконструкцию, реставрацию, ремонт и обустройство объектов туристской индустрии Республики Коми;

б) приобретение оборудования, других объектов движимого имущества для оказания туристских услуг;

в) приобретение, реконструкцию и переоборудование транспортных средств для перевозки туристов;

г) создание гостиничном-туристских комплексов (в том числе объектов придорожного сервиса, кафе, сувенирных магазинов);

на возмещение части затрат на разработку бизнес-планов, проектно-сметной документации и проведение проектно-изыскательских работ, проведе-ние технологической экспертизы, патентования для реализации проектов в сфере развития внутреннего и въездного туризма Республики Коми;

на возмещение части затрат на сертификацию туристских услуг;

на возмещение части затрат на производство и реализацию товаров суве-нирного назначения и народно-художественных промыслов;

на возмещение части затрат, связанных с участием в выставках-ярмарках, профессиональных конкурсах, фестивалях и других аналогичных мероприятиях, содействующих продвижению туристского продукта Республики Коми на все-российский и международный рынок (оплата регистрационных взносов; аренда выставочных площадей, выставочного оборудования; хранение выставочных экспонатов, транспортные расходы).

2) предоставление льготного режима налогообложения по региональным и местным налогам в соответствии с законодательством Республики Коми в обла-сти налогообложения;

3) предоставление государственной поддержки субъектам туристской ин-дустрии с использованием гарантийных механизмов;

4) предоставление грантовой поддержки проектов, направленных на раз-витие предпринимательской деятельности в сфере внутреннего и въездного ту-ризма Республики Коми, по различным направлениям;

5) другие формы финансовой поддержки.

В целях создания организационных и экономических условий для развития предпринимательства в сфере въездного и внутреннего туризма в Республике Коми и привлечения инвестиций на развитие туристской индустрии, создания условий для реализации инвестиционных проектов в сфере туризма в Республи-ке Коми государственная поддержка субъектов туристской индустрии может также оказываться в форме организационно-правового и информационно-аналитического обеспечения развития туризма:

Организационно-правовое обеспечение развития туризма:

а) разработка нормативно-правовой базы развития туризма в Республике Коми;

б) разработка и утверждение долгосрочных республиканских целевых про-грамм по развитию туризма в Республике Коми;

в) разработка программ развития туризма в муниципальных образованиях в Республике Коми;

г) разработка нормативно-правовой базы, стимулирующей развитие ту-ризма в Республике Коми, подготовка предложений по внесению изменений в существующие законодательные и нормативно-правовые акты с целью повыше-ния эффективности использования инвестиционных ресурсов и бюджетных средств, направляемых на государственную поддержку развития туризма;

Информационно-аналитическое обеспечение развития туризма:

а) в части поддержки предпринимательства в сфере туризма:

организация консультационной работы по развитию малого бизнеса в сфе-ре туризма - организация бизнеса, бизнес-планирование, организация сельского туризма и так далее;

содействие субъектам туристской индустрии в подготовке пакета доку-ментов на получение государственной финансовой поддержки;

оказание консультационной и методической помощи в разработке турист-ских маршрутов;

б) Рекламно-информационного обеспечения развития туризма:

проведение республиканской туристской выставки-ярмарки "Отдых на се-вере";

проведение на базе этнокультурного парка семинаров, конференций по проблемам развития туризма с организацией краткосрочных рекламных туров для представителей турбизнеса, инвесторов, средств массовой информации;

в)Обеспечение информационно-рекламного продвижения туристского по-тенциала этнокультурного парка на туристских выставках и ярмарках, проводи-мых в Российской Федерации и за рубежом;

подготовка, издание и распространение полиграфической продукции, иное информационное обеспечение сферы туризма Республики Коми;

организация регулярного размещения материалов о развитии и продвиже-ния этнокультурного парка в республиканских средствах массовой информации;

содействие размещению информации о республиканском туристском по-тенциале в федеральных изданиях, на федеральных телеканалах;

содействие развитию производства рекламно-сувенирной продукции, из-делий народно-художественных промыслов Республики Коми, села Ыб

активная пропаганда внутреннего туризма в Республике Коми среди насе-ления региона;

г) В части привлечения инвестиций в сфере продвижения этнокультурного парка.

