Исследование внешнеэкономических связей предприятия, его экономическая и финансовая деятельность на примере ООО ГК "Статут"

При этом руководитель должен обладать необходимой компетенцией, а условия работы - позволять выполнить данное поручение. Следовательно, условие наличия управляющего параметра можно считать выполненным, если внешнюю информацию воспринимает руководитель организации, который организует работу по выполнению поручения, распределяет задания в соответствии с должностными инструкциями при наличии условий, необходимых для выполнения поручений.

Несоблюдение данного требования, т.е. наличия управляющего параметра, приводит к принятию субъективных управленческих решений и так называемому волевому стилю руководства. Это требует четкой организационной структуры и распределения обязанностей между руководителями подразделений, наличия должностных инструкций и прочих документов, регламентирующих их деятельность.

Четвертым требованием, предъявленным к системам управления, является наличие контролирующего параметра, т.е. такого элемента, который постоянно контролировал бы состояние субъекта управления, не оказывая при этом на него (или на любой элемент системы) управляющего воздействия.

Контроль субъекта управления предполагает курирование обработки любого управляющего сигнала, поданного на вход данной системы. Функцию контролирующего параметра в системе управления, как правило, реализует один из сотрудников аппарата управления. Например, подготовку плана важнейших работ курирует главный специалист по экономике. На уровне министерства такие функции осуществляют кураторы по определенным проблемам в управлениях. Любые управленческие решения в системе управления должны проходить только через элемент, выполняющий функции контролирующего параметра.

Наличие прямых и обратных связей (пятое требование) в системе обеспечивается четкой регламентацией деятельности аппарата управления по приему и передаче информации при подготовке управленческих решений.

Структура управления включает в себя все цели, распределенные между различными звеньями, связи между которыми обеспечивают координацию отдельных действий по их выполнению (рис. 1.1).

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 1.1. Факторы, определяющие организационную структуру

Для различных организаций характерны различные виды структур управления. Однако обычно выделяют несколько универсальных видов организационных структур управления, таких, как линейная, линейно-штабная, функциональная, линейно-функциональная, матричная. Иногда внутри единой компании (как правило, это крупный бизнес) происходит выделение обособленных подразделений, так называемая департаментизация. Тогда создаваемая структура будет дивизиональной. При этом необходимо помнить, что выбор структуры управления зависит от стратегических планов организации.

Организационная структура регулирует:

· разделение задач по отделениям и подразделениям;

· их компетентность в решении определенных проблем;

· общее взаимодействие этих элементов.

Тем самым фирма создается как иерархическая структура.

Основные законы рациональной организации:

· упорядочение задач в соответствии с важнейшими точками процесса;

· приведение управленческих задач в соответствие с принципами компетентности и ответственности, согласование «поля решения» и доступной информации, способность компетентных функциональных единиц принять к решению новые задачи);

· обязательное распределение ответственности (не за сферу, а за «процесс»);

· короткие пути управления;

· баланс стабильности и гибкости;

· способность к целеориентированной самоорганизации и активности;

· желательность стабильности циклически повторяемых действий.

Рассмотрим линейную организационную структуру. Для нее характерна вертикаль: высший руководитель - линейный руководитель (подразделения) - исполнители. Имеются только вертикальные связи. В простых организациях отдельные функциональные подразделения отсутствуют. Эта структура строится безе выделения функций. (Рис. 1.2.).

Рис. 1.2. Линейная структура управления

Преимущества: простота, конкретность заданий и исполнителей. Недостатки: высокие требования к квалификации руководителей и высокая загрузка руководителя. Линейная структура применяется и эффективна на небольших предприятиях с несложной технологией и минимальной специализацией.

По мере роста предприятия, как правило, линейная структура преобразуется в линейно-штабную. Она аналогична предыдущей, но управление сосредоточено в штабах. Появляется группа работников, которые непосредственно не дают распоряжений исполнителям, но выполняют консультационные работы и готовят управленческие решения. (Рис. 1.3.).

Рис. 1.3. Линейно-штабная структура управления

При дальнейшем усложнении производства возникает необходимость специализации работников, участков, отделов цехов и т. д., формируется функциональная структура управления. Распределение работ происходит по функциям.

При функциональной структуре происходит деление организации на элементы, каждый из которых имеет определенную функцию, задачи. Она характерна для организаций с небольшой номенклатурой, стабильностью внешних условий. Здесь имеет место вертикаль: руководитель - функциональные руководители (производство, маркетинг, финансы) - исполнители. Присутствуют вертикальные и межуровневые связи. Недостаток - функции руководителя размыты. (Рис. 1.4.).

Рис. 1.4. Функциональная структура управления

Преимущества: углубление специализации, повышение качества управленческих решений; возможность управлять многоцелевой и многопрофильной деятельностью. Недостатки: недостаточная гибкость; плохая координация действий функциональных подразделений; низкая скорость принятия управленческих решений; отсутствие ответственности функциональных руководителей за конечный результат работы предприятия.

При линейно-функциональной структуре управления основные связи - линейные, дополняющие - функциональные. (Рис. 1.5.)

Рис. 1.5. Линейно-функциональная структура управления

В крупных фирмах для устранения недостатков функциональных структур управления используется так называемая дивизиональная структура управления. Распределение обязанностей происходит не по функциям, а по выпускаемой продукции или по регионам. В свою очередь в дивизиональных отделениях создаются свои подразделения по снабжению, производству, сбыту и т. д. При этом возникают предпосылки для разгрузки вышестоящих руководителей путем освобождения их от решения текущих задач. Децентрализованная система управления обеспечивает высокую эффективность в рамках отдельных подразделений. Недостатки: рост расходов на управленческий персонал; сложность информационных связей.

Дивизионная структура управления строится на основании выделения подразделений, или дивизионов. Данный вид применяется в настоящее время большинством организаций, особенно крупными корпорациями, так как нельзя втиснуть деятельность крупной компании в 3-4 основных отдела, как в функциональной структуре. Однако длинная цепь команд может привести к неуправляемости. Создается также в крупных корпорациях. (Рис. 1.6.)

