Экономическая эффективность любого предприятия определяется, прежде всего, эффективностью сбытовой деятельности, важнейшим элементом которой является товарная политика. При принятии решений по ассортименту необходимо учитывать степень близости между товарами различных товарных групп, возможности предприятия (финансовые, кадровые, складские и т.д.), требования покупателей, наличие конкурентов. С финансовой точки зрения, формирование ассортимента происходит с учетом оборачиваемости товаров, размера товарооборота и получаемой прибыли.

Расширение ассортимента реализуемой ОДО «БелЛайн» продукции необходимо по нескольким причинам, в том числе:

существует необходимость и имеется возможность продвигать на рынок Гомельщины товары-новинки;

для некоторых товаров основного ассортимента необходимо иметь дополняющие товары (товары-комплементы);

существует возможность занять некоторые сегменты Гомельской области по компьютерной технике.

Проблема выхода ОДО «БелЛайн» на существующий рынок компьютерной техники возникла в связи с тем, что в процессе своей деятельности работники предприятия практически ежедневно сталкивались и сталкиваются с просьбой существующих и потенциальных клиентов продать различные виды ЭВМ. Однако предприятие не занимается реализацией компьютерной техники, что обуславливает отказ от подобного рода предложений. Отсутствие в номенклатуре реализуемой продукции ЭВМ обусловлено отсутствием у ОДО «БелЛайн» лицензии на сборку компьютеров

Для того, чтобы оценить возможность выхода на рынок компьютерной техники нами были проведены исследование потребителей - населения и организаций с целью получения от них информации о ЭВМ, пользующихся спросом, и об уровне неудовлетворенности разными торговыми марками.

В результате проведенного исследования была собрана информация о потребности в системных блоках различных конфигураций физических и юридических лиц, готовых приобретать у ОДО «БелЛайн» компьютерную технику. Информация о результатах проведенного исследования представлена в нижеприведенных таблицах. Так в таблице 3.1 приведена информация о ежемесячной потребности в процессорах для комплектации системного блока. Цены для удобства расчетов приведены в $

Таблица 3.1 Потребность в процессорах для комплектации системного блока

Как видно из приведенных данных у потенциальных клиентов на покупку у ОДО «БелЛайн» компьютерной техники особый спрос вызываю процессоры марок «Atlon» в количестве 18 штук и «Intel» в количестве 16 штук. Общая стоимость реализации данных марок процессоров составляет 2509 $ в месяц.

Далее в таблицах 3.2 - 3.5. приведены данные о потребности в общих запоминающих устройствах различных типов в количестве 34 штуки на общую сумму 2018 $, в видеокартах на общую сумму 3046 у.е, устройствах чтения с компакт-дисков на общую сумму 1715 $ и дисках хранения информации (винчестерах) на общую сумму 2628 $

Таблица 3.2 Потребность в общих запоминающих устройствах для комплектации системного блока

Таблица 3.3 Потребность в видеоадаптерах для комплектации системного блока

Таблица 3.4 Потребность в устройствах чтения компакт-дисков для комплектации системного блока

Таблица 3.5 Потребность в винчестерах для комплектации системного блока

Обобщающие данные по результатам проведенного исследования о потребности в системных блоках различных конфигураций физических и юридических лиц, готовых приобретать у ОДО «БелЛайн» компьютерную технику, сведем в таблице 3.6. Кроме информации, содержащейся в таблицах 3.1 - 3.5, внесем в таблице 3.6 данные о количестве и стоимости необходимых для сборки системных блоков материнских плат и корпусов. Так необходимо 34 материнские платы марки «Abit 845is sound» по цене 95 $ на общую сумму 3230 $ и корпусов марки «ATX 300W» в том количестве по цене 35 $ на общую сумму 1190 $

Таблица 3.6 Планируемая ежемесячная прибыль от реализации компьютерной техники

Имея информацию о ежемесячной потребности в компьютерной технике, стоимости закупки и реализации комплектующих, можем рассчитать прибыль ОДО «БелЛайн» за месяц. Таким образом исходя из того, что в месяц в среднем планируется реализовывать 34 компьютера, то на основе приведенных данных можно рассчитывать на получение прибыли в размере 2249 $ Соответственно годовая прибыль от реализации (без учета постоянных издержек) ОДО «БелЛайн» составит:

2249 $ * 12 = 26988 $

Однако для того, чтобы иметь возможность осуществлять деятельность по реализации компьютерной техники ОДО «БелЛайн» необходимо получить Лицензию на сборку компьютерной техники. В свою очередь для получения данной лицензии необходимо иметь:

Специально подготовленное помещение площадью не менее 25 м. Кв.

Стенд для диагностики компьютерных комплектующих.

Специально обученный персонал.

Рассчитаем суммарные затраты на получение Лицензии на сборку компьютерной техники. Так у ОДО «БелЛайн» существует возможность аренды помещения по адресу г. Гомель, пр. Ленина 3 площадью 26,5 м. Кв. Стоимость аренды квадратного метра составляет 4 $ в месяц. Таким образом ежемесячная стоимость аренды составляет 106 $, и 1272 $ в год соответственно.