оказание помощи в разработке инвестиционных проектов и формировании пакета документов на соискание инвестирования;

отбор и размещение инвестиционных проектов и предложений в сети Ин-тернет;

создание информационной базы свободных инвестиционных площадок на территории Республики Коми, на которых возможна реализация инвестицион-ных проектов в сфере туризма;

представление инвестиционных проектов, планируемых к реализации на территории Республики Коми на инвестиционных форумах и выставках;

проведение мероприятий, направленных на поиск инвесторов - ведение переговоров с заинтересованными компаниями, организация рабочих встреч и совещаний с инвесторами, оказание инвесторам организационно-методической поддержки и другое;

организация сбора информации, создание и ведение электронных банка данных и каталога об инвестиционных проектах в сфере туризма;

Создание туристского кластера в Республике Коми

Концепция федеральной целевой программы "Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011 - 2016 годы)" предполагает широкое использование кластерного подхода при решении проблем развития ту-ризма.

Кластерный подход предполагает сосредоточие в рамках ограниченной территории предприятий и организаций, занимающихся разработкой, производ-ством, продвижением и продажей туристского продукта, а также деятельностью, смежной с туризмом и рекреационными услугами. В рамках формирования ту-ристско-рекреационных кластеров, на основе научно-обоснованных решений, использования механизмов государственно-частного партнерства создаются наилучшие условия для развития туристской инфраструктуры, а также сферы сопутствующих услуг.

Кластерная политика позволяет повысить конкурентоспособность и ком-паний, и целых территорий.

Республика Коми обладает важными конкурентными преимуществами, ко-торые в значительной степени способствовали бы развитию кластерных инициа-тив, в том числе в сфере туризма.

В соответствии с кластерной теорией толчком к созданию туристского кластера может явиться наличие уникальных конкурентных преимуществ. Таким уникальным конкурентным преимуществом для Республики Коми является уни-кальная девственная природная среда. Уже сейчас можно говорить, что рекреа-ционная ценность девственных лесов, природы Приполярного, Полярного Урала, тундры сравнима с ценностью материальных ресурсов, которые содержат недра этих территорий.

Существует возможность "с нуля" создать туристские кластеры на основе, как указанных конкурентных преимуществ, так и других. Основой кластера может стать и финно-угорский этнокультурный парк.

Таким образом, возможны следующие результаты по решению выше указанных проблем:

1) создание современной нормативно-правовой базы в сфере туризма, спо-собствующей его эффективному развитию;

2) повышение имиджа Республики Коми и продвижение региональных брендов;

3) активизация развития малого бизнеса;

4) создание туристского кластера в Республике Коми;

5) сохранение и рациональное использование культурно-исторического наследия и уникальных природных объектов;

6) формирование и эффективное продвижение на рынке конкурентоспо-собных региональных туристских продуктов;

7) значительный рост потока туристов в Республику Коми;

8) значительное увеличение налоговых и иных платежей организаций ту-ристской индустрии в консолидированный бюджет Республики Коми;

9) создание новых рабочих мест, в том числе в сельской местности;

10) развитие смежных с туризмом отраслей экономики.

Для снижения риска инвестиционной деятельности по решению проблемы продвижения нового тур продукта, а так же объективной оценки эффективности капитала в данной туристской продукции. Следует применить ряд методов оцен-ки окупаемости и целесообразности вложения финансовых средств.

Первый предложенный проект:

Специальная подготовка кадров проведем по методу расчета экономиче-ской эффективности, учитывающие затраты и результаты связанные с реализацией проекта.

Экономический эффект можно получить за счет снижения условно постоянных затрат на реализацию данного проекта.

Таким образом, решение всех выше названных проблем требует оценки эффективности проекта мероприятий по развитию и продвижению нового туристского продукта этнокультурного парка на рынке туризма Республики Коми.

1. Мероприятие. Профессиональная подготовка кадров.

Условно постоянные затраты:

1. Услуги гостиницы для туристических операторов привлеченных за пределами села Ыб (из города Сыктывкар и других регионов) гостиницы 1500 руб. в сутки практически проводятся ежемесячно от 2-3 мероприятий, привлекают к участию в этих мероприятиях до четырех туристических операторов.

2. Расчет (затраты на гостиницу) 1500 руб.* 3 человека*2 мероприятия в месяц *12 месяцев=108000 руб.

Затраты на командировочные 100 руб.*3 человека * 2 мероприятия * 12 месяцев = 7200 руб.

