Предполагается, что клиентами салона, открытого в микрорайоне "Аэропорт", могут стать клиенты, относящиеся к высокодоходной группе населения и части среднедоходной, посещающие парикмахерские "Власта" и "Оптима". По проведенному нами анкетированию выяснено, что клиенты таких парикмахерских неудовлетворенны качеством оказываемых услуг, уровнем обслуживания и большими очередями в данных парикмахерских. Многие клиенты парикмахерских "Власта" и "Оптима" готовы платить большие деньги за более качественные услуги.

Салон-парикмахерская "Образ" предполагает работать с продукцией фирм "Велла" и "Шварцкопф".

Эта продукция давно зарекомендовала себя на рынке парикмахерских услуг. Профессиональная система средств охватывает весь спектр потребностей, связанных с уходом за волосами. Работники салона будут следить за всеми новинками данных фирм с тем, что бы потребности клиентов были удовлетворены. А также главный вывод заключается в том, что используя уникальные свойства данных косметических средств, салон "Образ" может отвоевать свою нишу на рынке парикмахерских услуг и привлечь к себе наиболее широкий слой потребителей.

Глава 7. План маркетинга

Сегодня конкуренция усиливается и многие парикмахерские-салоны осознают необходимость маркетингового подхода к механизму ценообразования.

Ценообразование является самым важным элементом управления парикмахерским салоном. Установление цен на услуги существенно отличается от установления цен на товары. Это связано с особенностью парикмахерской услуги, главная черта которой - неосязаемость, (т. е. невозможно увидеть до момента приобретения). Цена, главным образом, задаётся рыночной ситуацией с учётом коньюктуры парикмахерских услуг сегодня и завтра. Салоны которые могут установить оптимальные цены окажутся в преимущественном положении по сравнению со своими конкурентами. Следует учесть, что для клиента важна ценность услуги.

Ценность - это удовлетворение от услуги, которую получает клиент в нашем салоне. Соотношение цены услуги и её ценности должны соответствовать. Задача салона красоты состоит в том, чтобы как можно больше повысить потребительскую ценность услуги для клиента, чтобы она максимально превышала стоимость издержек понесённых салоном.

Главными факторами являются:

- уют в салоне - качественный ремонт и оборудование;

- качество работы - квалифицированный персонал;

- отличный сервис;

- имидж салона.

При установлении цены учитывается, что парикмахерский бизнес имеет свой придел загруженности. Парикмахерское кресло не может работать 24 часа в сутки и даже 18 часов. Максимальная длинна смены - 12 часов.

7.1 Основные типы ценовой политики применяемые парикмахерскими салонами

Стратегия "снятия сливок"

Салон вводит в действие новую прогрессивную услугу и устанавливает высокую цену ("снять сливки"), за тем, с переходом услуги в разряд массовой (наращивание ногтей, мокрая химия, цветное мелирование), снижает цену.

Стратегия неокруглённых цен.

В прейскуранте указаны цены, например 199 руб., 299 руб., и так далее. Подобный прейскурант не сможет не привлечь внимание клиента.

Дифференцированные цены, стратегия цен ориентированных на спрос по дням недели.

Парикмахерский бизнес подвержен различным колебаниям. Самый мало посещаемый день - понедельник, а самые загруженные дни - с четверга по субботу. Таким образом, маркетинг рекомендует снизить цены на услуги в дни наименьшего спроса, такой принцип позволит равномерно загрузить рабочее место и избежать перегрузки, но цены никогда не увеличиваются в дни наплывов клиентов (праздничные дни).

Имиджевая стратегия или средневзвешенные цены.

Эта политика характерна для наиболее престижных люкс-салонов, имидж-студий. Акцент в расчёте цен делается на престиж и имидж. В результате устанавливаются средневзвешенные цены в соответствии с выбранным имиджем салона и потенциальными клиентами.

Стратегия льготных цен.

Для постоянных клиентов будет действовать система дисконтных карт с 10% скидкой на все виды услуг, скидки для верных и престижных клиентов.

Стратегия низких цен.

Снижение цены по сравнению с конкурентами не приведёт к большей загруженности и может негативно повлиять на долю чистой прибыли. Кроме того, конкуренты могут также в след снизить цены, и тогда политика низких цен не принесёт никому прибыли.

Формирование цены на услуги (Ц) рассчитываем по следующей формуле:

Ц = (Сс + П) + НДС, где

Сс - полная себестоимость единицы продукции;

П - планируемый размер прибыли;

НДС - налог на добавленную стоимость на единицу продукции.

7.2 Предплановые маркетинговые исследования

Предплановые маркетинговые исследования проводятся в несколько этапов. Целью данного исследования является: сбор, обобщение и анализ информации, характеризующей возможный рынок сбыта салона-парикмахерской. Результат этой работы будет служить для расчета производственной программы бизнес-плана.