Стоимость стенда для диагностики оборудования Splash G630 составляет 12120 $ Нормативный срок службы составляет 10 лет. В табл. 3.7 представлены сумма ежегодных амортизационных отчислений.

Таблица 3.7 Расчет суммы ежегодных амортизационных отчислений

Таким образом, ежегодная сумма амортизационных отчислений составит 1189 $

И последняя статья затрат составляет заработная плата персонала по сборке компьютерной техники и диагностике комплектующих. Исходя из среднемесячной оплаты с начислениями в размере 150 $ заработная плата 2-х работников составит 3600 $ в год. При этом необходимо отметить, что обучение персонала производится бесплатно за счет компании поставщика оборудования для диагностики компьютерной техники.

Исходя из вышеизложенного можно рассчитать годовую сумму затрат, связанную с получением Лицензии, дающей право на сборку и реализацию компьютерной техники, а также расходов на оплату труда персонала. Расчет этих затрат приведен в таблице 3.8.

Таблица 3.8 Расчет суммы постоянных затрат

Приведенные затраты в таблице 3.8 являются постоянными, так как в краткосрочном периоде не зависят от объема реализуемой компьютерной техники.

Для установления зависимости между прибылью, объемом реализации компьютеров и их себестоимостью при данной структуре реализации построим соответствующий график и найдем точку безубыточности.

Безубыточность - такое состояние, когда бизнес не приносит ни прибыли, ни убытков. Это выручка, которая необходима для того, чтобы предприятие начало получать прибыль. Ее можно выразить и в количестве единиц продукции, которую необходимо продать, чтобы покрыть затраты, после чего каждая дополнительная единица проданной продукции будет приносить прибыль предприятию.

Разность между фактическим количеством реализованной продукции и безубыточным объемом продаж - это зона безопасности (зона прибыли), и чем она больше, тем прочнее финансовое состояние предприятия.

Расчет данных показателей основывается на взаимодействии: затраты - объем продаж - прибыль. Для определения их уровня можно использовать графический и аналитический способы.

На основании вышеприведенных данных построим график (см. рис. 3.1).

Рис. 3.1. Расчет точки безубыточности

По горизонтали показывается объем реализации продукции в процентах от производственной мощности предприятия, или в натуральных единицах (если выпускается один вид продукции), или в денежной оценке (если график строится для нескольких видов продукции), по вертикали - себестоимость проданной продукции и прибыль, которые вместе составляют выручку от реализации.

По графику можно установить, при каком объеме реализации продукции предприятие получит прибыль, а при каком ее не будет. Можно определить также точку, в которой затраты будут равны выручке от реализации продукции. Она получила название точки безубыточного объема реализации продукции, или порога рентабельности, или точки окупаемости затрат, ниже которой производство будет убыточным.

Как видно из графика на рисунке 3.1 при уровне постоянных затрат в сумме 6084$ и прибыли 66,1 $ на один реализованный компьютер точка безубыточности находится в районе 92 компьютеров. Для более точного определения количества компьютеров, которые необходимо реализовать, чтобы получить прибыль воспользуемся расчетным методом. Для этого сумму постоянных издержек разделим на прибыль, получаемую от реализации одного компьютера (определяемую как доход от реализации за минусом переменных издержек).

В результате расчета получим:

4861 $/66,1$ = 92,04 компьютера

Таким образом, ОДО «БелЛайн» получит прибыль при продаже 93 и более компьютеров в год или 8 компьютеров в месяц. Основываясь на результаты проведенных маркетинговых исследований можно с уверенностью сказать, что реализация вышеописанного проекта целесообразна.

В случае если прогноз по объемам реализации компьютерной техники будет достоверным, а именно если объем реализации компьютеров составит 34 единицы в месяц, или 408 штук в год, то ОДО «БелЛайн» получит дополнительную прибыль в размере 20904 $. Это в конечном счете отразится на рентабельности ОДО «БелЛайн», других показателях, характеризующих финансовое положение предприятия, и безусловно повысит экономическую эффективность работы фирмы.

Еще одним способом увеличения объема сбыта продукции ОДО «БелЛайн» путем расширения ассортимента, является реализация товаров-новинок. К последним относится цифровая техника, позволяющая улучшить технические и потребительские свойства существующей копировальной техники. К примеру, к таковым относятся система печати PS «К» позволяющая работать копировальному аппарату как принтер формата А3 и плата сетевой печати NC-110. Установка этой опции делает принтер сетевым, который подключается к локальной сети и поддерживаются все современные сетевые программы.

3.2 Совершенствование механизма предоставления сервисных услуг

Как уже отмечалось, в условиях конкуренции важным средством борьбы за потенциальных покупателей является расширение сервисного обслуживания своей продукции. Сервисная политика играет большую роль, когда товар технически сложен и требует большого объема послепродажного обслуживания. В последнее время роль сервиса сильно возросла и это является мощным маркетинговым фактором на конкурентном рынке. Крупные предприятия, как производители, так и посредники, создают сеть сервисных центров, размещенных как можно ближе к потребителям.