Рис 1.6. Дивизиональная структура управления.

Дивизионы могут выделяться по нескольким признакам, образуя одноименные структуры, а именно:

· продуктовая. Отделы создаются по видам продукции. Полномочия по производству и сбыту данного продукта передаются одному руководителю. Недостаток - дублирование функций. Такая структура эффективна для разработки новых видов продукции. Имеются вертикальные и горизонтальные связи;

· региональная структура. Отделы создаются по месту расположения подразделений компаний. В частности, если у фирмы есть международная деятельность. Например, Сбербанк. Эффективна для географического расширения рыночных зон;

· организационная структура, ориентированная на потребителя. Подразделения формируются вокруг определенных групп потребителей. Например, коммерческие банки, институты (повышение квалификации, второе высшее образование). Эффективна для удовлетворения спроса.

В связи с необходимостью ускорения темпов обновления продукции возникли программно-целевые структуры управления, получившие названия матричные. Суть матричных структур состоит в том, что в действующих структурах создаются временные рабочие группы, при этом руководителю группы в двойное подчинение передаются ресурсы и работники других подразделений.

При матричной структуре управления формируются проектные группы (временные), реализующие целевые проекты и программы. Эти группы оказываются в двойном подчинении, создаются временно. Этим достигается гибкость в распределении кадров, эффективная реализация проектов. Недостатки - сложность структуры, возникновение конфликтов. Примером могут служить авиакосмическое предприятие, телекоммуникационные компании, выполняющие крупные проекты для заказчиков. (Рис. 1.7.)

Рис. 1.7. Матричная структура управления

Преимущества: гибкость, ускорение внедрения инноваций, персональная ответственность руководителя проекта за результаты работы.

Недостатки: наличие двойного подчинения, конфликты из-за двойного подчинения, сложность информационных связей.

Корпоративная организация или корпорация рассматривается как особая система взаимосвязи между людьми в процессе осуществления ими совместной деятельности. Корпорации как социальный тип организации представляют собой замкнутые группы людей с ограниченным доступом, максимальной централизацией, авторитарностью руководства, противопоставляющие себя другим социальным общностям на основе своих узко корпоративных интересов. Благодаря объединению ресурсов и, в первую очередь людских, корпорация как форма организации совместной деятельности людей представляет и обеспечивает возможность для самого существования и воспроизводства той или иной социальной группы. Однако объединение людей в корпорации происходит через их разделение по социальным, профессиональным, кастовым и другим критериям.

В международной и отечественной практике существуют различные типы организации внешнеэкономической деятельности предприятия, предмет всего в зависимости от его отраслевой принадлежности. Выбор форм организации службы ВЭД определяют разные факторы:

· мотивы и потребности, побуждающие к участию в международном разделении труда (экспорт, импорт, привлечение иностранных инвестиций, участие в международной кооперации и др.);

· степень интернационализации производственной деятельности (уже участвует или только намерено включиться в международные операции);

методы реализации продукции организации: самостоятельные экспортные операции или через посредников;

· масштаб предприятия и объем его фактического и потенциального экспорта, что определяет количественные параметры службы управления ВЭД;

· внешнеэкономические операции имеют постоянный характер или осуществляются время от времени.

В зависимости от этих факторов предприятия применяют различные формы организации ВЭД:

· отдел внешнеэкономических связей в структуре управления предприятием (встроенные, специальные);

· внешнеторговые организации в составе крупных объединений, в ряде случаев с правами юридического лица;

· при посредничестве отраслевых внешнеэкономических объединений;

· при посредничестве предприятий-учредителей, специализированных внешнеэкономических акционерных обществ системы министерства торговли;

· через услуги иностранных посредников.

При постоянном характере экспортных и других внешнеэкономических операций, нацеленности их на расширение, предприятие должно иметь в своем составе профессиональную службу ВЭД, в зависимости от объема функций, это может быть отдел ВЭД или встроенный (например, в коммерческую службу), или специальный, а для более масштабных операций - внешнеторговую фирму.

Отдел ВЭД является структурным подразделением предприятия и осуществляет функции управления ВЭД. Основные задачи отдела: планирование ВЭД, участие в определении экспортных цен, поиск новых экспортных заказов, контроль за выполнением обязательств по заключенным контрактам, анализ эффективности операций, организация и участие в проведении переговоров с потенциальными клиентами, управление экспортным потенциалом предприятия, контроль за организацией отгрузки, страхования, таможенной очистки и транспортировки экспортных товаров, валютный контроль, анализ рекламаций, изучение конъюнктуры зарубежных рынков, сбор конкурентной информации (ценовой, технической, коммерческой по организациям конкурентам), подготовка предложений по рекламным компаниям, по участию в выставках, ярмарках, разработка проектов стратегии ВЭД предприятия с привлечением иностранных инвестиций.

При встроенной форме организации только выполнение основных функций сосредотачиваются в отделе (протокольно-визовая, заключение контрактов и контроль за их выполнением, подготовка и проведение деловых переговоров и т.п.), другие необходимые функции выполняются в соответствующих отделах (бухгалтерия, экономический отдел, служба маркетинга и т.д.). Специальная форма организации предполагает, что в отделе ВЭД реализуются все необходимые функции, в том числе и валютно-финансовые.

При нарастании объемов внешнеторговых операций, их усложнении происходит преобразование отдела ВЭД во внешнеторговые организации. Внешнеторговые организации создаются в рамках крупных объединений с высоким удельным весом экспортно-направленного производства, большими импортными закупками (сырья, комплектующих, оборудования) и инвестиционными проектами.