Этапы проведения предпланового маркетингового исследования.

Изучение ареала обслуживания предприятия.

Сегментация потенциальных клиентов предприятия.

Расчет количества потенциальных клиентов предприятия по каждому клиенту.

Определение потребительских предпочтений в пользовании услугами.

Расчет емкости потенциального рынка сбыта услуг.

Первый этап. Изучение ареала обслуживания предприятия.

Планируется создать салон - парикмахерскую в г. Москве в микрорайоне "Аэропорт".

Ареалом обслуживания будет являться микрорайон "Аэропорт", который подробно был рассмотрен в аналитической части.

Для создания салона необходимо сначала рассчитать радиус пешеходной доступности по формуле:

, где

Rо - радиус пешеходной доступности (км)

Т - нормативное время доступности предприятия

Fo - cсредняя скорость движения пешехода.

Rо = 0,254 = 1 км.

Получаем, что радиус пешеходной доступности равен 1 км.

Далее определяем площадь ареала обслуживания (S). В нашем случае она будет равна площади микрорайона "Аэропорт".

S = 4 кв. км

Далее определяем количество человек, проживающих в ареале обслуживания. Оно будет равно численности жителей микрорайона "Аэропорт": 5559 человек.

Второй этап. Сегментация потенциальных клиентов предприятия.

Сегментация - разбивка потребителей на группы с различными потребностями и активностью пользования услугами.

Так на услуги парикмахерских являются услугами индивидуального потребления, то критериями сегментации будут являться:

Демографическая структура населения (половозрастной состав населения).

Уровень доходов населения.

Всего проживающих человек в ареале обслуживания - 5559. Соответственно, если считать, что в одной семье 3 человека, то получаем:

5559 : 3 = 1853.

Всего в данном районе было опрошено 1853 семьи.

Далее мы разделим данные семьи по уровню дохода на одного члена семьи. (См. таблицу 7) Данные были выявлены из социологического опроса.

Таблица 7. Уровни дохода на 1 члена семьи.

Уровень дохода на 1 члена семьи	Количество семей
Менее 1000 рублей	150
1000-2000 рублей	710
2000-4000 рублей	702
4000 рублей и выше	291

702 + 291 = 993*3 = 5559

Салон - парикмахерская будет ориентироваться на людей с уровнем дохода от 2000 до 4000 рублей, но так же можно предположить, что жители выбранного ареала обслуживания относящиеся к высокодоходной группе населения тоже будут пользоваться услугами нашего салона. Соответственно, клиентами салона будут являться граждане, в чьих семьях уровень дохода на 1 члена семьи составляет 2000 рублей и выше.

Таким образом, получаем:

702+291 = 993 - Семьи с доходом более 2000 рублей на одного члена семьи.

Тогда, всего человек из данных семей будет равно:

993 3 = 2979.

Из данных 2979 человек 4% - это дети в возрасте до 3-х лет, которые не могут являться нашими потенциальными клиентами, тогда получаем:

2979 - 132 = 2847.

Итого наших потенциальных клиентов 2847 человек. Теперь разделим этих людей по полу и возрасту (см. таблицу 8)

Таблица 8. Половозрастной состав жителей микрорайона.

Возраст	Женщины (чел.)	Мужчины (чел.)
От 3 до 14 лет	149	155
От 14 до 26 лет	366	330
26 лет и выше	956	891

Далее выделяем сегменты наших потенциальных клиентов, с учетом, что все они относятся к среднедоходной и высокодоходной группе:

Женщины 3 - 14 лет - 149 человек.

Мужчины 3 - 14 лет - 155 человек.

Женщины 14 - 26 лет - 366 человек.

Мужчины 14 - 26 лет - 330 человек.

Женщины 26 лет и выше - 956 человек.

Мужчины 26 лет и выше - 891 человек.

Третий этап. Расчет количества потенциальных клиентов предприятия по каждому сегменту.

Определяется в такой последовательности:

1. Включаем в емкость сегмента приезжающих в ареал обслуживания на работу, учебу, по делам бизнеса, на отдых, за покупками и пользующихся там данной услугой.

6. Исключаем выезжающих из ареала обслуживания на работу, учебу, по делам бизнеса, на отдых, за покупками и пользующихся данной услугой за его пределами.

2. Исключаем клиентов предприятий - конкурентов, находящихся в непосредственной близости от предприятия.

3. Вычитаем из емкости сегмента пользующихся данной услугой в порядке самообслуживания (обслуживания родственниками и знакомыми) и не пользующихся ею вовсе ввиду низкого уровня дохода, не значимости потребности в данном виде услуг и др.:

, где

Сi - количество потенциальных клиентов предприятия по iому сегменту (чел).

Ni - емкость сегмента (чел).

Zi - доля проживающих в ареале обслуживания, являющихся клиентами предприятий - конкурентов, находящихся в непосредственной близости от предприятий (%).