Предприятие-производитель организовывает сервисное обслуживание по двум вариантам:

а). полное сервисное обслуживание путем создания собственных (фирменных) сервисных центров;

б). производитель обязуется только поставлять запасные части независимой сервисной фирме.

С позиций маркетинга задача организации сервисного обслуживания состоит в повышении ценности товара. При этом полагается, что сервис входит как важный для покупателя атрибут товара, в том числе его неосязаемая, нематериальная составляющая (внимание, доброжелательность). Коммуникация в сфере сервисного обслуживания характеризуется индивидуализацией личного общения, большой гибкостью, прозрачностью производственного процесса (например, установка копира, принтера происходит на глазах у покупателя).

Ориентация на постоянно меняющиеся потребности потребителей, приводит и к необходимости интерактивных отношений между продавцом и покупателем и в этом случае неоценимая роль принадлежит сервису. Специалисты сервисных центров, периодически встречаясь с покупателями, хорошо знают свой товар и мнение потребителей о нем. Это может служить основой разработки принципов маркетинга взаимодействия.

Услуги, предоставляемые ОДО «БелЛайн» покупателю при продаже продукции весьма разнообразны и в целом соответствуют современным требования, предъявляемым к предприятиям осуществляющим сервисное обслуживание.

Важнейшим элементом организации сервисного обслуживания на ОДО «БелЛайн» является договор на гарантийное обслуживание оргтехники. Структура заключаемого с клиентом договора следующая:

1.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.

2.ЦЕНА ДОГОВОРА.

3.ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

4.ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

5.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

7.ИЗМЕНЕНИЯ И ДОПОЛНЕНИЯ К ДОГОВОРУ

8. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

9.ПОРЯДОК ПОДПИСАНИЯ ДОГОВОРА

10.СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

11.ПРИЛОЖЕНИЯ К ДОГОВОРУ

12.ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА СТОРОН

В целом вышеизложенная структура на гарантийное обслуживание оргтехники является достаточно стандартной. Однако особое внимание необходимо уделить внимание п. 4.ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА и п. 5.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.

Так в п. 4.5. говорится, что при приобретении Заказчиком у сторонних организаций расходуемых материалов Заказчик обязан согласовать с Исполнителем ассортимент и пригодность данного ассортимента для аппарата.

Т.е. клиент может пользоваться услугами других предприятий и приобретать у них расходные материалы.

В тоже время в данном договоре в п. 5.2. оговаривается, что Исполнитель не несёт ответственности за неисправности Аппарата, возникшие по вине Заказчика из-за нарушения пунктов 4.1.-4.5.,4.7 настоящего Договора. Работа, выполненная Исполнителем по устранению этих неисправностей не относится к работе по гарантийному обслуживанию согласно настоящего Договора и оплачивается Заказчиком отдельно согласно оформленного «Акта выполненной работы и согласования договорной цены».

Нами были проведены исследования клиентов, приобретших в ОДО «БелЛайн» оргтехнику и, прежде всего, копировальные аппараты. В результате чего выяснилось, что только 52 % из общего числа покупателей производят закупку расходных материалов в ОДО «БелЛайн». Еще 15 % пользуются услугами как ОДО «БелЛайн», так и других предприятий. Оставшиеся 33 % не пользуются возможностью приобретать расходные материалы в ОДО «БеЛайн».

Таким образом, нами предлагается внести в договор на гарантийное обслуживание оргтехники в п. 4.5. изменение, после которого в этом пункте будут содержаться следующие условия:

4.5. Заказчик обязан в период гарантийного обслуживания приобретать расходные материалы у Исполнителя.

Т.е. в соответствии с данным пунктом клиент не может пользоваться услугами других предприятий и приобретать у них расходные материалы.

В свою очередь в 5.2., оговаривающий ответственности сторон за невыполнение договора на гарантийное обслуживание, внести поправку, в результате которой он будет звучать следующим образом:

5.2. В случае нарушения пункта 4.5. Заказчик по решению Исполнителя в одностороннем порядке может быть снят с гарантийного обслуживания Исполнитель не несёт ответственности за неисправности Аппарата, возникшие по вине Заказчика из-за нарушения пунктов 4.1.-4.5.,4.7 настоящего Договора. Работа, выполненная Исполнителем по устранению этих неисправностей не относится к работе по гарантийному обслуживанию согласно настоящего Договора и оплачивается Заказчиком отдельно согласно оформленного «Акта выполненной работы и согласования договорной цены».

В результате проведенного опроса среди клиентов ОДО «БелЛайн» выяснилось, что при такой постановке вопроса все 100 % пользователей оргтехникой будут приобретать расходные материалы на нашем предприятии.

Это в свою очередь позволит повысить объем реализации расходных материалов в 1,6 - 1,8 раза.

3.3 Совершенствование системы материального стимулирования работников одо «БелЛайн»

На сегодняшний день основным направлением работы специалистов ОДО «БелЛайн» является реализация копировальной техники и расходных материалов. Сбытом продукции занимаются десять сотрудников фирмы. Однако существующий на данный момент порядок организации труда является неэффективным. Связано это со следующими причинами.

Во-первых, на предприятии отсутствует регламентированная система обслуживания клиентов, включающая не только поставку и установку оборудования, но и сервисное обслуживание реализуемой аппаратуры.