Функции определяют конкретную организационную структуру. В силу многообразия конкретных целей, задач и условий не может быть единой структуры для предприятий. Рассмотрим ее на примере машиностроительного предприятия, осуществляющие и экспортные и импортные операции. На единоличной основе фирмой руководит ее директор. В рассматриваемом случае у него четыре заместителя, отвечающие за соответствующие блоки. Внешнеэкономические организации, как правило, включаются в общую управленческую структуру объединения без права юридического лица, но могут иметь субсчет на счету предприятия, что дает ей относительную тактическую самостоятельность.

Организация имеет право самостоятельно определять формы, методы, и объемы работы на внешнем рынке, что предъявляет повышенные требования к организации управления ее внешнеэкономической деятельностью. При решении вопроса о выборе варианта выхода на зарубежные рынки особое внимание следует уделять конкурентным преимуществам. Достижение этой цели обеспечивается на производственной фирме решением более частных задач:

- расширение объема сбыта выпускаемой продукции путем освоения новых рынков сбыта за рубежом;

- минимизация издержек производства и удельных затрат на единицу продукции;

- снижение издержек реализации товаров путем выбора правильной стратегии сбыта;

- повышение качества продукции посредством применения новых технологий, материалов.

Рис. 1.8. Примерная организационная структура внешнеторговой организации

Реализация внешнеэкономического потенциала зависит от внешнеэкономической среды организации, прежде всего от общей экономической ситуации в России. В реальной экономической среде текущего периода руководители вынуждены применять нестандартные, с точки зрения мировой практики схемы, связанные с большой степенью риска.

1.4. Нормативно-правовая база, регулирующая внешнеэкономическую деятельность

Правовое регулирование ВЭД - это совокупность нормативных актов, в рамках и на основе которых осуществляется её практика. Эта совокупность представлена:

· Международным законодательством - международные договоры России с другими странами, международные правила и нормы, подписанные Российской Федерацией

· Законодательством Таможенного союза - международные договоры, составляющие договорно-правовую базу Таможенного Союза, решения органов Таможенного Союза

· Национальное Законодательство Российской Федерации - законы, кодексы, подзаконные акты

В соответствии с п. «ж» ст.71 Конституции Российской Федерации установление правовых основ таможенного регулирования и непосредственное применение таможенных норм находится в исключительном ведении Российской Федерации. Следовательно, система таможенных правовых основ таможенного воздействия на внешнеторговую деятельность, включает международное и федеральное законодательство, в частности:

1. Международные договоры и соглашения, участником которых является Российская Федерация;

2. Конституцию Российской Федерации, закрепляющую своими положениями основные принципы и исходные начала таможенного регулирования внешнеторговой деятельности;

3. Нормы федерального законодательства, так или иначе регулирующие общественные отношения в сфере таможенного дела;

4. Подзаконные нормативно-правовые документы по вопросам таможенного регулирования (указы Президента Российской Федерации, постановления Правительства Российской Федерации и его структурных образований) [11, с.72-73]

Таким образом, основным источником национального законодательства, регулирующим внешнеторговую деятельность в России, является Конституция РФ.

В Конституции содержатся статьи:

· Прямо устанавливающих основные начала и принципы валютного, финансового и таможенного регулирования

· Статьи, в которых прописаны и другие нормы, имеющие отношение к внешнеторговой деятельности: ч.1, ст.8 - о поддержке конкуренции и свободе экономической деятельности; ч.2, ст.27 - о праве свободно выезжать за пределы РФ, а её граждан - беспрепятственно возвращаться в свою страну, что является необходимым юридическим условием вывоза или вывоза из неё товаров и транспортных средств; ч.1, ст.34 - о праве на свободное использование своих способностей и имущества для предпринимательской деятельности, что включает и право на занятие не запрещенной законом внешнеэкономической деятельностью.

В Конституции РФ заложены основы системы управления федеральных органов исполнительной власти, в том числе таможенных органов, порядка их организации и деятельности, а также система подведомственности и основ взаимодействия. [11, с. 76]

Не менее важной основой правового регулирования ВЭД являются федеральные законы, составляющие единую систему правовых норм таможенного регулирования, в которых закрепляются права и обязанности государственных органов, субъектов хозяйственной деятельности, физических лиц, а так же формируются меры ответственности за их нарушения. Принято классифицировать федеральные законы по ряду признаков в зависимости от систематизации правовых норм (кодифицированные нормативные акты и текущие) и в зависимости от содержания (акты таможенного законодательства и акты смежных отраслей).

В первую подгруппу таких актов необходимо включить помимо Таможенного кодекса ТС Налоговый кодекс РФ, Гражданский кодекс РФ. Уголовный кодекс РФ. Кодекс РФ об административных правонарушениях. Ко второй подгруппе помимо федеральных законов в таможенной сфере (Таможенный тариф и другие, содержащие основные положения и формирующие таможенное регулирование) следует отнести Законы РФ «О Правительстве Российской Федерации», «Об оружии», «Об оперативно-розыскной деятельности в Российской Федерации», «О вывозе и ввозе культурных ценностей» и другое, которыми устанавливаются правовые нормы, имеющие прямое и опосредованное влияние на отношения в области перемещения товаров через таможенную границу ТС. Список таких законов можно было бы продолжить, но их довольно много. Основным базовым для таможенного регулирования внешнеторговой деятельности является Таможенный кодекс ТС, который определяет правовые, экономические и организационные основы таможенного дела. По своему содержанию действующий Кодекс направлен на защиту экономического суверенитета и экономической безопасности Российской Федерации, а так же стран-членов ТС, активизацию связей экономики с мировым хозяйствованием, обеспечением защиты прав и свобод граждан, хозяйствующих субъектов и государственных органов и соблюдения ими обязанностей в области таможенного дела.

Отдельные положения ТК ТС обеспечивают права участников внешнеэкономической деятельности, при этом определяется их приоритетность в процессе таможенного оформления и таможенного контроля.

