Главная Коллекция "Revolution" Банковское, биржевое дело и страхование Современные информационные технологии в финансово-кредитной сфере

Современные информационные технологии в финансово-кредитной сфере

Общая характеристика и структура финансово–кредитной системы Российской Федерации. Особенности развития отечественных информационных банковских технологий. Показатели эффективности использования современных информационных технологий в Банке России.

Рубрика Банковское, биржевое дело и страхование
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 27.02.2016
Размер файла 904,3 K
рефераты на заказ со скидкой

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Страница:

  • Комплекс «Обменный пункт» автоматизирует выполнение операции по покупке, продаже валюты, дорожных чеков и других сопутствующих операций. В рамках подсистемы ведется каталог валют, контролируется наличный состав валюты в кассе, оформляются отчетные документы. Заключительной процедурой операционного дня после сведения остатков по кассе является формирование данных для разноски средств по счетам клиентов. Автоматизация межбанковских расчётов.
  • Банковская система призвана обеспечить эффективность расчетов между хозяйствующими субъектами. Значительная часть расчетов носит межбанковский характер и служит для экономических связей финансово-кредитных органов. Межбанковские расчеты сопровождают различные виды внешнеэкономических связей. Банки между собой устанавливают корреспондентские отношения на договорной основе, когда для осуществления платежей и расчетов операции ведутся одним банком по поручению и за счет другого банка.
  • Одним из видов корреспондентских отношений являются расчеты со взаимным открытием корреспондентских счетов коммерческих банков, открытых главным образом в региональных учреждения Центрального банка Российской Федерации (ЦБ РФ) - расчетно-кассовых центрах (РКЦ), региональных главных управления (РTУ) ЦБ РФ. По существу РКЦ - это отделения ЦБ РФ, являющиеся элементами платежной системы, главной функцией которых является перевод денежных средств. Иными словами, РКЦ служат посредниками в платежах и кредитах между коммерческими банками (КБ).
  • По способу организации работы банка через корсчет в РКЦ все банки можно разделить на две группы. Первая группа - это банки, использующие технологию так называемых прямых расчетов (региональных, ускоренных).
  • Проблема комплексной автоматизации межбанковских расчетов в России стоит сегодня как никогда остро. Это связано, в первую очередь, с необходимостью ускорить прохождение платежных документов по инстанциям. Центробанком России предпринимаются меры по формированию свой расчетной системы с применением новых алгоритмов учета и обработки информации на базе электронных систем перевода денежных средств.
  • Совершенствование платежной системы России неразрывно связано с созданием и развитием Электронной системы межбанковских расчетов (ЭЛСИМЕР) ЦБ РФ. В основу проекта закладываются определенные принципы:
  • * Участниками ЭЛСИМЕР являются учреждения ЦБ РФ (ГРКЦ, РЦИ, РКЦ), отвечающие определенным требованиям - наличие программно-технических средств, соблюдение установленной технологии совершения электронных платежей. Гарантия обработки и передачи платежа любому другому участнику в течение суток.
  • * Пользователями системы могут быть коммерческие банки и другие учреждения и организации, имеющие корреспондентские или расчетные счета в РКЦ-участниках.
  • * Правила оформления, условия прохождения электронного платежа и ответственность сторон определяются в договоре между пользователями и участником ЭЛСИМЕР.
  • * Электронный платеж является гарантированным и безотзывным.
  • * Электронный платежный документ представляет собой электронный образ платежного поручения и содержит все реквизиты, предусмотренные положением о безналичных расчетах в РФ.
  • * Инициатором электронного платежа является клиент коммерческого банка.
  • * Отправителем и получателем межрегиональных платежей являются ГРКЦ.
  • * Учет электронных платежей осуществляется в ГРКЦ.
  • В различных регионах РФ, в т.ч. и в Тульской области, внедрены межрегиональные и внутрирегиональные системы электронных платежей (так называемый безбумажный обмен). Действующие технологии постоянно совершенствуются. Внедрение системы электронных расчётов позволило регионам-участникам сократить время прохождения платежей с 10-12 до 1-2 дней, а в некоторых случаях до 2-х часов.
  • Глава 2. Состояние, проблемы и перспективы развития информационных технологий в ТУ БД по Тульской области
  • 2.1 Организационная структура Главного Управления БР по Тульской области. Задачи. Основные направления деятельности
  • С 1990 г. Тульское областное управление Госбанка СССР преобразова-но в Главное Управление Центрального банка Российской Федерации по Тульской области. Структура ТУ БД РФ по Тульской области представлена на схеме (Приложение 1). В состав Главного управления (ТУ) Банка России по Тульской области входит 6 управлений, 10 отделов, головной расчетно-кассовый центр (ГРКЦ) и по состоянию на 1 января 2007 г. - 5 РКЦ, Межре-гиональный учебный центр и организации, относящиеся к социальной сфере. ТУ и ГРКЦ расположены в одном здании. РКЦ располагаются в администра-тивных центрах региона. Подразделения ТУ объединяются локальной сетью на основе технологии Ethernet. Взаимодействие ТУ с ЦА Банка России осу-ществляется посредством каналов Единой телекоммуникационной банков-ской сети. Ещё совсем недавно, а именно в 2003 году в состав ТУ ЦБ РФ по Тульской области входило 13 РКЦ, но в связи с политикой Банка России, направленной на сокращение численности штата и централизацию обработки информации, в последние 4 года в Тульской области были сокращены 8 РКЦ.
  • Главное Управление БД по Тульской области успешно решает задачи совершенствования платежной системы региона, организации межбанковского клиринга, внедрения новых платежных инструментов, создания технической базы для ускоренного прохождения расчетных документов в учреждениях Центрального банка РФ. Отличительной особенностью ТУ БД по Тульской области является то, что:
  • * ТУ БД по Тульской области является сегодня опорным объектом Центрального банка по развитию информационных банковских технологий. В ТУ БД, В Управлении информатизации, разработан типовой программный комплекс учётно-операционной системы РАБИС, который функционирует в 22 регионах России, а его усовершенствованная версия - РАБИС 2 увеличило их количество до 28;
  • * при ТУ БД по Тульской области создан Межрегиональный учебный центр по подготовке персонала подразделений ЦБ РФ, на базе которого проводятся всероссийские и международные совещания и семинары, выездные учебные сессии с участием ведущих российских и западных специалистов и преподавателей в области финансов;
  • * в ТУ БД по Тульской области внедрены и развиваются передовые направления в области организации вычислительных сетей. Новые технологии требуют оперативного получения информации для проведения информационно-аналитической работы подразделениями ТУ.
  • В ТУ БД по Тульской области функционирует децентрализованная обработка банковской информации, при которой коммерческие банки и расчетно-кассовые центры в регионе ведут локальную обработку операционного дня на персональных ЭВМ, что на сегодняшний день является скорее недостатком; чем преимуществом, так как в будущем Банком России планируется переход на централизованную обработку в КЦОИ (коллективных центрах обработки информации).
  • Внедрение электронных платежей потребовало большой организационной работы в части технического обеспечения коммерческих банков компьютерной техникой, создания средств защиты информации и телекоммуникационного взаимодействия между ТУ БД по Тульской области и коммерческими банками. Все эти вопросы успешно разрешаются Управлением информатизации ТУ БД по Тульской области.
  • Управление информатизации ТУ БД по Тульской области.
  • УИ создано для разработки новых информационных банковских технологий и адаптации передовых зарубежных разработок с целью внедрения их в отечественные банковские системы, а также внедрения экономико-математических методов в процесс обработки бухгалтерско-аналитической, статистической и другой банковской информации ТУ БД по Тульской области и сети расчетно-кассовых центров.
  • УИ ставятся задачи сопровождения и поддержания в работоспособном состоянии прикладного программного обеспечения, баз данных, системного и сетевого программного обеспечения, интегрированной информационной системы, обработки платежных документов и статистической информации, обеспечения технического развития, обслуживания и эффективного использования вычислительной, организационной и кассовой техники, а также средств передачи данных.[3]
  • Организационная структура УИ ТУ ЦБ РФ по Тульской области показана на схеме (см. Приложение 2).
  • Исходя из комплекса задач и функций, в деятельности УИ выделяются три основных направления:
  • Ш разработка и сопровождение новых банковских информационных технологий;
  • Ш внедрение, сопровождение и эксплуатация программных комплексов по сбору, накоплению, хранению, обработке и санкционированному представлению банковской информации;
  • Ш общее техническое и специальное обеспечение услуг по гарантированной доставке банковской информации, в том числе и электронных платежей, её надежной обработке, и визуальному контролю.
  • Как уже было сказано выше, ТУ БД по Тульской области и Управление информатизации являются Опорным объектом Банка России в области информатизации и успешно решают задачи:
  • организации работ по развитию информатизации банковской деятельности в регионе, согласно единой технической и технологической политике, проводимой Банком России;
  • организации работ по созданию, развитию и эксплуатации подсистем информационной системы в регионе, в том числе:
  • - учетно-операционной системы (УОС);
  • - информационно-аналитической системы (ИАС);
  • - интегрированной системы управления телекоммуникационными и информационными ресурсами (ИСУТИР);
  • - систем безопасности и защиты информации (за исключением функций, относящихся к компетенции УбиЗИ);
  • - региональной автоматизированной банковской системы (РАБИС)
  • * внедрению и совершенствованию в Управлении информатизации процессных подходов к управлению на основе политики Банка России в данном направлении и ведущих мировых практик;
  • * участию в работах по созданию системно-технической базы информатизации Главного управления в соответствии с технической политикой ДИС (департамента информационных систем БД);
  • * организации работ по предоставлению подразделениям Главного управления информационно-вычислительных услуг и услуг по сопровождению программных средств;
  • * сотрудничеству и координации научно-технических связей в области информатизации с органами государственной власти субъектов Российской Федерации, а также кредитными организациями региона и особыми клиентами;
  • * подготовке для утверждения руководством Главного управления технической документации, методических материалов по вопросам информатизации;
  • * обеспечению контроля за исполнением законодательных, нормативных и иных актов, приказов и распоряжений Банка России и Главного управления Банка России по Тульской области;
  • * подготовке, оформлению, ведению и учету договоров и контрактов в области информатизации (по курируемым направлениям), заключаемых Главным Управлением и за организацию контроля по их исполнению и др. Осуществляет контроль исполнения в регионе стандартов и соглашений, принятых Банком России в сфере информатизации банковской деятельности.
  • 2.2 Обзор информационных систем, используемых в ЦБ РФ и ТУ БД по Тульской области
  • Для оперативного решения важных задач возникла потребность в удобном и быстром получении самой различной информации и обмене сообщениями с фирмами-разработчиками и поставщиками аппаратного и программного обеспечения, организациями, занимающимися распростра-нением экономической, финансовой информации, подготовкой кадров, а также непосредственно с участниками конференций, семинаров и т.п.
  • Разрешили возникшие проблемы путем организации обмена информацией через международную сеть INTERNET. Это позволило обеспечить доступ в сеть INTERNET сотрудникам ТУ БД по Тульской области, который предназначен для:
  • Ш Оперативного получения информации для проведения аналитической работы руководителями, службами и группами разработчиков.
  • Ш Оперативного получения информации о состоянии программного обеспечения и оборудования, используемого в ТУ, от фирм - производителей и поставщиков.
  • Ш Участия сотрудников ТУ в специализированных телеконференциях.
  • Предоставляемый сервис для доступа к ресурсам сети INTERNET
  • Сотрудникам ТУ ЦБ РФ по Тульской области предоставляются следующие виды сервиса для доступа к ресурсам сети INTERNET:
  • * Автономное рабочее место со стандартными средствами доступа к ресурсам INTERNET;
  • * Почтовый сервис, для обмена сообщениями с абонентами внешних почтовых систем непосредственно с рабочих мест сотрудников, занимающихся информационно-аналитической работой и сопровождением программных продуктов;
  • * Телеконференции, непосредственно с рабочих мест сотрудников, занимающихся информационно - аналитической работой и сопровождением программных продуктов, для участия сотрудников ТУ в обмене мнениями по вопросам, имеющим отношение к используемым в ТУ технологиям. Межрегиональный учебный центр ТУ БД по Тульской области и INTERNET.
  • Особенно необходим был выход в INTERNET Межрегиональному учебному центру Банка России в г. Туле для более оперативной и качественной работы. Появилась возможность быстрого и своевременного обмена информацией с организациями, сотрудничающими с центром, (МВФ, МБР, ЕС/ТАСИС, ACDI, Банк Франции, Австрийский Национальный Банк, Банк Италии, Бундесбанк и др.).
  • Это позволяет доводить до их сведения информацию о наших технических возможностях, заранее подготавливать преподавателей к более широкому использованию всех имеющихся средств обучения, получению методических и учебных материалов.
  • Во время проведения обучения у зарубежных преподавателей возникают вопросы, которые можно решить быстрее и качественнее, т.к. со всеми нашими зарубежными партнерами можно связаться через INTERNET .
  • Многие слушатели и участники учебных мероприятий получают учебные и методические пособия в электронном виде, рассылку которых можно осуществлять тоже через INTERNET.
  • Разнообразная обширная информация о банках, по экономике, техническим средствам и т.д., которая необходима учебному центру для более плодотворной работы, тоже имеется в INTERNET, причем самая свежая.
  • Единая телекоммуникационная банковская система (ЕТКБС)
  • В первой главе своей ВКР я говорил о том, что одной из важнейших внутренних проблем, решаемых в Центральном банке РФ, является достижение эффективного взаимодействия между центром и регионами. Необходимым условием для организации такого взаимодействия является единое информационное пространство, обеспечивающее более быстрый доступ к интересующим данным и документам.
  • В настоящее время корпоративная сеть Банка России переживает период бурного развития. В большинстве Территориальных Главных управлений реализуются или намечаются к реализации системы электронной передачи сообщений, обеспечивающие прозрачную передачу информации между подразделениями, службами и сотрудниками, ведение общих досок объявлений и служб телеконференций.[18]
  • Вместе с тем в сети отсутствует централизованная система обмена и доступа к данным в БР и подсистема электронной почты, обеспечивающие быструю и достоверную передачу сообщений между пользователями, орга-низацию телеконференций и доступ к базам данных, решению этих проблем способствует создание ЕТКБС (Единой Телекоммуникационной Банковской Системы). С учетом намечаемых перспектив развития ЕТКБС, уже сейчас назрела необходимость создания Почтовой Службы для обмена электрон-ными сообщениями, логически объединяющей пользователей различных департаментов Центрального аппарата БД РФ, Главных управлений на местах, пользователей внешних сетей, с единой системой контроля доступа и управления. С другой стороны основная масса пользователей БД РФ до последнего времени не имела доступ к электронной почте и своего персонального (а не подразделения) адреса. Всем этим требованиям соответ-ствует Почтовая Служба, имеющая простой русифицированный интерфейс, поддерживающий стандартные протоколы и относительно не дорогой, учи-тывая большое количество предполагаемых инсталляций. Почтовая служба должна иметь возможность работать с уже установленными и использую-щимися в ЦБ РФ системами электронной почты (РЕМАРТ, ИНФОТЕКС и др.) в том числе и с Почтовой службой Центрального аппарата.
  • Назначение и цели создания Почтовой службы ЕТКБС
  • Создание Почтовой Службы ЕТКБС Банка России (ПС ЕТКБС) является важным этапом в создании современной банковской системы страны, комплексом работ, призванным повысить эффективность функционирования департаментов, служб и региональных отделений Банка России путем предоставления современных технологий обмена информацией, что должно значительно увеличить скорость, повысить достоверность и надёжность доставки самых разнообразных данных до всех работников Банка, вовлечённых в их обработку.
  • Почтовая служба ЕТКБС ЦБ РФ является технологической информационно-справочной и информационно-транспортной системой.
  • ПС ЕТКБС является одной из подсистем Единой Телекоммуникацион-ной Банковской Системы и предназначена служить транспортной основой для организации других информационных систем ЦБ РФ, таких как электронный документооборот, делопроизводство, организация администри-рования, планирование личной и групповой деятельности сотрудников, рассылка сообщений, доступ к информационным ресурсам и т.п., и удовлетворяет требованиям: получение уведомлений о доставке и прочтении, задание логического маршрута, отложенная доставка, интеграция с почтовыми системами на основе других протоколов и с телематическими службами, возможность отправки письма с множеством вложений в различных форматах с автоматической обработкой их у получателя, автосортировка и автопроцессинг, возможность организации как абонентских мест, так и дешевых ДОС-(Windows) почтамтов с ограниченными функциями для небольших удаленных локальных сетей, оперативное отслеживание состояния письма при многоадресной рассылке, работа с большим количеством сообщений, протоколирование работы и т.д. Почтовая служба ЕТКБС ЦБ РФ предназначена для:
  • * Обмена сообщениями между департаментами и службами Центрального Аппарата ЦБ РФ, региональных Главных Управлений и РКЦ;
  • * Организации обмена межперсональными и документальными сообщениями между всеми подразделениями и департаментами ЦБ РФ;
  • * Создания единого пространства передачи межперсональных электронных сообщений, объединяющего все департаменты, службы и региональные отделения Центрального Банка вне зависимости от их территориального расположения;
  • * Обеспечения среды передачи для систем автоматизированного документооборота и делопроизводства в ЦБ РФ;
  • * Интеграции с существующими в настоящее время в ЦБ РФ и находящимися в эксплуатации системами передачи сообщений;
  • * Организации планирования групповой и личной деятельности сотрудников;
  • * Доступа к общим информационным ресурсам;
  • * Возможности постепенного расширения административной структуры Почтовой Службы и наращивания существующих программно-технических мощностей с ростом числа абонентов;
  • * Возможности централизованного администрирования и управления Почтовой Службой и интеграции с СУ ТИР.
  • Почтовая служба ЕТКБС ЦБ РФ решает следующие задачи:
  • * организация элементов досок объявлений, электронных конференций, группового планирования;
  • * безопасный обмен сообщениями с абонентами внешних сетей;
  • * использование абонентами Почтовой Службы телематических служб (факс, телекс, голосовая почта);
  • * создание единого адресного справочника абонентов Почтовой Службы с поддержкой протокола LDAP;
  • * создание информационной системы с предоставлением возможности публикации в ней:
  • * общих для ЦБ РФ информационных ресурсов, в том числе:
  • * периодических изданий экономических и финансовых газет и журналов;
  • * аналитических обзоров по экономическим и финансовым вопросам:
  • * динамических результатов торгов на ММВБ (государственные ценные бумаги, валюта и т.д.);
  • * распоряжений и прочей информации Центрального аппарата,
  • * собственной информации объекта,
  • * прочих информационных ресурсов;
  • * публикация оформленных в виде файлов ресурсов (документы программы и т.п.) для доступа к ним методами Intranet:
  • * перечень доступных пользователям ЕТКБС ЦБ РФ информационно-вычислительных систем и программного обеспечения, с возможностью их загрузки или электронной подписки на них;
  • * возможность получения новых версий программного обеспечения;
  • * справочники и другая внутренняя нормативно-справочная информация ЦБ;
  • * взаимодействие с действующими в подразделениях ЦБ РФ почтовыми системами (в частности, РЕМАРТ и др.).
  • Электронный документооборот в Банке России и в ТУ БД по
  • Тульской области.
  • Применение корпоративной системы автоматизации документооборота является информационно-технологической основой и ключевым направлением совершенствования работы с управленческими документами в Банке России. При этом в России найдется немного организационных систем, сравнимых с Банком России по масштабам деятельности, разнообразию решаемых задач и соответственно объемам документооборота его центрального аппарата, территориальных учреждений и других организаций.
  • Система автоматизации документооборота и делопроизводства (САДД) Банка России в настоящее время охватывает порядка 900 объектов. В центральном аппарате Банка России и Московском главном территориальном управлении с 1997 г. используется с учетом их специфики заказной программный продукт (постоянно развиваемый), а в остальных организациях и учреждениях - типовой программный продукт. В территориальных учреждениях и ряде организаций Банка России (около 90 объектов) система автоматизации документооборота была внедрена в течение 2000 г., а с 2004 г. ведется подключение к новой технологии расчетно-кассовых центров. В каждом из территориальных учреждений САДД в начальный период эксплуатации функционировала автономно. При этом был установлен контроль за соблюдением единых нормативных требований (обеспечивающих однотипность управленческих процедур, единство методических принципов организации и технологии работы с управленческими документами как в центральном аппарате Банка России, так и в его территориальных учреждениях) и применение типовых справочников. В настоящее время осуществляется взаимодействие всех объектов САДД Банка России в рамках общей корпоративной технологии. В условиях, когда растет число организаций, использующих корпоративные системы документо-оборота, возникает проблема взаимодействия двух или более автоматизи-рованных систем при регистрации документов и их передаче в электронной форме. В этой связи представляет определенный интерес опыт Банка России по внедрению взаимоувязанного документооборота. Суть технологии взаимоувязанного документооборота заключается в обеспечении взаимодействия САДД центрального аппарата Банка России и САДД территориальных учреждений, а также расчетно-кассовых центров при регистрации документов и их передаче в электронной форме. Взаимо-увязанный документооборот предусматривает автоматизацию процедуры регистрации документов (электронных копий документов), поступающих по каналам электронной связи, что обеспечивает оперативное доведение инфор-мации до адресатов, экономию трудозатрат при регистрации и справочно-информационной работе, возможность использования преимуществ непосредственного обращения к файлу документа. Кроме того, обеспечи-вается автоматическая отправка извещений о регистрации поступивших документов (электронных копий документов). Тем самым можно использовать элементы электронного документооборота не только на уровне отдельных учреждений Банка России, но и в рамках всей системы. [19]
  • Главной задачей внедрения системы электронного управленческого документооборота в любой организации или на предприятии являются ускорение движения управленческой информации, возможность быстро найти нужные документы и выяснить состояние их исполнения. Внедрение системы электронного документооборота - важный шаг на пути обеспечения целостной системы безопасности работы с документами. Безопасность и защищённость информации - одно из важнейших требований, предъявляе-мых к системам документооборота со стороны финансовых институтов.
  • Особенности банковского документооборота:
  • - возможности гибкой настройки маршрутизации документов
  • - доступность документов и задач в режиме «всегда и везде»
  • При этом руководители и ответственные сотрудники должны иметь возможность не только удалённо контролировать процессы, но и принимать немедленные управленческие решения, уведомляя тех, к кому они относятся, через систему электронного документооборота, отсюда возникает ещё одно требование к таким системам: поддержка механизма электронной подписи.
  • Важнейшим для банка качеством системы электронного документооборота является её защищённость как с точки зрения несанкционированного доступа к информации, так и с точки зрения отказов по каким-либо техни-ческим причинам. Иными словами, система должна иметь надёжные меха-низмы разграничения прав доступа к информации и сохранения целостности базы документов. И последнее, что необходимо упомянуть, говоря о требова-ниях к банковским решениям электронного документооборота, - возмож-ность построения распределённых систем, поскольку практически любое финансовое учреждение имеет более или менее развитую сеть офисов, филиалов и отделений. Банковский документооборот существенно отлича-ется от корпоративного и напрямую связан с финансовой отчётностью.
  • В настоящее время в Центральном Аппарате ЦБ РФ, в ТУ ЦБ РФ по г. Москве, в ТУ ЦБ РФ по Тульской области, в частности, внедряется система автоматизации документооборота и делопроизводства (САДД ЦБ). Эта система осуществляет автоматизацию документационного обеспечения управленческой деятельности банка т.ч.:
  • * единую регистрацию входящей, внутренней и исходящей корреспонденции, их направление руководству банка и в структурные подразделения;
  • * хранение электронных образцов оригиналов документов;
  • Для отправки электронных копий документов Банка России и приема электронных копий документов территориальных учреждений и организаций Банка России в рамках технологии взаимоувязанного документооборота САДД используется единый корпоративный адрес электронной почты.
  • Анализ документопотоков в ЦБ РФ
  • Проектирование и реализация систем передачи электронных сообщений не может рассматриваться в отрыве от реалий того ведомства, где планируется их внедрение. Должны хотя бы в общем, качественном виде рассматриваться типы передаваемых документов и сообщений, направления и маршруты их движения, абоненты и персонал, участвующий в обмене и являющийся источником или потребителем сообщений. Документальная информация в ЦБ РФ представлена двумя типами документов:
  • * документами, имеющими официальный статус (юридическую силу); такие документы должны быть подписаны уполномоченными на то лицами и могут быть защищены;
  • * межперсональными информационными документами.
  • Тип документов определяет абонентов - участников обмена и направления документопотоков.
  • Административно-территориальная структура определяется действую-щими нормативными актами (уставами, положениями, должностными инструкциями и т.д.) и отражает характерные направления основных документопотоков.
  • Для указанных выше типов документов, структуры почтовых служб, в принципе, могут быть разными, поддерживая высокопроизводительными средствами наиболее насыщенные направления и снижая непроизво-дительную пересылку данных. Рассмотрим потоки документов, имеющих официальный статус.
  • Направления, маршруты прохождения и обработки документов и персонал, вовлеченный в обработку документов и работу с ними, не должны иметь принципиальных отличий при бумажном или электронном обмене документами по той простой причине, что это определяется соответствующей нормативной базой.
  • Направления потоков документов, имеющих официальный статус, определяются, естественно, сложившейся организационно-администра-тивной структурой учреждений ЦБ РФ, действующим порядком делопроизводства и решаемыми производственными задачами, и представляют собой потоки на одном уровне управления (горизонтальные потоки) и потоки между разными уровнями иерархии (вертикальные потоки). Горизонтальные потоки
  • * между сотрудниками и подразделениями одного учреждения (ТУ (НБ), РКЦ, ГРКЦ, РЦИ, ЦА, организации при ЦБ РФ);
  • * между головными территориальными учреждениями;
  • * между департаментами ЦА и учреждениями при ЦБ РФ;
  • * между департаментами ЦА, учреждениями ЦБ РФ и Государственными учреждениями соответствующих уровней;
  • * между клиентами - финансово-кредитными учреждениями (возможная дополнительная услуга).
  • Вертикальные потоки
  • * внутри учреждений между соподчиненными подразделениями;
  • * между соподчиненными территориальными учреждениями одного региона;
  • * между головными территориальными учреждениями и ЦА, департаментами ЦА, организациями при ЦБ РФ.
  • Абонентами в обмене официальными документами являются:
  • * в рамках территориальных учреждений - руководитель, руководители подразделений и их заместители (включая технические службы), сотрудники - исполнители деловых документов, персонал обеспечения делопроизводства.
  • * в рамках региона - руководители учреждений, их заместители (руководители подразделений и их заместители), персонал обеспечения дело-производства.
  • * вне рамок регионов - руководители головных региональных учреждений и их заместители, руководство Банка, руководители департаментов и их заместители, руководители организаций при ЦБ РФ и их заместители, персонал обеспечения делопроизводства,
  • * в рамках ЦА - руководство Банка, руководители департаментов, главных управлений, технических служб и их заместители (руководители управлений и их заместители).
  • * внутри департаментов и главных управлений - руководители и практически все сотрудники основных производственных подразделений.
  • Рассмотрение направлений потоков документальной информации, её абонентов, сложившейся схемы движения документов, показывает, что имеются постоянные маршруты прохождения и компактные области обработки официальных документов. Эти факты могут быть определяющими при разработке структуры электронного транспорта. Области обработки ограничиваются структурными подразделениями или учреждениями ЦБ РФ, где замкнуто, реализуются классические функции документооборота.
  • Направления движения документов внутри структурных подразделений или учреждений ЦБ РФ определяются правилами и положениями делопроизводства ЦБ РФ. Основными направлениями являются прохождение документов от руководства к исполнителям, в обратном направлении и между исполнителями одного уровня. В структурных подразделениях и учреждениях ЦБ РФ должна быть транспортная среда, обеспечивающая доступность друг для друга абонентов, вовлеченных в работу с документами;
  • Обработка документа, как правило, не зависит от способа его доставки в систему электронного документооборота - электронные документы могут выводиться на бумажные носители и затем поступать в работу и наоборот.
  • Процессы прохождения документов внутри учреждений или подразделений и процессы их доставки являются независимыми и могут использовать разные, независимые транспортные средства, организованные в виде независимых однородных сегментов. Поэтому, можно выделить три уровня организации средств доставки, отражающие иерархии обмена документами - внутри учреждений (или внутри подразделений), внутри регионов между региональными учреждениями, межрегиональный между головными организациями регионов и между головными организациями регионов и центральным аппаратом или организациями при ЦБ РФ. Естественно, что средства доставки разных уровней могут реализовываться средствами одной системы с соответствующим разграничением доступа абонентов. Система передачи или доставки документальных сообщений, имеющих юридический статус, может иметь несколько независимых уровней, которые должны обеспечить [19]:
  • Ш доступ к документу или его транспортировку при обработке документа или работе с ним в рамках структурного подразделения или территориального учреждения (т.е. в пределах соответствующей системы автоматизации документооборота);
  • Ш транспортировку документов между системами документооборота структурных подразделений, территориальных учреждений, ЦА и организаций при ЦА.
  • Такое разделение системы доставки сообщений позволяет объединить в одну структуру различные способы транспортировки документов и их обработки, развивать эти направления в зависимости от оснащенности вычислительными средствами, оргтехникой и развития сетей передачи данных. Здесь обеспечиваются возможности поэтапного развития и внедрения различных компонентов без необходимости модернизации смежных компонентов.
  • Что касается межперсонального обмена информационными сообщениями или межперсональной электронной почтой, то ее основное применение - обмен сообщениями в рамках исполнения служебных обязанностей между сотрудниками департаментов и служб Центрального Аппарата ЦБ РФ, региональных Главных Управлений и РКЦ, доступа к общим информационным ресурсам, организации планирования личной и групповой деятельности сотрудников и подразделений, обмен рабочими материалами и различной деловой информацией между разработчиками, службами эксплуатации, обеспечение доступа к хранилищам информации и т.д. Эти сообщения могут иметь некоторые ограничения по доступу и порождаются произвольными источниками - пользователями и прикладными системами. Решение задачи межперсонального обмена определяется доступ-ностью соответствующих абонентов друг для друга и может реализовываться соответствующим размещением клиентских мест, объединением разных систем доставки и транспортировки и организацией шлюзов между ними.
  • В структурных подразделениях и учреждениях ЦБ РФ транспортную среду для обмена документами создаёт система ПС ЕТКБС. Она обеспечи-вает доступность абонентов друг для друга, контроль за прохождением доку-ментов и планирование совместной деятельности при работе с документами.
  • Информационная почтовая служба TУ ЦБ РФ по Тульской области
  • В связи с тем, что в настоящее время системы электронной передачи сообщений переживают период бурного развития, возникла необходимость создания информационной почтовой службы (ИПС) для обмена электронными сообщениями, логически объединяющей пользователей различных подразделений TУ ЦБ РФ по Тульской области, пользователей других TУ и организаций.
  • Информационная почтовая служба TУ ЦБ РФ по Тульской области создана на принципах и положениях почтовой службы ЕТКБС, разработанной в Центральном банке Российской Федерации.
  • ИПС имеет простой русифицированный интерфейс, поддерживающий стандартные протоколы и относительно недорогой, учитывая большое количество инсталляций. ИПС имеет возможность работать с уже установленными и использующимися в TУ системами электронной почты (РЕМАРТ, MS-Mail, ISOCOR, ИНФОТЕКС), обеспечивает электронный обмен сообщениями, доступ к телеконференциям и доскам объявлений и др.
  • Информационная почтовая служба TУ БД по Тульской области, также, как и ЕТКБС ЦБ, предназначена для:
  • ведения деловой переписки между подразделениями и службами Главного управления (ТУ) и РКЦ Тульской области;
  • - обмена почтовыми сообщениями с внешними абонентами (службами других ТУ), участвующих в реализации проектов РАБИС-1 и РАБИС-2;
  • - организации доступа к общим информационным ресурсам (общие папки) в рамках ТУ;
  • - обмен информацией с подразделениями Центрального Банка Российской Федерации.
  • По усмотрению руководителей подразделений ИПС может применяться для организации и планирования производственной деятельности сотрудников подразделений;
  • ИНТРАНЕТ Банка России
  • ИНТРАНЕТ Банка России - это корпоративная организационно-техническая Система информационного обеспечения деятельности сотрудников БР на основе использования интранет- технологий.
  • Важным звеном ИПС ТУ ЦБ РФ по Тульской области является Региональный сегмент Интранет, который предназначен для информационного обеспечения деятельности сотрудников Главного управления путем создания единого информационного пространства, предоставления унифицированной технологии публикации информационных ресурсов и высокоуровневых сервисов по работе с информационными ресурсами, с учетом требований информационной безопасности.
  • Краткие сведения об объекте автоматизации
  • Как уже упоминалось ранее, в состав Главного управления (ТУ) Банка России по Тульской области входит 6 управлений, 10 отделов, головной расчетно-кассовый центр (ГРКЦ) и 5 РКЦ, Межрегиональный учебный центр и организации, относящиеся к социальной сфере.
  • ТУ и ГРКЦ расположены в одном здании. РКЦ располагаются в административных центрах региона. Подразделения ТУ объединяются локальной сетью на основе технологии Ethernet. Взаимодействие ТУ с ЦА Банка России осуществляется посредством каналов Единой телекоммуни-кационной банковской сети. ЛВС ТУ Банка России отделена от ЕТКБС межсетевым экранам. Пропускная способность каналов связи между ТУ и ЕТКБС составляет не менее 256 Кбит/с, а между ТУ и РКЦ входящими в его состав составляет не менее 64 Кбит/с.

    • Интранет Банка России

    Корпоративная организационно-техническая система информационного обеспечения деятельности сотрудников Банка России на основе использования интранет-технологий
    • Интранет-сайт Банка

    России

    Веб-сайт, функционирующий в Интранет Банка России
    • Корпоративные интранет

    ресурсы Банка России

    Информационные ресурсы Интранет Банка России, к которым обеспечен доступ через корпоративный информационный портал
    • Корпоративный Интранет Банка (КПИ)

    портал России

    Основной системообразующий элемент Интранет Банка России, обеспечивающий инте-грацию существующих и управляемое создание новых информационных ресурсов, а также работу с ними на основе глобальных сервисов
    • Предпосылки создания Корпоративного Портала Банка России
    • К началу 2001 г. в Банке России была создана инфраструктура сети Интранет, включающая более 20 интранет-сайтов, обеспечивающая доступ сотрудников Центрального Аппарата и нескольких территориальных учреждений Банка России к информационным ресурсам. Активно создавались интранет-сайты в территориальных учреждениях, в основном в инициативном порядке, силами подразделений информатизации и для сотрудников своих учреждений. Как правило, на этих сайтах размещалась внутренняя справочная информация, объявления, регламенты служб сопровождения и т.д. Доступ сотрудников территориальных учреждений к корпоративным информационным ресурсам Интранет был ограничен.
    • Внедрение систем автоматизации процессов информационного обеспечения явилось мощным толчком в повышении эффективности деятельности структур Банка России, однако, наряду с этим, выявило и ряд серьёзных проблем, таких как:
    • Ш дублирование разработок, повышенные затраты на технологическую поддержку неунифицированных программных комплексов и развитие уникальных информационных интранет-систем;
    • Ш недостаточное использование информационных ресурсов ввиду отсутствия эффективных механизмов навигации и поиска в разнородной программно-аппаратной среде.
    • Перечисленные проблемы приводили, с одной стороны, к высоким затратам на поддержку процессов информационного обеспечения и взаимодействия удалённых пользователей, а с другой - к недостаточной оперативности доступа пользователей к необходимой информации.[20]
    • Вместе с тем, в Банке России были созданы все необходимые предпосылки для качественно нового подхода к развитию Интранет, информационных ресурсов и доступа к ним на основе интеграции данных, приложений, автоматизации информационного взаимодействия между подразделениями Банка России и отдельными сотрудниками:
    • Ш Завершилось создание Единой телекоммуникационной банковской сети Банка России (ЕТКБС);
    • Ш Функционировала централизованная система сбора и обработки отчётности кредитных организаций;
    • Ш В Центральном Аппарате и территориальных учреждениях был накоплен опыт эксплуатации аналитических и информационных систем;
    • Ш В ряде подразделений отработан полный цикл обработки данных (взаимодействие с внешними организациями и другими подразделениями Банка России, обработка и хранение больших объёмов данных, аналитическая обработка данных, принятие управленческих решений по результатам анализа данных);
    • Ш Были созданы и успешно функционировали подразделения, специализирующиеся на задачах информационного обеспечения персонала Центрального Аппарата, организовано централизованное абонентское обслуживание, накоплен значительный фонд данных, формируемый с учётом потребностей абонентов;
    • Ш Созданы основы единой службы эксплуатации инфраструктуры Банка России;
    • Ш Создавалась единая Интегрированная система управления телекоммуникационными и информационными ресурсами Банка России.
    • КПИ (Корпоративный портал Интранет) Банка России.
    • Цели и задачи создания
    • КПИ является базовым, системообразующим элементом Интранет Банка России и предназначен для автоматизации информационного взаимодействия и информационного обеспечения деятельности сотрудников Банка России путём предоставления авторизованного доступа к корпоративным информационным ресурсам и сервисам Интранет с использованием интранет-технологий.
    • Основной целью создания КПИ является повышение качества информационного обеспечения деятельности сотрудников Банка России и снижение затрат на поддержку процессов информационного обеспечения и взаимодействия пользователей за счёт обеспечения унифицированного доступа к корпоративным информационным ресурсам, вне зависимости от их территориального расположения или организационного подчинения, а также за счёт централизации процесса предоставления ИТ-услуг. Основные задачи, решаемые КПИ:
    • * Обеспечение сотрудникам Банка России единой точки оперативного санкционированного и персонализированного доступа к необходимым им корпоративным информационным ресурсам и корпоративным интранет-приложениям, вне зависимости от их территориального расположения или организационного подчинения;
    • * Обеспечение интеграции корпоративных информационных ресурсов для создания единого информационного пространства Интранет Банка России;
    • * Обеспечение независимости информационного обеспечения деятельности сотрудников от изменений организационно - штатной структуры Банка России при сохранении регламентированного разделения ролей и прав доступа к корпоративной информации;
    • * Обеспечение оперативного информационного взаимодействия сотрудников Банка России в процессе функциональной деятельности с использованием
    • современных методов и средств, базирующихся на интранет-технологиях;
    • * Обеспечение унифицированной технологии доступа сотрудников Банка России к корпоративным информационным ресурсам и корпоративным Интранет-приложениям.
    • В настоящее время в рамках работ по КПИ создано единое информационное пространство, разработаны типовые информационные ресурсы (ИР), обеспечена работа с корпоративными приложениями, организована групповая работа пользователей с ИР. По отношению к возможности размещения информации все пользователи КПИ делятся на две большие группы: владельцы ИР, имеющие право публикации своих ИР, и зарегистрированные пользователи, имеющие возможность просмотра ИР, размещённых на КПИ, в соответствии со своими правами доступа.
    • Корпоративный портал ТУ БД по Тульской области
    • Терминология:
    • Сайт - аппаратно-программный комплекс, в состав которого входят
    • документы определенного формата связанные между собой ссылками, и оборудование, предоставляющее доступ к этим документам.
    • Портал - совокупность разных сайтов и сервисов образующих единое информационное пространство. СУБД- система управления базой данных
    • Информационный портал (ИП) Управления Информатизации (УИ) предназначен для интеграции и систематизации информационных ресурсов Управления Информатизации, упрощения доступа к информационным ресурсам с рабочих мест сотрудников Управления Информатизации.
    • Информационный портал Управления Информатизации Главного Управления Центрального Банка Российской Федерации по Тульской области является частью информационной системы Главного Управления.
    • Информационная структура УИ в основном - это взаимодействие отделов УИ при выполнении функций и задач между собой и четкое определение функций и задач конкретного отдела. Функции, выполняемые УИ, показаны на схеме №2. (Приложение 2) Все отделы УИ функционируют в сфере единого организационно - правового пространства, т.е. в рамках организационно - правового обеспечения (ОПО), определяемого руководс-твом УИ и документами, регламентирующими деятельность УИ в составе ТУ Банка России по Тульской области. Основными задачами УИ является разработка, обслуживание и эксплуатация программно-технического комплекса региональной автоматизированной банковской информационной системы (РАБИС). Каждый отдел в составе УИ при выполнении основной задачи реализует конкретные функции. Отделы УИ взаимодействуя между собой в рамках ОПО, создают и накапливают и обрабатывают информацию. Информацию можно разделить по функциональному признаку и соотнести с соответствующим отделом.[7]
    • Из информационной структуры УИ определяется информационная структура портала.
    • Состав информационной структуры УИ определяется ОПО. Под ОПО понимается все нормативные документы, акты, положения, распоряжения разработанные руководством УИ, а также ГОСТЫ, ЕСКД, нормативные документы, акты положения и распоряжения, разработанные аппаратом Центрального Банка России и департаментом по межбанковским связям Банка России и иными документами прямо или косвенно регулирующими деятельность УИ в составе главного управления банка России по Тульской области. Опираясь на ОПО и схему УИ (см. Приложение), информационную структуру портала можно определить как взаимосвязь отделов и выполняемых отделами функций и задач в рамках ОПО.
    • Более детально схема информационной структуры портала показана В Приложении 3, где четко просматривается переход от глобальных функций и задач, к конкретным функциям и задачам. На примере отдела АБДиЛВС опираясь на ОПО отдел должен выполнять функции СТО, ИСУТИР и технического обеспечения РАБИС. Техническое обеспечение РАБИС состоит из двух частей. Отдел АБДиЛВС, согласно схеме, должен заниматься эксплуатацией (производством).
    • Таким образом, информационная структура портала представляет собой навигационную систему, служащую также точкой входа для сотрудников УИ и структура которой, должна соответствовать схеме (Приложение 3). Применение навигационной системы дает возможность сотрудникам УИ получить быстрый доступ к необходимой информации. В соответствии с информационной структурой портала, структурная схема пор-тала представляет собой схему навигационной системы, при помощи которой любой сотрудник УИ может получить доступ к интересующему его доку-менту или информации. Общая структурная схема портала показана на рис.4
    • Навигационная система представляет собой иерархическую систему меню построенную в соответствии с информационной структурой портала. Общая схема навигационной системы показана на рис.5.
    • В соответствии с определением для навигационной системы, ОПО представляет собой группы документов, актов, планов, стандартов и т.д. Поэтому главным элементом навигационной системы портала будет меню для выбора групп ОПО.
    • Рис. 4. Общая структурная схема портала
    • Рис. 5. Общая схема навигационной системы
    • Отделы, для навигационной системы, представляют собой символическое или сокращенное обозначение названий отделов. Функции для навигационной системы, символическое обозначение выполняемых отделами функций.
    • Перспективы развития КПИ Банка России
    • Следующие этапы работ предусматривают развитие существующего и создание нового функционала, в том числе:
    • Расширение списка предоставляемых сервисов (возможностей)
    • Увеличение количества пользователей
    • Расширение информационного поля
    • - Создание Интернет-зеркала КПИ Банка России
    • - Увеличение количества корпоративных приложений, интегрированных в КПИ.
    • - Создание зеркал типовых региональных сегментов Интранет.
    • РАБИС (Региональная автоматизированная банковская
    • информационная система)
    • Созданная в Главном управлении Банка России по Тульской области согласно требованиям методологической и нормативной базы по организации банковских расчетов в системе Банка России учетно-операционная система РАБИС:
    • * обеспечивает постоянный рост безналичных платежей через расчетную сеть Банка России и повышение активности российской экономики в целом за счет предоставления участникам и их клиентам качественно нового уровня услуг по осуществлению расчетов, который будет отвечать их практическим интересам;
    • * обеспечивает оперативность и результативность проведения денежно-кредитной политики за счет минимизации сроков прохождения платежей;
    • * повышает экономичность обслуживания и модернизации основных программно-технических средств в платежной системе Банка России;
    • * предоставляет кредитным организациям возможность для оптимизации остатков денежных средств на счетах в Банке России, их оперативного пополнения при временном недостатке и рационального размещения свободных средств. В настоящее время в 28 регионах России используется модифицированная версия РАБИС 2.
    • Существующая в настоящее время технология обработки банковской информации в общем случае предполагает наличие трех уровней (Рис 5).
    • Уровни:
    • Расчетно-кассовый центр (РКЦ) - первый уровень;
    • Главное управление (TУ) с ГРКЦ - второй уровень;
    • межрегиональный уровень - третий уровень.
    • Информационные потоки представляются ориентированным графом, имеющим радиально-кустовую структуру. В вершинах графа производится обработка информации. Связи между вершинами графа реализуются
    • телекоммуникационной системой (ТС).
    • Рис. 6. Иерархические уровни обработки банковской информации
    • Обмен информацией на каждом уровне и между уровнями производится в виде сообщений. Под сообщениями понимаются как запросы/ответы при централизованной обработке (технология «клиент-сервер»), так и информационные файлы, содержащие электронные платежные документы. Обмен файлами является базовой процедурой обмена в РАБИС-1 и используется в РАБИС-2 для обмена информацией с КО. Технология «клиент-сервер» является базовой в РАБИС-2 для организации обмена РКЦ - Центр Обработки Информации (ЦОИ).
    • Передача документов в РАБИС
    • Технология работы РАБИС предполагает, что обмен документами между участниками электронных расчетов производится при помощи специально подготовленных файлов, содержащих необходимую для проведения расчетов информацию. Указанные файлы, в терминах телекоммуникационной системы, далее будут называться "посылки электронных платежей" или просто "посылки". У участников электронных расчетов запускаются некоторые процессы обработки информации. Определенные процессы обработки информации разных участников взаимодействуют между собой через телекоммуникационную систему. К таким процессам при описании транспортной системы будет применяться термин "абонент".
    • Абстрактная схема обмена между абонентами представлена на рис.7 .
    • Рис. 7. Схема технологической цепочки обмена документами.
    • Применительно к электронным расчетам, с точки зрения телеком-муникационной системы, конечным результатом процесса формирования документов является подготовка посылок. Ввиду того, что процессы форми-рования посылки и её обработки, в общем случае, разделены по времени и территориально и взаимодействуют посредством некоторой транспортной системы, осуществляющей доставку информации от одного процесса к другому, то на стыках необходимо защищать информацию от несанкцио-нированного доступа (НСД). Эту функцию выполняет система защиты информации. Обсуждение средств защиты не входит в компетенцию данного документа. Однако следует отметить, что на входе в транспортную систему должна проверяться подлинность посылки (например, по электронной цифровой подписи - ЭЦП), а перед передачей абоненту-приемнику должна осуществляться защита от НСД в транспортной системе.[6]
      • ...

    Страница:


    Подобные документы

    • Кредитная система Российской Федерации

      Понятие кредитной системы. Факторы ее развития. Структура кредитной системы. Становление современной кредитной системы в России. Особенности кредитной системы России. Место коммерческих банков в кредитной системе России.

      курсовая работа [33,4 K], добавлен 16.03.2004

    • Внедрение новых банковских технологий в России (на примере ОАО АКБ "РОСБАНК")

      Сущность и специфика применения банковских технологий. Этапы развития банковских технологий. Инновационная деятельность коммерческого банка. Анализ развития деятельности банка. Перспективы развития российских информационных и аналитических технологий.

      курсовая работа [94,0 K], добавлен 30.01.2011

    • Информационные банковские технологии

      Исследование современного этапа развития банковской системы, её основных функций. Изучение особенностей информационных банковских систем и технологий. Автоматизация банковской деятельности. Анализ проблем создания автоматизированных банковских систем.

      курсовая работа [572,3 K], добавлен 10.11.2013

    • Автоматизация анализа рисков кредитования в коммерческом банке

      Сущность и значение информационных систем в управлении банком. Классификация рисков кредитования в коммерческом банке. Основные виды и современные тенденции развития информационных систем. Характеристика финансово-хозяйственной деятельности банка "ВТБ".

      дипломная работа [453,8 K], добавлен 31.12.2017

    • ИТ-стратегия как формула повышения банковского бизнеса (на примере ОАО "Сбербанк России")

      Общее понятие стратегического плана развития информационных технологий и вычислительных систем предприятия. Стратегия Сбербанка России в сфере развития информационных технологий, предполагающая поэтапный подход к совершенствованию ИТ-архитектуры.

      презентация [99,2 K], добавлен 14.08.2013

    • Структура автоматизированной банковской системы "БИСквит" фирмы "БИС"

      История развития автоматизированных банковских систем (АБС). Анализ российского рынка информационных банковских технологий. Принципы построения и структура типовой АБС. Преимущества использования АБС "БИСквит" в работе банка, ядро и модули системы.

      курсовая работа [49,0 K], добавлен 15.01.2014

    • Кредитная система Российской Федерации

      Сущность, формы, принципы и функции кредита и кредитной системы. Центральный Банк, его основные задачи и функции. Изучено состояние кредитной системы России на современном этапе. Перспективы развития денежно-кредитной системы Российской Федерации.

      контрольная работа [92,8 K], добавлен 07.08.2019

    • Особенности и перспективы развития денежно-кредитной системы Центрального банка Российской Федерации

      Оценка состояния банковской системы РФ в современных условиях. Роль Центрального банка в финансовой системе государства. Цели, задачи и типы режимов денежно-кредитной политики. Реализация денежно-кредитной политики и процентная политика Банка России.

      дипломная работа [525,5 K], добавлен 20.03.2014

    • Развитие информационных технологий в банковском обслуживании и их интеграция в существующие банковские продукты и системы (на примере АО "АЛЬФА-БАНК")

      История внедрения информационных банковских технологий в сферу клиентского обслуживания. Особенности изменения банковского бизнеса и моделей банковского обслуживания. Перспективы и принципы развития отечественного дистанционного банковского обслуживания.

      дипломная работа [1,4 M], добавлен 19.06.2019

    • Кредитная система России и финансово-кредитные учреждения

      История появления банковской деятельности. Типы банковских систем. Структура кредитной системы России. Классификации банков, региональный банковский рынок. Применение автоматизированной системы управления. Доступность банковских услуг для населения.

      презентация [2,4 M], добавлен 16.09.2013

    • Новые банковские продукты и услуги

      Виды банковских продуктов и услуг. Оказание банковских услуг с использованием информационных технологий. Оценка экономической эффективности эмиссии пластиковых карт. Мероприятия по совершенствования банковских продуктов и услуг в Российской Федерации.

      курсовая работа [455,8 K], добавлен 14.10.2012

    • Низовое звено кредитной системы

      Сущность кредитной системы, особенности её функционирования и перспективы развития в Российской Федерации. Проблемы и факторы, препятствующие их успешному развитию. Понятие "низового звена" банковской кредитной системы РФ, этапы ее развития и становления.

      курсовая работа [68,8 K], добавлен 16.11.2010

    • Конкуренция на российском рынке банковских услуг

      Общая структура банковского рынка, институт банковского дела в России. Значение информационных технологий в банковской сфере. Стратегии развития банков-лидеров. Динамика основных показателей конкурентной способности банков. Роль сервиса и рекламы.

      курсовая работа [38,2 K], добавлен 08.05.2015

    • Современные банковские технологии

      Понятие и классификация банковских технологий, их типы и направления реализации, тенденции современного развития. Система и механизмы дистанционного обслуживания банковских карт. Использование новых банковских технологий в АКБ "Русславбанк" ЗАО.

      дипломная работа [477,6 K], добавлен 15.01.2014

    • Кредитная система государства

      Понятие, состав и механизмы функционирования кредитной системы государства. Современные тенденции в развитии кредитной системы Российской Федерации и зарубежных государств. Особенности развития банковской системы и небанковских кредитных институтов в РФ.

      курсовая работа [52,8 K], добавлен 14.11.2010

    • Особенности денежно-кредитной политики ЦБ России в 2000-х гг.: проблемы повышения эффективности

      Анализ эффективности проведения денежно-кредитной политики ЦБ Российской Федерации в 2000-х гг. и путей ее повышения. Функции денежно-кредитной политики, ее инструменты и методы. Типы денежно-кредитной политики. Цели денежно-кредитного регулирования.

      курсовая работа [66,2 K], добавлен 13.06.2014

    • Место коммерческого банка в финансово-кредитной системе

      Коммерческий банк как основной регулятор финансово-кредитной системы, принципы его деятельности, основные функции и отличия от других кредитных учреждений. Показатели деятельность коммерческого банка, пути повышения ликвидности и платежеспособности.

      курсовая работа [56,7 K], добавлен 12.12.2010

    • Страхование в системе финансово-кредитных отношений

      Сущность и функции страхования, его роль в финансово-кредитной системе. Место страхования в системе общественного воспроизводства. Страховое звено финансово-кредитной системы. Основные принципы, функции, организация и управление финансами в страховании.

      курсовая работа [50,4 K], добавлен 26.10.2011

    • Банковская система России

      Исследование истории развития и основных элементов банковской системы Российской Федерации. Характеристика инструментов денежно-кредитной политики, состояния денежной сферы. Анализ деятельности коммерческих банков и других финансово-кредитных институтов.

      курсовая работа [270,0 K], добавлен 21.11.2012

    • Особенности формирования денежно-кредитной политики Российской Федерации и механизмы ее реализации в современных условиях

      Теоретические основы, понятие, цели и формы, характеристика основных инструментов и методов денежно-кредитного регулирования. Анализ денежно-кредитной политики Центрального Банка, рефинансирование, регулирование банковских резервов, валютная политика.

      курсовая работа [934,3 K], добавлен 10.11.2010

    Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
    PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
    Рекомендуем скачать работу.

    © 2000 — 2023, ООО «Олбест» Все права защищены