Возможности для организации такой системы обслуживания на ОДО «БелЛайн» существуют, так как все специалисты имеют высшее техническое образование и достаточно высокую квалификацию, а также такие услуги уже предоставляются, однако частично каждым сотрудником, что не дает возможности специалистам сконцентрировать свое внимание на основном виде деятельности и предоставить данный вид услуг в полном объеме.

Таким образом, целесообразно провести следующие мероприятия:

Возложить на одного специалиста выполнение обязанностей по сервисному обслуживанию проданной техники, а именно:

плановый контроль (ведение сервисных книг);

проверка соответствия паспортным параметрам;

ремонт механических повреждений;

оптимизация использования расходных материалов.

Привлечь одного из сотрудников к выполнению функций диспетчера-консультанта. В его обязанности будет входить следующее:

привлекать новых клиентов;

продвигать на рынок новые виды товаров;

организовывать работу реализаторов;

консультировать клиентов по вопросам, связанных с эксплуатацией оборудования.

Проведение данных мероприятий позволит разграничить обязанности сотрудников и освободить реализаторов от второстепенных видов деятельности.

Второй причиной неэффективности организации труда является отсутствие закрепления за отдельными специалистами административно-территориальных единиц, что затрудняет контроль за вкладом каждого специалиста в общий объем реализации товаров.

Сегментацию 13-и районов можно провести по географическому расположению с учетом объемов реализации на существующих рынках. Разбить районы целесообразно на четыре группы, а за каждой из них закрепить по два специалиста, один из которых будет реализовывать копировальную технику, а другой расходные материалы. Более наглядно данный принцип закрепления административно-территориальных единиц можно представить в виде таблице 3.9.

Третьей причиной неэффективности работы является отсутствие материального стимулирования работы специалистов и контроля за вкладом сотрудников в общее дело.

Для того, чтобы специалист осознал возможность увеличения своего заработка за счет проявления инициативы, творческой и профессиональной активности необходимо установить для каждого работника такие показатели работы, которые в совокупности обеспечивали бы достижение конечных результатов организации. Выполнение минимально требуемых объемов реализации должно обеспечивать реализатору постоянную гарантированную часть заработка - оклад. Превышение же этой нормы должно поощряться различными видами надбавок к окладу. Эти надбавки должны отражать и вознаграждать различия в деловых, квалификационных качествах, высокое достижение в труде, а также учитывать стаж работы.

Таблица 3.9 Закрепление работников по административно-территориальным единицам Гомельской области

№ группы	Название административно-территориальной единицы	Объем реализации, тыс. руб.	% реализуемой продукции от общего объема
А	1	2	3
1	Гомель	73547,5	25
2	Добрушский район	8825,7	3
	Буда-Кошелевский район	5883,8	2
	Чечерский район	5883,8	2
	Речицкий район	41186,6	14
	Калинковичский район	11767,6	4
Итого	73547,5	25
3	Петриковский район	11767,6	4
	Мозырьский район	14709,5	5
	Брагинский район	14709,5	5
	Хойницкий район	32360,9	11
Итого	73547,5	25
4	Светлогорский район	26477,1	9
	Жлобинский район	23535,2	8
	Рогачевский район	11767,6	4
	Кормянский район	11767,6	4
Итого	73547,5	25

На ОДО «БелЛайн», как и во многих других организациях, целесообразно было бы всем работающим начислять премии за выслугу лет. Наглядно размеры премий можно представить в виде таблиц 3.10, 3.11.

Таблица 3.11 Предлагаемые размеры начисляемых премий за выслугу лет

Количество отработанных лет	Премия за выслугу лет, % к окладу	Премия за выслугу, $
А	1	2
1 - 5	10	10
6 - 10	15	15
10 - 15	18	18
Свыше 15	20	20

Так же наибольшее значение на данном предприятии, по нашему мнению, имеет поощрение перевыполнения установленных норм продаж. Так как заинтересованные специалисты, непосредственно общаясь с населением в процессе продаж, могут увеличить объем спроса. Таким образом, целесообразно для каждой категории работающих установить планируемый объем продаж, превышение которого поощрять следующим образом (см. табл. 3.3).

При определении размера премии за перевыполнение плана необходимо учитывать главное требование производительности, а именно: более быстрый рост производительности труда по сравнению с ростом заработной платы. В данном случае это требование выполняется, что говорит об эффективности данного проекта. Наглядно рассмотрим расчет коэффициента опережения с помощью таблицы 3.12.

Стимулировать также можно и специалистов, предоставляющих сервисные услуги.

Таблица 3.12 Оценка эффективности вводимых мероприятий

Уровень перевыполнения плана	Индекс изменения заработной платы	Индекс изменения производительности труда	Коэффициент опережения
А	1	2	3
20%	1,2	1,2	1
30%	1,25	1,3	1,04
40%	1,35	1,4	1,04

Таблица 3.13 Зависимость заработной платы от производительности труда

Показатель	Значение показателей
А	1	2	3	4
Уровень перевыполнения плана	0%	20%	30%	40%
Заработная плата, $	120	144	150	162
Производительность труда, $	5200	6240	6760	10192

В результате можно сделать вывод о том, что руководству рассматриваемого предприятия необходимо больше внимания уделять мотивации и стимулированию труда своих работников.