Совершенно новые принципы заложены в Таможенный кодексе в части привлечения хозяйствующих субъектов в сферу таможенного дела. Имеющие прямое действие процедурные вопросы значительно упрощены, в них нашел отражение принцип либерализации, государство отказалось от лицензирования таможенной деятельности. Порядок выдачи свидетельств на включение в соответствующий Реестр регистрации участников определенного вида деятельности имеет регистрационный характер. Требования к участникам этой специфической деятельности в соответствующих статьях отражены в исчерпывающей мере и не подлежат дополнительному расширительному толкованию.

Таможенный кодекс ТС является актом сводного характера, предусматривающим механизм реализации декларируемых в нем норм. Он служит фундаментом для всей внешнеторговой деятельности в странах-членах Таможенного Союза и организации таможенного регулирования внешнеэкономической деятельности в качестве подведомственной и других форм государственного контроля, являющихся частью единой системы.

Другим базовым документом для внешней торговли является Закон РФ «О таможенном тарифе. Он служит инструментом торговой политики и государственного регулирования внутреннего рынка товаров ТС при его взаимодействии с мировым рынком. В нем содержатся привила обложения товаров пошлинами при их перемещении через таможенную границу. Основными целями данного Закона являются:

* рационализация товарной структуры ввоза товаров на территорию ТС;

* поддержание рационального соотношения вывоза и ввоза товаров, валютных доходов и расходов на территории ТС;

* создание условий для прогрессивных изменений в структуре производства и потребления товаров в ТС;

* защита экономики стран от неблагоприятного воздействия иностранной конкуренции;

* обеспечение условий для эффективной интеграции экономики стран в мировое хозяйствование.

В Законе РФ «О таможенном тарифе» закреплены принципы тарифной политики, виды таможенных пошлин, принципы определения налогооблагаемой базы и методы определения таможенной стоимости, тарифные льготы и преференции, применяемые в ТС. Особо выделены принципы применения таможенной пошлины при экспорте нефти сырой и продуктов се переработки как основного источника формирования таможенных доходов федерального бюджета. Важную роль в формировании таможенного законодательства в Российской Федерации играют Налоговый кодекс РФ в общей части и в главах, предусматривающих взимание налога на добавленную стоимость и акцизов, а также Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ). Уголовный кодекс РФ. предусматривающие ответственность при нарушении таможенных правил. Этими законами регулируются отношения, связанные с правонарушениями и преступлениями, совершаемые в процессе перемещения товаров и транспортных средств через таможенную границу ТС. В них сформулированы деяния, квалифицируемые как противоправные действия, а также определены санкции к нарушителям законодательства.

Немаловажное значение для таможенного регулирования внешнеторговой деятельности имеют Федеральные законы «Об основах государственного регулирования внешнеэкономической деятельности» от 8 декабря 2003 г. № 164-ФЗ, «О специальных защитных, антидемпинговых и компенсационных мерах при импорте товаров» от 8 декабря 2003 г. № 165-ФЗ, «Об особых экономических зонах в Российской Федерации» и другие законы в области внешнеэкономической деятельности.

Постановления и распоряжения правительства РФ в области таможенного дела издаются на основании и во исполнение федеральных законов в области таможенного дела в Российской Федерации, а так же указов Президента РФ.

Подводя итог, хотелось бы ещё раз обратить внимание на актуальность данной темы, которая обусловлена тем, что внешнеэкономическая деятельность предприятия - одна из важнейших составляющих внешнеэкономических связей, под которым понимают сферу организационной, экономической и коммерческой деятельности предприятия, направленной на взаимодействие с иностранными партнерами. Мы выяснили, что субъектами внешнеэкономической деятельности являются государственные органы, а так же хозяйствующие субъекты которые ведут такую деятельность. Участниками таких отношений могут быть физические и юридические лица, которые являются Российскими, либо иностранными участниками внешнеэкономической деятельности.

Так же, мною были рассмотрены вопросы, касающиеся таможенного представителя, его права и обязанности, организационная структура, роль и место в системе оказания услуг по таможенному оформлению. Таким образом, таможенный представитель - это юридическое лицо, которое осуществляет от имени и для третьих лиц декларирование товаров, растомаживает их, оплачивает соответствующие права на экспорт/импорт, а так же осуществляет другие посреднические операции в таможенной области. Деятельность Таможенного представителя регулируется главой 3 ТК ТС с одноименным названием в статьях с 12 по 17. Статут таможенных представителей подтверждается свидетельством о включении в реестр таможенных представителей, форма и порядок применения которого устанавливаются Административным регламентом по исполнению государственной функции по ведению реестра таможенных брокеров, утвержденных приказом. Лицензия таможенного представителя выдается таможенным органом государства - члена таможенного союза, включившим юридическое лицо в реестр таможенных представителей.

В ходе исследования было затронуто понятие систем управления, что обусловлено тем, что любой вид управленческой деятельности связан с управлением людьми, а каждая организация имеет конкретную систему управления.



Часть 2. Анализ деятельности таможенного представителя на примере ООО «ГК Статут»

2.1. Общая характеристика ООО «ГК Статут»

ООО ГК «Статут» крупный таможенный представитель, который начал свою деятельность с 2001 года. Юридический адрес Общества: Россия, г. Санкт-Петербург, 9-я линия В.О. д. 78, литер Б.

С 2004 года ООО ГК «Статут» является официальным партнером Фонда социальной поддержки сотрудников и ветеранов таможенной службы России (Фонд С.В.Т.С.). В 2004 году ООО «Статут» вступило в Региональную ассоциацию таможенных брокеров «Северо-Запад» (в настоящее время - Гильдия профессиональных участников ВЭД).

В настоящее время в клиентской базе компании более 1,5 тысяч различных фирм, как крупных, так средних.

По массиву оформленных таможенных деклараций компания занимает четвертое место в Северо-Западном федеральном округе и входит в число 10 крупнейших таможенных представителей России.