Fi - доля проживающих в ареале обслуживания, пользующихся данной услугой в порядке самообслуживания или не пользующихся ею вовсе по различным причинам (%).

Gi - количество выезжающих из ареала обслуживания по разным причинам, т.е. исходящий миграционный поток (чел).

Bi - доля выезжающих из ареала обслуживания, пользующихся за его пределами данной услугой (%).

Ui - доля приезжающих в ареал обслуживания и пользующихся там данной услугой (%).

С 1 - женщины 3-14 лет

С 1 = (149(100 - 20 - 20))/100 = 89

С 2 - мужчины 3-14 лет

С 2 = (155(100 - 20 -30))/100 = 77

С 3 - женщины 14-26 лет

С 3 = (366(100 - 20 - 10)) - 150*10)/100 = 241

С 4 - мужчины 14-26 лет

С 4 = (330(100 - 20 - 15)) - 110*10)/100 = 203

С 5 - женщины от 26 лет и выше

С 5 = (956(100 -20 -10)) - 650*10)/100 = 604

С 6 - мужчины от 26 лет и выше

С 6 = (891(100 - 20 - 20)) - 600*10)/100 = 475

Четвёртый этап. Определение потребительских предпочтений в пользовании услугами.

Выделим основные виды услуг, которые будет оказывать салон - парикмахерская:

1. Стрижка волос.

2. Укладка волос.

3. Окрашивание волос.

4. Мелирование волос.

5. Химическая завивка.

6. Маникюр.

7. Педикюр.

Таблица 9. Распределение потребления услуг по месяцам года (%)

Вид услуг	Месяц
	Январь	Февраль	Март	Апрель	Май	Июнь	Июль	Август	Сентябрь	Октябрь	Ноябрь	Декабрь	итого
Стрижка волос	6	4	9	7	18	7	6	5	18	4	6	10	100
Укладка волос	6	4	9	7	18	7	6	5	18	4	6	10	100
Окрашивание волос	7	3	9	8	16	5	4	4	19	10	5	10	100
Мелирование волос	7	3	9	8	16	5	4	4	19	10	5	10	100
Химическая завивка волос	6	3	8	9	17	7	3	3	18	7	7	12	100
Маникюр	9	8	9	9	9	7	7	7	10	9	8	9	100
Педикюр	5	4	5	7	19	15	10	10	8	7	5	5	100

Пятый этап. Расчет емкости потенциального рынка сбыта услуг (таблица 10).

Емкость потенциального рынка сбыта услуг определяется для каждой услуги по сегментам потребителей как произведение количества потенциальных клиентов, доли клиентов, предпочитающих пользоваться той или иной услугой, и частоты пользования услугой:

Qi = Ci * ri * yi, где

Qi - емкость потенциального рынка сбыта услуги по i-ому сегменту потребителей (условно-натуральных единиц).

Ri - доля потребителей, предпочитающих пользоваться той или иной услугой (%).

Yi - частота пользования услугами в течении года (раз в год).

Таблица 10. Расчет емкости потенциального рынка сбыта услуг

Показатели Сегмент	Количество потенциальных клиентов предприятия (Ci, чел.)	Доля потребителей, предпочитающих пользоваться услугой (ri, %)	Частота пользования услугами (yi, раз в год)	Емкость потенциального рынка сбыта услуги (Qi, условно-натуральные единицы)
	Стрижка волос
Девочки 3-14 лет	89	100	4	356
мальчики 3-14 лет	77	100	13	1001
Девушки 14-26 лет	241	85	4	819,4
юноши 14-26 лет	203	100	13	2639
Женщины 26 лет и выше	604	85	4	2053,6
Мужчины 26 лет и выше	475	100	13	6175
Итого:				13044
	Укладка волос
Мальчики 3-14 лет	77	-	-	-
Девочки 3-14 лет	89	10	4	35,6
Девушки 14-26 лет	241	80	12	2313,6
Юноши 14-26 лет	203	10	13	263,9
Женщины 26 лет и выше	604	80	12	5798,4
Мужчины 26 лет и выше	475	10	13	617,5
Итого:				9029
	Окрашивание волос
Девочки 3-14 лет	89	-	-	-
Мальчики 3-14 лет	77	-	-	-
Девушки 14-26 лет	241	40	10	964
юноши 14-26 лет	203	-	-	-
женщины 26 лет и выше	604	60	10	3624
мужчины 26 лет и выше	475	-	-	-
Итого:				4588
	Мелирование волос
Девочки 3-14 лет	89	-	-	-
Мальчики 3-14 лет	77	-	-	-
Девушки 14-26 лет	241	30	4	289
Юноши 14-26 лет	203	-	-	-
Женщины 26 лет и выше	604	18	4	435
Мужчины 26 лет и выше	475	-	-	-
Итого:				724
	Химическая завивка волос
Девочки 3-14 лет	89	-	-	-
Мальчики 3-14 лет	77	-	-	-
Девушки 14-26 лет	241	5	3	36
Юноши 14-26 лет	203	-	-	-
Женщины 26 лет и выше	604	20	4	483
Мужчины 26 лет и выше	475	-	-	-
Итого:				519
	Маникюр
Девочки 3-14 лет	89	-	-	-
Мальчики 3-14 лет	77	-	-	-
Девушки 14-26 лет	241	20	36	1735
Юноши 14-26 лет	203	-	-	-
Женщины 26 лет и выше	604	30	36	6523
Мужчины 26 лет и выше	475	2	36	342
Итого:				8600
	Педикюр
Девочки 3-14 лет	89	-	-	-
Мальчики 3-14 лет	77	-	-	-
Девушки 14-26 лет	241	20	5	241
Юноши 14-26 лет	203	-	-	-
Женщины 26 лет и выше	604	30	5	906
Мужчины 26 лет и выше	475	2	4	38
Итого:				1185