ГЛАВА 4. ОХРАНА ТРУДА И ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ

4.1 Организация охраны труда на ОДО «БелЛайн»

Охрана труда - это система законодательных актов, социально-экономических, организационных, технических, гигиенических и лечебно-профилактических мероприятий и средств, обеспечивающих безопасность, сохранение здоровья и работоспособность человека в процессе труда.

Полностью безвредные и безопасные условия труда работы на каждом производственном участке создать пока нереально. Поэтому охрана труда сводится к тому, чтобы путем осуществления разноплановых мероприятий свести к минимуму воздействие на человека опасных и вредных производственных факторов, возникающих на рабочих местах, максимально уменьшить вероятность несчастных случаев и заболевании работающих, обеспечить комфортные условия труда, способствующие высокой производительности.

Ответственность за соблюдение правил охраны труда и техники безопасности на предприятии несет директор и главный инженер.

Администрация обязана организовать инструктаж работников по технике безопасности, производственной санитарии, противопожарной технике и другим правилам охраны труда, а также постоянно контролировать соблюдение работниками всех требований инструкций по охране труда.

Существуют несколько видов инструктажей: вводный, первичный на рабочем месте, повторный, внеплановый и целевой.

Вводный инструктаж проводит старший инженер по охране труда со всеми принятыми на работу независимо от их образования и стажа работы, а также с командированными и лицами, прибывшими на производственное обучение и практику.

Вводный инструктаж со вновь принятыми работниками регистрируется в контрольном листе, а с командированными и практикантами в журнале регистрации инструктажей по технике безопасности. Контрольные листы выдаются и хранятся в отделе кадров как документ строгой отчетности.

Первичный инструктаж на рабочем месте со всеми вновь принятыми работниками, переводимыми из одного подразделения в другое, имеющими перерыв в работе более шести месяцев, а также с командированными, прибывшими на обучение и практику, и работниками, выполняющими новую для них работу, проводит руководитель работ (мастер, бригадир). Первичный инструктаж на рабочем месте проводится индивидуально с практическим показом безопасных приемов и методов труда. Результаты этого инструктажа регистрируются в журнале инструктажей.

Повторный инструктаж проходят все работающие, независимо от квалификации и стажа работы не реже чем через шесть месяцев с целью проверки и повышения уровня знаний правил и инструкций по охране труда по программе инструктажа на рабочем месте не реже одного раза в квартал. Повторный инструктаж регистрируется в журнале инструктажей.

Внеплановый инструктаж проводится индивидуально или с группой работающих одной профессии в объеме первичного инструктажа на рабочем месте при изменении правил охраны труда или факторов, влияющих на безопасность труда (технологического процесса, оборудования, материалов и т.д.); нарушении работниками требований безопасности труда; при значительных перерывах в работе; при изменении технологического процесса и модернизации оборудования; по требованию органов государственного надзора; при поступлении информации об авариях и несчастных случаях. Он регистрируется в журнале инструктажей с указанием причин проведения.

Целевой инструктаж получают работники перед производством работ, на которые оформляется наряд-допуск и перед выполнением работ; при выполнении разовых работ; при ликвидации последствий аварий; при проведении экскурсий и массовых мероприятий.

4.2 Характеристика производства выполняемых работ с точки зрения охраны труда в отделе труда и заработной платы

Вредным производственным фактором называется фактор, воздействие которого на работающего в определенных условиях приводит к заболеванию или снижению работоспособности.

В отделе труда и заработной платы примером вредных факторов, влияющих на работоспособность и здоровье людей могут быть неблагоприятные метеорологические условия, недостаточное освещение, ионизирующее излучение, отсутствие вентиляции.

Меры борьбы с производственными вредностями заключаются в следующем:

во-первых, обеспечение оптимальных метеорологических условий воздушной среды, то есть поддержание температуры воздуха в помещении 18 - 20 ⁰С; относительная влажность воздуха 40 - 60%; скорость движения воздуха не более 0,2 - 0,3 м/с;

во-вторых, обеспечение достаточного освещения в отделе. Это должно быть естественное освещение, которое используется в дневное время суток и осуществляется через световые проемы и искусственное освещение, которое представляет собой электрический свет через лампу накаливания, газоразрядные источники света (люминесцентные лампы);

в-третьих, применение защитных экранов от ионизирующего излучения;

оборудование помещений вентиляторами.

Интенсивность поступления или удаления воздуха из помещения называется воздухообменом. Производственная вентиляция - это система устройств для обеспечения на рабочих местах микроклимата и чистоты воздушной среды в соответствии с санитарно-гигиеническими требованиями. Вентиляция удаляет из помещения загрязненный и подает в рабочую зону свежий, чистый воздух, а также создает необходимую подвижность воздуха в рабочей зоне.

Существует четыре метода расчета необходимого количества воздуха, в зависимости от назначения помещения и вида вредных веществ. Для торгового отдела ОДО «БелЛайн» мы используем метод определения необходимого количества воздуха по кратности воздухообмена. Отношение воздухообмена (Lp, м³/ч) к объему вентилируемого помещения (V, м³) называют кратностью воздухообмена (К).