В компании работает до 100 специалистов по таможенным операциям, имеющих квалификационные аттестаты, выданные Федеральной таможенной службой России и такое же число специалистов сопутствующих направлений, что позволяет оказывать клиентам практически неограниченный комплекс услуг по таможенному оформлению любой сложности.

Компании осуществляют таможенное оформление, как персоналом центрального офиса в Санкт-Петербурге, так и через сеть своих филиалов и обособленных подразделений в Москве, Московской области, Калининграде, Пскове, Выборге, Белгороде, Брянске, Краснодаре, Ростове, Таганроге, Новороссийске, Новосибирске и Находки.

Компания предлагает своим клиентам возможность использования самых передовых решений для оптимизации бизнеса и эффективно применяет все современные информационные технологии для упрощения и ускорения таможенных процедур. Система таможенного декларирования товаров в электронной форме с использованием сетей Интернет и система удаленного выпуска товаров позволяет осуществлять электронный документооборот с таможенными органами в максимальном объеме.

Основной целью деятельности ООО «ГК «Статут» является оказание услуг по таможенному оформлению товаров и оказании консалтинговых услуг в сфере таможенного законодательства и осуществления внешнеэкономической деятельности.

Деятельность ООО «ГК «Статут» направлена оказание услуг:

1. Организация доставки грузов:

- доставка различных грузов в любых объемах всеми видами транспорта (авто, авиа, ж/д, морской);

- доставка на склад клиента.

2.Формирование, систематизация и анализ комплекта документов, необходимых для таможенного оформления грузов, подготовка таможенной декларации по установленной форме (в том числе в виде декларации на товары), подача ее таможенному органу и сопровождение оформления до принятия решения о выпуске товара.

3. Составление и расчет транспортно-экспедиционных схем доставки Ваших грузов;

4. Консолидация, хранение и обработка грузов на транзитных складах в Прибалтике, Германии и Финляндии;

5. Подготовка проектов внешнеэкономических контрактов и паспортов сделок с максимальным учетом требований нормативных документов и Ваших условий;

6. Определение кода товара в соответствии с Товарной номенклатурой внешнеэкономической деятельности;

7. Расчет и внесение таможенных платежей, в том числе с использованием «таможенной карты»;

8. Определение таможенной стоимости товара для целей таможенного контроля;

9. Оценка таможенной стоимости товаров в центрах оценки и экспертизы, имеющих лицензию на осуществление оценочной деятельности;

10. Согласование таможенной стоимости товаров в соответствующих структурных подразделениях таможенных органов;

11. Оформление необходимых разрешительных документов в целях соблюдения тарифных и не тарифных мер, а также соблюдения запретов и ограничений при перемещении товаров через таможенную границу Таможенного союза;

12. Комплекс мероприятий по получению классификационных решений таможенных органов по кодам товаров в соответствии с Товарной номенклатурой внешнеэкономической деятельности и стране происхождения товаров

13. Таможенное оформление:

	- консультирование при ввозе технологического оборудования в качестве вклада в Уставный капитал; - классификация (предварительное определение) кода товаров в соответствии с ТН ВЭД ТС; - выработка рекомендаций по созданию и оборудованию временных зон таможенного контроля и складов временного хранения; - разработка и практическая реализация различных логистических схем по транзиту и таможенному оформлению товаров в зависимости от таможенного режима и места доставки; - классификация товаров в соответствии с ТН ВЭД ТС; - получение классификационных решений; - определения страны происхождения товаров; - получение предварительных решений о стране происхождения; -исчисление таможенных платежей; - консультации по ввозу/вывозу товаров, подлежащих лицензированию, сертификации и иным мерам нетарифного регулирования; - представление интересов заказчика при таможенном оформлении и таможенном контроле, а также при исполнении дел об административном правонарушении в области таможенного дела; - оплата таможенных платежей с использованием Таможенной карты; - получение разрешений на ввоз отдельных видов товаров; - оформление сертификатов соответствия, санитарно-эпидемиологических заключений, актов фитосанитарного контроля и другой разрешительной документации от имени Клиента. 14. Оказание услуг в области внешнеэкономической деятельности: - полное правовое сопровождение внешнеэкономической сделки; - таможенное оформление товаров; - анализ и разработка логистических схем движения товаров; - экспедирование и доставка грузов всеми видами транспорта. 15. Виды услуг по экспедированию: - перевозки (включая негабаритные и сборные грузы); - складские услуги.

2.2. Характеристика деятельности Псковского филиала ООО «ГК «Статут»

Псковский филиал ООО «ГК «Статут» создан 6 сентября 2010 года. Место нахождения Филиала: 180000, Россия, Псковская область, г. Псков, ул. Профсоюзная д. 3.

Филиал не является юридическим лицом, имеет отдельный бухгалтерский баланс, открывает необходимые ему балансовые счета, как в валюте Российской Федерации, так и в другой валюте. Филиал действует в соответствии с гражданскими актами и другими нормативно - правовыми актами РФ, Уставом общества, решениями его органов управления.

Филиал имеет право от имени Общества совершать сделки и иные юридически значимые действия, выступать в интересах и от имени Общества.

Основной целью создания и деятельности Филиала является реализация основных целей и задач Общества, в том числе функций представительства. Для достижения своей основной цели филиал, руководствуясь действующим законодательством РФ, осуществляет следующие функции:

- оказание услуг по оформлению документов, необходимых для таможенного оформления(ввоз, вывоз товаров любой номенклатуры и различных видов контроля ( пограничного, фитосанитарного, контроля за выпуском культурных ценностей т.п.) в соответствии с действующем законодательством;

- оказание услуг, связанных с перевозкой и перемещением товаров и транспортных средств;

- организация выполнения работ, обеспечивающих хранение, безопасную перевозку товаров, следующих во внутреннем и международном транзите;

- оказание услуг российским и зарубежным организациям и гражданам по консультированию в области таможенного законодательства и внешнеэкономической деятельности.