В результате проведенного исследования выявляется потенциальный объем сбыта производимых услуг. На его основе с учетом сезонности в потреблении услуг рассчитывается производственная программа предприятия на планируемый год в натуральных единицах (таблица 11) Эта программа является основной для разработки бизнес-плана.

Таблица 11. Планируемая производственная программа салона (в условно-натуральных единицах)

Месяцы Виды услуг	Январь	Февраль	Март	Апрель	Май	Июнь	Июль	Август	Сентябрь	Октябрь	Ноябрь	Декабрь	Итого
Стрижка волос	784	522	1174	914	2348	913	783	652	2348	522	783	1302	13044
Укладка волос	542	361	813	632	1625	632	542	451	1625	361	542	903	9029
Окрашивание волос	321	138	413	367	734	229	183	183	872	459	183	506	4588
Мелирование волос	50	22	65	58	116	36	29	29	137	73	36	73	724
Химическая завивка волос	31	15	41	47	88	36	15	15	93	36	36	66	519
Маникюр	774	688	774	774	774	602	516	602	860	774	688	774	8600
педикюр	59	47	59	83	225	178	119	119	95	83	59	59	1185

Данные показатели представлены с разбивкой по месяцам, исходя из расчёта ёмкости потенциального рынка сбыта услуги (таблица 10), а так же из данных учётного журнала парикмахерской

7.3 Производственный план

Расчет необходимого количества рабочих мест

,

где Пн.ч. - производственная программа, выраженная в нормо-часах. Рассчитывается исходя из нормативов времени на оказание услуг ().

Б - баланс рабочего времени одного рабочего в год. Рассчитывается исходя из рабочих часов в году и плановых потерь рабочего времени.

Таблица 12. Расчет производственной программы в нормо-часах.

Виды услуг	Кол-во услуг в год	Норма времени на оказание услуг ()	Производственная программа в нормо-часах
Стрижка волос	13044	0,5	6522
Укладка волос	9029	0,6	5417,4
Окрашивание волос	4588	1	4588
Мелирование волос	724	1	724
Химическая завивка волос	519	2	1038
Итого парикмахерских услуг			18289
Маникюр	8600	0,6	5160
Педикюр	1185	1	1185
Итого маникюр, педикюр			6345

,

где Пн.ед. - годовая производственная программа в натуральных единицах по каждому виду услуг;

Б - баланс рабочего времени одного рабочего в год. Рассчитывается исходя из рабочих часов в году и плановых потерь рабочего времени.

Всего в году рабочие будут работать 358 дней, т.е. выходными днями будут: 1, 2 января, 7 января, 8 марта, 1,2,9 мая. Рабочий день будет длиться 11 часов, т.е. рабочий день начинается в 9.30 утра, а заканчивается в 20.30 вечера.

Соответственно баланс рабочего времени одного рабочего равен:

11* 358 = 3938 (часов)

коэффициент рабочих мест парикмахеров = 18289/3948 = 4

коэффициент рабочих мест мастеров

по маникюру, педикюру = 6345/3948 = 1

Расчет числа основных рабочих

Работа в салоне красоты двусменная

Краб = 2Краб.мест

Соответственно получаем, что парикмахеров должно быть 8 человек, а мастеров по маникюру, педикюру - 2 человека.