Дополнительные транспортные затраты 70руб. * 3 человека * 2 мероприятия * 12 месяцев = 5040руб.

И того дополнительные условно постоянные затраты на привлечение туристических операторов из вне составляют сумму 120240 руб.

3. Подготовка туристических операторов из работников финно-угорского этнокультурного парка позволит сэкономить 60000руб. условно постоянных затрат.

Данная экономия будет экономическим эффектом по данному проекту.

2. Мероприятие по расчету коммерческой эффективности проекта организации зимних развлечений "тюбинг" (ватрушки), катание на лыжах.

В виду того, что данный проект высоко рисковый, так как только в г. Сыктывкар подобных действующих проектов около 7 единиц, уровень риска по проекту принимается -18%

Сумма инвестиций определяется по спецификации машин, оборудования (других объектов инвестирования), внедряемых в проекте (см. таблица 6):

Таблица 6. Спецификация приобретаемых по проекту основных фондов

Наименование оборудования	Кол-во ед. оборудования	Стоимость ед. руб.	Стоимость позиции, руб.
Приобретение снегохода Буран и санок	2	140000	280000
Тюбинги, ватрушки	20	1600	32000
Лыжи	20	3500	70000
Итого стоимость вводимого оборудования (Соб)			382000

Расчет коммерческой эффективности инвестиций по проекту организации зимних развлечений.

Предположительно количество услуг в в месяц составит около 1300 ед., кроме того, предполагается организация корпаративов и школьных мероприятий. Время работы с 9:00 час. до 17:00 час. Услуги оказываются 6 месяцев в году (с ноября по апрель). Высвобождаемый персонал переводится на мероприятия.

I. Выручка от реализации продукции, работ, услуг:

В 1 года= 120х8000 = 960000 руб.

В 2 года= 120х8500 = 1020000 руб.

В 3 года= 120х9000 = 1080000 руб.

где 120 - цена реализации услуги (без НДС), руб., 8000;8500;9000 количество услуг туристской продукции по годам.

В первый год время проката неограниченно, в последующие годы по часовой прокат.

II. Расчет себестоимости продукции (работ), услуг

1. Материальные расходы

1.1. Расходы на сырье, материалы (пило материалы):

Ссыр 1 = 2000х1куб. м =2000 руб.

Ссыр 2 = 2100х1куб. м =2100 руб.

Ссыр 3 = 2200х1куб. м =2200 руб.

где 2000; 2100; 2200 - цена (руб.) за 1 куб. м

1 - количество сырья в (куб. м )

1.2. Расходы на эксплуатационное топливо определяются при наличии - эксплуатационного автотранспорта, по периодам расчета не изменяются:

Стопл =0,01х27,95 (25х10000) х (1+0,01х5)= 7336,88 руб.

где 25 - линейная норма расхода топлива на 100 км пробега, л/100км;

10000 - планируемый пробег транспортного средства i -марки, км;

5 - суммарный корректирующий коэффициент к нормам расхода топлива, % (зимняя надбавка, условия эксплуатации).

27,95 - цена эксплуатационного топлива, руб/л.

1.3. Расходы на смазочные материалы (Ссм) определяются при наличии эксплуатационного автотранспорта (формула 43), по периодам расчета не изменяются:

Ссм = 0,01х3х 7336,88 = 220,11 руб.

где 3%- планируемый процент расхода смазочных материалов.

1.4. Расходы на электроэнергию

1.4.1. Расходы на электроэнергию для освещения:

Сэл.осв. = 2,56 х 1002,5 = 2656,63 руб.

где 2,56 - стоимость 1 квт-час, руб.

Nосв - потребляемая мощность для освещения помещений, кВт.

Расход электроэнергии, затрачиваемой на освещение (формула 46):

Nосв = (10х0,08х8х186х0,8): 0,95 = 1002,5 квт

где 10 - количество ламп на участке;

80- мощность одной лампы ФЗ 220-80 (ЛД 80-4) соответствует значение Р = 80 Вт или 0,080 кВт;

8- продолжительность рабочей смены, часов;

186 - количество рабочих дней предприятия в году, дней;

0,8 - коэффициент одновременности использования светильников (0,8-0,9);

0,95 - коэффициент полезного действия (КПД) электрической сети

1.5. Прочие материальные затраты (С проч. матер) рассчитываются условно 5% от суммы основных материальных затрат:

Спроч 1 = (2000+ 7336,88 + 220,11 + 2656,63) х 0,05 = 610,68 руб.

Спроч 2. = (2100+ 7336,88 + 220,11 + 2656,63) х 0,05 = 615,69 руб.

Спроч 3. = (2200+ 7336,88 + 220,11 + 2656,63) х 0,05 = 620,69 руб.

Полные материальные затраты:

Сматер.1 = 2000 + 7336,88 + 220,11 + 2656,63 + 610,69 = 12824,31 руб.

Сматер.2 = 2100 + 7336,88 + 220,11 + 2656,63 + 615,69 = 12929,31 руб.

Сматер.3 = 2200 + 7336,88 + 220,11 + 2656,63 + 620,69 = 13034,31 руб.

2. Затраты на зарплату:

На услугах проката планируется привлечь 3 человек:

1) Инструктор по вождению бурана.

2) 2 человека на прокат тюбингов и лыж.

Затраты на зарплату, по периодам расчета не изменяются:

Сопл = 20 х 1620 х 3 х (1 + 40/100) х (1 + 70/100) = 231336 руб.

где 20 - часовая тарифная ставка, руб.

1620 - плановый фонд рабочего времени на год (включает отпускные часы, так как предприятию необходимо сформировать источники средств на дополнительную заработную плату, то есть на оплату отпусков), час.

40 - размер премирования (эффективная величина 40-60%);

70 - районный коэффициент и северная надбавка (20% и 50%).

3. Начисления на заработную плату страховых взносов определяется в соответствии с федеральным законом №212- ФЗ (Пенсионный фонд - 22%, Фонд соцстрахования РФ - 2,9%, Фед. фонд обязательного мед.страхования - 2,1%, Территориальный фонд обязательного мед.страхования - 3,0%)по периодам расчета не изменяются:

С соц 1 = 231336 х 0,30 =69400,8 руб.

где 0,30 - ставка социального налога

4. Сумма амортизационных отчислений:

по 1-му году расчета Са = 382000 х 1/6 = 63666,67 руб.

по 2-му году расчета Са = 382000 х 1/6 = 63666,67 руб.

по 3-му году расчета Са = 382000 х 1/6 = 63666,67 руб.

где 382000 - балансовая стоимость объекта основных фондов, руб.

6 - установленный срок полезного использования объекта основных фондов, лет

1 - количество лет в расчетном периоде, лет

Налоги, относимые на себестоимость

а) Транспортный налог

Исчисляется при наличии в проекте транспортных средств на основании установленных гл. 28 Налогового кодекса и региональным законодательством налоговых ставок с мощности двигателя с каждой лошадиной силы, по периодам расчета не изменяется:

Нтр = 240 х 40 х 2 = 19200 руб.

где 240- мощность двигателя, л. с.,

40- ставка транспортного налога, руб/л.с..

2 - списочное количество автомобилей, ед.

б) Земельный налог определяется в зависимости от назначения земельных угодий и кадастровой стоимости земли, по периодам расчета не изменяется:

Нзем = 1000 х 1500 х 0,003 = 4500 руб.

где 1000 - площадь земельного участка, кв.м.

1500 - кадастровая стоимость кв.м.

0,003 - ставка налога (0,3 % от кадастровой стоимости)

Итого налоги, относимые на себестоимость, по периодам расчета не изменяются:

Н = 19200 + 4500 = 23700 руб.

Страховые платежи:

а) Страхование рисков (Сриск ) относится на себестоимость в соответствии с Налоговым Кодексом в пределах до 1% от выручки:

Сриск 1 = 960000 х 0,005 =4800 руб.

Сриск 2 = 1020000 х 0,005 = 5100 руб.

Сриск 3 = 1080000 х 0,005 = 5400 руб.

где 960000; 10200000; 10800000 - объем выручки (нетто) по годам, руб.

б) Обязательное страхование автогражданской ответственности ОСАГО (при наличии автомобилей), по периодам расчета не изменяются:

Определяется по страховой ставке в зависимости от типа автомобиля, умноженной на количество автомобилей:

Саг = 2025 х 2=4050 руб.

где 2025 - страховая ставка, руб./год (Постановление Правительства РФ от 08.12.2005 N 739 ред. от 29.02.2008)

2- количество транспортных средств, ед.

Итого страховые платежи:

Сстр 1 = 4800 + 4050 = 8850 руб.

Сстр 2 = 5100 + 4050 = 9150 руб.

Сстр 3 = 5400 + 4050 = 9450 руб.

Прочие неучтенные затраты учитываются в размере 10% от суммы прочих учтенных затрат:

Всего прочие затраты:

Спроч 1 = (23700 + 8850) х 0,1= 3255руб.

Спроч 2 = (23700 + 9150) х 0,1= 3285руб.

Спроч 3 = (23700 + 9450) х 0,1= 3315руб.

5. Полная себестоимость исчисляется суммированием всех вышеперечисленных затрат:

С1 года = 12824,31 + 231336 + 69400,8 + 63666,67+ 23700 + 8850 = 409777,78 руб.

С2 года = 12824,31 + 231336 + 69400,8 + 63666,67+ 23700 + 9150 = 410077,78 руб.

С3 года = 12824,31 + 231336 + 69400,8 + 63666,67+ 23700 + 9450 = 410377,78 руб.

6. Бухгалтерская прибыль:

Рбух 1 года = 960000 - 409777,88 = 550222,12 руб.

Рбух 2 года = 1020000 - 410077,78 = 609922,22 руб.

Рбух 3 года = 1080000 - 410377,78 = 669622,22 руб.

7. Налог на прибыль:

Нпр. 1 года = 550222,12 х 20/100 = 110044,42 руб.

Нпр. 2 года = 609922,22 х 20/100 = 121984,44 руб.

Нпр. 3 года = 669622,22 х 20/100 = 133924,44 руб.

где 550222,12 ; 609922,22; 669622,22 - прибыль бухгалтерская 1-го, 2-го,3-го года;

20 - ставка налога на прибыль, %.

8. Расчет чистой прибыли:

Рчист 1 года. = 550222,12 - 110044,42 = 440177,7 руб.

Рчист 2 года. = 609922,22 - 121984,44 = 482237,78 руб.

Рчист3 года. = 669622,22 - 133924,44 = 535297,78 руб.

9. Расходы на погашение кредита производятся за счет чистой прибыли.

Возврат суммы кредита (тела кредита) принимаем равномерно в течение срока договора равными долями:

Рi =382000 : 3= 127333,33 руб.

Уплата процентов за пользование кредитом рассчитывается:

Sр 1 года = 382000 х 18/100 = 68760 руб.

Sр2 года = (382000-127333,33) х 18/100 = 45840,00 руб.

Sр3 года = (254666,67-127333,33) х 18/100 = 22920,00 руб.

где 382000; 254666,67; 127333,33 - размер остатка кредита 1-го, 2-го, 3-го года, руб.;

18- процентная ставка банка по кредиту, %.

10. Результаты с учетом операционной деятельности:

Роп 1 года = 440177,7 - 127333,33 - 68760 = 244084,37 руб.

Роп 2 года = 482237,78 - 127333,33 - 45840 = 309067,45 руб.

Роп 3 года = 535297,78 - 127333,33 - 22920 = 385044,45 руб.

11. Экономическая прибыль составляет:

Рк 1 года = 244084,37 + 63666,67 = 307751,67 руб.

Рк 2 года = 309064,45+ 63666,67 = 372731,12 руб.

Рк 3 года = 385044,45 + 63666,67 = 448710,67 руб.

где 63666,67, 63666,67, 63666,67 - суммы начисленной амортизации 1-го, 2-го, 3-го года, руб.;

В результате проведенных расчетов будут определены показатели выручки от реализации, текущих затрат с их детализацией, включаемых в себестоимость, чистая прибыль, которые в соответствии с производственной программой на три года.

Исходя из полученных данных и принятой (с учетом ожидаемой инфляции, рисков и доходности проекта) ставки дисконтирования по годам 0,18 производится расчет показателей коммерческой эффективности проекта.

Из расчета следует, что в первый год расчета чистый дисконтированный поток имеет отрицательное значение (-121181), то есть вложенные инвестиции не покрываются дисконтированным притоком: NPV <0. Индекс доходности PI <1,0 ( 0,6828).

Во второй год расчета чистый дисконтированный поток получил положительное значение (+146514,49) то есть вложенные инвестиции покрываются дисконтированным притоком: NPV >0. Индекс доходности PI> 1,0 (1,3835).

...