1. Филиал свободен в определении условий хозяйственных взаимоотношений, не противоречащих действующему законодательству и решениям органов Общества. В своей деятельности филиал учитывает интересы клиентов и их требования к качеству услуг.

2. Филиал реализует услуги по ценам и тарифам, устанавливаемым по согласованию с Обществом.

3. Филиал самостоятельно, с учётом планов общества и условий ежегодных смет расходов планирует свою деятельность, определяет перспективы своего развития, исходя из спроса на оказываемые услуги и необходимости обеспечения производственного и социального развития Филиала и Общества в целом.

4. Филиал устанавливает формы, системы и размер оплаты труда, а также другие виды доходов его работников по согласованию с Генеральным директором Общества.

5. Филиал на основе изучения конъюнктуры рынка, возможностей потенциальных партнеров, информации и движении цен, организует материально - техническое обеспечение собственной деятельности путём получения ресурсов от Общества или приобретения их на рынке товаров и услуг от имени и с согласия Общества.

6. Для осуществления своей деятельности и в пределах, установленных законодательством, филиал имеет право от имени Общества:

- совершать сделки и иные юридически значимые действия;

с согласия Общества приобретать, отчуждать создавать, предоставлять бесплатно либо за плату на временное пользование любое движимое и недвижимое имущество и иные материальные ценности, закреплённые за Филиалом;

- списывать с баланса закреплённые за ним здания, сооружения, оборудование, транспортные средства, инвентарь и другие материальные ценности в соответствии с решением уполномоченных органов Общества в порядке, установленном действующим законодательством РФ;

-для реализации целей, установленных Филиалом, совершать иные действия, не запрещённые гражданским законодательством.

Филиал возглавляет директор, который назначается решением общего собрания участников Общества. Срок полномочий Директора филиала - 1 год.

Директор филиала обеспечивает выполнение решений органов Общества, касающихся деятельности филиала, самостоятельно решает все вопросы деятельности. На основании доверенности Общества совершает сделки и другие юридически значимые действия, стороной в которых от имени Общества выступает филиал, предоставляет его интересы в отношениях с государственными и муниципальными органами, организациями и гражданами. На основе решений органов Общества и настоящего положения распоряжается имуществом филиала, заключает договоры, в том числе трудовые, выдает доверенности, открывает счет в банке, осуществляет иные полномочия, отнесенные к его ведению законодательством или возложенные на него Обществом.

Директор филиала издает приказы и дает указания, обязательные для лиц, относящихся к персоналу филиала, и других лиц, состоящих с ним трудовых отношениях. Для реализации решений органов управления Общества, приказов и указаний директора филиала в целях обеспечения нормальной работы филиала директор самостоятельно формирует персонал.

Контроль за финансово-хозяйственной деятельностью филиала осуществляет его главный бухгалтер, а также ревизионная комиссия Общества и внешний аудит в процессе осуществления контроля за деятельностью Общества в целом.

Проверки деятельности директора и результатов финансово - хозяйственной деятельности филиала проводится ревизионной комиссией по поручению органов управления Общества. Ревизионная комиссия вправе требовать от любых должностных лиц филиала, включая директора, предоставление ей всех необходимых материалов, бухгалтерских и иных документов, а также личных объяснений в устной или письменной форме. Ревизионная комиссия сообщает о результатах проведенных ею проверок деятельности филиала и его должностных лиц органами управления Общества. Ревизионная комиссия составляет заключения по годовым отчетам и годовым балансам филиала.

Для специальных тематических и сквозных проверок финансово - хозяйственной деятельности филиала, порядка ведения им бухгалтерского учета и отчетности по решению органов Общества к таким проверкам могут быть привлечены аудиторы.

На всех работников филиала распространяются трудовые и социальные гарантии, а также требования по охране труда и технике безопасности, установленные трудовым законодательством Российской Федерации и соответствующими нормативными актами.

В Псковском филиале ООО «ГК «Статут» используется линейная организационная структура, т.к. четко просматривается вертикаль руководитель - исполнители, в данном случае это Директор филиала - Декларанты, Бухгалтер. Имеются только вертикальные связи, а отдельные функциональные подразделения отсутствуют.

2.3 Экономический анализ деятельности Псковского филиала ООО«ГК «Статут»

ООО «ГК «Статут» имеет постоянных заказчиков. Они занесены в клиентскую базу организации. Количество заказчиков увеличивается с каждым годом.

Клиентами компании ООО «ГК «Статут» являются, «Нокиан Шина», «Петромакс», «Илим Гофра», «Крафт Фудс», «Лужский литейный завод», более крупными заказчиками являются, такие клиенты как «Сименс», «Выксунский металлургический завод», «Нижнекамскнефтехим». Ниже представлен список постоянных клиентов филиала:

1. «Нокиан Шина»

2. «Петромакс»

3. «Илим Гофра»

4. «Сименс»

5. «Крафт Фудс»

6. «Алроса»

7. «Адмиралтейские Верфи»

8. «Русская Медная Компания»

9. «Лужский литейный завод»

10. «Горьковский металлургический завод»

11. «Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия»

12. «ММ Полиграф оформление Пэкэджинг»

13. «Завод вторичных металлов и сплавов»

14. «Траст-лес Кириши»

15. «Соликамский опытно-металлургический завод»

16. «Объединенная Металлургическая Компания»

17. «КАМАЗ»

18. «ЗМА»

19. «Выксунский металлургический завод»

20. «Нижнекамскнефтехим»

21. «Северсталь Авто»

Данные о крупнейших поставщиках представлены в таблице 1.

Таблица 1 - Сравнение поставщиков Псковского филиала ООО «ГК «Статут» по поставкам товаров за период с 2011 по 2013 года.

Поставщики	Импорт в стоимостном выражении в 2011 году, руб.	Импорт в стоимостном выражении в 2012 году, руб.	Импорт в стоимостном выражении в 2013 году, руб.	Импорт в %-ом выражении, 2011 год	Импорт в %-ом выражении, 2012 год	Импорт в %-ом выражении, 2013 год
«Нокиан Шина»	1797423,1	1891939,5	2002369,1	12,1	11	11
Петромакс	802155,8	1031967	1037591,2	5,4	6	5,7
«Илим Гофра»	1381490,5	1616748,3	1765725,4	9,3	9,4	9,7
«Крафт Фудс»	2139082,1	2597117	2675893,3	14,4	15,1	14,7
«Сименс»	7055999,9	7825749,9	8373543,3	47,5	45,5	46
«Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия»	1678585,2	2235928,5	2348232,8	11,3	13	12,9
Итого	14854736,6	17199450,3	18203355,1	100	100	100

По данным таблицы можно сделать следующие выводы:

Импорт товаров компании «Нокиан Шина» вырастал из года в год. На начало 2011 года импорт составлял 1797423,1 рублей, а в 2013 году уже был равен 2002369,1 рублей, т.е. увеличился на 204946 рублей, что составляет 11,4%.

Импорт товаров компании «Петромакс» на начало 2011 года составлял 802155,8 рублей, а в 2013 году вырос до 1037591,2 рублей, таким образом, импорт увеличился на 235435,4 рублей, что составляет 29,3%.

Импорт товаров компании «Илим Гофра» в 2011 году был равен 1381490,5 рублей, в 2012 году 1616748,3 рублей, а уже в 2013 году 1765725,4 рублей, что свидетельствует о неизменном росте. По сравнению с 2011 годом импорт в 2013 году вырос на 384234,9 рублей, что составляет 27,8%.

Импорт товаров компании «Крафт Фудс» на начало 2011 года составлял 2139082,1 рублей, а в 2013 году уже составляет 2675893,3 рублей, т.е. увеличился на 536811,2 рублей, что составляет 25%.

Импорт товаров компании «Сименс» в 2011 году составлял 7055999,9 рублей, а в 2013 году 8373543,3 рублей, т.е. увеличился на 1317543,4 рублей, что составляет 18,6%.

Импорт товаров компании «Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия» в 2011 году составлял 1678585,2 рублей, а в 2013 году составил 2348232,8 рублей, т.е. вырос на 669647,6 рублей, т.е. составляет 39,9%.

Импорт товаров за 2011 год в общей сложности составил 14854736,6 рублей, в 2012 году сумма была равна 17199450,3 рублей, а в 2013 году 18203355,1 рублей. Это свидетельствует о том, что, несмотря на сложные конкурентные условия современного рынка, объем товарооборота в Псковской области, да и в России в целом, поступательно растет.

В отличие от импортных операций, экспорт в Пскове и Псковской области представлен, в основном, продукцией топливно-энергетического комплекса, древесина и изделия из неё, черные и цветные металлы, продукция машиностроения, продовольственные товары и сырьё для их производства. В государства - участники СНГ экспортируется в основном продукция машиностроения. Основными крупными пользователями экспортных услуг являются: ЗАО «ТОЧЛИТ», ОАО «Полипласт», ООО «Псковгеокабель», ООО «Псковполимер». Данные по экспортёрам представлены в таблице 2.

Таблица 2 - Сравнение заказчиков Псковского филиала ООО «ГК«Статут»

Заказчики	Экспорт в стоимостном выражении, руб. 2011 год.	Экспорт в стоимостном выражении, руб. 2012 год.	Экспорт в стоимостном выражении, руб. 2013 год.	Экспорт в %-ом выражении, 2011 год.	Экспорт в %-ом выражении, 2012 год.	Экспорт в %-ом выражении, 2013 год.
ЗАО «Точлит»	435622,2	667432,8	949345,9	10	14,2	19
ОАО «Полипласт»	1132617,5	1048151,5	1274122,1	26	22,3	25,5
ООО «Псковгеокабель»	1176179,8	1316064,7	1219160	27	28	24,4
ООО «Псковполимер»	1611801,9	1668582	1553929,3	37	35,5	31,1
Итого	4356221,3	4700231,1	4996557,2	100	100	100

По данным таблицы можно сделать следующие выводы:

Экспорт товаров компании ЗАО завод «Точлит» за 2011 год составил 435622,2 рублей, по сравнению с 2013 годом где сумма составила 949345,5 рублей, т.е. увеличился на 513723,3 рублей, что составило 117,9%.

Экспорт товаров компании ООО «Полипласт» за 2011 год составил 1132617,5 рублей, на конец 2013 года экспорт составил 1274122,1 рублей, т.е. увеличился на 141504,6 рублей, что составило 12,5%.

Экспорт товаров компании ООО «Псковгеокабель» за 2011 год составил 1176179,8 рублей, на конец 2013 год экспорт составил 1553929,3 рублей, т.е. увеличился на 377749,5 рублей, что составило 32.1%.

Экспорт товаров компании ООО «Псков - полимер» за 2011 год составил 1611801,9 рублей, по сравнению с 2013 годом, где экспорт составил 1553929,3 рублей, т.е. снизился на 57872,6 рублей, что составило 3,6%.

Исходя из выше приведенных данных можно сделать вывод, о том что экспорт с годами рос, но не в отношении всех товаров. Итоговый экспорт за 2011 год составил 4356221,3 рублей, по отношению к 2013 году, где экспорт составил 4996567,2 рублей, что свидетельствует о том, что он вырос на 640345,9 рублей, что составляет 14,7%. Большая часть экспорта приходится на компанию ООО «Псков - полимер», но по данным видно, что экспорт данной продукции снижается с каждым годом.

Анализ количества оформленных деклараций Псковского филиала «ООО «ГК Статут» представлен в таблице 3.

Таблица 3 - Анализ количества оформленных деклараций в период с 2011 по 2013 года, поквартально

Показатель/квартал	Количество оформленных деклараций
		2012 г.	2013 г.
1 квартал	310	345	340
2 квартал	300	331	329
3 квартал	322	338	342
4 квартал	314	316	324
Итого	1246	1330	1335

Исходя из данных таблицы, очевидно, что общее количество оформленных деклараций в период с 2011 года по 2013 год неизменно растет. Так к примеру в 2011 году было оформлено 1246 деклараций, а в 2013 году это количество составило 1335, что на 89 больше. Однако, положительная динамика роста количества оформленных деклараций не дает гарантий на то, что эта динамика сохранится, ввиду не стабильного роста количества оформленных деклараций в разных кварталах.

Для дальнейшей и более наглядной характеристики организации будет использован SWOT-анализ.

SWOT-анализ - анализ сильных и слабых сторон предприятия, его возможностей и угроз. SWOT-анализ - это один из самых распространенных видов анализа в стратегическом управлении на сегодняшний день. Его универсальность позволяет использовать его для различных объектов изучения: анализ продукции, предприятия, конкурентов, города, региона и т. д. Этот метод используется для любого предприятия в целях избегания попадания его в кризисную ситуацию.

Сильные стороны - сильная сторона компании, которая выгодно отличает ее от конкурентов;

Слабые стороны компании - по сравнению с конкурентами, которые она в силах улучшить;

Возможности - характеристика рынка, которая предоставляет всем участникам данного рынка возможности для расширения бизнеса;

Угрозы - характеристика внешней среды компании и возможные риски для нее.

Цель проведения SWOT-анализа - выявление маркетинговых проблем и возможностей, которые ожидают организацию в ее будущей деятельности. На основании полученных прогнозных оценок устанавливаются стратегические цели организации, и разрабатывается стратегия маркетинга.

В ходе проведенного SWOT-анализа можно с уверенностью утверждать, что у организации есть все предпосылки для дальнейшего перспективного развития. Этому способствует хорошая репутация у клиентов и положительная тенденция освоения новых сегментов рынка. В современных условиях развития внешнеэкономической деятельности, а также интеграции Российской Федерации в мировое хозяйство следует учитывать то, что развитие конкурентной среды будет оказывать давление на организацию. В связи с этим ООО «ГК «Статут» необходимо не просто расширять клиентскую базу, но и внедрять новые мероприятия, позволяющие расширить сферу деятельности.

SWOT - анализ организации представлен ниже на рисунке 2.1.

	Сильные стороны	Слабые стороны
	* небольшой штат организации * молодой и перспективный коллектив * гибкая политика руководства * хорошая репутация у клиентов	· небольшой офис · большое расстояние между основными отделениями · дополнительные транспортные издержки
Возможности	1. заключение договоров по выгодным условиям; 2. приход в организацию молодых специалистов 3. выход на новые рынки налаживание работы с поставщиками других регионов	1. расширение деятельности организации 2. поиск новых клиентов	1. повышение прибыльности организации за счет работы новых специалистов
Угрозы	1. снижение репутации 2. банкротство	1. усиливать позиции в данном сегменте рынка	1. сроки исполнение заказов 2. снижение рентабельности

Рисунок 2.1. - SWOT-анализ Псковского филиала ООО «ГК«Статут»

Увеличение спектра услуг позволит организации не только привлечь новых клиентов, но и усилить свои позиции на рынке относительно конкурентов. Молодой и перспективный персонал успешно адаптируется к новым условиям, а так же осваивает альтернативные виды деятельности.

Можно отметить, что качественное использование сильных сторон организации, а так же своевременный анализ постоянно изменяющихся условий рынка позволит организации не только “остаться на плаву”, но и ощутимо улучшить свою позицию на рынке, повысить рентабельности и прибыльность.

Для эффективного развития института таможенного брокера на данном этапе нужны дополнительные мероприятия, позволяющие расширять сферу деятельности и совершенствовать взаимодействие с таможенной системой. Как известно, чем меньше звеньев в цепочке, по которой проходит товар от момента ввоза до выпуска, тем проще и качественней контроль, меньше возможностей для нарушения таможенных правил. В настоящее время в такой цепочке работают перевозчики, владельцы складов временного хранения и таможенных складов, а также декларанты или брокеры. Целесообразно сократить количество таких звеньев практически до одного. Для этого необходимо создать институт околотаможенного сервиса, т.е. организацию, выполняющую полный объем операций с товарами, а именно их ввоз и доставку, а также хранение на собственных складах временного хранения и таможенных складах с последующим декларированием. Фактически речь идет об объединении в одном лице таможенного перевозчика, владельца склада временного хранения и таможенного склада и таможенного брокера, т.е. всех составляющих структуры околотаможенного сервиса. Комплексный подход по оказанию услуг по таможенному оформлению, экспедированию и хранению на складе, осуществляемый одной организацией может стать серьезным толчком к развитию структур околотаможенного сервиса, объединенных под маркой таможенного брокера.

Что касается маркетинговой стратегии организации, то необходимо стремиться к целевому маркетингу - когда производитель стремится разграничить различные группы потребителей, составляющих рынок, и разработать соответствующие товары и комплексы маркетинга для каждого целевого рынка.

В промышленно развитых странах в настоящее время наблюдается переход от массового и товарно-дифференцированного маркетинга к целевому. Это в большей мере помогает выявлять рыночные возможности и создавать товары, наиболее полно удовлетворяющие потребности отдельных целевых рынков. Основные мероприятия целевого маркетинга включают в себя сегментирование рынка, отбор выбранных сегментов и позиционирование товара на рынке.

2.4. Анализ финансовой деятельности Псковского филиала ООО «ГК«Статут»

Для проведения более полного анализа трудовых ресурсов высчитаем баланс рабочего времени одного рабочего и на основе полученных данных баланса выявим резервы увеличения производительности труда.

Оценить масштаб использования трудовых ресурсов можно по количеству отработанных дней и часов одним работником за определенный промежуток времени и по степени использования фонда рабочего времени.

...