(4.1)

Кратность воздухообмена показывает сколько раз в течение часа заменяется весь воздух в помещении.

Для помещения с нормальным микроклиматом и при отсутствии вредных веществ воздухообмен (Lp) определяется путем умножения количества работающих в помещении (Ч) на нормированную величину расхода воздуха на одного работающего (L):

(4.2)

Если меньше 20 м³ объема помещения, то L ? 30 м³/ч, если больше 20 м³/ч, то L = 20 м³/ч.

Рассчитаем по формулам (4.1) и (4.2) воздухообмен в торговом отделе ОДО «Спартак».

Это значит, что в течение часа воздух в торговом отделе ОДО «БелЛайн» меняется полностью 1,5 раза.

Создание и автоматическое поддержание в закрытых помещениях в заданных пределах температуры, влажности, чистоты, скорости движения воздуха называется кондиционированием. Его применяют для достижения наиболее комфортных санитарно-гигиенических условий в рабочей зоне или в производственно-технологических целях для поддержания требуемых параметров микроклимата. Эту работу выполняют кондиционеры. Они дополнительно могут озонировать и ионизировать воздух в помещении. Работа кондиционеров автоматизирована.

На ОДО «БелЛайн» рост производственной мощности оборудования, развития всех видов оборудования привели к тому, что человек на производстве постоянно подвергается воздействию шума высокой интенсивности, а в ряде случаев - и воздействию вибрации. Метод уменьшения шума и вибрации в источнике их образования является наиболее рациональным. Он осуществляется следующими способами:

изменение технологического процесса, замена ударных процессов безударными;

изменение конструкции шумных узлов;

регулярной смазкой трущихся деталей;

своевременным проведением регулярных текущих и капитальных ремонтов оборудования.

Если меры по уменьшению шума и вибрации в источнике их образования недостаточны или их осуществление сталкивается с большими техническими трудностями, то применяют методы уменьшения шума и вибрации на пути их распространения, к которым относятся звуко- и впброизоляция, звуко- и вибропоглощение, экранирование, глушители шума.

Отделы аппарата управления характеризуется наличием беспыльных сухих помещений с нормальными метеоусловиями, нетокопроводящими полами и отсутствием металлических элементов, имеющих хорошую связь с землей. Поэтому данные отделы мы отнесем к классу помещений без повышенной опасности.

В отделах напряжение силовой электроэнергии - 380В, в осветительной сети 220В. Проводка проведена изолированным проводом и кабелем.

В местах разветвления сети установлены вставки, рассчитанные на ток, превышающий номинальный на 25%,

В помещениях торговых отделов использован заземляющий контур, проведенный по всему периметру кабинетов. К нему через электрические розетки подключено все электрическое оборудование.

Опасность поражения человека электрическим током зависит от окружающей среды и обстановки. Согласно действующих правил устройство электроустановок в торговом отделе ОДО «БелЛайн» относится к категории без повышенной опасности.

В торговом отделе применяют компьютеры, ксероксы и факсы. При пользовании необходимо прибегать к следующей предосторожности поражения электрическим током:

не пользоваться неисправной техникой;

при оголении проводов, наличии поломок не прибегать к ремонтам сами, а вызывать специалистов:

избегать попадания воды на приборы;

при возможности приобретать специальные электрозащитные средства от повреждения, как техники, так и человека током.

4.3 Организация пожарной охраны на предприятии

Пожарная безопасность обеспечивается системой организационных мероприятий, системой предотвращения пожара и системой пожарной защиты.

Здание корпуса, где расположен торговый отдел, относится ко второй (II) степени огнестойкости, для которой распространение огня допускается лишь по конструкциям перегородок на величину не более 40 см.

Существуют наружные и внутренние трубопроводы пожаротушения.

Наружные - это водозаборные сооружения, насосная станция, очистные сооружения, запасные резервуары, пожарные насосы с водопроводами. Основное условие, которому должно удовлетворять наружное водоснабжение - обеспечение постоянного давления в водопроводной сети. Внутренние водопроводы расположены в местах подачи воды в краны, и давление в наружных водопроводах определяет работу внутренних пожарных кранов.

Одним из основных условий успешной борьбы с пожарами является автоматическая пожарно-охранная сигнализация.

К первичным средствам пожаротушения относятся внутренние пожарные краны, различного типа огнетушители, песок, войлок. Применяются первичные средства пожаротушения для тушения небольших очагов пожара.

Огнетушители по виду используемых средств тушения подразделяются на три группы: пенные, газовые и порошковые,

На ОДО «БелЛайн» используются пенные огнетушители ОХП-10.

С целью своевременного оповещения о возникновении пожара, включения систем пожаротушения, а также вызова пожарных команд, действует система пожарной связи и оповещения.

Наряду с этим производственные помещения снабжаются пожарной сигнализацией, которая может быть электрической и автомачической, На ОДО «БелЛайн» используются дымовые автоматические извещатели, т.е. датчики, сигнализирующие о пожаре.

Как правило, возникновение пожара в зданиях и сооружениях сопровождается выделением большого количества дыма, затемняющего помещения и затрудняющего условия эвакуации и тушения пожара. Кроме того, дым обладает удушающими свойствами Удаление газов и дыма из горящих помещений производится через оконные проемы, аэрационные фонари, а также с помощью специальных дымовых люков.

При проектировании зданий необходимо предусмотреть безопасную эвакуацию людей на случай возникновения пожара. При возникновении пожара люди должны покинуть здание в течение минимального времени, которое определяется кратчайшим расстоянием от места их нахождения до выхода наружу. При этом движение людей должно быть безопасным. На путях эвакуации недопустимо использование винтовых лестниц, ступеней и других препятствий, которые могут вызвать падение людей. Схема эвакуации при пожаре представлена в приложении

На предприятии имеется аварийное освещение, которое автоматически включается при отключении рабочего освещения. Оно является достаточным для безопасного выхода людей из помещения, когда отключение рабочего освещения может вызвать пожар, взрыв, отравление газами и др.

На предприятии аварийное освещение предусмотрено: в основных производственных помещениях с постоянной работой персонала, в основных проходах или на лестницах, а также в непроизводственных помещениях (красные уголки, залах и т.д.). Для аварийного освещения используются как лампы накаливания, так и люминесцентные лампы.

4.4 Организация охраны окружающей среды на ОДО «БелЛайн»

Требуемое состояние воздуха рабочей зоны обеспечивается на ОДО «БелЛайн» следующими мероприятиями:

механизацией и автоматизацией производственных процессов, дистанционным управлением ими;

установкой системы вентиляции и отопления;

применением средств индивидуальной защиты.

На ОДО «БелЛайн» на 2004 год разработаны следующие мероприятия по охране окружающей среды (см. табл. 4.1).

Таблица 4.1Мероприятия по охране окружающей среды предприятия на 2004 год

Наименование мероприятия	Эффективность мероприятия
А	1
Работы по переводу производства на бессточные схемы	Сокращение сбросов запрещенных сточных вод
Использование технологических процессов и оборудования, исключающих образование вредных веществ или попадания их в рабочую зону	Улучшение условий труда работников фабрики
Диагностика автотранспорта на предмет соответствия выхлопов нормам	Снижение загрязнения окружающей среды
Использование средств защиты от источников тепловых излучений	Снижение загрязнения окружающей среды

На ОАО «Спартак» на 2004 год разработаны следующие мероприятия по охране воздушного бассейна (см. табл. 4.2).

Таблица 4.2 Мероприятия по охране воздушного бассейна предприятия на 2004 год

Наименование мероприятия	Эффективность мероприятия
А	1
Рекультивация земли на открытой площадке транспорт...

Страница:

•  1 
•  2 
•  3 

дипломная работа "Повышение экономической эффективности работы предприятия" скачать

Подобные документы

• Экономическая эффективность и ее основные показатели на уровне предприятия и национальной экономики

  Анализ значимости экономической эффективности в современном обществе. Показатели и системы оценки экономической эффективности предприятия. Перспективы применения теории экономической эффективности в оценке функционирования хозяйственной деятельности.
  
  курсовая работа [181,1 K], добавлен 21.12.2015
  

• Повышение экономической эффективности деятельности предприятия

  Понятия и содержание экономической эффективности, основные показатели ее оценки для предприятия. Направления повышения экономической эффективности производственно-хозяйственной деятельности организации, а также улучшения ее финансовых результатов.
  
  дипломная работа [152,4 K], добавлен 14.06.2012
  

• Оценка экономической эффективности деятельности предприятия

  Сущность экономической эффективности как результативности производственной и коммерческой деятельности предприятия. Метод оценки экономической эффективности производства, основанный на показателях рентабельности, как отношения прибыли к затратам.
  
  дипломная работа [102,1 K], добавлен 17.06.2015
  

• Оценка экономической эффективности деятельности предприятия РДПТУП "Надежда"

  Сущность оценки экономической деятельности предприятия и ее роль в принятии управленческих решений. Система показателей экономической эффективности деятельности предприятия. Методические подходы к оценке экономической эффективности деятельности.
  
  курсовая работа [32,7 K], добавлен 28.01.2016
  

• Условия достижения экономической эффективности предприятия

  Исследование существующих методологических подходов к определению экономической эффективности. Значение и сущность экономической эффективности производства как экономической категории, ее виды. Классификация затрат и результатов при оценке эффективности.
  
  курсовая работа [64,4 K], добавлен 19.08.2010
  

• Теоретические основы экономической эффективности производственно-хозяйственной деятельности ООО "Устюг Спорт-2"

  Сущность экономической эффективности деятельности предприятия, инновации в повышении. Этапы оценки. Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО "Устюг Спорт-2". Внедрение в производство швейного оборудования модели Typical Series GC6-6.
  
  дипломная работа [1,0 M], добавлен 12.08.2017
  

• Оценка экономической эффективности деятельности предприятия и пути ее повышения

  Показатели экономической эффективности деятельности предприятия, необходимость ее повышения в условиях рыночной экономики. Оценка экономической эффективности деятельности КУП "Минскхлебпром Хлебозавод №4". Резервы снижения себестоимости продукции.
  
  дипломная работа [297,4 K], добавлен 07.01.2015
  

• Повышение экономической эффективности производственно-хозяйственной деятельности (на примере ООО "Мивитспецстрой")

  Система показателей оценки экономической эффективности производства. Направления повышения экономической эффективности ООО "Мивитспецстрой". Расчет социально-экономической эффективности улучшения условий труда. Оптимизации видов выполняемых работ.
  
  дипломная работа [290,7 K], добавлен 19.06.2010
  

• Проблемы повышения эффективности производства на примере приедприятия "Сибнефтеавтоматика".

  Сущность экономической эффективности производства. Показатели экономической эффективности. Пути повышения экономической эффективности производства. Анализ финансово-хозяйственной деятельности производственного предприятия "Сибнефтеавтоматика".
  
  курсовая работа [157,4 K], добавлен 30.10.2007
  

• Оценка деятельности коммерческой фирмы

  Сущность, виды и критерии экономической и производственной эффективности деятельности предприятия. Организационно-экономическая характеристика ОАО "Колос". Статистический анализ и направления улучшения экономической эффективности деятельности предприятия.
  
  курсовая работа [61,9 K], добавлен 08.03.2011
  

• Состояние и пути повышения экономической эффективности землеустройства в ООО "Вит" Энгельсского района Саратовской области

  Экономическая сущность землеустройства и критерии оценки его эффективности. Организационно-экономическая характеристика предприятия, его производственные ресурсы, резервы и пути повышения экономической эффективности использования земли на сегодня.
  
  курсовая работа [56,8 K], добавлен 27.11.2013
  

• Экономическая эффективность производства продукции растениеводства на примере сельско-хозяйственного предприятия ДООО "Агростиль"

  Понятие экономической эффективности, ее сущность и показатели. Природно-экономическая характеристика предприятия. Современный уровень экономической эффективности производства продукции растениеводства на примере предприятия ДООО "Агростиль".
  
  курсовая работа [54,0 K], добавлен 05.12.2008
  

• Механизмы и принципы повышения экономической эффективности предприятия

  Понятие экономической эффективности предприятия и факторы на неё влияющие. Схема поиска причин снижения рентабельности производственной деятельности. Проведение анализа экономическая эффективности предприятия на примере ОАО "ООПЗ Нефтехимавтоматика".
  
  дипломная работа [5,5 M], добавлен 25.03.2011
  

• Аналитическая оценка экономической эффективности производства новой продукции предприятия ОАО "Крымхлеб"

  Теоретические аспекты и методология экономической эффективности производства новой продукции в рыночных условиях хозяйствования. Аналитическая оценка экономической эффективности производства новой продукции предприятия на примере ОАО "Крымхлеб".
  
  дипломная работа [340,3 K], добавлен 10.09.2011
  

• Повышение экономической эффективности производства молока в СПК "Северный"

  Теоретические проблемы повышения эффективности производства молока. Организационно-экономическая характеристика хозяйства. Основные производственно-экономические показатели СПК "Северный". Разработка путей наращивания мощностей молочного предприятия.
  
  курсовая работа [172,3 K], добавлен 23.03.2013
  

• Оценка экономической эффективности деятельности предприятия ООО "Астур"

  Сущность и задачи анализа экономической эффективности производства. Функции прибыли и влияющие на ее величину факторы. Оценка финансовых результатов, рентабельности и деловой активности предприятия. Рекомендации по снижению дебиторской задолженности.
  
  курсовая работа [54,2 K], добавлен 11.02.2014
  

• Экономическая эффективность предприятия

  Сущность и критерии экономической эффективности, методика ее оценки для торгового предприятия. Анализ эффективности деятельности ООО "Готти", пути улучшения. Оценка имущества и источников его формирования, платежеспособности и устойчивости предприятия.
  
  дипломная работа [176,7 K], добавлен 24.02.2010
  

• Оценка экономической эффективности предприятия и пути её повышения (на примере КУП "Минскхлебпром")

  Разработка предложений и рекомендаций по повышению экономической эффективности производственно-хозяйственной деятельности предприятия (на примере КУП "Минскхлебпром"). Анализ основных показателей эффективности и финансовой устойчивости предприятия.
  
  курсовая работа [483,2 K], добавлен 26.06.2016
  

• Показатели оценки эффективности производства

  Сущность, критерии и оценка экономической эффективности производства. Зависимость эффективности производства от режима экономии на производстве. Направления повышения эффективности производства. Факторы, препятствующие эффективной работе организации.
  
  курсовая работа [731,4 K], добавлен 15.11.2013
  

• Анализ экономической эффективности деятельности предприятия ООО "Спектрал полимер" и выявление путей ее повышения

  Эффективность как экономическая категория. Методология оценки эффективности предприятия. Показатели оценки экономического состояния на примере ООО "Спектрал полимер". Обновление основных средств с целью повышения эффективности деятельности предприятия.
  
  дипломная работа [256,3 K], добавлен 22.06.2012
  

Другие документы, подобные "Повышение экономической эффективности работы предприятия"

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам