Анализ использования современных электронных технологий при кассовом обслуживании физических лиц в банке

Специалисты указывают, что их эффективность зависит от :

- квалификации сотрудника, занимающегося продажами;

- отношений потенциального клиента с банком, предоставляющим ему услуги;

- соответствия предложения банка критериям, которые сформулировал для себя потенциальный клиент.

Главную роль в успешной разработке и применении данного инструмента играют персональные менеджеры, ответственные за контакты и обслуживание закрепленных за ними клиентов. Они реализуют клиентскую политику банка. Такие специалисты должны обладать способностями: устанавливать контакты с новыми клиентами; изучать потребности клиентов; добиваться их доверия, формировать и поддерживать спрос на банковские услуги; показывать выгодность (ценность) коммерческого предложения; успешно справляться с презентацией банковских услуг; позитивно влиять на процесс принятия клиентами решений; развивать взаимопонимание и выстраивать долгосрочные взаимовыгодные отношения, предоставляя качественное обслуживание. Информационное агентство

В обязанности персональных менеджеров необходимо вменить :

- изучение привлекательности клиентов для банка;

- формирование базы данных;

- планирование и проведение мероприятий, среди которых следует выделить: определение потребностей клиента ; поиск вариантов решения проблемы; обоснование выгодности банковских услуг;

- изучение информации о других банках, в которых открыты счета клиента, установление сильных и слабых сторон деятельности этих банков;

- составление для клиента индивидуального коммерческого предложения, которое может помочь его бизнесу стать более эффективным;

- разработка индивидуальных схем обслуживания;

- организация и проведение встреч, ведение переписки;

- участие в разработке маркетингового плана банка и мероприятий по привлечению клиентов, развитию взаимоотношений с новыми клиентами; предложений, направленных на повышение эффективности работы, и т.д.

По моему мнению, взаимоотношения персональных менеджеров с приоритетными для банка существующими и потенциальными клиентами должны стать важнейшим конкурентным преимуществом, непосредственно влияющим на достижение стратегических и текущих целей.

Таким образом, основным компонентом банковского продвижения (Приложение Л) становится маркетинг отношений, позволяющий достигать удовлетворенности клиентов. Поскольку, как упоминалось выше, традиционные банковские услуги модифицируются под индивидуальные потребности клиентов, последние зачастую не могут оценить выгодности нового предложения, и их решения опираются на доверие к менеджеру, знающему и банковские услуги, их особенности, преимущества, ценности, и клиента.

Важнейшим фактором успеха становится децентрализация полномочий, передача их топ-менеджерами, персональным менеджерам, что позволяет обеспечить более быстрое принятие решений. Высшее руководство при этом должно предоставить персональным менеджерам необходимые условия для эффективной организации работы с клиентами, ориентированной на их индивидуальные потребности.

Банковская реклама, ориентированная на физических лиц, должна отражать: а) позиционирование (надежность, стабильность, деловая репутация), б) услуги, основными из которых является предложение новых технологий.

Общие критерии выбора банка, которые следует учитывать при создании рекламы:

- гарантия безопасности средств (надежность банка, личные связи с руководством, балансовые показатели и пр.);

- стремление к тому, чтобы на взаимодействие с банком уходило как можно меньше времени (оперативность обслуживания, условия работы с клиентами, удобство место расположения);

- потребность в доверительных взаимоотношениях банка и клиента (отношение к клиенту, личные связи с руководством);

- повышение социального статуса (известность имени банка и, в какой то степени, круг его клиентов) .

Имидж и репутация банка формируются также под значительным влиянием связей с общественностью. По мнению экспертов, одной из важнейших составляющих формирования восприятия надежности банка является освещение его деятельности и позиции топ менеджеров в средствах массовой информации. Банк должен руководствоваться принципом «информационной открытости».

Современный уровень развития финансового рынка и банковских технологий обуславливает необходимость создания мощной системы расчетов Банка, способной обеспечить качественное и своевременное проведение платежей физических лиц в режиме реального времени. Совершенствование системы расчетов должно быть направлено на ускорение при применении современных технологий обработки платежей и высокопроизводительной компьютерной техники, надежных каналов связи и многоуровневых систем защиты информации, позволяющих осуществлять контроль на всех стадиях прохождения документов и оперативно реагировать на непредвиденные ситуации (потеря документов, ошибочная адресация, искажение информации в платежных документах и др.).

Еще одним немаловажным фактором успеха является наличие конкретных клиентов, заинтересованных в покупке нового сервиса и готовых совместно с банком проводить внедрение, тестирование и опытную эксплуатацию той или иной новой услуги.

Важнейшим этапом создания в банке услуг являются выбор и внедрение информационной системы поддержки нового сервиса. Приведем несколько критериев, которым, на наш взгляд, обязательно должна удовлетворять выбираемая система.

Система должна быть реализована на технологической платформе, обеспечивающей централизованное хранение электронных документов и процедур их обработки.

Система должна обеспечивать доступ в режиме реального времени клиентов и пользователей банка к информации и электронным документам.

Система должна быть «развиваемой», т.е. содержать встроенные технологии, позволяющие банку самостоятельно настраивать новые виды документов, отчеты и, самое главное, технологические цепочки обработки электронных документов.

Все три указанных критерия связаны между собой. В их основе лежит принцип централизации хранения и обработки информации.

«Развиваемость» системы является важнейшим критерием, поскольку рынок специализированных услуг в российской банковской системе в настоящее время еще не устоялся. Многие услуги активно развиваются и не приобрели окончательной формы в российской практике. Только система, реализованная на принципах централизации, содержит потенциал для быстрых и низкоресурсных доработок и, как следствие, способна поддержать реализацию новых продуктов.

Необходимо отметить, что выбор и внедрение информационной системы является необходимым, но не достаточным условием успешной реализации проекта по созданию в банке услуг. Существует еще целый ряд вопросов, требующих специальной проработки в рамках такого проекта: юридический; организационно-технологический (распределение ответственности и полномочий внутри организационной структуры банка); вопрос защиты информации и конфиденциальности (как правило, эти вопросы решаются одновременно с выбором и внедрением информационной системы). Информационно-правовой портал

Кассовые операции банка включают выдачу и прием наличных денежных средств в валюте РФ и иностранной валюте; разменные операции и валютно-обменные операции. Доставка и перевозка ценностей осуществляется инкассаторской службой, которая оказывает банку и его клиентам.

Банк не только совершенствует традиционные услуги в области кассового обслуживания, но и внедряет новые.

Таким образом, банки выполняют широкий спектр традиционных и современных операций по кассовому обслуживанию физических лиц.

В качестве рекомендаций по их совершенствованию можно предложить Банкам: современные концепции маркетинга финансовых услуг в рамках которых реализовать сопровождение новых и существующих банковских продуктов и услуг на всех стадиях их жизненных циклов; составление планов продаж банковских продуктов; разработку требований и методических материалов для модификации продуктовых предложений.

Заключение

В процессе исследования были достигнуты все поставленные задачи, на основе чего можно сделать следующие выводы.

В ходе написания выпускной квалификационной работы были рассмотрены теоретические основы кассового обслуживания физических лиц в банке, организация и технология кассового обслуживания физических лиц с использованием современных электронных технологий, основные направления совершенствования кассового обслуживания физических лиц, что позволяет сделать следующие выводы по итогам исследования:

Кассовое обслуживание физических лиц в банке совершенствуются с помощью технического прогресса, а именно: интернет-бэнкинг, детекторы подлинности денежных знаков, счетчики и сортировщики банкнот и монет.

В первом разделе работы исследованы теоретические основы организации кассового обслуживания физических лиц в банке, нормативно-правовая база, регулирующая порядок осуществления кассовых операций, значение и сущность кассовых операций и зарубежный опыт применения современных электронных технологий при организации кассового обслуживания физических лиц в банке.

Положение Банка России от 24.04.2008 № 630-П «О порядке ведения кассовых операций и правилах хранения, перевозки и инкассации банкнот и монеты Банка России в кредитных организациях на территории Российской Федерации» определяет порядок ведения кассовых операций с валютой Российской Федерации в виде банкнот и монеты Банка России.

Исследуя зарубежный опыт, можно сделать вывод о том, что в Евросоюзе активно используются современные электронные технологии при кассовом обслуживании физических лиц.

Традиционными и основными кассовыми операциями банка являются услуги приема от клиентов и выдачи им наличных денег. К кассовым относят также операции обмена и размена наличных денежных знаков, определение подлинности банкнот. Для обеспечения своевременного кассового обслуживания клиентов и соблюдения банковского законодательства, коммерческие банки: составляют прогнозы своих кассовых оборотов; устанавливают лимит остатка денежных средств в кассе клиента; проверяют порядок кассовой дисциплины корпоративных клиентов.

Банковские услуги совершенствуются и модернизируются в соответствии с современными реалиями и развитием новых банковских технологий. К таковым следует отнести, прежде всего, различные модификации дистанционного управления счетов (интернет-банкинг, клиент-банк, удаленный расчетный центр, электронный клиент и т.д.); развитие «пластикового» направления обслуживания (корпоративные банковские карты, эквайринг, зарплатные проекты); развитие новых услуг по эффективному управлению капиталом (cash management); депозитарное обслуживание.

Во втором разделе определены особенности организации кассового обслуживания физических лиц в структурном подразделении банка; порядок приема и выдача денежных знаков Банка России от физических лиц в кассу банка, документальное оформление и отражение операций по счетам бухгалтерского учета; выявление неплатежеспособных, сомнительных и имеющих признаки подделки денежных знаков Банка России и иностранной валюты; программное обеспечение и технологии, используемые российскими кредитными организациями для проведения кассового обслуживания физических лиц в кассе банка; анализ проведения кассовых операций в 2016-2018 годах.

По состоянию на 1 января 2019 г. в операционном офисе в г.Орле Акционерного общества «Всероссийский банк развития регионов» открыто 477 расчетных счетов из них 298 счетов - физическим лицам.

Следует отметить положительную динамику увеличения расчетных счетов, вследствие увеличения клиентов банка и расширения форм расчетов.

В третьем разделе проанализированы проблемы, возникающие в кредитных организациях при осуществлении кассового обслуживания физических лиц; основные направления совершенствования организации кассового обслуживания физических лиц в банках.

В качестве рекомендаций по совершенствованию кассового обслуживания можно предложить Банку: современные концепции маркетинга финансовых услуг в рамках которых реализовывать сопровождение новых и существующих банковских продуктов и услуг на всех стадиях их жизненных циклов; составление планов продаж банковских продуктов; разработку требований и методических материалов для модификации продуктовых предложений; децентрализацию принятия решений и увеличение роли персональных менеджеров; развитие расчетно-информационных услуг, которые позволят привлечь на обслуживание и удержать клиентов.

На основе полученной информации должны разрабатываться требования и методические материалы для модификации продуктового предложения, которые включают в себя:

- изменение тарифов и других параметров продуктов;

- стандарты клиентского обслуживания в отделениях, колл-центре и через Интернет;

- систему управления каналами продаж.

Цели и задачи, обозначенные в выпускной квалификационной работе, реализованы полностью.

Библиографический список

1) Гражданский кодекс Российской Федерации с изменениями.

2) Федеральный закон от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» с изменениями.

3) Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма» с изменениями.

4) Инструкция Банка России от 30.05.2014 № 153-И «Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам), депозитных счетов».

5) Инструкция Банка России от 16.09.2010 № 136-И «О порядке осуществления уполномоченными банками (филиалами) отдельных видов банковских операций с наличной иностранной валютой и операций с чеками (в том числе дорожными чеками), номинальная стоимость которых указана в иностранной валюте, с участием физических лиц».

6) Положение Банка России от 16.12.2003 № 242-П «Об организации внутреннего контроля в кредитных организациях и банковских группах» с изменениями

7) Положение Банка России от 27.02.2017 N 579-П «Положение о плане счетов бухгалтерского учета для кредитных организаций и порядке его применения» с изменениями.

8) Положение Банка России от29 января 2018 г. N 630-П «Положение о порядке ведения кассовых операций и правилах хранения, перевозки и инкассации банкнот и монеты банка россии в кредитных организациях на территории российской федерации» с изменениями.

9) Указание Банка России от 30.03.2004 № 1412-У «Об установлении суммы перевода физическим лицом - резидентом из Российской Федерации без открытия банковских счетов».

10) Указание Банка России от 26.12.2006 № 1778-У «О признаках платёжеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России» с изменениями.

11) Указание Банка России от 20.06.2007 № 1842-У «О порядке осуществления банковских операций по переводу денежных средств по поручению физических лиц без открытия им банковских счетов кредитными организациями с участием коммерческих организаций, не являющихся кредитными организациями».

12) Указание Банка России от 14.08.2008 № 2054-У «О порядке ведения кассовых операций с наличной иностранной валютой в уполномоченных банках на территории Российской Федерации».

13) Указание Банка России от 13.12.2010 № 2538-У «О порядке бухгалтерского учёта уполномоченными банками (филиалами) отдельных видов банковских операций с наличной иностранной валютой и операций с чеками (в том числе дорожными чеками), номинальная стоимость которых указана в иностранной валюте, с участием физических лиц».

14) Указание Банка России от 30.07.2014 года № 3352-У «О формах документов, применяемых кредитными организациями на территории Российской Федерации при осуществлении кассовых операций с банкнотами и монетой Банка России, банкнотами и монетой иностранных государств ( группы иностранных государств), операций со слитками драгоценных металлов, и порядке их заполнения и оформления».

15) Кучеров И.И. Законные платежные средства: теоретико-правовое исследование: монография. - М.: "Институт законодательства и сравнительного правоведения при Правительстве Российской Федерации", 2016. - 392 с.

16) Лямин Л., Пятиизбянцев Н., Пухов А., Ревенков П., Сачков И., Баулин В., Волков Д., Кузин М., Лобанова И. Мошенничество в платежной сфере: Бизнес-энциклопедия. - М.: "Центр исследований платежных систем и расчетов: Интеллектуальная Литература", 2016. - 345 с.

17) Семенихин В.В. Денежные расчёты (3-е изд., перераб. и доп.). - М.: "ИД "Гросс-Медиа": РОСБУХ, 2017. - 598 с.

18) Банковские вклады, обмен валюты и безналичные валютные операции // "Библиотечка "Российской газеты", выпуск 20, октябрь 2016 г., 144 с.

19) Климова М.А. Наличные расчеты (кассовые операции) // "Экономико-правовой бюллетень", N 8, август 2014 г.

20) Лактаева С.А Стандартизация кассовых операций в коммерческом банке // "Расчеты и операционная работа в коммерческом банке", N 2, март-апрель 2013 г.

21) Чертопруд С. Эволюция РКО // "Банковское обозрение", N 12, декабрь 2015 г., с. 55-59.

Приложение А

Договор о полной индивидуальной материальной ответственности

г. Орел_ «17» апреля 2019 г.

Банк «ВБРР» (АО), именуемое в дальнейшем «Работодатель», в лице руководителя Сотниковой В.О., действующего на основании Устава, с одной стороны, и кассира Мироновой Е.О., именуемый в дальнейшем «Работник», с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Работник, занимающий должность кассира в отделе кассового узла , связанную с хранением (обработкой, продажей отпуском, перевозкой, и т.п.) принимает на себя полную материальную ответственность за недостачу вверенного ему Работодателем имущества, а также за ущерб, возникший у Работодателя в результате возмещения им ущерба иным лицам, и в связи с изложенным обязуется:

1.1. Бережно относиться к переданному ему для осуществления возложенных на него функций (обязанностей) имуществу Работодателя и принимать меры к предотвращению ущерба.

1.2. Своевременно сообщать Работодателю либо непосредственному руководителю о всех обстоятельствах, угрожающих обеспечению сохранности вверенного ему имущества.

1.3. Вести учет, составлять и представлять в установленном порядке товарно-денежные и другие отчеты о движении и остатках вверенного ему имущества.

1.4. Участвовать в проведении инвентаризации, ревизии, иной проверке сохранности и состояния вверенного ему имущества.

2. Работодатель обязуется:

2.1. Создавать Работнику условия, необходимые для нормальной работы и обеспечения полной сохранности вверенного ему имущества.

2.2. Знакомить Работника с действующим законодательством о материальной ответственности работников за ущерб, причиненный работодателю, а также иными нормативными правовыми актами (в т.ч. локальными) о хранением (обработкой, продажей отпуском, перевозкой, и т.п.) и осуществления других операций с переданным ему имуществом.

2.3. Проводить в установленном порядке инвентаризацию, ревизии и другие проверки сохранности и состояния имущества.

3. Определение размера ущерба, причиненного Работником Работодателю, а также ущерба, возникшего у Работодателя в результате возмещения им ущерба иным лицам, и порядок их возмещения производятся в соответствии с действующим законодательством.

4. Работник не несет материальной ответственности, если ущерб причинен не по его вине.

5. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания. Действие настоящего договора распространяется на все время работы с вверенным Работнику имуществом Работодателя.Источник: составлено автором на основании Положения Банка России от 29.01.2018 № 630-П «О порядке ведения кассовых операций и правилах хранения, перевозки и инкассации банкнот и монеты Банка России в кредитных организациях на территории Российской Федерации» Информационно-правовой портал

6. Настоящий Договор составлен в двух имеющих одинаковую юридическую силу экземплярах, из которых один находится у Работодателя, а второй - у Работника.

7. Изменение условий настоящего Договора, дополнение, расторжение или прекращение его действия осуществляются по письменному соглашению сторон, являющемуся неотъемлемой частью настоящего Договора.

Адреса и реквизиты сторон:

Работодатель: Работник:

Орловский филиал «ВБРР» (АО) Миронова Е.О.

Адрес: 302030, г. Орел, Гагарина д. 14 Орел, ул. Карачевская, д. 9. Кв. 33

Адрес регистрации (прописка): 302012, г.

Кор/сч 30101810700000000723 Орел, ул. Карачевская, д. 9. Кв. 33

Адрес регистрации (прописка): 302012, г.

Адрес фактического проживания: 302012, г.

Орел, ул. Карачевская, д. 9. Кв. 33

БИК 045402723

ИНН 5408117935 Паспорт/удостоверение личности:

Серия: 54 01 Номер: 456256

Выдан: 17.05.2002 отделом УФМС

России по Орловской области п. Нарышкино

Сотникова В.О./ Сотникова Миронова Е.О./ Миронова

м.п.

Приложение Б

Приходный кассовый ордерИсточник: составлено автором на основании Указания Банка России от 30 июля 2014 г. N 3352-У "О формах документов, применяемых кредитными организациями на территории Российской Федерации при осуществлении кассовых операций с банкнотами и монетой Банка России, банкнотами и монетой иностранных государств (группы иностранных государств), операций со слитками драгоценных металлов, и порядке их заполнения и оформления" Информационно-правовой портал

Приложение В

Отражение в учете операций по приему наличных денег в кассу от физических лицИсточник: составлено автором на основании материалов практических занятий

Назначение	Дебет	Кредит
Для зачисления во вклад	20202	423
Для перевода без открытия счета	20202	40912,40913
В оплату коммунальных и налоговых платежей	20202	40911
В погашение задолженности по предоставленным кредитам	20202	455
В погашение просроченной задолженности по предоставленным кредитам	20202	458
В погашение начисленных процентов по предоставленным кредитам	20202	47427,70601
В погашение просроченных процентов по предоставленным кредитам	20202	459
От сотрудника банка неизрасходованная сумма аванса, полученная под отчет	20202	60308
В оплату сберегательного сертификата, векселя	20202	522,523
В оплату наличной иностранной валюты, проданной по курсу выше курса Банка России	20202810	20202840
Курсовая разница	20202840	70601810
В оплату наличной иностранной валюты, проданной по курсу ниже курса Банка России	20202810	20202840
Курсовая разница	70606810	20202840
Разгрузка банкомата	20202	20208

Приложение Г

Расходный кассовый ордерИсточник: составлено автором на основании Указания Банка России от 30 июля 2014 г. N 3352-У "О формах документов, применяемых кредитными организациями на территории Российской Федерации при осуществлении кассовых операций с банкнотами и монетой Банка России, банкнотами и монетой иностранных государств (группы иностранных государств), операций со слитками драгоценных металлов, и порядке их заполнения и оформления" Информационно-правовой портал

Приложение Д

Отражение в учете операций по выдаче наличных денег из кассы физическим лицамИсточник: составлено автором на основании материалов практических занятий

Направление выдачи	Дебет	Кредит
Выдача по вкладу	423	20202
Выдача сотруднику банка под отчет	60308	20202
Выдано по сберегательному сертификату, векселю, предъявленному к исполнению	52404,52406	20202
В оплату процентов по сберегательному сертификату, векселю, предъявленному к исполнению	52405,52406	20202
Сотруднику банка, депонированная заработная плата	60305 л/с «Депонированная заработная плата»	20202
Кассиру (инкассаторскому работнику) для загрузки банкомата	20209	20202
В оплату наличной иностранной валюты, купленной по курсу выше курса Банка России	20202840	20202810
Курсовая разница	70606810	20202840
В оплату наличной иностранной валюты, купленной по курсу ниже курса Банка России	20202840	20202810
Курсовая разница	20202840	70601810

Приложение Е

Определение подлинности денежных знаков Банка России

НА ПРОСВЕТ
Комбинированный водяной знак
Защитная нить
Микроперфорация
КОНТРОЛИРУЕМЫЕ НА ОЩУПЬ
Рельеф
С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ЛУПЫ
Микроузор в виде геометрических фигур, образованных параллельными линиями, мелкими элементами
Микротекст позитивный (повторяющееся число 1000)
Защитные волокна, внедрённые в бумагу
Бескрасочное тиснение
КОНТРОЛИРУЕМЫЕ ПРИ ИЗМЕНЕНИИ УГЛА ЗРЕНИЯ
Эффект изменения изображения на защитной нити
Скрытое изображение букв «РР» (Кипп-эффект)
Оптически переменная магнитная краска (OVMI) с эффектом перемещения яркой блестящей полосы
Скрытые муаровые полосы (MVC+)
(MVC+) в УФ-лучах)Источник: составлено автором на основании Официального сайта Центрального банка Российской Федерации»

Приложение Ж

Справка о приеме на экспертизу сомнительных денежных знаков

СПРАВКА № 001

о приеме на экспертизу сомнительных денежных знаков (задержании имеющих признаки подделки денежных знаков)

07 апреля 2019 года

Выдана Алмазовой Анне Ивановне,

проживающему (находящейся) по адресу 302040, г Орел, ул. Рощинская, д. 15, кв. 76

документ, удостоверяющий личность, Паспорт 52 07987678

выдан УФМС России по Орловской области 24.05.2011

в том, что предъявленные им денежные знаки:

Номинал	Год образца (выпуска)	Серия и номер	Дополнительные реквизиты
5000-00	2010	№ - еВ 9776457

приняты на экспертизу, задержаны как имеющие явные признаки подделки (ненужное зачеркнуть). Источник: составлено автором на основании Положения Банка России от 29.01.2018 № 630-П «О порядке ведения кассовых операций и правилах хранения, перевозки и инкассации банкнот и монеты Банка России в кредитных организациях на территории Российской Федерации» Информационно-правовой портал

Приложение И

Акт экспертизы денежных знаков

АКТ №001

экспертизы денежных знаков 09 мая 2019 года

Настоящий акт составлен в Отделения по Орловской области Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу (наименование учреждения Банка России) в том, что “ 19 ” мая 20 19 г. на экспертизу поступил сомнительный денежный знак, выявленный(е) в упаковке принятый(е) от «ВБРР» (АО)

Проведенными исследованиями установлено, что указанный ниже денежный знак: банкнота номиналом 5000 рублей, год образца 2010, № - еВ 9776457 (указать достоинство и реквизиты)

на сумму 5000-00 (Пять тысяч рублей 00 копеек)

признана: Поддельной

Основание: Справка исследования денежного знака №17/96 от 19.03.2016

Акт составлен на	1	листе.
Эксперт		Лисун		Л.И. Лисун
(должность лица, проводившего экспертизу)		(подпись)		(расшифровка подписи)
Заведующий кассой		Березкина		А.Б. Березкина
		(подпись)		(расшифровка подписи)

Сумма платежеспособных денежных знаков возвращается клиенту учреждения Банка России только в безналичном порядке.

Источник: составлено автором на основании Положение Банка России от 24.04.2008 № 318-П (ред. от 16.02.2015) «О порядке ведения кассовых операций и правилах хранения, перевозки и инкассации банкнот и монеты Банка России в кредитных организациях на территории Российской Федерации Информационно-правовой портал

Приложение К

Отражение в учете операции по приему на экспертизуИсточник: составлено автором на основании материалов практических занятий

Отражение в учете операции по приему на экспертизу иностранную валюту иностранной валюты

Документ	Дебет	Кредит
МО	91104 код валюты л/сч «Экспертиза»	99999810

Передача иностранной валюты на экспертизу в отделение Орел

Документ	Дебет	Кредит
МО	91104 код валюты л/сч «переданные на экспертизу»	91104 код валюты л/сч «Экспертиза»

Приложение Л

Основные компоненты банковского продвиженияИсточник: составлено автором на основании сайта

Размещено на Allbest.ru

...