Расчет необходимого оборудования для оснащения рабочих мест

Расчет необходимого оборудования для оснащения рабочих мест осуществляется исходя из их количества и необходимого оснащения (см. таблицу 13)

Таблица 13. Расчет стоимости необходимого оборудования

Наименование оборудования, модель, тип, марка	Кол-во единиц	Цена за единицу (руб.)	Стоимость (руб.)
1. Туалет парикмахерский "Анита"	4	4500	18000
2.Кресло парикмахерское "Бриг" (на хром. гидравлике)	5	5400	27000
3.Кресло-мойка (Россия)	2	9900	19800
4.Сушуар "TONDO" (Италия)	3	5700	17100
5.Тележка для парикмахеров	4	2100	8400
6. Стерилизатор с ультрафиолетом	2	3900	7800
7.Лаборатория для краски (Россия)	1	9720	9720
8.Шкаф для хранения принадлежностей, инструментов (Россия)	1	6000	6000
9.Столик маникюрный подкатной (Италия)	1	4170	4170
10.Кресло мастера на роликах (Италия)	1	3210	3210
11.Стул для мастера без спинки (пневмат.)	1	2400	2400
12.Кресло педикюрное с высокой спинкой	1	6000	6000
13.Ванна педикюрная	1	2100	2100
14.Подставка для ног	1	1500	1500
15.Кресло детское на пневмоопоре	1	2400	2400
16.Ресепшн администратора "Сара" (Польша)	1	10950	10950
17.Стул для администратора (Польша)	1	2650	2650
18.Кресло 2 "EMY", (Италия)	2	4500	9000
19.Стол журнальный "Comar" (Италия)	1	4350	4350
20. Письменный стол	1	2000	2000
21.Стул	5	300	1500
22.Стол кухонный	1	1500	1500
23.Кассовый аппарат	1	4200	4200
Итого			171750

Расчет амортизационных отчислений (таблица 14)

Таблица 14. Расчет амортизационных отчислений

Наименование оборудования	Стоимость оборудования (руб.)	Нормативный срок эксплуатации (месяц)	Амортизационные отчисления	Кол-во оборудования	Общие амортизационные отчисления
1.Туалет парикмахерский	4500	10	450	4	1800
2.Кресло парикмахерское	5400	10	540	5	2700
3.Кресло-мойка	9900	10	990	2	1980
4.Сушуар	5700	10	5570	3	1710
5. Тележка для парикмахеров	2100	10	210	4	840
6.Стерилизатор у/фиолет.	3900	10	390	2	780
7.Лаборатория для краски	9720	10	972	1	972
8.Шкаф для хранения принадлежностей, инструментов	6000	10	600	1	600
9. Столик маникюрный	4170	10	417	1	417
10.Кресло мастера на роликах	3210	10	321	1	321
11.Стул для мастера без спинки	2400	10	240	1	240
12.Кресло педикюрное с высокой спинкой	6000	10	600	1	600
13.Ванна педикюрная	2100	10	210	1	210
14.Подставка для ног	1500	10	150	1	150
15.Кресло детское на пневмоопоре	2400	10	240	1	240
16.Ресепшн для администратора	10950	10	1095	1	1095
17.Стул администратора	2650	10	265	1	265
18.Кресло	4500	10	450	2	900
19.Стол журнальный	4350	10	435	1	435
20.Письменный стол	2000	10	200	1	200
21.Стул	300	10	30	5	150
22.Стол кухонный	1500	10	150	1	300
23.Кассовый аппарат	4200	10	420	1	420
Итого амортизационных отчислений					17325

Расчет размера производственных и вспомогательных помещений и их оплата

Расчет размера производственных и вспомогательных помещений осуществляется исходя из нормативов площади на одно рабочее место (таблица 15).

Таблица 15. Расчет размера производственных и вспомогательных помещений и их оплата.

Наименование помещений	Норматив площади (кв. м)	Общая площадь помещений (кв. м)
1. Зал парикмахерского обслуживания (мужской и женский залы объединены)	28	30
2. Кабинет маникюра	6	6
3. Кабинет педикюра	7	7
4. Комната отдыха и приема пищи для сотрудников	9	9
5. Зал ожидания	2,5	10
6.Кабинет директора (+ подсобная комната)	9	9
7. Туалет для посетителей	-	9
Итого:		80

Оплата помещений производится, исходя из договора аренды: 500 рублей за 1 кв. м. в месяц. Итого в месяц - 40000 рублей, в год - 480000 рублей.

Таблица 16. Расчет стоимости коммунальных платежей.

Наименование платежа	Стоимость (руб.)
Телефон Водоснабжение и канализация Горячее водоснабжение Вывоз мусора Отопление Дезодорация Электроэнергия	200 200 250 140 239 350 1000
Итого:	2379

Расчет потребности в сырье и материалах (см. таблицу 17)

Расчет потребности в инструментах, дополнительных материалах и пр.

В данном салоне парикмахеры и мастера по маникюру, педикюру имеют свои инструменты.

Но салон закупает полотенца на год - 300 штук по 50 рублей. Всего на полотенца - 15000 рублей в год.

Таблица 17. Расчет потребностей в сырье и материалах

Вид услуги	Виды сырья и материалов	Кол-во в натуральном выражении	Стоимость за единицу (руб.)	Стоимость всего объема сырья и материалов (руб.)
				Январь	Февраль	Март	Апрель	Май	Июнь	Июль	Август	Сентябрь	Октябрь	Ноябрь	Декабрь	Итого
Стрижка волос	Шампунь Кондиционер	25 мл 15 мл	7,5 3	8221,5	5481	12327	9597	24654	9586,5	8221,5	6846	24654	5481	8221,5	13671	136962
Укладка волос	Шампунь Кондиционер Лак для волос Средство для укладки	20 мл 15 мл 30 мл 20 мл	6 3 9 6	13008	8664	19512	15168	39000	15168	13008	10824	39000	8664	13008	21672	216696
Окрашивание волос	Краска Пергидроль Шампунь	70 гр. 70 мл 40 мл	194 8 12	68694	29532	88382	78538	157076	49006	39162	39162	186608	98226	39162	108284	981832
Мелирование волос	Пергидроль Супра Шампунь	100 мл 50 мл 40 мл	11,5 21 12	2225	979	2892,5	2581	5162	1602	1290,5	1290,5	6096,5	3248,5	1602	3248,5	32218
Химическая завивка волос	Химический состав Шампунь Закрепитель Кондиционер	50 мл 35 мл 50 мл 50 мл	0,3 10,5 0,2 3	434	210	574	658	1232	504	210	210	1302	504	504	924	7266
Маникюр и массаж рук	Шампунь Жидкость для снятия лака Основа под лак Лак для ногтей Крем массажный	1,5 мл 3 мл 1,5 мл 3 мл 5 гр.	0,35 2,46 14,4 31,9 1,8	39404,34	35026,08	39404,34	39404,34	39404,34	30647,82	26269,56	30647,82	43782,6	39404,34	35026,08	39404,34	437826
Педикюр и массаж ног	Шампунь Жидкость для снятия лака Основа под лак Лак для ногтей Крем массажный	10 мл 2 мл 1,5 мл 3 мл 7 гр.	2,36 1,64 14,4 32 2,6	3127	2491	3127	4399	11925	9434	6307	6307	5035	4399	3127	3127	62805
Итого				135113,84	82383,08	166218,84	150345,34	278453,34	115948,32	94468,56	95287,32	306478,1	159926,84	100650,58	190330,84	187560

Глава 8. Организационный план

Салон является обществом с ограниченной ответственностью особенности которого и все необходимые документы для его регистрации были рассмотрены проектной части.

Оплата труда устанавливается повременная до наработки клиентов. В дальнейшем будет установлена сдельная оплата труда для мастеров. Для этого разрабатывается штатное расписание (таблица 18), утвержденное директором салона.

Таблица 18. Штатное расписание

№ п/п	Должности	Кол-во штатных единиц	Месячная оплата труда	ФОТ месячный	ФОТ годовой
1.	Генеральный директор	1	7000	7000	84000
2.	Главный бухгалтер	1	6000	6000	72000
3.	Менеджер	2	5000	10000	120000
4.	Парикмахеры	8	5000	40000	480000
5.	Мастера по маникюру, педикюру	2	4000	8000	96000
6.	Уборщица	1	1500	1500	18000
	Итого	15		72500	870000

8.1 Расчет бюджета рекламы

Разрабатывается план рекламной компании (таблица 19) (выбираются средства рекламы, временной период проведения рекламной кампании).

Таблица 19. Бюджет рекламы

№ п/п	Вид рекламы	Стоимость (руб.)	Период проведения
1.	Кабельное телевидение микрорайона "Аэропорт"	7812	Январь
2.	Газета "Центр плюс	27000	Январь
	Итого:	34812

Таблица 20. Формирование цены на услуги

№ п/п	Виды услуг	себестоимость	Прибыль	Цена	Цена конкурентов	Окончательная цена
			Единицы услуги	Всего объема оказанных услуг
1.	Стрижка волос	65	14,42	188094,48	100	100	100
2.	Укладка волос	77,8	9,5	85775,5	110	80	110
3.	Окрашивание волос	269,8	87,34	400715,92	450	500	450
4.	Мелирование волос	104,65	93,66	67809,84	250	300	250
5.	Химическая завивка волос	62,4	96,32	49990,08	200	300	200
6.	Маникюр	95,67	31,31	269266	160	140	160
7.	Педикюр	101,3	57,42	68042,7	200	200	200

Расчёт итогового количества услуг (таблица 11) умноженного на планируемую прибыль, рассчитанную по данному виду услуг даст объём оказанных услуг по каждому виду работы (таблица 20)

Далее формируем производственную программу предприятия (таблица 21)

Таблица 21. Производственная программа предприятия (руб.).

№ п/п	Виды услуг	Месяцы	Итого за год
		Январь	Февраль	Март	Апрель	Май	Июнь	Июль	Август	Сентябрь	Октябрь	Ноябрь	Декабрь
1.	Стрижка волос	78300	52200	117400	91400	234800	91300	78300	65200	234800	52200	78300	130200	1304400
2.	Укладка волос	59620	39710	89430	69520	178750	69520	59620	49610	178750	39710	59620	99330	993190
3.	Окрашивание волос	144450	62100	185850	165150	330300	103050	82350	82350	392400	206550	82350	227700	2064600
4.	Мелирование волос	1250	5500	16250	14500	29000	9000	7250	7250	34250	18250	9000	18250	181000
5.	Химическая завивка волос	6200	3000	8200	9400	17600	7200	3000	3000	18600	7200	7200	13200	103800
6.	Маникюр	123840	110080	123840	123840	123840	96320	82560	96320	137600	123840	110080	123840	1376000
7.	Педикюр	11800	9400	11800	16600	45000	35600	23800	23800	19000	16600	11800	11800	237000
	Итого:	436710	281990	552770	490410	959290	411990	336880	327530	1015400	464350	358350	624320	6259990

Таблица 21 рассчитана из планируемой производственной программы выраженной в натуральных единицах, т.е. в количестве услуг (таблица 11) умноженного на цену, что составит доход предприятия.

8.2 Финансовый план

Финансовый план аккумулирует все рассчитанные в других разделах бизнес-плана показатели.

Финансовый план дает полную картину того, откуда и когда салон должен получать деньги, на что эти деньги будут потрачены, как соотносится потребность в деньгах с денежной наличностью, каким будет финансовое положение салона к концу года. Финансовый план составляется на год вперед с разбивкой по месяцам, поэтому он служит основой текущего финансового контроля и позволяет избежать типичной для всех новых предприятий проблемы - нехватки денег.

Основные разделы финансового плана: план доходов и расходов (таблица 24), план денежных поступлений и выплат (таблица 23.) и план по источникам и использованию средств (таблица 22)

Таблица 22. План по источникам и использованию средств на конец года.

Средств из разных источников, всего:	1594893
в том числе:
Ссуда под недвижимость	-
Срочная ссуда	-
Собственные средства	330000
Чистая прибыль

Подобные документы

• Открытие свадебного салона

  Бизнес-план открытия салона по предоставлению услуг. Преимущества продукции свадебного салона "Счастье на двоих". Ценообразование в фирме, методы стимулирования сбыта и рекламная деятельность. Экономическая эффективность проекта, расчет прибыли.
  
  курсовая работа [5,9 M], добавлен 11.04.2016
  

• Финансово-экономический анализ салона-парикмахерской "Престиж"

  Характеристика деятельности салона. Оценка рынка сбыта и конкурентов. Требования, предъявляемые персоналу. Амортизация основных фондов. Отчет о прибылях и убытках. Расчет заработной платы, себестоимости услуг, рентабельности и срока окупаемости проекта.
  
  контрольная работа [26,1 K], добавлен 22.12.2015
  

• Бизнес-план салона красоты

  Способы продвижения основных услуг, предоставляемых салоном красоты. Инвестиционно-финансовые показатели проекта, формирование ценовой политики предприятия. Определение численности персонала, выбор необходимого оборудования и планирование доходов.
  
  бизнес-план [512,7 K], добавлен 03.05.2012
  

• Бизнес-план салона красоты

  Выбор стратегии, определение конкретных целей для дальнейшего развития салона красоты. Характеристика работников, анализ сильных и слабых сторон, оценка конкурентов, рынка сбыта. Виды оказываемых услуг, производственный, маркетинговый и финансовый планы.
  
  бизнес-план [20,3 K], добавлен 21.10.2011
  

• Бизнес-план косметического салона ООО "Офелия"

  Разработка бизнес-плана для создания косметического салона "Офелия" в Центральном районе г. Новосибирска. Характеристика современного состояния рынка косметических услуг. Обоснование выручки и издержек предприятия, методы повышения конкурентоспособности.
  
  бизнес-план [89,4 K], добавлен 28.01.2012
  

• Бизнес-план создания салона-парикмахерской "Комильфо" в г. Невеле

  Разработка проекта создания салона-парикмахерской в г. Невеле. Исследование состояния инвестиционного климата в регионе. Оценка конкурентоспособности продукции. Составление производственного, организационного и финансового планов развития предприятия.
  
  курсовая работа [76,0 K], добавлен 25.01.2012
  

• Разработка и написание бизнес-плана по открытию салона-парикмахерской

  Назначение, структура бизнес-плана и содержание его разделов. Информационное обеспечение его разработки. Составление бизнес-плана салона-парикмахерской: описание отрасли, услуг, анализ рынка сбыта, производственный, организационный, финансовый план.
  
  курсовая работа [52,2 K], добавлен 22.01.2012
  

• Бизнес-план ателье для предоставления в службу занятости населения для получения субсидии

  Описание предприятия - салона-ателье, которое создается с целью предоставления услуг населению по ремонту и пошиву швейных изделий населению. Ценовая политика и ценообразование. Анализ рынка. Финансовый план. Затраты на предпринимательскую деятельность.
  
  контрольная работа [85,5 K], добавлен 10.12.2014
  

• Организация работы салона красоты

  Описание салона красоты и оказываемых услуг. Рынок и маркетинг, оценка конкурентов и потенциальных потребителей. Организационная структура, управление качеством проекта. Источники и назначение финансирования. Анализ процесса выхода на безубыточность.
  
  бизнес-план [36,5 K], добавлен 25.11.2012
  

• Бизнес-план салона-парикмахерской "Виола"

  Составление бизнес-плана парикмахерской "Виола": местонахождение, цель и описание вида деятельности. Деловое расписание салона и оценка рынка его сбыта. Финансовый план предприятия: себестоимость, оборотные фонды и расчет заработной платы персонала.
  
  курсовая работа [36,4 K], добавлен 21.07.2011
  

• Проект салона красоты

  Изучение организационных моментов открытия салона красоты, перечень необходимого оборудования. Составление предварительного прейскуранта на услуги. Планирование выручки и расчет окупаемости салона красоты. Анализ и ранжирование рисков для бизнес-плана.
  
  бизнес-план [1,0 M], добавлен 25.04.2014
  

• Бизнес-план салона красоты "Нефертити"

  Разработка бизнес-плана салона красоты "Нефертити" в г. Уварово Тамбовской области: учреждение предприятия, организационно-правовая форма собственности; план маркетинга; источники финансирования, производственный и финансовый план; риски и гарантии.
  
  курсовая работа [737,1 K], добавлен 02.10.2011
  

• Анализ деятельности ОАО "Гомельдрев"

  Характеристика состояния рынка ОАО "Гомельдрев": потребителей, поставщиков, состояния конкуренции. Анализ маркетинговой деятельности предприятия: сбытовой и товарной политики, ценовой стратегии. Внедрение дополнительных услуг по обслуживанию клиентов.
  
  дипломная работа [444,0 K], добавлен 19.12.2014
  

• Планирование деятельности салона-парикмахерской "Шарм"

  Обзор основных услуг, предоставляемых салоном-парикмахерской "Шарм": стрижка, окраска, химическая завивка, мелирование, тонирование. Анализ положения дел в отрасли. Маркетинговый, финансовый план. Оценка существующих рисков. Анализ эффективности проекта.
  
  бизнес-план [186,0 K], добавлен 05.12.2011
  

• Разработка проекта создания салона-парикмахерской "Стиль"

  Методы и средства открытия салона-парикмахерской. Стадии технологического процесса проведения услуг. Планы маркетинга, производства и реализации продукции, получения и обслуживания инвестиционных кредитов. Оценка финансовой устойчивости предприятия.
  
  дипломная работа [572,2 K], добавлен 30.01.2014
  

• Создание салона красоты в Ленинском округе г. Комсомольска-на-Амуре

  Разработка бизнес-плана организации, специализирующейся на оказании косметических и парикмахерских услуг населению и гостям города. Маркетинговая расстановка, источники и объем требуемых средств. Анализ чувствительности и оценки финансовых последствий.
  
  курсовая работа [2,3 M], добавлен 12.02.2013
  

• Организация деятельности салона красоты "Галерея"

  Характеристика основных услуг салона красоты. Изучение рынка сбыта и конкурентов. Разработка рекламной кампании, производственного и организационного планов. Определение цен на услуги и желаемого объема продаж. Стратегия финансирования и оценка рисков.
  
  бизнес-план [82,8 K], добавлен 03.12.2012
  

• Разработка бизнес-плана по созданию салона красоты для мужчин

  Обоснование концепции предпринимательского предложения, технической возможности и экономической целесообразности бизнеса салона красоты "Виктор". Маркетинговый план предприятия. Расчёт производственной программы. Потребность в сырье и материалах.
  
  курсовая работа [38,0 K], добавлен 14.06.2012
  

• Планирование работы фирмы "Комп+" по установке, ремонту и модернизации компьютерной техники и периферийного оборудования

  Основные технико-экономические показатели фирмы "Комп+". Характеристика работ и услуг, анализ рынка сбыта. Определение ценовой политики. Разработка производственной программы, организационного и финансового планов, расчет фонда заработной платы.
  
  курсовая работа [32,2 K], добавлен 19.02.2013
  

• Салон красоты "Нефертити"

  Оценка рынка сбыта и возможных конкурентов салона красоты "Нефертити"; маркетинговый план развития предприятия. Обоснование выбора поставщиков и местоположения фирмы. Организационно-правовая форма коммерческой деятельности. Анализ рисков проекта.
  
  бизнес-план [1,1 M], добавлен 12.03.2012
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам